Плеер ру возврат товара

Плеер ру возврат исправного товара

Покупка в режиме онлайн избавит вас от многих хлопот — не нужно тратить время и силы на дорогу, стоять в очереди к кассе.Каждая позиция содержит: Электронный каталог удобно просматривать, сравнивая товары по всем параметрам.В интернет-магазине можно оформить покупку по безналичному расчету, получить оптовый прайс-лист.Специалисты ответят на ваше обращение в течение 10 минут. Можно купить в кредит бытовые приборы, компьютеры, гироскутеры и другие товары.Перед приобретением стоит почитать отзывы, которые размещены на сайте. Подобная же история для телефонов Nokia, которые неожиданно разделились на хорошие VEN, и плохие из Китая.

Если нет возможности сразу произвести оплату, можно зарезервировать позицию.

Формирует для постоянных покупателей гибкую систему бонусов и скидок.:

1. Возможны другие варианты, которые согласовываются в индивидуальном порядке.
2. Универсальный интернет-магазин pleer ru идеально подходит для семейного шоппинга.
3. В ассортименте интернет-магазина представлено свыше 160 000 товаров.
4. Все позиции разделены по назначению, на сайте легко находятся нужные предметы.
5. Товары можно сортировать по цене, размеру, алфавиту и другим параметрам.
6. Интернет-магазин регулярно проводит акции, предоставляет выгодные скидки.

Читайте также статью ⇒ Форма поиска официальном сайте Плеер.ру позволяет найти нужную вещь по названию, артикулу или производителю.:

1. Между участниками, которые оставили самые интересные отзывы, разыгрываются дополнительные призы.
   На сайте можно приобрести товары с отсрочкой платежа.Если вам нужен самовывоз, не придется далеко ехать — интернет-магазин находится в центре Москвы.
   После выхода из стеклянных дверей надо свернуть налево, зайти в арку с вывеской бизнес-центра «Панорама».
2. Основные позиции интернет-магазина: В каждом разделе представлены тематические группы товаров, новинки помечаются специальным значком.
3. Для этого нужно выполнить несколько условий: После регистрации доступен бонус 200 рублей, после написания отзыва прибавляется столько же.

   Нужно выйти из последнего вагона со стороны центра, пойти по указателю на нужную улицу.

4. Доступны товары от ведущих производителей (Acer, Sony, Lenovo, Nokia). Средства начисляются при покупке на сумму от 3000 рублей.
5. В интернет-магазине можно приобрести технику для майнинга, оборудование для бизнеса, оптические приборы.

Ежемесячно проходят розыгрыши подарочных сертификатов на суммы от 500 до 2000 рублей.

Политика конфиденциальности

x Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п.

3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 г.

№ 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе. Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте , (далее – Сайт), путем заполнения полей формы обратной связи Пользователь подтверждает, что: — все указанные им данные принадлежат лично ему; — подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано Соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях формы (регистрации), текст соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны; — дает согласие на обработку Сайтом предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и Сайтом настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения; — дает согласие на передачу своих персональных данных партнерам мероприятий организатора; — дает согласие на получение информационной рассылки о новостях Сайта, в том числе анонсов статей, размещенных на Сайте и рекламных материалов от партнеров Сайта; — выражает согласие с условиями обработки персональных данных. — согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

Настоящее согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме, на обработку следующих персональных данных:

• фамилии, имени, отчества;
• номеров телефонов;
• адресов электронной почты (e-mail).

Пользователь, предоставляет http:/росюрист.рф/ право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: получение, хранение, комбинирование, передача или любое другое использование персональных данных Пользователя с соблюдением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Указанное согласие действует бессрочно.

Cайт не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами Информации, размещенной Пользователем на Сайте, включая её воспроизведение и распространение, осуществленные всеми возможными способами.

Сайт имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Возврат Pleer, как вернуть товар в магазин Плеер и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар обратно в магазин Pleer и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам . Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно!

Обратите пожалуйста внимание на следующее:

1. товар ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
2. если купленный товар является крупногабаритным, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
3. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара, который куплен в офлайн-магазине Pleer, если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
4. много товаров продается дистанционным способом, при данном способе продажи имеются существенные особенности при возврате – Статья по .

