Можно ли в леруа вернуть ванну


Можно ли в леруа вернуть ванну

Возврат ванны, как вернуть ванну в магазин и можно ли получить деньги


Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть ванну обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат ванны и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь

  1. если товар отпускался на метраж и при этом качественный, то он не подлежит возврату.
  2. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (ванны), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
  3. если ванна является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
  4. ванна ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать ванну и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!
���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленная вами ванна оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

  1. заводской брак ванны (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
  2. неисправны отдельные части и элементы;
  3. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
  4. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенная ванна исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
  2. не понравился цвет ванны, её форма либо габариты;
  3. не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п.

Оглавление статьи Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы

Можно ли в леруа вернуть ванну

Кроме хорошего сервиса и широкого ассортимента продукции, магазин предоставляет возможность вернуть товар на выгодных условиях.

Магазие Леруа Мерлен лояльно относится к своим покупателям и позволяет им вернуть товара в течение дней с момента покупки.

Очень часто другие магазины при возврате непродовольственных изделий надлежащего качества требуют сохранения упаковки.

Хотя это и противоречит законодательству упаковка никак не связана с потребительскими свойствами товара , но в итоге может вызвать дополнительные трудности.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РЕМОНТ В ВАННОЙ//АШАН/ЛЕРУА МЕРЛЕН Экран под ванну леруа мерлен Список покупок?

Благодаря плоскому дну с антискользящим покрытием можно принимать душ с комфортом, не боясь поскользнуться.

Изделие не требует особого ухода, достаточно регулярно его мыть с использованием неабразивных средств и споласкивать водой.

Для установки ванны потребуются ножки, которые также можно купить в магазинах компании Leroy Merlin.

На официальном сайте Леруа Мерлен вы найдете детальные фото и подробные характеристики товара.

Не уверены в выборе? Нужна консультация? Специалисты Леруа Мерлен всегда готовы помочь!

Советы и инструкции по применению от профессионалов своего дела, готовые решения и сопутствующие товары — все для ремонта и обустройства дома в Санкт-Петербурге. Купите онлайн с доставкой на дом или заберите заказ из ближайшего гипермаркета Леруа Мерлен.

Продолжая работу с leroymerlin.

Леруа Мерлен. Ваш регион: Санкт-Петербург. Вход Регистрация. Личный кабинет. Выберите город. Вы собираетесь изменить регион. Ваша корзина будет пересчитана. Главная Каталог Сантехника Ванны и комплектующие Ванны. Артикул: В корзину. В список. Способы получения. Доставка транспортом Дата: от Самовывоз из магазина Дата: от Вес, кг.
Цена и наличие на 10 сентября шт.

Цена и наличие на 10 сентября Описание Характеристики Отзывы. Преимущества: невысокая стоимость; легкий вес; эргономичная форма; простота монтажа; долговечность; высокая теплопроводность.

Данные о ценах и наличии товаров могут отличаться. Пожалуйста, уточняйте точную стоимость и наличие товаров в магазинах. Страна производства. Ширина см.

Высота см. Глубина см. Длина см.

Диаметр сливного отверстия мм.

Тип продукта. Прямоугольник, Прямоугольная ванна.

Тип монтажа. Внешняя ширина см. Особенности продукта. Антискользящее покрытие. Внутренняя ширина см. Наименование товара.

Гарантия лет. Цветовая палитра. Основной материал. Внешний вид. Внутренняя глубина см. Объем до переполнения л.

Тип упаковки. Отзывы Отзывы Общий рейтинг.

Этот товар рекомендуют. Оставить отзыв. Сначала показывать. Подтверждённая покупка.

Общая оценка:. Полное соответствие цены и качества. Ответить 0 0. Отвратительная ванна.

