Как проверить качество телефона

Как действовать по результатам «проверки качества» телефона?

Здравствуйте! 29.05 взял телефон в рассрочку в сети магазинов Св***ой. Пользовался им, осваивал. 30.05 с утра снял телефон с зарядки (при это он работал), вышел на улицу — телефон отказывается реагировать на нажатия, экран при этом работает, кнопки работают. В течение 3-4 часов попыток — экран не реагировал на касания, перезагрузки не помогали.

Затем я сделал сброс данных, телефон стал реагировать на касания, буквально на несколько минут.

Затем история повторилась. Сброс данных больше не помогал — экран не реагировал.

В магазине с небольшими сложностями, но сдал аппарат на проверку качества (31.05).

Поставил обмен на новый аппарат при получении результатов проверки качества. Сотрудники зафиксировали письменно недостатки товара + я от руки вписал, что аппарат без царапин и потертостей (рядом стоит роспись управляющей).

Вопросы: 1) если проверка качества продлится больше 21 дня — имею ли я право не ждать телефон с проверки, а просить сразу же замены на новый? 2) если телефон приехал в сервисный центр и у них он работает, они напишут, что телефон исправен и вернут его обратно. а) телефон будет работать, когда мне его достанут из коробки в магазине.

Тогда, как я понимаю, мне его надо забрать и ждать, пока недостаток не подтвердится.

Тогда, если он подтверждается — я его сдаю опять на проверку качества, или уже на гарантийный ремонт в сервисный центр? б) телефон не работает из коробки, когда мы его достаем в магазине.

Имею ли я право потребовать обмен на новый телефон сразу же, на основании того, что недостаток не устранен, или надо опять отправлять на проверку качества? Самый важный для меня вопрос.

3) телефон приехал в сервисный центр и выяснилось, что он не работает и у них.

Они пишут, что аппарат не работает и может быть починен. Мне его в течение 20 дней возвращают в магазин, в котором я сдавал.

Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать замены аппарата на новый?

Цвет не важен, главное, именно на такую же модель. 01 Июня 2020, 12:01, вопрос №2013027 Андрей, г.

Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 1573 ответа 610 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Нижневартовск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте. Вы и сейчас можете требовать уплаченной за товар суммы либо обмена его на аналогичный: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

(ч. 1 ст. 18 18 Закона о защите прав потребителей).

01 Июня 2020, 12:07 0 0 1375 ответов 431 отзыв Общаться в чате ООО «ПравоПро», г.

Как проверить Android смартфон при покупке

Покупка нового телефона — это прекрасно. Но если это покупка с рук, нужно готовиться к неожиданностям. Возможно, владельцу просто надоел его аппарат, а может дело в том, что он ворованный или неработоспособный.

И это не паранойя, а банальное желание уберечь свои кровно заработанные средства.

Итак, на что же надо обращать внимание при покупке б/у смартфона?Часть наших советов будет легко реализовать без дополнительных средств, для части понадобится флешка с заранее подготовленными apk и по возможности, SIM-карта.

Если таскать за собой программы для тестирования нет желания, есть смысл назначить встречу там, где будет доступ к бесплатному Wi-Fi, чтобы быстро их скачать. И помните, честному продавцу скрывать нечего, он без проблем согласится на все ваши манипуляции. Первое, что нужно сделать, уточнить официальные технические характеристики интересующего девайса.

Будет глупо, если вы начнете требовать NFC или оптическую стабилизацию там, где их отродясь не бывало.Следующим шагом проверьте, вышел ли владелец смартфона из аккаунта, а в идеале сбросил смартфон до заводских настроек. Это может быть банальная невнимательность, а может и изысканная схема мошенничества, ведь доступ к аккаунту позволяет удаленно заблокировать устройство. Даже если она помятая/подмоченная/погрызенная котом.

Коробка должна быть и точка. Если у нынешнего владельца её нет, аппарат, скорее всего, был украден. Более того, существует связанная с этим схема мошенничества: получив деньги, продавец с оставшейся у него коробкой отправляется в полицию и заявляет о краже.

И попробуйте потом кому-то что-то доказать. Получив коробку, сверяем IMEI.

Это 15-значный код, указанный где-то на торце или задней части коробки, на наклейке с технической информацией.

