Выиграл суд у автосервиса


Выиграл суд у автосервиса

Суд с автосалоном, дилером


» Возникновение спорной ситуации вокруг обстоятельств, связанных с обнаружением брака в купленном автомобиле или иных проблем с приобретением машины, неизбежно приводит к необходимости автовладельца обратиться за судебной защитой своих прав. Случаи признания официальным дилером своей вины за продажу бракованного, неисправного автомобиля или некачественного гарантийного ремонта редки, поэтому рассчитывать на досудебное урегулирование проблемы приходиться не часто.

Если Вы решили судиться с автосалоном или подать в суд на дилера, то Вам как автомобилисту предстоит столкнуться с рядом проблем, которые без профессиональной юридической подготовки могут быть непреодолимы, а зачастую приводят к печальным результатам: человек остается с бракованным авто и обязанностью компенсировать автодилеру судебные расходы за проигранное в суде дело. Итак, с чего надо начать прежде чем начинать судебные разбирательства — удостовериться, действительно ли салон нарушил Ваши права. Вот несколько наиболее распространенных судебных споров с автосервисами и дилерами по автомобильным делам: Если с момента покупки автомобиля в автосалоне не прошло 14 дней, то в случае обнаружения брака в транспортном средстве, причем неважно новый или подержанный авто Вы купили, у Вас возникает право сдать такую машину продавцу и потребовать свои деньги назад.

Для этого нужно обязательно зафиксировать свои требования в письменном виде и уложиться в указанный срок. Это можно сделать либо отправив свои требования по почте, либо лично в салоне, где Вы покупали машину, также в качестве доказательства наличия неисправности можно приложить диагностическую карту или предварительный заказ-наряд сделанный в любом сертифицированном автосервисе с перечнем поломок.

У Вас должен остаться любой документ о принятие или отправки Вашего заявления. Автомобиль при это мы советуем передавать автодилеру только в том случае, если дилер не хочет с Вами судиться и готов удовлетворить Ваши требования до суда, иначе он может просто устранить дефект и потом на суде утверждать, что с машиной все в порядке и неисправностей не было.

У нашей компании много судебных решений по таким делам и обычно, если всё юридически грамотно сделать в большинстве случаев автосалон удовлетворит Ваши требования в добровольном порядке. Если срок в 15 дней прошел, вернуть автомобиль при обнаружении брака уже нельзя, только если это не существенный недостаток.

Теперь у дилера есть право отремонтировать машину в рамках гарантийных обязательств.

Но если сервисный центр нарушает условия гарантийного обслуживания, то у Вас возникает право подать в суд на автосалон, автосервис и требовать замены машины на новую или возврата денег по договору купли-продажи, это можно сделать при следующих нарушениях: — Ремонт автомобиля по гарантии превысил 45 суток, при этом у Вас обязательно должен быть документ о принятии автомобиля с требованием о проведении гарантийного ремонта, обычно это заказ-наряд в котором все это указывается.

Как я судился с автосервисом

В 2008 году я загнал автомобиль в сервис на плановое ТО.А через год у машины из-за криво установленной копеечной детали — приводного ремня — сломался двигатель. Я подал в суд на автосервис и выиграл. Тяжба длилась два года. И в этой статье я расскажу, как всё происходило.

Евгений Попков автолюбительВ августе 2008 года я приехал на своем рено в автосервис для планового технического обслуживания.

Пробег приближался к 120 тысячам километров, на машине нужно было заменить кучу деталей.Автосервис специализировался только на рено, и его уважали в среде «реноводов». ТО мне сделали быстро. Заменили все расходники по регламенту автопроизводителя.

На работы сервис предоставил гарантию 90 дней, на запчасти — 30 дней. Претензий к качеству работ у меня тогда не возникло. Я заплатил по заказ-наряду 47 994 рубля и уехал.Оригинал заказ-наряда и кассовые чеки на оплату по старой привычке сохранил дома в папке с другими документами.Спустя 11 месяцев, в июле 2009 года, у автомобиля прямо на ходу заглох двигатель.

Пришлось вызывать эвакуатор и тащить машину в автосервис. В тот же самый сервис, специализирующийся на рено, где год назад я проходил техническое обслуживание.Мастера провели диагностику неисправностей и сообщили, что у двигателя загнуло клапаны.

Виновником поломки они признали приводной ремень. От него оторвался кусок резины, намотался на шкив коленвала и сдвинул фазы газораспределения.Общая сумма ремонта двигателя с заменой клапанов и ремонтом головки блоков цилиндра обошлась мне в 121 612 рублей.Пока шел ремонт, я решил покопаться в документации на машину и узнать, сколько вообще обычно служит приводной ремень.

