Закон о возврате чулочно носочных изделий

Детские колготки, которые не отвечают стандартам качества, покупатель вправе вернуть обратно в магазин. недостатками у колготок могут считаться непроработанные швы, которые расползлись после первой носки или были заметны сразу после совершения покупки, стрелка на приобретенном изделии, которое еще не носилось, затяжки на новом изделии, порванная ластовица. Если покупатель обнаружил на новом изделии любой подобный изъян, ему необходимо обратиться в магазин, предоставив продавцу изделие с упаковкой и всеми бирками, а также товарный или кассовый чек на покупку.

При этом покупатель может потребовать у продавца не только возврата денежных средств за бракованную единицу, но и рассчитывать на обмен такого товара на аналогичный, но хорошего качества, выбрать любые другие детские колготки с перерасчетом стоимости, потребовать скидку на дефектный товар. Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней, считая со следующего дня после покупки и только при наличии бланка заказа и товарного чека. Возврат по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере.

В противном случае, возврат принимается на общих основаниях. Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается. Спорные вопросы качества изделия решаются независимой экспертизой, результаты, которой в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена оплачиваются Продавцом, в случае нарушения условий гарантии — Покупателем.

Для возврата или обмена брака Вам необходимо написать письмо, указав № заказа, дату, модель, размер и цвет изделия и отправить на электронный адрес: Возврат и обмен единицы товара производится только при условии: 1. Сюда входят квитанции об оплате, письменные показания свидетелей и прочие доводы.

1. Не забудьте указать сроки, в которые ваше заявление необходимо рассмотреть. В противном случае борьба за колготки растянется на несколько лет.
2. Важно помнить, что любая претензия должна быть написана в 2 экземплярах, один из которых будет завизирован и останется на руках у пострадавшей стороны. Внимание Чтобы не тратить время на составление заявления с нуля, воспользуйтесь образцом, размещенным здесь. Советуем ознакомиться со статьей «Права потребителя на отказ от товара до его получения». Здесь вы можете узнать о том, что такое потребительские свойства товара. Заключение Ответ на вопрос «а можно ли вернуть колготки» вызывает много бурных споров.
3. Завершать претензию будет подпись истца и дата, указывающая когда был составлен документ.

Важно В соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г.

N 55 Правительства РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Согласно

Возврат чулочно-носочных изделий, если не подошел размер, подобранный продавцом

Добрый день! Купила колготки для беременных в специализированом магазине.

Продавец сказала, спросив мой рост и вес, что 4-й размер мне подойдет, просмотрев сетку размеров на коробке тех самых колготок. Но я настояла на максимальном размере, так как почти во всех случаях, при покупке колготок, когда мне говорят что «размер подойдет», он всегда не подходит — не натягивается до конца, мал. Здесь, хочу отметить, что продавец не предложила мне примерить колготки, и не предупредила о том, что колготки обмену и возврату не подлежат.

Напротив уверяя меня о том, что даже 4-ка подойдет, а 5-ка тем более. Примерив колготки на одну ногу, будучи дома, я заметила что они мне малы.

Дальше надевать не стала, положила их обратно в коробку и на следующий день пошла просить поменять мне размер (но так как 5-ка максимальный размер, они бы не смогли это сделать, при отсутствии размера, ожидала возврат денег. Но продавец сказала мне что колготки обмену и возврату не подлежат, и что каждого покупателя об этом информировать она не будет.

На мои возмущения, наверное учитывая что я беременна, другая продавец вежливо предложила мне подойти через 2 дня (во вторник — будний день), когда в магазине будет их начальство.

Кто прав в данной ситуации и на что мне рассчитывать?

14 Февраля 2017, 09:59, вопрос №1538446 Индира, г. Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 198 ответов 77 отзывов Общаться в чате Юридическая консультация в Волгограде, г. Волгоград Здравствуйте. Вам стоит попробовать мирно договориться с начальством магазина, т.к.

в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

N 55 чулочно-носочные изделия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату. Попробуйте упирать на то, что информация об этом не размещена в магазине на видном месте. Другое дело, если размер колготок в соответствии с размерной сеткой, размещенной на коробке, не соответствует реальности.

Здесь уже можно попробовать связаться с производителем по ст.