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать товар в магазине Pleer и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

1. неисправны отдельные части и элементы;
2. заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
3. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
4. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не понравился цвет товара, его форма либо габариты;
2. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
3. не подошел его размер, цвет или комплектация и т.

   п.

Кроме того, следует определить, входит ли купленный товар в какой либо из следующих списков: Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

Москва и МОСанкт-Петербург

LJ Magazine

Итак, сегодня речь пойдет о таком модном виде покупок, как интернет-шоппинг.

А если точнее, то я расскажу, как на законных основаниях можно вернуть ЛЮБОЙ товар (за исключением только того, который был изготовлен для вас по индивидуальному заказу) обратно в интернет-магазин, БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН.

Абсолютно достоверно знаю, что часто торгуют “серым” товаром (то есть изначально данный товар не предназначался для продаж в России). Ввозится товар из стран, в которых он стоит дешевле, чем в у нас (например, то, что в Англии продается по 2000 евро, на российском рынке идет по цене на 500-600 евро дороже). Соответственно, если какой-то интернет-магазин ввезет подобный товар из Англии и накрутит на него не 500-600, а 200-300 евро, то окажется самым недорогим продавцом среди своих конкурентов.Чем покупка такого “серого” товара грозит покупателю?

Довольно-таки неприятными вещами, особенно, если товар дорогой.

Во-первых, официальный сервисный центр, в случае поломки, бесплатно ваш товар ремонтировать не будет , во-вторых, поскольку товар не адаптирован для российских потребителей, скорее всего с ним не будет русскоязычной инструкции и могут быть проблемы с прошивкой.

Поэтому, покупая “серый ” товар, вы должны понимать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, и, если вы хотите покупать что-то дешевле, то придется смириться с определенными рисками…Другой вид товара по сниженной цене – так называемый, “White Box” (он же “Белая коробка”), в артикуле этих товаров часто присутствуют буквы «wb». Есть ряд товаров, которые сломались до того, как поступили в продажу, они отправляются на завод производитель (именно туда, а не в сервис), для ремонта, и после ремонта они тестируются людьми, а не по стандарту конвейером.

Такой товар стоит дешевле и продается в белых коробках без опознавательных знаков производителя.

Учитывая то, что на товары “White Box” имеется официальная гарантия фирмы-производителя, покупать их можно безбоязненно.Вот пример, как выглядит White Box. В таком виде нам пришел другой объектив от интернет-магазина pxel.ru

Наверняка, есть и еще какие-то способы продавать товары по сниженным ценам, но мне о них неизвестно…А теперь наша история по возврату объектива, которую вы можете использовать в качестве руководства для возврата любых товаров, купленных в интернет-магазинах. Начитавшись хороших отзывов в интернете, мы решили прикупить вот такой объектив и заказали

Вернуть товар плеер ру

Мы не производим продаваемые нами товары, мы их только продаем.

Возможно, если Вы просмотрите фильм «Запланированное устаревание (с 21 минуты)«, Вы поймете, что мы все являемся заложниками этих реалий, да и любой, даже самый лучший изготовитель, к сожалению, допускает от 2 до 5% брака.

Именно выбранный Вами изготовитель, а не продавец, закладывает в свою продукцию качество товара.

Что касается условий возврата и ремонта технически сложного товара (а также его перечня), Вы можете ознакомиться с ними по ссылке на закон здесь .

1. Берегите нервы. Угрожать, ругаться, кричать на менеджеров — бессмысленно. Работа у них такая. На них десятки людей в день кричать, плюют и угрожают — они за это и получают свои деньги. Не знаю только, как после этого можно ночами спать, но это их дело.
2. Никогда не отдавайте товар им же на экспертизу. Понятно, что будет написано в акте. Только в официальные сервисы компаний производителей данного товара.
3. Главное это акт. В нем должно быть написано, что «аппарат не исправен», «вина потребителя отсутствует» и «подлежит компенсации». Даже если магазин и в этом случае откажется возвращать деньги — суд будет на вашей стороне.
4. В Роспотребнадзоре еще говорили, что можно было написать заявление на возврат денег или обмен товара, по которому магазин обязан заменить товар в течении 15 рабочих дней. Я этого не делал, поэтому сказать более точно не могу. Можете узнать тонкости в том же Роспотребнадзоре.
5. Сразу пишите претензию — можно в произвольной форме. Ни в коем случае не указывайте в претензии свой адрес и почтовый индекс. После они будут говорить, что отправили ответ по почте, хотя могут и вовсе не отправить. Концы найти будет тяжело.