Чтобы вызвать его на смартфоне набираем *#06# в экране звонилки или переходим в настройки и ищем информацию об устройстве.

Если смартфон возомнил себя погремушкой, а внутри дребезжит то ли аккумулятор, то ли еще что-то — он вам точно не нужен. На этом же этапе проверяем все имеющиеся механические клавиши.

Достаем слот под симку и, если возможно, аккумулятор.

Если на них вы видите следы окисления — лучше откажитесь от аппарата. Утопленники абсолютно непредсказуемы даже после сушки и ремонта. Оцениваем аудиопорт и разъем для зарядки.

Первый проверяется простым подключением наушников. Со вторым тяжелее. Если сделка происходит где-то в кафешке, всегда можно подключится к ближайшей розетке, заодно проверить работоспособность комплектного зарядного устройства, если оно в наличии.

Если же нет, есть смысл захватить внешний аккумулятор. Не исключено, что потребность в продаже возникла по причине испорченного разъема.

Как проверить телефон на качество

Первые восемь цифр IMEI описывают модель и страну происхождения телефона.

Причем, первые 6 цифр являются кодом модели телефона TAC (Type Approval Code). Затем следуют 2 цифры — код страны изготовителя FAC (Final Assembly Code). Следующие 6 цифр означают серийный номер телефона SNR (Serial Number).

Оставшаяся цифра является запасным идентификатором SP (Spare), она вычисляется на основе предыдущих цифр, по специальному алгоритму.Итак, страна-производитель телефона описывается 7-ой и 8-ой цифрами IMEI. Например, 67 — США, 19\40 – Великобритания, 80 – Китай.И, конечно, страна-производитель обозначена на упаковке телефона и в сопровождающих его инструкциях и документах.

Там пишется и штрих-код, и IMEI телефона.

Однако будьте внимательны, иногда он не совпадает с оригинальным IMEI. В этом случае перед вами подделка.Источник: Фотогалерея: Как проверить подлинность телефонаМобильный телефон уже давно перешел в разряд гаджетов жизненной необходимости, без которого не обходится ни один из нас.

Несмотря на обилие всевозможных торговых марок и моделей устройств, значительная их часть продолжает ввозиться по полулегальным схемам. Так званые «серые» телефоны имеют преимущество по ценовой категории, чем и привлекают покупателей.При импорте полулегальных телефонов компания не оплачивает таможенные пошлины, вследствие чего конечная стоимость продукции оказывается на 30%-40% ниже аналогов.

Такие схемы ввоза товара являются достаточно выгодными, т.к. при минимальных затратах продукция реализуется с максимальной маржей.

В результате подобные телефонные аппараты стоят на порядок дешевле, внешне ничем не отличаются от оригинальных гаджетов Samsung, Nokia, HTC и пр., однако не имеют никаких гарантий подлинности от производителя.Проверка телефона является важной процедурой, т.к. при покупке «серого» аппарата пользователь полностью теряет возможность обслуживания в сервис-центрах официального производителя. На подобные товары не распространяется фирменная гарантия и в случае неисправности устройства вам придется выбросить такое приобретение в мусор.

Проверка подлинности по IMEI Каждому мобильному телефону при производстве присваивается уникальный серийный номер, который называется IMEI.Этот код представляет сбой международный идентификатор в общепринятом стандарте, который отображается оператору сотовой связи при авторизации телефона в сети. Вне зависимости от модели устройства и бренда производителя, IMEI является стандартным для всех устройств и позволяет проверить телефон на подлинность.Чтобы подтвердить оригинальность приобретенного вами телефона, необходимо проделать несколько нехитрых действий:На клавиатуре телефона наберите комбинацию «*#06#». Подтвердите действие нажатием «Ввод».На экране мобильного устройства появится 15-ти символьный код ИМЕИ, который был установлен производителем.

Первые 6 знаков обозначают серию устройства, 7 и 8 цифра – код страны-изготовителя телефона, а последующие символы обозначают серийный номер аппарата. Последняя

Как проверить телефон перед покупкой с рук или в магазине

Что нужно знать и как проверить телефон при покупке?

Сегодняшний обзор мы хотим посвятить именно этой теме. Мошенники не спят и готовят для своей жертвы все новые и новые ловушки.

Покупая в салоне новый смартфон риск стать жертвой схемы мошенника не большой. Все-таки крупные сети мобильных гаджетов трепетно относятся к своей репутации, но исключения случаются.

