Куда подать заявление на магазин в суд

Куда подать заявление на магазин в суд

Исковое заявление, как правило, подается в Экспедицию суда, в некоторых судах оно подается в канцелярию или на приеме у судьи (дни/часы приема во всех Районных судах и у Мировых судей Москвы: понедельник 14:00 — 18:00, четверг 9:00 — 13:00). Однако следует учитывать, что каждое конкретное дело обладает определенной спецификой, поэтому для каждого дела необходим свой план составления искового заявления.

Если вам нужно профессионально подготовленное исковое заявление, то специалисты Общества защиты прав потребителей «Резонанс» готовы оказать Вам помощь в его составлении. Самое главное — это правильно составить исковое заявление.

Получение травмы в магазине (поскользнулся, упал с крыльца) (ст. ст. 1064. 1085 ГК РФ ). Инфо Если иск к магазину вытекает из деятельности его филиала или представительства, он может быть представлен в суд по месту расположения филиала либо представительства.

Иск подается в суд в письменном виде, где указывается: — наименование суда, куда подается заявление;- наименования истца и ответчика, их место жительства либо нахождения;- пояснение, в чем заключается нарушение;- обстоятельства, на которых основываются требования;- доказательная база;- стоимость иска, если он подлежит оценке;- сведения о досудебном обращении к ответчику;- список прилагаемых к иску документов. В заявлении желательно указать номера телефонов, адреса электронной почты истца либо его представителя, ответчика, другие сведения, которые имеют значение для рассмотрения дела, а также всевозможные ходатайства истца. Конституции РФ гарантирует судебную защиту прав и свобод каждому гражданину РФ.

То есть, если вы считаете, что магазин нарушил ваши права, никто не запретит вам обратиться в суд с соответствующим иском. Однако следует помнить, что в нашей стране суд является последней инстанцией, в которую обращаются стороны, которые не могут достигнуть компромисса и уладить разногласия мирным путем.

Проще говоря, не стоит сразу бежать в суд. Для начала попробуйте составить на магазин жалобу:

1. Во-первых, так вы сэкономите свое время — на сайте каждого крупного ведомства предусмотрены специальные интернет-приемные, поэтому подать жалобу на магазин можно не выходя из дома.

На мою претензию о возврате денежных средств (копия прилагается) магазин не ответил. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации предложение товара к неопределенному кругу лиц признается публичной офертой, если содержит все существенные условия договора купли-продажи.

Такой договор может быть заключен путем ознакомления с описанием товара в каталоге.

На сайте ООО «Гром» размещено подробное описание телефона ПРК, все его характеристики, цена 15000 рублей, срок поставки. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» (ст.

23) в случае получения предоплаты за товар и не передачи его покупателю, покупатель может потребовать возврат уплаченной суммы и неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Сумма неустойки составляет 1050 рублей.

Исковое заявление о защите прав потребителя

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя?

Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис.Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок.

Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с правами потребителя, закрепленными в Законе «О защите прав потребителей».В этой публикации:

1. Перед составлением искового заявления о защите прав потребителей
2. Образец искового заявления о защите прав потребителя
3. Подача в суд искового заявления о защите прав потребителя
4. Вопрос по защите прав потребителя в суде
5. Скачать образец иска

Перед составлением искового заявления о защите прав потребителяПервым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись.

В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены ваши требования. В претензии необходимо установить разумный срок исправления перечисленных недостатков.

Эти же требования вы потом изложите в своем исковом заявлении о защите прав потребителя.Обратите вниманиеОбразец претензии потребителяТребования по поводу некачественного товара изложены в статье 18 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

1. потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
2. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
3. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
4. потребовать замены на товар этой же марки;
5. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Требования по поводу некачественно оказанной услуги изложены в статье 29 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

2. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
3. соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Как подать в суд на магазин?

Все мы ежедневно получаем какие-либо услуги – совершая покупки в магазине, заправляя автомобиль или пользуясь общественным транспортом. Время от времени нам приходится обращаться в специальные учреждения за медицинской помощью, а также в банки или страховые компании. Но когда наши права нарушают, мы часто не спешим ничего предпринимать.

