Правила возврата аккумулятора в магазин

Можно ли вернуть аккумулятор в магазин в течении 14 дней?

Автолюбители и профессионалы – одна из категорий покупателей, которым необходимо знать все тонкости возврата купленного. Из-за того, что часто детали для автомобиля весьма дорогостоящие и при необходимости их замены покупатель, что называется, влетает в копеечку, при возникновении возможных причин возврата, хочется получить свои деньги обратно. Однако, магазины все чаще и чаще отказывают, и вам кажется, что без должных причин.В каких случаях вы можете защитить свои права, и вернуть купленный аккумулятор описывает закон «О защите прав потребителей».

Он гласит, что при совершении сделки купли-продажи товара, покупательские права не нарушаются, и перечисляет, в каких случаях можно писать заявление на возврат.

Всем нам знаком этот срок – первые две недели после покупки. Вы слышали это предложение бесчисленное количество раз в магазинах одежды, игрушек и т.д.

Когда возникает необходимость что-то отнести обратно в магазин и получить свои деньги, именно об этом сроке вспоминается в первую очередь. Но он применяется лишь к некоторым категориям товаров. На самом деле, есть целый перечень продукции, которую невозможно ни при каких условиях вернуть, если она качественная и просто вам не понравилась.

Этот список прячется в Постановлении правительства от 19.01.1998 года № 55.

В числе прочего, он гласит, что не подлежат обмену и возврату технически сложные товары. Что это значит? Сложный в техническом плане товар – это такая продукция, которая из-за своей сборки и особенностей технических данных признан законодательством Российской Федерации особенно сложным. На эту группу вещей, гаджетов, агрегатов и запчастей установили специальные правила.

Правило четырнадцати дней не распространяется на технически сложные устройства – будь то мобильные телефоны, или автомобильные аккумуляторы.

К тому же, оно рассматривает лишь исправные агрегаты – те, у которых нет изъянов, повреждений, заводский браков и прочего.

Так что, вернуть аккумулятор в магазин, если он не подошел по размеру (бывает, просчитались) нельзя. Более того, вам откажут даже в просьбе обменять его на подходящую деталь.

Поэтому, возврат дорогостоящей детали вашего железного коня можно осуществить, если:

1. у купленного есть гарантия.
2. обнаружился дефект или изъян, возникший не по вашей вине

Надлежащего качества аккумуляторы вернуть невозможно из-за их технически сложного устройства. Если вы приобрели аккумулятор с гарантией, возврат возможен при выявлении дефекта или брака, который можно считать заводским.

Всегда используйте аккумулятор так, как того требует производитель. Если вы уверены, что поломка случилась не из-за ваших действий и любая экспертиза это подтвердит, можно требовать у продавца:

Можно ли вернуть аккумулятор в магазин

Узнайте, можно ли осуществить возврат аккумулятора обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги.Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть аккумулятор обратно:купленный Вами аккумулятор оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.купленный аккумулятор просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона;если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату;если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.Возврат аккумулятора возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи аккумулятора.можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) аккумулятора;если аккумулятор был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;если на момент предъявления требования аккумулятор стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.товарный или кассовый чек на приобретенный аккумулятор, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.Проверка качества аккумулятора: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный аккумулятор, он обязан принять аккумулятор ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».Экспертиза аккумулятора: в случае, если продавец даже после проверки качества аккумулятора настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу.

При этом экспертиза производится за счет продавца.

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что аккумулятор испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за аккумулятор деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение аккумулятора и на проведение экспертизы.Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять

Возврат аккумулятора автомобильного, как Вернуть аккумулятор автомобильный в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли Вернуть аккумулятор автомобильный обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат аккумулятора автомобильного и как это сделать. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:

1. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (аккумулятора автомобильного), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
2. аккумулятор автомобильный ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
3. если купленный товар является крупногабаритным, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
4. указанная автозапчасть надлежащего качества не подлежит возврату в случае, если она является номерным агрегатом;
5. большинство автозапчастей продается дистанционным способом, при данном способе продажи имеются существенные особенности при возврате – Статья по .

