Куда можно пожаловаться на школу красноярск


Куда можно пожаловаться на школу красноярск

Куда обратиться с жалобой на школу город красноярск


И особенности во взглядах, религиозных, политических убеждениях, разница в социальном статусе и материальном положении не является основанием для ограничения этого права. Прежде, чем направить письмо, необходимо удостовериться в правомерности своих претензий и в реальности свершении факта нарушения. Последний момент может вызвать недоумение, ведь слова ребенка для большинства родителей являются неопровержимым доказательством и определяющим основанием для жалобы. Но спешить с выводами не стоит.

Дело в том, что дети могли неверно толковать действия учителя или добавить красок обсуждаемой ситуации по другим причинам.

Не следует забывать, что школьная травля направляется не всегда в сторону ученика — педагог также может стать жертвой этого негативного явления.

Но и в обратные крайности пускаться не стоит.

Осуществляется без предварительной записи по графику.

  1. Отделением Роспотребнадзора в регионах (адреса представлены на официальном сайте службы в разделе «Структура»).
  2. График приема граждан в Роспотребнадзоре Прокуратура и суд Подача заявлений в эти инстанции осуществляется при свершении серьезных нарушений прав и свобод ребенка или тогда, когда обращения в органы исполнительной власти сферы образования не возымели должного эффекта.

В компетенцию департаментов входит регулирование и обеспечение нормального функционирования учебных заведений, разработка и коррекция стандартов и программ, а также контроль за соблюдением прав учащихся. С перечнем департаментов и адресами их официальных сайтов можно ознакомиться на портале Минобрнауки в разделе «В субъектах РФ» — http://xn 80abucjiibhv9a.xn p1ai.

Инфо Веб-сайт регионального отделения министерства содержит всю необходимую информацию для обращения граждан в соответствующем пункте меню. Как правило, там представлены контактные данные и часы приема уполномоченных сотрудников, на некоторых также работает сервис «Электронная приемная».

В целом требования к оформлению несложны к выполнению: достаточно полно и достоверно изложить суть проблемы и указать ее фигурантов.

Сегодня нормативная база содержит четкое указание на ряд таких лиц. В их число входят законные представители малыша.

Прежде всего, это родители. Внимание Именно мать и отец могут возбудить дело о нарушении прав ребенка.

Часто возникает вопрос, имеют ли право другие родственники обратиться за помощью к выше стоящим органам.

К сожалению, нет. Только мама с папой должны решать проблему данного характера.

Но, законодатель наделил правом защиты интересов и других людей, которые приравниваются в юридическом поле к матери и отцу. Так, если родителей у ребенка нет – подать жалобу могут его опекуны. В том случае, когда ребенок принят в семью на законных основаниях и с прохождением специальной процедуры – интересы представляет его усыновитель.

Поэтому, если свидетелем случившегося стали другие лица – сразу же необходимо поставить в известность законных представителей ребенка. Если ребёнок претерпел моральный или

Куда жаловаться на школу в спб

Жалобу лучше всего подать через секретаря. Имеет смысл написать ее в двух экземплярах, один из них оставить у себя, но секретарь должен его заверить.

Сохраните текст письма. 3 Следующее место, куда следует обратиться – отдел образования местной администрации. Текст жалобы может быть тем же самым, только обязательно добавьте, что вы обращались к директору, но не добились результата. Жалобу можно подать через секретаря отдела, через общий отдел администрации, а также направить по почте заказным письмом с уведомлением.

4 У многих муниципалитетов уже есть официальные сайты. Довольно часто на таком сайте есть и электронная приемная.

Это просто форма, в которую нужно внести необходимые данные: фамилию, имя, отчество заявителя, адрес электронной почты. В специальном окошке можно проставить рубрику – в вашем случае это «Образование».

Текст жалобы должен быть коротким и понятным.

  • Описание правонарушения, ФИО и должности его действующих лиц, меры, которые были приняты заявителем для решения данной проблемы.
  • Наименование органа прокуратуры и его адрес.
  • Подпись и дата подачи.
  • ФИО, адрес и контактные данные заявителя.