10 Закона о защите прав потребителей. 14 Февраля 2017, 10:08 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 26 Октября 2012, 07:28, вопрос №22448 28 Октября 2020, 21:50, вопрос №2148885 07 Января 2017, 03:42, вопрос №1492409 14 Ноября 2013, 21:44, вопрос №294960 23 Января 2017, 12:33, вопрос №1509177 Смотрите также

Возврат чулочно-носочных изделий со стороны продавца

1308 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 1308 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Здравствуйте!

Я ИП, следовательно я хозяйка отдела взрослого и детского трикотажа. В понедельник 22 октября я продала детские колготки женщине, о том что они могут оказаться малы её дочери или что она сомневается с размером она не говорила.Так бы я напомнила ей что чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат. Насколько я помню к этой же группе относится и нижнее бельё.

Сегодня 23 октября она пришла и требовала ей обменять колготки по причине малы. Мой продавец сказала ей что возврат и обмен чулочно-носочных изделий запрещен по закону.

Но мы то причём если она на глаз не может определить подойдёт размер или нет? Какие законы она ещё может применить в данном случае? 26 Октября 2012, 07:28, вопрос №22448 Екатерина

,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 3341 ответ 701 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Омск Бесплатная оценка вашей ситуации Ваш продавец ошибается.покупатель не обязан обращаться к производителю, ЗОЗПП дает право обращаться к продавцу и продавец же за все отвечает. А вот соответствуют ли данные на этикетке с фактическими характеристиками, это уже вопрос другой. 26 Октября 2012, 09:13 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 14 Ноября 2013, 21:44, вопрос №294960 28 Октября 2020, 21:50, вопрос №2148885 04 Апреля 2014, 10:13, вопрос №416736 15 Марта 2017, 14:41, вопрос №1572342 13 Декабря 2016, 18:26, вопрос №1472608 Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно 🙂 The website is owned by Pravoved.RU group of companies.

The group includes Pravoved.Ru Lab Ltd. which operates the website and provides support for customers (registration number 1187746238536, 143026, Moscow, territory of the innovative center Skolkovo, Bolshoy ave., house 42 building 1, floor 0 room 150 office 5) and LEGALAXY LIMITED which operates payment methods of the website (registration number No.

HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)

Нижнее белье и чулочно носочные изделия возврату и обмену не подлежат

Поэтому, пожалуйста, будьте внимательны при распаковывании изделия. В список non grata попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники.

Поэтому, насчёт трусиков, бодиков и другого интимного нательного белья мы можем гарантировать, что до вас его никто не мерял.

Мы заинтересованы, как и вы, в вашей удачной и приятной покупке, поэтому будьте участливы и задавайте вопросы по товарам менеджеру. ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату?

/ МОИ ПРАВА Могу ли я обменять товар? N 55 Правительства РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные.

И только в случае, если подходящего товара не окажется, у потребителя возникает право, вернув товар, в течение трех дней со дня возврата получить за него уплаченные деньги. По соглашению потребителя с продавцом oбмeн тoвapa может быть предусмотрен при поступлении подходящего товара в пpoдaжу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю.

К бельевым изделиям он относит товары, применяющиеся в гигиенических и бытовых целях:. Согласно другим двум ГОСТам — и — швейными и трикотажными бельевыми изделиями считается нательное, постельное и столовое белье, а именно:.

Важно Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, причем только если этот товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ правда, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетел3ьские показания. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждается Правительством РФ. На данный момент действует Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Когда клиент хочет наказать нечестного поставщика товара, ему необходимо оформить письменную претензию.

Возврат товара в магазин чулочно-носочных изделий, как вернуть и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар обратно в магазин чулочно-носочных изделий и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно!

Обратите пожалуйста внимание на следующее:

1. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара, который куплен в офлайн-магазине чулочно-носочных изделий, если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
2. если купленный товар является крупногабаритным, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
3. много товаров продается дистанционным способом, при данном способе продажи имеются существенные особенности при возврате – Статья по .
4. товар ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать товар в магазине чулочно-носочных изделий и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

1. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
2. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
3. неисправны отдельные части и элементы;
4. заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);

Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
2. не подошел его размер, цвет или комплектация и т.
   ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

   п.

3. не понравился цвет товара, его форма либо габариты;

Кроме того, следует определить, входит ли купленный товар в какой либо из следующих списков: Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно

Подлежат ли возврату чулочно носочные изделия

Содержание

1. предметы женского туалета.
2. бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, (пижамы, сорочки)

• непосредственно в офисе компании в г.

Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник? д. Через намокшую ткань купальника просвечивает тело, использовать купальник по назначению невозможно Изделие полиняло или село при первой стирке или купании На изделии разошлись швы Размер белья в реальности другой, нежели указанный на бирке или этикетке Товар без дефектов, но при покупке в магазине вас не предупредили о том, что белье и купальники надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Продавцы-консультанты обязаны уведомить вас об этом устно, либо в магазине должна иметься соответствующая надпись (табличка, объявление, информация на чеке и т.

д) Можно использовать коробку, в которой мы прислали заказ.

Если нужно, купите на Новой Почте готовую упаковку.

Важно К существенным недостаткам относятся повреждения, которые делают приобретенную вещь непригодной для дальнейшего использования.Несущественный дефект не оказывает такого пагубного воздействия, но тем не менее, может отражаться на внешнем виде вещи или на отдельных функциях.

В случае, если продавец предупреждает покупателя о том, что приобретаемый товар имеет какой-либо явный или скрытый дефект, то покупатель затем не может обратиться в магазин с жалобой на этот недостаток и требовать принять некачественный товар обратно. Возврат чулочно-носочных изделий с чеком Единственное, что может сделать покупатель, это обратиться в магазин и попросить продавца пойти ему навстречу, если приобретённые детские колготки не подошли по размеру. При этом, продавец имеет право, как пойти навстречу клиенту, так и отказать ему.

1. Защита прав потребителей
2. Категории
3. Здравствуйте! Я ИП, следовательно я хозяйка отдела взрослого и детского трикотажа. В понедельник 22 октября я продала детские колготки женщине, о том что они могут оказаться малы её дочери или что она сомневается с размером она не говорила.Так бы я напомнила ей что чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат. Насколько я помню к этой же группе относится и нижнее бельё. После чего мой продавец сказала ей что по поводу соответствия размеров нужно обращаться к производителю товара, контакты на этикетке присутствуют.

Но это имеет отношение только к товарам надлежащего качества.

Если товар окажется ненадлежащего качества, то есть со всевозможными дефектами (браком), то покупатель имеет полное право:

1. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
2. заменить товар на аналогичный другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;
3. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
4. потребовать устранения недостатков товара бесплатно или возместить расходы на их исправление потребителем или третьим лицом;
5. заменить товар на новый этого же производителя и модели;

Перечень изделий швейного и бельевого трикотажа не подлежащего обмену

Полное разъяснение по теме: «перечень изделий швейного и бельевого трикотажа не подлежащего обмену» от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.Содержание

1. 5 Полный список трикотажа который не подлежит возврату
2. 3
3. 2 Вопросы возврата швейных и трикотажных изделий надлежащего качества
4. 1 Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату
5. 4 Вопросы возврата швейных и трикотажных изделий надлежащего качества

Мы провели анализ законодательства и расскажем, как сегодня обстоят дела с возвратом белья. В статье вы найдете исчерпывающую информацию и нормативные документы, касающуюся возврата белья. Сразу скажем, что нет. Если, конечно, оно не оказалось бракованным.

Красивое белье никого не оставляет равнодушным Это закреплено в постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 № 55

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

.

Ниже представлена выдержка из этого постановления (смотрите п. 5). К «невозвратным» товарам данный документ причисляет не имеющие недостатки:

1. бельевые швейные и трикотажные изделия,
2. чулочно-носочные товары.

Однако несмотря на то, что перечень товаров в постановлении приведен, что конкретно к ним относится — сразу и не разберешься. Чтобы все-таки нам разобраться, обратимся к госстандарту 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные».

К бельевым изделиям он относит товары, применяющиеся в гигиенических и бытовых целях:

1. швейные изделия (изготовленные из любых материалов),
2. трикотажные изделия (выполненные из трикотажного или цельновязанного полотна).

Согласно другим двум ГОСТам — 25296-2003 и 31307-2005 — швейными и трикотажными бельевыми изделиями считается нательное, постельное и столовое белье, а именно:

1. пижамы, ночные и нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, пляжные комплекты и иные подобные изделия из тканей, нетканых полотен и прочих текстильных материалов (ГОСТ 25296-2003 «Изделия швейные бельевые»);

1. простыни, пододеяльники, нижние и верхние наволочки для подушек, тюфячные и другие подобные изделия, в т. ч. детские (ГОСТ 31307-2005 «Белье постельное»);

1. прочие товары, которые подходят под вышеперечисленные признаки.

Определение им также дано в ГОСТ 17037-85.