Ответить 2 3. Показать комментарии Скрыть комментарии. Сотрудник Леруа Мерлен. Здравствуйте, Марат! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Как выбрать ванну

(12235 Просмотров)

Как выбрать Срок службы ванной как минимум 15 лет, поэтому важно определиться, какой она будет, сохранит ли свою красоту и практичность на долгие годы, будет ли она удобна в пользовании и уходе. Современные материалы для изготовления ванн, размеры и формы позволяют сделать правильный выбор. Перед приобретением новой ванны нужно произвести замеры комнаты, где она будет установлена, определиться с техническими возможностями подключения коммуникаций, т.е.

решить, как будет подсоединяться сифон и система перелива, а также смеситель для воды.

К важнейшим характеристикам ванны относятся ее способность сохранять тепло, звукоизоляция, качество покрытия, вес, долговечность. Современные ванны, могут быть оснащены дополнительным оборудованием, для гидро-,аэро- и турбомассажа. Ванна дополнительно может комплектоваться ручками и подголовниками.

1Виды ванн В настоящее время наиболее распространены три вида ванн: Чугунные ванны Чугунные ванны считаются классикой. Они долговечны, прекрасно сохраняют тепло.Толщина стенок – от 6 до 8 мм. Ванны очень тяжелые: вес варьируется от 100 до 130 кг, что одновременно является и достоинством и недостатком.

Такую тяжелую ванну трудно доставить и установить.

Но она устойчива и безопасна.

К ванной можно вплотную наклеивать плитку, она не будет отходить.

К тому же чугунная ванна прекрасно поглощает звук льющейся воды. Ванна долго держит тепло: чтобы вода остыла до комнатной температуры, потребуется более полутора часов. Внутренняя поверхность чугунной ванны покрывается несколькими слоями эмали (от 2 до 5 слоев).

Поэтому перед покупкой необходимо внимательно осмотреть ванну на наличие сколов. Достоинства:

  • Прочная, не боится температурных колебаний,
  • Покрыта эмалью, имеет гладкую блестящую поверхность.Она легко моется, т.к. покрытие устойчиво к воздействию химических веществ. Благодаря отсутствию пор поверхность не накапливает грязь, не слоится и не трескается.
  • Большой срок эксплуатации: более 30 лет в зависимости от аккуратности при использовании.

Недостатки:

  • Тяжелая (от 100 до 130 кг)
  • Эмаль легко скалывается при падении на нее тяжелых предметов, не подлежит восстановлению.

    Дно ванной может скользить. В некоторых моделях на дно ванны наносят специальное покрытие, не допускающее скольжения.

Важно! При наполнении водой ванна сначала должна прогреться, поэтому в нее заливают более горячую воду.

Важно! При уходе за ванной лучше не использовать абразивные средства, что позволит сохранить блеск и белизну эмалевого покрытия.

Стальные ванны Ванна производится методом штамповки листа из нержавеющей стали. Толщина стенок: от 1,5 до 3,5 мм.

Можно ли в леруа вернуть ванну

Понадобилась , значит, нам на выходных полторы тонны пескобетона.

Внутренняя поверхность стальной ванны может быть покрыта как более простыми эмалями, так и может быть покрыта кварцевой эмалью, которая практически не царапается.
Промониторили сайты строймагов, то что устраивало , оказалось в наличии в Леруа Мерлен.

Заказы через сайт они не принимают, по телефону — аналогично. Приезжайте — выбирайте — покупайте, сказали нам. К слову сказать, до этого времени, пользовались другим строительным гипермаркетом, заказывая все с доставкой онлайн. На следующий день, в 35 градусную жару, собираемся с мужем и едем в сей магазин, на окраину города, думаем заодно и плиточку выберем для ванной, гипсокартон и еще кучу всяких ништяков чтоб все в одну доставку запихнуть.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выбрать ванную Леруа Мерлен Кроме хорошего сервиса и широкого ассортимента продукции, магазин предоставляет возможность вернуть товар на выгодных условиях.

Магазие Леруа Мерлен лояльно относится к своим покупателям и позволяет им вернуть товара в течение дней с момента покупки.