Мой порвался, не проработав и года. Выяснилось, что в соответствии с нормативами завода «Рено» и представителя «Рено» в России, ОАО «Автофрамос», приводной ремень меняется каждые 60 000 км пробега ТС или каждые 4 года при достижении первого из пределов. А значит, срок службы приводного ремня — эквивалент 60 000 км пробега ТС или 4 года с момента последней замены.

Мой прослужил год. Автосервис либо продал мне некачественную деталь, либо криво ее установил. И я могу на законных основаниях потребовать возместить мне дорогой ремонт.По совету знакомого адвоката до начала спора с автосервисом я оплатил ремонт двигателя и забрал автомобиль из сервиса. Так у меня возникло документальное подтверждение размера материального ущерба, причиненного их действиями: заказ-наряд, подписанный автосервисом, и кассовый чек с суммой оплаты.

К тому же суд обещал быть долгим, а автосервис вряд ли отдал бы мне машину, зная, что я не собираюсь оплачивать ремонт.

Все поврежденные детали, снятые с автомобиля во время ремонта, мне сложили в багажник.

Я забрал их с собой и предусмотрительно сохранил для суда.

Для соблюдения формальностей гражданского делопроизводства я передал руководству автосервиса досудебную претензию.

В ней я подробно описал всю хронологию событий и основания для компенсации своих затрат:Я стараюсь не доверять важные документы Почте России, поэтому отвез претензию в автосервис лично.

Подать в суд на автосервис

  1. Как правильно подать иск в суд на автосервис если нет договора.
  2. Могу ли я подать в суд на автосервис если машина стоит месяц и не производился реонт.
  3. Я хочу подать в суд на автосервис.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Как правильно подать иск в суд на автосервис если нет договора.

1.1. Здравствуйте! Необходимо грамотно составить, привлечь свидетелей. 1.2. Добрый день! Какие либо документы у Вас имеются?

(чеки, акты) 2. Я хочу подать в суд на автосервис.

2.1. Добрый день. Какие обстоятельства дела и какие документы есть на руках.

Делали ли Вы экспертизу? Если есть доказательная база, то можно подать в суд, определив размер ущерба.

2.2. Ваш вопрос Здравствуйте, я хочу подать в суд на автосервис Отвечаю в рамках вашего вопроса ваше полное право подать на автосервис в суд исковое заявление. 2.3. Здравствуйте. Вам необходима помощь в сопровождении данного дела в суде? Опишите ситуацию поподробнее, чтобы можно было определить перспективы.

2.4. Сергей Владимирович, для изучения перспектив Вашего возможного дела в суде надо знать какую-то конкретику. То, что Вы такое желание имеете, это, конечно, хорошо, но. 3. Могу ли я подать в суд на автосервис если машина стоит месяц и не производился реонт.

3.1. Можете обратиться в суд. 4. При заезде в автосервис на обслуживание, повредила машину.

Могу ли я подать на них в суд? 4.1. Конечно можете подать. 4.2.

Все зависит от фактического обстоятельства, кто управлял и из за чего это произошло. 5. Могу ли я подать в суд на автосервис зогнал машину на ремонт ГБЦ ни каких квитанции ни выдавали ремонт затенули вместо оговоренной сумы, сума выросла в 20 раз писал несколько претензий, запчасти которые были в хорошо состоянии на момент разборки спустя пол месяца пришли в негодность и нерабочее состояние.

Если да то какие требования я могу выставить в иске. 5.1. Добрый день! Возможно заявить иск о взыскании убытков в связи с некачественно выполненным ремонтом, нарушением сроков, морального вреда, штрафа в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

5.2. Здравствуйте, Александр, претензии выставить можно, но чем вы будете подтверждать обязательства автосервиса их удовлетворить?

Есть ли заказ-наряд, передаточный акт автомобиля автосервису?

Чем подтверждать ранее установленную сумму за ремонт? 6. Выплаты по ОСАГО не хватает на ремонт. Могу я сделать независимую экспертизу и подать на страховую компанию в суд для возмещения полного ремонта, согласно лимиту ответственности по ОСАГО (до 400 тыс.

р.) ? Или я должна соглашаться на ремонт авто в автосервисах предложенных страховой компанией.

Шансы автосервиса выиграть у клиента

156 юристов сейчас на сайте Автосервис заменил клиенту АКПП на авто.

Как правильно поступить? Спасибо. 6.1. Как правильно поступить? Нормы права: ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 1072.
На выбор было предложено новый оригинальный или б/у, который дешевле. Клиент выбрал второе. На б/у детали ни сервис, ни поставщик гарантии не дает. Ремонт был выполнен качественно, но договор не составили, клиент просто перевел деньги. Через примерно два месяца клиент позвонил мастеру, сказал, что он на трассе, и у него вытекло масло.

