Человек украл в магазине что делать продавцу


Человек украл в магазине что делать продавцу

Что делать, если продавцы в твоем магазине воруют?


Сохранность ТМЦ – это действительно актуальная тема. От потерь всегда растет себестоимость, то есть рентабельность магазина и бизнеса в целом. Элементарная математика: предположим, что доходность бизнеса – 10%. То есть если у вас украли даже на 1000 рублей, то нужно плюсом заработать 10 тысяч, чтобы хотя бы выйти в ноль.

Украли две тысячи – 20 тысяч надо заработать плюсом. Наверное, прозвучит резко, но зато честно: если хочешь зарабатывать деньги, не давай воровать и заставляй сотрудников относиться к своей работе скрупулезно.Именно об этом говорят исполнительный директор розницы «Пив&Ко» Василий Лихачев и руководитель службы безопасности Дмитрий Чинков.

Василий: «Пивзавоз» зарабатывать хочет, поэтому у нас прописаны четкие рамки: cигарет максимум может не хватать до 1000 рублей, фасованного пива, фасованных снеков и тары (бутылки, ручки, пробки) – все эти позиции до 500 рублей. По разливному пиву – вообще ни копейки.

Как видите, очень небольшие суммы по каждой позиции. В этой системе живут все наши розничные магазины.

Если границы перейдены, то это либо продавец недопринял со склада, либо ошибся при взвешивании покупателю, либо своровали – все это в любом случае ошибки продавца, поэтому и отвечает он.ВАСИЛИЙ ЛИХАЧЕВ, исполнительный директор розницы «Пив&Ко» Ошибки ведь могут быть и непреднамеренными.

Как бороться с ними?Василий: Вводить в управление магазином множество точек контроля: завесы, пересчеты, локальные подснятия. Приходит директор утром в магазин и без предупреждения:

«Ребята, прямо сейчас считаем этот шкаф с сигаретами»

. Выгружает себе остатки – и погнали.

Нужно учитывать, что есть такие продавцы, которые точно знают, сколько своровали, и могут говорить или писать «нужные» остатки по товару, поэтому директор обязательно должен сам перепроверять цифры. Что касается завесов, то день или через день продавцы завешивают пиво и рыбу, раз в три дня директора магазинов пересчитывают сигареты и снеки.

Таким образом, все товарные группы у нас попадают под контроль.

Затем вся информация о товаре сливается в аналитический центр, где сразу дают обратную связь по недовесу, недогрузу, недостаче. Дмитрий: Еще одна реперная точка – приемка товара.

Если продавцу лень посчитать товар, то будет недостача, потому что человеческий фактор при отгрузке со складов поставщиков очень распространен – недоложили, недогрузили.Задача продавца – правильно и с пристрастием принять товар.

Согласен, что муторно принимать 40 позиций рыбы, но это работа продавца, и он должен делать ее качественно, чтобы бизнес приносил запланированный доход.

Принимать по дружбе: «Сколько?

Столько-то? Ок, давай, поверю на слово» – наверное, намного легче, вот только примерно так и теряется часть прибыли. ДМИТРИЙ ЧИНКОВ, руководитель службы безопасности Помимо ленивых продавцов встречаются и те, кто не чист на руку. Как быть с ними? Можно вообще уберечь свой бизнес от таких людей?Дмитрий: На 100% застраховаться от воришек нельзя, но свести риск к минимуму можно.

Воровство в магазине: особенности преступления и меры наказания

Чего сейчас только нет в магазине! Были бы деньги. Обилие всевозможных товаров на полках гипермаркетов и бутиков и отсутствие денег на их покупку провоцируют некоторых граждан на .

Какое наказание ждет человека за кражу в магазине и какие меры профилактики подобного рода злодеяний существуют на сегодняшний день, поведает наша статья. Все кражи в магазине условно можно разделить на внешние и внутренние. К внешним причастны обычные покупатели, а ко внутренним – сотрудники магазина.

  1. Кроме того, следует учитывать, успел ли злоумышленник вынести украденный предмет из магазина и распорядится им. Если вора поймали на выходе, в дополнение к 1 части 158 статьи используется часть 3 30 статьи УК РФ, то есть покушение на кражу. Размер и срок наказания при этом не может составлять более ¾ от максимальной меры.
  2. Что касается других законов о воровстве в магазине, то ответственность за такой проступок предусмотрена и статьей 7.27 КоАП РФ: похититель должен возместить потерпевшему ущерб в пятикратном размере от закупочной стоимости украденного товара. Данный штраф не может быть меньше 1000 рублей.
  3. Магазинная кража подпадает под 1 часть 158 статьи УК РФ. Минимальное наказание – оплата штрафа за воровство в магазине или супермаркете в размере 80 000 рублей, максимальное – лишение свободы сроком на два года. Однако следует учитывать, что если стоимость украденного по магазинной накладной (иначе, себестоимость) не превышает предел в тысячу рублей, кражу квалифицируют как мелкое хищение и считают административным нарушением.