Заводской брак, подмена гаджета нерадивыми сотрудниками, магазины-однодневки. Хоть и небольшой, но риск есть всегда.

Что нужно учесть, чтобы купить хороший, новый и исправный гаджет?

• Сравните IMEI гаджета (под крышкой или в настройках) с тем, что выбит на торце коробки и, после покупки, нужно сравнить снова, на этот раз с чеком. Не забывайте проверить комплектацию (наушники, зарядное, ключ, адаптер для сим-карт и т. д.
• Осмотрите корпус. Он не должен «хрустеть» при легком надавливании, если есть стилус, то он плотно «сидит» в боксе, а кнопки не трещат при нажатии. Заводские пленки на месте, нет пузырьков воздуха. Если сотрудник открывает новую коробочку на ваших глазах, бдительность терять не стоит, упаковщик есть на всех крупных торговых точках.
• Включаем гаджет и осматриваем экран на предмет «битых» пикселей. Их хорошо видно на однотонных картинках. Тачскрин должен легко отзываться на прикосновения.
• Основная функция смартфона – звонки. Не стесняйтесь вставить симку и позвонить. Динамик и микрофон должны работать превосходно.
• Камера. Современные гаджеты оснащены двумя камерами: проверьте обе. Сделайте несколько снимков при разном освещении основной камерой, затем пару селфи фронтальной.

Мы разобрались с тем, как проверить телефон перед покупкой.

Осталось ознакомиться с условиями гарантии и страховки, и, если вас все устраивает, телефон можно покупать. Сохраняйте чек, коробочку с документами до истечения гарантийной и страховой защиты. Но как быть с телефоном, который покупается с рук?7 Новинка всегда радует, но и БУ телефон в прекрасном состоянии приобрести легко.

Важно лишь знать, что может скрывать продавец и как выявить недостатки до покупки.

Чтобы не купить кота в мешке, обратите внимание на:

1. отвязку аккаунта;
2. наличие документов и коробки у продавца.
3. совпадение IMEI номера между документами, коробкой и своим гаджетом (наберите в обычном режиме *#06#вызов – появится индивидуальный номер гаджета);

Это три детали, которые проверить нужно сразу.

Если нет коробочки или документов, сделку лучше оборвать сразу. Гаджет или краденый, или после покупки мошенники напишут заявление об утере смартфона. Не забывайте про отвязку аккаунта: владелец может отслеживать и блокировать телефон на расстоянии.

Зайдите в «Настройки» и попросите отвязать телефон при вас. Если продавец замешкался и отнекивается, стоит поискать другой вариант. Переходим к проверке технического состояния.

Как не заплатить за «пустышку» в дорогой обертке?

На что обращать внимание по части технической стороны?

• Работоспособность.

Где был изготовлен Ваш смартфон – как узнать?

Как правило, открыв крышку мобильника и достав батарею, мы увидим самую популярную надпись на всей планете «Made in China».

Это не есть свидетельство того, что смартфон, как и батарея прибыли из Китая. Дело в том, что Небесная Канцелярия обладает заводами и производительными мощностями.

На батарее последнего iPhone также можно встретить надпись «Сделано в Китае».

Узнайте у нас , если Ваш смартфон оригинальный.

Надпись в инструкции о том, что телефон сделан именно в той стране, о которой свидетельствует надпись доверять также не стоит.

Если пираты умудрились подделать телефон, то с типогрфией у них проблем тоже нет. Итак, самый верный способ узнать о том из какой страны прибыл Ваш мобильный телефон – это IMEI адрес.

Тот самый 15-значный код. Именно он поможет определить страну-производителя. 1. Чтобы узнать свой IMEI необходимо набрать *#06# или читайте, 2. Вы получите 15-значный набор из цифр.

3. Седьмая и восьмая цифры – так называемый FAC (Final Assembly Code) 4. Эти две цифры и укажут на страну-производителя Но есть небольшая оговорка.

Страны-производители мобильных гаджетов стараются не разглашать по разным причинам свои коды. Потому, здесь могут быть разные противоречия.

