Как написать жалобу в администрацию города по отоплению образец

Как написать письмо в администрацию города по ремонту теплотрассы

Также можно лично отнести его в приемную или канцелярию. 8 В течение трех дней ваше письмо должно быть зарегистрировано в системе учета входящей документации.

Ему присвоят определенный номер, который вы можете узнать по телефону в канцелярии.

Обращение может находиться на рассмотрении в администрации города в течение 30 дней с момента регистрации. После этого срока вам на адрес, указанный в письме, поступит ответ.

Обратите внимание Анонимные обращения администрацией города не рассматриваются.

Адрес и телефон необходимы для направления вам ответа и оперативного уточнения необходимых данных.

Полезный совет Направить письмо в администрацию города вы можете и по электронной почте.

Регистрация и рассмотрение электронных писем подчиняются общим правилам. Уточните должность и фамилию чиновника, которому направляете письмо по телефону.

Важно Один подается в орган власти, второй остается на руках заявителей.

На том документе, что остается у граждан, сотрудник администрации ставит печать, проставляет дату принятия и подпись.

Несмотря на то, что все поступившие обращения в орган власти подлежат регистрации, факт подачи бумаги лучше иметь при себе.

Если обращение подается через почту, то лучше это делать письмом с уведомлением.

Те же правила действуют и на обращения, подаваемые с помощью сети Интернет. Единственное отличие будет в адресе. Для этого способа потребуется указать какой вариант получения ответа более приемлем: отправка на электронную почту или по фактическому адресу проживания.

Читайте также: Как пожаловаться в ФАС Жалоба на бездействие сотрудников полиции Основания для возврата Статья 11 59 ФЗ определяет основания для оставления обращения без ответа.

Внимание Давно не смешной стала шутка о двух главных проблемах России.

Можно бесконечно сетовать на дороги, но конструктивнее проблему все же решать.

Содержание

1. Основания для возврата
2. Коллективное письмо
3. Порядок обращения
4. Заключение
5. Федеральная собственность
6. Определяем ответственного
   • Общедомовое имущество
   • Федеральная собственность
   • Муниципальная
7. Муниципальная
8. Жалоба на бездействие
9. ГОСТ для ям
10. Общедомовое имущество
11. Рассмотрение

Определяем ответственного Первое, что потребуется сделать перед тем, как писать заявление, определиться: кто же обязан содержать конкретную дорогу.

Срок обработки заявления составляет 30 дней.

Если необходимо дополнительное изучение вопроса, осуществление запроса иной документации в других организациях, то время может увеличиваться еще на месяц, при учете, что заявитель оповещается об этом.

Пока идет работа по заявлению,

Жалобы на ЖКХ.

Образцы заявлений

Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:

1. Обосновать и указать ЖЭК, ТСЖ или УК, что решение проблемы находится в их компетенции.
2. Нужно обязательно привести все доступные правила и законы, которыми регулируется данная ситуация (Жилищный Кодекс РФ, СанПины, Законы. — всё можно найти в интернете).
3. Поставить подпись и число
4. Должна быть чётко сформулирована претензия с точным указанием проблемы.
5. Должен быть указан адрес дома и квартиры, в которой Вы проживаете.

С этим заявлением нужно обратиться в ЖЭК, ТСЖ или УК, которая обслуживает Ваш дом. Если никакой реакции нет, то заявление нужно отнести в прокуратуру и Роспотребнадзор, которые начнут проверку на основании Вашего заявления.

Для получения консультации по раскрытию информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, а также по вопросам переселения граждан и капитальному ремонту обратитесь на Горячую линию Фонда по телефону 8 (800) 700-8989 в рабочие дни с 7 до 18 ч. (время московское). Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в или Вашего региона.

в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появилась плесень на стенах и нет никаких действий по её устранению. в формате doc(Word).Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашей квартире из крана течёт холодная вода вместо горячей.

в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если из крана течёт грязная, плохо пахнущая или вода с примесями песка. в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если полотенцесушитель не греется.

в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире появились проблемы с канализацией. в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире происходит падение напряжения. в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если забилась вентиляция.

в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире нет отопления. в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно

Как пожаловаться в администрацию города

Претензионное обращение в администрацию населенного пункта, муниципального района или субъекта РФ — один из механизмов досудебного восстановления и защиты прав и интересов заявителя. Эффективность такого способа решения проблем напрямую зависит от правильности составления и подачи жалобы.