Мастер пояснил, что с произведенным ремонтом это не может быть связано, и сказал немедленно привезти машину в сервис, предупредив, что ездить на ней больше нельзя. Клиент ездил на машине еще две недели, убил ее в хлам, потом привез.

Естественно, АКПП надо опять ставить новый.

И вот теперь сервис получает претензию от клиента: верните деньги за ремонт, за доставку АКПП и за услуги юриста.

А не то хуже будет:). Мотивируется это тем, что якобы мастер осуществил некачественный ремонт, что и явилось причиной поломки. Указывает, что он якобы обращался за помощью, но ему якобы отказали. И ни слова про то, что АКПП бушное.

Экспертизу он не проводил, и к сервису с таким требованием не обращался, но в претензии пишет, что ему отказали в проведении экспертизы. Вопрос: каковы шансы у автосервиса выиграть дело в суде?

Доказательства, как я понимаю, только свидетельские показания с обеих сторон, ну и неизбежна экспертиза. Но непонятно, как проводить экспертизу, если запчасть уже была б/у, и потом, кто может поручиться, что он не сам масло слил специально. 07 Мая 2017, 17:51, вопрос №1631141 Юлия, г.

Сочи 700 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (100)

  1. получен гонорар 10%Юрист, г. ПермьОбщаться в чате
  1. получен гонорар 45%Юрист, г. СаратовОбщаться в чате
    • 9,3рейтинг
  2. Юрист, г.

    ЕкатеринбургОбщаться в чате

    • 10,0рейтинг
    • эксперт
  3. 10,0рейтинг
  4. 9,3рейтинг
  5. получен гонорар 45%Юрист, г.
  6. эксперт
  7. получен гонорар 10%Юрист, г. ПермьОбщаться в чате
  8. эксперт
  9. 9,3рейтинг
  10. получен гонорар 45%Юрист, г.

    СаратовОбщаться в чате

    • 9,3рейтинг
  11. 10,0рейтинг
  12. эксперт
  13. 10,0рейтинг
  14. получен гонорар 45%Юрист, г.

    КубинкаОбщаться в чате

    • 10,0рейтинг
    • эксперт
  15. получен гонорар 45%Юрист, г.

    СаратовОбщаться в чате

    • 9,3рейтинг
  16. эксперт
  17. 10,0рейтинг
  18. 9,3рейтинг
  19. получен гонорар 10%Юрист, г.

    ПермьОбщаться в чате

  20. 10,0рейтинг
  21. получен гонорар 45%Юрист, г. КубинкаОбщаться в чате
    • 10,0рейтинг
    • эксперт
  22. 9,3рейтинг
  23. эксперт
  24. получен гонорар 45%Юрист, г.

    КубинкаОбщаться в чате

    • 10,0рейтинг
    • эксперт
  25. 10,0рейтинг
  26. получен гонорар 45%Юрист, г.

    КубинкаОбщаться в чате

    • 10,0рейтинг
    • эксперт
  27. получен гонорар 45%Юрист, г.

    КубинкаОбщаться в чате

    • 10,0рейтинг
    • эксперт
  28. Юрист, г. ЕкатеринбургОбщаться в чате
    • 10,0рейтинг
    • эксперт
  29. эксперт
  30. получен гонорар 10%Юрист, г. ПермьОбщаться в чате
  31. получен гонорар 45%Юрист, г.

    СаратовОбщаться в чате

    • 9,3рейтинг
  32. 10,0рейтинг
  33. эксперт

Как выиграть суд у автосалона за некачественное авто?

Даже покупка автомобиля у официального дилера не гарантирует того, что в машине не будет обнаружен брак, либо не возникнут иные проблемы с эксплуатацией. Обычно подобные спорные ситуации можно решить мирным путем.

Однако автодилеры редко признают свою вину за продажу сломанного автомобиля.

Поэтому приходится обращаться в суды для защиты своих прав.

Как выиграть суд с автосалоном и подать исковое заявление – рассмотрим в этой статье. Любому автомобилисту, решившему вступить в судебную тяжбу с автосалоном, придется столкнуться с большими проблемами, которые можно преодолеть только за счет грамотной юридической поддержи. После суда неподготовленный к спору человек может остаться не только с некачественным автомобилем, но и с обязанностью заплатить крупную сумму денег для компенсации судебных издержек.

Начать судебное разбирательство можно лишь тогда, когда автомобилист точно уверен, что автодилер нарушил его права. Чаще всего споры происходят по следующим делам. Например, после приобретения машины не прошло двух недель, то при обнаружении неисправности, покупатель может вернуть автомобиль продавцу и получить уплаченные денежные средства.

При этом неважно, был автомобиль новым или поддержанным. Чтобы произвести возврат необходимо указать свои требования в заявлении, а также соблюсти указанный срок.