Вот некоторые из них: 01 или 10 или 70 – эти коды соответствуют Финляндии, а это значит, что телефоны с такой нумерацией хорошего качества; 02 или 20 – код Объединенных Арабских Эмиратов. Хоть в этой стране полно богатейших шейхов, но над телефонами трудятся бедняги из других стран.

Соответственно телефон будет плохого качества; 07, 08 или 78 – Германия. К качественной сборке немцев придираться не приходится; 03 или 80 – Китай. Спорное качество. Ребята трудятся в поте лица, но иногда у них все хорошо получается; 30 – Корея; 67 – США; 19 или 40 – Великобритания; 60 – Сингапур; 05 – Индия; 04 – Венгрия; 00 – это ситуация особая.

Означает она то, что телефон был произведен еще в далеком 2003-2004 году, когда FAC был упразднен. , по которому можно осуществить проверку оригинальности мобильного устройства, а также виртуально сертифицировать статус мобильного телефона или планшета. Надеемся, что вы сохраните IMEI своих мобильных устройств.

Какими способами пользуетесь Вы?

Полная проверка смартфона перед покупкой

Порой случается так, что в магазине пользователь покупает совершенно новый аппарат, а дома оказывается, что не такой уж он и новый. И ладно, если где-то пленки не хватает, но, когда девайс включенный и весь в отпечатках – это уже совсем неприятно. Ниже собраны советы, как проверить смартфон при покупке и не ошибиться.

Причем следует проверять не только новый или нет смартфон, но и его работоспособность, комплектацию. Случается так, что в описании к девайсу или на коробке не пишут, что в комплекте есть наушники.

Если это так, то даже если они там есть, до покупателя они могут не дойти. Поэтому изначально нужно попросить, чтобы покупку принесли в запакованной коробке со всеми заводскими пленками, наклейками подлинности. На коробке любого телефона есть специальные пломбы, по которым можно понять, вскрывался телефон или нет.

Даже если проверенный магазин убеждает, что пленка на коробке порвалась при транспортировке, и поэтому ее удалили, а пломбы сами отклеились, то это заставляет задуматься – а как вообще девайс везли и хранили. Чаще всего в известных магазинах есть зона выдачи, где клиенту показывают смартфон.

Порой продавец не ждет, пока покупатель подойдет к нему после кассы, и вскрывает коробку сам, а потом говорит – только что это сделал. Может это и так, но проверить не получится. Поэтому сразу просите, чтобы коробка была вскрыта при вас.

У магазинов есть еще одна хитрость – они просят расписаться, что с комплектацией и внешним видом проблем нет. Никогда не нужно расписываться, пока не выполнена вся процедура проверки, даже если говорят, что это формальность, или вы распишитесь, а потом посмотрите. Роспись ставится в конце, когда девайс проверен на работоспособность полностью.

Даже в полностью заводской упаковке телефона внимательно следует проверить содержимое, как наклеены защитные пленки на смартфон, может видно, что до этого их уже отклеивали и налепили заново.

Все должно быть очень аккуратно. Стоит присматриваться к мелочам – пленка на дисплее и спинке или же только с одной стороны. Не может быть такого, что два телефона, запакованных на заводе, были запечатаны по-разному.

Совет! Перед тем как отправиться в магазин, можно посмотреть на YouTube так называемые анбоксинги девайсов. Человек, который их проводит, выполняет процедуру аналогичную той, что нужно покупателю сделать в магазине.

Здесь видно, как выглядит коробка, аппарат, какая там комплектация. При покупке телефона в интернет-магазине, где доставка осуществляется прямо домой или на почту, следует при получении сделать фото упаковки, особенно, если есть какие-то повреждения. Лучший вариант — снять на видео непосредственное получение посылки и вскрытие.

Если обнаружится какой-то дефект, то с помощью видеозаписи можно доказать, что он был до вскрытия, а не появился в результате действий покупателя. Если при покупке пользователь точно знает, какую модель он будет покупать, то есть смысл внимательно почитать отзывы о девайсе. Дотошные пользователи изучили конкретные модели со всех сторон и могут точно описать, какие встречаются проблемы у только что купленного аппарата.

Совет 1: Как проверить, настоящий ли телефон

10 сентября 2011 Автор КакПросто! Риск столкнуться с поддельным сотовым телефоном существует как при покупке аппарата с рук, так и при покупке телефона в специализированных магазинах. Отличить поддельный телефон от настоящего несложно, достаточно провести ряд несложных действий чтобы выявить подделку.

