Можно ли сделать возврат моторного масла в магазин


Можно ли сделать возврат моторного масла в магазин

Возврат масла

  1. Скажите, пожалуйста, подлежит ли возврату автомобильное масло?
  2. Покупатель требует возврата денег за авто, по причине что машина ест много масла.
  3. Купил поддельное моторное масло в магазине. Если не возвратят деньги что делать.
  4. Как возвратить трансмиссионное масло в магазин потому что не понадобилось.
  5. Подлежат ли возврату автомобильные масла.
  6. Подлежат ли возврату автомобильные масла.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Купил поддельное моторное масло в магазине.

Если не возвратят деньги что делать.

1.1. Здравствуйте! Если не вернут деньги, напишите претензию на адрес магазина, отправьте его почтой и ждите 10 дней, если ответа не поступит или ответят отказом, то обращайтесь в суд. Но не забывайте, что нужно доказать, что масло поддельное.

Желательно свои требования подтвердить заключением эксперта.

1.2. Ув. Александр, как Вы определили что масло фальсифицированное?

Если имеете на руках заключение эксперта, то составляйте претензию.

После чего придется обращаться с иском в суд. Но обязательно должно быть экспертное заключение, т.к. без него нет смысла предъявлять требование о возврате ден.

средств и возмещении убытков (если имелись). 2. Подлежат ли возврату автомобильные масла.

2.1. Если не вскрыта упаковка — ст.

25 ЗоЗПП. 3. Подлежат ли возврату автомобильные масла.

3.1. Здравствуйте. Нет. Только по договоренности с продавцом 4. Скажите, пожалуйста, подлежит ли возврату автомобильное масло? 4.1. Нет, не подлежит, если упаковка вскрыта и масло надлежащего качества 4.2.

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 3. Парфюмерно-косметические товары 4.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 5.

Как сдать моторное масло в магазин?

Поделиться:

При техническом обслуживании автомобиля один из важнейших этапов – замена моторного масла. Оно может продлить срок службы двигателя и всей машины. Главное – выбрать качественную, подходящую жидкость.

На сегодняшнем рынке существует огромное количество их категорий и видов – от бюджетных до более дорогих. Зачастую купленное масло не отвечает требованиям покупателя. Также оно может не подходить ему по каким-либо параметрам.

Оно может быть слишком жидким, темным или иметь нетипичный запах. В данной статье будет идти речь о том, можно ли вернуть такой товар в магазин.

Также рассмотрим порядок действий при отказе продавца пойти вам на встречу. Содержание Согласно Закону «о защите прав потребителя» покупатель имеет право обменять товар по определенным причинам или вернуть выплаченные за него деньги.

Но поскольку моторное масло относится к категории «необменных» товаров (по ПП РФ №55), вернуть его в обычном порядке у вас не получится – нужно учитывать несколько нюансов.

Возврат этого продукта возможен в следующих случаях:

  1. Прошло не более 14 дней с момента покупки;
  2. Есть чек или иные документы, подтверждающие факт оплаты товара.
  3. Масло оказалось некачественным;
  4. На товаре сохранились все этикеты, маркировки и ярлыки;

Если вы купили машинное масло и обнаружили, что оно испорчено или непригодно для использования, то можно постараться его вернуть. Например, были нарушены условия его хранения или транспортировки. Как вернуть такой товар обратно?

Нужно выполнить следующую инструкцию:

  1. Обратиться к продавцу с возникшей проблемой;
  2. При отказе – написать заявление с требованием обменять товар или вернуть за него денежные средства;

Если у продавца возникают сомнения в том, что данный товар оказался бракованным, он может провести Ее результаты предоставляются в письменном виде, с заключением и подписью специалиста, проводившего проверку.

Помимо этого вы можете обратиться с претензией в Роспотребнадзор. Изложите в нем свои претензии к качеству масла и укажите мотивы продавца, отказавшего вам в возврате денег.