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать аккумулятор автомобильный и возникла необходимость его вернуть.

Теперь необходимо определиться со следующим. Купленный вами аккумулятор автомобильный оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

1. неисправны отдельные части и элементы;
2. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
3. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
4. заводской брак аккумулятора автомобильного (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);

Приобретенный аккумулятор автомобильный исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не подошел его размер, цвет или комплектация и т. п.
2. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
3. не понравился цвет аккумулятора автомобильного, его форма либо габариты;

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по

Возврат аккумулятора в магазин

» Содержание Батарейки нужны часто, и хотя это вроде бы не такой уж дорогой товар, не хочется терять деньги, если они не подошли или оказались негодными. Можно ли вернуть этот товар, каковы условия и порядок возврата, в какой срок сделать это допускается законом? Батарейки – обычный товар, который не воспрещается вернуть в магазин: эти элементы питания не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату (утв.

ПП РФ №55). Дорогие читатели!

В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.

Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: +7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область +7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская областьОстальные регионы: онлайн-консультант>>Это быстро и бесплатно! Изучив нормативные акты, регулирующие продажу товаров, можно убедиться, что батарейки – предметы, которые после окончания срока годности представляют угрозу для здоровья людей (перечень такой продукции утвержден ПП РФ №720).

Это значит, что установление срока годности – обязательная мера, возлагающаяся на производителя. Просроченный элемент питания на момент продажи – не просто повод для возврата, а недопустимое явление. Если купленные элементы питания не вырабатывает энергию, потекли, образовались отверстия, из которых сыплются крошки – батарейки некачественные.

В ст. 18 ЗОЗПП РФ указано, что при обнаружении в товарах недостатков возможен возврат в магазин с такими результатами:

1. заменой на иные, но другого производителя, иного артикула (с доплатой или выдачей клиенту сдачи);возвратом денег.
2. заменой на такие же, но качественные;

Отсутствие чека не помешает вернуть плохую покупку при наличии свидетелей купли-продажи.

Условия возврата в магазин элементов питания таковы:

1. батарейки не эксплуатировались;
2. не нарушена целостность упаковки;
3. в Перечне товаров, не подлежащих возврату…, такое изделие не упомянуто.

Если батарейки не подошли по размеру или оказались лишними, т.е. ненужными в настоящее время, но ими не пользовались и даже не вскрывали прозрачную упаковку, то на основании ст.

25 ЗОЗПП РФ товар заберут. Важно понимать, что при наличии в продаже аналогичных элементов питания денег не вернут, а предложат заменить.

Деньги продавец отдаст только в случае, если в магазине такие батарейки отсутствуют (п.2 ст. 25 ЗОЗПП РФ). Если потребитель распаковал элементы питания, но не пользовался ими, то возврат невозможен по таким причинам:

1. следы эксплуатации на батарейках отсутствуют, поэтому никто визуально не сможет твердо сказать, что элементами не пользовались.
2. нарушены условия, указанные в ст. 25 ЗОЗПП РФ (упаковка не повреждена, а сама вещь не имеет признаков пользования);

Поскольку бирок на элементах питания нет, то нарушение упаковки – знак для продавца, что батарейки могут оказаться бывшими в употреблении.

Можно ли вернуть аккумулятор в магазин, если он нас не устраивает?

Доброе утро!

Мы купили 14 ноября аккумулятор на машину.

В магазине нам его проверили и оказалось, что он разряжен.

Продавец посоветовал его зарядить, так как он стоял на полке и видимо разрядился. Мы его заряжали сутки, поставили в машину, покрутил немного и сдох.

Сейчас говорят что аккумуляторы к таким товарам не относятся и их сдать нельзя. Гарантия от производителя 3 года, а они говорят год, типа они берут у поставщиков. Аккумулятор нас не устраивает.

Причем взяли один из самых дорогих.Что делать? 19 Ноября 2015, 06:49, вопрос №1044775 Ирина, г. Екатеринбург Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 376 ответов 88 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Благовещенск Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день Ирина! Аккумулятор вернуть можете и продавец обязан его принять.