Статьи по теме:

1. Как проверить, настоящий ли телефон
2. Как проверить на оригинальность нокиа Вопрос «как узнать центр сообщений мегафон» — 3 ответа Инструкция 1 В первую очередь, проверьте корпус телефона. Он должен быть выполнен из материалов, заявленных в описании, качество же их должно быть выше среднего.

   Они не должны прогибаться при нажатии, недопустимы скрипы и неплотно прилегающие детали.

   Модель телефона должна в точности выглядеть как на коробке, пропорции должны быть сохранены в точности. 2 Обратите внимание на внутреннюю панель телефона, расположенную за батарее. На ней не должно находиться лишних слотов для сим-карт либо флеш-карт, кроме заявленных в техническом описании телефона.
   Телефон должен иметь наклейки, свидетельствующие о сертификации.

   Также, вы должны четко видеть серийный номер телефона и IMEI номер. 3 Избегайте телефонов с ТВ-тюнером. В абсолютном большинстве только китайские производители встраивают данную функцию в аппараты.

   Покупая телефон «с телевизором», вы покупаете заведомо «серый» телефон, не сертифицированный и не имеющий гарантии.

   4 При включении телефона, обратите внимание на дисплей.

   Он должен быт ярким и четким, с разрешением, заявленным в описании. Недопустима зернистость экрана, а также «выгоревшие» пиксели. Пункты меню должно соответствовать техническим характеристикам, т.е.

   телефон должен быть наделен только теми функциями, которыми он наделен в инструкции. 5 Если у вас нет времени на настолько тщательное обследование телефона, достаточно ввести короткую команду *#06#, после которой на экране должен высветиться IMEI номер телефона. IMEI номер — это идентификационный номер телефона.

   Цифры, высветившиеся на экране, должны соответствовать найденным на задней панели телефона. В случае, если на задней панели отсутствует номер IMEI, ищите серийный номер (S/N).

   Последние шесть цифр номера IMEI, которые появились на экране, должны соответствовать серийному номеру под задней крышкой. В случае, если номера не совпадают либо команда *#06# не действует, знайте что перед вами — «серый» телефон.

   Видео по теме Совет 2 : Как определить китайский телефон Китайская промышленность давно уже поставила на поток производство дешевых версий популярных моделей сотовых. Приобрести айфон китайского производства можно в трое дешевле, чем официальный. Однако дешевизна напрямую отражается на качестве таких сотовых.

   Чтобы сразу определить, китайский ли телефон вам предлагают, воспользуйтесь несколькими советами и инструкциями по наглядной проверке.

3. Как проверить мобильный телефон

Как проверить производителя телефона

8 ноября 2011 Автор КакПросто! На российском рынке существует большое количество «серых» телефонов, которые были нелегально ввезены в страну.

Такие устройства иногда имеют проблемы с качеством или зачастую приспособлены для работы в других сетях. Производителя можно проверить по специальному номеру IMEI или по наличию определенных маркировок на корпусе или упаковке. Статьи по теме:

1. Как узнать,
2. Как проверить, краденый телефон или нет
3. Как узнать год выпуска Nokia
5. Как по imei узнать страну-производитель
6. Как узнать версию телефона Вопрос «как узнать центр сообщений мегафон» — 3 ответа Инструкция 1 Введите на цифровой клавиатуре телефона комбинацию клавиш «*#06#» в режиме ввода телефонного номера.

   На экран выведется 15-тизначное число, которое и является IMEI. 2 Посмотрите на 7 или 8 позиции этого номера. Если даны значения «02» или «20» это значит, что телефон произведен в Арабских Эмиратах и обладает довольно плохим качеством.

   Если номера «08» или «80», то производителем является Германия.

   Цифрами «01» или «10» указывается, что телефон был сделан в Финляндии, а если в 7 и 8 позиции номера написано «00», то это означает, что телефон был собран на заводе производителя, что очень хорошо.

   Устройства, которые содержать в данном положении число «13», были произведены в Азербайджане и могут угрожать здоровью пользователя из-за чрезвычайно низкого качества. 3 Посмотрите на коробку аппарата. На ней не должно быть никаких надписей с названиями иностранных операторов сотовой связи (например, Orange или Vodafone).

