Как написать заявление в прокуратуру на банк о не заключении кредита образец

Заявление в прокуратуру на банк

1. Хочу подать заявление в прокуратуру на банк.
2. Скажите пожалуйста как правильно написать заявление на банк в прокуратуру.
3. Есть ли смысл написать заявление в прокуратуру на банк чтоб снизили процент?
4. Как написать заявление в прокуратуру на банк, у которого отозвали лицензию?
5. Как можно написать заявление в прокуратуру на банк.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Есть ли смысл написать заявление в прокуратуру на банк чтоб снизили процент? 1.1. Здравствуйте. Какой именно %? 1.2. Вера, а прокуратура этим вопросом заниматься не будет, это право банка снижать процент или нет.

С уважением. 1.3. Здравствуйте, уважаемая Вера! Во-первых, согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса РФ (кратко — ГК РФ) по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Во-вторых, прокурор не имеет права диктовать условия любому банку, какой размер %-ов банк вправе устанавливать для заемщика по кредитному договору. Всего Вам доброго. 2. Скажите пожалуйста как правильно написать заявление на банк в прокуратуру. 2.1. Здравствуйте. Федеральный закон от 17 января 1992 г.

N 2202-I «О прокуратуре Российской Федерации» С изменениями и дополнениями от: 17 ноября 1995 г., 10 февраля, 19 ноября 1999 г., 2 января, 27 декабря 2000 г., 29, 30 декабря 2001 г., 28 июня, 25 июля, 5 октября 2002 г., 30 июня 2003 г., 22 августа 2004 г., 15 июля, 4 ноября 2005 г., 2 марта, 5 июня, 24 июля 2007 г., 25 декабря 2008 г., 17 июля, 28 ноября 2009 г., 1 июля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 6, 8, 21 ноября 2011 г., 3, 30 декабря 2012 г., 7 мая, 2, 23 июля, 25 ноября 2013 г., 3 февраля, 2 апреля, 4 июня, 21 июля, 22 декабря 2014 г., 8 марта, 13 июля, 5 октября, 28 ноября 2015 г., 3 июля, 19, 28 декабря 2016 г., 7 марта, 1, 29 июля 2017 г. По требованию закона и составляйте.

2.2. Скажите пожалуйста как правильно написать заявление на банк в прокуратуру.

Добрый вечер как полагается у юристов данная услуга платная, образец заявлений вы можете найти в сети интернет. 2.3. Здравствуйте! Пишите заявление в свободной форме, главное четко изложить, чего Вы желаете и в чем выражено нарушение. Возможно в Вашем случае следует обращаться с жалобой в Центральный банк.

Обращение можете оставить на сайте Банка России.

3. Как написать заявление в прокуратуру на банк, у которого отозвали лицензию? 3.1. Здравствуйте!Пишите в произвольной форме.Жалобу можете подать в территориальное отделение Центробанка.

Жалоба в прокуратуру � на банк образец: образец, как написать и подать, основания для подачи

» Практически всем совершеннолетним российским гражданам приходится иметь сегодня какие-либо отношения с банковскими учреждениями. Это получение кредитов, зарплаты на пластиковые карточки, оформление вкладов, и др.

Поэтому бывают случаи, когда клиенты вступают в конфликтные ситуации с сотрудниками банка, навязавших клиенту ненужные дополнительные услуги, невыгодные условия по кредиту, запугивают из-за невозврата кредита или применяют незаконные методы воздействия на заемщиков банка. Когда речь заходит о попытках восстановить справедливость при нарушении прав, всегда возникает образ прокуратуры, как главного надзорного ведомства страны, призванного разбираться чуть ли не во всех бедах человечества.

Квалифицированные сотрудники оценят проблему и решат, принимать обращение к рассмотрению или перенаправить в другую инстанцию.

В целом оснований для обжалования действий сотрудников банка много. Например, заявление, в котором ставится вопрос о хранении и использовании персональных данных, будет рассмотрено прокурором. По данному факту проведут проверку, и при выявлении нарушений примут решение о возбуждении административного либо уголовного дела.

