Жалоба ук на шум от работы лифта

Жалоба на шум

Существует ряд правил и законов, согласно которым не должен нарушаться покой граждан. В них указано, каковы допустимые пределы шума в разное время суток.

В случае нарушения данных норм гражданин имеет право обратиться с жалобой в один из органов, уполномоченных рассматривать конкретную ситуацию и принимать соответствующие меры. Безопасным уровнем шума в помещениях жилых и общественных зданий принято считать 55 дБА днем и 45 дБА ночью. Порядок измерения громкости предполагает весьма сложный алгоритм, предусмотренный методическими указаниями МУК 4.3.2194-07.

В случае с постоянным (фоновым) шумом необходимо понимать звук как волны, распространяющиеся в воздухе с определенной частотой. Так, в соответствии с санитарными нормами СН 2.2.4/2.1.8.562-96 на каждую полосу частот определен уровень допустимого звукового давления. Для простоты понимания иначе частоту распространения звуковых колебаний можно оценивать как высоту звука.

Различные территориальные единицы Российской Федерации имеют собственные правила соблюдения тишины. В них можно наблюдать два общих пункта:

1. запрет на шум в ночное время;
2. установленный «тихий час» в дневное время.

Различия могут касаться длительности ночного времени и прочих частностей. Жителям разных регионов для ознакомления необходимо искать закон

«О соблюдении тишины и покоя граждан на территории … области/города»

.

Множество факторов могут являться причиной нарушения покоя граждан.

В зависимости от источника шума жаловаться можно в различные инстанции. Шумная работа на стройке должна проводиться только в дневное время. Если шум от стройки исходит ночью, граждане могут написать заявление в городской департамент природопользования или в службу строительного надзора.

Штрафы за подобные нарушения существенны. Например, в Москве, за несоблюдение закона о покое граждан при подготовительных, земляных и строительных работах юридические лица обязаны заплатить 300 000 рублей.

Наиболее громким видом транспорта является авиация, в особенности самолеты при взлете и посадке.

Аэропорты должны быть оборудованы звукозащитными экранами, а воздушные суда при взлете и посадке не должны проходить над жилыми домами.

На регулярно беспокоящий авиатранспорт можно .

Железные дороги, линии метрополитена и автотрассы также оборудуются системами шумоподавления на этапе строительства. Подать жалобу на шумную магистраль можно в департамент природопользования, а также в справочную службу мэрии города.

Правила проведения ремонтных работ регулируются законом № 52-ФЗ, а также региональными законодательными актами.

В большинстве регионов установлены общие ограничения. Ремонт нельзя проводить:

1. в дневное время в тихий час.
2. по воскресеньям и праздничным дням;
3. в ночное время;

Ночным временем в столице является период с 23:00 до 07:00. Тихий час – с 13:00 до 15:00.

Согласно обновленным правилам 2015 года жители московских новостроек могут делать ремонт без перерыва на тихий час. Следует вновь обратить внимание, что для других городов и областей может быть установлен другой период ночного времени, то же самое касается и тихого часа. Ремонт – далеко не единственное мероприятие, шум от которого может побеспокоить других жильцов дома.

Дело о шуме работающего лифта

В Коллегию адвокатов №1 обратились жители дома, написав коллективное обращение.

Ситуация, беспокоящая граждан, никак не решалась на протяжении уже целого года.

Суть жалобы такова: в подъезде сильно шумит лифт. Управляющая организация на заявления граждан не реагирует. Адвокат нашей коллегии взялся помочь людям, уставшим от бюрократизма управляющей организации и халатности сотрудников коммунальной службы.

Адвокатом был направлен судебный иск с требованием об устранении шума в жилых помещениях, возникающего из-за работы лифта.

Кроме того, были произведены замеры уровня шума в ночное время примерно с 23:00 до 07:00. Требования СанПиНа о норме шума в жилом помещении не соблюдаются по причине работы неисправного лифтового оборудования.

Лифт настолько шумно работал, что жители предпочитали подниматься на этажи, не вызывая его, чтобы не беспокоить соседей. Шум от работы лифта сильно беспокоил детей и пожилых людей. Адвокат предоставил свидетельства жителей подъезда и обеспечил их явку в судебное заседание.

Юрист компании проделал огромную работу по сбору необходимых доказательств, в том числе удалось предоставить в суд постановление о привлечении управляющей компании к ответственности по ст.