Документ можно отправить с помощь почты, либо вручить лично в автомобильном салоне, где машина была куплена.

К заявлению можно приложить карту диагностики, либо заказ-наряд со списком поломок. Его можно сделать в сертифицированном автосервисе. После этого нужно получить у дилера документ о принятии заявления. Автомобиль же сразу передавать не стоит. Потому что если дилер планирует судиться, то он может исправить поломку и затем указывать на это в суде, мотивируя то, что с автомобиль был качественный, а неисправностей в нем не было.
Однако если грамотно составить заявление и вести себя правильно, автосалон, скорее всего, удовлетворит требования в досудебном порядке.

По истечении 14 дневного срока вернуть машину назад уже не получится, так как у дилера появляется право отправить автомобиль на ремонт по гарантии. Обратиться в суд можно будет только в случае нарушения условий гарантийного обслуживания со стороны сервисного центра.

Тогда у автомобилиста появляется возможность решить спор в судебном порядке. Иск надо подавать как на автосалон, так и на автосервис (если они не объединены в одну компанию). А в требованиях указывать замену автомобиля на новый или же возврата денежных средств.

Правда, нужно соблюсти следующие требования: Максимальный срок ремонт составляет 45 дней за год гарантии.

Если автосервис превысил этот срок, то можно обращаться в суд.

Доказательством превышения является документ о принятии машины на ремонт по гарантии. Обычно он представляет собой заказ-наряд, в котором все указано.

Согласно закону о защите прав потребителей, автомобилист может также потребовать неустойку в размере 1% от цены автомобиля за каждый день просрочки.

Как подать в суд на СТО?

Все владельцы автомобилей рано или поздно сталкивается с необходимостью обращения в сервисные центры и на станции технического обслуживания. Воспользоваться услугами технической помощи не всегда удаётся без проблем.

Порой случается так, что потраченные деньги и время не принесли никакого результата.

В случае возникновения конфликтов с СТО стоит действовать чётко и продуманно, что бы добиться необходимого вам обслуживания или компенсации средств. Как подать в суд на автосервис, за некачественный ремонт автомобиля, мы подробно расскажем в нашей статье.

Содержание Причина возникновения конфликта по большей части всегда одна. Предоставленная вам услуга была оказана с нарушением условий договора. Здесь может быть нарушение сроков обслуживания или просто некачественная работа специалиста.

Но стоит заметить, что виноваты не всегда сотрудники СТО. Так, к примеру, в ситуации, когда речь идёт об обслуживании в СТО по страховому случаю, нарушение сроков не редко возникает по вине страховой компании.

Страховой агент мог направить вас на СТО, с которой у СК был заключен договор.

Сроки соглашения могли истечь, а сотрудник компании не был проинформирован.

Обслуживание на СТО по страховым случаям может затянуться по причине того, что СК не выплатила деньги за ремонт оказанный другим клиентам, в результате чего обслуживание было приостановлено и т.п. Стоит помнить, что оставляя свою машину на обслуживание в СТО необходимо составить договор об оказании услуг.
Здесь будет прописан:

  1. Приведён список необходимых запчастей и их параметры;
  2. Сроки проведения ремонтных работ;
  3. Стоимость обслуживания, состоящая из суммы цены на запчасти и стоимости услуг специалиста;
  4. Перечень необходимых работ по ремонту;

Инфо Имея такой договор на руках, в случае нарушения условий соглашения или низкого качества оказанных услуг, вы сможете составить претензию на виновника.

При составлении иска стоит, как можно более внимательно ознакомиться с самим текстом договора и проследить, нет ли там подпунктов, которые изначально нарушают права потребителя.

В этом вам сможет помочь грамотный автоюрист, имевший дело с подобными ситуациями. С помощью специалиста у вас получится не только проследить нарушения договора, но и составить грамотное и чёткое обращение в суд, для разрешения ситуации. Оставляя машину на СТО, вам стоит заранее поинтересоваться, какие именно работы будут проводиться и в какие сроки.

Специалист должен предоставить вам информацию по обнаруженным, в результате диагностики, неисправностям, и предстоящим работам по их устранению.

Также сотрудник обязан предоставить информацию по необходимым для ремонта запчастям, срокам проведения ремонтных работ и стоимости услуг СТО. В том случае, если при проведении работ были установлены дополнительные неисправности, то сотрудник СТО обязан связаться с клиентом и сообщить ему о том, что существует необходимость в дополнительном техническом обслуживании.