   На коробке должны быть наклеены логотипы ССЭ и РСТ, которые наносятся также под батареей устройства. 4 Посмотрите на список поддерживаемых языков телефона.

   Обязательно должен быть указан русский язык. В комплекте должна поставляться полностью переведенная инструкция, которая отпечатана на качественной бумаге.

   5 Гарантийный талон обеспечивает обслуживание в сертифицированном сервисном центре и должен быть качественно отпечатан полностью на русском языке.

   К талону прикладывается список авторизованных СЦ, которые присутствуют в крупных городах и регионах.

   6 IMEI, который написан на наклейке за аккумулятором, должен совпадать со значением, которое выводится на экране в результате запроса «*#06#». Обратите внимание У каждого телефона существует собственный набор аксессуаров, которые включаются в комплект устройства. Минимальный возможный набор – аппарат, батарея, зарядное устройство и инструкция.
   Изначально устройство должно лежать отдельно от аккумулятора.

   Совет полезен? Да Нет Распечатать Поиск Статьи по теме:

   • Как проверить, краденый телефон или нет
   • Как по imei узнать страну-производитель
   • Как узнать,

Как проверить смартфон перед покупкой: 10 простых шагов

Реклама Проблем при покупке смартфона может быть несколько: например, вам могут попытаться продать не совсем новый экземпляр, а еще есть риск нарваться на бракованный аппарат. Ниже мы собрали несколько советов, которые помогут купить именно то, что вам нужно, – новехонький и исправный смартфончик. Перед тем, как приступить к поиску брака в конкретном экземпляре смартфона в магазине, необходимо выяснить, к чему следует присматриваться в первую очередь.

В Сети хватает форумов, где опубликованы любовно составленные пользователями перечни возможных недостатков (брака) тех или иных моделей.

Например, у смартфона А могут быть проблемы с камерой, а у смартфона В – с качеством подгонки панелей и работой второй «симки».

Догадались бы вы проверить именно эти моменты в салоне связи, если бы не знали о них заранее?

Не факт! Что касается обзоров смартфонов, то особое внимание рекомендуем обратить на так называемые анбоксинги или обзоры-распаковки.

Это когда блогер на «Ютьюбе» открывает запечатанную коробку, показывает совершенно новый аппарат в пленочках и демонстрирует, что входит в комплект поставки. В чем принципиальное отличие обзора-распаковки смартфона от обычных текстовых обзоров? Журналисты нередко получают на тесты бывшие в употреблении аппараты, да еще и без коробки и комплектации.

А вот анбоксинг подразумевает рассказ о совершенно новом смартфоне. Точно таком же, как тот, что вам предложат в магазине.

Во время просмотра анбоксинга обратите внимание на пленочки: на некоторые модели их клеят только спереди, а на некоторые – еще и сзади.

На видео это будет заметно. И если в магазине вам попытаются продать аппарат без одной из пленок, знайте: им кто-то пользовался. Увы, так бывает: иногда смартфоны интереса ради «гоняют» нечистые на руку продавцы, а иногда они же пытаются продать возвращенный товар под видом нового.

И да, компоненты комплектации – переходники, наушники, кабельки и так далее – они иногда прикарманивают. Так что во время просмотра обзора-распаковки запоминайте комплектацию.

Имейте в виду: смартфон Х в версии для России может иметь не такой комплект поставки, как в версии для США или, например, Китая.

Так что в приоритете – видеоролики российских авторов. Разорванные бумажные пломбы говорят лишь об одном: коробку вскрывали. Зачем – вопрос открытый. Может, консультант решил посмотреть аппарат, а может – и поиспользовать его.

Зачем вам платить за смартфон, который вроде как новый, но на самом деле нет?

Это же касается и пленок: если их нет или они наклеены криво и с пузырями – знайте, что-то тут нечисто.

Впрочем, бывают и исключения: на совсем уж дешевых аппаратах пленки зачастую наклеены как раз криво и с пузырями.

И виноваты в этом не продавцы, а китайские фабрики второго-третьего эшелона, не соблюдающие технологический процесс.

Как проверить телефон на оригинальность и подлинность?

Проблема поддельных и неоригинальных смартфонов актуальна и требует внимания потенциальных покупателей.

Раньше подделку можно было отличить от оригинала достаточно просто, ведь она сильно отличалась от оригинального телефона.

