Причины отключения воды горячей на улице ляховой


Причины отключения воды горячей на улице ляховой

Что делать, если отключили воду?


Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Отсутствие воды в кране – это большое неудобство. Если отключено горячее водоснабжение, то это ещё полбеды, а вот длительное отсутствие холодной воды превращается для городского жителя в огромную проблему.

Куда звонить, если нет воды, в 2020 году?

Чаще всего в домах и квартирах отсутствует горячее водоснабжение в период проведения ремонтных и профилактических работ на ТЭЦ или в трубопроводах.

Обычно это происходит летом. Жильцы заблаговременно предупреждаются о сроках проведения таких работ. Внезапная остановка подачи воды происходит только из-за аварий, поломок на ТЭЦ или в распределительной системе.

В этом случае оповещение жильцов о прекращении подачи водоснабжения обычно не приходит.

Нормы и порядок отключения водоснабжения определены Постановлением Правительства № 232 от 2017 г. Эти правила одинаковы для всех жителей РФ, оплачивающих коммунальные услуги. Приложение №1 к указанному постановлению, СанПин 2.1.4.2496-09 и СНиП 2.04.02-84 предусматривают основания законного отсутствия воды.

Нормы отключения для холодной воды составляют:

  1. До 4 часов за один раз (при аварийной ситуации в центральной сети).
  2. До 8 часов в месяц (общего времени).

Для горячей воды:

  1. До 8 часов в течение месяца (суммарно).
  2. До 4 часов за один раз.
  3. Сутки (при аварии на тупиковой ветке).
  4. 2 недели (1 раз в год, летом) – во время проведения профилактического осмотра и ремонта.

Для отвода воды:

  1. До 4 часов за одни раз (при аварии).
  2. До 8 часов в месяц.

Каждый час просрочки за отсутствие воды экономит 0,15 % оплаты.

Падение давления холодной воды уменьшает почасовую оплату услуги на 0,1%. Если температура втрубах горячего водоснабжения не превышает 40° С, за неё можно платить по тарифу холодной. При плановом отключении водоснабжения жильцы дома должны быть уведомлены заранее.

С этой целью обычно сотрудниками коммунальных служб вывешивается на информационной доске объявление, оповещающее о плановом отключении и о сроках проведения ремонтных или профилактических работ. Перекрыть доступ к горячей воде жильцам могут при:

  1. Скопившейся в течение полугода задолженности по оплате за подачу горячей воды. Но эта мера не действует в отношении долга по оплате за холодную воду. Перекрытие доступа к холодному водоснабжению запрещено Постановлением Правительства №307 от 23.05.2016 г.
  2. Аварийном состоянии внутренней системы водопровода по вине хозяев жилья.
  3. Своевольном нелегальном присоединении к внутреннему трубопроводу.
  4. Наличии указания об отключении со стороны местных властей.

Что делать, если нет горячей воды?

//Отсутствие горячей водыСовременный человек привык пользоваться всеми благами цивилизации.

Одно из них – ежедневная бесперебойная подача горячей воды. Но на практике может случаться так, что она отсутствует. Одно дело, когда вас предупредили об этом, а другое – воду отключили внезапно, и вы не в курсе, когда её «вернут». В первом случае остается дождаться появления ГВ и радоваться жизни, а во второй ситуации вы вправе жаловаться и добиваться справедливости.Как показывает практика, в качестве причинных факторов отключения горячей воды выступают ремонтные и профилактические мероприятия в области трубопровода или теплоцентрали.
Владельцы недвижимого имущества, пользующиеся этим видом жилищно-коммунальных услуг, предупреждаются об этом факте заблаговременно через управляющую организацию. Если подобных сообщений не поступало, вероятно, произошла авария в системе водоснабжения.

Часто причиной отключения теплой воды является образование долга по коммунальным платежам.Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; доб.480 Бесплатный звонок для всей России.К сведениюВ настоящее время многие постройки являются далеко не новыми, поэтому подвержены высокой степени износа. Проведения капитального ремонта приходится ожидать длительное время, за которое трубы и прочие канализационные системы ржавеют и устаревают.

При развитии коррозии водопровод утрачивает свою надежность, а на линиях довольно часто случаются различные поломки.

Во избежание таких непредвиденных ситуаций представители управляющих компаний в летнее время занимаются профилактическими мерами, которые требуют временного отключения горячей воды. Поэтому неудивительно, что в данный период времени она отсутствует.Распространена практика отключения воды в летние месяцы. Основные причины, по которым это происходит:

  1. монтаж и замена единиц оборудования;
  2. задолженность по оплате коммунальных услуг.
  3. реконструкция канализационных узлов и систем;
  4. профилактика последующих поломок;
  5. начало плановых ремонтных работ;

Принято полагать, что в ряде ситуаций профилактическое отключение горячего водоснабжения происходит «в целях экономии».