Чаще всего, если кража мелкая, и совершена гражданином впервые, уголовной ответственности удается избежать путем примирения с потерпевшим и возмещения ущерба.

По мнению руководства супермаркетов, с первым типом краж бороться проще, поскольку отследить вора в таком случае может служба охраны.
Но, следователь и прокурор могут настаивать на возбуждении дела, если посчитают проступок серьезным. О том, как бороться с воровством в магазине и как предупредить кражу, читайте далее. В целях защиты от воровства в магазинах устанавливается новейшее видеооборудование, сканеры, вычисляющие не пробитые товары, и т.п.

Однако чем мощнее становится техника, тем более изощренными становятся преступные схемы.

  1. В связи с этим, администрация магазина прибегает к ряду хитростей. Например, штрих код или чип крепится с внутренней стороны этикетки товара. В результате, не найдя его, вор проходит через сканер, где срабатывает защитный механизм. Данный подход особенно актуален в магазинах, торгующих косметикой, парфюмерией, компакт-дисками и прочей мелкой продукцией.
  2. Профилактика внутреннего воровства в магазине осуществляется путем назначения штрафов, в случаях, когда пропало большое количество товара, и премий, когда процент украденной продукции небольшой.
  3. Однако лучшим способом предотвращения краж, является обучение персонала способам обнаружения потенциальных похитителей, а также, разъяснение им основных воровских схем.

Если сотрудники магазина обвиняют Вас в краже, у них должны быть на то основания.

Ответственность за воровство в магазинах.

Кража в магазине

.

Исследователи каким-то образом подсчитали, что каждые 5 секунд в мире происходит воровство в магазинах. Причем с появлением формата супермаркетов, и торговых точек самообслуживания, делать это стало значительно проще. Даже несмотря на видеокамеры, магнитные рамки и прочие средства защиты, магазины по-прежнему продолжают фиксировать недостачу.Воровство в магазинах — это распространенное явление.

Тем не менее чтобы привлечь человека к ответственности, нужно разобраться с юридической терминологией.

Итак, согласно Уголовному кодексу, кражей могут быть признаны такие действия:

  1. кража совершается в присутствии других лиц, которые осознают суть действий злоумышленника, но последний уверен в их согласии.
  2. хищение человеком чужого имущества в полной уверенности, что он действует тайно и не замечен другими лицами;
  3. хищение чужого имущества в присутствии других лиц, которые не осознают данного факта;
  4. во время завладения чужим имуществом действия злоумышленника были обнаружены, но этот факт не остановил его (это также может быть квалифицировано, как грабеж);

Крупное или мелкое воровство в магазине — это самый распространенный вид преступлений не только в отечественной практике, но и во всем мире.

Стоит выделить четыре наиболее распространенные схемы:

  1. Предварительный сговор с кассиром. Суть состоит в том, что работник магазина преднамеренно пробивает на кассе не весь товар. Это самый простой вариант. Могут также иметь место махинации с банковскими карточками или возвратом товаров. Воровство по сговору с кассиром наносит магазину значительный ущерб.
  2. Открытый грабеж. Это прямой вынос товара или денежных средств из учреждения торговли посредством угрозы жизни и здоровью работников.
  3. Порча товаров. Обычно, в этой форме происходит воровство продуктов в магазине. Так, например, покупатели нередко поедают весовой товар, могут открыть пачку сока, пакет чипсов и так далее. Такие действия наносят не только материальный ущерб магазину, но также причиняет вред его репутации. Никому не будет приятно что-то покупать в супермаркете, на полках которого лежат надорванные или опустошенные упаковки.
  4. Подмена товаров. Имеется в виду, что более дорогой товар может быть переложен в упаковку из-под дешевого. Также может иметь место переклейка этикетки. Если действует система самообслуживания, на дорогой товар злоумышленник может наклеить ценник дешевого. А кассир не всегда это замечает, особенно, при напряженной работе.
  5. Хищение товара (то есть вынос его за пределы магазина). В этом случае можно выделить непрофессиональных воришек, а также бывалых «мастеров своего дела». Первые, обычно, прячут «добычу» в карманах или под одеждой. Вторые, помимо указанного способа, могут активно использовать глушители магнитного сигнала, потайные карманы. Также они могут задействовать в этом детей.