Статьей 25 Закона о защите прав потребителей установлено следующее: Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Аккумулятор не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену.

19 Ноября 2015, 07:06 0 0 571 ответ 132 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Белгород Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день, уважаемая Ирина! Очевидно, что Вам был продан товар ненадлежащего качества.

Поэтому Вы вправе по своему усмотрению потребовать возврата денег, что предпочтительнее. При продаже говорили, что если что можно сдать в течении 14 дней. Сейчас говорят что аккумуляторы к таким товарам не относятся и их сдать нельзя.Кажется, что продавец вводит Вас в заблуждение.

Вы могли бы обменять това если он был качественным (надлежащего качества), на аналогичный

Можно ли сдать обратно в магазин батарею для телефона

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Автолюбители и профессионалы – одна из категорий покупателей, которым необходимо знать все тонкости возврата купленного. Из-за того, что часто детали для автомобиля весьма дорогостоящие и при необходимости их замены покупатель, что называется, влетает в копеечку, при возникновении возможных причин возврата, хочется получить свои деньги обратно.

Однако, магазины все чаще и чаще отказывают, и вам кажется, что без должных причин. В каких случаях вы можете защитить свои права, и вернуть купленный аккумулятор описывает закон «О защите прав потребителей».

Он гласит, что при совершении сделки купли-продажи товара, покупательские права не нарушаются, и перечисляет, в каких случаях можно писать заявление на возврат. Всем нам знаком этот срок – первые две недели после покупки. Вы слышали это предложение бесчисленное количество раз в магазинах одежды, игрушек и т.д.

Когда возникает необходимость что-то отнести обратно в магазин и получить свои деньги, именно об этом сроке вспоминается в первую очередь.

Но он применяется лишь к некоторым категориям товаров. На самом деле, есть целый перечень продукции, которую невозможно ни при каких условиях вернуть, если она качественная и просто вам не понравилась.

Этот список прячется в Постановлении правительства от 19.01.1998 года № 55.

Правило четырнадцати дней не распространяется на технически сложные устройства – будь то мобильные телефоны, или автомобильные аккумуляторы. К тому же, оно рассматривает лишь исправные агрегаты – те, у которых нет изъянов, повреждений, заводский браков и прочего. Так что, вернуть аккумулятор в магазин, если он не подошел по размеру (бывает, просчитались) нельзя.

Более того, вам откажут даже в просьбе обменять его на подходящую деталь.

Поэтому, возврат дорогостоящей детали вашего железного коня можно осуществить, если:

1. обнаружился дефект или изъян, возникший не по вашей вине
2. у купленного есть гарантия.

Надлежащего качества аккумуляторы вернуть невозможно из-за их технически сложного устройства. Если вы приобрели аккумулятор с гарантией, возврат возможен при выявлении дефекта или брака, который можно считать заводским. Чаще всего по вине производителя происходит короткое замыкание или обрыв цепи – в данном случае, доказать производственный дефект аккумулятора проще всего, так как он неоспорим.

Однако, если причина неисправности в ненадлежащей эксплуатации – то есть, вы спровоцировали поломку, — в магазине вас даже слушать не станут, а проверки могут обернуться потерей денег. Всегда используйте аккумулятор так, как того требует производитель.

Как вернуть аккумулятор в магазин?

//АккумуляторАккумуляторы являются достаточно дорогостоящими устройствами, которые должны служить долгое время.

Но случается, что покупка не оправдывает ожиданий, а низкокачественное изделие быстро выходит из строя.

Какие действия в такой ситуации может предпринять покупатель, чтобы защитить свои права? Как современное законодательство регулирует сферу возврата аккумулятора в магазин?Внимание!

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.

Процедура возврата приобретенного товара и другие права покупателей регулируются действующей нормативно-правовой базой. Актуальным документом на сегодняшний день является Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) в редакции от 1.05.2018 г. Он определяет права покупателей на получение услуг и продукции надлежащего качества, устанавливает условия и порядок возврата некачественных товаров, а также описывает механизм восстановления и защиты прав в случаях отказа продавца или производителя признать свою вину.Так, защите прав потребителей при покупке товаров посвящена .