6.4 КоАП РФ. Общество уже привлекалось к административной ответственности в связи с нарушением правил эксплуатации лифта и требований санитарных норм.

Представитель управляющей организации просил отказать в удовлетворении иска. В обоснование своей позиции привел следующие причины выявленных нарушений: изношенность лифта и другого оборудования. Кроме того, управляющая организация просила суд освободить ее от обязанности снижения уровня шума и устранения других недостатков лифтовой техники.

Благодаря работе адвоката и представленным доказательствам, суд указал, что содержание лифтового оборудования в рабочем состоянии, в том числе надлежащее его обслуживание и ремонт, является обязанностью управляющей организации. Итогом разбирательства стало решение суда, обязывающее управляющую компанию устранить шум от работы лифта и доведение до уровня, предусмотренного нормами СанПиН.

Компании установлен срок для устранения. Допущенные нарушения были устранены компанией в срок, отведенный судом, – 4 месяца.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор, если гудит лифт в МКД?

Добрый день! 16 лет живу в доме, являюсь частным собственником. живу на 13 этаже, сверху тех.этаж/чердак.

С конца августа появился гул от лифта, уверенности, что он превышает нормы у меня нет, но жить мешает и весьма ощутимо. Обратилась в лифтовую компанию, они 2 раза присылали механика, механик заявки закрыл, так как нарушений в работе лифта не обнаружил.

Затем я связалась с инженером лифтовой компании, сначала пришел инженер, послушал с утра гул, согласился, что гул есть, потом пришел еще раз, уже вместе с механиками, послушали, остановились на том, что надо заменить подшипники в лифте. Далее получилось, что механики с председателем друг друга не поняли, механики решили, что председатель отказал в замене подшипников, председатель сказала, что не отказывала, мне надоело, я позвонила в 004, в итоге пришли уже 4 человека: инженер, 2 механика и председатель, час гоняли лифт, поочередно что-то отключая, еще раз сказали про подшипники и их решили менять. На данный момент подшипники заменили, но гул остался на месте.

Вчера звонил механик с председателем, видимо дело в редукторе, но замена редуктора это дорогое мероприятие и у меня, по их словам, вариантов 2: 1.

попробовать смириться, так как гул должен стать тише (отмечу, сначала стал, сегодня снова гудит) 2. вызывать экспертов на замер шума, но ТСЖ экспертизу не хочет оплачивать, в итоге они согласны ее оплатить, только если шум превышает нормы.

Я взяла время на размышление.

Собственно, 2 вопроса: 1. после подачи заявления в РПН кто будет оплачивать банкет в виде экспертизы? 2. Надо ли предварительно писать заявление на имя председателя?

(лифт является оборудованием повышенной опасности, причины гула, судя по всему, так и не выяснены) 06 Октября 2017, 10:21, вопрос №1771959 Дарья, г.

Напишите им претензию и подождите их ответ.

Если никаких положительных моментов в ответе не будет — обращайтесь в прокуратуру.Если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

06 Октября 2017, 10:44 1 0 463 ответа 161 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Уважаемая Дарья! На мой взгляд, Вы не обязаны оплачивать какие-либо исследования после обращения в Роспотребнадзор. Также пожаловаться шум от систем инженерно-технического обеспечения жилых зданий (систем отопления, лифтового оборудования, электрощитовых, которые находятся смежно с жилыми комнатами), на шум

В доме постоянно не работает лифт куда звонить

» » Лифт в многоквартирном доме – необходимое оборудование, особенно для жителей верхних этажей.

Закон определяет лифты, их шахты как общедомовое имущество, поэтому обязанность их содержания, ремонта лежит на собственниках квартир. Содержание

1. устанавливает правила взаимодействия между продавцами (поставщиками), покупателями, определяет понятие качества услуг, продукции, прописывает механизм защиты прав потребителя.
2. определяет критерии качества предоставления услуг в ЖКХ.
3. регламентирует обязанность УК устранять неполадки работы лифта, проводить техосмотры, обходы.
4. перечисляет порядок обслуживания, ремонта подъемника, лифтовых шахт, разграничивает эти обязанности.

Правила обслуживания подъемника новостройки не отличаются от других зданий.

Сразу после сдачи дома, заселения жильцов, они выбирают УК или ТСЖ, которые должны запустить оборудование, содержать его в рабочем состоянии.