Очень часто другие магазины при возврате непродовольственных изделий надлежащего качества требуют сохранения упаковки. Хотя это и противоречит законодательству упаковка никак не связана с потребительскими свойствами товара , но в итоге может вызвать дополнительные трудности. Поэтому сохранению упаковки торговая сеть не придает значения.

Касаемо паспорта: в законе нигде не сказано, что вы должны предоставлять свое удостоверение личности сотрудникам магазина при возврате товара, но на деле паспорт нужен практически всегда. Это связано с правилами налоговых органов, которые требуют от бухгалтерии торговых организаций устанавливать личность клиента, оформляющего возврат приобретенного изделия. То есть при визите в магазин его сотрудник, скорее всего, предложит вам заменить неподошедшее изделие на то, которое удовлетворяет ваши требования.

Если же вы хотите именно вернуть деньги за покупку, то это возможно только тогда, когда в магазине отсутствует товар, подходящий вам по качеству и функциям. Часто продавцы, чтобы не отдавать вам деньги, начинают тянуть со сроками: придумывают всяческие отговорки, чтобы дождаться нового завоза, где среди товаров будет тот, которым можно заменить возвращенный.

Подобные действия являются неправомерными. Вернуть бракованный товар в Леруа Мерден можно даже при отсутствии товарного вида.

Если будет доказано, что неисправности в покупке вызваны действиями продавца или производителя вашей вины нет , то про сохранение товарного вида не может идти и речи. Выяснилось, что изготовитель допустил ошибки в процессе производства, из-за чего пила не работает.

Пытаясь завести ее, вы поцарапали рукоятку, на что вам указывают продавцы и говорят, что не вернут деньги. Поступать так они не имеют права, потому что неисправному изделию не нужен товарный вид — его в любом случае нельзя пускать в реализацию. Заявление на возврат товара пишется в произвольной форме, но с содержанием определенных пунктов.

При обращении в магазин необходимо написать заявление или претензию на возврат. Заявление должно содержать следующие пункты:.

Возврат товара в магазин Леруа Мерлен

Сеть строительных гипермаркетов Леруа Мерлен (Leroy merlin) предлагает покупателям широкий ассортимент товаров зарубежных и отечественных брендов, а также продукции, произведенной под собственной торговой маркой.

Компания дорожит своей репутацией, поэтому каждый покупатель может легко вернуть покупку совершенную как на территории торговой площадки, так и через интернет-магазин. Содержание статьи Право покупателя вернуть покупку гарантировано законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992г.

«О защите прав потребителей» (далее – Закон).

Законодатель выделяет несколько ситуаций, когда сделка купли-продажи может быть расторгнута:

  1. покупка не подошла по расцветке, модели или фасону, размерам, объему, габаритам и т.д.
  2. комплектация отличается от заводской;
  3. стоимость на ценнике в торговом зале не соответствует фактической стоимости в чеке;
  4. приобретенная продукция оказалась с дефектами или браком;
  5. покупатель недоволен качеством, техническими параметрами или другими характеристиками предмета сделки;

Часто клиенты совершают непродуманные, импульсивные покупки. В итоге, после доставки товара домой обнаруживается несоответствие габаритов, цвета, оттенка, размера или других параметров. При этом никаких дефектов или недостатков у продукции нет.

В такой ситуации возврат осуществляется в течение 14 дней, не считая даты приобретения (ст.

В случае обнаружения заводских дефектов потребитель может потребовать возврата покупки в следующие сроки:

  1. 14 дней – для остальных групп товаров.
  2. 15 дней со дня приобретения – для товаров, являющихся технически сложными;

Если с момента покупки ТСТ прошло более 15 дней, то согласно п.

25 гл. 2 Закона). Исключение составляют продукты питания, технически сложные товары (ТСТ) и продукция, входящая в перечень товаров, не подлежащих возврату. Важно! Если продавец заполнил гарантийный талон, то покупатель теряет право вернуть товар надлежащего качества.