Продавцы же активно пользуются невнимательностью и юридической неграмотностью своих клиентов, продавая некачественные товары или осуществляя незаконную предпринимательскую деятельность.

Однако действующее законодательство дает нам право защитить себя и свои интересы.

Например, можно обратиться за помощью в судебную инстанцию.

Каждый потребитель вправе защищать свои права и свободы всеми доступными ему способами, если они, конечно, не запрещены законодательством.

В частности, Закон «О защите прав потребителей» дает возможность рассматривать такие дела в судебном порядке.

Порой это самый надежный способ защитить свои интересы, но прибегать к нему стоит только после попытки провести мирное урегулирование конфликта. Для этого нужно будет обратиться с письменной претензией к продавцу.

Если же тот откажет в удовлетворении ваших требований, вам могут помочь Роспотребнадзор или прокуратура. Рассмотрим подробнее те из них, в которых права покупателя нарушаются наиболее часто:

Неисполнение или ненадлежащее исполнение продавцом своих обязанностей; Мошенничество при расчете с покупателем; Покупка некачественного товара; Нарушение сроков и условий хранения разных категорий продукции; Недостоверная или недостаточно полная информация о товаре; Отказ в обмене товара или возврате денежных средств.

Кроме того, в суд имеет смысл обращаться, имея уже готовые доказательства и материалы дела.

Правила составления любого гражданского иска сегодня установлены в с.

131 и 132 ГПК РФ. Уделите этому особое внимание: если эти нормы не будут учтены, судебный орган может оставить ваше заявление без движения и установить необходимый для устранения недостатков период.

Для того, чтобы судья начал разбирательство по вашему иску, во время его составления придерживайтесь следующей схемы: Заголовок.

Как подать исковое заявление в суд на продавца

» Оглавление Существует несколько способов досудебного урегулирования конфликта между покупателем и продавцом. Вначале необходимо устно обратиться к продавцу товара или компании, оказывающей определенную услугу, и подробно описать сложившуюся ситуацию.

Стоит попросить продавца урегулировать вопрос мирно, до обращения в суд. Если потребитель отлично знаком с ЗоЗПП и своими правами, то решить проблему зачастую можно уже на этом этапе.

За нарушение ЗоЗПП предусмотрена административная и даже уголовная ответственность. Какие именно права потребителя чаще всего требуют отстаивания в судебном порядке?

1. Информация. Потребитель вправе получать полную информацию о продукте или услуге и иметь доступ к сертификатам качества, ГОСТам и прочей документации. Если купленный товар не соответствует заявленной о нем информации, то это уже служит основанием для подачи претензии и судебного иска;
2. Санитарные и гигиенические нормы. Все товары и услуги должны быть полностью безопасными для здоровья и жизни потребителя, а также для его имущества.
3. Возмещение причиненного ущерба. Если использование некачественного товара привело к получению материального или морального ущерба, то потребитель имеет полное право на покрытие всех убытков;
4. Качество. Потребитель имеет право на качественные товары, которые полностью соответствую государственным и международным нормативным актам, техническим нормативам и прочим правовым документам. Если же ему продали некачественный товар (оказали некачественную услугу), то это является грубейшим нарушением закона;

Потребуется оформить претензию.

В ней нужно указать:

1. Сведения о заявителе; — его Ф.И.О., контакты.
2. Последовательное описание ситуации: дата приобретения товара, марка, модель, цвет, иные отличительные признаки, описание недостатков товара.
3. Срок удовлетворения законных требований клиента.
4. Наименование продавца (руководителя организации).

Недостатки в товаре следует описывать детально. Следует четко сформулировать требования в претензии.

Если формулировки расплывчаты, например, «прошу разобраться в спорной ситуации», «прошу устранить недостатки либо вернуть деньги»…, то в суде продавец может сослаться на то, что он не понял требования потребителя.

Желательно ссылаться на конкретный пункт статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Дополнительно можно потребовать возмещения морального вреда и неустойки.