А вот заявление о неправомерных попытках кредитора изменить условия договора будет отправлено в Роспотребнадзор, т. к. именно этот орган вправе инициировать вопрос о привлечении к ответственности сотрудников банка по таким фактам. Если же неплатёжеспособный заемщик столкнулся с проблемой «выбивания долгов» коллекторами, сопровождаемой бесконечными угрозами или даже рукоприкладством, то при таких обстоятельствах стоит обращаться в полицию, т.

к. нарушения носят криминальный характер. Типичными случаем является угроза убийством (ст. 119 УК РФ) и вымогательство (ст.

163 УК РФ). Ошибкой не будет, если заявление подать прокурору, ведь он осуществляет непосредственный надзор за законностью решений, принимаемых сотрудниками ОВД. Жалоба будет отправлена в полицию для установления обстоятельств. Впоследствии прокурор, проанализировав собранные материалы, придёт к выводу о правомерности, например, отказа в возбуждении уголовного дела.

Или любого другого решения, принятого ответственным сотрудником. Таким образом, возникает двойной контроль за разрешением конфликтной ситуации со стороны должностных лиц, органов внутренних дел и надзорного ведомства. Как видно, механизмов воздействия на противозаконное поведение финансово-кредитных организаций по отношению к клиентам, много.

Вместе с тем оказавшись в любой конфликтной ситуации, не стоит рубить сплеча и сломя голову бежать к прокурору.

Такая мера непременно возымеет результаты, и нерадивого работника накажут материально или даже уволят.

Жалоба на банк в прокуратуру

Сложно даже представить жизнь в современном мире без пластиковых карт, счетов, вкладов, а частично и кредитов.

Все это неизбежно приводит к знакомству с банками, возможно, самыми различными. И, конечно же, знакомство это может быть как приятным, так и до отвратительного исполненное негативом.

То, что между клиентами и сотрудниками банка могут возникать конфликты уже стало нормой жизни.

Но что же делать, если банк нарушил Ваши права, произвёл неправомерные действия, пошёл на нарушение законов? Есть иные способы, куда можно направить жалобу: Роспотребнадзор РФ, ФАС (Федеральная антимонопольная служба), Центробанк РФ.

Это основные инстанции, , чтобы доложить об изменении банком условий договоров, повышение процентной ставки по текущему договору, навязывании страховых продуктов, введение в заблуждение путем ложной рекламы и о многом другом.

именно в эту инстанцию обычно поступает по причине того, что были грубо нарушены не только права человека, но и законы РФ. А чаще всего это происходит именно при столкновении с коллекторами. То есть банк фактически передавал все личные данные клиента в коллекторскую организацию без уведомления.

Но это далеко не самое страшное, ведь угрозы, что письменные, что устные, которые обычно следуют после этого — весьма и весьма неприятно, учитывая так же редкие случаи, когда они переходили в прямое нанесение вреда должникам. Однако, конкретно говоря про последнее — следует по факту совершаемого преступления обращаться с жалобой на банк в органы полиции.

Прокуратура же обязана следить за тем насколько организации и граждане соблюдают закон. По сути, возможности прокуратуры несколько шире, нежели у полиции, но стоит понимать, что они работают с различными обращениями. Да и сами жалобы (заявления) в прокуратуру стоит разделить на две группы:

• Заявления, в которых просят проверить законность действий конкретно сотрудников банка (или коллекторов).
• Заявления о правомочности органов полиции в возбуждении уголовного дела и проведении проверок.

В данной статье мы рассмотрим образец жалобы на Ваш банк именно по первой группе.

Она наиболее распространена, ведь именно к ней относится и разглашение персональных данных, и проверка законности звонков в ночное время суток, и выяснение почему коллекторы представлялись судебными приставами, и другие неправомерные действия.

Словом, практически весь спектр возникающих проблем.