1 ст. 18 Закона вернуть продукцию можно только если:

  1. в течение гарантийного года техника провела на ремонте более чем 30 календарных дней (в совокупности).
  2. покупатель обнаружил недостаток, который делает невозможным эксплуатацию товара;
  3. гарантийный ремонт длится более 45 дней;

В целях защиты магазина от недобросовестных покупателей, законом предусмотрена возможность проведения экспертизы, оплата которой ложится на плечи продавца. Если в заключении экспертизы будет сказано, что изделие непригодно к использованию по вине потребителя, то последний обязан возместить торговой точке стоимость проведения проверки и любые расходы, связанные с ней.

Процедура возврата в Leroy Merlin осуществляется на основании политики бренда и внутренних процедур. Для удобства клиента общий срок был продлен и составляет 100 дней. Если покупатель передумал или неправильно рассчитал количество материалов, то получить обратно деньги можно в случае, если покупка сохранила товарный вид и потребительские свойства, описанные в ст.

Возврат товара в Леруа Мерлен: сроки и условия

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » «Леруа Мерлен» – одна из крупнейших сетей строительных супермаркетов (время работы: 8:00 – 22:00).

Магазин очень лоялен к своим покупателям. Кроме хорошего сервиса и широкого ассортимента продукции, магазин предоставляет возможность вернуть товар на выгодных условиях.

Магазие Леруа Мерлен лояльно относится к своим покупателям и позволяет им вернуть товара в течение 100 дней с момента покупки В соответствии с законом «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества вы можете вернуть в течение 14 дней с даты покупки.

Но «Леруа Мерлен» предоставляет клиентам даже более выгодные условия возврата (что нехарактерно для торговых сетей). Изделие можно вернуть в срок до 100 (!) дней.

Для этого следует выполнить несколько условий:

  • Наличие у покупателя при себе паспорта.
  • Покупка должна сохранить товарный вид.
  • Товар должен иметь все потребительские свойства, указанные в спецификации.
  • Наличие чека на покупку.

Очень часто другие магазины при возврате непродовольственных изделий надлежащего качества требуют сохранения упаковки. Хотя это и противоречит законодательству (упаковка никак не связана с потребительскими свойствами товара), но в итоге может вызвать дополнительные трудности. «Леруа Мерлен» понимает, что для большинства строительных товаров сохранение тары невозможно: не удалив специальные пленки, обертки, связки и т.д., просто не получится проверить качество изделия.

Поэтому сохранению упаковки торговая сеть не придает значения.

Если при покупке товара в «Леруа Мерлен» вы расплачивались банковской картой, то возврат денег будет осуществлен на ту же самую карту в соответствии со ст.

25 закона «О защите прав потребителей». Касаемо паспорта: в законе нигде не сказано, что вы должны предоставлять свое удостоверение личности сотрудникам магазина при возврате товара, но на деле паспорт нужен практически всегда. Это связано с правилами налоговых органов, которые требуют от бухгалтерии торговых организаций устанавливать личность клиента, оформляющего возврат приобретенного изделия.

В законе «О защите прав потребителей» сказано, что в случае, если вас по каким-то причинам не устраивает купленный товар надлежащего качества, вы имеете право именно на обмен. То есть при визите в магазин его сотрудник, скорее всего, предложит вам заменить неподошедшее изделие на то, которое удовлетворяет ваши требования. Если же вы хотите именно вернуть деньги за покупку, то это возможно только тогда, когда в магазине отсутствует товар, подходящий вам по качеству и функциям.

Часто продавцы, чтобы не отдавать вам деньги, начинают тянуть со сроками: придумывают всяческие отговорки, чтобы дождаться нового завоза, где среди товаров будет тот, которым можно заменить возвращенный.

Возможен ли возврат или обмен бракованной ванны?

здравствуйте! купили месяц назад ванну в леруа-мерлен, через 2 недели эксплуатации стали появляться трещины на дне ванны.

полагаем, что это брак, т.к обращаемся с ванной крайне аккуратно. возможно ли вернуть или обменять ванну?