Отчасти это верно, т. к. двухнедельное лишение населения ГВ способствует экономии ресурсов. Но основная цель мероприятий заключается в другом.

Общие положения по горячему водоснабжению регулируются нормами жилищного кодекса. Но есть более конкретные положения, отраженные в рамках правительственного .

Оно заключается в описании порядков предоставления собственникам коммунальных услуг в многоквартирные дома (МКД).

Так, нормативная база подразумевает следующие моменты:

  1. бесперебойное обеспечение горячей воды на протяжении всего года;
  2. постоянное
  3. допустимые параметры отклонения по температуре ночью (с 0 до 5 часов) 5 градусов, днем (с 5 утра до 12 вечера) 3 градуса;

Что нужно знать об отключении отопления и горячей воды

16:59, 25 Апрель 2020 Фото: Фотобанк Лори На дворе весна.

Хотя для такой страны, как Россия с ее просторами весна – понятие относительное.

Если в Москве дневная температура уже поднималась до плюс 20 градусов, то Кемеровскую область на днях накрыли аномальные снегопады.

И все же календарная весна уже вступает в свои права.

А вместе с ней актуальность приобретает вопрос об отключении в российских домах отопления и горячей воды. Что нужно знать об этом? Самое важное то, что решение о начале и завершении отопительного сезона принимают органы местного самоуправления, исходя из следующих несложных правил.

Наступление соответствующего сезона. Имеется в виду то календарное время, когда в данной местности устанавливается стабильно теплая или холодная погода. Для большинства регионов страны это первая половина октября (когда отопление включается) и вторая половина апреля – начало мая (когда оно отключается).

Услуги ЖКХ в России дорожали в три раза сильнее инфляции Запуск или отключение отопительного оборудования – процесс сложный и дорогой.

И если, допустим, в начале сентября вдруг на какое-то время устанавливается холодная погода, вряд ли это послужит сигналом к началу отопительного сезона. То же самое с солнцем и теплом в марте. Но если соответствующий сезон наступил, местные власти могут действовать. Тут в силу вступает второе несложное правило: для включения – отключения отопления важна среднесуточная температура воздуха.

Если она держится ниже 8 градусов в течение 5 дней – отопление должно заработать. Если те же 5 суток на улице теплее среднесуточных плюс 8 – тепло в домах можно отключать.

Местные органы самоуправления перед тем, как принять решение, обязаны обратиться к синоптикам за среднесрочным прогнозом погоды. Именно он может повлиять на принятие решения.

Даже если среднесуточная погода держится, допустим, выше плюс 8 уже необходимые 5 дней, но прогноз сулит резкое похолодание, то администрация города или населенного пункта обязана подождать с командой на отключение тепла в домах граждан. Еще один момент, знакомый всем, у кого горячее водоснабжение осуществляется в централизованном порядке. Каждый год коммунальные службы отключают нам горячую воду для проведения ремонтных и профилактических работ систем водоснабжения.

Законодательство Российской Федерации в этой части отсылает нас к так называемому СанПиНу, конкретно, к требованиями законодательства о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

Что же говорится в этой ученой бумаге? А то, что максимальный срок проведения подобных работ не может превышать 14 суток.

Решение о сроках их проведения принимает территориальная энергетическая компания, которая должна заранее проинформировать граждан.

Госдума приняла законопроект об оплате ЖКУ без посредников А вот еще один интересный вопрос. На какое время могут отключать горячую воду при обычных ремонтных работах?

На этот счет существует Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.

«О предоставлении коммунальных услуг

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?

Содержание Отсутствие воды в кране – это всегда неудобство.

Казалось бы, потерпеть один день без нее можно, но что делать, если холодной или горячей воды нет более продолжительное время, а коммунальные службы не спешат исправить ситуацию или не дают четких ответов о восстановлении подачи. Разберемся, куда стоит обратиться при такой проблеме.

Наиболее часто в наших домах и квартирах отсутствует горячая вода в период проведения ремонтных, а также профилактических работ на ТЭЦ или трубопроводах. Происходит это в летнее время. При этом жильцы в обязательном порядке и заблаговременно предупреждаются о начале таких работ.

Экстренная остановка подачи горячей или холодной воды происходит из-за поломок на ТЭЦ или распределительной системе.

Оповещение не приходит, когда случается аварийное отключение водоснабжения.

Постановлением Правительства № 232 от 2017 года определены нормы и порядок, связанные с отключением водоснабжения. Они одинаковы для всех жителей Российской Федерации, оплачивающих коммунальные услуги.