В определены общие права покупателя при обнаружении в приобретенном товаре недостатков. регулирует условия замены изделий ненадлежащего качества.

А порядок проведения расчетов с потребителем при продаже некачественного аккумулятора описан в .ВниманиеТаким образом, вся процедура возврата аккумулятора должна соответствовать требованиям ЗоЗПП.

Необходимо понимать, что утвержденные нормы регламентируют общие и ключевые положения.

В реальных условиях ситуация часто выходит за пределы типовой.

Поэтому каждый отдельный случай следует рассматривать индивидуально, учитывая нормы ЗоЗПП и особенности конкретной проблемы.Согласно , покупатель вправе вернуть аккумулятор в магазин, если не истек гарантийный срок.

Основанием для возврата может стать только ненадлежащее качество устройства, обусловленное заводским браком, неправильным способом хранения или другими факторами, возникшими по вине продавца.ВАЖНОСледует понимать, что потребитель не может по каким-либо причинам вернуть аккумулятор надлежащего качества. Это условие вызывает некоторые сложности.

Согласно , потребитель имеет право в 14-дневный срок с момента покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если изделие не подошло по каким-либо внешним или внутренним параметрам (форме, цвету, размеру). Но в комментарии приводится .

В него входят и технически сложные устройства, коими являются аккумуляторы.Также не стоит рассчитывать на замену или возврат аккумулятора в магазин, который вышел из строя вследствие износа, даже если еще не истек срок гарантии. Приведенные в данной статье нормы и правила, в соответствии с ЗоЗПП, распространяются на все виды аккумуляторов – для автомобилей, телефонов, бытовой и строительной техники и т.д.Аккумулятор является технически сложным товаром, на который распространяется гарантийный срок.

Возврат аккумулятора в магазин

Поделиться:

В соответствие с Законом “О защите прав потребителей”, покупатель может произвести возврат автомобильного аккумулятора, но при определенных условиях.

В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: в каких случаях потребитель вправе вернуть аккумулятор?

Предупреждение Автомобильный аккумулятор является технически сложным товаром, на который распространяется гарантийный срок.

Вернуть его можно только если он – ненадлежащего качества. Аккумуляторы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Причиной возврата аккумулятора по гарантии может быть только заводской брак.

Т.е. какая-то неисправность, возникшая по вине производителя.

Если же причиной возникшей неисправности аккумулятора станет его износ (спровоцированный самим покупателем), продавец откажет в возврате, даже если срок гарантии на него ещё не истек. Информация Наиболее доказуемым и неоспоримым дефектом аккумулятора, при выявлении которого вам точно произведут его возврат, является обрыв цепи и короткое замыкание. Подробнее об условиях возврата аккумулятора читайте в следующем разделе.

Если покупатель обнаруживает у аккумулятора производственный брак, он может рассчитывать на:

1. его замену на такой же, но исправный прибор;
2. возврат полной его стоимости взамен на возврат самого прибора;
3. устранение производственного брака путем его сдачи в ремонт;

Для того, чтобы одно из перечисленных выше условий было удовлетворено, покупатель должен:

1. Убедиться, что гарантийный срок не аккумулятор не истек, найти гарантийный талон;
2. Найти чек, подтверждающий покупку товара;
3. Составить ;

, покупатель может использовать другой документ, подтверждающий покупку (например, отрывную квитанцию или историю списания с банковской карты), либо использовать свидетельские показания (друга, знакомого, консультанта магазина).

1. Взять паспорт (он понадобится при заполнении заявления в магазине);

Обратившись в магазин, покупатель должен объяснить продавцу причину возврата, а также предоставить заявление, сам аккумулятор и подтверждающие его слова документы (чеки, свидетельские показания, результаты проведенной экспертизы (если покупатель проводил её за свой счет) и проч.) После того, как заявление и аккумулятор будут переданы продавцу, он будет отправлен на .

Ее цель – выявить первопричину брака. Если причиной поломки аппарата окажется производственный брак, требования покупателя будут удовлетворены.

