Запрос на недостающие документы
Оглавление:
- Как правильно написать письмо о недостающих документов
- Письмо-запрос о предоставлении документов образец бланк
- Составляем письмо-запрос: образцы и принципы оформления
- Письмо-запрос
- Письмо о предоставлении информации
- Недостающие документы
- Образец документа: Письмо-запрос
- Как правильно написать письмо-запрос
Как правильно написать письмо о недостающих документов
- идентификатор электронного варианта документа, место его хранения.
- краткий заголовок письма-запроса;
- отметка о том, что письмо исполнено, ответ на него получен и оно может быть подшито в дело;
- текстовое содержание;
- исходящий регистрационный номер, присваиваемый в соответствии с действующей в компании номенклатурой дел;
- подпись руководителя предприятия и ее расшифровка;
- информация об адресате: наименование предприятия, должность, фамилия и инициалы руководителя, почтовый адрес с указанием почтового индекса;
- дата и место составления письма-запроса;
- информация о исполнителе документа с указанием его контактного телефона;
Как правило, для составления писем-запросов используются официальные бланки предприятий. Это основной принцип документооборота, работающий, прежде всего, в интересах отправителя.
- Подробный перечень документов, указанный в письме, избавит от недоразумений, связанных с утратой одного или нескольких экземпляров.
- Именно сопроводительное письмо содержит исходящий, а затем и входящий номера, по которым впоследствии можно отследить путь и судьбу документов.
- Наличие сопроводительного письма позволит получателю оперативно обработать поступившую корреспонденцию и, при необходимости, дать ответ в кратчайшие сроки.
Как составить сопроводительное письмо к документам Подписывайтесь на нашканал в Яндекс.Дзен!
Подписаться на канал Скачать образец письма Унифицированной формы сопроводительного письма к документам не существует, однако обычаи делового оборота и правила делопроизводства предусматривают соблюдение определенных нормативов.
Главная → Образцы документов → Деловые письма → Сопроводительное письмо к документам Образец сопроводительного письма к документам Содержание
- Скачать
- Образец сопроводительного письма к документам
- Как правильно написать сопроводительное письмо к документам
Сопроводительное письмо к документам — это письмо, которое сопровождает отправляемые документы и в котором содержится наименование направляемого документа и дальнейшие действия получателя. Сопроводительное письмо удобно тем, что:
- во-первых, оно является доказательством отправки определенных документов.
В этом случае ответ на запрос может быть составлен от лица любого сотрудника подразделения, в которое пришло письмо. Как составить письмо-запрос Как любой другой вид деловых писем, данный запрос не имеет унифицированной формы и составляться может в абсолютно произвольном виде.
Однако при этом не стоит забывать о том, что письмо-запрос относится к официальной деловой корреспонденции, поэтому для его оформления требуется соблюдать некоторые нормы и правила в части корпоративной этики и делопроизводства.
- Первым делом в нем следует указать адресата, т.е. наименование компании-отправителя (с адресом и номером телефона для связи), а также название компании-получателя. Тут же при необходимости нужно вписать конкретного сотрудника (его должность и ФИО).
Письмо-запрос о предоставлении документов образец бланк
Бесплатная консультация по телефону: +7(499)495-49-41 Содержание При их наличии можно судить о некомпетентности человека, как работника.
Выделяют основные правила составления деловых писем:
- Лучше не применять специфические термины. Ведь адресат может не понять сути выражений или ошибочно их истолковать. Если в письме важно прописать конкретное слово, то можно дать ему объяснение или расшифровать аббревиатуру.
- До внесения данных в тело письма, необходимо подготовить текст в редакторе. Это позволит автоматически проверить орфографию и пунктуацию.
- В письме не нужно использовать слова, значение которых до конца не ясно отправителю. Если отказаться от такой лексики невозможно, то важно пользоваться словарями для подтверждения правильности применения.
- Предложения должны быть короткими. Длинные конструкции лучше оставить для романов, а не деловых переписок.
Кроме того оно может потеряться в ходе обычной деятельности, поэтому сотрудникам приходится созваниваться и просить о проверке корреспонденции.
- Электронное сообщение может не отразить полностью просьбу, которая должна быть удовлетворена получателем.
- В обилии информации обычные отправления могут быть не восприняты должным образом. Это приведет к тому, что проблема не будет решена.