Продавец украл товар

  1. Продавец украла товар на сумму 15000 руб.
  2. Можно ли доказать что продавец украла товар?
  3. Продавец украла товар из магазина и пропала с ключами.
    Для того чтобы эффективно бороться с этим явлением, нужно понимать, с чем именно бороться.

    На телефон не отвечает.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Продавец украла товар на сумму 15000 руб. 1.1. Здравствуйте! Пишите заявление в полицию 2. Можно ли доказать что продавец украла товар? 2.1. сложно но можно, 3. Продавец украла товар из магазина и пропала с ключами. На телефон не отвечает. 3.1. Незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию. 4. Я украла в магазине духи и положила их в сумку от коляски, совершила другую покупку и вышла.
Сегодня прихожу в тот же магазин купила товар а мне на кассе продавец говорит что на меня написали заявление, что я украла в прошлый раз там духи.

Я говорю что ничего не брала, на что она мне, что есть видеозапись. Что теперь будет? 4.1. Если стоимость духов выше 2500 р. или ранее Вас привлекали к административной ответственности за мелкое хищение, то возможно привлечение к уголовной ответственности.

Лучше постараться урегулировать с руководством торговой точки.

4.2. Важно на какую сумму была кража.

Советую без адвоката н каких объяснений не давать.

Не каждое видео может являться доказательством.

4.3. Олеся, здравствуйте. Чем раньше Вы привлечете адвоката, тем лучше. Это поможет избежать серьезных ошибок с Вашей стороны, допущенных на первом и самом важном этапе.

Возможно, вопрос получится уладить до обращения администрации магазина в правоохранительные органы.

4.4. Вызовут в полицию. Рекомендую не ходить одной. А нанять адвоката. 5. Мне продан телефон через интернет. Продавец не дал ни чека, не заполнил гарантийный талон.

Через 2 недели телефон украли и он теперь не может дать мне номер контактного центра фирмы где есть специалист чтобы помочь в поиске телефона.

Что я могу сделать? Товар не сертифицирован. 5.1. Здравствуйте, посетитель сайта в вашем случае если продавец не дал ни чека, не заполнил гарантийный талон. Вы можете обратиться в любой платный сервис для решения вашей проблемы.

6. Я продавец в магазине электронники.

Я забыл закрыть витрину с товаром и из неё покупатель украл товар на 83000 р и скрылся. Должен ли я, как мне сообщил мой работодатель, платить за этот пропавший товар, т.к. по моей вине была не закрыта витрина и поэтому украли товар?

6.1. Здравствуйте если ваши должностные обязанности входило закрытия витрины то вполне возможно что на вас повесят данный долг но в принципе нужно разбираться с органами правоохранительными. 6.2. Добрый день Продавец, к сожалению, является материально ответственным лицом.

Материальная ответственность продавца может наступить при следующих условиях: причинен ущерб имуществу или обнаружена

Воровство в магазинах: все схемы здесь!

Примерно 60% всех краж в магазине совершается персоналом — кассирами, продавцами, работниками склада и прочими. В продуктовой рознице процент воровства сотрудников магазина особенно высок — 70% краж совершается именно ими.

Причины того, что работники магазинов воруют просты. Заработная плата персонала обычно не высока, а каждый день через их руки проходит большой объем наличности и товара. Безусловно, среди продавцов есть честные люди, которые воровать не будут ни при каких условиях.

Есть также и те, кто целенаправленно устраивается в магазин воровать. В крупных торговых сетях в ценник для покупателя уже заложены кражи работников этой сети.

Некоторые собственники небольших магазинов даже позволяют своим сотрудникам воровать, главное — чтоб не очень “разгуливался аппетит”.

Считается, что найти честного продавца очень сложно и пусть лучше они скромно крадут и утаивают, чем искать новых, которые воровать будут больше и изощреннее. Для большинства же владельцев магазина воровство персонала не является приемлемым, они ищут способы борьбы с этим явлением.

Для того, чтобы эта борьба не была пустым звуком, необходимо знать — каким образом кассиры вас обманывают и какие методы уже показали свою эффективность.

На самом деле способов очень много.

Кассиры, долгие годы работающие в магазинах с целью воровства, давно набили руку и являются асами своего дела.

Ниже приведем список самых распространенных способов краж и обмана в российских магазинах. Продажа по уценке. В этом случае продавец в документ “Уценка” добавляет товар, который на самом деле вы не планировали уценивать. В основном это дорогой товар, продавец задумал купить его с хорошей скидкой.

Удаление товара из документа поступления с последующей продажей его мимо кассы. Если ваши продавцы сами оформляют поступление, то рано или поздно они начнут зарабатывать на этой возможности. Кассиры в сговоре с покупателем — пробивают не весь товар из корзины или считывают штрих-код более дешевых товаров при продаже дорогих.