Возврат аккумулятора надлежащего и ненадлежащего качества: особенности, сроки, нормативный аспект

В соответствии с законом “О защите прав потребителей”, товар можно обменять или вернуть магазин на двух основаниях: при обнаружении дефекта и несоответствии требованиям потребителя.Содержание:Подлежат ли аккумуляторы обмену при надлежащем качестве?

Как вернуть неподходящую или некачественную запчасть обратно в магазин? При возникновении необходимости в возврате товара в первую очередь следует обратиться к Закону о защите прав потребителей (2300-1 ФЗ). Это основной нормативный документ, призванный урегулировать взаимоотношения сторон при совершении сделок купли-продажи, оказания услуг и пр.В зависимости от обстоятельств, способствующих возврату, внимание следует уделять следующим положениям:Если вы хотите узнать, как в 2020 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

1. Санкт-Петербург: .
2. Москва: .

• Ответственность продавца по ст.

  10 — ст. 12 ЗоЗПП.

• Перечень товаров в дополнение к Постановлению №55 — Правительственное Постановление №924;
• Для обмена, , возмещения расходов, расторжения договора и возврата товара с обнаруженной неисправностью — 21 ст. ЗоЗПП;
• Перечень непродовольственных товаров, обмену или возврату — Правительственное Постановление №55;
• Для возврата покупки в при дистанционном характере сделки — 26.1 ст.

  ЗоЗПП;

• Для (возврата) товара, качество которого соответствует заявленному — 25 ст. ЗоЗПП;
• Основания для признания сделки недействительной, если продавец не предоставил о товаре в установленной законом форме — ст.

  10 ЗоЗПП;

Право потребителя на обмен отражено также в 502 ст. Гражданского Кодекса РФ. Аккумулятор будет подлежать возврату как при надлежащем, так и ненадлежащем качестве, так как автомобильные запчасти не входят в перечень технически сложных товаров. В первом случае законодатель допускает изменения условий сделки, если деталь не подходит покупателю по форме, габаритам, расцветке и т.

д., то есть не восполняет необходимость в покупке. Во втором случае возврат возможен при обнаружении , производственного брака или иного дефекта, явившегося виной производителя или продавца и ухудшающего последующую эксплуатацию. Если необходимо сдать в магазин аккумулятор надлежащего качества, при выдвижении требований надлежит руководствоваться 25 ст.

Закона о защите прав потребителей. Согласно положениям этой статьи, потребитель обязан соблюсти для обращения, а также следующие условия:

1. у аккумулятора должен быть сохранен товарный вид;
2. аккумулятор не должен обнаруживать признаки эксплуатации.
3. приложить товарный или , подтверждающий факт совершения сделки;
4. в магазин необходимо предоставить , пломбы, ярлыки, этикетки и прочие атрибуты, прилагающиеся к запчасти в момент приобретения;

Согласно 25 ст.

ЗоЗПП, покупатель вправе апеллировать к свидетельским показаниям, если у него нет возможности предоставить платежный документ (чек). Закон

Возврат аккумулятора, как вернуть аккумулятор в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть аккумулятор обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь

1. если бракованный товар является фотовидеоаксессуаром и имеет цифровой блок управления, то при его возврате применяются правила, изложенные .
2. аккумулятор ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
3. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (аккумулятора), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
4. если товар является средством навигации и связи и имеет сенсорный экран, то при его возврате такого товара ненадлежащего качества применяются правила, изложенные ;
5. если аккумулятор является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
6. если бракованный товар предназначен для приготовления пищи и при этом не является электрическим, то при его возврате применяются правила, изложенные ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать аккумулятор и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами аккумулятор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

1. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
2. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
3. заводской брак аккумулятора (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
4. неисправны отдельные части и элементы;

Приобретенный аккумулятор исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не подошел его размер, цвет или комплектация и т.

   п.