Имеем следующие цифры:

  1. Законное отключение холодной воды (при аварии): не более 8 часов в месяц, если разовое отключение не превышает 4 часов при авариях в централизованных сетях холодного водоснабжения. Каждый час просрочки экономит 0,15 % оплаты.
  2. Согласно Гигиеническим требования № 20 от 2009 года температура горячей воды из централизованной системы водоснабжения должны составлять от 60 до 75 градусов по Цельсию. Допускаются отклонения на 3 градуса в дневное время и на 5 градусов в ночное.
  3. Если температура подаваемой горячей воды не превышает 40 градусов, ее можно оплачивать по тарифу холодной (необходимо зафиксировать этот факт).
  4. Законным считается отключение горячей воды на 8 часов в месяц (суммарно) и 4 часов единовременно. Исключением являются аварии на тупиковой магистрали, когда продолжительность перерыва горячего водоснабжения может достигать 24 часов в связи с ремонтными и профилактическими работами (согласно СанПину № 2.1.4.2496-09).
  5. Понижение давления холодной воды на 25% снижает почасовую оплату услуги на 0,1%.

Если у вас отключили воду без предупреждения, вне графика или на большее количество дней, допустимых нормативно-правовыми документами, для начала обратитесь в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу за разъяснениями. Указанные структуры ответственны за прием обращений и предоставление соответствующей информации жильцам. Не забывайте и о том, что отключение водоснабжения могло произойти по причине поломок, нарушения работы сети и даже стихийного бедствия.

В ситуациях, когда подаваемая вода не соответствует положенным требованиям (не та температура, ржавый цвет и т.д.), а в службе ЖКХ ваши жалобы игнорируются, обращаться с претензиями можно в:

  1. Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей;
  2. Администрацию;
  3. Департамент ЖКХ;
  4. Жилищный комитет;
  5. Районную или областную прокуратуру.

Таким образом можно добиться выплаты компенсации за прекращение подачи водоснабжения.

Куда звонить и что делать, если отключили холодную или горячую воду

» Современный человек привык к благам цивилизации, в частности к тому, что каждый день из крана идет вода.

Но может возникнуть ситуация, когда кран есть, а воды нет. Отключили горячую воду. А когда включат? И на сколько по закону могут перекрыть воду?

Базовое положение, регулирующее взаимоотношения между управляющими компаниями, обеспечивающими сервисное обслуживание, и конечными клиентами – Постановление Правительства

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов»

от 06 мая 2011. Указанное Положение устанавливает правила пересчета платежей за некачественный сервис.

Первое приложение к указанному постановлению и СНиП 2.04.02-84, СанПин 2.1.4.2496-09 предусматривают обстоятельства законного отсутствия воды: Для холодной воды нормы отключения составляют:

  1. До четырех часов за раз (при экстренной аварийной ситуации центральной сети).
  2. До восьми часов в месяц (общего времени);

Для горячей воды:

  1. До четырех часов единоразово;
  2. До восьми часов на протяжении месяца (суммарно);
  3. На 2 недели отключить горячую воду можно во время осуществления профилактического осмотра и ремонта. Подобные работы проводятся раз в году в летний период.
  4. Сутки (при аварийной ситуации на тупиковой ветке);

Для отвода воды:

  1. До восьми часов за месяц;
  2. До четырех часов за раз (при аварии).

При плановом отключении горячей и холодной воды жильцы дома должны знать заранее. Перекрыть доступ к воде сотрудники водоканала могут при:

  1. Своевольном присоединении к внутреннему трубопроводу;
  2. Аварийном состоянии внутренних водяных систем по вине хозяина жилья.
  3. Задолженности по оплате предоставленных услуг за полгода. Предупредить такое отключение можно, оформив договор с водоканалом о поэтапной выплате задолженности. Но выплачивать долг нужно строго по графику, в противном случае организация вправе прекратить подачу воды. Это правило действует исключительно для горячего водоснабжения. Перекрыть доступ к холодному водопроводу запрещает Постановление Правительства №307 от 23 мая 2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»;
  4. Наличии указаний со стороны государственных институций или местных властей;

Если «протекают» трубы, воду в экстренном порядке отключают по всему «стояку», чтобы исключить затопление других жителей многоэтажки.

Это исключительная ситуация. При прекращении водоснабжения по другим причинам жильцы должны узнать о дате отключения, его периоде и причинах от УК за тридцать дней. Прекратить снабжение холодной водой без предупреждения водоканал может только при двух условиях:

  1. Угрозе повреждения коммуникаций или поломки системы;
  2. Чрезвычайной ситуации.

Отсутствие горячей воды несколько часов или целый день в летний период давно стало нормой в новых и старых многоэтажках.

Многие воспринимают как должное отсутствие воды больше 14 дней или чуть теплую водичку из горячего крана.