Если замененный товар дешевле прежнего, то продавец обязан вернуть излишне уплаченную сумму.

Соразмерное снижение покупной стоимости вещи. Для вычисления разницы может потребоваться дополнительная оценка.

Требовать незамедлительного и бесплатного устранения недостатков (ремонт ноутбука за счет магазина).

Отказаться от покупки и потребовать уплаченных денег.

Вышеуказанные требования должны быть направлены продавцу в письменной форме.

Потребуется оформить претензию.

В ней нужно указать:

1. Последовательное

Как подать в суд на интернет-магазин?

Поделиться:

Сегодня заказать с доставкой на дом можно практически все – от бытовой техники до продуктов и лекарств.

Однако многие интернет-магазины используют мошеннические схемы торговли.

В этой статье расскажем о том, как правильно составить исковое заявление на онлайн-магазин, а также рассмотрим возможные варианты его подачи. Содержание Далеко не всегда в конфликте виноват продавец.

Покупатель может неправильно указать реквизиты или невнимательно прочитать описание товара – тогда суд оставит вашу жалобу без удовлетворения. Рассмотрим ситуации, в которых права покупателя нарушены по вине продавца:

1. Вещь оказалась некачественной;
2. Покупатель получил товар в неполной комплектации;
3. Продавец отказал в обмене или возврате товара.
4. Продавец прислал не тот товар и не желает возвращать вам деньги;
5. Магазин отказывается высылать оплаченный товар;

Предупреждение Если вы столкнулись с одной из вышеперечисленных проблем – начинайте собирать доказательства, чтобы привлечь продавца к ответственности.

Удостоверьтесь в том, что вина лежит именно на нем, а не на почте или службе доставки. Деятельность интернет-магазинов регулируется , в частности Статьей «». Но все же стать жертвой мошенников в сети довольно просто.

Если с вами произошла подобная ситуация, необходимо:

1. Подготовить исковое заявление в суд.
2. Подать жалобу в Роспотребнадзор;
3. или в УБЭП;
4. Предъявить претензию продавцу;

Прежде чем идти в суд, постарайтесь связаться с администрацией магазина. Подробно опишите причину недовольства и укажите требования – обменять вещь или вернуть ее стоимость. Но магазин может не согласиться с вашими условиями – в таком случае обратитесь с жалобой в государственные органы.

Информация Претензия, направленная в Роспотребнадзор, может помочь разрешить такой спор.

Вы можете передать ее лично в региональное управление, отправить заказным письмом или подать в режиме онлайн. Надзорное ведомство обязано провести проверку интернет-магазина.

В случае выявления нарушений его сайт могут заблокировать. Если не принесла никаких результатов, то потребитель вправе обратиться в суд с исковыми требованиями к интернет-магазину.

Так, он должен содержать:

1. Заголовок. Название документа – «Исковое заявление о защите прав потребителя;
2. Информация о суде. В шапке заявления укажите номер судебного участка и данные о судье;
3. Сведения об истце.

Как правильно подать в суд на магазин и выиграть дело?

В случае приобретения некачественного товара покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием возврата такого товара.

При составлении претензии указывается информация о купленной вещи, какие дефекты были обнаружены, требования, предъявляемые продавцу.

Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых вручается под роспись продавцу или отправляется почтой заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа составляет 10 дней. Если магазин по истечении этого срока отказывается решить проблему мирным путем или не ответил на заявление, следует обращаться в суд с исковым заявлением.

Следует отметить, что предъявление претензии не является обязательным этапом. Покупатель имеет право выбора суда, в который подать исковое заявление.

Это может быть:

1. суд по месту нахождения или жительства истца;
2. суд по месту нахождения продавца (юридическое лицо) или по месту его жительства (индивидуальный предприниматель);
3. суд по месту заключения или исполнения договора.

Чтобы узнать место регистрации продавца можно обратиться в налоговую инспекцию с заявлением о предоставлении выписки из единого реестра. Если ответчик юридическое лицо, такую информацию можно найти на сайте налоговой. Адрес регистрации индивидуального предпринимателя там не указан.