Теоретически для выбора УК или ТСЖ требуется 50% заселения дома, после чего созданная организация подает заявление об установке лифта в обслуживающую организацию, а та производит заявленные работы. Практически в новостройке запускают в течение года после сдачи. Лифт – объект повышенной опасности, поэтому жильцы дома при его эксплуатации должны быть особенно бдительны.

Не следует ждать, когда он застрянет между этажами. Этого легко избежать, если вовремя обратить внимание на признаки неисправностей, которые, возможно, приведут к поломке:

1. остановка происходит выше или ниже уровня пола;
2. ограждение кабины или шахты сломано.
3. не функционирует кнопка двусторонней связи с диспетчерским пультом;
4. двери не реагируют на команду открытия или закрытия;
5. отсутствует, мигает освещение;
6. при движении в кабине ощущаются толчки, запах гари, слышны нехарактерные звуки;
7. движение происходит в противоположную сторону;
8. кабина начинает движение вверх или вниз без команды;

Если при поездке на лифте наблюдается одна или несколько таких неисправностей, нужно незамедлительно сообщить соответствующим инстанциям для его починки. На шум, вибрации от лифта влияет работа его деталей:

1. направляющие, необработанные должным образом и подшипники;
2. подъемные лебедки, панели управления, трансформаторы.
3. башмаки кабины, противовеса, переключатели, механизмы открывания дверей;

При проектировании дома подъемное оборудование рекомендуют располагать между лестничными маршами.

Это защитит жильцов от дискомфорта, шума. Если подъемник часто шумит (по нормативам, он это делать не должен), гудит, доставляет беспокойство, необходимо жаловаться управляющей компании.

Она вызовет специалиста обслуживающей организации для диагностики, устранения неполадок. Если мирным путем разрешить ситуацию не получается, можно пожаловаться на неработающее оборудование Роспотребнадзору, который замерит уровень шума.

Превышение допустимой границы УК – повод получить предписание об устранении этого нарушения.

Отключение лифтов по жалобе одного из жильцов

Здравствуйте!

Я живу в Новосибирске в многоквартирном доме с лифтом на 8-м этаже.

Один из жильцов подъезда написал жалобу в Роспотребнадзор на мешающий ему шум от лифта. Роспотребнадзор проверил жалобу, посчитал шум завышенным и выписал ТСЖ предписание с требованием уменьшить шум. ТСЖ решило проблему отключением лифта на ночь (с 23:00 до 6:00) и частичным дневным отключением.

При этом перерасчёт платежей за лифт ТСЖ не делает. Сам факт постоянного ночного отключения меня не устраивает Кроме того, получается что из-за одного человека частично лишаются услуги остальные жильцы подъезда, в частности в случаях вызова Скорой медицинской помощи, в случаях отъезда/приезда с большим количеством вещей и т.д.

Что можно сделать в этой ситуации?

С уважением, Игонин С.И. 06 Декабря 2013, 09:21, вопрос №321049 Сергей, г. Новосибирск

,

700 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (4) получен гонорар 30% 801 ответ 360 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Сергей.

В Вашей ситуации выходом может быть проведение общего собрания жильцов дома (если лифты отключаются во всем доме), где на повестку будет поставлен вопрос о функционировании лифтов круглосуточно, в том числе, и в ночное время. Необходимый кворум (количество собственников, принявших участие в собрание) необходим в размере 50%.

Порядок организации и проведения общего собрания собственников жилья регламентируется Жилищным кодексом РФ. 06 Декабря 2013, 09:38 0 0 3647 ответов 1090 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Петин Дмитрий Юрист, г. Энгельс Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 3647ответов
2. 1090отзывов

Добрый день.

ТСЖ должен был не отключать лифт, а выполнить требования, указанные в предписании Роспотребнадзора. Напишите претензию Председателю ТСЖ, если не будет реакции, обращайтесь в жилищную инспекцию и прокуратуру, и обязательно требуйте перерасчета платы за лифт. т.к. услуга вам не оказывается в полном объеме.

06 Декабря 2013, 09:38 0 0 получен гонорар 30% 8,0 Рейтинг Правовед.ru 19530 ответов 7761 отзыв эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Ставрополь Бесплатная оценка вашей ситуации

1. эксперт
2. 8,0рейтинг

ТСЖ в данной ситуации должно вызвать лифтовую тех службу и наладить работу лифта (уменьшить шумность). Вы также имеете право на перерасчет платы за пользование лифтом. Однако, вряд ли тсж вам будет пересчитывать.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор на шум от лифта?