Надзорный орган примет меры в отношении компании: проведет внеплановую проверку и устранит все нарушения. Так, он дает предписание по итогам проверки, накладывает на продавцов штрафы или передает материалы дела в суд. Кроме того, вы сами можете обратиться с о взыскании денежных средств с магазина.

Если моторное масло не подошло покупателю по какой-то другой причине, то вернуть его в магазин, к сожалению, не получится. В список такой продукции также входят:

  1. Косметика и парфюмерия;
  2. Лекарственные препараты;
  3. Средства личной гигиены;

Возврат масла моторного в магазин

Содержание 1.

Конечно, потребитель имеет право отдать назад товар надлежащего качества в течение двух недель со дня покупки. Но на масло это правило не распространяется, поскольку оно входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.

Мне нужен перечень товаров не подлежащих возврату и чтоб там отображалось автомобильное масло. 1.1. Смотрите этот Перечень. Другого Перечня не существуетУтвержденПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 19 января 1998 г. N 55( (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 06.02.2002 N 81, от 19.09.2015 N 994, от 27.05.2016 N 471,от 22.06.2016 N 568)ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИСписок изменяющих документов1.
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)3.

Парфюмерно-косметические товары4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)5.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)(п.

6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568)7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты(в ред.

Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)9.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни(п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

Можно ли вернуть автомасло продавцу?

Сегодня постараемся аргументированно ответить на популярный вопрос о возврате автомобильного масла продавцу, со ссылками на соответствующие нормативно-правовые акты.Все ответы доступные всего в четырех документах:Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «»Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «»Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «»Номенклатура товаров, учитываемых в розничном товарообороте () Что же такое моторное масло, а равно трансмиссионное, гидравлическое, компрессорное или пластичные смазки?Прочие товары бытовой химии: смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая, замазка оконная, сухой спирт, сухое горючее, бензин для зажигалок, дистиллированная вода, электролит, серная и соляная кислота, нашатырный спирт, канифоль, парафин, шпакрил, шпатлевка, карболат, шпатлевочный порошок, сухой антимелитель, зеленка для побелки, синька малярная, гермепласт, порошок для пола, графитный порошок. Анилиновые красители в пакетах для домашнего крашения.

Краситель для кожи. Свечи парафиновые, восковые (хозяйственные декоративные, обрядовые).

Аммиак водный, технический. Товарный словарь — крайне любопытное издание, которым оперируют в том числе судьи, дает расширенное толкование термина бытовая химия в ст. 94, причисляя к нему автомобильные смазочные материалы.

Ситуация 1: Возврат товара надлежащего качества.Вы купили моторное масло в розничном магазине и вдруг решили его вернуть. При этом к качеству самого масла у вас нет абсолютно никаких вопросов. Каждый покупатель «знает» свои права, даже имел положительный опыт разрешения таких ситуаций и уверен в непогрешимости своих требований.

Наиболее «продвинутые» потребители ссылаются на .

Читаем.1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет правона обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.2.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной

Можно ли вернуть масло моторное в магазин

В течение двух недель можно без причин вернуть товар кроме косметики, детских, электроники которую нельзя проверить, велосипедов, книг, лекарств ( и ещё чего-то, всего не помню ). Масло в этот список не входит. Мне тоже пытались доказать что я не могу вернуть рычаг подвески.

Говорили что возвращают только если не подошел.

Напоминания что они нарушают закон о защите прав потребителей оказалось достаточно. Но поскольку моторное масло относится к категории «необменных» товаров (по ПП РФ №55), вернуть его в обычном порядке у вас не получится – нужно учитывать несколько нюансов. Возврат этого продукта возможен в следующих случаях: Масло оказалось некачественным; Прошло не более 14 дней с момента покупки; На товаре с охранились все этикеты, маркировки и ярлыки; Есть чек или иные документы, подтверждающие факт оплаты товара.