2. не понравился цвет аккумулятора, его форма либо габариты;
3. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;

Оглавление статьи Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

alishavalenko.ru

Терентьев Богдан

1. 0 Коментарьев
2. 07.08.2018 /

Когда нельзя вернуть аккумулятор? Причиной для отказа в возврате или замене неисправного устройства в магазин могут стать такие факторы:

1. Истек гарантийный срок аккумулятора.
2. Изделие подверглось естественному износу в течение гарантийного срока.
3. Неисправность не связана с заводским браком или вызвана действиями потребителя.
4. Качество аккумулятора соответствует установленным стандартам.

Сроки на возврат Срок возврата неисправного аккумулятора соответствует сроку действия гарантии, который зависит от условий конкретного магазина или компании-производителя. Чаще всего он составляет 1-2 года.

Поэтому потребителю, желающему защитить свои права, необходимо строго соблюдать указанный срок.

Как правило, это несложно, ведь заводские дефекты устройств проявляются сразу же.

Инфо Возврат товара надлежащего качества.Аккумуляторы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (действия данного правила не распространяются на случаи возврата товара при выявлении ошибки, допущенной сотрудниками склада). Возврат товара не надлежащего качества.1. Гарантия на аккумуляторные батареи предоставляется сроком на 6 (шесть) месяцев с даты отпускной накладной.2.

Продавец гарантирует надёжное качество и работоспособность АКБ при строгом соблюдении инструкции по эксплуатации.Гарантия не предоставляется в следующих случаях:• В случае отсутствия/повреждения заводской маркировки.• В случае обнаружения механических повреждений.• В случае самостоятельного ремонта батареи.• В случае предъявления батареи, разряженной до состояния 10В и ниже (без нагрузки). Что это значит? Сложный в техническом плане товар – это такая продукция, которая из-за своей сборки и особенностей технических данных признан законодательством Российской Федерации особенно сложным.

На эту группу вещей, гаджетов, агрегатов и запчастей установили специальные правила.

Правило четырнадцати дней не распространяется на технически сложные устройства – будь то мобильные телефоны, или автомобильные аккумуляторы.

Важно К тому же, оно рассматривает лишь исправные агрегаты – те, у которых нет изъянов, повреждений, заводский браков и прочего.

Так что, вернуть аккумулятор в магазин, если он не подошел по размеру (бывает, просчитались) нельзя. Более того, вам откажут даже в просьбе обменять его на подходящую деталь.

Он гласит, что при совершении сделки купли-продажи товара, покупательские права не нарушаются, и перечисляет, в каких случаях можно писать заявление на возврат. к содержанию ↑ Можно ли вернуть в течение 14 дней Всем нам знаком этот срок – первые две недели после покупки.

Вы слышали это предложение бесчисленное количество раз в магазинах одежды, игрушек и т.д.

Когда возникает необходимость что-то отнести обратно в магазин и получить свои деньги, именно об этом сроке вспоминается в первую очередь.

Но он применяется лишь к некоторым категориям товаров. На самом деле, есть целый

Бесплатная юридическая помощь

/ / Возврат аккумулятора в магазин закон Он гласит, что при совершении сделки купли-продажи товара, покупательские права не нарушаются, и перечисляет, в каких случаях можно писать заявление на возврат.

к содержанию ↑ Можно ли вернуть в течение 14 дней Всем нам знаком этот срок – первые две недели после покупки. Вы слышали это предложение бесчисленное количество раз в магазинах одежды, игрушек и т.д. Когда возникает необходимость что-то отнести обратно в магазин и получить свои деньги, именно об этом сроке вспоминается в первую очередь.

Но он применяется лишь к некоторым категориям товаров. На самом деле, есть целый перечень продукции, которую невозможно ни при каких условиях вернуть, если она качественная и просто вам не понравилась.

Этот список прячется в Постановлении правительства от 19.01.1998 года № 55.

В числе прочего, он гласит, что не подлежат обмену и возврату технически сложные товары. Также, он будет нелишним в случае, если претензию приняли, но отказали, хотя вы приложили доказательства вашей невиновности.