Отключение воды

Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 196 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Снабжающие организации могут лишать граждан доступа к ресурсам.

Это может происходить из-за ремонтных работ, аварийных ситуаций или в качестве наказания. Отключение света, тепла, воды влечет серьезные неудобства.

Как действовать, если вы попали в такую ситуацию, и вам без оснований отключили воду, расскажем в представленном материале.

Причин, по которым вода перестала течь из крана, может быть несколько.

Обычно об отключении для проведения плановых работ или по иным основаниям обязаны заранее известить, однако в ряде случаев разрешается отключение без оповещения. Происходит это в многоквартирных домах, если возникла или может возникнуть аварийная ситуация, представляющая опасность для жизни и здоровья людей.

Отдельных потребителей можно отключать без оповещения, если:

  1. водопроводные системы в жилище неисправны, и может возникнуть авария;
  2. пользователь без получения разрешительной документации произвел изменения схемы водоснабжения;
  3. аварийная ситуация создана личными действиями жильца;
  4. поступило требование на такое отключение от структур, имеющих на это право.
  5. они самовольно подключились к снабжению;

Компании, предоставляющие услуги в сфере ЖКХ, имеют право ограничивать доступ потребителей к ресурсам, если жильцы несвоевременно вносят квартплату. Однако при этом должен соблюдаться установленный порядок.

Компания должна письменно известить потребителей.

Извещение обычно размещают на двери подъезда с указанием причин, дат и времени отключения.

Технически произвести отключение воды в отдельной квартире многоквартирного дома старой постройки почти невозможно.

В некоторых новых зданиях стояки расположены в подъездах, поэтому частично отключать потребителей можно.

В большинстве многоквартирных зданий отрезать воду можно только внутри квартиры. При этом ее владелец должен добровольно впустить представителей компании.

Представить себе такую ситуацию достаточно сложно. Можно отключить весь подъезд, но это задевает интересы других жителей дома и наносит ущерб самому поставщику.

Сообщение о планируемом отключении горячей воды за неуплату должно поступить пользователю за 20 дней до того, когда такие работы будут проведены. Сообщение должно быть письменным, а для исключения возможности обращения в суд пользователь должен поставить отметку о его получении. Желающих поставить подпись под таким документом мало.

Но коммунальщики нашли выход — сообщение отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Подпись и отметка о получении почтового отправления подтверждают факт получения извещения. Отключение холодной воды и отопления, в соответствии с , приводит квартиру или дом в состояние, непригодное для проживания.

Соответственно, отключать холодную воду за неуплату незаконно. Горячую воду могут отключить на законных основаниях. Кроме того, разрешается отключать за неуплату электричество и газ.

Почему отключили холодную воду сегодня


» Вода – один из природных ресурсов, без которого невозможна жизнь. И поэтому холодное водоснабжение является обязательным условием комфортной жизни в квартире, доме.Вода подается холодной и горячей, но в некоторых квартирах используется подогрев воды с помощью газовых колонок, бойлеров, другого оборудования.Подача холодной воды обеспечивает поддержание чистоты в доме, личной гигиены, возможность приготовления еды.

Водоснабжением занимаются определенные организации, городской водоканал. Если происходит отключение холодной воды, жильцы дома испытывают много неудобств.Они, прежде всего, стараются выяснить, почему отключили холодную воду, когда устранится проблема. Причиной отключения может быть авария на линии, плановый ремонт оборудования водоканала, долг по коммунальным платежам у потребителя.СодержаниеНекачественный уровень холодного водоснабжения может проявляться не только полным отключением воды, но и ее подачей в ограниченном количестве, под низким давлением.Существует несколько причин, по которым осуществляет водоканал отключение воды.Наиболее распространенные – долг по уплате коммунальных начислений, плановые работы, о которых обязательно проводится объявление об отключении, аварии на линии водопровода.Последняя причина не зависит от специалистов водоканала, часто это связано с природными или техногенными катаклизмами.

И происходит это без предупреждения.

  1. При проведении плановых ремонтных работ также возможно отсутствие воды. Обязанность работников ЖЭКа и водоканала в письменной форме уведомить жильцов о плановом отключении. Необходимо указать дату начала работ, их продолжительность, время включения. Письменное объявление предупредит о том, что нужно плотно закрыть краны, не оставлять их открытыми, чтобы избежать затопления в квартире. Существует допустимая продолжительность перерыва подачи воды, которой должны придерживаться ремонтные бригады, ответственные поставщики. Часто осуществляется подвоз при ремонте воды, чтобы люди меньше испытывали неудобств. Аварийная питьевая вода была хорошего качества, безопасная.
  2. Права и обязанности есть у обеих сторон договора о водоснабжении. Поставщик обеспечивает постоянную подачу воды хорошего качества, под высоким давлением. Потребитель обязан своевременно оплачивать услуги согласно установленным тарифам. В водоканал обращаться, если квартире отсутствует вода при больших долгах за коммуналку нужно для того, чтобы узнать точную сумму долга. Можно также узнать, когда включат водоснабжение после погашения задолженности.
  3. Аварии – незапланированные форс-мажорные обстоятельства. Если в квартире отключена вода без предупреждения, стоит позвонить в аварийно-диспетчерскую службу. Диспетчер сообщит о месте аварии, о ходе ремонтных работ, о сроках восстановления гвс.