— Прочие товары бытовой химии: смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая, замазка оконная, сухой спирт, сухое горючее, бензин для зажигалок, дисциллированная вода, электролит, серная и соляная кислота, нашатырный спирт, канифоль, парафин, шпакрил, шпатлевка, карболат, шпатлевочный порошок, сухой антимелитель, зеленка для побелки, синька малярная, гермепласт, порошок для пола, графитный порошок. Анилиновые красители в пакетах для домашнего крашения. Краситель для кожи. Свечи парафиновые, восковые (хозяйственные декоративные, обрядовые).

Рекомендуем прочесть:  Оплата на патент 2020 в уфе

Аммиак водный, технический. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты надлежащего качества обмену или возврату не подлежат (п.

7 Постановление Правительства РФ от 19.01. 1998 N 55

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

2 ст. 18 ЗОЗПП .

  • изготовителя — производителя товаров для реализации потребителям | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП .
  • импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП ;
  • общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара );
  • договор купли-продажи мотора (при наличии);
  • товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области от потребителей не однократно поступают обращения по вопросу обмена или возврата качественного моторного масла. По данному вопросу поясняем, что согласно ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Возврат моторного масла в магазин

Проверка качества машинного масла: в том случае, если реализатор не желает выполнять требования потребителя, он обязан забрать изделие на проверку.

Таким образом, проводится контроль качества товара. Клиент может присутствовать во время проведения процедуры.Согласно Закону «о защите прав потребителя» покупатель имеет право обменять товар по определенным причинам или вернуть выплаченные за него деньги. Но поскольку моторное масло относится к категории «необменных» товаров (по ПП РФ №55), вернуть его в обычном порядке у вас не получится – нужно учитывать несколько нюансов.

Возврат этого продукта возможен в следующих случаях:Средства по уходу за предметами домашнего обихода (порошкообразные, пастообразные, жидкие): для чистки унитазов, ванн, раковин, керамики, эмалированных поверхностей, канализационных труб, посуды, изделий из цветных и драгоценных металлов, для удаления накипи, для чистки газовых и электрических плит, холодильников и другого кухонного оборудования, полов, пластмассовых и других поверхностей.Гарантийный срок на реализуемый товар установлен от 6-12 месяцев либо от 10 000-20 000 км пробега в зависимости от производителя конкретной детали, при условии соблюдения требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами, техническими характеристиками и настоящими Условиями, за исключением товара, на который в соответствии с настоящими Условиями гарантия не распространяется.Чтобы не ошибиться, просто возьмите блокнот и авторучку, правильно запишите на бумагу все символы, которые указаны на канистре используемого масла, и покажите запись продавцу (если, конечно, канистру не хотите с собой возить, что, впрочем, вполне разумно в данном случае).В разделе Гражданское право на вопрос Подлежит ли возврату моторное масло надлежащего качества в герметичной упаковке?

Магазин не принимает. заданный автором Ellina лучший ответ это Возврату подлежит, если не нарушена целостность упаковки и есть кассовый чек. Пригрозите пожаловаться в защиту прав потребителей-быстро товар примут обратно.

Если нажалуетесь-они заплатят штрафов гораздо на большую сумму, чем стоит само масло.

Если хотят проблем-идите в защиту прав потребителей и накатайте жалобу.Пишешь заяву на возврат, на основании ст25 ЗОЗПП и говоришь, что масло тебе не подошло по причине того, что расцветка не нравиться. Просишь обменять на такую же но серо-буро-малиновую в крапинку. Т.к. такой у них нет ,просишь вернуть деньги Я так возвращал один приборчик, на который 2 цены было сверху накручено.

д. сегодня так же с трудом вернул масло (купил и очень засомневался что паленка и решил вернуть)Средства защиты растений садов и огородов: препараты против вредных насекомых, растительных клещей и

Можно ли вернуть автомобильное масло в магазин

» Гражданское право Обращение в судебный орган: если реализатор упорно противостоит покупателю даже после получения официальной бумаги, потребитель может подать иск в суд, выдвинув соответствующие претензии.