По результатам проведенного расследования прокуратура может привлечь должностное лицо к административной ответственности или передать дело для дальнейшего разбирательства в суд. Иск в суд можно подать и без предварительного обращения в прокуратуру.

Обычно жалобы, составленные коллективом быстрее рассматриваются. Образцы жалоб Подробнее о составлении заявления:

  • Обязательно указать:
  • От руки или печатный вариант;
  • Пишется на обычном листе А4;
  1. Наименование школы;
  2. Информация о заявителе;
  3. Подпись, дата написания заявления.
  • В самом заявлении описывается:
  1. В каком учреждении обучается ребенок;
  2. Ссылки на законы.
  3. Просьбы;
  4. Суть жалобы;
  5. Имена учителей, которые совершают незаконные/аморальные действия;

Еще раз уверяем вас, что отказать в рассмотрении заявления вам не могут по причине того, что он написан не по образцу, так как установленного законом образца не существует.

  1. оскорбления либо насилие со стороны педагогов.
  2. некачественное оказание образовательных услуг;
  3. предвзятое отношение и занижение показателей успеваемости;
  4. травля либо насилие со стороны других учеников в результате самоустранение педагогов;
  5. поборы с родителей;
  6. отказ в приёме ребёнка в школу;

Последний пример не порождает выбора, куда пожаловаться на школу.

В случае оскорблений словами или действиями, переходящими в преступление, следует немедленно известить прокуратуру и службу полиции по делам несовершеннолетних. Если же это не поможет или нарушение серьезное можно обратиться:

  1. Министерство образования;
  2. Департамент образования;
  3. Окружное управление образования;
  4. О некачественном питании и антисанитарии – в Санэпидемстанцию.
  5. РОНО;

Отправить электронное обращение

Перед направлением электронного обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

Правила рассмотрения электронных обращений граждан 1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции Главного управления образования, заполненные в соответствии с прилагаемой формой.

Размер электронного обращения не должен превышать 2000 символов. 2. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, отзыв, предложение или запрос. 3. Электронные обращения, направленные через сайт Главного управления образования, поступают на рассмотрение в отдел по работе с письмами граждан.

Главное управление образования обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. 4. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г.

N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в соответствующие отделы Главного управления образования. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главного управления образования, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

5. Электронное обращение не рассматривается при: – отсутствии фамилии и имени заявителя; – наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; – наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; – использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; – наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

6. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы. Для уточнения и более оперативного решения проблемы Вы можете указать телефон для связи со специалистами Главного управления образования.

7. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. 8. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Главного управления образования для информации.

На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей.

Ваше обращение может быть опубликовано на сайте. Помните: для этого контента требуется JavaScript.

Как пожаловаться на школу, директора, учителей: образцы жалоб и куда обращаться

Содержание

  1. бесплатно

В действующем российском законодательстве образовательный процесс вместе с обязанностями и правами его сторон строго регламентированы.

Закон гарантирует правовую защиту интересов лиц до 18 лет, но это не мешает некоторым представителям образовательной структуры нарушать его и ущемлять в правах учащихся. Жалоба на школу это не просто ваша принципиальная позиция, а необходимая мера для устранения нарушений, привлечения виновных к ответственности и предотвращения возникновения подобных конфликтов.

Важно отреагировать на факт нарушения правильно и своевременно, подкрепляя требования законодательной базой.

Но прежде всего нельзя действовать опрометчиво – необходимо удостовериться в правдивости и правомерности своих обвинений.

К сожалению, желая обезопасить своих детей, многие забывают о том, что дети тоже склонны совершать ошибки, быть виноватыми и не всегда правдивыми хотя бы из соображений неверного толкования действий учителя.

Только после того, как вы соберёте какие-либо доказательства правонарушений, можно рассматривать, куда сегодня жалуются на учителей и школу в целом.