Так же эти обращения называются «первичными». Стоит сразу отметить, что Вам потребуются консультации юриста,

Жалоба на банк в прокуратуру

Заявитель заключил договор ипотечного кредитирования с банком. При заключении данного договора отдельно обговаривалась процентная ставка.

В Генеральную Прокуратуру РФАдрес: _______________________От: _______________________Адрес: ______________________ ЖалобаЯ, ______________, заключил договор ипотечного кредитования № _______________ от _________ года с ЗАО «_____________».

Исходя из условий настоящего договора мною был получен кредит в размере ________ рублей сроком на ___ месяцев.При заключении данного договора нами отдельно обговаривалась процентная ставка. Согласно п.1.6.1 до __ числа __ календарного месяца процентная ставка составляет ___% годовых.

После __ календарного месяца процентная ставка перестает быть фиксированной и исчисляется из процентной ставки МОСПРАЙМ, увеличенной на __%.При устном разговоре с сотрудниками данного банка меня заверили в том, что реально процентная ставка будет со временем уменьшаться. То есть пять лет я плачу исходя из ___ % годовых, а потом я буду платить меньше.Все, пять лет платил кредит без задержек и просрочек, в полном объеме. По истечении пяти лет оказалось, что теперь моя процентная ставка не только не уменьшилась, а наоборот увеличилась.

Теперь процентная ставка по моему ипотечному кредиту составляет примерно ___ % годовых.В соответствии со ст.450 ГК РФ:1.

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.3.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.В соответствии со ст.451 ГК РФ:1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.2.

Образец жалобы на незаконные действия банка

Жалоба на незаконные действия банка может направляться в различные инстанции – всё зависит от характера нарушений, допущенных коммерческой кредитной структурой.

Все действия банка должны подчиняться положениям соответствующего законодательства и подзаконных актов. Любые незаконные действия банков могут послужить причиной для применения к ним санкций, предусмотренных действующим административным законодательством.

Но, несмотря на возможность наложения наказаний и взысканий за незаконные действия, многие банки идут на преднамеренное нарушение действующих законодательных нормативов. Незаконные действия банка могут касаться самых разных аспектов взаимоотношений с клиентом – начисления процентов и штрафов, навязывания дополнительных услуг и прочих условий кредитования.

Чтобы защитить себя, клиент вправе подавать жалобу на незаконные действия банка.

Каждый клиент коммерческого банка имеет право защищать свои законные интересы любыми, допустимыми законодательными нормативами, способами. Целью защитных действий со стороны клиента является восстановление своих финансовых интересов, что проистекает из особенностей взаимоотношений между банком и заёмщиком.

Жалоба на незаконные действия банка обычно содержит следующие требования:

1. Возмещение прочих убытков, нанесённых незаконными действиями банка.
2. Взыскание незаконно удержанные и списанные банком суммы.
3. Отмена незаконно начисленных процентов, штрафов и пени.

Это далеко не полный список нарушений, которые могут быть допущены со стороны работников банка. Например, может быть обжалован в судебном порядке незаконный отказ в выдаче кредита или в клиентском обслуживании: например, под предлогом отсутствия постоянной прописки, предпенсионного возраста, при нежелании оформить страховку и так далее.

Для восстановления справедливости, следует подать жалобу на незаконные действия банка.

При подаче жалобы следует учитывать два основных фактора:

• Жалоба может направляться в связи с неким конкретным нарушением, которое должно указываться в тексте подаваемого заявления.
• При подаче жалобы на незаконные действия банка, следует соблюдать принцип юридической подведомственности. Это связано с тем, что в нашей стране имеется большое количество различных надзорных инстанций, каждая из которых отвечает за нарушения в определённой сфере.

С образцом жалобы на незаконные действия банков можно ознакомиться на нашем сайте. В каждом банке имеется свой юрист, а то и целый штат специалистов, призванных отстаивать интересы данной кредитной организации.