Заявление на сумму менее 50000 рублей подается в мировой суд, больше этой суммы – в городской суд. Наименование суда и его адрес можно найти в сети интернет. Там же есть информация о номере мирового участка, который зависит от места постоянной регистрации истца или ответчика.Подать исковое заявление можно путем личного обращения в суд через канцелярию или судью (который ведет прием), путем отправки заявления почтой заказным письмом с уведомлением.

Возможен вариант обращения через своего представителя.

В таком случае необходимо к заявлению приложить копию доверенности. При подаче иска по общим правилам нужно оплатить государственную пошлину.

Но по закону потребители освобождены от уплаты данного налога при цене иска менее 1 миллиона рублей. Исковое заявление составляется в письменной форме.

В соответствии с законом оно должно содержать:

1. наименование суда, в который подается заявление;
2. условия договора и нормы законы, которые были нарушены;
3. перечень прилагаемых документов к исковому заявлению.
4. доказательства, на которые ссылается истец;
5. описание нарушенных прав потребителя;
6. требования покупателя;
7. цена иска и расчет этой суммы;
8. фамилия, имя, отчество, адрес регистрации покупателя (истца) и продавца (ответчика), телефоны;

В конце ставится подпись и дата.

Помимо взыскания с продавца материального ущерба, можно заявить о взыскании неустойки и морального ущерба. По закону размер неустойки составляет 0,5% за каждый день просрочки.

Для ее расчета берется стоимость товара и количество дней, в течение которых магазин не удовлетворяет требования истца. Моральный вред представляет собой физические и нравственные

Как подать в суд на магазин в 2020 году?

Советы юриста

Рассказываем, как защитить свои права потребителя в суде в 2020 году. Какие права есть у российского потребителя?

В соответствии с положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), каждый покупатель, заказывающий или приобретающий товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, имеет право:

1. На получение необходимой и достоверной информации о товарах магазина (цена в рублях, гарантийный срок или срок годности, правила безопасного использования и т.д.);
2. На получение ремонта и технического обслуживания товара в течение его срока службы;
3. На получение товара, соответствующего своему описанию или условиям договора купли-продажи;
4. На замену товара ненадлежащего качества;
5. На возмещение морального вреда, причиненного вследствие нарушения продавцом прав потребителя.
6. На возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара;

Конституции РФ гарантирует судебную защиту прав и свобод каждому гражданину РФ. То есть, если вы считаете, что магазин нарушил ваши права, никто не запретит вам обратиться в суд с соответствующим иском.

Однако следует помнить, что в нашей стране суд является последней инстанцией, в которую обращаются стороны, которые не могут достигнуть компромисса и уладить разногласия мирным путем. Проще говоря, не стоит сразу бежать в суд. Для начала попробуйте составить на магазин жалобу:

1. Во-первых, так вы сэкономите свое время — на сайте каждого крупного ведомства предусмотрены специальные интернет-приемные, поэтому подать жалобу на магазин можно не выходя из дома. Кроме того, рассмотрение досудебной жалобы происходит гораздо быстрее;

1. В-вторых, написание жалобы на магазин гораздо проще составления иска о защите прав потребителя — такое обращение можно подготовить, не обладая специальными юридическими знаниями и не обращаясь за помощью к адвокату.

На сегодняшний день в России существует несколько инстанций, в которые вы можете обратиться с официальной жалобой: Роспотребнадзор (жалобы на несоблюдение санитарных норм, продажу товаров ненадлежащего качества и т.д.)

1. Официальный сайт:
2. Электронная почта: +7 (499) 973-26-90
3. Адрес: 127994, г.

   Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7

Управление по борьбе с экономическими преступлениями (жалобы на обман в магазине, обвес и обсчет покупателей)

1. Адрес: 107078, г.

   Москва, Новорязанская ул., д. 8а, стр. 3

2. Официальный сайт:
3. Телефон: +7 (499) 667-20-20

Прокуратура (поводом для обращения в прокуратуру может стать любое нарушение закона)

1. Официальный сайт:
2. Телефон: +7 (495) 987-56-56
3. Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д.