Кассир может наклеить штрих-код с дешевым товаром себе на руку, заметить что считывается именно эта этикетка будет сложно. Предоставление скидки в чеке после расчета с покупателем. Это самая распространенная схема злоупотребления кассиров.

Взяв с покупателя полную стоимость за товар и не выдав чек, после ухода покупателя применяется скидка. Разницу продавец берет себе. Возможно, эти 2-7% от стоимости покупки и не выглядят значительной суммой. Но подобные схемы продавце может прокручивать в течение смены многократно.

Стоит помнить, что во всех схемах обмана покупателя, опытный кассир является и опытным психологом. Он точно знает, с кем эти номера пройдут, а с кем лучше не связываться.

Возврат/аннулирование продажи. Происходит тогда, когда покупатель ушел не забрав чека.

Должен ли платить продавец за кражу в магазине

Ткнул продавца носом в правила торговли или товар за ценник на витрине, а не на кассе В магазине произошла кража, вор вытащил из кассы деньги, продавцы не смогли его задержать, но запомнили.

Теперь управляющая магазином требует возмещения украденных денег с материально ответственных продавцов. Разве она права? На основании какого закона можно отказаться от выплаты? Совершено преступление, работдателю необходимо было вызвать полицию.

Удержать стоимость товара с Вашей зарплаты работодатель не имеет права . Согласно ст.233 ТК РФ Материальная ответственность работника наступает за ущерб, причиненный работодателю в результате виновного противоправного поведения (действий или бездействия) работника, если иное не предусмотрено законодательством. При этом работодатель обязан доказать размер причиненного ему ущерба.

Воровство в магазинах хоть и встречается часто, но до судебных разбирательств доходит крайне редко. Как правило, охрана и руководство магазина соглашается на то, чтобы злоумышленник вернул на место украденный товар или возместил его стоимость, если он был поврежден.

Что я,как директор магазина, могу потребовать от вора, укравшего из моего магазина товар? Я могу попросить оплатить украденный товар в пятикратном размере?

Спасибо, Ирина, номер вопроса №2259635 прочитан 1855 раз Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно Каким наказанием грозит кража в магазине? Состав преступления и виды ответственности Если сумма оцененных продуктов составляет менее 2500 рублей и отсутствуют признаки выше, для преступника это повлечет административную ответственность по статье 7.27 КоАП в двух случаях: Кража, совершенная в магазине, во много будет рассматриваться, как любое другое хищение. Однако, наказание, будь то административное или уголовное, во много зависит от размера кражи, наличия и доказательств прямого умысла, а также некоторых отягчающих обстоятельств.

    Наказание, если оцененный ущерб менее 1 000 рублей .

С какой суммы украденного начинается уголовная ответственность читайте здесь.

Также, возможны случаи, когда стороны приходят к обоюдному соглашению без выдвижения обвинений , в случае возмещения виновным нанесенного ущерба.

Либо это будет рассматриваться как смягчающее обстоятельство при рассмотрении дела в суде. Действия сотрудников магазина при краже: что можно и нельзя делать Ряд покупателей в упаковку с дешевым товаром перекладывают дорогой или переклеивают ценники с дешевого предмета на дорогостоящий.

Чек на аналогичный товар, который был приобретен в другой торговой точке, нередко предъявляют в новом магазине.

Работая в группах или в паре, граждане могут устроить скандал, разыграть приступ или драку, отвлекая внимание сотрудников.

Некоторые владельцы для предотвращения краж пытаются премировать персонал. Ч. 2 ст. 20 УК РФ позволяет применять уголовную ответственность за кражу из магазина с 14-летнего возраста. Освободить от наказания виновное лицо могут только в случае отставания в психическом развитии.

Всех покупателей-воришек

Способы снижения краж товара в магазине

Для корректной работы браузера следует включить javascript! Полностью избавиться от воровства в розничных магазинах практически невозможно.

Даже в европейских странах оснащенные мощными системами охраны супермаркеты вынуждены мириться с кражами на уровне 0,5-2 % от оборота.

При экономии на антиворовском оборудовании потери магазина могут составить 10-15%, поэтому прибыльность розничного бизнеса напрямую зависит от принимаемых мер по борьбе с хищениями.

Возможность украсть продукцию в магазине есть у всех, начиная от покупателей и заканчивая директором торговой точки.

Процент краж в процентном соотношении выглядит так:

  1. 7-10% – технический персонал.
  2. 10-15% – руководство магазина;
  3. 40% – покупатели;
  4. 25-30% – кассиры;
  5. 7-10% – охрана;

Указанная статистика касается только постсоветского пространства. В европейских странах она смещена в сторону краж покупателями.