Здравствуйте! Я живу в старом семиэтажном доме в Москве. Наша квартира находится около шахты лифта.

Нас беспокоит шум от лифта, когда он начинает ход и останавливается, открывает и закрывает двери (бум-бум) слышен лифт ночью и днём, когда едит на всех этажах.

Когда этот лифт только поставили несколько лет назад он не шумел.

Вызывали мастера из ЖЕКа, он приходит что-то смазывает, но ничего не меняется.

В управляющей компании мне отказали в ремонте. Подскажите, пожалуйста, как правильно составить жалобу в Роспотребнадзор и в какое подразделение, чтобы они пришли и измерили уровень шума в квартире и приняли меры?

У нас нет пока возможности поменять жилье, Или что ещё можно сделать в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ. 27 Октября 2016, 18:43, вопрос №1422464 Марина, г.

Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 8799 ответов 2885 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Самара Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте!В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 2013 г. № 407Ростехнадзор осуществляет надзор за соблюдением требований безопасности лифтов и устройств безопасности лифтов исключительно на стадии их эксплуатации и с учетом ограничений по основаниям и периодичности проведения проверок, установленных законодательством.

Оформляйте жалобу, они обязаны вам ответить.

Если будет установлено превышение норм, то управляющей компании вынесут представление об устранении нарушения. 27 Октября 2016, 19:23 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 23 Июня 2016, 18:29, вопрос №1293652 10 Декабря 2016, 09:43, вопрос №1469059 10 Февраля 2020, 08:37, вопрос №1903099 03 Сентября 2017, 11:04, вопрос №1741398 20 Марта 2020, 19:06, вопрос №1941005 Смотрите также

Жалоба на шум лифта образец для ук

> > Третье лицо В.

с иском согласился. Представитель ООО «УК «Уютный дом» — К.

иск не признала. Суд иск удовлетворил. В апелляционной жалобе представитель ООО «УК «Уютный дом» — К. просит отменить решение суда и принять новое решение об отказе в удовлетворении иска.

В жалобе отмечается, что судом необоснованно не приняты во внимание доводы ответчика о надлежащем содержании общедомового имущества и соответствии уровня шума от работы лифтового оборудования допустимым показателям.

По мнению ответчика, обязанность по устранению шума внутри квартиры лежит на В., как на собственнике жилого помещения, несущем в силу закона бремя содержания своего имущества. Помимо этого, в жалобе указано на неправомерность возложения на управляющую компанию ответственности за наличие в шума в квартире В., поскольку на момент введения дома в эксплуатацию в 1982 году допускалось размещение лифтовых помещений смежно с жилыми комнатами.

Представитель Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явился, надлежащим образом извещен. Закона жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока. В соответствии с ч. 3 ст. 39 указанного Закона соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

В соответствии с п. 3.2 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10 июня 2010 года N 64, в жилых зданиях допускается размещение помещений общественного назначения, инженерного оборудования и коммуникаций при условии соблюдения гигиенических нормативов по шуму, инфразвуку, вибрации, электромагнитным полям. В силу п. 6.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях.

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», предельно допустимые уровни звукового давления, эквивалентные и максимальные уровни звука в помещениях жилых зданий и на территории жилой застройки приведены в приложении 3 к настоящим санитарным правилам. Здравствуйте, На нашем сайте опубликован алгоритм действий в подобных ситуациях. С ним можно ознакомиться здесь http://taktaktak.org/document/723 Допустимость уровня шума определяется Санитарными нормами 2.2.4/2.1.8.562-96

«Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»

, утвержденные Минздравом России (http://files.stroyinf.ru/Data1/5/5212/), также не лишним будет ознакомиться с Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10» (вместе с «СанПиН 2.1.2.2645-10.

Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях.

Внимание Тихий час – с 13:00 до 15:00.

Согласно обновленным правилам 2015 года жители московских новостроек могут делать ремонт без перерыва на тихий час.

Следует вновь обратить внимание, что для других городов и областей может быть установлен другой период ночного времени, то же самое касается и тихого часа. Ремонт – далеко не единственное мероприятие, шум от которого может побеспокоить других жильцов дома. Любая другая громкая и продолжительная деятельность соседей в ночное время может стать причиной обращения в соответствующие органы.