Когда я приборчик сдавал меня спасла надпись professional на нем.Информация о товарах бытовой химии (моющих, чистящих и других средствах по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; и т.
Условия возврата Отдать изделие обратно разрешается, если оно:

  1. не использовалось клиентом и на нем сохранились все ярлыки, этикетки, имеет фабричную упаковку;
  2. не подошло покупателю по форме, объему, консистенции, или другим потребительским качествам;
  3. не принадлежит к товарам, входящим в список продуктов, которые запрещены к возврату и обмену.

На что можно рассчитывать Согласно закону «О защите прав потребителя» клиент может осуществить обмен приобретенного изделия на аналогичный.

Как можно вернуть данное смазочное вещество, если его качество соответствует заявленному? Вернуть моторное масло по закону возможно на протяжении двух недель, без учета дня покупки.
Правовед.RU 240 юристов сейчас на сайте

  • Категории
  • Защита прав потребителей

Добрый день!!

Купила в магазине моторное масло, оно мне не подошло, приехала в магазин с просьбой вернуть деньги, получила отказ, т.к. товар относится к бытовой химии и возврату или обмену не подлежит, правомерно ли??

можно ли все-таки его хотя бы обменять?

Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  1. Возврат моторного масла, если выдали не то масло
  2. Возможен ли возврат средств за моторное масло, приобретенное по рекомендации продавца сервиса?

Ответы юристов (1)

  1. Все услуги юристов в Москве Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб. Возврат товара Москва от 5000 руб.
  1. Открыть магазин автомасел проще, чем кажется
  2. Off: Возврат моторного масла в магаз
  3. Можно ли вернуть масло в магазин?
  4. Можно ли возвратить автохимию (масло) в магазин?
  5. Szipion › Блог › Автохимия
  6. Возврат в магазин масел, технических жидкостей
  7. Моторное масло и технические жидкости для автомобиля — подлежит ли обмену?

Szipion › Блог › Автохимия Szipion › Блог › Автохимия — ПОДЛЕЖИТ обмену и возврату Евген Барановский, 31 год Я езжу на Opel Astra GTC 1,6 ET Санкт-Петербург, Россия Началась история со звонка отца в субботний замечательный денек.

Важно Однако, если в день прошения в магазине нет такого продукта, покупателю обязаны вернуть соответствующую сумму.

Одного лишь машинного масла недостаточно для осуществления процедуры.

  1. паспорт;
  2. фискальный чек, свидетельствующий об уплате товара.

Если моторное масло куплено в интернет-магазине Товары, приобретенные в интернет-магазине, подчинены тем же законам, что и продукция, реализуемая в обычных торговых центрах. Однако, для них разработаны дополнительные положения, ведь потребитель не может видеть изделие воочию во время сделки.

Возврат моторного масла в магазин

Здравствуйте, Ирина.К сожалению моторное масло относится к товарам бытовой химии и возврату не подлежит.Но исходя из политики лояльности к покупателю, я думаю вам пойдут на встречу и произведут замену. Вот судебная практика по вашему случаю: Панасов Д.Н. обратился в мировой суд с иском к ИП Дрейман Ю.А.

о защите прав потребителей, указывая, что дд.мм.гггг между ним и ответчиком был заключен договор купли-продажи полусинтетического моторного масла марки «Е1f Competition» STI 10W-40, емкостью 4 литра, стоимостью 705 руб. Вернувшись домой, он собирался залить его в двигатель своего автомобиля, но как выяснилось, моторное масло в двигателе его а/м отличалось по своему составу от приобретенного у ответчика, так как было полностью синтетическим.

В связи с чем, купленный товар не подходил для его использования по назначению из-за разницы по составу ГСМ. На следующий день он принес товар обратно в магазин ответчика, объяснил продавцу, что купленное полусинтетическое масло не подходит и попросил заменить его на подходящее синтетическое моторное масло.