Для экономии времени необходимо соблюдение общих правил ведения деловой переписки.
В этом случае возможно устранение недопонимания и спорных моментов. Деловые письма могут отличаться по своей форме. Для правильного составления потребуется выяснить отличия их друг от друга.
Напишите буквально одну вводную фразу, например:
- «в соответствии с заключенным договором»;
- «для заключения договора».
- «в целях предотвращения возможных спорных вопросов»;
- «на основании наших предварительных договорённостей»;
Если понадобится, можно ссылаться на акты законодательства.
Например, если закон требует, чтобы перед заключением договора вы ознакомились с какими-либо бумагами, в письме можно написать:
«В соответствии со статьей Федерального закона от 24.07.2012 № 397-ФЗ…»
. Переходить к сути без предварительных объяснений вы можете только в тех случаях, когда причина запроса очевидна (например, если вы пишете по образцу письмо-запрос коммерческого предложения).
- ссылка на исходное письмо с указанием его даты и номера (при направлении запроса в ответ);
- цель обращения;
- наименование документа;
- обращение к адресату (фамилия, имя, отчество руководителя или уполномоченного лица);
- суть запроса с приведением конкретных
Запрос о предоставлении недостающих документов (сведений) с места прежней работы или учебы поступающего на работу гражданина
Запрос о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости, посредством обеспечения доступа к информационному ресурсу, содержащему сведения государственного кадастра недвижимости Приложение к Порядку предоставления сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости, посредством обеспечения доступа к информационному ресурсу, содержащему сведения государственного кадастра недвижимостиЗапросо предоставлении сведений, внесенныхв государственный кадастр недвижимости, посредствомобеспечения доступа к информационному ресурсу, содержащемусведения государственного кадастра недвижимости————————————-¦Лист N ____ ¦Всего листов ___¦—————————————+——————+—————-+¦1 Запрос о предоставлении¦2 2 ¦2.1 регистрационный N ____________ ¦¦сведений, внесенных в¦ ¦2.2. количество листов запроса ___ ¦¦государственный кадастр¦ ¦2.3 количество прилагаемых ¦¦недвижимости, посредством¦ ¦документов ______________________/ ¦¦обеспечения доступа к¦ ¦листов в них _____________________ ¦¦информационному ресурсу,¦ ¦2.4.
Ф.И.О., подпись _____________ ¦¦содержащему сведения¦ ¦2.5.
дата «__» ___________ ____ г. ¦¦государственного кадастра¦ ¦ ¦¦недвижимости 1 ¦ ¦ ¦¦______________________________¦ ¦ ¦¦ (полное наименование органа ¦ ¦ ¦¦ кадастрового учета) ¦ ¦ ¦——————————-+——+—————————————————————————————————————¦3 ¦Прошу предоставить сведения, внесенные в государственный кадаст𠦦 ¦недвижимости, посредством обеспечения доступа к информационному ¦¦ ¦ресурсу, содержащему сведения государственного кадастра ¦¦ ¦недвижимости: ¦+——+——————————————————————-+¦3.1 ¦ ¦Без возможности получения уведомлений об изменении сведений об ¦¦ ¦ ¦объекте недвижимости и (или) об изменении сведений о выбранной ¦¦ ¦ ¦территории; ¦+——+—+—————————————————————-+¦3.2 ¦ ¦Включая возможность получения уведомлений об изменении сведений ¦¦ ¦ ¦об объекте недвижимости и (или) об изменении сведений о ¦¦ ¦ ¦выбранной территории.
¦+——+—+—————————————————————-+¦4 ¦Форма и способ получения ключей доступа к информационному ресурсу,¦¦ ¦содержащему сведения государственного кадастра недвижимости: ¦¦ +——————————————————————-+¦ ¦ ¦В виде бумажного документа в органе кадастрового учета 3 ¦¦ +—+—————————————————————-+¦ ¦ ¦В виде бумажного документа почтовым отправлением по адресу ¦¦ ¦ ¦_______________________________________________________________ ¦¦ +—+—————————————————————-+¦ ¦ ¦В виде электронного документа, размещенного на официальном ¦¦ ¦ ¦сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра ¦¦ ¦ ¦и картографии в информационно-телекоммуникационной
Составляем письмо-запрос: образцы и принципы оформления
Оглавление:
- Структура письмаКак писать?Образец письма-запроса о предоставлении документовОбразец письма-запроса о предоставлении информацииОбразец письма-запроса о разъясненииПисьмо-запрос – это разновидность делового письма.