   15а

Как подать иск в суд на магазин

Поделиться:

Любой человек выступает в качестве потребителя. Ежедневно им совершаются различные покупки, используются чьи-то услуги или работы. В большинстве случаев, потребительские правоотношения возникают между покупателем и продавцом в магазине.

К сожалению, никто не застрахован от приобретения некачественного товара.

Но если избежать этого не удалось, покупатель должен знать, как защитить свои права в соответствии с нормами и требованиями закона о защите прав потребителей. Содержание Если имеется факт , всегда следует начать разрешение ситуации мирным путем или, иными словами, потребуется отправление в адрес магазина, где был приобретен некачественный товар, досудебной претензии. При составлении претензии необходимо указать следующие моменты:

1. Требования, которые предъявляет покупатель магазину. Например, о возврате стоимости товара, его замене, ремонте и пр.
2. Информацию о приобретенном товаре, его стоимости, чем подтверждается покупка.
3. Срок, в течение которого требования должны быть удовлетворены.
4. Какие дефекты, указывающие на ненадлежащее качество товара, были обнаружены.

Предупреждение Претензию следует подкрепить нормами закона, которые были нарушены, а также пунктами договора, при его наличии.

Передать претензию в магазин можно следующим образом:

• Лично. Бумага составляется в двух экземплярах, один из которых, с отметкой о приеме, остается у потребителя.
• Почтой. Отправляется заказное письмо с уведомлением о вручении.

По закону, срок для ответа на претензию дается не более 10 дней.

Как показывает практика, редко когда адресат претензии дает ответ своевременно, так как он может воспользоваться другим сроком, предусмотренным для случаев обращения граждан, который равняется 30 дням. Если все разумные прошли, потребитель имеет право прибегнуть к крайней мере и обратиться в суд на магазин.

Закон дает возможность выбора местонахождения судебной инстанции для подачи иска. Так, исковое заявление может быть предъявлено:

1. По месту нахождения магазина или месту жительства продавца, имеющего статус ИП.
2. По месту, где был заключен или исполнен договор.
3. По месту нахождения или жительства истца.

Обращение в районной суд допускается при цене иска, превышающем 50 000 рублей. При меньшей цене иска обращаться следует в мировой суд.

можно следующим образом:

1. Через представителя (обязательно к иску прикладывается доверенность).
2. Путем личной передачи в судебную канцелярию.
3. Отправить почтой заказным письмом с подтверждением о вручении.

По общим правилам, предусмотренным в законодательстве, при подаче иска в суд требуется уплата государственной пошлины. Для потребителей закон делает исключение и освобождает их от уплаты такого налога, если сумма иска не превышает 1 000 000 рублей.

Стоит отметить, что указанный ранее претензионный порядок урегулирования спора не является обязательным, но позволяет решить спор быстрее, так как позиции сторон будут заранее известны, а также облегчить процесс предъявления доказательств относительно заявленных требований (как правило, доказательства собираются еще на стадии подачи претензии).

Как подать заявление в суд: пошаговая инструкция от юристов. Как подать исковое заявление

.

В жизни человека возникают разные ситуации. Зачастую люди сталкиваются с нарушением их законных прав.

В этом случае появляется необходимость их отстаивать. Наиболее действенным и эффективным способом является обращение в суд.

Право на защиту гарантируется государством.

Далее рассмотрим, как самому подать в суд исковое заявление.

Сегодня существует большое количество юридических компаний, практикующих адвокатов. Они, несомненно, могут оказать квалифицированную помощь.

Однако их услуги стоят денег. Не всегда есть средства на их оплату.

Кроме того, в ряде случаев стоимость услуг юриста может оказаться значительно выше, чем цена иска. К примеру, он может быть связан с покупкой некачественного товара.

В этом случае целесообразнее решать проблему своими силами.

Знание того, как и где подать заявление в суд, очень пригодится тем гражданам, которые планируют заниматься активной общественной деятельностью.

Необходимость отстаивать свои интересы достаточно часто возникает у различных социальных объединений.

При этом привлечение стороннего юриста опять же связано с финансами.

Одним из несомненных преимуществ самостоятельного обращения является приобретение уверенности в любых жизненных ситуациях.

Чтобы подать заявление в Конституционный суд или инстанцию иной юрисдикции, вовсе не обязательно иметь высшее юридическое образование. Достаточно знать установленный законом порядок, иметь аргументы и доказательства своей позиции, а также обладать умением их донести наиболее точно.

Несомненно, без ознакомления с некоторыми статьями ГПК не обойтись. Перед тем как подать исковое заявление в суд, целесообразно попытаться решить конфликт менее радикальными методами.

Лучше всего осуществлять это письменно. Впоследствии, если мирного соглашения достичь не удастся, этот документ будет выступать в качестве доказательства стремления урегулировать конфликт.

В данном случае значения не имеет то, как будет выглядеть и именоваться обращение к оппоненту.

Самое главное – это составить его в письменном виде. Если претензия имеет материальный характер, не будет лишним в обращении привести расчет и основания, на которых он предъявляется.

Если документ будет отправляться по почте, то это должно быть не обычное письмо, а заказное, причем обязательно с уведомлением. Если же вручение осуществляется лично, то должна быть отметка о том, что адресат получил обращение. Если урегулировать конфликт не удалось, придется обращаться в уполномоченную инстанцию.

В первую очередь необходимо определиться, в какой суд подавать заявление.

Логично, что он должен находиться по месту проживания предъявителя претензии или ответчика. Любые гражданские дела рассматриваются мировым или районным судом. В компетенцию первого входят разбирательства о выдаче приказа.

Как подать заявление в суд на магазин

1. ?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

? 1.1. Здравствуйте. Обратиться к юристу за составлением документов на очную консультацию. 2. У меня двое детей, несовершеннолетних.

У старшего синдром бродяжничества, не приходит из школы домой, приходится постоянно обращаться в полицию чтоб его найти. Ворует в магазинах. В связи с такой ситуацией стоим на учёте ПДН.

Воспитанию не поддаётся вообще. Если я подам заявление в суд, чтоб отказаться от него добровольно, второго ребёнка я имею права оставить у себя?

Как отстоять второго ребёнка? 2.1. Такой судебной процедуры, как отказ от родного ребенка, законодательством не установлено. Возможен только отказ от усыновленного ребенка.

2.2. Действующим законодательством отказ от ребенка, тем более уже от того, который уже в сознательном возрасте, не предусмотрен.

Согласно ст. 54 и 64 СК РФ каждый ребенок имеет право жить и воспитываться в семье, право на заботу, на совместное с ними проживание, право на защиту своих интересов, которое возлагается на родителей. В этом случае могу только порекомендовать определить его в специализированное учреждение с согласия органов опеки и попечительства и заключения психиатра (синдром бродяжничества относится к психическим заболеваниям).

Либо попробуйте, если есть возможность, определить его в суворовское/кадетское училище (нередко это помогает с трудными детьми). 3. Как и куда подать исковое заявление в суд по причине незаконного обогащения на интернет магазин evo .

(неисполнение своих обязательств по оплаченной услуге) ?

3.1. Добрый вечер, исковое заявление можете подать по месту своего жительства или в мировой суд или в федеральный районный суд, в зависимости от цены иска. 4. В течении какого времени можно подать в суд на пени по ст.22,23 ЗПП, если магазин вовремя не удовлетворил претензию о возврате денег. Месяц, два, три? Расчёт был с магазином 6 марта, я им написала заявление не пени, ответ от них был в марте отрицательный, сейчас в мае могу подать иск в суд.

Не поздно еще? 4.1. Подавайте иск поскольку отрицательный ответ — есть.

Чтобы снять сомнения в сроках — напишите к иску ходатайство о восстановлении пропущенного срока. 5. Как правильно составить иск в суд, о выплате неустойки за не предоставление подменного товара, на период гарантийного ремонта холодильника?