Поэтому, перед тем, как подать жалобу на незаконные действия банка, следует основательно подготовиться: собрать всю необходимую документацию и справки, доказывающие правоту ваших слов. Ещё лучшим выходом в сложившейся ситуации будет обратиться за содействием к профессиональному юристу.

Написать заявление в прокуратуру на банк

1. Скажите пожалуйста как правильно написать заявление на банк в прокуратуру.
2. Как можно написать заявление в прокуратуру на банк.
3. Есть ли смысл написать заявление в прокуратуру на банк чтоб снизили процент?
4. Как написать заявление в прокуратуру на банк, у которого отозвали лицензию?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Во-вторых, прокурор не имеет права диктовать условия любому банку, какой размер %-ов банк вправе устанавливать для заемщика по кредитному договору. Всего Вам доброго. 2. Скажите пожалуйста как правильно написать заявление на банк в прокуратуру.

2.1. Здравствуйте. Федеральный закон от 17 января 1992 г. N 2202-I «О прокуратуре Российской Федерации» С изменениями и дополнениями от: 17 ноября 1995 г., 10 февраля, 19 ноября 1999 г., 2 января, 27 декабря 2000 г., 29, 30 декабря 2001 г., 28 июня, 25 июля, 5 октября 2002 г., 30 июня 2003 г., 22 августа 2004 г., 15 июля, 4 ноября 2005 г., 2 марта, 5 июня, 24 июля 2007 г., 25 декабря 2008 г., 17 июля, 28 ноября 2009 г., 1 июля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 6, 8, 21 ноября 2011 г., 3, 30 декабря 2012 г., 7 мая, 2, 23 июля, 25 ноября 2013 г., 3 февраля, 2 апреля, 4 июня, 21 июля, 22 декабря 2014 г., 8 марта, 13 июля, 5 октября, 28 ноября 2015 г., 3 июля, 19, 28 декабря 2016 г., 7 марта, 1, 29 июля 2017 г.

По требованию закона и составляйте. 2.2. Скажите пожалуйста как правильно написать заявление на банк в прокуратуру. Добрый вечер как полагается у юристов данная услуга платная, образец заявлений вы можете найти в сети интернет.

2.3. Здравствуйте! Пишите заявление в свободной форме, главное четко изложить, чего Вы желаете и в чем выражено нарушение. Возможно в Вашем случае следует обращаться с жалобой в Центральный банк.

Обращение можете оставить на сайте Банка России. 3. Как написать заявление в прокуратуру на банк, у которого отозвали лицензию? 3.1. Здравствуйте!Пишите в произвольной форме.Жалобу можете подать в территориальное отделение Центробанка.

Заявление в прокуратуру на банк образец

На веб ресурсах довольно много полезных шаблонов и образцов. Наши сотрудники подобрали для Вашей необходимости самые полезные по нашему мнению. Почти все из них применялся в работе.

Все заявления отличаются в зависимости от учреждения, куда они должны быть отправлены.Естественно документ верховный суд разнится от заявления в жэк.

Определены требования определяющие что конкретно должно быть внесено в определенном обращении.

К чрезвычайным обращениям выдвигаются особенные нормы к способу их изготовления. Скопируйте образей, приведенный ниже и заполните в него собственные данные.

Хорошо будет если Вы изучите и другие примеры с профильных вебсайтов, ссылки на которые найдете под статьей.Обработав тройку документов получится просто написать правильное обращение.(обновлено) Для получения разъяснений по поводу невыдачи вкладов, рекомендуем написать письмо в Национальный банк Украины как минимум двум адресатам: 1-й получатель: Гонтарева Валерия Алексеевна глава НБУ ул.ПОЧТОВЫЕ КВИТАНЦИИ ХРАНИТЬ ДО ПОЛУЧЕНИЯ ВКЛАДА. Пример текста Заявления в НБУ Согласно пункта 8 статьи 7 Закона Украины «О Национальном Банке Украины», НБУ осуществляет банковское регулирование и надзор на индивидуальной и консолидированной основе. Согласно пункта 14 статьи 7 Закона Украины «О Национальном Банке Украины», НБУ организовывает и осуществляет валютный контроль банков и других финансовых организаций, которые получили лицензию Национального Банка Украины на осуществление валютных операций.