Запрос отправляют партнёрам, контрагентам, государственным органам… Иногда без него можно и обойтись (например, устно попросив коллегу-предпринимателя сообщить какие-то сведения), но в целом пренебрегать такими посланиями не стоит. Хотя бы ради соблюдения установленного порядка.Что можно запрашивать?
- Информацию (о характеристиках товара и его наличии, о способах доставки и сроках поставки, о причинах задержки отправления и т. д.).Документы или предметы (бумаги для заключения договора, образцы товара и т. д.).
Словом, если вы чего-то не знаете или не вполне понимаете, если вам нужны документы или прайс-листы – отправляйте письмо-запрос.Структура письмаПишутся такие послания по той же схеме, что и другие деловые письма:
- сперва указываются реквизиты получателя и отправителя;затем – дата составления и исходящий номер документа;заголовок, отражающий суть вопроса;обращение к получателю (как правило – по имени и отчеству, если только вы не пишете в официальные инстанции);суть вопроса;благожелательное изъявление надежды на сотрудничество;благодарность;должность, ФИО и подпись отправителя.
Поскольку письмо-запрос – официальный документ, писать его следует на фирменном бланке. Образец письма-запроса можно скачать здесь.Как писать?Начинать запрос лучше с краткого объяснения причин обращения.
Просто потребовать сведения без указания причин (да ещё и в ультимативной форме, как делают некоторые) – дурной тон. Напишите буквально одну вводную фразу, например:
- «на основании наших предварительных договорённостей»;«в целях предотвращения возможных спорных вопросов»;«в соответствии с заключенным договором»;«для заключения договора».
Если понадобится, можно ссылаться на акты законодательства. Например, если закон требует, чтобы перед заключением договора вы ознакомились с какими-либо бумагами, в письме можно написать:
«В соответствии со статьей Федерального закона от 24.07.2012 № 397-ФЗ…»
.
Переходить к сути без предварительных объяснений вы можете только в тех случаях, когда причина запроса очевидна (например, если вы пишете по образцу письмо-запрос коммерческого предложения).
А вот если повод для обращения нестандартный, следует описать ситуацию и изложить ваши мотивы подробно, чтобы у получателя не осталось вопросов.В содержательной части нужно сформулировать (по возможности – лаконично) одно конкретное требование.
Письмо-запрос
28663 – особая форма делового послания, которое составляется в тех случаях, когда одна заинтересованная сторона желает получить от второй стороны какую-либо информацию. Составляться запрос может по самым разным поводам, с целью получения:
- прайс-листов, документов, сведений о товарах и услугах, скидках и акциях, сроках поставки или оплаты и другой информации.
Примеры писем-запросов: — — — — — — Письма-запросы могут являться началом долгого плодотворного сотрудничества, а также, в случае уже налаженных деловых связей хорошим методом воздействия на партнеров при их слишком медленной или недостаточно эффективной работе.
ФАЙЛЫ несколько похож на , но их основное различие в том, что запрос имеет более официальный и строгий характер и может касаться только тех аспектов, которые имеют прямое отношение к функциональной деятельности фирмы.
Письмо должно быть написано от лица организации, при этом автором послания может выступать любой сотрудник компании, являющийся специалистом именно в той области, по которой направляется запрос. Главное условие: он обязан действовать исключительно в интересах работодателя.
В этом случае они не должны вскрываться никем кроме самого получателя. может быть адресован какому-то конкретному человеку, например директору компании-партнера, менеджеру какого-либо подразделения, специалисту в какой-либо отрасли и т.д.
В этом случае при обращении нужно использовать эпитет «Уважаемый» и имя-отчество сотрудника. Такая форма обращения значительно повышает шансы на то, что запрос будет рассмотрен в ближайшее время и также оперативно на него будет составлен ответ (причем от имени человека, которому адресовалось послание).
Запрос может быть предназначен и для группы лиц без точного указания работника (например, «в юридический отдел», «в отдел бухгалтерии» и т.п.). В этом случае ответ на запрос может быть составлен от лица любого сотрудника подразделения, в которое пришло письмо. Как любой другой вид деловых писем, данный запрос не имеет унифицированной формы и составляться может в абсолютно произвольном виде.