если да, то какие должны быть наши действия и на какой закон нужно опираться?

29 Ноября 2015, 20:35, вопрос №1055451 Наталья

    ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 8,9 Рейтинг Правовед.ru 11177 ответов 6931 отзыв эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  • 8,9рейтинг
  • эксперт

Здравствуйте.

На закон о защите прав потребителей. Обменять можете. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Но учтите, продавец имеет право провести проверку, почему недостаток возник 29 Ноября 2015, 20:43 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 09 Апреля 2020, 23:19, вопрос №1961832 03 Ноября 2017, 22:47, вопрос №1801476 11 Мая 2017, 06:39, вопрос №1633074 28 Марта 2017, 00:37, вопрос №1587330 04 Марта 2016, 16:18, вопрос №1169071 Смотрите также

Как вернуть товар в магазин Леруа Мерлен

Леруа Мерлен – известная сеть магазинов строительных материалов и товаров для дома. Супермаркет отличается первоклассным обслуживанием и большим выбором товаров.

Кроме этого, супермаркет предоставляет возможность покупателю возврата непригодного товара обратно в магазин по упрощенной процедуре. Гипермаркет не принимает продукцию, у которой истек срок годности, колерованные краски, мерный товар. В законодательстве РФ прописано, что потребитель может возвратить товар плохого качества в течение 2-х недель с момента приобретения.

Но, в сети магазинов Леруа Мерлен действуют лояльные условия по отношению к покупателям, благодаря которым, потребитель может вернуть непригодный товар в течение 100 дней. Для оформления возврата необходимо соблюсти определенные правила:

  • У товара должны быть первоначальные потребительские характеристики, указанные в инструкции.
  • Должен быть сохранен товарный вид покупки.
  • Покупатель должен предоставить паспорт и чек на товар.

Многие строительные магазины требуют от покупателя сохранения упаковочной тары продукции при возврате. В гипермаркете Леруа Мерлен есть возможность вернуть товар без тары.

Так как администрация магазина понимает, для того, чтобы проверить качество товара, упаковку снимают.

Если покупатель расплатился в магазине с помощью банковской карты, то денежные средства вернутся обратно на эту карту.

Предъявление паспорта связано с тем, что налоговые органы требуют от бухгалтерии магазина идентификации личности человека, который оформляет возврат товара.

Покупатель имеет право на возврат или обмен товара. Во время похода в магазин, консультант может предложить обменять товар на другой, который по всем параметрам подойдет покупателю. Если покупатель выявит желание вернуть деньги за товар, магазин обязан вернуть их.

Действия многих магазинов направлены на то, чтобы не отдавать деньги покупателю.

Сотрудники могут придумывать разные причины, чтобы дождаться нового завоза и обменять товар, но не возвращать денежную компенсацию. Такие действия являются незаконными. В течение 3-х дней с момента обращения за возвратом денежных средств, магазин обязан произвести оплату.

Стойка возврата товара в Леруа Мерлен находится в отделе «Информационное бюро», которое, как правило, расположено на выходе. Чтобы обратиться к сотруднику необходимо взять специальный талон и ожидать, когда номер талона появиться на табло.

Для того, чтобы оформить возврат, понадобятся следующие документы:

  • В случае безналичного расчета за товар, потребуется банковская карта, с которой была совершена оплата покупки.
  • Кассовый чек на приобретенный товар.
  • Паспорт или другой документ, который поможет удостоверить личность человека.

Если покупатель потерял чек, ему придётся доказать, что товар был действительно приобретен в торговой сети Леруа Мерлен. Для предоставления доказательства, необходимо проделать следующие шаги: обратиться в отдел, где была совершена покупка.

Сотрудники магазина

Лучшая политика на рынке! Узнайте, как вернуть товар в Леруа Мерлен

Каждый, кто хоть раз сталкивался с ремонтом, знает, как сложно с первого раза удачно рассчитать расход материалов, а также грамотно и рационально их использовать. Поэтому практически на любой стройке может возникнуть ситуация, когда нужно будет вернуть покупку и получить за нее деньги.

