Досудебная претензия физическому лицу о возврате ошибочно перечисленных денежных средств

Претензия на возврат денежных средств: образцы претензий на некачественный товар, за услугу, за авиабилет и другое

/ / Обновлено 10.09.2020 Автор статьи: Рецензент: 2020-09-25T16:30:31+03:00 Претензия на возврат денежных средств, образец которой разберем ниже, составляется по общим правилам деловой переписки и не обладает какими-либо особенностями. Если вы столкнулись с необходимостью написать претензию или заявление на возврат денежных средств, но не знаете, как это сделать, то предлагаем вашему вниманию материал, в котором мы не только расскажем, как составить такой документ. При приобретении испорченной продукции, на основании закона о защите прав потребителей, покупатель вправе обратиться с претензией к магазину. Подавать её необходимо в письменной форме.

Директору магазина ООО «ТехСтрой» Мартыненко Вячеславу Алексеевичу От Кузьминой Татьяны Алексеевны Телефон для связи +79613817781 Претензия Я, Кузьмина Татьяна Алексеева, 30.03.2020 года совершила покупку в вашем магазине ООО «ТехСтрой» водонагревателя марки Hansa, модель P 120 вместимостью 120 литров воды. О данном действии свидетельствует приложенная к претензии копия чека. Стоимость покупки составляла 13 000 рублей.

Дополнительно в магазине была оформлена доставка покупки с её последующей установкой. 01.04.2020 года представители вашего магазина доставили товар и после его распаковки на водонагревателе были обнаружены физические повреждения и обрыв кабеля питания.

Все эти моменты были мной задокументированы посредством фотосъёмки.

Фотографии приложены в количестве 3 штук к претензии. Согласно статье 18 закона о защите прав потребителей, я обращаюсь к вам, как к руководителю для досудебного решения вопроса. Замена товара меня не интересует, и я хочу получить обратно на законных основаниях уплаченную за водонагреватель сумму в размере 13 000 рублей.

В случае, если в 10-ти дневный срок я не получу ответа или мне будет отказано, буду обращаться в районный суд с исковым заявлением. 01.04.2020 года Подпись _____________Кузьмина Т.А.

Руководителю ООО «Ромашка» Смирнову В.А. г. Омск, ул. Ленина, д. 15 от Иванова Петра Владимировича г. Омск, ул. Ленинградская, д. 5, кв.

13 тел.: +7-3812-ХХХ-ХХХ г. Омск 01 июня 2015 года ПРЕТЕНЗИЯ 29 мая 2015 года я приобрел в вашем магазине пару обуви (туфли мужские черные кожаные). 31 мая 2015 года, надев вышеуказанную обувь и дойдя до работы, я обнаружил, что на туфлях оторвана фурнитура, а также присутствуют потертости и дефекты краски.

Это тоже важно знать:В связи с этим считаю, что проданная вашей организацией пара обуви является некачественным товаром, и на основании ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу вернуть уплаченную за товар выкупную цену в размере 2000 (двух тысяч) рублей. Ответ на настоящую претензию, а также фактические действия по удовлетворению моих законных требований о возврате уплаченных средств за некачественных товар, в соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу осуществить до 11 июня 2015 года.

В случае неполучения от вас ответа и невозврате денежных средств, уплаченных мной за некачественную пару обуви, я буду вынужден обратиться в Отдел по защите прав потребителей и в суд.

> > > ПРЕТЕНЗИЯ (о возврате суммы неосновательного обогащения и уплате процентов за пользование чужими денежными средствами) на сумму___ рублей ________________________________________ (полное наименование, почтовый адрес, ИНН хозяйствующего субъекта, которому адресована претензия, название должности и Ф.И.О. руководителя) от _____________________________________ (полное наименование, почтовый адрес, ИНН хозяйствующего субъекта — заявителя претензии, название должности и Ф.И.О.

руководителя) Исх. N ___________ «__»________ ____ г.