Однако при этом не стоит забывать о том, что письмо-запрос относится к официальной деловой корреспонденции, поэтому для его оформления требуется соблюдать некоторые нормы и правила в части корпоративной этики и делопроизводства. Первым делом в нем следует указать адресата, т.е. наименование компании-отправителя (с адресом и номером телефона для связи), а также название компании-получателя.
Тут же при необходимости нужно вписать конкретного сотрудника (его должность и ФИО). Затем следует основная часть, которая касается самого запроса.
Письмо о предоставлении информации
— один из наиболее распространенных видов деловой переписки.
Основные требования к его оформлению и содержанию остаются типичными для деловых писем. Но есть некоторые нюансы, которые следует учитывать, составляя официальный запрос на предоставление информации, образец которого представлен в статье. Информация о файле Информация о файле Информация о файле Ситуация, когда для принятия каких-либо управленческих решений требуется дополнительная информация не такая уж редкая.
Решением вопроса, конечно, может стать устный запрос или обращение по телефону. Но такой ответ не имеет юридической силы, даже если в его достоверности никаких сомнений нет. В таких случаях необходимо составить письмо о предоставлении информации, на которое адресат по закону обязан предоставить официальный ответ в установленные сроки.
или — распространенный вид деловой переписки, содержащие соответствующую просьбу, а в некоторых случаях, указание.
С просьбой о предоставлении недостающих сведений компания может обратиться к деловым партнерам, контрагентам, сторонним предприятиям. Часто адресатом запроса являются государственные органы и профильные структуры.
Указание о направлении в его адрес запрашиваемых данных может быть дано в случае обращения головного предприятия в нижестоящую организации, дочернюю фирму, обособленное подразделение.
И письмо-запрос, и письмо-ответ являются документами, обладающими юридической значимостью.
Не подлежит распространению личная информация, персональные данные.Компания может направить письмо о предоставлении информации в государственные органы и получить, например:
- информацию о дисквалифицированных по решению суда лицах;
- сведения из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности и пр.
- сведения из Единого Государственного Реестра Юридических Лиц (ЕГРБЛ);
- сведения о владельцах объектов недвижимости, в том числе земельных участках и строениях;
В случае общения с партнерами , контрагентами и иными коммерческими структурами, компания может запросить и получить информацию:
- о технических характеристиках продукции, ее наличии;
- об ассортименте и стоимости выпускаемых или поставляемых продукции и услуг;
- способах и сроках доставки товаров и продукции.
Кроме того, письмо о предоставлении информации может содержать просьбу о направлении в адрес предприятия каких-либо документов или их заверенных копий, а также, например, образцов продукции.
Запрос недостающих документов и обосновывающих материалов для предоставления водного объекта в пользование для обеспечения обороны страны и безопасности государства (образец)
→ → → Тематика документа: Файл текстовой версии: 3,6 кб Сохранить документ: Приложение 14 к Административному регламенту по осуществлению Федеральным агентством водных ресурсов государственной функции по предоставлению права пользования водными объектами на основании решения о предоставлении водного объекта в пользование Образец Запрос недостающих документов и обосновывающих материалов На бланке Росводресурсов Кому _______________________ Куда _______________________ Уважаемый _________________________________________!
(указывается заместитель Руководителя соответствующего территориального органа Росводресурсов) Сообщаю Вам, что в переданном «__» __________________ 200_ г. комплекте (указывается дата представления документов) документов для предоставления водного объекта в пользование для обеспечения обороны страны и безопасности государства отсутствуют следующие документы: 1.
____________________________________________________________________ (указываются недостающие документы) 2.
____________________________________________________________________ (указываются недостающие документы) 3. ____________________________________________________________________ (указываются недостающие документы) 4.
____________________________________________________________________ (указываются недостающие документы) 5. ____________________________________________________________________ (указываются недостающие документы) 6.
____________________________________________________________________ (указываются недостающие документы) 7. ____________________________________________________________________ (указываются недостающие документы) 8.