ВНИМАНИЕ! Закон надежно защищает потребителей. Даже при существовании долга вода не может быть отключена.

Это может создать неудобства другим жильцам квартир в многоквартирном доме.Разрешено только отключение гвс и только после неуплаты коммунальных услуг за срок не меньше 3 месяцев.

Отключение горячей воды: кто виноват и что делать?

18:46, 10 Май 2017 Алексей Мальгавко/РИА Новости В России снова началось плановое отключение горячей воды в многоквартирных домах.

На этот раз из-за холодов в некоторых регионах отключение перенесли.

Например, в Москве после резкого похолодания снова включили только что выключенное отопление.

А горячую воду обещают отключить 15 мая вместо 10-го, но многие все равно недовольны.

Дома холодно, на улице холодно, в школе холодно, воды горячей нету Весна, спс— ну такое (@benakedboy) обожаю, когда возвращаешься домой после дня в машине, а там нет горячей воды— аннечка (@ilyannasophia) До конца месяца не будет горячей воды. И я узнаю это уже после того, как её отключили. И нет никакой возможности купить обогреватель— Ann (@annyzank) горячей воды нет, отопления нет, на улице холоденькак жить— эмили (@imnlovns) Зачем вообще отключают горячую воду?

Это техническая необходимость, так как летом все тепловые сети готовят к отопительному сезону. Если зимой в минусовую температуру обнаружится поломка в трубах, то населению придется обойтись какое-то время не только без воды, но и без отопления.

Во время отключения проводятся профилактические работы, в ходе которых коммунальщики ищут повреждения труб и оборудования – к примеру, прокачивая трубы холодной водой под давлением.

Без отключения водоснабжения в квартирах эти работы проводить невозможно. Надолго отключат? Во всех регионах России по-разному.

В среднем продолжительность отключения — не более 10 дней. Многие считают, что жаловаться тут не на что — во времена СССР бывало, что воду отключали и на месяц. Согласно СанПиНу (Комплексу санитарных правил и норм) сейчас отключать ее можно на срок не более 14 дней. От чего зависит срок отключения в конкретном доме?

В основном, от времени постройки дома и района. Например, в новых микрорайонах профилактика может занять 1-2 дня, а то и вовсе не проводиться: трубы там, по идее, новые, износиться еще не успели.

Срок отключения может различаться не только в соседних районах, но и в соседних домах. В домах, построенных 10 и более лет назад, быстро провести профилактические работы невозможно, так как может потребоваться замена насосов, теплообменников и другого оборудования. Где горячую воду вообще не отключают?

Почти в каждом городе есть отдельные районы, где этого вообще не происходит. Например, в Москве это Южное Бутово, Кожухово, Некрасовка.

Информацию о таких районах обычно можно найти на сайтах городской администрации. Почему отключают только горячую воду?

Во-первых, трубы для холодной воды меньше изнашиваются. Во-вторых, закон запрещает отключать холодную больше, чем на 7 часов в месяц.

В-третьих, для холодной воды существуют резервные трубопроводы, работающие, когда основные отключены. Поэтому, если нужно, холодную воду отключают на пару часов в середине рабочего дня – и то только в случаях крайней необходимости. Почему горячую воду не отключают в других странах?

В постсоветских странах установлены системы централизованного горячего водоснабжения.

Куда звонить и жаловаться, если отключили холодную воду без предупреждения?

К отсутствию горячей воды многие жители многоквартирных домов уже привыкли, в качестве профилактики ее не бывает каждый год около 10 дней в летний период.Многие успели приспособиться и адаптироваться.