(п. ___ договора). Срок оплаты поставленной партии ______________________ (наименование продукции) — «__»________ ____ г.

(п. _ договора). Общая сумма договора поставки составляет _______ рублей. В срок, установленный договором, наша организация (покупатель) перечислила на расчетный счет поставщика платежным поручением от N __ от «___»________ ____ г. _________ рублей. В результате счетной ошибки перечислено на ______ рублей больше, чем предусмотрено договором (п.

__ договора). Излишне оплаченная сумма _____________ рублей не была возвращена вашей организацией на расчетный счет покупателя, что подтверждается выписками из банковского счета N _______ в банке ______________________ за период с «___»________ ____ г. по «___»_________ ____ г. Таким образом, поставщик без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрел и сберег принадлежащие истцу денежные средства и, согласно ст.

1102, 1107 и 395 ГК РФ, обязан возвратить сумму неосновательного обогащения и уплатить начисленные на нее проценты за пользование чужими денежными средствами с того времени, когда поставщик узнал или должен был узнать о неосновательности получения денежных средств.

Временем, когда поставщик узнал или должен был узнать о неосновательности получения им денежных средств, следует считать день отражения операции по зачислению излишне оплаченной нами суммы на расчетный счет поставщика в выписке из его банковского счета, т.е.

«___»__________ ____ г., что подтверждается справкой банка ______________________________ (наименование) от «___»___________ ____ г. Расчет суммы претензии: Сумма неосновательного обогащения _______________ рублей.

Ставка рефинансирования в период с __________________ по _________________ — ___%.

Проценты за период с ______________ по _______________ — ________________________________________________________. Общая сумма претензии составляет ________________ рублей.

Договором поставки N ____ от «__»__________ ____ г.

предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров (п.

__ договора). Срок для ответа на претензию установлен ___ календарных дней со дня ее отправки.

Образцы досудебных претензий о возврате финансовых средств

Претензии в письменной форме используются для того, чтобы изложить свои требования к физическому, либо юридическому лицу. Такой документ должен составляться в деловом стиле и быть понятным. Необходима структурированность изложения материала, чтобы сторона, которой направлено заявление, могла точно понять, что от неё требуется.

Содержание: Законодательно не установлено правил по оформлению претензии. В зависимости от требований, которые будут указаны, формируется содержание документа. Руководствоваться следует стандартными правилами оформления заявления, где должны присутствовать следующие элементы:

1. содержательная часть, где размещается суть претензии и основания для её направления;
2. место для подписей отправителя и принимающего, а также список документов, который используется в качестве приложения для подтверждения основательности своих требований.
3. шапка обращения с перечисленными реквизитами принимающей стороны;

Претензия должна содержать фактические сведения, указывающие на основания для получения денежных средств.

Как правило, это могут быть имущественные споры, либо невыполненные услуги.

В зависимости от категории дела и типа лица, бланк составляется по указанным выше критериям. Дополнительно стоит учесть и приложения.

Если это требование к конкретному магазину, то обязательно должны прилагаться копии документов, свидетельствующие о том, что приобретение товара было именно в этом месте.

Без подтверждения претензий гражданин не будет иметь оснований для дальнейшего требования возмещения денежных средств через суд.

Обращение к компании должно содержать письменное требование на возмещение потраченных ранее средств, на основании ненадлежащего качества товара или неоказанных услуг.

В зависимости от категории дела такие вопросы решаются в гражданском суде.

Претензия применяется, как предложение решить вопрос без судебных издержек в случае, если обе стороны приходят к консенсусу.

В основной части, помимо указанного требования для произведения возврата установленной суммы, обычно составляется мотивирующая часть. Это могут быть определения с нормативных правовых актов, которые устанавливают законность обращения заявителя. Далее прописываются основания, которые могут быть исполнены в случае отказа выполнять условия по досудебной претензии.

Они должны регулироваться нормами гражданского законодательства.