Я сразу же обратно вернулся в магазин,сообщить о том, что мне не подошли наушники и обменять их на сеннхайзер. Подошел к администраторшу, а она сказала завтра придти и подниматься сразу на 3й этаж и обращаться к отдел по обмен и возврат товара, так как тогда было воскресенье (28 февраля 2020), и в следующий день (29 февраля) поехал в магазин, подошел к менеджеру по обмен и возврат товаров. Сказал, что наушники не сошлись с моим айфоном, и хочу их обменять.

А он в ответ сказал, что к сожалению не могут их мне обменять, так как у меня внутриканальные наушники. Я и про деффект наушников рассказал, но бесполезно.Потому что продажа товаров через интернет относится к дистанционному способу продажи и регулируется статьей 26.1.

Плеер ру вернуть товар

Приобрел в «плеере» ушкиПри покупке 2 раза уточнил у продавца ,что если не понравятся можно ли сдать . он уверенно утверждал мне что да да канешн можеде прийти в течение 2х недель и сдать .Пришел домой послушал в спокойной обстановке и пришел к выводу что уши мне совершенно не подходят(они просто не стоят этих денег) .На следующий день после покупки я поехал в «плеер» с надеждой сдать их или хотябы обменять с доплатой на другие .Но молодой человек в пункте обмена/возврата товара очень наглым образом начал доказывать мне что «сложно технический товар (радио-бытовая электроника в данном случае) не подлежит возврату и обмену . и что «плеер» не отвечает за то что говорят продавцы покупателям .Может кто сталкивался с такими ситуациями .

и что вы делали .З.Ы. я канешн не надеюсь на вразумительные ответы . и даже не надеюсь на ответы администрации . скорее всего будет просто бан и удаление темы =) тк на форуме нет даже ветки куда можно написать жалобу .СодержаниеМы не производим продаваемые нами товары, мы их только продаем.

Возможно, если Вы просмотрите фильм «Запланированное устаревание (с 21 минуты)«, Вы поймете, что мы все являемся заложниками этих реалий, да и любой, даже самый лучший изготовитель, к сожалению, допускает от 2 до 5% брака.

Именно выбранный Вами изготовитель, а не продавец, закладывает в свою продукцию качество товара. Мы же приложим все усилия, чтобы Вам помочь в решении любого вопроса честно, оперативно, вежливо и с максимальной заботой.

Закон РФ «О защите прав потребителей», регулирующий отношения потребителя и продавца, зачастую очень ограничивает Ваши права, но в случаях, когда это возможно, мы решим вопрос в Вашу пользу, даже если это ему противоречит. А в случае, если у Вашей техники наступил гарантийный случай, мы не сможем произвести ремонт, но обязательно поможем Вам найти телефон сервисного центра (если его нет в гарантийном талоне). Что касается условий возврата и ремонта технически сложного товара (а также его перечня), Вы можете ознакомиться с ними по ссылке на закон здесь .Берегите нервы.

Угрожать, ругаться, кричать на менеджеров — бессмысленно.

Работа у них такая. На них десятки людей в день кричать, плюют и угрожают — они за это и получают свои деньги. Не знаю только, как после этого можно ночами спать, но это их дело.Сразу пишите претензию — можно в произвольной форме. Ни в коем случае не указывайте в претензии свой адрес и почтовый индекс.

После они будут говорить, что отправили ответ по почте, хотя могут и вовсе не отправить.

Концы найти будет тяжело.Никогда не отдавайте товар им же на экспертизу. Понятно, что будет написано в акте. Только в официальные сервисы компаний производителей данного товара.Главное это акт.

В нем должно быть написано, что «аппарат не исправен», «вина потребителя отсутствует» и «подлежит компенсации». Даже если магазин и в этом случае откажется возвращать деньги — суд будет на вашей стороне.В Роспотребнадзоре еще говорили, что можно было написать

Плеер ру возврат товара

› Совершая покупки в Плеер.ру, следует помнить что качество товара напрямую зависит от производителя.