Отключение холодной воды в квартире становится по-настоящему стихийным бедствием для жильцов.Содержание:Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!Причины отключенияОтсутствие холодной воды может происходить по определенным причинам, которые указаны в Федеральном Законе №416 от 07.12.2011 г.Отключение водоснабжения бывают (ст. 21 ФЗ №416):

  1. При попадании запрещенных веществ в систему водоотведения. Водоснабжение прекращается до выявления причины и устранения источника. Перечень таких веществ указан в Приложении №4 Постановления Правительства РФ №644 от 29.07.2013 г. К ним относятся взрывоопасные материалы (бензин, керосин), кислоты, щелочи, а также радиоактивные вещества.
  2. Аварийные. Обычно отключения происходят внепланово в результате непредвиденных аварий в системе водоснабжения или водоотведения.
  3. При пожарах. Для тушения очагов возгорания при необходимости возможно отключение водоснабжения.
  4. Плановые. Если происходит нарушение установленных норм, которые не соответствуют требуемым критериям или подаваемая в жилые помещения вода низкого качества, то по решению санитарно-эпидемиологических органов может быть отключена поставка воды в квартиры до исправления ситуации. Плановый ремонт водопровода.
  5. При наличии задолженности. В этой ситуации отключение производится локально, только в квартире должника до погашения его долга, который превышает 2-х месячную плату за услугу.

к содержанию ↑Правила предоставления услуг водоснабженияЧто говорит Закон, на сколько можно отключать холодную воду по закону?В Постановлении Правительства РФ №644 от 29.07.2013 г.

обозначены основные условия и правила предоставления холодного водоснабжения.Обязательно заключается договор управляющей компании с поставщиком.

Причем делается это как на водоснабжение, так и на водоотведение.В таких договорах требуется обязательно отразить следующие существенные стороны:

  • Качество холодной воды и осуществление регулярного контроля;
  • Условия, при которых может быть временное прекращение или ограничение в подаче холодной воды.
  • Сроки поставки;
  • Объем поставляемой воды, ее давление в трубах;

Условиями, при которых разрешается прекращение подачи воды без предупреждения, могут быть исключительно аварийные ситуации.Время устранения аварии зависит от степени ее тяжести и глубины залегания водопроводных труб, но оно не должно превышать 24 часа.При других ситуациях жильцы без водоснабжения не могут находиться более 4-х часов за сутки и 8 часов в месяц суммарно.

При этом поставщик и УК должны оповестить жильцов об отключениях водоснабжения.

Зачем каждый год в домах отключают горячую воду на срок до 2 недель

» Почему отключают горячую воду летом?

Горячую воду в России летом отключают повсеместно – от Калининграда до Владивостока, заставляя потребителей чувствовать себя не вполне комфортно. Вода в квартирах исчезает на несколько дней или на несколько месяцев. Главной причиной такой ситуации называют проведение профилактических работ жилищно-коммунальными предприятиями и службами.

Система водоснабжения – это сложный технический комплекс для отбора, очистки, хранения воды и подачи её потребителям.

Источниками воды являются реки, озёра, подземные скважины и колодцы. Чтобы попасть в квартиры, вода преодолевает многокилометровый путь по трубам. Водопроводная сеть включает в себя:

  1. магистральную систему (трубы большого диаметра обеспечивают транспортировку воды в городские микрорайоны);
  2. распределительную сеть (трубы меньшего диаметра направляют поток к конкретным зданиям).

Российская система теплоснабжения выросла на основе принципов централизации, заложенных при Советском Союзе.

Централизованное отопление позволяет оперативно разрешать вопросы обогрева и снабжения каждой квартиры горячей водой.

Однако после прохождения отопительного сезона требуется проверка состояния труб. На вопрос «Зачем отключают горячую воду летом?» коммунальщики отвечают: «Чтобы произвести регулярное техобслуживание или капитальный ремонт системы». Потери тепла по пути в домовые сети неизбежны, поэтому от тепловой станции или котельной вода должна выходить под большим давлением с температурой не ниже 75° C.

Если температура выхода воды будет ниже нормы, то из кранов в квартирах польётся чуть тёплая вода. Всё это сказывается на состоянии трубопровода, особенно в зимние месяцы. Все владельцы жилья время от времени делают ремонт в своих домах и квартирах. Любая хозяйка ухаживает за кухонной и бытовой техникой.

Каждый ответственный водитель ежегодно проводит полное техобслуживание и диагностику любимого автомобиля. Даже стол развалится, если вовремя не закрутить пару гаек. Это понимают все без исключения Система горячего водоснабжения также нуждается в периодическом осмотре и починке.

Это тоже своего рода механизм, только многосоставный и более технологичный.

Однако стоит лишить человека определённого вида комфорта, и со всех сторон можно услышать: «Зачем снова отключают горячую воду?».

По правилам эксплуатации сетей отопления во время планового отключения специалисты проводят обязательное гидравлическое испытание магистрального и линейного трубопроводов. В течение 15–20 минут вода подаётся с повышенным давлением, в это время проявляются дефекты сети, подлежащие устранению.

Профилактическое обслуживание тепловых сетей, являющихся одновременно и сетями горячего водоснабжения, включает:

  1. ремонт отдельных сегментов трубопровода;
  2. обновление изоляционных слоёв и защитных элементов сети.
  3. замену некоторых комплектующих (например, запорной арматуры);

В это же время работники котельных и тепловых предприятий проводят обслуживание оборудования станций, промывают теплообменники, проверяют состояние приборов учёта.