Очевидная разница была практически во всем: внешнем виде, качестве сборки и экрана, особенностях программного обеспечения и, конечно, цене.Сегодня распознать неоригинальные телефоны стало непросто. Китайские производители поднялись на новый уровень — теперь поддельные устройства незначительно отличаются от оригиналов. Если пользователь прежде не держал в руках настоящий гаджет, он может вообще не заметить подмену.Подделывать умудряются не только брендовые смартфоны, например, Apple и Samsung, но и популярные китайские бренды известных компаний — Xiaomi, Meizu, Vivo и других.

Чтобы не попасть в руки мошенников, нужно обязательно проверить устройство. Сделать это можно при помощи нескольких простых советов.Самым популярным способом, который можно применить к гаджетам любого производителя, является проверка по IMEI.

Это специальный аппарата, который присваивается девайсам производителем на этапе производства.

Обычно IMEI состоит из 15 цифр:

1. следующие 2 — код страны-производителя;
2. далее 6 цифр показывают серийный номер смартфона;
3. последняя цифра является основной и позволяет проверить телефон на оригинальность.
4. первые 6 указывают на номер партии;

IMEI есть в гарантийном талоне и на самом телефоне — обычно под батареей. Его нужно сверить с кодом, который можно найти в настройках.

Чтобы проверить соответствие, необходимо набрать комбинацию цифр *#06#.

Появившиеся 15 цифр должны полностью совпадать с теми, что указаны в настройках, гарантийном талоне, корпусе и на коробке устройства. Если есть какие-то несовпадения, значит с гаджетом что-то не чисто — либо сам аппарат, либо коробка или документы подменены.Если коды совпали, нужно проверить IMEI по базе производителя — здесь мошенники бессильны.

1. Meizu — https://mymeizu.ru/service/verify
2. Xiaomi — http://www.mi.com/verify/#imei_en. Отдельная статья про проверку Xiaomi .
3. Samsung — http://www.samsung.com/ru/support/ewarranty
4. Apple — https://checkcoverage.apple.com/ru/ru
5. Huawei/Honor — https://consumer.huawei.com/

Еще одним быстрым и простым способом проверки аппарата на оригинальность является сравнение характеристик смартфона с теми, что указаны на официальном сайте производителя.

Для уверенности можно воспользоваться сторонними приложениями, например, AnTuTu или CPU-Z.Есть и специальная программа для проверки подлинности телефонов — .

Достаточно скачать ее на смартфон и нажать кнопку «Verify Phone». Далее нужно перейти по ссылке и отсканировать появившийся QR-код.

После этих манипуляций программа проанализирует устройство и сообщит, оригинальный телефон или нет.Стоит отметить, что на некоторых поддельных девайсах есть предустановленная патченная версия AnTuTu, которая показывает ненастоящие характеристики и вводит пользователя в заблуждение.

Проверка качества смартфона

1. Что делать, если после проверки качества заключение смартфон исправен.
2. Можно ли сменять программное обеспечение, если смартфон сдан на проверку качества?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Что делать, если после проверки качества заключение смартфон исправен.

1.1. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней календарных.

2. Можно ли сменять программное обеспечение, если смартфон сдан на проверку качества?

2.1. Если правилами пользования таким смартфоном допускается — да. 3. Хочу сдать смартфон после 15 дней использования именно на проверку качества (не на гарантийное обслуживание). На сколько я понимаю продавец не в праве отказать в моем требовании?

Или он может принять по своему усмотрению на ГО? 3.1. Здравствуйте, Андрей. Смартфоны относятся к технически сложным товарам.

В соответствии с абзацем 8 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, если с момента передачи Вам смартфона прошло более 15 дней, то требования о возврате денег или обмене товара на такой же или аналогичный подлежат удовлетворению только в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного недостатка товара; — нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; — невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Но, в соответствии с абзацем 5 пункта 1 статьи 18 Закона, у Вас есть право потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Поскольку «право» — это не «обязанность», в принципе Вы можете подать заявление о приемке товара на проверку качества, в котором указать, что просите «провести проверку и письменно уведомить Вас о результатах проверки.

Гарантийный ремонт не проводить до поступления соответствующего заявления от покупателя.» Но не совсем понятно, зачем Вам нужна такая схема?