Даже самый лучший изготовитель допускает от 2 до 5% брака.

Если вы обнаружили в приобретённом товаре неисправность, Плеер.ру поможет вам в решении любого подобного вопроса максимально оперативно, честно и вежливо. Сотрудники Плеер.ру готовы приехать и забрать продукцию на ремонт всего за 500 руб.

или доставить его из сервисного центра тоже за 500 руб. Для этого нужно оставить заявку по форме на сайте. Режим работы Плеер.ру: Пн-Пт с 10.00 до 19.00.

Сб и Вс – выходные дни. Товар, отвечающий установленным нормам и стандартам качества по своим свойствам, является продукцией надлежащего качества. Согласно п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» покупатель может отказаться от товара в любое время до его передачи, после – в течение 7 дней.

Если в момент доставки письменно не была указана информация о порядке и сроках возврата продукции, то потребитель вправе отказаться от покупки в течение 3 месяцев с момента получения. Законодательно установлен ряд дополнительных условий, которые следует учесть при возврате:

1. не утрачены потребительские свойства;
2. сохранен товарный вид: есть полная комплектация и упаковка, нет признаков использования, сколов, потертостей;
3. есть чек или документ, подтверждающий оплату.

Срок возврата продавцом денежных средств составляет 10 дней. Товар ненадлежащего качества – продукция, имеющая недостаток или существенный недостаток.

Такая категория товаров не соответствует требованиям:

1. обязательных правил, применяемых к товару – ГОСТ, технические регламенты;
2. договора;
3. образцам и описаниям – при дистанционной покупке.

Существенный недостаток – неустранимая поломка или дефект. Он может быть выявлен неоднократно или проявиться после ремонта. При этом затраты средств и времени на их ликвидацию превышает стоимость самой покупки.

Вернуть такой товар можно в период гарантийного срока или срока гарантии. Если они не указаны, то возврат может быть осуществлён в течение 2 лет, согласно ст. 19 ЗоЗПП. В соответствии со ст.

18 ФЗ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатка можно:

• безвозмездно устранить недостаток или возместить затраты по его ликвидации покупателем или другим лицом;
• поменять товар на такой же;
• отказаться и возвратить сумму за товар.
• поменять на такой же, но другой марки и сделать перерасчёт;
• уменьшить цену;

Обнаружив недостатки в технически сложном устройстве, покупатель вправе вернуть потраченные им деньги или заменить его на продукцию такой же марки, модели и артикула с перерасчётом стоимости.

Данное условие действует в течение 15 дней (а не 14, как считают многие) со дня передачи потребителю покупки с Pleer.ru.

Перечень технически сложных товаров указан в Постановлении Правительства РФ от 10.11.2014 г.

№924. Согласно ст. 21 ФЗ «О защите прав потребителей» продукция, имеющая недостаток, подлежит замене в течение 7 дней.

В Течении Какого Времени Я Мргу Вернуть Товар На Плеер Ру

» Автор Дарья На чтение 10 мин.

Опубликовано 15/08/2020 С каждым месяцем цифровая техника совершенствуется и усложняется, появляются новые марки и модели. В связи с этим нам бывает сложно разобраться во всём её многообразии. Поэтому, перед тем как приобрести сложную цифровую технику: плеер, цифровой фотоаппарат, Flash MP3 или HDD плеер, объектив Canon, Nikon, Sony, Olympus или Pentax к фотоаппарату, КПК, коммуникатор, смартфон, GPS навигатор, цифровую фоторамку, HTC, наушники к плееру, ноутбук, электронную книгу, планшетный компьютер или любой другой цифровой товар, представленный на нашем сайте, необходимо разобраться и понять, что Вам действительно нужно: недорогой и простой в использовании цифровой фотоаппарат, MP3 плеер (к примеру: Samsung, Sony walkman, iRiver, Explay и т.д.) или более профессиональный, а соответственно и более сложный в обращении цифровой зеркальный фотоаппарат, или навороченный MP4 или HDD плеер.3.