Если отключили воду, куда звонить? Кто отвечает за отключение горячей и холодной воды?

Вода – один из природных ресурсов, который крайне необходим человеку для выживания.

Сегодня цивилизация обладает всем необходимым для комфортной и уютной жизни.

Но что делать, если отключили воду, куда звонить? К сожалению, эти вопросы все чаще возникают у жителей России. Рассмотрим проблему максимально детально и определим коммунальные службы, которые отвечают за решение задачи по обеспечению населения водой.Если в доме что-то не работает, это всегда вызывает стресс и порой даже гнев.

Чаще всего люди обвиняют компании, отвечающие за подачу воды.

Однако есть обоснованные причины ее отключения. Например, подачу горячей могут прекратить в таких случаях:

  1. ремонт или профилактика;
  2. реконструкция теплосети;
  3. замена оборудования.

Прежде чем искать, куда звонить, если отключили горячую воду, вспомните: это зачастую вызвано необходимостью проведения плановых технических работ перед началом Ведь очень важно, чтобы с наступлением холодов оборудование работало стабильно, не вызывая волнения за общее состояние.

Тем, кто отвечает за подачу горячей воды, важно проверить все досконально и вовремя устранить существующие повреждения или заменить неработающие детали.Стоит отметить, что данные работы являются плановыми.

Проводят их регулярно в летнее время, так как в теплый период обойтись без горячей воды несколько проще. Установленный властями срок обычно не превышает срока в три недели.

Если воды нет значительно дольше, следует уточнить, по какой причине и когда подача будет восстановлена.Прежде чем бегать в панике и посылать гневные жалобы, давайте выясним, куда звонить, если отключили горячую воду.В первую очередь достаточно связаться с или же с компанией, которая управляет обслуживанием вашего дома.В первом случае номер телефона можно получить у главы товарищества (председателя).

Он предоставит подробную информацию. В другом случае контакты можно найти на квитанции, которые вы регулярно оплачиваете.Еще один вариант – это звонок в аварийно-диспетчерскую службу.

Их данные порой находятся на видном месте у подъезда или в нем.Порой мы не знаем, куда нужно звонить, если отключили воду. Для этого можно посетить управляющую компанию и получить необходимую информацию.Существует определенная форма обращения в компании. Диспетчер должен зафиксировать ваш звонок, записать ФИО, причину, время и присвоить уникальный номер.

В свою очередь, он также должен представиться и предоставить информацию. Если она ему неизвестна, он скажет, что причины устанавливаются. В таком случае можно сделать еще одни звонок в Горводоканал.Если предыдущий случай можно понять и достаточно просто пережить, то здесь все несколько сложнее.

Отключение холодной воды приводит к полному ее отсутствию. Тогда проблем становится больше.Особенно печально, когда все происходит внезапно, без предварительного предупреждения. А такое вполне может случиться с каждым.

Поэтому следует знать, куда звонить, если отключили холодную воду. Под рукой нужно держать номер телефона

Отключения коммунальных услуг в Хабаровске

  1. С 01.10 09:49 в связи с демонтажом опоры ул. Безымянная: , ул. Брянская: , , ул. Волжская: , , , , , , , ул. Воронежская: , , , , , , , ул. Гамарника: ул. Запарина: ул. Индустриальная: , ул. Казбекская: , , , ул. Карла Маркса: ул. Крымская: , , , , , , , , , , , , , , , ул. Ленина: ул. Минская: , , , , , , ул. Овражная: ул. Онежская: , , , , , , , , , , , , , , , ул. Пожарского: , , , ул. Северная: ул. Совхозная: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Станиславского: , , , , , , , , ул. Черноморская: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Шелеста: ул. Юности: ул. Ясная: Ответственный: СП «Хабаровские тепловые сети»
    • С 01.10 09:20 в связи с переврезкой водовода кв-л. ДОС (Большой Аэродром): , ул. Руднева: , , , Ответственный: МУП «Водоканал»
    • С 01.10 09:10 в связи с заменой розлива ХВС ул.
  2. С 01.10 09:10 в связи с заменой розлива ХВС ул.

  3. С 01.10 09:20 в связи с переврезкой водовода кв-л.