При этом товар возвращаемый продавцу сохранил свою целостность, имел товарный вид и этикетки фабрики изготовителя.

Так же был предъявлен и товарный чек, подтверждающий факт покупки и оплаты товара в магазине ответчика.

На просьбу о его замене работник магазина ответила отказом. Тогда он попросил вернуть деньги, на что также получил отказ. Ввиду этого дд.мм.гггг он был вынужден написать претензию с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы.

На что спустя 3 дня получил от ответчика ответ, из которого следовало, что моторное масло считается средством по уходу за автомобилем, а следовательно товаром бытовой химии, который не подлежит обмену. Считая, что нарушены его права как потребителя, поскольку моторное масло не является товаром бытовой химии, просит суд взыскать с ответчика в его пользу стоимость товара в размере 705 руб., неустойку в размере 662,70 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 5000 руб.В судебном заседании истец Панасов Д.Н. исковые требования поддержал в полном объеме, при этом пояснил, что в его автомобиле можно использовать как синтетическое так и полусинтетическое моторное масло, но для долива рекомендуется масло одного состава.Решением мирового судьи судебного участка № 25 в муниципальном образовании «Сафоновский район» Смоленской области в удовлетворении исковых требований Панасова Д.Н.

к ИП Дрейман Ю.А. о защите прав потребителей – отказано.

Можно ли осуществить возврат моторного масла?

ПОДЕЛИТЬСЯ Перед покупкой моторного масла, пожалуйста, будьте внимательны.

Поскольку этот товар относится к группе товаров бытовой химии, то вернуть масло моторное в магазин, ни в день покупки, ни позже, не получится. Если продавец, конечно, добровольно не пойдет вам навстречу и не увидит трагедии в том, что вы обменяете масло, купленное по ошибке.

Не забывайте, что оно должно иметь товарный вид, чеки и ярлыки сохраните, ведь бывают же добрые люди и среди продавцов. На будущее знайте, что лекарства, бытовая химия – это по той лишь причине, что они не подошли по цвету, размеру и фасону.

Покупать надо именно такое масло, которое было залито раньше.

Есть и другой вариант: загоняете машину в сервисный цех, там промывают двигатель и меняют масло, если вы решите, что «синтетика» лучше, чем «полу-синтетика», или наоборот. Чтобы не ошибиться, просто возьмите блокнот и авторучку, правильно запишите на бумагу все символы, которые указаны на канистре используемого масла, и покажите запись продавцу (если, конечно, канистру не хотите с собой возить, что, впрочем, вполне разумно в данном случае). По закону, возврат масла в магазин невозможен (обоснование – Постановление Правительства №1222 от 20.

10. 1998 г., пункт 7), т. к. это вещество относится к товарам бытовой химии. Уточним, выше речь шла о доброкачественном товаре. Но можно ли вернуть бракованное масло?

Испорченное моторное масло в продаже встречается редко, но все же, дефекты имеют место быть. Это:

  1. Нехарактерный резкий запах и т.п.
  2. Истекший срок годности;
  3. Несоответствие маркировки содержимому канистры;
  4. Посторонние включения, уплотнения, лопухи;
  5. Разбавление масла водой;
  6. Темный цвет масла;

Если вдруг вам придется столкнуться с таким явлением, и качество масла не вызовет доверия, не спешите заливать его в двигатель.

В этих случаях масло подлежит возврату в магазин в течении гарантийного срока. Подъехать в магазин следует в день обнаружения дефекта. Постарайтесь спокойно объяснить продавцу суть вашего обращения и попросите заменить масло на то, которое вам нужно для двигателя.

Если его не будет в продаже, попросите, чтобы вернули обратно деньги. Не надо смущаться, закон полностью на вашей стороне.

Если мирно решить вопрос не получится, надо написать и предъявить продавцу претензию на возврат моторного масла.

По закону, продавец должен принять товар и заказать за свой счет независимую экспертизу. Вы вправе присутствовать при этом, задавать вопросы, интересоваться мнением эксперта и просить его обосновать свое мнение. Официальное заключение эксперта о дефектах товара можно использовать в суде, если продавец и далее будет отстаивать свою позицию.

Хотя, это маловероятно. Не так давно в суде слушалось дело, в котором были нарушены . Интересная тема, думается, что многим покупательницам она будет полезной. В другой статье обсудим . Возвращайтесь к нам!

  1. ТЕГИ

ПОДЕЛИТЬСЯ Предыдущая статьяСледующая статья Привет. Я — редактор этого сайта.

Можно ли сделать возврат моторного масла в магазин

» Заключение и расторжение брака ПОДЕЛИТЬСЯ Перед покупкой моторного масла, пожалуйста, будьте внимательны.

Поскольку этот товар относится к группе товаров бытовой химии, то вернуть масло моторное в магазин, ни в день покупки, ни позже, не получится.

Если продавец, конечно, добровольно не пойдет вам навстречу и не увидит трагедии в том, что вы обменяете масло, купленное по ошибке.

Не забывайте, что оно должно иметь товарный вид, чеки и ярлыки сохраните, ведь бывают же добрые люди и среди продавцов. На будущее знайте, что лекарства, бытовая химия – это по той лишь причине, что они не подошли по цвету, размеру и фасону.

Покупать надо именно такое масло, которое было залито раньше. Есть и другой вариант: загоняете машину в сервисный цех, там промывают двигатель и меняют масло, если вы решите, что «синтетика» лучше, чем «полу-синтетика», или наоборот. Чтобы не ошибиться, просто возьмите блокнот и авторучку, правильно запишите на бумагу все символы, которые указаны на канистре используемого масла, и покажите запись продавцу (если, конечно, канистру не хотите с собой возить, что, впрочем, вполне разумно в данном случае).

По закону, возврат масла в магазин невозможен (обоснование – Постановление Правительства №1222 от 20. 10. 1998 г., пункт 7), т. к. это вещество относится к товарам бытовой химии. Это:

  1. Истекший срок годности;
  2. Разбавление масла водой;
  3. Несоответствие маркировки содержимому канистры;
  4. Посторонние включения, уплотнения, лопухи;
  5. Нехарактерный резкий запах и т.п.
  6. Темный цвет масла;

Если вдруг вам придется столкнуться с таким явлением, и качество масла не вызовет доверия, не спешите заливать его в двигатель.

Не надо смущаться, закон полностью на вашей стороне. Если мирно решить вопрос не получится, надо написать и предъявить продавцу претензию на возврат моторного масла. По закону, продавец должен принять товар и заказать за свой счет независимую экспертизу.

Вы вправе присутствовать при этом, задавать вопросы, интересоваться мнением эксперта и просить его обосновать свое мнение. Официальное заключение эксперта о дефектах товара можно использовать в суде, если продавец и далее будет отстаивать свою позицию. Хотя, это маловероятно. Не так давно в суде слушалось дело, в котором были нарушены .

Интересная тема, думается, что многим покупательницам она будет полезной.

В другой статье обсудим . Возвращайтесь к нам! ПОДЕЛИТЬСЯ Предыдущая статьяСледующая статья Please enter your comment!

Please enter your email address here

  1. Андрей Куликов к записи
  2. Александр к записи
  3. к записи
  4. Александр к записи
  5. Кристина к записи

Народ, подскажите, можно ли сдать обратно купленное моторное масло (при сохранении чека и т.д.)? В перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, моторного масла я не обнаружил.

Наталья добрый день! Разве масло для двигателя и трансмиссии- это авто химия. Например, были нарушены условия его хранения или транспортировки.

Возврат автомобильного масла в магазин

» Страхование (КАСКО, ОСАГО) В статье будет идти речь о возможности осуществления возврата машинного масла (моторного) и получения финансовых средств, которые были уплачены за товар.