Администрация населенного пункта (города, района, сельского поселения) решает следующие вопросы:

1. сбор мусора, организация свалок;
2. градостроительная деятельность, разработка планов застройки, выдача разрешений и т. д.
3. организация поставок и обеспечение граждан коммунальными ресурсами (электроэнергией, газом, водой, теплом), регулирование тарифов на ;
4. дорожная деятельность в границах населенного пункта, в том числе обустройство парковок и остановок общественного транспорта;
5. благоустройство и уборка территорий, находящихся в собственности населенного пункта, например, городских парков;
6. обеспечение социальным жильем и другая помощь малоимущим гражданам и региональным льготникам;
7. пользование, распоряжение, сдача в аренду, содержание жилых и нежилых помещений и строений, находящихся в муниципальной собственности;

Полный перечень прав и полномочий администраций на уровне городского или сельского поселения, муниципального района и выше приведен в . Параллельно в каждом населенном пункте действуют местные нормативные акты: уставы, регламенты. Перед обращением в администрацию следует уточнить, обладает ли она полномочиями рассматривать и решать вопрос заявителя.

Если нет, жалобу переадресуют и с большой долей вероятности она «потеряется».

Например:

• Работа и школ в небольших населенных пунктах относится к компетенции муниципального района, а не города или села.
• Однако прежде чем в администрацию города, нужно обратиться в администрацию внутригородского района.
• Департаменты и отделы по контролю в сфере ЖКХ действуют практически на всех уровнях власти.

Требования к содержанию и оформлению жалобы приведены в .

Правильно составленное письменное обращение включает:

1. наименование и почтовый адрес органа местного самоуправления: можно указать конкретные ФИО, если жалоба подается напрямую Главе администрации или ответственному должностному лицу;
2. личную подпись и дату.
3. описание проблемы;
4. наименование с краткой сутью обращения («Жалоба на соседей, постоянный шум в ночное время» и т. д.);
5. свои ФИО, адрес для отправки ответа, контакты для связи;
6. требования;

Точные бланки для заполнения не разработаны, поэтому жалобу можно составить в свободной форме.

Ее оставят без ответа, если:

1. не включает требования заявителя, а только описание проблемы;
2. не поддается прочтению (текст лучше набирать на компьютере, а подписывать, указывать расшифровку и дату вручную);
3. содержит нецензурные выражения или угрозы;
4. жалоба не подписана;
5. заявитель не указал свое имя () или адрес для отправки ответа;

Образец жалобы на плохое отопление

Администратор17.01.2017 18:30:43 37453 Жалоба на плохое отопление в квартире — финальный документ, который необходимо направить в адрес исполнителя коммунальных услуг для того, чтобы официально подтвердить факт обращения и потребовать перерасчет платы за отопление. Что нужно предпринять потребителю до составления такой жалобы читайте в статье «».

Жалобу на плохое отопление в квартире нужно составить в двух экземплярах.

Один экземпляр направить в адрес исполнителя коммунальной услуги, а на втором — поставить отметку о вручении или входящий номер канцелярии.

Можно написать жалобу на отопление и направить ее почтой России заказным письмом с уведомлением о доставке.

В этом случае, доказательством получения жалобы будет являться почтовое уведомление о доставке. в квартире: Руководителю Управляющей компании (ТСЖ, ЖСК) В соответствии с условием договора управления многоквартирным домом, заключенным между мной как собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ____________________________________________________________________________________ , и вашей организацией, исполнитель обязан поставлять коммунальные услуги надлежащего качества и в требуемом объеме, а потребитель своевременно исполнять обязательства по оплате услуг. Со своей стороны, я полностью исполняю свои обязательства по оплате, что подтверждается квитанциями и чеками об оплате.

Однако Ваша организация осуществляет поставку коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, не соответствующего нормам приложения 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. А именно, температура воздуха в квартире составляет ____ градусов, что на ___ градуса ниже нормы. (Далее следует указать, какие возникли последствия низкого температурного режима: сырость в квартире, холод в квартире вызвал необходимость использования электроотопления, что повлекло за собой перерасход электричества и рост затрат) Указанные доводы подтверждаются следующим:

• Зарегистрированным фактом моего обращения и низкой температуре (номер _____от _______ принял техник УК Иванов И.И.).
• Составленным и подписанным актом замера температуры в квартире от_____ №______.