Когда вам доставили товар, вместе с ним должна быть доставлена информация о нем, в письменной форме. Очень много разной информации о товаре, его использовании, гарантийном сроке и т.д. (полный список можно почитать в статье №10 ).Так, что если после разговора с представителем магазина «pleer.ru» у меня станет меньше зубов или появятся пару «фингалов» то доказать, что все это появилось именно во время разговора будет проблематично, так как не было ни каких свидетелей.Прочитав много отзывов об этой модели, я знала, что наушники в комплекте очень плохие.

Поэтому заранее знала, что буду покупать другие.

Через несколько дней купила другие наушники, но в них звук так же пропадал, а ещё через пару дней плеер вообще замолчал.Для того, чтобы ваша покупка в Юлмарте приносила исключительно положительные эмоции, мы предусмотрели сервис Moneyback. Он позволяет в течение 14 дней с момента покупки вернуть товар*.

Чтобы воспользоваться услугой, достаточно проинформировать персонального менеджера о возникшей необходимости в этой услуге, менеджер поможет оформить необходимую документацию в кратчайшие сроки и сообщит о возможности привезти покупку в гарантийный отдел любого центра исполнения заказов Юлмарт или пункта выдачи заказов Юлмарт ПВЗ** для передачи её сотруднику компании.товара свыше 14 дней Возврат товара из-за неверной информации при покупки Возврат в течении двух недель Отказ в возврате из-зи нарушения упаковки Возврат при появлении деффекта Могу ли я вернуть товар без объяснения причин Возврат или обмен DVD-плейера С какими товарами возможен возврат в течение 2 недель мобильного Возможно, если Вы просмотрите фильм » Запланированное устаревание (с 21 минуты) «, Вы поймете, что мы все являемся заложниками этих реалий, да и любой, даже самый лучший изготовитель, к сожалению, допускает от 2 до 5% брака.

Узнайте, можно ли и как вернуть DVD-плеер обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат DVD-плеера самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя. Так,

Pleer ru возврат товара

Фото чека и договора розничной купли-продажи приложено к вопросу. 3 августа я пришёл в магазин под вывеской Плеер.ру по адресу г.

Мастеркова, 4 (магазин, насколько я успел прочитать на форумах, меняет юрлица как перчатки ежегодно, в данный момент юрлицо называется ООО «Алеко Т») и купил в этом магазине ноутбук, оплатив его банковской картой (у них принимаются только карты МИР, но я, к удивлению кассира, таковой обладаю).Успешно пользовался ноутбуком я 5 дней, вплоть до 8 августа.7 августа еще никаких проблем не было (вечером я спокойно поработал за ним и выключил), а утром 8 августа я обнаружил, что ноутбук не включается. Как выяснилось, ноутбук не включался при подключенном зарядном устройстве (без ЗУ ноутбук включался и работал, но при его подключении к ЗУ моментально выключался).Проблему с самим зарядным устройством я сразу исключил, т.к. Мой дружеский совет обходите этот плеер 2- ой дорог!!!!!

При покупке обратил внимание, что упаковка была вскрыта и заклеена на скотч, ну думал может проверяли. Я приехал с ноутбуком на работу (там у меня есть дополнительное оригинальное ЗУ) и проверил его работу с этим вторым ЗУ (поведение было точно таким же).Таким образом, 8 августа я мельком проштудировал интернет на предмет обращений в случаях, подобных моим, составил претензию (фото претензии приложено к вопросу) с требованием вернуть деньги за купленный неисправный ноутбук в нескольких экземплярах, вынужденно взял отгул на работе и поехал в так называемый Отдел Клиентской Поддержки магазина Плеер.ру (они его ласково называют ОКП). В магазине я, по всей видимости, совершил свою основную (фатальную?

продавился, когда человек на ресепшне этого самого ОКП Плеер.ру отказался принимать у меня бумажную претензию до тех пор, пока я не сдам ноутбук им на проверку.: Я взял номерок, дождался своей очереди, зашел в микрокомнатку метр-на-метр с сотрудником магазина, предоставил ноутбук на внешний осмотр, а затем и вовсе сдал ноутбук на их некую проверку\экспертизу, взамен получив накладную (фото накладной приложено к вопросу). Когда я очень удивился этому и сказал, что эта бумажка вообще ничего не говорит о том, что магазин ООО «Алеко Т» взял у меня ноутбук, сотрудник замялся, попытался отшутиться (зато там сказано, какой ноутбук вы сдаёте) и только путем уговоров, реально вздохнув, ушел с бумажкой куда-то и вернул ее мне вот с этой вот сомнительной печатью.Дополнительный юмор, кстати, заключался в том, что первоначально на этой так называемой накладной (а по мне — это какой-то сомнительный клочок бумаги) не было ни даты(!