Воруемые в магазине товары и места их сокрытия в одежде Несмотря на 40%-ый показатель воровства покупателями, финансовые потери от их действий составляют лишь 10-15%.

Ведь посетители крадут преимущественно мелкий и недорогой товар, в то время как сотрудники магазина нацелены на воровство дорогостоящей продукции. Совершающих кражи клиентов можно условно разделить на несколько категорий:

  • Профессионалы – 15%. Они ориентированы на кражу исключительно дорогостоящей продукции, потому что фактически живут за счет её последующей перепродажи.
  • Наркоманы – 10%.
  • Бедняки и старики – 10%. Их хищения обусловлены преимущественно аргументами о социальном неравенстве и желанием жить не хуже других.
  • Клептоманы – 5%. Это люди с патологической тягой к воровству. Они не ставят перед собой целью заработок, им важен сам процесс кражи.
  • Ситуационные воры – 50%. Это люди, которые крадут только тогда, когда имеется возможность украсть. Они не планируют свои хищения заранее и совершают их только при убежденности, что избегут наказания. Зачастую их уловом являются мелкие товары.

Сговор между покупателем и кассиром можно выявить при проверке чека Самая опасная группа – профессионалы, потому что они зачастую работают в сговоре с сотрудниками магазина и выявить их сложно. Эту категорию по способам воровства можно разделить на такие типы:

  • Ювелиры. Применяют психологические приемы и ловкость рук для незаметного воровства. Крадут преимущественно мелкие дорогостоящие предметы.
  • Технари и карманники. Используют технические приспособления для обмана персонала магазина и антикражных систем.
  • Договорщики. Это группа воров работает многократно в одном месте и имеет сообщников среди персонала магазина.
  • Менялы. Эти люди незаметно подменивают содержимое упаковки, а затем отказываются от покупки.
  • Постановщики. Обычно используют отлаженные сценарии поведения, которые позволяют им украсть ценные вещи. Часто действуют в группах, устраивая «спектакли».

Проблема борьбы

Кража в магазине — 4 простых правила позволят сократить воровство в 2 раза

Главная-Блог- Воровство товаров покупателями из торгового зала магазина или супермаркета наносит существенные убытки бизнесу во всем мире.

Технические средства защиты, такие как противокражное оборудование, системы контроля доступа и особенно видеонаблюдение, это основа без которой эффективная борьба с хищениями в магазинах практически невозможна. Но практика показывает вышеупомянутые технические средства защиты конечно сокращают количество краж, но полностью исключить их не могут.

И конечно не надо забывать что существую граждане совершающие хищения постоянно, и они со временем овладевают способами которыми можно обходить и системы видеонаблюдения и противокражные ситемы. В основном это касается магазинов с недостаточным количеством и качеством систем видеонаблюдения, потому что несмотря на весь очевидный коммерческий эффект который приносят системы видеонаблюдения на них до сих пор экономят, особенно на этапе проектирования. Также существуют покупатели, которые похищают товар на небольшие суммы, зная, что грозит им за это, в худшем случае, административная ответственность, и при задержании такого похитителя часто практикуется взять с него трех-пятикратную стоимость похищенного товара и отпустить.

А если еще учесть, что расходы сокращают не только на технические средства охраны но и на физическую охраны, соответственно постоянно падает качество систем безопасности и персонал большинства магазинов считает, что ответственность за сохранность товара не входит в их компетенцию, то получается, что все благоприятные условия для хищений созданы. Что делать в этих условиях руководству магазина, как бороться с воровством из магазина?

Общаясь с большим количеством владельцев магазинов мы заметили объем воровства может отличаться в несколько раз при почти одинаковых характеристиках магазина и технической оснащенности. Проведя анализ работы магазинов мы выяснили что в магазинах где воровство сведено практически к нулю персонал работает по другому.

Пообщавшись с руководством и персоналом магазинов мы выяснили какие действия приводят столь резкому сокращению воровства. Чтобы сделать метод сокращения воровства универсальным, мы исходили из того, что в магазине из средств безопасности должна быть тревожная кнопка вызова группы быстрого реагирования (ГБР), которая в принципе имеется практически в каждом магазине.

Методика не требует каких-либо дополнительных материальных вложений и основана на четком выполнении персоналом внедренных алгоритмов действий, направленных на пресечение хищений из торгового зала. 4 правила правила для сокращения воровства 1. Сотрудники магазина несут ответственность за сохранность товарно-материальных ценностей в магазине.