При возврате строительных материалов есть несколько нюансов.

Давайте рассмотрим их и узнаем, как правильно делать возврат в таком магазине, как Леруа Мерлен. Покупатель имеет право вернуть товар, который ему не подошёл в течение 100 календарных дней. Покупка должна полностью соответствовать своему изначальному состоянию, иметь полный комплект.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: +7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область +7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область Остальные регионы: Это быстро и бесплатно! Предмет, который покупатель хочет вернуть, не должен попадать в перечень вещей, который не подлежат возврату согласно закону.

Если товар вас чем-то не устроил или остался лишним, то нужно с ним отправиться в ближайший магазин Леруа Мерлен. Чтобы не зря везти тяжёлый или габаритный товар, заранее узнайте по телефону техподдержки, можно ли вернуть именно вашу покупку и когда это можно будет сделать.

Далее вам нужно обратиться на стойку «Возврат товара» или «Информация».

Консультанты помогут вам начать процедуру возврата. Нужно написать , в котором обязательно должны содержаться следующие пункты:

  • Укажите реквизиты, на которые вы хотите получить возврат. Можно указать номер карты, а можно попросить получить деньги в кассе. Чаще всего средства выдают в таком виде, в котором их брали за покупку.
  • В заявлении обязательно нужна подпись и дата.
  • Название организации (в нашем случае — Леруа Мерлен). Также желательно адресовать письмо лично директору магазина.
  • Информацию о покупке. Время совершения сделки. Магазин, в котором вы купили вещь.
  • Напишите, что товар не использовался, и что он полностью сохранил все свои свойства и оригинальную упаковку, все бирки и пломбы.
  • Напишите свою фамилию, имя, отчество. Серию и номер паспорта, а также контакты, по которым с вами можно будет связаться при необходимости.
  • Название товара, который вы приобрели. Все его важные характеристики: номер модели, цвет, марку.
  • Далее опишите причину возврата. Например, можно указать: «не подошёл по такой-то причине».

После принятия заявления вам должны вернуть в течение трёх рабочих дней.

Но чаще всего специалисты компании сразу выплачивают нужную сумму. Задержки могут возникать из-за процедуры пересечения денег . Заявление можно писать в свободной форме на листочке бумаги, а можно распечатать на принтере бланк и заполнить его.

Не забудьте взять с собой

Можно вернуть смеситель для ванны в леруа мерлен если не подошел размео

Vlad B На форуме 12 лет Сообщения: 8756 Откуда: Донецкая Республика Авто: Hyundai Solaris 2017 1.6AT, Skoda Rapid 1.6 110Hp AT6 Добавлено: 07 Июля 2009 19:40 Kulagin писал(а): Купил дней 10 назад в Леруа Мерлен, поставил, но немного не рассчитал расстрояние до ванной, в общем неудобно пользоваться оказалось. Хочу вернуть обратно, кто-нибудь в курсе, если сказать на приемке, что он течет, будут проверять или нет?

Пару лет назад родственник вернул им обратно унитаз, не проверяли, деньги вернули. Приходишь в течении 14 дней и говоришь «не подошел».

Донецкая республика roverУшлый вангер На форуме 14 лет Сообщения: 2770 Авто: Старый чемадан Добавлено: 07 Июля 2009 19:42 Vlad B писал(а): Kulagin писал(а): Купил дней 10 назад в Леруа Мерлен, поставил, но немного не рассчитал расстрояние до ванной, в общем неудобно пользоваться оказалось.

И еще к вопросу о доставке товара «до подъезда».Заказала на Московской зеркальной фабрике (если не переврала название) на Нагорной 17 нестандартное зеркало по индивидуальному заказу. Довольно большое по площади, поэтому заказала профессиональную доставку.Изготовили раньше, чем указано в договоре, позвонили, спросили, могу ли я принять его раньше намеченного срока.