____________________________________________________________________ (указываются недостающие документы) 9. _____________________________ ____________ (дата) (заместитель руководителя (подпись) Росводресурсов)
- (Rich Text Format)
Договоры по группам Договоры по тегам Цитата на века Счастье — на стороне того, кто доволен.
|
Недостающие документы
Содержание Начинать запрос лучше с краткого объяснения причин обращения.
Просто потребовать сведения без указания причин (да ещё и в ультимативной форме, как делают некоторые) – дурной тон. Напишите буквально одну вводную фразу, например:
- «на основании наших предварительных договорённостей»; «в целях предотвращения возможных спорных вопросов»; «в соответствии с заключенным договором»; «для заключения договора».
Если понадобится, можно ссылаться на акты законодательства.
Например, если закон требует, чтобы перед заключением договора вы ознакомились с какими-либо бумагами, в письме можно написать:
«В соответствии со статьей Федерального закона от 24.07.2012 № 397-ФЗ…»
.
Переходить к сути без предварительных объяснений вы можете только в тех случаях, когда причина запроса очевидна (например, если вы пишете по образцу письмо-запрос коммерческого предложения). А вот если повод для обращения нестандартный, следует описать ситуацию и изложить ваши мотивы подробно, чтобы у получателя не осталось вопросов.
В содержательной части нужно сформулировать (по возможности – лаконично) одно конкретное требование. Нежелательно в одном и том же послании просить и разъяснений по нескольким тематикам. Впрочем, это опционально – если вы будете составлять письмо по каждому маленькому вопросу (которых штук 5-10 в общей сложности), это приведёт только к излишнему формализму.
Адресат тоже не очень обрадуется, подвергнувшись такой «бумажной» бомбардировке.
Начинают содержательную часть со стандартных вводных конструкций:
- «просим сообщить о…»; «будем крайне признательны, если Вы…»; «просим выслать…».
Письмо-запрос всегда требует письма-ответа. Если вопрос срочный и не терпит отлагательств – тактично упомяните, что хотели бы получить ответ как можно быстрее.
С этой целью можно использовать следующие фразы:
- «просим ответить по возможности скорее»; «настоятельно просим ответить в пятидневный срок»; «просим дать ответ в двухнедельный срок»; «с нетерпением ждём Вашего письма»; «прошу прислать документы при первой возможности по электронной почте».
В большинстве случаев послание-запрос получается очень коротким.
Не нужно растекаться мыслью по древу и высказывать свои соображения по теме и не по теме. Ниже представлены примеры самых распространённых запросов. Как любой другой вид деловых писем, данный запрос не имеет унифицированной формы и составляться может в абсолютно произвольном виде.
Однако при этом не стоит забывать о том, что письмо-запрос относится к официальной деловой корреспонденции, поэтому для его оформления требуется соблюдать некоторые нормы и правила в части корпоративной этики и делопроизводства. Первым делом в нем следует указать адресата, т.е.
наименование компании-отправителя (с адресом и номером телефона для связи), а также название компании-получателя. Тут же при необходимости нужно вписать конкретного сотрудника (его должность и ФИО). Затем следует основная часть, которая касается самого запроса.
Образец документа: Письмо-запрос
Автор: Содержание:
- Как написать письмо-запрос? –
Образец №1.
Письмо-запрос о выдаче архивной справки.
Просим выдать архивную справку, содержащую информацию о том, занимала ли Иванова Наталья Ивановна должность заместителя главного бухгалтера в обществе с ограниченной ответственностью «ХХХ» с марта 2001 года по декабрь 2011 года. Просим предоставить документы офис-менеджеру открытого акционерного общества «YYY» Светлане Ивановне Петровой.
Генеральный директор А.А. Степанов Образец №2.
Письмо-запрос о предоставлении материалов научных конференций. Уважаемый Глеб Романович! В соответствии с договором от 6 ноября 2002 года № 206 просим Вас предоставить в редакцию «XXX» исправленные материалы следующих научных конференций:
- Материалы 3-ой научной конференции (Псков, 10-15 февраля 2001 г.)/ Отв. редактор проф. И.К.Соловьев – М.; Псков, 2001.
- Материалы 4-ой научной конференции (Псков, 12-16 февраля 2002 г.)/ Отв. редактор проф. И.К.Соловьев – М.; Псков, 2002.
Все материалы просим предоставить ответственному редактору И.П.Ершову. Главный редактор С.С. Иванов Образец №3.
Письмо-запрос о предоставлении прайс-листа и образцов материалов. Уважаемый Игорь Петрович! Наше предприятие заинтересовано в покупке электротехнической продукции вашего производства.
Прошу Вас предоставить нам подробную информацию о производимых Вами товарах, в первую очередь, прайс-лист и образцы материалов.
Помимо этого, нас интересует закупочная стоимость продукции, приобретаемой оптом и в розницу, а также приблизительные сроки изготовления средней партии товара. Все сведения (каталоги, прайс-листы, ссылки на сайты партнеров, а также информацию об условиях взаимодействия) прошу направлять на электронный адрес Если возникнут вопросы, Вы сможете связаться с нами по тел.
1-111-111-11-11. Директор ОАО «YY» Долгов Я.В.
Образец №4. Письмо-запрос о предоставлении документов.
Уважаемый Петр Иванович! Для заключения договора между ООО “ХХХ” и ООО “YYY” прошу предоставить следующий перечень документов: — устав организации; — доверенность; — свидетельство ИНН; — свидетельство ОГРН; — свидетельство ИФНС; — приказ на генерального директора. Копии документов прошу направить по электронной почте, оригиналы документов прошу направить почтой России или курьерской службой. Заместитель коммерческого директора И.И.Степнов Образец №5.
Письмо-запрос коммерческого предложения. Уважаемый Петр Иванович! Прошу направить в наш адрес коммерческое предложение на поставку холодильного оборудования с указанием сроков поставки и условий оплаты.
Заместитель коммерческого директора И.И.Степнов Другие примеры документов: шаблоны писем, приказов, регламентов, служебных записок и прочих документов можно найти в разделе Рубрика: .
Предыдущий пост: ← Следующий пост: →
Как правильно написать письмо-запрос
› › В деловом документообороте достаточно распространенным является письмо-запрос. Его составляют в тех случаях, когда одно лицо желает получить определенные сведения от другого лица. Образец, готовые примеры и рекомендации по его написанию приводятся в статье.
Содержание Основная задача – получить актуальную, достоверную информацию от какого-либо лица. Как правило, письмо составляет одно юридическое лицо в адрес другого. Но в целом он может быть оформлен любыми лицами:
- частными гражданами;
- представителями органов власти;
- индивидуальными предпринимателями;
- общественными деятелями и др.
Таким образом это разновидность деловой корреспонденции, единого образца которого не установлено.
Тем не менее, на практике сложились определенные требования к содержанию документа. В нем обязательно отражаются такие сведения:
- В конце можно дополнительно указать удобный способ ответа – по почте или на е-мэйл. В общем случае принято отправлять ответ таким же способом, как пришел сам запрос, однако в любом случае решение остается на усмотрение отправителя.
- Наименование отправителя.
- Просительная часть – собственно просьба о том, какие именно сведения необходимо получить.
- Дата, подпись, расшифровка подписи, должность просителя, печать организации. В некоторых случаях компании не используют печать в документообороте – тогда достаточно поставить только собственноручную подпись.
- Номер и дата регистрации документа (в журнале исходящей корреспонденции).
- Иногда образец письма-запроса также сопровождают приложениями – документами, копии или оригиналы которых прикладывают к основной бумаге. Указывают название документа, и количество страниц.
- Название документа обычно содержит суть просьбы – например: «Запрос на предоставление копий документов».
- Наименование получателя (адресата).
- Основная часть – изложение обстоятельств, побудивших написать запрос.
Как правило, он составляется на фирменном бланке организации.
Присутствуют отметки о реквизитах компании или ИП. Предпочтительно использовать печатный вариант оформления, хотя иногда письмо составляют и в рукописном виде.
Отправить можно разными способами:
- по обычной почте;
- передать по факсу;
- по е-мэйл;
- передать с курьером.
Если принципиально важно получить документальное подтверждение отправки письма, лучше передать его физически – по почте или с курьером. Тогда можно получить уведомление о вручении, которое послужит доказательством факта и даты доставки.
Поскольку информацию можно запрашивать у разных представителей и по разным поводам, разновидностей образца письма-запроса существует не менее 5. Они классифицируются по разным основаниям – в зависимости от адресата (налоговая, банк, орган власти) или в зависимости от сути просьбы (уточнение информации об условиях договора, запрос на получение копий документов и т.п.).