Прежде чем подать вашу жалобу на школу, вы должны иметь чёткие представления о правах учеников, полный перечень которых можно посмотреть в Федеральном законе №279 от 29 декабря 2012 года. Ссылаясь на 34-ю статью данного закона, причины для жалоб на сотрудников, работающих в общеобразовательном учреждении:

  • Отказ предоставить безвозмездную помощь в сфере психологии, медицины, социальной педагогики.
  • Агитация вступить в группы политического или общественного характера и привлечение к деятельности таковых без согласия малолетнего лица.
  • Создание препятствий для перевода в другую школу.
  • Отказ принять ребёнка на обучение (место проживания и регистрации значения не имеет).
  • Отказ перевести учащегося на индивидуальную, ускоренную или иную особую форму обучения.
  • К ученику применяют физическое или любого рода психологическое насилие, уничижается его достоинство, как личности.
  • Отказ предоставить к ознакомлению правовые локальные акты и Устав образовательного учреждения.
  • Нарушения прав ребенка в виде запретов выражать личные взгляды, получать и передавать свободно информацию.

  • Несовершеннолетнего принуждают к посещению мероприятий, которые не отнесены к учебной программе и принуждение к труду, не относящемуся к учёбе.

Среди других оснований также служит коррупция в школе и денежные поборы.

Куда рекомендуется бить тревогу при этом, так это в местную прокуратуру. Куда можно пожаловаться на школу и каковы нюансы при адресации недовольства непосредственно в учебное заведение или в вышестоящие структуры, когда директор не справляется с ситуацией или ваша жалоба на администрацию школы, рассмотрим дальше. Процесс принятия мер при нарушениях со стороны образовательного учреждения регламентирован 45-й статьёй Федерального закона №273.

agentstvo-prava.ru

Закон не содержит запрета на приём таких детей, а законодательство о вакцинации прямо предусматривает право граждан на отказ от прививок. Однако и школьная администрация, и надзорные органы относятся к вопросу прививок достаточно строго и не считают нарушением отказ в приёме невакцинированных детей.

В подобных случаях писать жалобу на школу лучше в суд, нежели в управление образования, т. к. внутри образовательного ведомства возобладает скорее чиновный подход, нежели правовой. Поборы Случаи вымогательства разделим на две категории:

  1. откровенно преступные;
  2. квазизаконные.

Если у вас вымогают взятку за зачисление ребенка, либо за лояльное к нему отношение, немедленно сообщите об этом в прокуратуру, ОБЭП (полиция) или местный отдел Следственного комитета.

Полученное заявление соответствующей инстанцией обязательно должно быть зарегистрировано, и рассмотрено в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также внутренними инструкциями или регламентами конкретного госоргана или иного учреждения, выступающего адресатом жалобы. Если же дело дошло до обращения в суд, то порядок его подачи и рассмотрения будет регулироваться обычно уже нормами ГПК РФ. При каких нарушениях Российское законодательство не приводит конкретных перечней причин или нарушений, при которых гражданин имеет право обратиться с жалобой.

Фактически любое нарушение прав или интересов ученика, его родителей (законных представителей) или учителей может послужить причиной для жалобы на директора школы. Содержание

  1. 4 Куда подавать документ
  2. 5 Чего можно добиться
  3. 1 Основные нарушения в школе
  4. 6 Задать вопрос юристу бесплатно
  5. 2 Как правильно написать жалобу
  6. 3 Образцы жалоб

В действующем российском законодательстве образовательный процесс вместе с обязанностями и правами его сторон строго регламентированы. Закон гарантирует правовую защиту интересов лиц до 18 лет, но это не мешает некоторым представителям образовательной структуры нарушать его и ущемлять в правах учащихся.

Жалоба на школу это не просто ваша принципиальная позиция, а необходимая мера для устранения нарушений, привлечения виновных к ответственности и предотвращения возникновения подобных конфликтов.

Важно отреагировать на факт нарушения правильно и своевременно, подкрепляя требования законодательной базой.

Коллективная жалоба на школу более эффективная. Так что, если с ребенком произошла какая – то неприятная ситуация или в школе имеются нарушения, которые требует написания жалобы в департамент образования, следует встретиться с другими родителями и обсудить эту тему. Может их тоже волнует обстановка в школе и они недовольны происходящим.
Объединив усилия результат не заставит себя ждать.

Куда подавать жалобу? Директору школы можно подать жалобу в первую очередь.

Внимание Он заинтересован в урегулировании конфликта и поможет решить вопрос внутри школы.