Внимание Конечно, могу. Я сама на работе, дома только одна дочка, у которой вместо ручек — прутики (очень худенькая она у меня).

Ей не дотащить просто.Когда позвонил водитель, я объяснила ситуацию и попросила его как-нибудь помочь ей. » С удовольствием, не волнуйтесь, мамаша» — было мне сказано.

И донес, и помог, и не бросил ребенка. Вот так. И ведь тоже только «до подъезда». Хочу вернуть обратно, кто-нибудь в курсе, если сказать на приемке, что он течет, будут проверять или нет?

Пару лет назад родственник вернул им обратно унитаз, не проверяли, деньги вернули. Приходишь в течении 14 дней и говоришь «не подошел». А ему так же отвечают — ничего не знаем.

И продавцов в радиусе 30 метров ни одного сразу. И администрации тоже нет. Все новое, это хорошо забытое новое.

Кот Чеширский На форуме 11 лет Сообщения: 326 Откуда: Страна чудес Авто: битый турецкий Добавлено: 07 Июля 2009 20:35 Kulagin писал(а): Пару лет назад родственник вернул им обратно унитаз Это легко проверить, если продацы не хотят брать — садишься и ср.шь туда. Вот с краном это засада…. Сеть магазинов предлагает покупателям очень доступные цены на широкий ассортимент товаров, что делает его очень популярным. Спрос на продукцию «Леруа Мерлен» является причиной высокого товарооборота в магазинах данной сети.

Инфо Несмотря на серьезный контроль качества продукции, иногда возникают ситуации, когда у покупателя возникает необходимость вернуть определенный товар, который был приобретен в одном из магазинов сети.

Чаще всего необходимость вернуть покупку обратно возникает в ситуациях, когда покупатель натыкается на брак. Дальше рассмотрим подробнее, как происходит возврат товара в магазинах сети «Леруа Мерлен», а также проанализируем ситуации, когда может возникнуть необходимость возврата. Основные правила возврата товара Сеть магазинов «Леруа Мерлен» отличается доступной ценовой политикой, высоким качеством продукции, а также честным отношением к клиентам.

Важно В первом случае помощь может оказать Роспотребнадзор и Прокуратура.

Товары, подлежащие возврату в магазине Леруа Мерлен

Магазин «Леруа Мерлен» относится к крупным многоплановым торговым сетям, с обширным каталогом товаров и большим товарооборотом.Среди тысяч покупателей постоянно есть те, кто приобрел не совсем ту вещь, которая была нужна, или есть излишки материалов, оставшихся невостребованными, иногда случаются покупки товаров с браком.Покупатели хотят знать, как проходит процедура возврата в сети магазинов «Леруа Мерлен», в чем состоят правила, какие предметы можно вернуть, что делать, если прибор оказался нерабочим, и многое другое.

Товары в Леруа Марлен продаются самые разные, обширнейшего ассортимента, от дорогих душевых кабин, насосных станций, котлов до шпатлевок, обоев и саморезов.Любой из предметов может быть возвращен в магазин, если:

  1. качество предмета соответствует его качеству в момент приобретения.
  2. купленный товар в полной комплектации;
  3. упаковка находится в целости и сохранности;
  4. товарный вид покупки остался в должном виде;

Строительные материалы, оставшиеся в излишке после выполнения запланированных работ, также могут быть возвращены в магазин, если упаковки мешков, например, со шпатлевкой или рулоны обоев не были повреждены, а качество товара осталось стопроцентным.Все основные условия возврата товаров в сеть Леруа Мерлен можно уточнить на сайте.С момента приобретения покупок до момента возврата срок определяется в 100 дней, так гласят правила.Собираясь пройти процедуру возврата, совершивший покупку обязан иметь чек, подтверждающий факт приобретения именно в этой точке сети Леруа.Также нужен любой документ, удостоверяющий личность – от паспорта до социальной карты.Покупки возьмут обратно только в том магазине, в котором они были совершены.