В этих предложениях указываются статьи и выдержки из законов, где указывается право заявителя обращаться в надзорные органы либо судебные инстанции для решения данного вопроса. Претензия оформляется на имя руководителя организации или её филиала.

Как и с юридическим лицом важно обосновывать законность изложенных в документе претензий.

Претензия о возврате денежных средств

» » » 5/5 (7) ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии о возврате денежных средств за некачественный товар: СКАЧАТЬ образцы претензий о возврате денежных средств можно по ссылкам ниже:

Дорогие читатели нашего сайта!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 322-73-27 Москва, Московская область +7 (812) 507-80-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 551-71-02 Федеральный номер для других регионов России Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему. Претензия является необходимым атрибутом досудебного разрешения спора о возврате денежных средств.

Гражданско-процессуальное законодательство не предъявляет особых требований к содержанию данного документа, однако, как показывает судебная практика, претензия должна отличаться:

1. четкостью и лаконичностью изложения выдвигаемых требований;
2. соблюдением делового стиля написания;
3. отсутствием грамматических ошибок.

Документ составляется в письменной форме на листках бумаги формата А4. Может быть исполнен как рукописным, так и машинописным текстом.

Важно! Структуру документа юристы рекомендуют соблюдать точно такую же, как и содержание искового заявления, к которому ГПК Российской Федерации предъявляет особые требования:

1. в связи с чем возникла необходимость возврата товара и получения денег, уплаченных за него;
2. в правой верхней части листа необходимо указать полное наименование юридического лица, в адрес которого направляется документ. Его организационно-правовую форму собственности, юридический адрес, состоящий из наименования населенного пункта, названия улицы и номера строения;
3. ниже идут данные лица, от имени которого выставлена претензия. Следует указать полностью фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, средства для связи в виде телефонного номера или электронной почты;
4. чуть ниже следует указать должность, фамилию и инициалы лица, которое возглавляет юридическое лицо. Это может быть директор, генеральный директор, председатель правления, начальник, управляющий. Если должность не известна, рекомендуется указать – «Руководителю»;
5. посередине листа указать название документа и о чем он – «»;
6. с новой страницы излагается суть выдвигаемых требований. Например, дата приобретения товара, какая сумма уплачена, наличие кассового или товарного чека, накладной;

Образец письма о возврате ошибочно перечисленных денежных средств

» » » 4/5 (8) Деньги, переведенные по ошибке, можно вернуть.

Главное, сообщить об ошибочном переводе банку как можно быстрее. Если вы написали заявление в максимально короткие сроки, то банковская организация еще сможет отменить транзакцию, вернуть деньги на ваш счет и заново их отправить по исправленным реквизитам.

Для возврата денежных средств составляется заявление, в котором нужно указать:

1. в основной части: суть заявления, причины возврата (обращаем внимание банка на ошибочность платежа);
2. если желаете, то приложите к заявлению чек о совершении операции с ошибкой или иные доказательства. Но это совсем не обязательно, так как банк может самостоятельно по базе данных идентифицировать платеж;
3. просим банк отменить операцию и вернуть деньги обратно на счет (указываем его реквизиты для идентификации);
4. в шапке: полные ФИО гендиректора банка, а также название организации в соответствии с учредительными документами. Также вписываете: от кого подается заявление (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, контактный номер телефона);
5. в конце ставим дату составления заявления и подпись с расшифровкой.
6. далее просим снова перечислить средства, но уже на новые, исправленные реквизиты;

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец письма о возврате ошибочно перечисленных денежных средств: Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Возврат ошибочно-переведенных осуществляется при возникновении таких обстоятельств, как:

1. техническая ошибка. Например, при проведении сделки со счета списалась сумма больше заявленной;
2. из-за чьей-то ошибки на ваш счет были зачислены лишние денежные средства, не принадлежащие его владельцу.

Справка! Несмотря на то, что на законодательном уровне форма заявления не закреплена, при его составлении стоит все же придерживаться ряда правил, которые были выработаны многолетней практикой банковских организаций.