Я, Иванов Иван Иванович, передал ПАО КБ «ПРИВАТБАНК», получившему Лицензию НБУ № 22 от 05.10.2011 года, валютные ценности в виде денежных средств и имею вклад, согласно договору № ____________________________от ___________ 20__ г. Я неоднократно уведомлял сотрудников ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» о намерении забрать свой вклад, но получил от банка отказ в выдаче мне моего вклада. Согласно ч. 2 ст. 1060 Гражданского кодекса Украины банк обязан выдать вклад или его часть по первому требованию вкладчика.

Кроме того, при размещении вклада в крымском отделении ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» было оговорено моё право в случае необходимости перевести обслуживание данного вклада в любое другое работающее отделение этого же банка. На мой вопрос, по какой причине банк отказывается выполнять условия ГКУ, служащий банка сообщил, что согласно Постановлению НБУ № 260 от 06.05.14 г.

на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Однако, статьёй 47 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» операции, определенные пунктами 1-3 части первой данной статьи (в том числе размещение привлеченных средств от своего имени, на собственных условиях и на собственный риск), принадлежат к исключительно банковским операциям, осуществлять которые позволяется только юридическим лицам, которые имеют банковскую лицензию. Ввиду того, что данный договор банковского счёта заключался от имени юридического лица, зарегистрированного в Днепропетровске — ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» (лицензия НБУ № 22 от 05.10.2011 года), Постановление НБУ № 260 от 06.05.14 г.

Как пожаловаться на банк в прокуратуру?

В данном материале мы максимально подробно постараемся дать ответ на то, как написать жалобу в прокуратуру на банк.Практически каждый гражданин так или иначе сотрудничает с банками. С их помощью мы получаем зарплаты, временные займы, проводим переводы, делаем онлайн покупки и осуществляем множество других операций. И при этом работники организации имеют доступ как к чужим финансам, так и к персональным данным клиентам.

В работе банков зачастую бывают сбои, которые могут быть вызваны как программами и оборудованием, так и сотрудниками. Такие сбои могут в значительной мере нарушить права граждан, что может привести к конфликтам. Содержание Жалоба на банк в прокуратуру – весьма специфичный документ, так как подавать его можно только в определенных случаях.

А именно в ситуациях, когда банк нарушил ваши гражданские права.

Таких случаев не так много, рассмотрим все возможные основания для подачи жалобы:

1. Банк грубо нарушил условия договора, что принесло ущерб клиенту;
2. Банк распространил личные данные клиента;
3. Банк отказался исполнять постановления
4. Организация была замечен
5. Сотрудник банка совершил иные неправомерные действия;
6. Банк воспользовался вашими деньгами для целей, не предусмотренных договором;
7. Банк потерял ценные бумаги клиента;

Инфо Таким образом, прокуратура не занимается вопросами обслуживания и качества, а так же не реагирует на споры, связанные с договорами и финансами – это задачи Роспотребнадзора и Центрального банка. Написать жалобу достаточно просто.

Для этого стоит воспользоваться схемой:

1. Заключение. В него нужно прописать дополнительные материалы дела. Затем ставятся подпись заявителя, дата подачи претензии перечень прикрепленных документов.
2. Информационная часть. Начинается она с описания того, какая операция в каком банке проводилась (тут же указываются данные). Далее нужно описать возникшее правонарушение, его причины и последствия, а затем обозначить ваши просьбы к прокуратуре. Завершает информационную часть обоснование просьб;
3. Заголовок. В него нужно вписать данные по отделению прокуратуры, в который подается заявление: полное название, адрес, а так же ФИО и звание руководителя отделения. Затем нужно прописать данные о заявителе: ФИО или наименование, личные данные или реквизиты, адрес регистрации и контакты;

Скачать На то, чтобы успеть рассмотреть жалобу, Для рассмотрения простых жалоб, не требующих какой – либо дополнительной проверки, уходит до 15 суток. Если жалоба требует проведения полноценного расследования, привлечения специалистов или возбуждения дела, то её могут рассматривать до 30 суток.