2. При любой, даже минимальной, угрозе жизни и здоровью сотрудников или сохранности ТМЦ необходимо вызвать ГБР путем нажатия тревожной кнопки. 3.

Что будет за кражу в магазине?

Кража в магазине — незаконные действия со стороны покупателей, который тот совершает намеренно, минуя процесс покупки товара. От грабежа кражу в магазине отличает аспект тайности совершения действий, а не открытости, как в случае с грабежом.

Какое наказание грозит лицу, которого задержат за кражу в магазине? Что делать, если работники магазина заподозрили вас в ? Как оправдать себя? Читайте в статье.

Содержание Согласно статье 12 Федерального Закона

«О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации»

, работники охраны магазина не имеют права просить покупателей показывать содержимое сумок, карманов и кошельков не имея веских оснований. Веским основанием, согласно вышеупомянутому закону, может стать следующие действия покупателя:

  1. Покупатель направился к полке товаров, после чего взял товар в руки;
  2. Взятый товар аккуратно, убедившись в том, что его никто не видит, положил не в продуктовую/товарную тележку, а в свой личный пакет/сумку/карман/куртку и т. д;

Все вышеперечисленные действия были засняты на камеру видеонаблюдения магазина.

  1. После этого покупатель проходит к кассе, оплачивая все, кроме товара, спрятанного у себя в пакете/куртке/сумке/кармане;
  2. Продавец (позже) может подтвердить, что украденный товар не был «пропущен» через кассу и оплачен обвиняемым в краже лицом;

Если перечисленные действия не произошли с вами, задержание сотрудниками магазина и поспешное обвинение в краже будут являться неправомерными действиями. Совет Если работник охраны магазина принуждает вас к досмотру, не стоит паниковать.

В этом случае стоит потребовать вызвать сотрудников полиции с целью разобраться в произошедшем.

Так как по Закону, любой осмотр покупателей на предмет кражи товара должен осуществляться в присутствии работников полиции. Согласно статье 12 Федерального Закона

«О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации»

, охранник должен просить покупателя задержаться на выходе и дождаться прибытия полицейский, заведомо сообщая о причине неожиданного задержания.

Только полицейские имею права осматривать ваши личные вещи, если подозревают вас в краже в магазине.

При этом основанием для досмотра должна послужить запись с камеры видеонаблюдения магазина, свидетельствующая о произошедшей краже в магазине. Что делать, если в попытке принудительно досмотреть вас на предмет кражи, охранник наносит ущерб вашему личному имуществу или здоровью.

Пример: охранник просит вас показать сумку, но вы отказываете и совершаете попытку покинуть магазин.

В этот момент работник охраны магазина хватает вас за руку, в которой находился телефон.

От неожиданности вы ослабляете хватку и телефон падает. В результате падения телефон разбивается вдребезги.

В этом случае покупатель вправе подать заявление в полицию или прокуратуру с целью отстоять свои потребительские и гражданские права (на основании Закона «» и ).

Кража на сумму менее 1000 рублей: последствия и наказание

Магазины самообслуживания изначально создавались для удобства покупателей – берешь, что нравится, а не что продавец подсунет.

К тому же здесь есть и маркетинговый ход – когда товар доступен, человек покупает больше. Но такая система привела к массовым и регулярным кражам по причине все той же доступности. Сегодня мы расскажем, каковы последствия кражи до 1000 рублей.

Прежде чем говорить о грозящей ответственности, нужно разобраться в квалификации преступления, которых в уголовном и административном законодательстве превеликое множество. Итак, кража в магазине до 1000 руб. принадлежит к разряду мелких хищений и карается в соответствии с нормами КоАП РФ.

Но это справедливо для тех случаев, когда преступление было оконченным, и вор успел распорядиться украденным.

Что значит распорядиться? Это если вы украли, например, шоколадку и к моменту поимки успели ее съесть. Если же этого не произошло и воришку просто задержали на выходе из магазина со всем похищенным добром, то преступление квалифицируется как покушение на мелкую кражу. Кража на сумму более 1000 рублей – это уже уголовное преступление с серьезным наказанием.

Однако стоит знать, что на основании разъяснений Верховного Суда РФ сумма ущерба высчитывается исходя из фактической стоимости товара, определяемой в соответствии с закупочной ценой или путем привлечения экспертов. То есть, здесь не учитывается магазинная наценка. Например, если вы украли пару бутылок вина общей стоимостью 1200 рублей, но магазин их закупил по цене 450 руб.

за штуку, то преступление относится к мелкому хищению.

За покушение на мелкую кражу в Административном кодексе наказание не предусмотрено.