После этого я вернулся на стойку ресепшн ОКП Плеер.ру и вновь потребовал, чтобы у меня приняли претензию, которую я продемонстрировал абзацем выше.Претензию приняли, на моей копии претензии сотрудник расписался, поставил дату и печать.

Если накладная останется на руках и я не буду согласен с резолюцией магазина, что нужно сделать? Или оставить себе накладную, а ноутбук оставить в магазине?Сегодня, 16 августа,

Плеер ру можно ли вернуть товар так ка не подошел

» Судебная защита

1. Возврат товара в магазин «Плеер
2. Как вернуть товар ненадлежащего качества в магазина и не платить за обмен?
3. Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей
4. On-line КОНСУЛЬТАЦИИ ЦЮМО 2008
5. Возврат товара
6. Интернет магазин Плеер

On-line КОНСУЛЬТАЦИИ ЦЮМО 2008 Возврат некачественного скутера Возврат и обмен сложнотехнического товара с гарантийным Возврат тел. с выявлением деффекта Возврат денег за ноутбук находящийся в ремонте 60 дней.

Прикол в том, что даже если вы принесете чек и наушники, доказать что это чек ИМЕННО НА ЭТОТ ЭКЗЕМПЛЯР невозможно. Уже это проходили. Если в чеке или гарантийке нет записанного серийника продукции, обменять или сдать её невозможно, если этого не захочет магазин.

А роспотребнадзор будет молчать в тряпочку и связываться с этим не захочет, это я вам точно говорю. У меня в нем знакомый работает (Ростов-на-Дону). Так вот он говорит, что такие на такие вещи никто даже не пытается реагировать.Другое дело с дорогой электроникой.

Так что звать его можно, но пользы маловато…Вот такие пироги. Последний раз редактировалось Willy.; 24.03.2007 в 18:02.

Error Bad gateway Простите, кажется, у нашего провайдера технические неполадки.

• позвоните нам по телефону 8 (495) 775-04-75 — мы моментально обслужим Вас и поможем.
• может быть наш сайт заблокирован для Вас по каким-то причинам, попробуйте использовать онлайн-прокси, например, по этой ссылке

Мы работаем в стандартном режиме с 9:00 до 21:00.

Наш магазин находится по адресу: г. Москва, ул. Мастеркова дом 4, вход со стороны 3-го Автозаводского проезда.

Ваш Плеер.Ру. Может кто сталкивался с такими ситуациями … и что вы делали …. З.Ы. я канешн не надеюсь на вразумительные ответы … и даже не надеюсь на ответы администрации … скорее всего будет просто бан и удаление темы =) тк на форуме нет даже ветки куда можно написать жалобу ….

1. Ответ: Обмен/возврат #2 21.03.2007 07:50 На самом деле, по российскому законодательству любой товар может быть обменен или просто отдан назад с возвратом денег, в течении14ти дней. Если вам отказывают в этой процедуре, то это нарушение «закона о правах потребителя».Если, вы сохранили чек, то нужно придти в магазин со сведетелями и зафиксировать факт отказа исполнения и, желательно, попросить письменных обоснований последнего. После этого, любой орган надзора (например: «роспотребнадзор»), в который вы обратитесь, будет на вашей стороне и рано или поздно, при желании, вы добьётесь своего.

Важно Так, что если после разговора с представителем магазина «pleer.

ru» у меня станет меньше зубов или появятся пару «фингалов» то доказать, что все это появилось именно во время разговора будет проблематично, так как не было ни каких свидетелей.

Так все таки я и не понимаю, почему администрация всячески оттягивает момент возврата денег за дефектный товар, используя всякие уловки в законодательстве. Внимание Неужели недостаточно экспертизы сервис-центра, который представляет магазин «плеер.ру», то есть который они сами же выбрали.

Возврат качественного товара (pleer.ru)

Здравствуйте!