Меры воздействия Существует несколько инстанций, куда можно пожаловаться на шумных соседей: Участковый. Для этого необходимо набрать номер 02 с городского телефона или 112 (номер диспетчерской службы)

Шум от лифта в квартире

.

Обращался с жалобой на управляющую компанию в роспотребнадзор. Приезжали специалисты, делали замеры в квартире в ночное время. Дали официальный ответ в письменной форме что уровень шума соответствует требованиям СанПиН.

А шум как был так и остался и мешает нормальному проживанию в жилом помещении.

Теперь у управляющей компании есть козырь и кудабы я не обращался с жалобой ответ простой: есть заключение роспотребнадзора что всё в норме. Как быть и что делать извечный вопрос? С уважением Виталий Александрович.

08 Октября 2016, 10:51, вопрос №1401022 Виталий, г.

Солнечногорск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 3543 ответа 1384 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, внимание нужно уделить не просто шуму, а поиску неисправности лифта.По всей видимости, шум связан с износом подшипников, двигателей и других движущихся частей, в связи с чем требуется их замена.

Наверняка пропущен срок планового обслуживаня лифта и т.д. в общем нормально — шума быть не должно никакого. Необходимые исследование и заключение может дать организация, обслуживающая лифты (но другая).

Здесь Вам, конечно, придётся вложиться, но зато если это так — Вы будете безоговорочно правы.Есть и другой вариант — сразу подавать в суд с требованием провести ремонт и одновременно ходатайствовать о проведении технической экспертизы, которая как раз установит, что за лифтом не следили и требуется его срочный ремонт/обслуживание. 08 Октября 2016, 11:14 0 0 5931 ответ 1423 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Каравайцева Елена Юрист, г. Новоалтайск Бесплатная оценка вашей ситуации

• 5931ответ
• 1423отзыва

Здравствуйте, Виталий Александрович!Если Вы не согласны с заключением специалистов Роспотребнадзора, то Вы вправе обратиться в независимую экспертну организацию для замера уровня шума, исходящего от лифта в ночное время.

Если экспертные заключения будут различными, то Вы можете повторно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и (или ) суд с данным заключением.Если независимое экспертное заклчение будет аналогичным заключени Роспотребнадзора, то, иного выхода, как ставить звукоизоляци в квартире, наверное, нет. 08 Октября 2016, 11:20 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 18 Октября 2016, 12:43, вопрос №1411654 15 Декабря 2014, 07:50, вопрос №652894 03 Января 2016, 05:48, вопрос №1089104 21 Июля 2017, 15:15, вопрос №1702649 02 Марта 2016, 00:31, вопрос №1165364 Смотрите также

Жалоба ук на шум от работы лифта

Что делать если оказание услуг ЖКХ и УК не осуществляют По каким причинам можно писать руководству, обслуживающей ваш дом компании? Да по любому вопросу некачественного исполнения своих обязанностей и оказанию услуг: В общем, написать заявление можно по любому нарушению пункта договора, заключенного между собственниками квартир многоквартирного дома и управляющей компанией. Претензия в управляющую компанию шумы Дело гораздо шире.

Так, если у вас дома прорвет трубу , то вполне возможно к вам придут из ЖЭУ (или как она у вас там теперь называется) и поставят на вашу прогнившую трубу очередную …, надцатую по счету заплатку. а дальше уж как карта ляжет И вот тут начинается самое интересное.

Важно Управление Роспотребнадзора обратилось в суд с иском к управляющей компании об обязании привести уровень шума от работы лифта в квартире жилого дома в соответствие с требованиями санитарных норм и правил.

Указывалось, что в ходе проверки выявлен факт несоблюдения обязанности управляющей компанией требований СанПиН об уровне шума. Иск удовлетворен. Указано следующее.

Выводы суда: эквивалентный уровень шума в жилых комнатах квартир в период времени с 7.00 до 23.00 не должен превышать 40 дБА, а в период времени с 23.00 до 07.00 не должен превышать 30 ДБА. Обслуживание жилого дома и управление им осуществляет ответчик. В отношении ответчика (управляющей компании) было вынесено постановление о привлечении к административной ответственности по статье 6.4 КоАП РФ за нарушение требований санитарных норм и правил при эксплуатации лифтового оборудования дома.

Доводы жалобы о неправомерности возложения на управляющую компанию ответственности за наличие недостатков проектирования и строительства дома, а также ссылка в жалобе на необходимость самостоятельного решения возникшей проблемы В., как собственником жилого помещения, несущим в силу закона бремя содержания своего имущества, также не могут повлечь отмену принятого судом решения. В соответствии с действующим жилищным законодательством Российской Федерации на обслуживающие многоквартирные дома организации возложена обязанность надлежащим образом содержать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме, к которому относится лифтовое оборудование дома.

Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)333-45-16 доб.214 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Как правильно написать заявление в ЖКХ (образец)? Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы.

Бланк претензии к управляющей компании , кв. . Необходимо указать меры, с помощью которых можно воздействовать на человека (беседа, предупреждение, штраф). Заключение — подтверждение того, что заявитель знаком с ответственностью за ложный донос; дата составления и подачи заявления, личная подпись с расшифровкой.

Заявление на соседей нарушающих тишину и покой граждан должно содержать четкие требования, изложенные логично, по требованиям закона, например: «Прошу привлечь гражданку Кошкину к ответственности и разъяснить ей требования п.

Кому жаловаться на шум лифта

За состояние кабины внутри (зеркала, чистота) и эксплуатацию лифта отвечает управляющая компания.

Мосжилинспекция осуществляет контроль за тем, как управляющая компания содержит общедомовое имущество, в том числе как соблюдает обязательные требования по содержанию лифтов многоквартирного дома.

В частности, проверяет у управляющей компании наличие и работоспособность диспетчерской службы и наличие договора со специализированной организацией на техническое обслуживание лифтов и техническое освидетельствование. Мосжилинспекция реагирует на обращения граждан в случае бездействия или некачественного предоставления услуг по содержанию в надлежащем виде и эксплуатации общедомового имущества. Если в лифте не работает кнопка связи с диспетчером или нет полных данных (телефон, адрес, сайт) об обслуживающей лифт организации, то это уже повод обратиться в Мосжилинспекцию.

Жители также вправе потребовать сменить обслуживающую организацию, если та не выполняет свои обязанности. Проконсультироваться по проблемам, связанным с работой лифта, можно по телефону круглосуточной горячей линии Мослифта: 8 (499) 755-01-01; телефонам ЗАО «СП “Подъём”» — 8 (495) 359-05-63, ООО «CП “Практика”» — 8 (495) 967-75-57, 8 (495) 504-42-00; ОАО «Мос Отис» — 8 (800) 200-68-47, ООО «Первая лифтовая компания» — 8 (495) 112-49-77, 8 (495) 450-49-74.

Занятым москвичам легче будет описать проблему на портале «Наш город».

Закона жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока. В соответствии с ч. 3 ст. 39 указанного Закона соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. В соответствии с п. 3.2 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях.

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10 июня 2010 года N 64, в жилых зданиях допускается размещение помещений общественного назначения, инженерного оборудования и коммуникаций при условии соблюдения гигиенических нормативов по шуму, инфразвуку, вибрации, электромагнитным полям. В силу п. 6.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», предельно допустимые уровни звукового давления, эквивалентные и максимальные уровни звука в помещениях жилых зданий и на территории жилой застройки приведены в приложении 3 к настоящим санитарным правилам.

Доводы жалобы о неправомерности возложения на управляющую компанию ответственности за наличие недостатков проектирования и строительства дома, а также ссылка в жалобе на необходимость самостоятельного решения возникшей проблемы В., как собственником жилого помещения, несущим в силу закона бремя содержания своего имущества, также не могут повлечь отмену принятого судом решения.

Решение № 2-18/2011 от 25 мая 2011 г.

по делу № 2-18/2011

— Гражданское Суть спора: О защите прав потребителей — из договоров в сфере торговли, услуг и т.п. Волжский городской суд Волгоградской области Волжский городской суд Волгоградской области — СУДЕБНЫЕ АКТЫДело 2- 18/11Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Волжский городской суд Волгоградской области В составе председательствующего Топильской Л.Н.

При секретаре Малковой О.А. 25 мая 2011 года в городе Волжском рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Толстоноженко З.И. к ЗАО «Флагман» о защите прав потребителя, — У С Т А Н О В И Л Толстоноженко З.И. обратилась в суд с иском к ЗАО «Флагман» о защите прав потребителя.

В обоснование иска указала, что . ей по акту приема-передачи был передан объект долевого строительства –однокомнатная квартира, находящаяся по адресу: . Квартира была построена за счет средств ЗАО «Флагман».

Сразу после вселения в квартиру выяснилось, что от грузового лифта, шахта которого располагается в первом подъезде дома рядом с квартирой, исходит сильнейший шум, что не позволяет нормально эксплуатировать квартиру, То есть, квартира имеет определенные недостатки, возникшие вследствие обязательств ответчика.

. она обратилась с письменным заявлением к ответчику с требованием об устранении недостатков. В удовлетворении недостатков ей было отказано с указанием на то, что уровень шума не превышает допустимых значений. При этом была представлена копия протокола измерений шума .

от . По ее заявлению уровень шума в квартире был проверен территориальным отделом Роспотребнадзора, измерения которого показали, что уровень шума в квартире в ночное время превышает максимально допустимые значения ( протоколы .

и .). Поскольку наличие недостатков подтвердилось, отказ ответчика устранить недостатки является неправомерным. Поэтому она просит обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки квартиры, находящейся по адресу: ., а именно: привести уровень звука ( уровень звукового давления) в квартире в соответствие с требованиями СН 2.24/2.1.8.562-96

«Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»

путем устранения причин, повлекших недостатки-снижения уровня звука( звукового давления) от грузового лифта в первом подъезде многоквартирного жилого дома; взыскать компенсацию морального вреда в размере .; взыскать неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в размере .; взыскать расходы по оплате услуг представителя в размере .; взыскать в доход бюджета штраф в размере . от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Представитель ЗАО «Флагман» иск не признала, мотивируя тем, что застройщик ЗАО «Флагман» является ненадлежащим ответчиком по делу.

После окончания строительства и сдачи дома по . в эксплуатацию ЗАО «Флагман» передал Толстоноженко З.И. однокомнатную квартиру № . по акту приема-передачи.

Строительство дома было выполнено в соответствии с техническим проектом, с соблюдением всех строительных, санитарных, экологических норм, правил и госстандартов.

Кому жаловаться на шум лифта

Третье лицо В. с иском согласился. Представитель ООО «УК «Уютный дом» — К.

иск не признала. Суд иск удовлетворил. В апелляционной жалобе представитель ООО «УК «Уютный дом» — К. просит отменить решение суда и принять новое решение об отказе в удовлетворении иска.

В жалобе отмечается, что судом необоснованно не приняты во внимание доводы ответчика о надлежащем содержании общедомового имущества и соответствии уровня шума от работы лифтового оборудования допустимым показателям.

По мнению ответчика, обязанность по устранению шума внутри квартиры лежит на В., как на собственнике жилого помещения, несущем в силу закона бремя содержания своего имущества.

Помимо этого, в жалобе указано на неправомерность возложения на управляющую компанию ответственности за наличие в шума в квартире В., поскольку на момент введения дома в эксплуатацию в 1982 году допускалось размещение лифтовых помещений смежно с жилыми комнатами. Представитель Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явился, надлежащим образом извещен.

Важно Если же телефона с собой нет, то можно просто громко позвать на помощь.

В ожидании ремонтников лучше сесть на пол, вытянув ноги перед собой, и расстегнуть (снять) верхнюю одежду, если вам жарко.

Воду (при наличии) стоит пить мелкими глотками.

Падение лифта считается крайне редким явлением.

Современные кабины подвешены на нескольких тросах и оборудованы системой аварийного торможения. Тем не менее всем жителям стоит знать о правилах безопасности.

Если лифт проскочил этаж или начал ускоряться, то нужно нажать кнопку «Стоп» и постараться принять безопасную позу.

Чаще всего рекомендуется лечь на спину, подложив сумку под голову, и прикрыть голову руками.

В этой позе удар распределится по всему телу, что позволит избежать критических травм. Однако быстро среагировать и лечь на пол неподготовленному человеку вряд ли удастся.

Поэтому можно просто сесть на корточки спиной к стене и упереться руками в пол или взяться за поручень и согнуть колени. А вот подпрыгивать вопреки распространённому мнению не стоит.

Поскольку каких-либо сведений о наличии существенных препятствий для участия представителя истца в данном судебном заседании не имеется, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие. Судебная коллегия, исследовав материалы дела, доводы апелляционной жалобы считает, что решение суда подлежит оставлению без изменения по следующим основаниям.

Согласно положениям ч. ч. 1, 1.1 ст.

161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.