Заявление и претензия магазину были вручены под подпись. Спасибо. 5.1. Можете обратиться в личку к юристу за оказанием услуги, составление документов — ст.779 ГК РФ. 6. У меня такой вопрос! Купил в магазине диван после доставки и собственной сборки выявил что бруски очень чувствуются и диван сильно проваливаеся!

После

Как подать в суд на интернет-магазин?

На данном этапе в нашей стране набирают обороты различные интернет — ресурсы, в том числе магазины с дистанционном способом продажи товаров.

К сожалению, также, в геометрической прогрессии растет и количество конфликтных ситуаций между продавцом и покупателем.

1. «заплатила предоплату за товар в интернет-магазине, а товар не пришел, деньги не возвращают»
2. «купил бракованный товар. Продавец отказывается вернуть деньги, поясняя, что поломки могли возникнуть из-за почтовой службы».

Все эти и другие вопросы Мы сегодня рассмотрим в нашей статье.Для начала, хочется сказать, что всегда стоит попытаться урегулировать спор в досудебном порядке. Попробуйте написать претензию в адрес продавца.

Если на нее ответили отказом, либо проигнорировали, смело обращайтесь в суд.Если рассматривать такой конфликт через призму судебного процесса, то главными помощниками выиграть суд для нас выступают: грамотное исковое заявление и весомые доводы, которые должны быть приведены в четкой и аргументированной форме. По сути, споры с Интернет-магазином аналогичны спорам с реально существующим магазином за углом Вашего дома.Поэтому не нужно бояться такого спора.

Но, перед тем, как решить начать судиться с интернет магазином, необходимо подготовить кое-какие документы (ст.132 ГПК РФ)Деятельность Интернет-магазинов, прежде всего. Регулируется Законом «О защите прав потребителя», а, в частности, статьей 26.1 – «Дистанционный способ продажи товара».

А вот документы, без которых Вам не обойтись при подаче искового заявления в суд на Интернет-магазин.

1. Если проблема в том, что Вы получили некачественный товар, то вероятнее всего придется проводить экспертизу в рамках судебного разбирательства.
2. Квитанция об оплате товара или услуги с Вашей стороны.
3. Подумайте над всеми возможными документами, которые в Вашем случае, помогут доказать факт нарушения прав покупателя.
4. Возможно, у Вас есть возможность приложить переписку с интернет магазином. Это будет дополнительным преимуществом для Вас, но фотографии переписки необходимо предварительно заверить у нотариуса.

После того, как вы собрали необходимые документы, юристы «Податьвсуд.РФ» помогут Вам сформировать обращение в суд.

• После получения товара, Вы также можете вернуть товар в течение 7 дней.

  Главное, сохранить товарный вид и потребительские свойства.

• Если вещь отличается от других в своем роде не просто номером, артикулом и т.п., а сделана для определенного человека индивидуальным заказом, такая вещь не может быть возвращена, если она надлежащего качества. Например, конкретный художник раскрасил Вам компьютер. А вы поняли, что Вам срочно нужны деньги, чтобы купить телефон.

  Такой возврат невозможен, ведь расписка ноутбука была выполнена на заказ, а ноутбук, в свою очередь, надлежащего качества.

• Вы можете отказаться от товара в любой момент до его передачи Вам. Однако, Вам придется оплатить все расходы, понесенные продавцом.

Шансы, безусловно, есть.

yurburo61.ru

Вопрос о принятии иска к производству или отказе принимается судом в течение пяти дней с момента его поступления. Срок рассмотрения дела районным судом обычно составляет не более двух месяцев, если оно не будет осложнено различными обстоятельствами. Мировой суд рассматривает дела в срок до одного месяца.

Особенности подачи иска в суд на магазин Особенности подачи иска в суд на магазин Не всегда подача искового заявления в суд на магазин может пройти гладко. Потребитель должен быть готов к следующему:

1. Исковое заявление не принято. Причины отказа указываются в определении. Если, исходя из его содержания видно, что отказ правомерен, то заявителю следует просто устранить нарушения и подать иск вновь. Если приведенные в определении доводы для отказа заявитель посчитает незаконными, им может быть подана частная жалоба.
2. Вынесено положительное решение.