Сначала нужно составить в письменной форме и предъявить требование о возврате ошибочно-зачисленных средств владельцу счета, откуда были переведены деньги. Затем написать заявление в организацию, которая осуществляла действия по переводу денежных средств с одного счета на другой. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Это может быть:

1. иные организация, проводящие денежные операции.
2. компания, осуществляющая интернет-переводы;
3. коммерческая банковская организация;
4. организация по обслуживанию банкоматов, терминалов и т.д.;

Претензия о возврате ошибочно-переведенных денег может быть предъявлена и конечному их получателю.

При этом не имеет значения, кто является таким получателем: физическое лицо или юридическое.

Здесь главное то, что такое лицо является владельцем счета, куда поступил платеж. Как узнать, кому писать претензию о возврате?

Все просто, достаточно лишь выяснить, кто совершил ошибку: отправитель или организация, проводящая платеж.

Посмотрите видео.

Возврат ошибочно перечисленных денежных средств

Содержание: Товарно-денежные отношения между организациями и некоторыми гражданскими лицами подразумевают собой безналичное перечисление средств в соответствии с заключенным договором поставки. Так, данный контракт подразумевает собой указание платёжных реквизитов обеих сторон соглашения, которые позже дублируются в счёт и происходит перечисление денег.

Однако никто не застрахован от ошибочного введения реквизитов как при составлении бумаг, так и в процессе оплаты, что приводит к неверному зачислению средств на чужой счёт. Если это происходит, лицо, осуществившее оплату, делает запрос в банк на возврат платежа, ошибочно перечисленного по неправильно указанным реквизитам.

Некорректный перевод денежных средств – это отправка определённой суммы с одного счёта на другой в связи с указанием некорректных платёжных данных получателя денежных сумм. Как правило, деньги при этом поступают на 3 разных типа счетов, а именно:

1. На несуществующий или пока неоткрытый счёт, и в этом случае система даст отказ в транзакции, что автоматически возвращает средства на счёт покупателя, так как запрашиваемая комбинация цифр не встречается в базе переводов.

Работа с поставщиком

1. На уже закрытый счёт, ранее принадлежавший предприятию или физическому лицу, но в текущий момент не обслуживаемый ни одним финансовым учреждением.

   В данном случае чаще всего обычное ходатайство о возврате денег, например, в Сбербанк, выступающий финансовым управляющим отправителя, помогает обнаружить деньги и возвратить их отправителю.

2. Самый неприятный случай, когда сумма переводится на существующий расчётный счёт, числящийся за другим юрлицом.

   В данном случае руководители предприятия, ответственные работники или сотрудники бухгалтерии могут просто отказать в возврате денег, и проблему придётся решать через органы судебной власти. Это означает, что заявителю придётся доказать отсутствие оснований для получения денежных средств и вообще каких-либо взаиморасчётов с юрлицом, ошибочно получившим средства, а также факт необоснованного обогащения за счёт данной неточности.

Счёт на оплату Важно! Обращение в банк по поводу ошибочного перечисления следует делать как можно быстрее, так как немедленное реагирование не позволит потратить или перевести деньги на другой счёт нечистому на руку владельцу расчётного счёта, на который произошло зачисление средств.

Однако даже если перевод и не возвращается добровольно, статья РФ о необоснованном обогащении позволяет пострадавшему лицу требовать деньги от обидчика в полном объёме через исковое заявление в суд. Как вернуть ошибочно перечисленные деньги?

Для того, чтобы вернуть уплаченные по ошибке деньги, представитель фирмы, сделавшей платёж, должен предпринять определённые шаги, регламентированные ГК РФ, в частности:

1. Явиться в банковское учреждение, клиентом которого является данная компания, и рассказать о неверно проведённой транзакции.
2. Написать соответствующее заявление в учреждение на предмет аннулирования ошибочно совершённого перечисления, если это возможно.

Правила составления досудебной претензии на возврат денежных средств

1. 2 Июн, 2017
2. Гражданское право

Неисполнение контрагентом обязательств по соглашению — сегодня, к сожалению, скорее правило, чем исключение.

И если профессиональные юристы с таким положением дел сталкиваются ежедневно, то для далëкого от сферы права гражданина это событие — единичный случай, и, безусловно, стресс. На вопрос, с чего начать «выбивание» долга, он повсеместно получает ответ — с претензии на возврат денежных средств, однако это словосочетание, как правило, ни о чëм ему не говорит и даже иногда пугает.Содержание

1. 1.1.1 Таблица: примеры ситуаций, требующих применения претензионного способа решения спора со стороны физического лица
2. 3 Способ подачи
3. 4 В какой срок следует ожидать исполнения требования или ответ на претензию?
4. 5 Видео — как вернуть деньги с помощью претензии?
5. 1.1 В каких случаях необходима?
   • 1.1.1 Таблица: примеры ситуаций, требующих применения претензионного способа решения спора со стороны физического лица
6. 1 Что такое претензия?
   • 1.1 В каких случаях необходима?
     • 1.1.1 Таблица: примеры ситуаций, требующих применения претензионного способа решения спора со стороны физического лица
7. 2 Как правильно составить претензию на возврат денежных средств: структура и образцы

Что такое претензия?Претензия — письменное выражение требований по просроченному обязательствуПретензия — письменное, официальное обращение к просрочившему выполнение обязательства по договору лицу (гражданину или компании). При этом:

1. в претензии обязательно отражаются основания обязательства — приводятся пункты соглашения и закона, устанавливающие право требования выполнения обязанности;
2. в претензии он должен предупредить обязанного о возможном обращении в судебные органы и последствиях такого развития событий (возложение на ответчика дополнительных расходов — возмещения издержек и госпошлин).
3. в документе обязательно должно содержаться само требование;
4. обращающийся — лицо, в пользу которого должно быть выполнено обязательство, другими словами — тоже сторона соглашения;
5. составитель претензии вправе самостоятельно установить разумный срок исполнения адресатом обязанности;

В каких случаях необходима?Направление претензии — для юристов это, прежде всего, подготовительное действие к переходу на следующий этап — подачу документов в судебный орган.

Ведь при подаче большинства исков предварительная реализация досудебного претензионного способа восстановления нарушенного права — обязательное требование.Обязанность перед обращением в суд провести процедуру обращения к нарушителю с претензией может быть установлена или заключëнным между сторонами договором, или федеральным законодательством.В соответствии со ст. 132 ГПК, доказательства реализации претензионного способа разрешения конфликта в обязательном порядке прикладываются к исковому заявлению. В противном случае, как гласит ст.

Претензия на ошибочно перечисленные денежные средства

— — Рассмотрим пример из судебной практики. Взыскание и возврат неосновательного обогащения Многоканальный номер для регионов РФ 8 (800) 333-45-16 доб.

172 (звонок бесплатный!) 8 (499) 403-32-39 Москва, Московская область 8 (812) 409-41-77 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (351) 777-18-75 г. Челябинск и ЧО Сущность неосновательного обогащения заключается в том, что лицо без какого-либо основания или разрешения приобретает или сберегает у себя имущество, извлекает из него доходы.

Иными словами обогащается за счет имущества, которое этому лицу не принадлежит по основаниям, предусмотренными законом. Письмо о возврате денежных средств должно иметь следующую структуру:

1. выставление требований к поставщику — возврат товара, обмен или возврат денег;
2. список документов, которые будут приложены к претензионному письму — чеки, гарантийные талоны, акты о выполненных работах и т.д.;дата и подпись покупателя.
3. наименование организации, где была сделана покупка;
4. информация о покупке — товара, услуге, работе;
5. главный критерий обращения — суть претензии к покупке;
6. указание личный данных лица, к которому направляется претензия;

Исковое заявление в суд — образец о возврате денежных средств Как было рассмотрено ранее, обращение в такой ситуации в судебную инстанцию — это крайние меры, когда не удалось разрешить конфликт в досудебном порядке.

Все будет зависеть от того, куда эти средства попали:

1. В случае неверного перевода частному или юридическому лицу закон устанавливает разумные сроки возврата. На практике это обычно 7 рабочих дней с момента написания письма. Если процесс затягивается, органы вправе наложить на ответчика выплату процентов за каждый просроченный день.
2. Если платеж был совершен на банковский счет или карту и плательщик вовремя спохватился, то деньги можно вернуть в течении 5 рабочих дней (опять же, период определяется банками).

Конечно, сама система возврата денег не так сложна, если вовремя спохватиться и начать действовать.

Для написания досудебного требования необходимо знать, что оно составляется в свободной форме.

Но оно должно соответствовать правилам деловой переписки и содержать в себе все основополагающие критерии, которые в кратчайшие сроки помогут разрешению конфликтной ситуации. Правила оформления заявления на возврат денежных средств Правильное составление и подача претензионного письма способствует быстрому разрешению возникшего конфликта.

Заявление на возврат ошибочно перечисленных средств

0 Если организация или ИП ошибочно перечислили деньги по платежному поручению, но платеж еще не был проведен банком, плательщик сможет такой платеж отозвать, направив письмо в обслуживающий банк.

А если деньги уже ушли со счета?

В этом случае придется обращаться к получателю средств с заявлением о возврате ошибочно перечисленной суммы. О том, как составить заявление на возврат ошибочно перечисленных денежных средств, расскажем в нашей консультации.

Письмо о возврате ошибочно перечисленных денежных средств составляется в произвольной форме. Обычно оно готовится на фирменном бланке организации и подписывается руководителем организации.

В письме указываются реквизиты платежа (№ п/п, его дата, сумма), а также отмечается, что платеж был совершен ошибочно.

В письме организация-плательщик должна заявить о своем требовании получить деньги назад и об обязанности получателя вернуть полученное как неосновательное обогащение (). Можно указать и конкретный срок, который дается получателю для возврата платежа.

Приводятся также банковские реквизиты, по которым платеж должен быть возвращен.

Чтобы содержание письма выглядело более убедительным, можно напомнить получателю об ответственности за несвоевременный возврат денег (), а также о праве обратиться в суд за взысканием платежа. До составления письма на возврат организация-плательщик может инициировать проведение сверки расчетов.

Сведения об акте сверки также можно привести в письме на возврат. Напоминаем, что сразу обращаться в суд за взысканием платежа нельзя.

Необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора. И направление письма на возврат – и есть соблюдение досудебной процедуры.

И если только деньги не будут возвращены по истечении 30 календарных дней со дня направления письма, можно будет обращаться в арбитражный суд (). Чтобы подтвердить соблюдение досудебного порядка, организации необходимо зафиксировать дату направления письма ().

В общем случае их размер рассчитывается исходя из ключевой ставки ЦБР, которая действовала в соответствующих периодах ().

Приведем образец заполнения письма на возврат ошибочно перечисленного платежа.

Когда организация произвела ошибочный платеж, его сумму нужно будет отразить в составе претензий. Ведь в дальнейшем будут предприниматься меры по его возврату (): Дебет субсчета 76-2 «Расчеты по претензиям» — Кредит счетов 51 «Расчетные счета», 52 «Валютные счета» и др. Соответственно, возврат ошибочного платежа будет отражаться обратной бухгалтерской записью.

Что касается налогового учета, то ошибочно перечисленная сумма не является расходом организации. Следовательно, и при ее возврате в доходы организации данная сумма включаться не будет.

Досудебная претензия — образец и порядок подготовки

Претензионный порядок призван максимально разгрузить суды от дел, споры по которым можно было разрешить до суда. Иск, по которому не была проделана работа по направлению досудебной претензии, оставляют без движения.

По 135 статье Гражданского Процессуального Кодекса попытка досудебного урегулирования спора обязательна почти для всех категорий дел.

Впрочем, даже если закон не обязывает такой порядок в отношении конкретного вида разбирательств, лучше направить досудебную претензию.

Тем самым вы покажете суду, что без его участия не обойтись.

Полное наименование получателя, его адрес Основания возникновения требований — номер и дата договора, другого документа или описание причиненного вреда Требования действия. Нельзя допустить письменных препирательств с оппонентом.

Заявленное в досудебной претензии требование должно быть исполнимо конкретным действием. То есть у стороны должны быть 2 варианта: исполнить предложение оппонента или проигнорировать его. Если требование заключается в выплате, обязательны полные реквизиты банковского счета, на который можно перевести деньги.

Срок выполнения требования — обычаями делового оборота принят срок в 10 календарных дней.

Предупреждение о том, что в случае неисполнения требования в указанные сроки вы будете вынуждены обратиться в суд Для ответа на претензию стороны вправе сами выбрать удобный срок.

Это указывают в претензии или спорном договоре.

Если в них информации не содержится, ориентируются на нормы закона.

По закону в большинстве случаев срок ответа должен быть разумным и законом четко не регламентирован. Исключения составляют дела: Изменение или расторжение договора (за исключением аренды) — 30 днейРасторжение договора банковского счета — 1 месяцСпоры о страховом возмещении по ОСАГО — 5 днейПретензии туристичеким операторам — 10 дней Споры об оказании услуг связи — 60 дней и некоторые другие споры В целом, направлять ответ на претензию не принято. Это никак не повлияет на разбирательство в суде.

Если вы не собираетесь исполнять требования претензии — не имеет значения, проигнорируете вы ее или направите ответ с возражениями. Те же возражения можно будет представить в суде в виде отзыва на исковое заявление. Доказательством является квитанция о почтовом отправлении.

Направлять досудебные претензии необходимо заказным письмом с описью вложения.

Если вы знаете несколько адресов ответчика — направляйте на каждому из них по экземпляру досудебной претензии.

Используйте все известные адреса — в том числе указанные на сайте, а не только юридический. Если вы находитесь в одном с ответчиком городе и он — юридическое лицо, хорошо также оставить экземпляр претензии в приемной этой компании. Попросите секретаря или другого сотрудника поставить отметку о получении досудебной претензии на ее копии.

Все это исключит возможность ответчика апеллировать к тому, что он не был уведомлен надлежащим образом.

Инструкция: готовим претензию на возврат денежных средств

Ни дня без инструкций × Ни дня без инструкций

1. Сервисы:

Претензия на возврат денежных средств за товар — это письменное обращение в адрес делового партнера с требованием вернуть деньги.

В статье расскажем, как написать претензию на возврат денег.

Все образцы можно скачать бесплатно. 30 августа 2020 Автор: Евдокимова Наталья Если одна из сторон договора, контракта или соглашения нарушает его условия, то второй партнер вправе обратиться с требованием устранить все выявленные несоответствия.

Такое обращение следует оформить в письменном виде. Решить возникший спор можно только двумя способами:

1. путем мирного соглашения, то есть стороны обговаривают все недовольства и приходят к определенному компромиссу;
2. через судебную инстанцию, если договориться не получается.

До обращения в суд направьте в адрес контрагента, нарушившего условия договора, письменную претензию.

Например, если поставщик выполнил поставку некачественного товара, либо оказал услугу ненадлежащего качества, то организация вправе потребовать деньги назад. О том, как составить претензию на возврат денег, расскажем далее. Если условия контракта нарушены, то организация обязана направить партнеру соответствующее уведомление.

Для этого понадобится составить претензионное письмо о возврате денежных средств, образец которого вы сможете скачать ниже. Если стороны не смогут договориться, доказать в судебном порядке, что был соблюден претензионный порядок будет довольно сложно. Отметим, что соблюдение претензионного порядка требуется, если компания требует с контрагента денежные средства.

Например, возврат аванса или оплаты за товары, работы или услуги, истребование неустоек, пеней, штрафов, требование оплатить расходы на устранение недостатков и прочее. Основное назначение документа — уведомить делового партнера о несогласии с текущим положением дел, потребовать устранить все выявленные недочеты и предложить разрешить возникший спор мирным путем, то есть в досудебном порядке.

Унифицированной формы шаблона, по которому составляется досудебная претензия о возврате денежных средств (образец, говоря по-простому) отсутствует. Однако, при подготовке претензионного письма нужно следовать . Отметим ключевые моменты:

• Письмо составляйте в двух экземплярах: один предайте контрагенту, второй храните у себя. Помните, что на втором экземпляре следует проставить отметку о вручении партнеру (дату получения, должность и ФИО лица, получившего документ, его подпись).
• Подписать требование о возврате денежных средств может только руководитель, либо законный представитель, уполномоченный на свершение таких операций. Например, сотрудник, по доверенности.
• Документ составляйте на фирменном бланке компании, если есть таковой.

Документ можно направить по почте.

В таком случае, отправку оформите заказным письмом.

Обязательно оформите опись вложений. В суде она будет считаться подтверждением, что вы соблюли все правила претензионного порядка.

Досудебная претензия физическому лицу о возврате ошибочно перечисленных денежных средств

Согласно нашей договорённости, вы были обязаны поставить товар в течение 10 рабочих дней, но не выполнили свои обязательства до настоящего времени.

Прошу поставить нам обусловленный нашей договорённостью товар в надлежащем качестве не позднее 05.01.2014г.

Исковое заявление о неосновательном обогащении Ст. 60 ГК определен порядок взаимодействия сторон, принимающих участие в споре о незаконном обогащении. Заявитель может объявить претензии с целью взыскания убытка, понесенного им в результате утраты имущества, и выплате компенсации за пользование его средствами.

Следует знать, что неосновательное обогащение не возвращается, если: денежные средства передавались с целью выполнения обязательства; социальные выплаты и зарплата (если нет ошибок в начислениях); имущество, предоставленное в благотворительных целях. Исковое заявление о необоснованном обогащении со стоимостью до 50 тыс. В таком случае нужно обращаться в банк, через который проводилась данная процедура.

Надобно узнать у сотрудников банка на чей счет были ошибочно переведены средства. После того как клиент узнает наименование организации, а также ее номер телефона — следует обращение с просьбой о возврате ошибочно переведенных денег на их счет.

Письмо о возврате денежных средств ошибочно перечисленных направляется на имя руководителя этой организации или на имя главного бухгалтера. [info]К претензионному письму следует приложить выписку из банка, которая будет свидетельствовать об ошибке номером счета при перечислении.

В свою очередь, организация, на чей счет попали “чужие” деньги должна будет сделать перечисление средств на счет законного получателя.

[/info] Из данной суммы могут быть удержаны деньги, которые были затрачены на перевод с одного счета на другой. ГК РФ, обязан возвратить сумму неосновательного обогащения и уплатить начисленные на нее проценты за пользование чужими денежными средствами с того времени, когда поставщик узнал или должен был узнать о неосновательности получения денежных средств.

Временем, когда поставщик узнал или должен был узнать о неосновательности получения им денежных средств, следует считать день отражения операции по зачислению излишне оплаченной нами суммы на расчетный счет поставщика в выписке из его банковского счета, т.е.

» » г., что подтверждается справкой банка (наименование) от » » г.

Расчет суммы претензии: Сумма неосновательного обогащения рублей. Ставка рефинансирования в период с по — %.

Проценты за период с по — . Общая сумма претензии составляет рублей. Договором поставки N от » » г.

предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров (п.

договора). Как вернуть ошибочно перечисленные деньги?