На основании изложенного, прошу вас в кратчайшие сроки:

• Произвести перерасчет стоимости коммунальной услуги по отоплению за _____201_года в размере ________ рублей (расчет прилагаю).
• Организовать поставку коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества.

В случае неудовлетворения требований я буду вынужден органы по защите прав потребителей, Государственную жилищную инспекцию, суд.

Дата, подпись. (Администраторы) Оставьте комментарий На странице размещена информация и приведен образец искового заявления в суд на управляющую компанию (в случае, если УК не исполняет свои обязательства добровольно) Администратор21.03.2017

Как написать жалобу в администрацию города по отоплению образец

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Одного лишь образца будет недостаточно, чтобы правильно написать претензию, необходимо следовать особым правилам оформления.

Придерживайтесь официально-делового стиля изложения при написании жалобы в администрацию города. От того, как вам удастся написать вашу жалобу, зависит ее эффект. Если вы произведете плохое впечатление на человека, получившего вашу претензию, покажетесь ему недостаточно серьезным или уверенным в себе, усилия могут оказаться напрасными.

В любом случае в правом верхнем углу обращения должны быть указаны данные должностного лица и полностью все необходимые реквизиты составителя жалобы, включая фамилию, имя, отчество, адрес и контактные телефоны. Без них претензия будет считаться анонимной, а потому не будет подлежать рассмотрению.

Зато сам текст жалобы составляется в свободной форме, без определенных критериев и требований. Главное при этом описать ситуацию грамотно, конкретно, возможно, со ссылками на законодательство, без эмоций и грубости, как бы ни была сильна обида.

После чего может быть сформулировано определенное требование или просьба, проставлена подпись и дата. В каких случаях можно жаловаться на администрацию города? Вы остались недовольны работой органов местного самоуправления?

В соответствии с действующим законодательством у вас есть право подать жалобу на любые действия (или бездействие) городской администрации.

Собственники помещений могут накладывать «вето» на решения органа государственного жилищного надзора о лишении управляющей организации права осуществлять деятельность по управлению данным многоквартирным домом.

В случае такого решения собственников за управляющей компанией сохраняется право управления таким многоквартирным домом. Подать жалобу на управляющую компанию – это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с управляющей компанией, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию. Городская администрация — один из важнейших органов местного самоуправления, ежедневно координирующий и решающий десятки различных задач.

Его задача очень сложна и многогранна — сделать жизнь граждан комфортной, безопасной, достойной. Но, к сожалению, она не всегда работает так, как нужно. Стоимость патента и ЕНВД можно будет уменьшить на сумму покупки онлайн-ККМ.

Но есть ограничение — возвратят не более 18 000 рублей за один ККМ. Информация об этом содержится на официальном сайте, где можно узнать точное название нужного департамента/отдела и ФИО его должностных лиц.

Жалоба в управляющую компанию по отоплению: образец

» » » Конкретного образца заявления для такого случая нет, именно поэтому писать его следует в произвольной форме.

Можно написать заявление от руки, либо его напечатать. Но хотя конкретного образца нет, нужно помнить о некоторых нюансах составления заявления. Так, вверху нужно вписать информацию о должностном лице (его ФИО и должность), о самой управляющей компании (наименование, адрес местонахождения).

Ниже следует указать данные составителя заявления, то есть сведения о вас (ФИО, адрес, контактный телефон).

Ниже уточните, к какому виду относится ваш документ: в данном случае, это будет заявление. Далее излагается спорный вопрос, который вы намереваетесь решить.

Если у вас (заявителя) есть предложения по разрешению проблемы, стоит написать и о них. Также вы можете потребовать разрешить ситуацию только определенным образом, а не просто внести предложение.

В том случае, когда вы намереваетесь использовать доказательства в подтверждение своей позиции, то после изложения сущности спорного вопроса, вам нужно написать «Приложение». Здесь нужно расписать все документы, которые вы приложите к заявлению.

В качестве доказательств могут быть использованы, например, чеки, фотографии, видеозаписи т.

д. Конечно, обязательным является указание даты.

Документ должен быть подписан заявителем. Если вы не выполните какое-либо из этих двух действий, заявление даже не будет рассматриваться.

Желательно ссылаться на действующее российское законодательство, в частности, на статьи Жилищного кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные нормативные акты.

Также в случае, если компания, управляющая домом, не подключает отопление, нужно сослаться на Постановление Правительства РФ № 364.

Важно указать, что по закону у вас есть право на предоставление такой услуги, а управляющая компания нарушает ваше право и права других жильцов.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)! Образец заявления можно скачать по этой Начальнику ЖЭК г.

Иркутск, ул. Виноградная, д. 45 Петрову Ивану Михайловичу От Сергеева Владимира Петровича, проживающего__ по адресу: г. Иркутск, ул. Виноградная, д. 45, кв.

67. Тел. 8-907-687-56-56 ЗАЯВЛЕНИЕ В СВЯЗИ С НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ ПО ОТОПЛЕНИЮ Я, Сергеев Владимир Петрович, являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения по адресу: г.

Иркутск, ул. Виноградная, д. 45, кв.

Как написать жалобу в администрацию города

› Довольно распространённая ситуация: человек недоволен работой коммунальных служб, состоянием дорог, бездействием чиновников или органов исполнительной власти.

Как и в большинстве госструктур, здесь актуальны вопросы территориального подчинения и компетенции.В частности, введении администрации населённого пункта (города или села) находится решение таких вопросов:

• Распоряжение жилыми и нежилыми фондами недвижимости.
• Градостроительство: распределение территорий под застройку, выдача разрешений на строительство.
• Дорожная ситуация в пределах населённого пункта, включая организацию остановок общественного транспорта.
• Обустройство свалок и вывоз мусора.
• Благоустройство территорий.
• Обеспечение жителей ресурсами: газ, вода, тепло.
• Социальные льготы и материальная помощь нуждающимся гражданам.

На заметку!

Если жалоба отправлена не по адресу, она будет перенаправлена в нужное ведомство. Это затягивает сроки рассмотрения, и повышает вероятность того, что претензия просто «потеряется» в кабинетах муниципальных чиновников.

Скачать для просмотра и печати:Унифицированной формы для письменных претензий граждан нет, поэтому составить жалобу можно на чистом листе формата А4.Чтобы обращение приняли к рассмотрению, здесь обязательно должна содержаться следующая информация:

• Дата составления и подпись заявителя.
  

  Что необходимо указать в жалобе

• Подробное описание проблемы.
• Полное название администрации, включая почтовый адрес. Если обращение направлено конкретному лицу, указывается Ф.И.О и занимаемая должность.
• Наименование документа, например, «Жалоба на шум в ночное время».
• Требование принять соответствующие меры.
• Реквизиты заявителя, в том числе контакты для обратной связи: телефон, адрес проживания.

Несмотря на то что форма обращения свободная, существует ряд оснований для отклонения обращений граждан. В частности, претензия не будет рассматриваться:

• Отсутствуют требования.
• Документ нечитаем, есть ошибки, зачёркивания и исправления.
• В тексте имеются нецензурные выражения или угрозы.
• Повторная подача, при условии, что на предыдущее обращение был ранее получен ответ.
• Если отсутствует подпись (анонимка).

Сделать это можно двумя способами: записаться на приём и изложить проблему лично, обратиться письменно. При этом письменная жалоба также подаётся двумя способами.

В частности, можно составить письменную претензию в двух экземплярах, и оставить её в канцелярии.

Как написать жалобу в администрацию города?

» » » 5/5 (4) ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец жалобы в администрацию на состояние дорог: СКАЧАТЬ образцы жалоб в администрацию города можно по ссылкам ниже: Подача жалобы в городскую администрацию является одним из действенных способов защитить права лица, интересы которого были нарушены, в досудебном порядке.

Результаты подобных обращений зачастую зависят от того, насколько грамотно была оформлена соответствующая претензия.

Согласно статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявление, подаваемое в администрацию населенного пункта, должно включать в себя следующие данные:

1. Требование жалобщика;
2. Перечень приложений к обращению;
3. Дата подачи документа.
4. Доказательства, подтверждающие обоснованность подаваемой претензии;
5. Обстоятельства ситуации, которую необходимо разрешить;
6. Полное наименование адресата, должность уполномоченного лица, которому направляется жалоба;
7. ФИО жалобщика, место жительства, номер телефона и адрес электронной почты для связи;

Заявление в администрацию города пишется в двух экземплярах. При этом на экземпляре заявителя должностное лицо, принимающее жалобу, должно сделать отметку о принятии.

Эта претензия может послужить доказательством в случае судебного разбирательства. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Городская администрация уполномочена разрешать проблемы, связанные:

1. с проведением уборки и работ по благоустройству на территории парков и прочих объектов, являющихся муниципальной собственностью и прочее.
2. с градостроительной деятельностью, оформлением разрешительной документации по вопросам застройки;
3. с предоставлением социального жилья, иной помощью для льготных категорий населения и граждан, признанных малоимущими;
4. с обеспечением населения коммунальными ресурсами (электро-, водо-, и газоснабжением, отоплением);
5. с обустройством парковочных мест и остановок для общественного транспорта, а также другие вопросы, связанные с дорожной деятельностью в пределах муниципального образования;
6. с порядком организации свалок и вывоза мусора;
7. с порядком пользования и распоряжения муниципальными объектами недвижимости (жилыми и нежилыми), а также передачей их в аренду;

Внимание! Исчерпывающий список правомочий администрации содержится в Федеральном законе от 06.10.2003 № 13.

Помимо этого, деятельность городских администраций регулируется нормативно-правовыми актами, издаваемыми на муниципальном уровне.

Как получить азрешение на строительство дома на собственном участке в 2020 году, .

Как оформить арендованный участок в собственность, читайте по ссылке: Сегодня многие граждане опасаются вступать в конфликтные ситуации с должностными лицами муниципальных органов власти, причем даже в тех случаях, когда последние превышают предоставленные им полномочия. Следует помнить, что любой гражданин должен знать, как отстоять свои законные права и интересы, если они нарушаются действиями третьих лиц.

Важно! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Образцы заявлений в управляющую компанию

» » » » На основании действующего законодательства Российской Федерации («Жилищный кодекс» РФ, постановление правительства РФ за номером 491 «Правила содержания общедомового имущества», договор, заключенный между жильцами и управляющей компанией, прочие нормативные и поднормативные акты) вопросы содержания жилищного фонда из государственной компетенции перенесены в плоскость взаимодействия управляющей компании/иных организаций, занимающихся обслуживанием дома, и жильцов многоквартирного дома или иного жилого строения.

Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц.

К примеру, вы можете составить или просить управляющую компанию решить другую, сложившуюся проблему.

В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя.

Однако, в отношении данного документа действуют общие правила для заполнения аналогичных бланков:

1. В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании. Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные).
2. Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.Рекомендуется делать ссылки на нормативные акты с указанием статей/пунктов («Жилищный кодекс», «Правила содержания общедомового имущества», «Закон о защите прав потребителей» и так далее).
3. В середине листа пишется наименование документа – «Заявление».
4. Если планируется в качестве доказательств (подтверждения того или иного факта) вместе с заявлением предоставить иные материалы (фото или видеозаписи, квитанции об оплате, чеки и так далее), то под телом заявления пишется – «Приложение». После данного наименования перечисляются, прикладываемые материалы к заявлению.
5. Указывается дата составления документа (число, месяц, год) и ставится подпись подателя заявления.

Подача заявления осуществляется лично в руки через посещение управляющей компании, либо по почте письмом с уведомлением.

В первом случае необходимо составить два экземпляра заявления – один остается у подателя. Получатель заявления должен расписать на вашем экземпляре, что подтверждает факт получения.

Жалоба на администрацию города: составление, образец и порядок подачи в 2020 году

Рассказываем, как правильно составить и подать официальную жалобу на городскую администрацию.

По каким вопросам можно обращаться в городскую администрацию? Этот орган местного самоуправления решает так называемые «проблемы местного значения» — от уборки улиц вашего любимого города до строительства детских садов.

То есть, вы имеете право обратиться в администрацию для решения вопросов в следующих сферах:

1. Экономика и планирование.
2. Молодёжная политика и направленность;
3. Социальная защита населения;
4. Бюджетно-финансовая деятельность;
5. Поддержка предпринимательской деятельности и развитие малого бизнеса;
6. Гражданская оборона;
7. Образование и культура;
8. Транспорт и связь;
9. Управление и контроль районной собственности;
10. Использование земельных ресурсов и охрана природы;
11. Здравоохранение;
12. Охрана труда и занятость населения;
13. Жилищно-коммунальное обслуживание
14. Охрана общественного порядка;
15. Благоустройство города;

Вы остались недовольны работой органов местного самоуправления? В соответствии с действующим законодательством у вас есть право подать жалобу на любые действия (или бездействие) городской администрации. Например, если администрация:

1. Отказывает в постановке на учет для получения жилья многодетной малоимущей семье;
2. Не предоставляет денежное возмещение или временное жилье для погорельцев;
3. Безосновательно не выдает разрешение на строительство;
4. Отказывает в выдаче ордера на проведение земляных работ и т.д.
5. Не выделяет средства на ремонт школы или дошкольного учреждения;

Основные требования к письменному обращению в органы самоуправления закреплены в Федеральном законе от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии со этого закона жалоба в администрацию города должна содержать следующую информацию:

1. Просьба/предложение заявителя;
2. Список прилагаемых документов;
3. Дата составления жалобы.
4. Сведения о заявителе (ФИО, почтовый адрес, адрес электронной почты, контактный номер телефона);
5. Сведения об адресате жалобы (название органа местного самоуправления или ФИО и должность лица, которому подается письменное обращение);
6. Суть проблемы, с которой обращается заявитель;
7. Доводы, на которых заявитель основывает просьбу/предложение;

Обратите внимание! Жалоба составляется в двух экземплярах — второй экземпляр (с подписью лица, принявшего обращение) остается у заявителя.

Впоследствии этот документ сможет выступить в качестве письменного доказательства при обращении в суд. Не знаете, с чего начать составление жалобы на городскую администрацию?

Скачайте наш шаблон и используйте его в качестве основы для собственного обращения!

Обратиться с жалобой на действия/бездействие администрации можно сразу в несколько инстанций:

1. Жалоба руководителю органа местного самоуправления.

Как написать жалобу в администрацию города?

Конфликтные ситуации, возникающие между обычными гражданами и сотрудниками всевозможных государственных структур, не являются редкостью в современном мире.

Отдельные чиновники, а в некоторых случаях и организации в целом, выполняют свои задачи безответственно и даже халатно. Гражданам, столкнувшимся с коррупцией, бюрократией, хамством и другими незаконными действиями со стороны государственных учреждений, следует сразу подать жалобу в вышестоящие структуры.

Помочь с решением данной проблемы сможет опытный юрист, знающий все нюансы и особенности действующего законодательства.

Для максимально оперативного получения необходимой информации, россияне всё чаще прибегают к дистанционному общению со специалистом. Такой способ решения проблем отличается не только быстротой, но и позволяет сохранить семейный бюджет. Благодаря тому, что пообщаться со специалистом можно с помощью любого устройства, имеющего доступ к сети интернет, граждане могут спокойно составить перечень интересующих вопросов и потому задать их юристу.

В тех случаях, когда речь идёт о составлении жалобы на бездействие или халатность государственных служащих, онлайн-юрист поможет грамотно сформировать сам документ, а также даст рекомендации, касающиеся дальнейшего плана действий. Когда жалоба будет готова, её следует направить в администрацию города, так как именно она занимается решением проблем, связанных с подотчётными структурами.

Современная ситуация сформировалась таким образом, что большинство россиян опасаются вступать в открытый конфликт с государственными служащими, допускающими превышение полномочий.

Однако граждане должны понимать, что закон на их стороне, а значит свои интересы можно защитить.

Если правильно и ответственно подойти к этому процессу, предварительно заручившись поддержкой юриста, выиграть дело будет достаточно легко.

Для подачи жалобы в городскую администрацию у гражданина должны иметься веские основания. Если они есть, то можно смело составлять претензию и отправлять её адресату, используя один из следующих способов:

1. Дистанционная подача жалобы. Данный способ доступен любому гражданину, имеющему доступ к сети интернет. На сегодняшний день практически у всех городских администраций есть свои официальные сайты. Посетителю ресурса достаточно открыть специальную электронную форму обратной связи и описать свою проблему.
2. Личный визит в администрацию города. Данный способ подразумевает личную передачу претензии. Гражданин должен подойти к секретарю организации, имея при себе 2 копии документа. Одна экземпляр отдаётся для рассмотрения, а на втором ставится дата приёма и входящий номер. Копия с отметкой остаётся у заявителя.
3. Отправка заказного письма. Если у заявителя нет возможности самостоятельно посетить городскую администрацию, альтернативным вариантом является заказное письмо. В этом случае, доказательством того, что жалоба была получена адресатом, станет уведомление о доставке.

В соответствии с действующим законодательством, ответ на жалобу должен быть предоставлен в течение 30 дней с момента получения.

Жалоба на управляющую компанию МОЙ ГОРОД

» Прочитайте нашу статью и за пару минут узнайте будет ли написана Вами жалоба на управляющую компанию МОЙ ГОРОД или нет.

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов. Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать; управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; управление управляющей организацией.

Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов. Однако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют.

В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость. Как же вести себя, столкнувшись с халатностью или произволом управляющей компании МОЙ ГОРОД? Что можно предпринять жильцам в случае бездействия управляющей компании?

Можно ли пожаловаться на управляющую компанию? Ответы в нашей статье. Оглавление: Подать жалобу на управляющую компанию – это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с управляющей компанией, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.

Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы. Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос: У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на управляющую компанию МОЙ ГОРОД. С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае – куда писать жалобу на управляющую компанию и что желательно включить в текст обращения.

Итак, жалобы на управляющую компанию ЖКХ вы всегда можете адресовать: (генеральному директору управляющей компании или иному лицу, которое, например, подписывало от его имени

Жалоба на отсутствие отопления

Условия проживания в жилом помещении должны быть комфортными. Когда наступает осеннее похолодание, отопительный сезон ожидается с большим нетерпением. Но не всегда заветная дата в октябре ознаменуется потеплением батарей.

Что делать в таких случаях и на кого жаловаться? В первую очередь необходимо убедиться, что проблема не в батареях внутри квартиры.

Выяснить масштаб аварии поможет беседа с соседями по квартире, подъезду, дому. Крупные аварии на центральных магистралях могут стать причиной отсутствии тепла в целом микрорайоне.

Причиной холода в квартире может быть откладывание начала отопительного сезона коммунальными службами. Для написания жалобы в высшие инстанции необходимо иметь доказательства бездействия коммунальщиков и несоответствия температуры в комнате установленным нормам. Чтобы в заявлении оперировать достоверными данными, необходимо провести проверку качества коммунальных услуг и составить соответствующий акт по результатам проверки.

В состав проверяющей комиссии входят:

1. представители муниципалитета;
2. в качестве свидетелей — соседи.
3. представитель ЖКХ (слесарь);

Для ознакомления с образцом акта проверки температурного режима можно перейти . Необходимо заполнять акт в 2 экземплярах.

Один можно использовать как доказательство нарушений. Критерии оценки тепла установлены ГОСТ Р 51617-2000. Нормы температуры:

1. Жилые комнаты при температуре воздуха на улице ниже 31˚С – 20 (22) *;
2. Ванная комната (в том числе совмещенная с уборной), душевая в общежитии – 25;
3. Уборная, умывальная – 18;
4. Жилые комнаты – 18-20*;
5. Кухни с электро или газовыми плитами – 18;
6. Коридор, вестибюль, лестничная клетка в многоквартирном доме – 16;
7. Кладовые помещения для хранения инвентаря, общественные бельевые в общежитиях – 12.

* +2˚С для семей с инвалидами и пансионов для людей пожилого возраста.

В угловых комнатах температура должна быть на 2˚С выше, чем указана в таблице. Подача горячей воды или ее приостановление регламентируется постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011. Отопление должно подаваться бесперебойно на протяжении всего отопительного сезона, а ответственность за контроль выполнения Постановления возложена на органы местного самоуправления и теплоснабжающие организации (закон №190-ФЗ от 27.07.2010).

Предусмотрено, что перерыв на ремонт теплосетей в отапливаемый период может составлять до 24 ч в месяц.

В зависимости от температуры в квартире регламентируется время непрерывного ремонта:

1. От 10 до 12 ˚С – до 8 ч;
2. Более 12 ˚С – до 16 ч;
3. От 8 до 10 ˚С – до 4 ч.

Если указанные нормативы нарушены, плата за отопление должна быть уменьшена:

1. на 0,1% за каждый час сверхнормативного отключения тепла в месяц (норма — 24 ч/мес.).
2. на 0,15% за каждый час сверхпланового отключения или несоответствия температуры;
3. на 0,1% суммы месячной оплаты при отклонении от нормы на -3˚С;

Организации, производившей замеры, отводится 7-дневный срок на устранения недостатков, по истечении которого лучше обратиться в другие компетентные органы.