При этом обо всех задержках заявителю должны сообщать заранее. Задержки при рассмотрении жалобы могут быть вызваны:

1. Сложностью дела;
2. Необходимостью привлечь к разбирательству заявителя.
3. Отсутствием необходимых материалов;
4. Необходимостью привлечения третьих лиц и специалистов;

И некоторыми другими факторами.

Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий

1. Поиск по сайту
   

   Сохраняй Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий ХРАНИ ДЕНЬГИ!

   просмотров: 201368 Обновлено 25.06.2016. В настоящее время сложно найти человека, чьи права ни разу никто не нарушал. Однако, каждый реагирует на подобные ситуации по-разному, кто-то не хочет связываться и терять время, кто-то просто не знает, как нужно защищать свои интересы, но все-таки имеет активную гражданскую позицию, а кто-то владеет информацией и борется за справедливость.

   В итоге от действий второй и третьей группы людей становится лучше жить всем, поскольку они отбивают желание у обидчиков нарушать закон в будущем. Сегодня мы рассмотрим инструменты борьбы с банками-предателями, которые вводят незаконные заградительные комиссии на пополнение вкладов, или просто отказываются их принимать, или снижают проценты на дополнительные взносы. Мы научимся грамотно писать жалобу на банк в различные инстанции, в ЦБ РФ, ФАС, Роспотребнадзор и остановимся подробно на некоторых случаях судебной практики в отношении банков-предателей.

   В этой статье я постарался собрать всю информацию, которую по крупицам добывали активные вкладчики в процессе борьбы с кредитными организациями за свои права. Благодаря их опыту мы с вами сможем найти наиболее действенные способы воздействия на банки и постараемся избежать их ошибок.

   Каждый сам для себя решает, что он готов сделать, чтобы восстановить справедливость. Совсем не обязательно всем вкладчикам проходить через все пункты и ступеньки предложенных ниже способов.

   Однако, хотя бы несколько шагов всё-таки проделать стоит. 1. Написать жалобу на сайте Напишите жалобу на банк в народном рейтинге banki.ru и на других подобных ресурсах. Постарайтесь подробно описать всю сложившуюся ситуацию, причём, ни в коем случае не стоит оскорблять банк, так как Ваш отзыв просто удалит модератор.

   Особо не рассчитывайте на решение проблемы, Ваша рецензия выполняет совсем другую функцию. Эта информация будет полезна потенциальным клиентам банка, и они десять раз подумают, стоит ли вообще с ним связываться в будущем. Очень интересна реакция банков на такие ситуации, либо они просто игнорируют написанное, либо, что лучше, начинают Вам доказывать, что они имеют права вводить подобные ограничения, и что Вы сами всё подписали.

   2. Отправить жалобу в Центробанк Можно направить письменное обращение на почтовый адрес или факс территориального учреждения Банка России (адреса можно посмотреть на сайте ЦБ РФ), или непосредственно в Банк России Можно передать жалобу лично в пункт приёма корреспонденции банка России (Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1, телефон (495)

2. Все статьи

Как обратиться с жалобой на банк в прокуратуру, образец жалобы?

Практически всем совершеннолетним российским гражданам приходится иметь сегодня какие-либо отношения с банковскими учреждениями.

Это получение кредитов, зарплаты на пластиковые карточки, оформление вкладов, и др.

Поэтому бывают случаи, когда клиенты вступают в конфликтные ситуации с сотрудниками банка, навязавших клиенту ненужные дополнительные услуги, невыгодные условия по кредиту, запугивают из-за невозврата кредита или применяют незаконные методы воздействия на заемщиков банка. Куда можно пожаловаться на банк, и как действовать в случае конфликтной ситуации, возникшей между клиентом и банком? Если клиент считает, что банк поступил в отношении него несправедливо, применив незаконные методы, необходимо защитить себя, и обратиться в одну из инстанций в зависимости от ситуации:

1. Если банком навязывается конкретная компания-страховщик при оформлении страховки, банк рекламирует несоответствующие действительности услуги и др. – поможет обращение в Федеральную антимонопольную службу (ФАС).
2. Если банк нарушает определенные правила, не предоставляет необходимую информацию, или предоставляет ее не в полном объеме – нужно обратиться в Центробанк России.
3. В случае противозаконного давления со стороны коллекторов – правильным решением будет написать заявление в прокуратуру и полицию.
4. В банк, служащим которого является сотрудник, нарушающий банковское законодательство.
5. При попытке изменения условий, изложенных в договоре, отказе от разбирательства в суде, навязывании повышенной процентной ставки необходимо обратиться в Роспотребнадзор.

Во время любой конфликтной ситуации с участием банковских сотрудников или коллекторов необходимо вести себя сдержанно, ни в коем случае не угрожать и самому не реагировать на угрозы, если клиент банка чувствует, что он прав.

Очень часто возникают ситуации с запугиванием должника банка в любое время суток различными незаконными методами. Терпеть такие проявления некорректного поведения сотрудников банка или коллекторов не стоит. Что же делать в такой ситуации?Как подать жалобу на банк.Нужно для начала позвонить на банковскую горячую линию и пожаловаться на сотрудников, которые позволили себе подобное отношение к клиенту.

Некорректное поведение своих сотрудников банки не приветствуют и к ним могут быть применены административные меры в виде лишения премии или других поощрений, вплоть до увольнения. Заемщику нужно:

1. зайти на сайт банка и найти номер его горячей линии или спросить его в ближайшем отделении банка;
2. если есть возможность, писать разговор на диктофон телефона;
3. во время общения с сотрудником банка нужно узнать его фамилию, имя и отчество;
4. сделать звонок на горячую линию банка и спокойно изложить свои претензии.

Во время звонка на горячую линию банка нужно сообщить, что велась запись переговоров с сотрудником банка, подтверждающая его неправомерные действия, и клиент банка может ее предоставить.

В большинстве случаев последующее общение с сотрудником банка будет происходить в правовом поле.

Заявление в прокуратуру на банк

» Банковские системы, это экономические артерии любых государств мира. По данным Финмониторинга, девяносто процентов населения России имеет дело с финансовыми организациями:

1. оплата коммунальных платежей.
2. оформление кредитов;
3. операции с ценными бумагами и вкладами;
4. выписки по счетам;
5. получение зарплаты на пластиковую карту;

Это малая часть взаимоотношений, которые возникают между физическими лицами и банками.К сожалению, возникновение конфликтных ситуаций на почве указанных правовых отношений, не редкость в современном обществе.

Хотя каждый уважающий себя банк дорожит репутацией и клиентами. Но никто не застрахован от грубости, некомпетентности и даже противозаконных действий со стороны сотрудников.Защита личных интересов общества стоит во главе Конституции и спускать ситуацию с противоправными действиями банков нельзя.

Да, это серьезные организации, с большими деньгами и возможностями, но закон един для всех.Реалии показывают, что надзорный орган (ЦБ) вводит санкции и отзывает лицензии при малейшем подозрении на нарушения.

Прокуратура возбуждает уголовные дела против директоров, ТОП-менеджеров и сотрудников взыскания. Следовательно, законодательство работает и защищает граждан несмотря на огромные средства и связи, вращающиеся в данных кругах.Когда речь заходит о попытках восстановить справедливость при нарушении прав, всегда возникает образ прокуратуры, как главного надзорного ведомства страны, призванного разбираться чуть ли не во всех бедах человечества.Жалобы на сотрудников банка или коллекторского агентства обычное явление в стенах ведомства. Однако, стоит учитывать, что не все поступающие обращения обрабатываются прокурорами или следователями (должность СК).