    ДОС (Большой Аэродром): , ул. Руднева: , , , Ответственный: МУП «Водоканал»

    • С 01.10 09:49 в связи с демонтажом опоры ул. Безымянная: , ул. Брянская: , , ул. Волжская: , , , , , , , ул. Воронежская: , , , , , , , ул. Гамарника: ул. Запарина: ул. Индустриальная: , ул. Казбекская: , , , ул. Карла Маркса: ул. Крымская: , , , , , , , , , , , , , , , ул. Ленина: ул. Минская: , , , , , , ул. Овражная: ул. Онежская: , , , , , , , , , , , , , , , ул. Пожарского: , , , ул. Северная: ул. Совхозная: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Станиславского: , , , , , , , , ул. Черноморская: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Шелеста: ул. Юности: ул. Ясная: Ответственный: СП «Хабаровские тепловые сети»
    • С 01.10 09:49 в связи с демонтажом опоры б-р. Амурский: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Анюйская: , , , , , , , ул. Армавирская: ул. Безымянная: , , , , , , , , , , , , ул. Беломорская: , , , , ул. Больничная: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Большая: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Бондаря: ул. Бородинская: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Вишневая: , , , ул. Владивостокская: ул. Воронежская: , , , , , , , , , , , , , проезд. Воронежский: , ул. Вяземская: , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Герасимова: , , , , , , , , ул. Грушевая: , ул. Дарвина: ул. Джамбула: , , , , , , , , , , , , , , , ул. Дзержинского: ул. Заводская: , , , , , , пер. Зейский: ул. Знаменщикова: ул. Индустриальная: ул. Казбекская: , , , , , , , , , , , ул. Кима: пер. Корейский: ул. Краснореченская: , ул. Лазо: , , , , , ул. Лейтенанта Шмидта: , , , , , , , , , , , , , ул. Ленинградская: , , , , , , , , , , , ул. Льва Толстого: , , , , , , , , , , , ул. Магнитная: , , ул. Магнитогорская: , ул. Марсовая: , , , ул. Минометная: , , , , , , , , , , , , , , ул. Минская: , , , , , , , ул. Невская: ул. Некрасова: , , , , , , , , , , , , , , , ул. Нефтяная: , , , ул. Одесская: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Орджоникидзе: ул. Охотничья: , , ул. Павловича: ул. Паровозная: , , ул. Первомайская: , , , , , ул. Передовая: , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Поселковая: , , , , , , , ул. Путевая: ул. Райчихинская: ул. Световая: ул. Северная: ул. Серышева: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Сигнальная: , , , , ул. Советская: , , ул. Станиславского: ул. Станционная: , , , , , , , , , , , , , , , ул. Суворова: ул. Тихоокеанская: ул. Ургальская: ул. Фрунзе: ул. Ханкайская: ул. Хасановская: ул. Чехова: , , ул. Чукотская: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Шелеста: , ул. Шеронова: , ул. Яшина: , , , , , , , ,
  4. С 01.10 09:49 в связи с демонтажом опоры б-р.

    Амурский: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Анюйская: , , , , , , , ул. Армавирская: ул. Безымянная: , , , , , , , , , , , , ул.

    Беломорская: , , , , ул. Больничная: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Большая: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул.

    Бондаря: ул. Бородинская: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул. Вишневая: , , , ул. Владивостокская: ул.

    Воронежская: , , , , , , , , , , , , , проезд. Воронежский: , ул. Вяземская: , , , , , , , , , , , , , , , , ул.

    Герасимова: , , , , , , , , ул. Грушевая: , ул. Дарвина: ул. Джамбула: , , , , , , , , , , , , , , , ул. Дзержинского: ул. Заводская: , , , , , , пер.

    Зейский: ул. Знаменщикова: ул. Индустриальная: ул. Казбекская: , , , , , , , , , , , ул. Кима: пер. Корейский: ул. Краснореченская: , ул.

    Лазо: , , , , , ул. Лейтенанта Шмидта: , , , , , , , , , , , , , ул. Ленинградская: , , , , , , , , , , , ул. Льва Толстого: , , , , , , , , , , , ул.

    Магнитная: , , ул. Магнитогорская: , ул. Марсовая: , , , ул. Минометная: , , , , , , , , , , , , , , ул.

    Минская: , , , , , , , ул. Невская: ул. Некрасова: , , , , , , , , , , , , , , , ул.

    Нефтяная: , , , ул. Одесская: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул.

    Орджоникидзе: ул. Охотничья: , , ул. Павловича: ул. Паровозная: , , ул. Первомайская: , , , , , ул. Передовая: , , , , , , , , , , , , , , , , , ул.

    Поселковая: , , , , , , , ул. Путевая: ул. Райчихинская: ул. Световая: ул. Северная: ул. Серышева: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул.

    Сигнальная: , , , , ул. Советская: , , ул.

    Станиславского: ул. Станционная: , , , , , , , , , , , , , , , ул.

    Суворова: ул. Тихоокеанская: ул. Ургальская: ул. Фрунзе: ул. Ханкайская: ул.

    Хасановская: ул. Чехова: , , ул. Чукотская: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ул.