При составлении претензии необходимо указать следующие моменты:

1. Информацию о приобретенном товаре, его стоимости, чем подтверждается покупка.
2. Какие дефекты, указывающие на ненадлежащее качество товара, были обнаружены.
3. Срок, в течение которого требования должны быть удовлетворены.
4. Требования, которые предъявляет покупатель магазину.

   Например, о возврате стоимости товара, его замене, ремонте и пр.

Предупреждение Претензию следует подкрепить нормами закона, которые были нарушены, а также пунктами договора, при его наличии. Передать претензию в магазин можно следующим образом:

• Почтой. Отправляется заказное письмо с уведомлением о вручении.
• Лично. Бумага составляется в двух экземплярах, один из которых, с отметкой о приеме, остается у потребителя.

По закону, срок для ответа на претензию дается не более 10 дней.

Инфо В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. За защитой своих прав нужно обращаться в суд.

Исковое заявление о защите прав потребителя Настоятельно рекомендуем ознакомиться с правами потребителя, закрепленными в Законе «О защите прав потребителей».

Важно Каждый покупатель имеет право на приобретение качественного товара.

Если покупка не соответствует этому правилу, нужно направить претензионное письмо администрации магазина. В нем следует подробно изложить суть вашей жалобы и потребовать возврата денежных средств или замены товара на качественный.

Если вы не получили ответ в течение 14 дней или же вам отказали в удовлетворении требований, можно смело обращаться в суд.

Как подать в суд на интернет-магазин?

Интернет уже давно стал для нас одной из самых популярных площадок осуществления торговой деятельности. Сегодня мы приобретаем в онлайн-магазинах все: одежду, технику продукты, товары для дома и многое другое.

Интернет-шопинг удобен, в первую очередь, за счет того, что для него не обязательно выходить из дома.

Но и у него есть свои недостатки, из-за которых многие люди по-прежнему крайне скептически относятся к такого рода покупкам. Действительно, товар в онлайн-магазине нельзя как следует рассмотреть, потрогать и проверить в действии. Но, к сожалению, увеличение числа покупателей в Сети неизменно приводит и к росту активности интернет-мошенников.

С каждым днем становится все большей фейковых онлайн-магазинов, который просят покупателей о предоплате, а после чего исчезают. О том, как гарантированно защитить свои права потребителя и как подать в суд на интернет-магазин, расскажем в данной статье.

Содержание Нарушение прав потребителя – одна из самых распространенных проблем в сфере торговли.

Она, к сожалению, не обошла стороной и сферу интернет-продаж. Иногда между покупателем и продавцом онлайн-магазина возникают серьезные конфликтные ситуации, решить которые можно только в суде. Чаще всего недовольство работой интернет-магазина возникают в следующих ситуациях:

1. Купленный товар не соответствует описанию или фотографии, указанных на сайте;
2. Отказ в возврате денег за неотправленный товар;
3. Товар оказался ненадлежащего качества.
4. Характеристики продукта не совпадают с заявленными;
5. Задержка почтовой посылки;

Важно Как только вы оказались в какой-либо из перечисленных ситуаций, необходимо сразу же начать собирать доказательства, которые помогут вам в дальнейшем судебном разбирательстве.

В первую очередь, удостоверьтесь в том, что произошедшем нет вины почтовой компании или курьерской службы. Иначе вам придется требовать возмещение причиненных убытков, неустойку и моральный вред именно со службы доставки. Торговля через интернет-магазины уже давно регулируется соответствующими нормами законодательства, а именно статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона о защите прав потребителей.

Несмотря на это попасть на удочку мошенников в Сети сегодня довольно легко. Конечно же, не стоит сразу идти в суд, как только вы столкнулись с нарушением ваших прав со стороны онлайн-магазина.

Как и в любом другом делопроизводстве, важную роль здесь будут играть попытки досудебного урегулирования спора.