Часто заявления перенаправляют в орган, уполномоченный проводить проверку такого рода обращениям (, полиция). Закон не позволяет прокурорам заменять работу других законодательных институтов.

Однако, этот факт не ограничивает право граждан обратиться непосредственно в следственный комитет.Квалифицированные сотрудники оценят проблему и решат, принимать обращение к рассмотрению или перенаправить в другую инстанцию. В целом оснований для обжалования действий сотрудников банка много.Например, заявление, в котором ставится вопрос о хранении и использовании персональных данных, будет рассмотрено прокурором.

По данному факту проведут проверку, и при выявлении нарушений примут решение о возбуждении административного либо уголовного дела. Впоследствии заключение по ситуации вынесет суд. Виновные лица будут наказаны в соответствии с законом.А вот заявление о неправомерных попытках кредитора изменить условия договора будет отправлено в Роспотребнадзор, т.

к. именно этот орган вправе инициировать вопрос о привлечении к ответственности сотрудников банка по таким фактам.Если же неплатёжеспособный заемщик столкнулся с проблемой «выбивания долгов» коллекторами, сопровождаемой бесконечными угрозами или , то при таких обстоятельствах стоит обращаться в полицию, т.

Жалоба в прокуратуру на действия банка

» » » Бланк документа «» относится к рубрике «Жалоба». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

В Мещанскую межрайонную прокуратуру ЦАО города МосквыАдрес: ___________________________ От ________________________Адрес: ___________________________ЖАЛОБА Я, __________________ ___________ г.р. являюсь клиентом ОАО «___________________». Между мной и указанным Банком ________ г.

был заключен Кредитный договор № _________.В соответствии с условиями Договора мне был предоставлен кредит в размере ______ руб. ___ коп.До ________ г. мной исправно осуществлялись ежемесячные платежи по кредиту.

После, мое финансовое положение значительно ухудшилось, в связи с чем, до _________ г. платежи осуществлялись мной с пропуском, установленного договором срока.

В ___________ г. в счет погашения кредитной задолженности, мной было внесено _________ руб. __ коп.В общей сумме мной было выплачено около ________ руб. ___ коп.________ г. мной было получено Уведомление № ________ от __________ г., в котором указывалось, что по состоянию на ________ г.

моя задолженность по Кредитному договору составляет ________ руб. __ коп.При этом, в уведомлении указывается, что просроченная ссуда составляет ________ руб.

___ коп., остальная часть складывается из различных штрафов и пени.Каким образом было подсчитана указанная сумма, в Уведомлении не сообщается. Так же, в Уведомлении от ________ г. указано, что в порядке ст. 450 ГК РФ кредитный договор со мной расторгнут ________ г., а уведомление об этом направлено мне лишь через 2 месяца после его расторжения.Таким образом, Банком были неоднократно нарушены мои права как потребителя.С требованием Банка о выплате вышеуказанной суммы задолженности я полностью не согласен.

В соответствии с условиями кредитного договора сумма процентов за пользование кредитом изначально составляла ______ руб. ___ коп.Несмотря на то, что я уже выплатил не малую часть кредита, задолженность по нему не уменьшилась.В своем Уведомлении банк сообщает, что в случае неуплаты мной указанной суммы задолженности, Банк обратится в суд.

В ответ на Уведомление мной было подано в банк заявление в котором я попросил предоставить мне копию кредитного договора, развернутую схему начисления процентов по кредиту.

Так же, я просил рассмотреть вопрос реструктуризации моего кредитного долга.До настоящего времени ответа на мое заявление не поступило, в связи с чем я вынужден обратиться к Вам с жалобой.

На основании ст. 10 Федерального закона РФ от 17.01.1992 г.