Данная процедура подчинена закону. Чаще всего возникает две ситуации, когда покупатель желает вернуть изделие обратно в магазин:

  1. приобретенный товар оказался несоответствующего качества (с наличием дефектов, испорченной упаковкой). При этом клиент считает, что продукция испортилась не по его, а по вине продающей стороны;
  2. машинное масло не устроило потребителя своими свойствами.

> Возвращение технического масла (для моторов) возможно на протяжении гарантийного периода.

Если данный срок уже прошел или даже не был определен, он составляет не меньше двух лет со дня осуществления покупки. На что можно рассчитывать? Клиенту дается возможность возвратить свои деньги, которые были уплачены за товар и возместить все расходы, образовавшиеся после приобретения потребителем некачественного масла. В случае, когда изделие было взято в кредит, покупатель вправе требовать вернуть ему все деньги, которые он выплатил на момент возвращения товара обратно продавцу.

Возможно возмещение платы за предоставления услуг кредитования. В некоторых случаях товар в день возврата стоит дороже, чем на момент покупки.

Поэтому потребитель может требовать от реализатора выплатить разницу двух цен. Клиенту стоит захватить с собой паспорт, талон с гарантией, фискальный чек на приобретенный продукт.

Если последний документ отсутствует, заявитель вправе воспользоваться свидетельскими показаниями. Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный товар на гарантии Проверка качества машинного масла: в том случае, если реализатор не желает выполнять требования потребителя, он обязан забрать изделие на проверку.

Таким образом, проводится контроль качества товара. Клиент может присутствовать во время проведения процедуры.

Экспертиза технического масла: если ответчик продолжает настаивать на своем даже после получения результатов проверки, клиент вправе провести независимую экспертизу. Если и после выводов специалистов центра реализатор не пойдет на уступки покупателю, то последнему разрешается оспорить такое решение уже в судебном порядке. Возвращение средств за приобретенный товар: в некоторых случаях эксперты определяют, что машинное масло испортилось не по вине потребителя, тогда выплатить определенную сумму обязан продавец.

Если результаты будут противоположными, то все убытки ответчика, связанные с хранением продукции и проведением проверки, должен покрыть заявитель. Претензия покупателя: в случае, когда реализатор не желает выполнять условия потребителя, последний имеет право обратиться к администрации магазина с письменной претензией. Обращение в судебную инстанцию: в случае, когда продавец не идет на уступки своему клиенту даже после рассмотрения претензионного документа, заявитель вправе подать иск в суд, с предъявлением соответствующих требований.

Можно ли вернуть моторное масло в магазин

Масла и бытовая химия кмк чем-то схожи по понятиям, но четко рассудить сможет суд � Rommy 28.10.2011, 11:47 # Сходил, поговорил. � Насяльника размахивал книжками, ссылаясь на то что БЫТОВАЯ ХИМИЯ возврату не подлежит.

В связи с бесполезностью что-то растолковывать на словах, и долгого словоблудия с их стороны (уже пошли в ход фразы «а может вы вообще масло не у нас купили!») у меня приняли на рассмотрение заявление на возврат денег.

Я сформулировал примерно так свои изыскания:http://s017.radikal.ru/i412/1110/f2/a46888205592.jpg ps Сумма денег не расстраивает, масло уже другое приобрёл, просто любопытно посмотреть что эти граждане решат по моему вопросу.

Внимание Возврат этого продукта возможен в следующих случаях: Масло оказалось некачественным; Прошло не более 14 дней с момента покупки; На товаре сохранились все этикеты, маркировки и ярлыки; Есть чек или иные документы, подтверждающие факт оплаты товара.

2. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Под комплектностью устройства, являющегося товаром, понимается совокупность включаемых в него частей (узлов, деталей и т.д. ), обеспечивающих работоспособность устройства как единого целого и позволяющих использовать его по заданному направлению.