Поэтому если украденное изъяли при выходе из магазина или на кассе, можно отделаться извинениями. Вы не обязаны платить ущерб или какие-либо штрафы магазину, хотя его сотрудники наверняка потребуют это сделать, чтобы «замять» дело. На самом деле, никакого дела нет и быть не может, если вы действовали в одиночку.

Покушение на кражу на сумму менее 1000 рублей, совершенное группой лиц, попадает под нормы части 3 статьи 30 УК РФ. Здесь вам «светит» не больше ¾ от максимально возможного срока, который вам могли быть присудить за оконченное преступление.

Например, если статьей предусмотрено максимально возможное наказание в виде 2 лет заключения, то вам дадут не больше 1,5 лет. Если все же преступление состоялось и правонарушение признано оконченным, мелкое хищение наказывается согласно ст.

7.27 КоАП:

  1. арестом сроком до 15 суток – максимальная мера.
  2. штрафом в размере пятикратной стоимости украденного, но не менее 1000 рублей – минимальное наказание;

Хищения на сумму, превышающую 1000 руб., относятся к разряду уголовных преступлений и караются в соответствии со ст.

Каково наказание за магазинное воровство

»

Распространённое преступление – кражи в магазинах.

Среди людей, посещающих гипермаркеты или иные магазины, есть лица, которые игнорируют порядок, обязательный для законного приобретения товара.

Законодательство определяет воровство в магазине как тайное действие, направленное на присвоение принадлежащего другим лицам имущества. Отличительной чертой кражи из магазина считается хищение вещей либо предметов на глазах у законопослушных граждан. Различают следующие формы похищения вещей или продуктов в магазинах:

  • Замена упаковки. Магазинный похититель берёт с прилавка либо стеллажа продукцию стоимостью выше и помещает в приготовленную обёртку с меньшей ценой, либо крепит новый ценник. Этот вид краж распространён в магазинах самообслуживания. Возле кассы скапливается длинная очередь, кассир быстро пробивает товар, не замечая подмены.
  • Непосредственно открытое присвоение. Характеризуется выносом вещей, продуктов или денег с угрозой сотруднику охраны и персоналу магазина. Возможно применение какого-либо оружия.
  • Незаметный вынос украденного мимо продавца или работника охранной структуры на улицу. Этот способ свойственен разным возрастным категориям, от несовершеннолетнего подростка до мужчины или женщины зрелого возраста. Украсть пытаются, используя верхнюю одежду, сумки, пакеты. Подготовленные в техническом плане похитители применяют электромагнитные устройства для нейтрализации магнитных пломб. В качестве прикрытия преступных действий могут использовать ребёнка в коляске.
  • Испорченный вид. Распространённый способ хищения в продуктовых торговых павильонах, который сильно бьёт по имиджу. Совершаются в отношении весового упакованного товара. Охраннику трудно обнаружить вора, съевшего часть продукта либо отпившего из коробки с соком или из бутылки с лимонадом.
  • Договорённость с кассиром. Сговор заключается в том, что якобы купленные предметы либо продукты намеренно не отражаются в чеке оплаты. Часто совершаются кражи, сопряжённые с мошенничеством через безналичный расчёт по картам либо путём жалоб на некачественный товар со «сдачей обратно». Сумма ущерба для торгового предприятия в этом случае будет значительной.

Воровать на объектах, торгующих продукцией с открытыми прилавками, и остаться незамеченным легко.

Открытый доступ к товарам является отличительной чертой супермаркетов. Мировая практика показывает, что этот вид преступных действий носит международный характер.

Что грозит за кражу в магазине? Незначительное хищение, за которое предусмотрена административная ответственность, и действия, предусматривающие уголовное наказание, отличаются друг от друга суммой причинённых убытков. Различают:

  1. хищение в размере более одной тысячи рублей.
  2. кражу при сумме ущерба, не превышающей одну тысячу рублей;

Уголовный кодекс квалифицирует хищение размером более одной тысячи рублей на предприятии розничной торговли как кражу.

Действия сотрудников магазина при краже: что можно и нельзя делать

Кражи в магазине могут быть внутренними, когда хищение совершают сотрудники (продавцы, кассиры, менеджеры, охранники или администраторы), и внешними, когда товары и продукты выносят покупатели. Из общего количества краж на покупателей приходится около 50%, примерно 40% — на кассиров, продавцов и иных сотрудников, а оставшиеся 10% — на администрацию торговых точек. Всех покупателей-воришек можно разделить на несколько основных групп:

  1. профессионалы, зарабатывающие на жизнь воровством. Они воруют под заказ более дорогие товары или сами перепродают краденые вещи скупщикам;
  2. клептоманы. Воруют неоднократно и получают от своих действий удовольствие;
  3. шоплифтеры. Воровство для них – это развлечение. Они хвастаются фотографиями присвоенных товаров и делятся впечатлениями в интернете;
  4. воры в неадекватном и невменяемом состоянии (пьяные или под влиянием наркотиков). Заметить их легче всего.
  5. дети (школьного возраста и студенты). Чаще всего им нужны сладости или сувениры. Они могут есть конфеты, мороженое или чипсы прямо в магазине без оплаты;

К наиболее распространенному способу можно отнести поедание продуктов в торговом зале.