Итак, пошагово – что вам нужно делать:

• Ждете проверки аккумулятора – не больше 10 дней, за счет продавца (вы имеете право при этом присутствовать);
• Если вы не согласны с результатами проверки – отдаете аккумулятор на независимую экспертизу;
• Продавец не согласен возвращать деньги или обменять аккумулятор – пишете претензию в двух экземплярах;
• Подаете претензию еще раз, если выявлен заводской брак;
• Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования и после этого – составляете исковое заявление и обращаетесь в суд.
• Даете продавцу расписаться на вашем экземпляре претензии, что она была принята;

Также, иногда возникает прецедент — магазин попросту отказывается исполнять решение суда. Предупреждение Автомобильный аккумулятор является технически сложным товаром, на который распространяется гарантийный срок.

Можно ли вернуть купленный аккумулятор в магазине Аккумулятор нас не устраивает.

Причем взяли один из самых дорогих.Что делать? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

1. Можно ли вернуть обеденный стол, если не устраивает цвет?
2. Можно ли вернуть в магазин кастрюлю надлежащего качества, если она мне не нравится?

Ответы юристов (2)

1. Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб.

Кому можно предъявить претензию:

1. импортеру или изготовителю аккумулятора (п.3 ст.18 Закона «О защите прав потребителей»).
2. продавцу-организации или уполномоченному ИП (п.2 ст.18 Закона «О защите прав потребителей»)

Образец претензии на возврат.doc При написании претензии, вы должны четко представлять причину возврата и свои требования от магазина. Все это необходимо изложить в письменном виде, желательно также ссылаться на определенные пункты закона и вашей гарантии – так больше шансов, что вас не попытаются обмануть, как человека, который не разбирается в своих правах.

Возврат аккумулятора в магазин

Содержание При этом, покупатель кроме возврата денег, затраченных на саму батарейку, может рассчитывать на компенсацию убытков, которые он понес, в связи с тем, что ему попался некачественный товар.Если покупатель приобрел батарейку посредством получения кредитных средств, то продавец должен выплатить ему сумму, потраченную на изделие, а также оставшуюся часть кредитных выплат.

Как вернуть аккумулятор в магазин по гарантии?

Вернуть его можно только если он – ненадлежащего качества.

Аккумуляторы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Важно

Причиной возврата аккумулятора по гарантии может быть только заводской брак.

Т.е. какая-то неисправность, возникшая по вине производителя. Если же причиной возникшей неисправности аккумулятора станет его износ (спровоцированный самим покупателем), продавец откажет в возврате, даже если срок гарантии на него ещё не истек.

1. проверяется прозрачность вентиляционных отверстий – нет ли засоренности
2. производится замер электродвижущей силы
3. вскрывается аккумулятор, чтобы выявить дополнительные дефекты (при этом срок экспертизы составит 14 дней).
4. устанавливается, есть ли перегрев после зарядки
5. эксперт проверяет механические повреждения – если есть
6. проходит проверку электролит: плотность, уровень, температура
7. электролит проверяется еще раз: прозрачность в каждой банке прибора
8. при отсутствии пробок выполняется замер уровня плотности ЭДС при помощи индикатора (в каждой банке отдельно)
9. принимается решение о вскрытии аккумулятора или его зарядке

к содержанию Если отказывают в возврате В случае, если вы купили аккумулятор отдельно в магазине, вы можете столкнуться с неожиданным отказом.

Если вы уверены, что поломка случилась не из-за ваших действий и любая экспертиза это подтвердит, можно требовать у продавца:

1. поменять аккумулятор на исправный
2. осуществить ремонт за счет магазина, чтобы устранить брак
3. отдать деньги за покупку некачественной детали.

Магазин не имеет право возвращать вам ваши средства, если может подобрать замену неисправному аккумулятору (ту же модель, без дефекта, или другую модель с перерасчетом стоимости). То есть, при наличии доступных заменителей вашему прибору, в возврате денег могут вам отказать и предложить именно обмен.Узнав, что АКБ не бракованная и подключалась к автомобилю, продавцы наотрез отказались ее обменивать.

Тогда мой знакомый стал ссылаться на 25-ю статью «Закона о защите прав потребителей» – «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества».