Если в ветаптеке не дали ккассовый чек куда жаловаться


Если в ветаптеке не дали ккассовый чек куда жаловаться

Как и куда жаловаться, если не дали чек


Юридические вопросы 23-07-2018 Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение.

Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее. Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров.

Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют.

При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока. Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека.

В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ). Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки.

К таким случаям можно отнести:

    возврат или обмен некачественного товара; возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю; подача жалобы на магазин при обсчете покупателя. оспаривании совершенной сделки.

Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек. Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос. Что делать, если не дали чек при покупке.

При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца.

Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав. Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков. Узнайте как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс.

А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.

По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине. Обязательно ли продавец должен выдавать чек?

Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров.

Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением.

Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые органы, Роспотребнадзор.

Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности. Другое дело, что не все продавцы обязаны применять кассовые аппараты.

Законом разрешаются продажи без применения касс следующим лицам:

Индивидуальным предпринимателям при применении специальных налоговых режимов (ПСН или ЕНВД). Организациям, применяющим ЕНВД.

Осуществляющие некоторые виды деятельности.

dtpstory.ru

— — Куда жаловаться когда не дали кассовый чек Для чего это надо? Если у продавца имеется зарегистрированная касса, которую он не использует, то, по Закону, ему придется уплатить штрафную санкцию, которая для физических лиц составляет от трех до четырех тысяч рублей, а для юридических от тридцати до сорока.

Чем чревата невыдача чека? Чем чревата невыдача чека?

Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине. Для продавца же отсутствие кассового аппарата или его наличие, но неиспользование может обернуться проблемами со стороны:

  1. Потребителя, которому отказали выдать кассовый чек.

Что делать, если продавец не выдал вам чек?

Куда можно пожаловаться? Читайте в статье. Содержание статьи:

  1. В каких случаях продавец может не выдавать чек?
  2. Для чего нужен чек?
  3. Чем чревата невыдача чека?

Для чего нужен чек? Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги.

На товарном чеке указываются следующие данные:

  1. Время его продажи;
  2. Реквизиты продавца, производящего продажу;
  3. Дата его продажи;
  4. Стоимость товара;
  5. Наименование магазина;
  6. Наименование товара;
  7. Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.);

Если потребитель в последствие захочет вернуть непонравившийся или бракованный товар, то наличие чека значительно облегчит эту процедуру.

Данным документом может послужить товарный чек, квитанция или иная форма.

В документе обязательно должны быть указаны следующие сведения:

  1. Ф.И.О. и должность и личная подпись лица, непосредственно выдавшего документ.
  2. Инфо ИНН продавца,
  3. Наименование и количество приобретенных товаров или услуг,
  4. Ф.И.О. предпринимателя или название организации,
  5. Номер документа, дата его выдачи,
  6. Сумма покупки,

Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит проверку применения организацией ККТ, выдачи чеков или иных документов о продаже товаров. По итогам рассмотрения нарушителю может быть вынесено предупреждение, а также наложен штраф.

Важно При повторяющихся нарушениях продавцу может грозить приостановление торговли на несколько месяцев.

Смотрите образец жалобы на следователя в прокуратуру.

Это важно знать – инструкция по написанию претензии в магазин.

Образец содержания претензии Единого бланка претензии при непредставлении потребителям чеков законодательством не утверждено.

plbarber.ru

К сожалению, атмосфера всеобщего хамства и правового нигилизма формировалась в нашей стране долгие годы и перестроить ее будет достаточно сложно!

И тут требуется вмешательство государства, с его полномочиями и прочими административными ресурсами!

Необходим сформировать и институты гражданского общества, способные защищать права и свободы его членов) Комментарий был удален Ай какой спам то у вас! Кстати, если претензию у вас отказываются принимать, или не хотят сообщать вам входящий номер, не готовы ставить подпись/печать, можно отправить ее по почте с уведомлением. Уважаемая Бусинка, точно! А с упаковкой, так же говорить, что не выдали в магазине?

Законом разрешаются продажи без применения касс следующим лицам:

  • Осуществляющие некоторые виды деятельности. Например, продажа через киоски газет, журналов, мороженого, продажа билетов в общественном городском транспорте, кинотеатрах, чайной продукции в поездах.
  • Индивидуальным предпринимателям при применении специальных налоговых режимов (ПСН или ЕНВД).
  • Организациям, применяющим ЕНВД.
  • Предпринимателям, организациям, расположенным в труднодоступных отдаленных местах.

Однако отсутствие кассы не означает, что подтверждать факт покупки нечем.

Уважаемый ALEXANDER! Ну зачем врать?! Скажи правду! Выкинул, например. чек тоже всегда куда-то теряется. Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности. Другое дело, что не все продавцы обязаны применять кассовые аппараты.
Содержание статьи:

  • Для чего нужен чек?
  • Чем чревата невыдача чека?
  • В каких случаях продавец может не выдавать чек?

Для чего нужен чек?

Внимание Что делать, если продавец не выдал вам чек?

Обувь следует оставить по акту о приемке. Если магазин откажется принять претензию, то ее надо отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Обувь в этом случае, как ты понимаешь, оставлять нельзя. Думаю, при таком развитии событий уже целесообразно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, в которой описать случившееся.
Если ситуация не будет разрешена в твою пользу, то придется обращаться в суд.

Полагаю, что приглашение в суд адвоката тебе поможет, учитывая, что расходы на его услуги лягут, в конечном счете, на продавца (магазин). Инспекторы проведут проверку по плану или по жалобе покупателя, который не получил от вас чек. Кроме того, инспекторы вправе проанализировать, как вы применяете ККТ во время выездной проверки.

Налоговики должны назначить предупреждение вместо штрафа, если нарушение первичное.

Напомните им об этом сами, если вдруг вам выпишут штраф. Штраф за невыдачу кассового чека В этих целях налоговыми органами проводятся контрольные закупки. При покупке инспектор предъявляет продавцу поручение налогового органа о проведении проверки и удостоверение.

После покупки инспектор производит оформление результатов проведенной проверки (Письмо Налоговой службы от 28.03.2006 N ММ-6-06/[email protected] ).

Не выдали кассовый чек куда жаловаться

Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение.

Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее.Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров.

Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока.Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи.

Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека.В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ).Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки. К таким случаям можно отнести:

  1. возврат или обмен некачественного товара;
  2. возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;
  3. подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.
  4. оспаривании совершенной сделки.

Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек.

Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос. Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца. Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав.Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков.А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров.

Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением.Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые органы, Роспотребнадзор. Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности.Другое дело, что не все продавцы обязаны применять кассовые аппараты.

Законом разрешаются продажи без применения касс следующим лицам:

  • Организациям, применяющим ЕНВД.
  • Осуществляющие некоторые виды деятельности. Например, продажа через киоски газет, журналов, мороженого, продажа билетов в общественном городском транспорте, кинотеатрах, чайной продукции в поездах.
  • Индивидуальным предпринимателям при применении специальных налоговых режимов (ПСН или ЕНВД).
  • Предпринимателям, организациям, расположенным в труднодоступных отдаленных местах.

Однако отсутствие кассы не означает, что подтверждать факт покупки нечем. Вместо кассовых чеков

sovetnik36.ru

Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки.

В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый. Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как поступать, если никаких документов в магазине не выдали. По закону некоторые организации и индивидуальные предприниматели вправе работать без применения кассового аппарата.

В этом случае они обязаны по требованию покупателя оформлять и выдавать документ, подтверждающий прием денежных средств за товар. Таким документом может служить товарный чек, квитанция и т.п., главное, чтобы он содержал следующие сведения: наименование док-та номер и дату выдачи (покупки) название для организации (фамилию, имя, отчество &mdash для ИП) ИНН перечень купленных товаров общую сумму покупки должность, фамилию, инициалы и подпись продавца.

В настоящее время в ассортименте представлено много видов продукции. Как правило, продавец, после того как получил оплату, обязан выдать чек.

Чек — это документ, свидетельствующий о том, что покупка совершена именно в этом магазине. Но по некоторым причинам чеки могут и не выдаваться, а качество приобретённой покупки оставляет желать лучшего.

Защищены ли права покупателя на законодательном уровне, если в магазине не дают чеки? Содержание

  • Практические советы
  • Возврат товара при отсутствии чека
  • Содержание претензии
  • Действия покупателя

Возврат товара при отсутствии чека Это обстоятельство может коснуться любого покупателя. Человек приходит в магазин, чтобы приобрести подходящий для него или удовлетворяющий его требования товар, невзирая на тот факт, будет у него чек или нет.

За невыдачу покупателю документа, подтверждающего передачу денег, по его требованию предусмотрен штраф по ст.

14.5 КоАП РФ. Если же покупатель не потребовал данный документ, то продавец может ничего не выдавать. Для управленческого учета и контроля кассиров вместо ККМ индивидуальный предприниматель может использовать POS-систему без фискальных функций.

Если чек все же должен быть выдан Если же продавец не освобожден от применения контрольно-кассового аппарата, то чеки должны выдаваться при каждой продаже.

Поэтому если покупатель не получил кассовый чек в организации, которая не освобождена от применения ККМ, то он смело может подать соответствующую жалобу в комитет по защите прав потребителя, а также в ИФНС. Обязан ли продавец выдавать чек? При любых расчетах – наличными или с помощью банковских карт, — продавец должен передавать покупателю чек.
Это правило закреплено в Федеральном законе в Федеральном законе от 22.05.2003 №54-ФЗ, который также указывает, что техника учета транзакций обязана применяться всеми, без исключения. В той или иной форме передача денежных средств за продукт или услугу должна фиксироваться продавцом.

Тем не менее, индивидуальные предприниматели могут отказываться от использования ККТ (контрольно-кассовой техники), при условии, если они используют единый налог и оказывают определенные услуги.

Что делать и куда жаловаться, если не выдали кассовый чек

Кассовый чек – это важный документ небольшого размера. Он подтверждает совершение транзакции и содержит следующую информацию:

  1. наименование приобретённого товара или полученной услуги;
  2. сумма переданных денежных средств;
  3. название и реквизиты продавца;
  4. способ оплаты (наличными или по карте);
  5. дата и точное время приобретения;
  6. размер выданной сдачи.
  7. стоимость товара или услуги;

Федеральный закон №54-ФЗ от 22.05.2003, раскрывающий применение контрольно-кассовой техники, прописывает обязанность продавца, будь то или , выдавать покупателю чек.

Обязательные данные чека покупателю Кассовый чек нужен в следующих целях:

  1. покупатель хочет вернуть товар или деньги за него;
  2. приобретённая бытовая техника сломалась в течение гарантийного периода;
  3. приобретение было совершено за счёт денежных средств фирмы, поэтому нужно отчитаться в их надлежащем использовании.

Для всех этих действий требуется предъявить кассовый чек для подтверждения оплаты, поскольку во многих случаях эта небольшая бумага – единственное доказательство правдивости слов покупателя. Если продавец не выдал кассовый чек, его отсутствие может принести определённые проблемы в следующий случаях:

  1. покупатель обнаружил брак в товаре и хочет его вернуть;
  2. на приобретение товара были выделены средства предприятия, и в них нужно отчитаться.
  3. приобретённая одежда или не подошла по размеру;

Без чека будет затруднительно доказать, что товар или услуга были оплачены именно в данной торговой точке. Придётся положиться на записи камеры наблюдения и показания свидетелей.

Отказ продавца выдать кассовый чек является нарушением прав потребителя, а их нужно защищать.

Если не выдали кассовый чек, надо выполнить следующие шаги:

  • .
  • продажа продуктов питания на выставочных комплексах, рынках или ярмарках;
  • продажа товаров религиозного характера;
  • ;
  • Направить жалобу в Роспотребнадзор.
  • Попросить замену в виде товарного чека или прочей квитанции, которая может подтвердить факт оплаты (важно, чтобы этот документ содержал те же сведения, что и стандартный кассовый чек: наименование оплаченного товара или услуги, количество переданных денежных средств и т.д.).
  • осуществление ремонта обуви или одежды.
  • продажа мороженого, кваса на розлив или различных закусок в местах скопления людей (например, на пляже);
  • Осведомиться, обязан ли продавец передать этот документ, ведь в некоторых случаях товары или услуги оплачиваются без него:
    • продажа продуктов питания на выставочных комплексах, рынках или ярмарках;
    • продажа мороженого, кваса на розлив или различных закусок в местах скопления людей (например, на пляже);
    • продажа товаров религиозного характера;
    • ;
    • осуществление ремонта обуви или одежды.
  • Поговорить с менеджером или другим руководителем организации, повторив свою просьбу.

в Роспотребнадзор – исполнительный орган, функция которого заключается в защите прав потребителей. Есть несколько вариантов обращения:

  1. личным визитом в местное отделение (в этом случае заявление составляется в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приёме хранится у заявителя);

Куда сообщать если не выдали кассовый чек

Например, продажа через киоски газет, журналов, мороженого, продажа билетов в общественном городском транспорте, кинотеатрах, чайной продукции в поездах.

  1. Однако отсутствие кассы не означает, что подтверждать факт покупки нечем. Вместо кассовых чеков указанные лица применяют иные документы (бланки строгой отчетности). К ним относятся различные билеты, талоны, квитанции, абонементы и т.д. Если нет ККТ, то покупатель может потребовать предоставить ему товарный чек. Его невыдача продавцом также будет являться нарушением действующих законов. Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек Обычно розничная продажа подтверждается выдачей чека потребителю. Его предоставление является обязанностью продавца далеко не всегда.
  2. Предпринимателям, организациям, расположенным в труднодоступных отдаленных местах.

ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара.

Куда писать жалобу о непредоставлении чека и бух документов за услугу На товарном чеке указываются следующие данные:

  1. Наименование товара;
  2. Реквизиты продавца, производящего продажу;
  3. Время его продажи;
  4. Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.);
  5. Наименование магазина;
  6. Дата его продажи;
  7. Стоимость товара;

Если потребитель в последствие захочет вернуть непонравившийся или бракованный товар, то наличие чека значительно облегчит эту процедуру.

А значит покупателю не придется искать доказательства, свидетельствующие о том, что возвращаемый товар приобретен именно в этом магазине. Это быстро и бесплатно! Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров.

Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока. Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи.

Инфо Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека. В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ).

Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки.

Внимание Обязан ли продавец выдавать чек?

При любых расчетах – наличными или с помощью банковских карт, — продавец должен передавать покупателю чек. Это правило закреплено в Федеральном законе в Федеральном законе от 22.05.2003 №54-ФЗ, который также указывает, что техника учета транзакций обязана применяться всеми, без исключения.

В той или иной форме передача денежных средств за продукт или услугу должна фиксироваться продавцом.

Если не выдали кассовый чек куда жаловаться

Штраф за невыдачу кассового чека Оглавление:

  1. Что делать, если в продуктовом магазине не дают чек?
  2. Что делать, если в продуктовом магазине не дают чек?
  3. Конференция ЮрКлуба
  4. Новости
  5. Штраф за невыдачу кассового чека в 2020
    • Что дает кассовый чек?
    • Когда можно не выдавать чек
      • Новости
    • Куда можно пожаловаться если не пробили чек
    • Если не дали чек
    • Конференция ЮрКлуба
    • Что делать, если в продуктовом магазине не дают чек?
  6. Куда можно пожаловаться если не пробили чек
  7. Штраф за невыдачу кассового чека в 2020
    • Штраф за невыдачу кассового чека в 2020
  8. Если не дали чек
  9. Когда можно не выдавать чек
    • Новости
  10. Что дает кассовый чек?

Штраф за невыдачу кассового чека в 2020 Что дает кассовый чек? Некоторые продавцы твердо уверены в том, что покупатель не сможет вернуть товар неподобающего качества, если при покупке ему не был выдан кассовый чек.

Это полное заблуждение. Наличие чека является желательным, а не обязательным условием для возврата некачественной продукции.

Именно он занимается защитой интересов и прав потребителей и осуществляет эти функции на федеральном уровне и с помощью территориальных органов в каждом отдельном регионе. Для подачи жалобы в Роспотребнадзор, необходимо помнить, что она должна быть обоснована. Если вам не выдали чек, хотя были обязаны, вы вправе попросить данный орган провести проверку продавца для выявления нарушения ваших прав.

Образец жалобы в Роспотребнадзор.doc Следует отметить, что Роспотребнадзор не занимается помощью в случае, если вам необходимо вернуть свои деньги. Подобные вопросы сначала следует решать непосредственно с продавцом. Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит проверку применения организацией ККТ, выдачи чеков или иных документов о продаже товаров.

По итогам рассмотрения нарушителю может быть вынесено предупреждение, а также наложен штраф. Для чего это надо? Если у продавца имеется зарегистрированная касса, которую он не использует, то, по Закону, ему придется уплатить штрафную санкцию, которая для физических лиц составляет от трех до четырех тысяч рублей, а для юридических от тридцати до сорока.

Чем чревата невыдача чека? Чем чревата невыдача чека?

Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине.

Для продавца же отсутствие кассового аппарата или его наличие, но неиспользование может обернуться проблемами со стороны:

  1. Потребителя, которому отказали выдать кассовый чек.

При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока. Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи.

Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека. В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ).

Как и куда жаловаться, если не дали чек

› › › Обычно после совершения покупок потребитель получает чек.

В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее.Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров.

Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока.Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека.В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ).Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки.

К таким случаям можно отнести:

    возврат или обмен некачественного товара;возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.оспаривании совершенной сделки.

Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек. Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос.

Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца. Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав.Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков.Узнайте .А о том, как сделать замену телефона по гарантии.

информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров. Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением.Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые органы, Роспотребнадзор. Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности.Другое дело, что не все продавцы обязаны применять кассовые аппараты.

Законом разрешаются продажи без применения касс следующим лицам:

Индивидуальным предпринимателям при применении специальных налоговых режимов (ПСН или ЕНВД).Организациям, применяющим ЕНВД.Осуществляющие некоторые виды деятельности. Например, продажа через киоски газет, журналов, мороженого, продажа билетов в общественном городском транспорте, кинотеатрах, чайной продукции

Нет кассового чека куда жаловаться

» В той или иной форме передача денежных средств за продукт или услугу должна фиксироваться продавцом.Тем не менее, индивидуальные предприниматели могут отказываться от использования ККТ (контрольно-кассовой техники), при условии, если они используют единый налог и оказывают определенные услуги. ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара.

Кассовый чек – это документ, который отражает факт приобретения услуги или товара. В нем обычно присутствует такая информация:что вы купили (название/наименование товара или услуги)когда вы это купили (дата и время продажи)у кого вы это купили (реквизиты магазина/продавца, название предприятия)сколько вы заплатили за конкретный товар. Именно он занимается защитой интересов и прав потребителей и осуществляет эти функции на федеральном уровне и с помощью территориальных органов в каждом отдельном регионе.

Для подачи жалобы в Роспотребнадзор, необходимо помнить, что она должна быть обоснована.

Если вам не выдали чек, хотя были обязаны, вы вправе попросить данный орган провести проверку продавца для выявления нарушения ваших прав. Образец жалобы в Роспотребнадзор.doc Следует отметить, что Роспотребнадзор не занимается помощью в случае, если вам необходимо вернуть свои деньги.

Подобные вопросы сначала следует решать непосредственно с продавцом. Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит проверку применения организацией ККТ, выдачи чеков или иных документов о продаже товаров.

По итогам рассмотрения нарушителю может быть вынесено предупреждение, а также наложен штраф. Инфо При повторяющихся нарушениях продавцу может грозить приостановление торговли на несколько месяцев. Смотрите образец жалобы на следователя в прокуратуру.

Внимание Это важно знать – инструкция по написанию претензии в магазин.

Образец содержания претензии Единого бланка претензии при непредставлении потребителям чеков законодательством не утверждено.

Важно Этот документ составляется письменно, в печатном виде или от руки.

Главное, чтобы адресат смог прочитать его содержание.

В жалобе стандартно должна содержаться шапка с указанием органа, в который она адресуется, а также ФИО и данных заявителя. Поделиться: Если в магазине вам не выдают кассовый чек, в последствие это может обернуться причиной отказом производить возврат товара в случае, если он вдруг окажется некачественным. Что делать, если продавец не выдал вам чек?

Куда можно пожаловаться? Читайте в статье. Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги.

На товарном чеке указываются следующие данные: Наименование товара; Дата его продажи; Время его продажи; Реквизиты продавца, производящего продажу; Стоимость товара; Наименование магазина; Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.);

sovetnik36.ru

Штраф за невыдачу кассового чека Оглавление:

  1. Что дает кассовый чек?
  2. Что делать, если в продуктовом магазине не дают чек?
  3. Конференция ЮрКлуба
  4. Новости
  5. Штраф за невыдачу кассового чека в 2020
    • Штраф за невыдачу кассового чека в 2020
  6. Когда можно не выдавать чек
    • Новости
  7. Что делать, если в продуктовом магазине не дают чек?
  8. Если не дали чек
  9. Куда можно пожаловаться если не пробили чек
  10. Штраф за невыдачу кассового чека в 2020
    • Что дает кассовый чек?
    • Когда можно не выдавать чек
      • Новости
    • Куда можно пожаловаться если не пробили чек
    • Если не дали чек
    • Конференция ЮрКлуба
    • Что делать, если в продуктовом магазине не дают чек?

Штраф за невыдачу кассового чека в 2020 Что дает кассовый чек? Некоторые продавцы твердо уверены в том, что покупатель не сможет вернуть товар неподобающего качества, если при покупке ему не был выдан кассовый чек.

Это полное заблуждение. Наличие чека является желательным, а не обязательным условием для возврата некачественной продукции. Именно он занимается защитой интересов и прав потребителей и осуществляет эти функции на федеральном уровне и с помощью территориальных органов в каждом отдельном регионе. Для подачи жалобы в Роспотребнадзор, необходимо помнить, что она должна быть обоснована.

Если вам не выдали чек, хотя были обязаны, вы вправе попросить данный орган провести проверку продавца для выявления нарушения ваших прав. Образец жалобы в Роспотребнадзор.doc Следует отметить, что Роспотребнадзор не занимается помощью в случае, если вам необходимо вернуть свои деньги.

Подобные вопросы сначала следует решать непосредственно с продавцом. Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит проверку применения организацией ККТ, выдачи чеков или иных документов о продаже товаров. По итогам рассмотрения нарушителю может быть вынесено предупреждение, а также наложен штраф.

Инфо При повторяющихся нарушениях продавцу может грозить приостановление торговли на несколько месяцев. Смотрите образец жалобы на следователя в прокуратуру.

Внимание Это важно знать – инструкция по написанию претензии в магазин.

Образец содержания претензии Единого бланка претензии при непредставлении потребителям чеков законодательством не утверждено.

Важно Этот документ составляется письменно, в печатном виде или от руки.

Главное, чтобы адресат смог прочитать его содержание. В жалобе стандартно должна содержаться шапка с указанием органа, в который она адресуется, а также ФИО и данных заявителя.

Для чего это надо? Если у продавца имеется зарегистрированная касса, которую он не использует, то, по Закону, ему придется уплатить штрафную санкцию, которая для физических лиц составляет от трех до четырех тысяч рублей, а для юридических от тридцати до сорока.

Чем чревата невыдача чека? Чем чревата невыдача чека?

Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине.

Для продавца же отсутствие кассового аппарата или его наличие, но неиспользование может обернуться проблемами со стороны:

Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек?

Подобная ситуация – не редкость для нашей страны, несмотря на то, что большинство магазинов и предприятий, оказывающих различные услуги, давно применяют контрольно-кассовую технику, позволяющую налоговым органам успешно контролировать все кассовые операции. Однако, бывает так, что продавец не выдает чек и не выписывает никакой другой документ, который бы подтвердил факт совершения покупки. Стоит ли переживать и быть настороже в этом случае?

Ведь все уже давно привыкли, что за любую операцию покупки следует получить доказательство о том, что она была совершена.

При любых расчетах – наличными или с помощью банковских карт, — продавец должен передавать покупателю чек. Это правило закреплено в Федеральном законе в Федеральном законе от 22.05.2003 №54-ФЗ, который также указывает, что техника учета транзакций обязана применяться всеми, без исключения.

В той или иной форме передача денежных средств за продукт или услугу должна фиксироваться продавцом.Тем не менее, индивидуальные предприниматели могут отказываться от использования ККТ (контрольно-кассовой техники), при условии, если они используют единый налог и оказывают определенные услуги. ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара.

Кассовый чек – это документ, который отражает факт приобретения услуги или товара.

В нем обычно присутствует такая информация:

  1. сколько вы заплатили за конкретный товар.
  2. у кого вы это купили (реквизиты магазина/продавца, название предприятия)
  3. когда вы это купили (дата и время продажи)
  4. что вы купили (название/наименование товара или услуги)

Дополнительно может также печататься сумма сдачи, выбранный вами способ оплаты и другая информация (например, об акциях в магазине).

Если вы купили какой-то товар, то отсутствие чека чревато сложностями при его возврате обратно в магазин, если он вам не понравился или оказался с браком.

на руках вы должны будете доказать, что вы вообще купили вещь именно в этом магазине, именно у этого продавца. Таким образом, не выдача чека может приравниваться к нарушению прав покупателя, так как создает помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или рядом с вами в момент покупки находился свидетель, принять возврат товара продавец обязан. Это правило закреплено в Законе «О защите прав потребителей», хотя, конечно, сама процедура возврата будет сопряжена со сложностями, учитывая, что немногие продавцы вообще знают о подобном закрепленном в законодательстве праве.

Кассовый чек также порой необходим, если вы приобретаете товары и услуги, используя средства фирмы.

В таком случае, поскольку вам нужно документально отчитываться в бухгалтерию о трате денег, кассовый чек (или товарный) является подтверждением расходов.