В данном единстве обычно выделяется одна часть, называемая основным изделием, на базе которой формируется (создается) устройство. Другие составляющие его части считаются комплектующими изделиями.

Решением мирового судьи судебного участка № 25 в муниципальном образовании «Сафоновский район» Смоленской области в удовлетворении исковых требований Панасова Д.Н.

Добрый день!! Купила в магазине моторное масло, оно мне не подошло, приехала в магазин с просьбой вернуть деньги, получила отказ, т.к. товар относится к бытовой химии и возврату или обмену не подлежит, правомерно ли?? можно ли все-таки его хотя бы обменять?

30 Марта 2015, 14:42 Ирина, г. Санкт-Петербург Категория: Здравствуйте, Ирина.К сожалению моторное масло относится к товарам бытовой химии и возврату не подлежит.Но исходя из политики лояльности к покупателю, я думаю вам пойдут на встречу и произведут замену.Вот судебная практика по вашему случаю:Панасов Д.Н.

В связи с чем, купленный товар не подходил для его использования по назначению из-за разницы по составу ГСМ. На следующий день он принес товар обратно в магазин ответчика, объяснил продавцу, что купленное полусинтетическое масло не подходит и попросил заменить его на подходящее синтетическое моторное масло. При этом товар возвращаемый продавцу сохранил свою целостность, имел товарный вид и этикетки фабрики изготовителя.

Так же был предъявлен и товарный чек, подтверждающий факт покупки и оплаты товара в магазине ответчика. На просьбу о его замене работник магазина ответила отказом. Тогда он попросил вернуть деньги, на что также получил отказ.

Считая, что нарушены его права как потребителя, поскольку моторное масло не является товаром бытовой химии, просит суд взыскать с ответчика в его пользу стоимость товара в размере 705 руб., неустойку в размере 662,70 руб.

Статья возврат автомасла

» Арбитраж Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Есть конечно и Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, но масла в него не входят 11 Марта 2020, 11:35 Ответ юриста был полезен?

+ 0 — 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • ЮристОбщаться в чате Извините, внесу поправку в свой ответ.

  • товар относится к бытовой химии и возврату или обмену не подлежит, правомерно ли?? можно ли все-таки его хотя бы обменять?

    Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

    • Возврат моторного масла, если выдали не то масло
    • Возможен ли возврат средств за моторное масло, приобретенное по рекомендации продавца сервиса?

    Ответы юристов (1)

    • Все услуги юристов в Москве Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб. Возврат товара Москва от 5000 руб.
    • Можно ли вернуть автомобильное масло в магазин
    • Можно ли вернуть автомобильное масло в магазин
    • Szipion › Блог › Автохимия
    • Можно ли вернуть масло в магазин?
    • Возврат в магазин масел, технических жидкостей
    • Можно ли возвратить автохимию (масло) в магазин?
    • Можно ли вернуть автомобильное масло в магазин
    • Открыть магазин автомасел проще, чем кажется
    • Моторное масло и технические жидкости для автомобиля — подлежит ли обмену?
    • Off: Возврат моторного масла в магаз

    Szipion › Блог › Автохимия Szipion › Блог › Автохимия — ПОДЛЕЖИТ обмену и возврату Евген Барановский, 31 год Я езжу на Opel Astra GTC 1,6 ET Санкт-Петербург, Россия Началась история со звонка отца в субботний замечательный денек. Но поскольку моторное масло относится к категории «необменных» товаров (по ПП РФ №55), вернуть его в обычном порядке у вас не получится – нужно учитывать несколько нюансов.

    Возврат этого продукта возможен в следующих случаях:

    • Есть чек или иные документы, подтверждающие факт оплаты товара.
    • Масло оказалось некачественным;
    • Прошло не более 14 дней с момента покупки;
    • На товаре сохранились все этикеты, маркировки и ярлыки;

    Если вы купили машинное масло и обнаружили, что оно испорчено или непригодно для использования, то можно постараться его вернуть.

    Например, были нарушены условия его хранения или транспортировки.