Желающий вернуть товар должен будет написать заявление, в котором есть графы о ФИО и информация о заказе – сумма, номер.Интересный факт: если оплата производилась пластиковой карточкой банка, деньги за возвращенные покупки будут переведены на ту же карту.Но здесь есть нюанс – если оплачивался заказ карточкой посредством интернета, то заявление о возврате следует заполнить, подписать, пропустить через сканер и отправить документ на электронный адрес магазина, предварительно уточнив его.Если поступил отказ от части заказа, то будет аннулирован весь объем заказа и вся сумма отправлена на карточку, частичный отказ правилами не предусмотрен.Если человек раздумал обзаводиться данной покупкой, то до оформления возврата работники магазина обязаны тщательно осмотреть внешний вид возвращаемых покупателем позиций товаров на предмет повреждения после покупки, то есть наличия сколов, вмятин, царапин и т.п., а также проверить, в рабочем ли состоянии товар.Если покупатель утверждает, что купленная вещь уже была приобретена не должного качества, то должна быть установлена эта причина и время наступления неисправности.Потребитель,

Можно ли вернуть ванну в магазин?

Поделиться:

Большинство граждан имеют у себя в квартирах ванны. Стандартные акриловые, громоздкие изукрашенные чугунные, высокотехнологичные модели с гидромассажем – все они являются прекрасной альтернативой стандартной душевой кабинке. Однако купить хорошую ванную очень тяжело – в последнее время все чаще встречаются ванны из некачественных материалов или изготовленные без соблюдения необходимых технологий.

Поэтому перед покупателями все чаще встает вопрос – можно ли вернуть ванну в магазин? Содержание

  1. Ванная имеет заводской брак, который мешает использовать её по назначению и создает угрозу затопления;
  2. Ванная была заказана в интернет – магазине, но после доставки оказалась ненужной по какой – либо причине.
  3. Ванна не подошла по размерам, стилю или просто оказалась для покупателя чем – то неудобной;

По закону “о защите прав потребителей”, вы не можете вернуть ванну надлежащего качества просто потому, что она вам не понравилась. В этом случае вы можете рассчитывать только на обмен вашей модели на аналогичную.

При этом возможны два условия: либо вам сделают скидку (если новая модель ванны дешевле, чем старая), либо вам потребуется доплатить (если новая модель дороже). При этом на возврат денег вы можете рассчитывать только в том случае, если замены не нашлось в течение десяти суток. Так же у вас есть еще два возможных варианта вернуть деньги за ванну хорошего качества.

В первом случае вы можете добровольно договориться с продавцом. Он не обязан возвращать вам деньги, но тем не менее шанс договориться есть. Во втором случае вам потребуется доказать, что продавец при продаже ванны ввел вас в заблуждение, в следствие чего габариты ванной вам не подошли.

Однако сделать это чрезвычайно сложно. Стоит отметить, что для обмена ванны вам потребуется предоставить все документы, полученные от продавца при её покупке.

При этом сама ванна должна сохранить товарный вид. Даже в самых лучших магазинах можно купить ванну, имеющую какой либо брак.

Стоит отметить, что ванна ненадлежащего качества не просто прослужит вам весьма короткий срок, но и создаст угрозу затопления. Поэтому её следует как можно скорее поменять.

Сдать ванную в магазин достаточно просто. Вы должны обратиться с к продавцу и потребовать один из вариантов: возврат денег за ванну, замена самой ванной на аналогичную, ремонт силами магазина или производителя (если он возможен).

Помните, что вас защищает закон “О защите прав потребителя”, и все ваши требования будут законны.

Однако продавец будет в праве требовать экспертизы. В некоторых случаях специалиста для проверки можно будет вызвать прямо на дом.

Обратите внимание на то, что браком так же считаются случаи, когда качество материалов заметно хуже заявленных.

В этом случае вы так же можете провести возврат ванной, но только после её проверки экспертом.

Ванну можно купить и дистанционно в режиме онлайн.