Вогнал в краску

Суд удовлетворил иск челябинского автомобилиста Николая Пудовикова к автосервису, где провели некачественный кузовной ремонт его автомобиля «Форд-Фокус». За облупившуюся краску через месяц после ремонта фирма обязана возместить владельцу машины все затраты на ремонт (103 тысячи рублей ), выплатить неустойку за нарушения сроков устранения недоделок, расходы на адвоката и моральный ущерб — всего 116 тысяч рублей. Кроме того, с фирмы взыскана стоимость проведения судебно-технической экспертизы в размере 13 тысяч рублей и штраф за нарушение закона о правах потребителей — 57 тысяч рублей.

Правда, чтобы доказать свою правоту, Николаю Пудовикову пришлось пройти через «семь кругов ада».

В автосервис со звучным китайским названием он пригнал машину по совету знакомого, недавно воспользовавшегося его услугами. Дескать, делают «дешево и сердито». А поскольку автомобиль поступил в ремонт по устной договоренности с владельцем сервиса, принявшим клиента по знакомству, то и бухгалтерия, как следует, не велась.

Поначалу фирма отказывала Пудовикову даже в документальном подтверждении оплаты ремонта автомобиля. Ему предложили и дальше решать все вопросы путем переговоров с руководством.

Однако он наотрез отказался платить за ремонт, не получив на руки квитанцию.

Кстати, даже в ней очень расплывчато были перечислены проведенные с автомобилем работы. Именно благодаря этому в сервисе решили, что клиент ничего не докажет. Как сообщила консультант Металлургического суда Челябинска Наталья Наумова, в суде автосервис предъявил автомобилисту встречный иск, заявив, что ремонт транспортного средства выполнялся в течение пяти месяцев; заказчик сам привозил для него уже не новые запчасти.

А по окончании работ остался доволен качеством работы, однако забирать автомобиль не стал, поскольку у него не было денег для полной оплаты работ в размере 130 тысяч рублей. По заявлению юриста фирмы, только через два месяца Пудовкин забрал свой автомобиль, задолжав за работу еще 27 тысяч рублей.

На деле проволочки с оплатой работ возникли отнюдь не из-за денежных затруднений.

Пудовиков наотрез отказался платить за плохо проведенный ремонт и забрал автомобиль только после того, как ему было обещано устранить все вновь выявленные недостатки в течение двух месяцев гарантийного срока с момента, когда будет произведена оплата.

Да и размеры оплаты были снижены по взаимному соглашению сторон из-за невесть куда пропавшего аккумулятора и испорченного во время ремонта датчика положения коленвала. Машину из сервиса Пудовикову пришлось забирать с помощью эвакуатора.

Однако автовладелец надеялся «подшаманить» ее своими силами. Подполковник Российской армии долгое время работал в группе технического обслуживания самолетов, работал с высокотехнологичным оборудованием и потому с техникой — «на ты».

По его собственному признанию, и в сервис-то обратился только потому, что рихтовка и покраска — дело тонкое.

И поручать его лучше специалистам. Так резонно считал Пудовиков, но ошибся. Когда с автомобиля

Рязанец выиграл суд у автосервиса за ненадлежащий ремонт автомобиля

21.09.2018 09:54 490 Эдуард Кудрявицкий / АиФ Рязань, 21 сентября — АиФ-Рязань.

Областной суд рассмотрел апелляционную жалобу по иску рязанца к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителей, сообщает пресс-служба облсуда. Истец указал, что в июне 2017 года обратился к ответчику в автосервис для устранения постороннего звука в коробке переключения передач автомобиля. Сотрудник автосервиса сказал, что машину нужно оставить для ремонта, стоимость которого составляет 3 тысячи рублей.

Новость по теме Стоматологи рязанской поликлиники №3 причинили пациентке вред здоровью На следующий день истцу позвонили из автосервиса и сообщили, что для ремонта дополнительно потребуется приобретение запасных частей на сумму 71 тысяча рублей, после чего между сторонами был заключен договор оказания услуг по ремонту коробки передач.

Однако в срок, согласованный при заключении договора, машину не отремонтировали, а об окончании работ истцу сообщили спустя полтора месяца после указанной в договоре даты.

Истец, подозревая ответчика в оказании услуг ненадлежащего качества, потребовал предоставить ему документы, подтверждающие факт покупки запасных частей на сумму 71 000 рублей, либо возврата уплаченных денег.

Ответчик на претензии истца не отреагировал. За защитой своих прав истец обратился в районный суд и просил расторгнуть договор оказания услуг по ремонту автомобиля и взыскать с ответчика деньги.

Суд первой инстанции отказал истцу в удовлетворении исковых требований и тот подал апелляционную жалобу. Областной суд, рассмотрев дело, решение районного суда отменил и принял по делу новое решение, которым признал требования истца подлежащими удовлетворению. Суд сослался на то, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства по делам о защите прав потребителей, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе).

Однако доказательств в подтверждение этих фактов, ответчик суду не представил. Суд апелляционной инстанции вынес решение о расторжении договора между сторонами и взыскании с ответчика уплаченных истцом по договору денег в размере 71 000 рублей, неустойки в размере 71 000 рублей, а также компенсации морального вреда и штрафа в размере 50 % от взысканной суммы.

Решение вступило в законную силу. РЖД заплатит рязанцу более 100 тысяч за поврежденный автомобиль Подробнее Самые интересные статьи АиФ в Telegram – быстро, бесплатно и без рекламы Дела судебныеправа потребителей Следующий материал Также вам может быть интересно

Стоматологи рязанской поликлиники №3 причинили пациентке вред здоровью

Чиновники Рязанского

Калининградец выиграл суд у автосервиса, где разбили его машину

Более 96 тысяч рублей отсудил калининградский пенсионер у автосервиса, где его автомобиль повредили во время ремонта.

Подробности дела сообщили в пресс-службе Московского районного суда Калининграда.

Владелец «Ауди 100» обратился в автосервис, чтобы отремонтировать стартер.

Когда он приехал забирать машину, выяснилось, что у автомобиля повреждены крыло, капот, лобовое стекло, фары и другие детали в результате его падения с подъемника при наезде на подъемник другого автомобиля, находившегося в том же боксе. Стоимость восстановительного ремонта, согласно заключению специалиста, составляет более 52 тысяч рублей. Истец просил суд взыскать с ответчика двукратную стоимость ремонта, компенсацию морального вреда, расходы по проведению экспертизы и штраф.

Как выяснилось в суде, ответчик согласился отремонтировать автомобиль, однако в течение двух месяцев ничего не сделал, и все это время машина стояла на территории автосервиса. После этого хозяин продал «Ауди» на разборку за 30 тысяч рублей, так как пользоваться им было небезопасно.

В суде пострадавший автовладелец особо отметил, что является пенсионером, автомобиль использовал для поездки на дачу, и отсутствие машины в весеннее время года причинило ему неудобства и нравственные страдания. Представитель ответчика иск не признал, объявив ответственным за повреждения владельца «Мерседеса», столкнувшегося с «Ауди».

Однако суд решил, что, что за безопасность автомобиля, находившегося на ремонте в помещении автосервиса, несет ответственность именно автосервис, равно как и контролировать расположение автомобилей при проведении работ должны сотрудники сервиса. Учел суд и то, что автомобиль истца получил такие повреждения, которые все же позволяли его использовать (из автосервиса владелец «Ауди» на ней и уехал).

Поэтому платить двукратную стоимость поврежденных деталей автосервис не обязан. В итоге решением суда в пользу истца взыскана стоимость восстановительного ремонта автомобиля — более 52 тысяч рублей, компенсация морального вреда — 10 тысяч рублей, расходы на экспертизу — 3 300 рублей и штраф — более 31 тысячи рублей.

В настоящее время решение суда вступило в законную силу и обращено к исполнению.

Можно ли подать в суд на автосервис за некачественный ремонт

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Только в присутствии адвоката К тому же суд обещал быть долгим, а автосервис вряд ли отдал бы мне машину, зная, что я не собираюсь оплачивать ремонт.

Все поврежденные детали, снятые с автомобиля во время ремонта, мне сложили в багажник.

Я забрал их с собой и предусмотрительно сохранил для суда.

Для соблюдения формальностей гражданского делопроизводства я передал руководству автосервиса досудебную претензию. В ней я подробно описал всю хронологию событий и основания для компенсации своих затрат: Я стараюсь не доверять важные документы Почте России, поэтому отвез претензию в автосервис лично. Там я вручил документ директору сервиса под подпись.

Так как дело было в 2009 году, то в претензии ответчику отводилось пять дней на добровольное возмещение моих расходов. Сейчас по закону этот срок составляет минимум десять дней.

П. 1 ст. Важно Независимая экспертиза Независимая экспертиза некачественного ремонта автомобиля обычно назначается судом в следующих случаях:

  1. дело вызывает у суда сомнения;
  2. неубедительность истца.
  3. автосервис не признает свою вину;

Процедура того, как доказать нерадивость ремонта через суд, может занимать до месяца, а в отдельных случаях — дольше. Конечное и наиболее важное решение принимается непосредственно независимыми экспертами. Куда обращаться Ответов на вопрос куда жаловаться на некачественный ремонт автомобиля может быть лишь два.

В первую очередь, следует обратиться в автосервис, выполнявший ремонтные работы и заявить о своих требованиях. Если ответа добиться не удастся, то следующей инстанцией будет местный судебный орган.

Для обращения туда потребуется самостоятельно либо с помощью специалиста составить претензию, после чего судом будет назначена экспертиза. Я написал такой:

  1. Мог ли двигатель повредиться из-за брака приводного ремня, установленного при прохождении планового ТО, или из-за некачественной установки такого ремня?

Адвокат автосервиса написал такие:

  1. Мог ли двигатель повредиться из-за внешнего воздействия, такого как попадание камня, песка или ветки?
  2. Мог ли двигатель повредиться из-за некачественного бензина?
  3. Мог ли двигатель повредиться из-за неправильной эксплуатации автомобиля?

Экспертиза поврежденных деталей состоялась через год после начала суда.

Всё это время автосервис как мог тянул время, менял адвоката, отказывался оплачивать расходы на экспертизу.

Прошло четыре заседания, прежде чем суд вынес окончательное определение о назначении судебной экспертизы.

Проводили ее эксперты Государственного научного центра Р​Ф ФГУП НАМИ. От автосервиса на экспертизу никто не приехал. А так как суд не является экспертом в этом вопросе, то для вынесения решения он предлагает провести судебную техническую экспертизу.

Судебная экспертиза в 2009 году стоила 40 000 рублей. Расходы по ее оплате суд возложил на автосервис.

Тут-то и пригодились поврежденные детали, которые я сохранил после ремонта поврежденного двигателя.

Суд с автосервисом

1.

Обратилась в автосервис из за свиста в колесе, при осмотре и разборе почистили суппорт, спустя 30 минут колесо стало стучать сильно обратилась в другой сервис оказалось не прикрутили суппорта тормозов, вылетела на встречку, но никого не было не работали тормоза, какова вероятность судиться с авто сервисом и сумма материального вреда?

Или стоит договариваться с ними?

1.1. Здравствуйте, возьмите заключение со второй сто и напишите претензию в первую, срок ответа 10 денй.

2. При дтп страховая выплатила 11000 руб пострадавший стороне.

Требует ище потерпевший сторона 8000 руб на в остановлен авто тайот виста 2002 год. Экспертиза проводилась только с страховой компании и клиент зделал ремонт уже в автосервисе не дождавшись решения суда. Настаивать на судебной экспертизы или на не зависимо?

2.1. Здравствуйте. Вопрос о стоимости ремонта автомобиля потерпевшего должен решаться только в судебном порядке. Ничего не платите ему, пусть готовит, и подаёт иск в суд. В суде заявите ходатайство о назначении судебной экспертизы, которая расставит все точки над «i».

Будут вопросы — обращайтесь за личной консультацией. 3. Год назад у соседа в автосервисе сгорела машина сразу написала отказ чтоб его не посадили он обещал платить атеперь отказывается можно с него взыскать через суд и что нужно.

3.1. Сергей, обращаться нужно в суд с исковым заявлением о взыскании причиненных убытков. Обратитесь на сайте к юристу или адвокату, вам помогут с составлением иска. 3.2. Для того чтобы подать в суд необходимо установить сумму ущерба.

Посмотреть какой отказ Вы подписали. Полностью ознакомится с материалами. Бесплатные юридические консультации по телефону: 21-38-87, г.

Омск, ул. Коммунальная, д. 4, оф. 319 4. ДТП с автомобилем. Ингосстрах за причиненный ущерб авто плаить меньшую сумму, чем требуют за ремонт и запчасти автосервис. Как быть — обращаться в суд? 4.1.

Здравствуйте Уважаемый Магдан Арсланович!

Согласно, текста Вашего вопроса, могу ответить следующее. Совет: — если Вы действительно не согласны с выплатой страхового возмещения, и этой суммы — недостаточно на проведение ремонтных работ Вашего автомобиля, повреждённого в результате ДТП.

Вы в своём городе, по месту Вашего проживания, имеете право обратиться, по Вашему усмотрению к другому оценщику. И на основании его оценки, первоначально предъявить требования к страховщику, в виде претензии, А затем, в случае отказа страховщика, на Вашу претензию, обратиться в Суд. Вот, только так по Закону России.

Магдан Арсланович, удачи Вам, при необходимости — обращайтесь! 5. Отдали машину на ремонт с проблемой, которая заключалась в точках при переключении первую на вторую передачу.

ПОСЛЕ ремонта, который затянулся на месяц, выяснилось, что спален блок управления коробкой. В автосервисе заявляют, что их вины нет, что это форс мажор. Можно ли доказать правоту в суде?

5.1. Можно доказать, но до суда еще рано, сначала письменное требование на основе норм ГК, заказ-наряд на проведенные работы есть?

Машина на гарантии или нет? 6.

Взыскание ущерба с автосервиса

Добрый день! В автосервисе проводились следующие ремонтные работы: Замена приводных ремней, замена натяжных и обводных роликов.

Со слов автослесаря болты были скручены, поэтому дополнительно проводилось с/у опор двс, с/у воздушного фильтра, с/у радиатора системы охлаждения.

Слесарные работы по высверливанию болтов крепления натяжного механизма приводного ремня вспомогоющих агрегатов.

Замена натяжного ролика помпы и вывод воздуха с системы охлаждения двс. После чего автомобиль эксплуатировался в течение 2 дней без всяких нареканий.

В конце второго дня припарковало машину, заглушила и через 3-5 минут заметила дым из под капота.

Открыла капот, из-под капота повалил огонь с левой стороны (если смотреть на лобовое стекло снаружи). По результатом осмотра автомобиля тех.эксперта оказалось, что возгорание проводки произошло. Могу ли я предъявить автосервису, недоброкачественное выполнение работ и возмещение ущерба?

Какие мои дальнейшие действия должны быть для этого? Или нет смысла судиться с сервисом или проще продать авто как погоревший автомобиль?

Автомобиль Мазда 6, фото во вложении. 26 Марта 2013, 06:32, вопрос №57304 Алена, г.

Екатеринбург 500 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 2006 ответов 644 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Калининград Бесплатная оценка вашей ситуации Могу ли я предъявить автосервису, недоброкачественное выполнение работ и возмещение ущерба? Да, Вы вправе предъявить обоснованные претензии к исполнителю, но есть нюансы.

Если Вы — субъект предпринимательской деятельности, то в соответствии с ГК РФ и договором. Но как я понял из вопроса, покупатель (заказчик) услуги — физическое лицо, а значит, еще и в соответствии с Зо ЗПП.

Какие мои дальнейшие действия должны быть для этого?

Так, в настоящее время Вам следует: 1) предъявить в письменной форме регистрируемым способом исполнителю услуги претензию, содержащую фабулу и одно из требований, предусмотренных статьей 29 ЗоЗПП. Приложите копии документов, подтверждающих обстоятельства, на которые Вы ссылаетесь (факт обращения, факт выхода из строя, причинно-следственная связь между этими двумя событиями и т.д.) и иные материалы и документы, имеющие значение для дела.

Срок рассмотрения такого рода обращений (7-10) дней установлен ЗоЗПП. При отказе добровольно восстановить Ваши нарушенные права или отсутствии ответа по истечении сроков те же требования передайте в суд с учетом положений статей 29-32, 17 ЗоЗПП, 131-132, 23-24 ГПК РФ, а также дополнительно предъявить пеню (неустойку), установленную законом и/или договором.

26 Марта 2013, 07:27 0 0 718 ответов 341 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Ростов-на-Дону Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте! В качестве дополнения. Автосервис по закону о защите прав потребителей обязан принять у Вас автомобиль

Как подать в суд на автосервис за некачественный ремонт

Содержание Ситуация осуществления ремонта в автосервисе регулируется законодательством о защите прав потребителей. Закон гласит, что под недостатками следует понимать несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Таким образом, именно наличие недостатков означает осуществление некачественного ремонта автосервиса. Однако хотелось бы подчеркнуть, что ремонт в автосервисе не всегда осуществляется путем заключения письменного договора, поэтому при отсутствии такового вам необходимо руководствоваться требованиями, которые предъявляются обычно к услугам такого же рода (замена масла, ремонт кузова и т.д.) аналогичного или похожего автомобиля. Необходимо отдельно оговориться что закон содержит понятие существенный недостаток, под которым необходимо понимать неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Признание недостатка существенным облегчит возможность взыскания с автосервиса необходимых сумм либо повторное бесплатное выполнение работы по ремонту. Таким образом, в случае если в результате работы (ремонте авто) есть недостатки, то однозначно ремонт не качественный и ваши права как потребителя нарушены, и вы можете требовать их защиты. В случае если вы обнаружили недостатки в работе автосервиса, вы можете поступить следующим образом.

Согласно закону о защите прав потребителей вы можете:

  • Потребовать безвозмездного устранения недостатков
  • Потребовать выполнения качественной работы бесплатно
  • Потребовать возврата денег и возмещения убытков
  • Потребовать возмещения расходов на устранение недостатков в другом автосервисе

Это примерный набор прав потребителя в случае нарушения прав на работу (услугу). На практике возможны и иные способы восстановления нарушенных прав или их сочетание. Выявив недостатки вам необходимо их документально зафиксировать, для этого вам необходимо составить документ, который будет детально описывать все недостатки в работе.

В случае если вы не можете составить документ самостоятельно или речь идет о технически сложном виде ремонта вам необходимо прибегнуть к помощи оценщика или авто-юриста, который поможет вам составить необходимый документ. Составление акта о недостатках очень важная процедура, которая обеспечит юридически грамотное оформление ваших требований и будет важнейшим доказательством вашей правоты в суде.