Если же обращение к директору школы прошло безрезультатно следует обращаться в следующие инстанции.

Куда пожаловаться на школу?

Поделиться:

Потребность в составлении жалобы на школьное учреждение может возникнуть по целому ряду причин: некомпетентное отношение преподавателей к ученикам, злоупотребление должностными обязанностями (оскорбления, угрозы, физическое насилие), необоснованные сборы денег на несуществующие мероприятия и т.д.

и т.п. Единственным выходом в данном случае станет обращение в уполномоченные контролирующие органы. В данной статье мы расскажем о том, что, с точки зрения закона, может послужить основанием для подачи жалобы на школу, куда именно её нужно подавать и чего ожидать в итоге. Содержание Прежде чем перейти к составлению жалоб и рассылке их по всевозможным инстанциям, следует предпринять следующие подготовительные действия:

  1. Поговорить с ребенком о том, что действительно произошло в школе и какие действия совершил учитель. Вполне вероятно, что ребенок некорректно трактовал произошедшее и поведение учителя, на самом деле, не выходило за рамки допустимого. Преувеличение особенно типично для учащихся младших классов. Это стоит принять во внимание;
  2. Получить консультацию квалифицированного юридического специалиста, который поможет взглянуть на возникшую ситуацию с точки зрения закона, оценить возможные риски и вероятность на успешный исход дела.

Причин для подачи жалобы на школу может быть множество.

Так, например:

  1. Многочисленные финансовые “сборы” с родителей на различные мероприятия, которые так и не состоятся;
  2. Злоупотребление своим положением на рабочем месте (оскорбление учащихся, применение физического насилия или психологическое давление);
  3. Другие противоправные действия со стороны школьного персонала (учителей, заведующей, директора и даже обслуживающего персонала).
  4. Шантаж учеников и их родителей. Например: учитель невзначай предупреждает своего ученика, что если тот не заплатит, то не получит положительную оценку на итоговом экзамене по предмету;
  5. Манера преподавания учителя не соответствует общепринятым стандартам преподавания. Например, учитель позволяет себе некорректно высказываться в адрес учеников (ненормативная лексика);
  6. “Размытый” план урока, в результате чего ученики не усваивают учебный материал, не приобретают должные навыки и знания;

Информация Обнаружив неправомерные действия в школе, родители могут подать как индивидуальные жалобы (от лица одного родителя), так и коллективную жалобу. Как показывает практика, последний вариант разрешения конфликта намного эффективнее первого.

О том, куда следует обращаться при выявлении неправомерных действий сотрудников среднего образовательного учреждения, читайте далее. При выявлении одного или нескольких нарушений в образовательном процессе, родители вправе составить претензию и направить её в одну из следующих инстанций:

  1. Директору школы;

Выбор данной инстанции обуславливается наличием небольших проблем с учителем ребенка, которые вполне можно разрешить на внутриведомственном этапе, путем переговоров с директором школы.

Совет 1: Куда пожаловаться на школу

6 декабря 2013 Автор КакПросто!

В школе ребенок проводит значительную часть времени. От того, какая там обстановка, во многом зависит не только его желание учиться, но порой и самочувствие.

К сожалению, не во всех школах дети чувствуют себя комфортно.

Не всегда родители бывают довольно и качеством знаний, которые дает учебное заведение. Пожаловаться на школу можно в несколько инстанций. Статьи по теме:

Куда и по каким причинам можно жаловаться на школу

» Нарушения прав ребёнка на нормальный процесс образования ставят родителей перед вопросом: куда жаловаться на школу.

Порядок рассмотрения будет тем же самым, что и с другими обращениями граждан. Ответ вы должны получить через месяц, если только ситуация не требует экстренного вмешательства или, наоборот, не нуждается в дополнительном разбирательстве.
Если нарушения носят системный характер и виновный педагог (директор) не считает себя неправым, жалоба на школу или на конкретное лицо – хороший способ цивилизованного преодоления проблемы с участием незаинтересованной стороны – проверяющего. Наиболее часто встречающиеся темы жалоб это:

  1. предвзятое отношение и занижение показателей успеваемости;
  2. некачественное оказание образовательных услуг;
  3. отказ в приёме ребёнка в школу;
  4. поборы с родителей;
  5. оскорбления либо насилие со стороны педагогов.
  6. травля либо насилие со стороны других учеников в результате самоустранение педагогов;

Последний пример не порождает выбора, куда пожаловаться на школу.

Выбор организации для подачи жалобы на школу зависит от области проблемы и степени её остроты.
В качестве отказа для записи ребёнка в школу администрация может указать:

  1. на отсутствие свободных мест;
  2. на отсутствие местной регистрации;
  3. на отсутствие прививок.

Если все классы заполнены, то администрация учебного заведения вправе отказать в приёме ребёнка.

В случае оскорблений словами или действиями, переходящими в преступление, следует немедленно известить прокуратуру и службу полиции по делам несовершеннолетних. Что делать в менее острых случаях?

В этом случае семье будут рекомендованы другие школы, где есть места для приёма. По этой же причине при отсутствии мест в школе администрация может отказать в зачислении ребёнку, который не зарегистрирован на территории, которая закреплена за данной школой. Однако при наличии свободных мест администрация не вправе отказывать ребёнку без регистрации по месту нахождения школы.

Иногда отказывают в приёме ребёнка, который не проходил прививок. Закон не содержит запрета на приём таких детей, а законодательство о вакцинации прямо предусматривает право граждан на отказ от прививок.

Однако и школьная администрация, и надзорные органы относятся к вопросу прививок достаточно строго и не считают нарушением отказ в приёме невакцинированных детей.

В подобных случаях писать жалобу на школу лучше в суд, нежели в управление образования, т. к. внутри образовательного ведомства возобладает скорее чиновный подход, нежели правовой.

Случаи вымогательства разделим на две категории:

  1. откровенно преступные;
  2. квазизаконные.

Если у вас вымогают взятку за зачисление ребенка, либо за лояльное к нему отношение, немедленно сообщите об этом в прокуратуру, ОБЭП (полиция) или местный отдел Следственного комитета. Если же директор либо классный руководитель предлагают (обычно через доверенное лицо, оно же «председатель родительского комитета») «провести ремонт», но при этом не хотят материалов для ремонта, а хотят просто получить деньги, можно сделать изящный ход: сообщить в контролирующие органы, что администрация школы выявила непригодность классной комнаты для занятий, и при этом отсутствуют фонды на ремонт.

Как правильно составить жалобу на школу и отправить в Департамент образования

Наши дети огромное количество времени проводят в школе.

Поэтому учителя и директор школы — это те люди, которые должны поддерживать, а в необходимых случаях и защищать детей.

Психика маленького человека очень хрупкая. Она не может справиться с придирчивостью, унижением, оскорблением со стороны учителей. К сожалению, не всегда нам, как родителям, удается найти общий язык с такими педагогами.

Куда можно пожаловаться? Об этом расскажем ниже.

Жалобу можно направить в следующие инстанции:

  1. .
  2. департамент образования;
  3. ;
  4. отдел образования города или района;

Если ребенок стал жертвой психического или физического насилия надо обращаться с заявлением в полицию, прокуратуру или суд.

Проще всего пожаловаться в прокуратуру, которая является надзорным органом. Там в течение тридцати дней проведут проверку и привлекут нарушителей к административной ответственности.

Основаниями для обращения могут быть:

  1. грубость учителя;
  2. получение травмы во время учебы;
  3. нарушение прав и свободы;
  4. угрозы и унижения ребенка;
  5. насилие;
  6. завышенные требования со стороны учителя, предвзятость.
  7. постоянная отмена уроков;
  8. понуждение родителей сдавать деньги на ремонт класса, учебники и т.д.;
  9. антисанитарные условия в школе, в том числе в столовой;
  10. некомпетентность учителя;
  11. плохое отопление в школе;

В связи с тем, что ребенок является несовершеннолетним и не может сам представлять свои интересы, с жалобой в департамент может обратиться любой законный его представитель: родитель, опекун или попечитель.

Строго установленной формы заявления нет.

Она пишется в произвольной форме.

Форма жалобы описана ниже. Если проблема затрагивает несколько родителей, подается коллективная жалоба.

В таком случае в шапке заявления перечисляются все лица, от имени которых пишется заявление, а в конце ставится подписи всех родителей. Заявление можно подать при личном приеме у специалиста департамента образования. Другой же способ — заказным письмом с уведомлением через отделение почты.

В настоящее время активно развивается метод подачи жалоб через интернет приемную. К сожалению, не во всех субъектах такой способ является доступным. В некоторых регионах жалобы принимают и по телефону.

Рекомендуется, прежде чем написать в департамент, обратиться к директору школы. Именно он координирует учебный процесс в школе и отвечает за его организацию. В должностной инструкции каждого руководителя учебного заведения указана обязанность следить за качеством работы вверенного ему заведения, обеспечивать учащихся учебниками, следить за качеством питания в столовой, обеспечивать безопасность на уроках.

Практика показывает, что директор школы, как правило, решает возникшие разногласия.По закону срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. Многие бояться за дальнейшую учебу своего ребенка. Поэтому и обращаются с анонимными заявлениями в департамент.

По существующему законодательству такие заявления не принимаются и не рассматриваются.

Пишем жалобу на школу

«Школьные годы чудесные» …Такие воспоминания о встрече со школой остаются далеко не у всех. Причины разные. Рецепт один – при серьезных нарушениях законодательства написать жалобу на школу.

Кроме родителей ученика и его законных представителей, на защите прав ребенка стоят государственные институты. Содержание Директор отвечает за качество образования, подбор и расстановку кадров.

Осуществляет прием детей. Распределяет бюджет.

Следит за соблюдением трудовой дисциплины. На его плечах забота о здоровье и охране жизни детей.

Завуч руководит учебным процессом, составляет расписание в соответствии с требованиями санитарных правил, следит за учебной нагрузкой детей, оснащением кабинетов и библиотеки.

Учитель обучает и воспитывает. Контролирует успеваемость и поведение, проверяет тетради, своевременно заполняет журнал. Доводит сведения до родителей через дневник и личные встречи.

Ведет индивидуальную работу с детьми. Отвечает за их безопасность на уроках и переменах, во время поездок и экскурсий.

Если у вас есть претензии к администрации учебного заведения или учителю, жалоба на школу помогает разрешить конфликт.

Чаще всего родителей волнуют такие вопросы:

  1. Не оказывается помощь отстающим или проболевшим учащимся;
  2. Удаляют с уроков или не допускают к занятиям;
  3. С родителей незаконно собирают деньги на ремонт или другие нужды школы;
  4. Педагоги унижают, оказывают физическое насилие или эмоциональное давление.
  5. Отдельные учителя относятся предвзято, занижают оценки;
  6. Одноклассники травят или издеваются над ребенком, а учитель не принимает мер;
  7. Обучение ведется слабо;
  8. Ребенка не принимают в школу;
  9. Школьники не обеспечены необходимыми учебниками и пособиями;

Жалоба на школу должна быть обоснованной и адресной.

Куда обращаться Какие вопросы решаются Жалобы в местный Департамент образования Органы управления образования – это РОНО, ГОРОНО, департамент. Они непосредственно отвечают за организацию работы подведомственных заведений. Это первая инстанция, если возникают претензии к школе.

Обращения в департамент обычно хватает, чтобы ваша жалоба не осталась незамеченной и необходимые меры были приняты. Страх перед проверкой вышестоящих органов уже, как правило, – достаточный повод для администрации, чтобы устранить недочеты и навести порядок. Жалобы в Роспотребнадзор, в Министерство образования и науки Непосильная учебная нагрузка.

Вымогательство родительской платы.

Низкое качество образования. Педагогическая несостоятельность учительского состава. Можно обратиться на сайт ведомств и оставить запрос или жалобу. Жалобы в санэпидемстанцию Грязь в туалетах и на территории школы.

Изношенное и травмоопасное оборудование. Некачественное питание. Продажа в школьной столовой запрещенных продуктов: снеки, чипсы, газировка, жевательная резинка, конфеты и шоколад. Слабая освещенность помещения.

Неправильная рассадка учеников без учета особенностей здоровья и физических особенностей детей.

Жалоба на школу, директора, учителя

Законодательство Российской Федерации строго регламентирует права и обязанности сторон образовательного процесса, гарантируя надёжную основу для защиты интересов и свобод несовершеннолетних граждан.

Однако школа не всегда гарантирует это своим учащимся.

И с таким положением дел можно и нужно бороться. Обезопасить своих детей от темной стороны образовательного процесса поможет своевременное и правильное реагирование на проблему и, конечно, подкрепление своих законных требований актуальной правовой базой.

Для грамотного противостояния нарушениям необходимо иметь четкое представление о правах учащихся.

Их полный перечень установлен Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ.

Согласно ст. 34 ФЗ № 273 основанием для жалобы на школу, директора или учителя может стать:

  1. наложение ограничений на свободу совести, выражение собственных взглядов, передачу и получение информации;
  2. запрет на ознакомление с уставом учреждения или его локальными правовыми актами;
  3. назначение дисциплинарных взысканий детям младшего школьного возраста или учащимся с выраженными особенностями психофизического развития и состояния здоровья, а также тем, которые находятся на больничном или каникулах;
  4. отказ в принятии ученика в общеобразовательное заведение (вне зависимости от его проживания);
  5. принуждение обучающегося к труду и к посещению мероприятий, не связанных с учебной программой;
  6. отказ в предоставлении безвозмездной психологической, социально-педагогической и медицинской помощи;
  7. привлечение к вступлению в политические и общественные объединения, а также к принятию участия в их деятельности без согласия ребенка.
  8. оскорбление человеческого достоинства ребенка (), применение к нему физического или психического насилия;
  9. отказ в переводе на особую форму обучения (ускоренную, индивидуальную и т. п.) или в другую школу;

Законодательством РФ для каждого гражданина предусмотрено гарантированное право на получение образования. И особенности во взглядах, религиозных, политических убеждениях, разница в социальном статусе и материальном положении не является основанием для ограничения этого права. Прежде, чем направить письмо, необходимо удостовериться в правомерности своих претензий и в реальности свершении факта нарушения.

Последний момент может вызвать недоумение, ведь слова ребенка для большинства родителей являются неопровержимым доказательством и определяющим основанием для жалобы. Но спешить с выводами не стоит. Дело в том, что дети могли неверно толковать действия учителя или добавить красок обсуждаемой ситуации по другим причинам.

Не следует забывать, что школьная травля направляется не всегда в сторону ученика — педагог также может стать жертвой этого негативного явления.

Но и в обратные крайности пускаться не стоит. Подвергая явному сомнению откровения ребенка, родитель рискует лишить его необходимой помощи и защиты.

Поэтому перед подачей претензии рекомендуется повести собственное небольшое

Куда жаловаться на школу?

Каждый родитель, отдавая ребенка в школу, хочет быть уверен в его безопасности, а так же в том, что учителя предоставят качественный материал для обучения и хороший пример для воспитания. Ведь школьные годы – одни из самых важных в жизни любого человека. Но порой случается так, что школа допускает какие – либо нарушения, которые могут навредить как ребенку, так и родителю.

И такие нарушения нельзя игнорировать, так как они могут в дальнейшем сказаться на жизни школьника. Лучший способ пресекать их – подавать жалобы, и в этой статье мы расскажем вам о том, как это делается. Для начала стоит разобрать причины, которые могут вызвать необходимость написать жалобу на школу.

Право обратиться в государственные службы у вас возникнет в следующих случаях:

  1. Если школа замечена в мошенничестве или иных подобных преступлениях;
  2. Если в школе не соблюдаются определенные нормы: санитарные, пожарные и т.д.;
  3. Если методы учебы, применяемые в школе, наносят вред ребенку.
  4. Если учебный план, предлагаемый школой, не соответствует стандартам;
  5. Если школа не реагирует на жалобы, направленные к её руководству;
  6. Если школа занимается незаконными сборами денежных средств;

Внимание Перед тем, как обращаться в государственные службы, желательно обратиться в саму школу с письменной или устной претензией.

Желательно жалобу подавать в письме, так как в этом случае вы сможете использовать письмо с ответом как доказательство вашей правоты. Подавать жалобу можно в одну из следующих служб:

  1. Полиция;
  2. Суд;
  3. Прокуратура;
  4. Министерство образования;
  5. Роспотребнадзор;
  6. Сторонние службы.

Инфо Каждая из этих служб занимается своими жалобами, имеет разные сроки, в течение которых предоставляется ответ, и по своему проводит проверки. Так что рассмотрим каждую из них подробнее.

Министерство образования – главная государственная служба, ответственная за обучение граждан всех возрастов в государственных и частных учреждениях. Её задача – регулировать общие нормы и учебные планы, а так же следить за тем, чтобы эти самые нормы соблюдались. Жалоба в Министерство образования подается в тех случаях, когда ваша претензия касается исключительно норм воспитания или предоставляемой учебной программы – иные претензии будут перенаправлены или проигнорированы.

Сама жалоба имеет стандартную форму, на её рассмотрение может уйти до 30 суток. Как правило, фактический срок рассмотрения намного меньше.

Роспотребнадзор – это государственная служба, основной задачей которой является соблюдение законов «О защите прав потребителя».

Как видите, к обычной школе он не имеет никакого отношения, так как бесплатное обучение нельзя назвать приобретаемой услугой. Так что пожаловаться в Роспотребнадзор на школу вы можете только в одном случае – это частное учреждение, и оказываются в нём услуги за плату. В этом случае можно жаловаться на само качество услуг, их неоказание, нарушение условий договора и иные нарушения закона «О защите прав потребителя».

Куда пожаловаться на учителя школы

  1. >
  2. >

Учителя не имеют права превышать свои должностные полномочия.

Оказание психологического давления и применение физической силы педагогом в отношении ученика является недопустимым. При крупном конфликте учителя и школьника, где зачинщик ссоры – работник образовательного учреждения, родители вправе пожаловаться в вышестоящие инстанции и требовать справедливой меры наказания.

анонимно в своем городе? Существует два варианта, куда обращаются родители пострадавших детей: региональный департамент образования и прокуратура. lin Разрешение ситуации при участии директора образовательного учреждения мало что дает.

Подключение правоохранительных органов к процессу – наилучший способ восстановить справедливость.

Жалоба на учителя составляется индивидуально либо коллективно, и отправляется в основном анонимно.

Что являет собой документ и какую силу он имеет? Это претензия в письменном виде, которая позволяет решать конфликты между учителем и учеником в соответствии с действующей законодательной базой. Зная свои права, предоставленные Законом Об образовании в РФ, Уставом школы, родители могут быстро добиться рассмотрения жалобы и принятия реальных мер.

Принцип нового закона Об образовании в Российском Федерации – внесение полной ясности в любые взаимоотношения всех участников образовательного процесса на всех этапах. Согласно п.9 ст.34 ФЗ № 273 Об образовании в РФ, учаникам предоставляются академические права на:

  1. защиту от любой формы насилия (физической и психологической);
  2. охрану жизни и здоровья.
  3. свободу слова (собственного мнения, выражения своих взглядов на ту или ииную тему);

Эти были ключевые пункты, которые необходимо знать. Согласно п.1 ст.41 «Охрана здоровья обучающихся», работники учебных заведений обязаны выполнять следующее:

  1. определять оптимальную учебную нагрузку;
  2. оказывать первичную медико-санитарную помощь в соответствии с законодательством об охране здоровья;
  3. обеспечивать безопасность обучающихся во время их пребывания на территории школы.

Директор и учителя обязаны создавать необходимые условия для охраны здоровья учащихся: уделять внимание состоянию здоровья детей, проводить санитарно-гигиенические мероприятия, заниматься расследованием и вести учет несчастных случаев, произошедших с учениками во время их пребывания на территории образовательного учреждения.

Ключевые права, обязанности родителей:

  1. присутствие при медицинских обследованиях детей.
  2. получение информации о любых планируемых обследованиях психологического и психолого-педагогического характера;
  3. защита прав и законных интересов своих детей;

Важно знать и помнить, родители обязаны уважать честь и достоинство учителей.

При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязанностей можно понести ответственность, предусмотренную законодательством РФ.