Это свойственно не только покупателям, но и продавцам. Многие граждане пытаются надеть на себя в примерочной новую обувь, а старую оставить в коробке.

Некоторые выносят вещи в сумке с фольгой или двойным дном, придумывают тайники и приспосабливают детские коляски. Более мелкий товар могут прятать в более крупный, используя для этой цели различные предметы.

Ряд покупателей в упаковку с дешевым товаром перекладывают дорогой или переклеивают ценники с дешевого предмета на дорогостоящий. Чек на аналогичный товар, который был приобретен в другой торговой точке, нередко предъявляют в новом магазине.

Работая в группах или в паре, граждане могут устроить скандал, разыграть приступ или драку, отвлекая внимание сотрудников.

В зависимости от состава и суммы похищенного законодательство предусматривает определенный возраст ответственности за совершение кражи в магазине. По ст. 7.27 КоАП РФ административная санкция, в соответствии с ч.

1 ст. 2.3 КоАП РФ, применяется с 16-летнего возраста. Комиссия по делам несовершеннолетних после совершения административного проступка учитывает конкретные обстоятельства дела, а также личность правонарушителя в возрасте от 16 до 18 лет и может освободить его от административной ответственности в соответствии с ч. 2 ст. 2.3 КоАП РФ. Если малолетний вор не достиг 16 лет, то его родителей могут привлечь по ст.

5.35 КоАП РФ и оштрафовать от 100 до 500 рублей. Ч. 2 ст. 20 УК РФ позволяет применять уголовную ответственность за кражу из магазина с 14-летнего возраста.

Освободить от наказания виновное лицо могут только в случае отставания в психическом развитии.

Вид ответственности за украденные в магазине материальные ценности будет напрямую зависеть от стоимости имущества.

Действия сотрудников магазина при краже

Кража считается совершенной с момента прохода лица с неоплаченным товаром мимо кассового узла и направляющегося, как правило, после этого к выходу из магазина.

При задержании лица, совершившего кражу, сотрудниками охраны, последние как правило вопреки закону предлагают сначала выдать похищенный товар, а потом производят досмотр. Как правило, люди выдают товар, похищенный из магазина.

Далее, сотрудники ЧОПа, как правило, до вызова сотрудников милиции, предлагают выплатить стоимость данного товара, увеличенную примерно втрое.

Если лицо не соглашается вызывают сотрудников милиции. Последние производят так называемый личный досмотр в присутствии двух понятых, которыми, как правило, оказываются сотрудники магазина, в котором и произошла кража.

Если лицо, совершившее кражу, откажется от подписи в протоколе личного досмотра, понятые просто подпишуться под этим и доказать, что досмотр производил кто-то другой, а не сотрудник милиции — невозможно. Описанные события происходят в 99% случаях всех краж из магазина, хотя противоправные действия сотрудников ЧОПов, могут повлечь для послдних неблагоприятные последствия. (вплоть до отзыва лицензии)

    Вскрывать и проверять подозрительные коробки. Проверять соответствие кассовых чеков купленного товару. Проверять большие сумки, рюкзаки и пакеты или требовать, чтоб посетителя сдавали их в камеры хранения (если они предусмотрены в магазине). Получать информацию от руководства магазина о об ассортименте товара магазина.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.Многие руководители предприятий ставят муляжи видеокамер и таким образом пытаются предотвратить хищения товара.

Этот способ эффективен только первое время. Нельзя забывать о человеческом факторе.

Продавец, в разговоре со своими знакомыми или просто в порыве эмоций, всегда может обмолвиться, что эти муляжи никому не нужны, особенно если у продавца удержали денежные средства за украденный товар. Поэтому я бы не рекомендовал этот способ предотвращения хищения.Такие действия охраны являются неправомерными.

Максимум, что может сделать в этом случае охрана – задержать подозреваемого и вызвать сотрудников полиции для подтверждения или опровержения факта кражи. Такие действия описаны в статье 12 Федерального Закона

«О частной детективной и охранной деятельности в РФ»

.При увольнении материально ответственных лиц, необходимо произвести смену замков входной двери магазина .