На прошлых выходных я приобрёл камеру GoPro Hero в pleer.ru.

Когда привёз домой обнаружил, что функции связи с другими устройствами по WiFi у неё нет. Решил вернуть. По телефону мне сначала сказали, что технически сложный товар возврату не подлежит. Я почитал ЗоЗПП. Позвонил ещё раз, после повторного отказа сослался на ст.

26.1, которая гласит, что при дистанционном методе продажи я имею вернуть любой товар, если он мне не подошёл по любым причинам, и у меня есть на это до 3х месяцев, так как магазин в письменной форме не сообщил мне о порядке и условиях возврата. Оператор пригласил меня к ним в магазин, в отдел клиентской поддержки, где девушка опять сослалась на сложность товара.

Опять говорю о статье 26.1. Она спрашивает самовывозом ли я забрал товар, я ответил — да. На что она радостно заявила, что если самовывоз — то это не «дистанционный метод продажи».

Я улыбнулся, сказал что она не права, на что она просто отнекалась и сказала «ну пишите претензию». Пришлось написать и уйти, чтобы продолжить борьбу уже другими способами.

Ведь я знаю, что в соответствии с п.2 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, продажей товаров дистанционным способом признается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора». Также согласно п.20, договор купли-продажи дистанционным способом считается заключенным надлежащим образом с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

То есть способ передачи товара покупателю, курьером либо самовывозом, согласно ЗоЗПП не влияет на квалификацию правоотношений, в любом случае это продажа товара дистанционным способом. Так вот и мой вопрос: как мне вернуть товар, если мои права столь нагло игнорируются? Нужно ли писать заявление в Роспотребнадзор и одновременно подавать иск в суд?

И последнее, могу ли я взыскать с магазина за моральный ущерб, так как счётчик утерянных времени и нервов уже начал крутится? Заранее спасибо! С уважением, Андрей Мельников Рейтинг записи: 0 Похожие материалы:

1. Возврат денег от ТВ-магазина

Плеер ру вернуть товар

Приобрел в «плеере» ушкиПри покупке 2 раза уточнил у продавца ,что если не понравятся можно ли сдать .

он уверенно утверждал мне что да да канешн можеде прийти в течение 2х недель и сдать .Пришел домой послушал в спокойной обстановке и пришел к выводу что уши мне совершенно не подходят(они просто не стоят этих денег) .На следующий день после покупки я поехал в «плеер» с надеждой сдать их или хотябы обменять с доплатой на другие .Но молодой человек в пункте обмена/возврата товара очень наглым образом начал доказывать мне что «сложно технический товар (радио-бытовая электроника в данном случае) не подлежит возврату и обмену .

и что «плеер» не отвечает за то что говорят продавцы покупателям .Может кто сталкивался с такими ситуациями . и что вы делали .З.Ы. я канешн не надеюсь на вразумительные ответы . и даже не надеюсь на ответы администрации .

скорее всего будет просто бан и удаление темы =) тк на форуме нет даже ветки куда можно написать жалобу .На прошлых выходных я приобрёл камеру GoPro Hero в pleer.ru. Когда привёз домой обнаружил, что функции связи с другими устройствами по WiFi у неё нет. Решил вернуть. По телефону мне сначала сказали, что технически сложный товар возврату не подлежит.

Я почитал ЗоЗПП. Позвонил ещё раз, после повторного отказа сослался на ст. 26.1, которая гласит, что при дистанционном методе продажи я имею вернуть любой товар, если он мне не подошёл по любым причинам, и у меня есть на это до 3х месяцев, так как магазин в письменной форме не сообщил мне о порядке и условиях возврата. Оператор пригласил меня к ним в магазин, в отдел клиентской поддержки, где девушка опять сослалась на сложность товара.

Опять говорю о статье 26.1. Она спрашивает самовывозом ли я забрал товар, я ответил — да. На что она радостно заявила, что если самовывоз — то это не «дистанционный метод продажи».

Я улыбнулся, сказал что она не права, на что она просто отнекалась и сказала «ну пишите претензию». Пришлось написать и уйти, чтобы продолжить борьбу уже другими способами.Ведь я знаю, что в соответствии с п.2 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, продажей товаров дистанционным способом признается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора».