Баскони обувь гаранти на ботинки кожа

Гарантия и возврат

Вы можете вернуть любой купленный в интернет-магазине www.brado-obuv.ru товар, не бывший в употреблении (не ношенный) в течение 14 дней с момента его получения. В случае возврата товара мы возместим Вам его стоимость.

1. Имеются сломанные детали. Но, Вами должны быть соблюдены следующие условия (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
2. Вами предоставлены кассовый чек или квитанция на почтовый перевод
3. Сохранена фабричная упаковка обуви.
4. Полученный Вами товар не соответствует изображению на сайте.
5. Полученный Вами товар не подходит по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации.
6. Обувь не была в употреблении.
7. Поврежденный товар.

В случае если Вы получили товар ненадлежащего качества или брак обнаружился в течение гарантийного срока, Вы вправе вернуть его.

Гарантийный срок на обувь в интернет-магазине составляет 30 (Тридцать) дней, начиная с даты получения Вами заказа.

1. на сменные детали обуви, а именно: на стельки (в т.ч. на окрашивание), на набойки, на шнурки, на фурнитуру (пряжки, стразы и прочее)

1. Рекомендуем Вам оформлять возврат товара ценной посылкой.Внимание!

   Не отправляйте товар отправлением с наложенным платежом!

2. письмом на электронную почту: или или по номеру телефона 8-800-350-17-59 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
3. Для скорейшего получения Вашего отправления и возврата Вам денег рекомендуем Вам сообщать о посылке любым удобным для Вас способом, а именно:
   • звонком по номеру телефона 8-800-350-17-59 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
   • письмом на электронную почту: или или
4. Заявление на возврат пишется (печатается) покупателем в свободной форме с обязательным указанием почтового адреса и фамилии, имени, отчества (для получения почтового перевода) и/или с указанием банковских реквизитов (для получения денежных средств банковским переводом).
5. К посылке Вам необходимо приложить документы об оплате товара (кассовый чек или квитанцию на почтовый перевод) и заявление на возврат , указав причины Вашего отказа.
6. Адрес для возврата: 111020, г. Москва, а/я 31. Получатель: ООО «ЭКСПРЕСС-ЛОГИСТИК» (для ИП Поповой Ю.В.)

Денежные средства в сумме, равной стоимости возвращенного товара, будут отправлены почтовым переводом по адресу или перечислено на банковский счет, указанный Вами в заявлении на возврат.

Рекомендуем Вам сохранять копии всех документов, имеющих отношение к возврату, до получения денег.

Так же по поводу возврата товара, приобретенного в интернет-магазине www.brado-obuv.ru можно обратиться в любой off-line магазин «Брадо-Обувь» Гарантийный срок — это период, в течение которого, в случае обнаружения недостатков в товаре, продавец (установивший этот срок) обязан удовлетворить требования покупателя, установленные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (п.

6. ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если недостатки товара обнаружены в пределах гарантийного срока, то покупатель может предъявить продавцу требования, установленные ст.

Гарантийный срок на зимнюю обувь по закону

Поделиться:

Элегантный внешний вид обуви и заоблачные цены не говорят о качестве товара. Долговечность изделия определяется временем. На новую покупку всегда возлагаются надежды, что она прослужит не один сезон.

Мечта потребителя – проститься с обувью, когда она порядком надоела или вышла из моды.

При первом морозе трескается кожа.

При плюсовой температуре отклеивается подошва.

Какие гарантии существуют на сломанную молнию или отлетевшую набойку, и есть ли они, вообще?

Установленные гарантийные сроки не дают расслабиться потребителю. В этом сюжете задействованы три главных действующих лица:

• Компания-производитель
• Законодатель
• Продавец

В случае обнаружения брака покупатель предъявляет претензию в магазин, где приобрел обувь. Производитель и продавец определяют гарантийный срок не менее, чем установлено законодательством.

Информация В соответствии с ГОСТом 26167-2005 «Обувь повседневная. Общие технические условия» минимальный гарантийный срок определяется тридцатью днями Но это общие условия, а теперь поговорим конкретно про зимнюю обувь. Зимняя обувь отличается крепкой толстой подошвой.

Ее прорезиненное основание не должно скользить. Мужская, женская, детская обувь имеет меховой или другой утеплитель.

Обувь изготавливается из натуральной, искусственной кожи или замши.

Основное отличие качественной зимней обуви – прошитая подошва. Зимняя обувь выбирается по трем основным характеристикам. Ее отличает:

• Устойчивость
• Удобство
• Прочность

Настоящая зимняя обувь не промокает, выдерживает суровую погоду и сильные морозы.

В снег, в дождь или гололедицу будете чувствовать себя комфортно. Основной перечень зимнего ассортимента, у которого в магазинах с хорошей репутацией есть гарантия свыше тридцати дней:

1. Альпинистские сапожки
2. Ботинки
3. «Лунные» сапоги или снегоходы
4. Зимние кеды
5. Сапожки и полусапожки
6. Дутыши
7. Валенки
8. Угги
9. Ботфорты
10. Сапоги
11. Апрески
12. Бурки
13. Унты

Согласно ГОСТу период гарантии не может быть меньше тридцати дней.

Производитель вправе самостоятельно устанавливать количество дней от одного месяца и выше. Продавец также может увеличить срок гарантии на свое усмотрение.

Но он не вправе уменьшать промежуток времени, установленный компанией-изготовителем. Сроки зависят от технологии производственного процесса.

Приклеенная подошва считается ненадежной. Соответственно, срок гарантии составляет не более одного месяца. Увеличенную гарантию до 90 дней изготовитель дает при использовании литьевого метода крепления подошвы с верхом обуви.

Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует?

1. /
2. /

17 ноября 2020 0 Рейтинг Поделиться Гарантия на обувь предусмотрена законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с законом, в случае обнаружения недостатков приобретенного товара потребитель вправе предъявить соответствующую претензию. Каков гарантийный срок на обувь и как правильно его исчислять, вы узнаете из нашей статьи.

Законодатель установил правило, согласно которому потребитель может предъявить продавцу претензию относительно недостатков купленного товара в течение всего гарантийного срока.

Существует 2 гарантийных срока на обувь:

1. установленный продавцом товара.
2. установленный производителем изделия;

Первый срок – обязательный, а второй устанавливается по усмотрению продавца. Продавец, как правило, устанавливает гарантию на обувь от 14 до 30 дней. Обязательные гарантийные сроки, устанавливаемые законодателем и соблюдаемые изготовителем, исчисляются в соответствии с конкретным ГОСТом:

1. ГОСТ2063-92 «Обувь спортивная» – 60дней;
2. ГОСТ 26167:2009 «Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож» – гарантийный срок от 30 до 80 дней;
3. ГОСТ 1135-88 «Обувь домашняя и дорожная» – 30–35 дней.
4. ГОСТ 19116 «Обувь модельная» – от 60 до 90 дней;
5. ГОСТ26165: 2009 «Обувь детская» – 30 дней;

В случае если обувь была куплена на сезонной распродаже, на нее также распространяется гарантийный срок.

При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви. Гарантия на обувь начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона.

Срок наступления сезона определяется в каждом регионе исходя из особенностей климата. Если мы рассмотрим, например, климатические условия европейской части России, в частности Москвы и Московской области, то сезоны определяются следующими календарными периодами:

1. лето – с 1 мая по 1 сентября;
2. зима – с 1 ноября по 1 марта;
3. весна – с 1 марта по 1 мая;
4. осень – с 1 сентября по 15 ноября.

То есть если, например, вы являетесь жителем Москвы и летом купили зимнюю обувь, вполне логично, что носить вы будете ее не раньше ноября. Поэтому и гарантийный срок начинает течь с ноября.

Однако если вы начали носить обувь не в сезон, претензии по качеству приниматься не будут. Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ. Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

Подписаться Как правило, вместе с обувью вам дается памятка, в которой есть указание на гарантийный срок. В некоторых случаях такую информацию можно увидеть на информационной доске в магазине. Если вы заказали обувь по интернету

Гарантия на зимнюю обувь

//На зимнюю обувь

Приобретая новую обувь, человек надеется, что она прослужит не один сезон.

Чтобы знать, как действовать в подобной ситуации, стоит ознакомиться с актуальной информацией по теме гарантии на зимнюю обувь.Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.Гарантия зимней обуви предоставляется на основании положений закона . Он позволяет покупателю предъявить претензию, если обнаружены дефекты товара.

Продолжительность гарантии регламентирована ГОСТом.

В соответствии с ним, длительность срока может меняться в зависимости от типа обуви. Продолжительность гарантии регламентируют:

ГОСТ 26167:2009 (повседневная); ГОСТ 1135388 (домашняя и дорожная); ГОСТ 20634 92 (спортивная); ГОСТ 26165 (детская); ГОСТ 19116 (модельная).

ВниманиеЗакон не делит обувь на летнюю и зимнюю. Потому в отношении последней применяется вышеуказанная градация.Потребители без труда могут отличить зимнюю обувь от летней.

В первую категорию входят изделия, имеющие крепкую и толстую подошву.

Она обладает прорезиненной основой, которая не скользит. Внутри изделия находится утеплитель, который изготавливается из меха или иного материала.

Основой для зимней обуви обычно выступают:

натуральная кожа;кожзаменитель;замша.

Производители качественной зимней обуви предпочитают прошивать её подошву. Характеристики изделия отличаются от летнего аналога. Зимней обуви присуща:

устойчивость;удобство;прочность.

Изделие не должно промокать.

Качественная зимняя обувь легко переносит морозы и изменение температуры. В холодное время года в ней тепло и комфортно.

Вариантов изделий, предназначенных для носки в зимнее время, много.

Особой популярностью пользуются:

угги;ботинки;валенки;сапоги;кеды.

Дополнительная информацияОднако список исчерпывающим не является. Существуют и другие виды зимней обуви. Они различаются по материалам, из которых изготавливаются, отделке, а также оборудованию, необходимому для изготовления.Чтобы человек мог вернуть зимнюю обувь по гарантии, необходимо выполнить ряд условий.

Решив воспользоваться законным правом, стоит принять во внимание следующие советы:Покупатель должен собрать все компоненты, которые предоставил продавец при покупке.

Вместе с самой зимней обувью обувью нужно вернуть чек, подтверждающий факт оплаты, коробку, запасные стельки и иные комплектующие.

Гарантия на обувь по закону в 2020 году

//На обувь по закону в 2020 годуПокупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго.

Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. На обувь распространяется гарантия.

Если в 2020 году выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства.

Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства.Внимание!

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.Гарантия устанавливается на основании . Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом.

В соответствии со, производитель должен установить срок службы обуви.

В 2020 году право фиксируется в статьях , вышеуказанного нормативно-правового акта.В 2020 году покупатель имеет право потребовать от продавца сведения об изготовителе обуви. Федерального закона «О защите прав потребителей» обязывает предоставить информацию.

В соответствии со , изготовитель товара обязан сообщить потребителю следующие данные:

1. наличие госрегистрации;
2. наименование изделия;
3. рабочий режим.
4. адрес;

ВниманиеОбувь изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТа.

В нём отражена продолжительность гарантии. Для зимней обуви она составляет 30-90 дней.

Точный период зависит от разновидности товара.

По своему желанию производитель имеет право продлить срок, установленный в законе. Однако гарантия не должна быть меньше требования ГОСТа.

Если человек в 2020 году купил некачественную продукцию, в течение всего гарантийного срока обуви он имеет право обратиться к продавцу с одним из следующих требований:

1. замена на товар аналогичной марки.
2. возврат денег за обувь;
3. замена на другой товар этой марки;
4. соразмерное уменьшение стоимости;
5. безвозмездное устранение недостатков обуви или возмещение расходов на осуществление процесса;

К сведениюИзначально стоит просить замены обуви по гарантии.

Она должна быть аналогичной или находиться в одной ценовой категории с первоначальным приобретением. Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если продавец не может заменить некачественный товар аналогом.

Обращаться в организацию с претензией необходимо, если выявлены дефекты, к возникновению которых покупатель не причастен.

На что распространяется гарантия на обувь какой срок ее действия по сезонам

» Гарантия на обувь — это время, в течение которого покупатель вправе предъявить претензии к качеству товара.

Вся продукция, продаваемая на территории РФ, должна соответствовать требованиям технического регламента или системы ГОСТ. Однако, обнаружение различного рода дефектов в купленной обуви – нередкое явление. Чтобы вернуть или обменять обувь, не соответствующую стандартам, потребителю нужно знать, что представляет собой гарантийный срок на обувь и свои права при обнаружении брака.

Изготовитель обязан предоставить потребителю товар, соответствующий его конкретному назначению. Обеспечением прав покупателя на приобретение качественной продукции, выступает установление срока для выполнения гарантийных обязательств.

Гарантийный срок на обувь по закону о защите прав потребителей может:

• Устанавливаться согласно принятым нормам права. Будет составлять 2 года.
• Устанавливаться фирмой, производящей товар (в соответствии с рекомендациями ГОСТ) или определяться компанией продавцом.

Узнать сколько составляет время гарантии на купленную пару обуви, можно посетив официальный сайт компании изготовителя. Кроме того, гарантийный период, может закончиться, но если покупатель докажет, что брак возник по вине производителя, то срок увеличивается до 2 лет.

Обувная продукция относится к сезонным товарам, момент покупки которого часто не совпадает со временем начала его непосредственного использования.

Исчисление сроков гарантии происходит в соответствии с сезонами эксплуатации. Вид обуви обуславливает дату начала отсчёта гарантийного срока.

В зависимости от сезонности обувная продукция различается на:

1. всесезонную. Это обувь, предназначенная для круглогодичной носки, выполненная из натуральной кожи, кожзама, текстильных материалов (нейлон хлопок, полиэфир). К ней относятся кроссовки, балетки, туфли;
2. обувь, которая носится в межсезонье (весна, осень). К ней относят сапоги, ботинки, туфли, полуботинки;
3. летнюю — босоножки, лёгкие туфли с открытой носочной или пяточной частью, сандалии.
4. зимнюю – это сапоги, ботинки, полусапоги с утеплителем;

Для обуви, которую носят зимой, летом и в демисезонный период, гарантия начинает идти с официальной даты начала сезона. Обратите внимание, что при расчёте времени гарантии, сам день приобретения вещи не учитывается.

Для всесезонной обуви и купленной после даты начала сезона, гарантию считают с момента оплаты покупки (если он совпадает с моментом передачи товара) либо передачи покупателю (при покупке через интернет-магазин). В связи с наличием на территории РФ разных климатических поясов, срок начала сезона для каждого федерального округа разный. Точна дата указывается в постановлении «об определении дат наступления сезона», которое выносит администрация соответствующего района.

На что же распространяется гарантия на обувь? Гарантия распрастраняется на следующие товары:

• Материал изготовления.
• Фурнитура (шнурки, молнии, декоративные элементы).

Срок гарантии на зимнюю обувь. Возврат зимней обуви по закону

.

У многих покупателей появляется проблема приобретения некачественного товара. Это касается различных вещей – одежды, аксессуаров и обуви.

В этом случае надо ориентироваться на нормы закона, чтобы можно было вернуть потраченные средства или произвести обмен товара. Для этого необходимо знать, по каким правилам выполняются подобные процедуры.

Срок гарантии на зимнюю обувь тоже указан в законе. Это позволит отстоять личные интересы в случае некачественной покупки.У зимней обуви крепкая и толстая подошва. Ее прорезиненная основа не должна быть скользкой.

Внутри обычно находится меховой или другой утеплитель. В основу обуви входит натуральная или искусственная кожа, замша.

У качественной зимней обуви подошва прошита.Главными характеристиками изделий является устойчивость, удобство, прочность. Обувь должна выдерживать влагу, морозы и разные температуры. В зимнее время в ней тепло и комфортно.

К популярным видам зимней обуви относят угги, сапоги, ботинки, кеды, валенки. Встречаются и другие различные виды.

Они отличаются материалами, отделкой и применяемыми средствами во время изготовления.Гарантия на обувь утверждается законом «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992. Если были обнаружены дефекты товара, то покупатель может предъявить претензию. Срок гарантии на зимнюю обувь может устанавливаться производителем и продавцом.

Первый считается обязательным, а второй выбирается по желанию продавца, который обычно устанавливается срок от 14 до 30 дней.Обязательная гарантия утверждается законодательством. Эти нормы должны соблюдаться изготовителем на основе конкретного ГОСТа:

1. Спортивная – 60 дней – ГОСТ 2063-92.
2. Детская – 30 дней — ГОСТ 26165.
3. Модельная – 60-90 дней – ГОСТ 19116.
4. Повседневная – 30-80 дней – ГОСТ 26167:2009.
5. Домашняя и дорожная – 30-35 дней – ГОСТ 1135-88.

Сколько гарантия на зимнюю кожаную обувь?

В этом случае действуют такие же принципы, как и для обычной, поскольку в законе нет четкого распределения таких товаров. Такие вещи подлежат обмену и возврату с выплатой потраченных денег.Срок гарантии на зимнюю обувь распространяется и в том случае, если ее приобрели на сезонной распродаже.

При этом она наступает не с даты покупки, а с приходом сезона носки. Этот срок в регионах может быть разный в зависимости от климата.

Например, в Москве действуют следующие сезоны:

1. 1 марта-1 мая – весна;
2. 1 мая-1 сентября – лето;
3. 1 сентября-15 ноября – осень.
4. 1 ноября-1 марта – зима;

Когда начинается гарантия на зимнюю обувь? Если зимняя обувь была куплена летом, то носить ее можно будет только с ноября.

Тогда гарантия действует с этого периода.

Но если обувь стала использоваться не в сезон, то претензии не принимаются. Обычно с обувью предоставляется памятка, на которой обозначен срок гарантии на зимнюю обувь.Иногда эти сведения находятся на информационных досках в магазинах и бутиках.

Условия возврата

Обмен или возврат товара, который был приобретен в розничном салоне BASCONI, осуществляется покупателями самостоятельно в тот же салон. Покупатели интернет-магазина из Москвы или ближайшего Подмосковья осуществляют возврат товара в салон ТРК «Облака»: г. Москва, Ореховый бульвар 22А, фирменный салон BASCONI, 1 этаж (с 10.00 до 22.00).

При обмене или возврате необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

ВОЗВРАТ — ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА: Уважаемые покупатели, срок оформления возвратов товара надлежащего качества составляет 14 календарных дней с момента покупки, если сохранены товарный вид, оригинальная упаковка товара, ярлыки, нет следов эксплуатации.Для оформления возврата Вам необходимо: 1.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента подачи заявления.

Способы возврата денежных средств: — Наличными средствами в случае оплаты товара наличными; — Возврат суммы на банковскую карту покупателя в случае расчёта банковской картой (денежные средства возвращаются исключительно на карту, с которой была произведена оплата). Обращаем внимание: заказы, выкупленные по акции «2 пары обуви по цене 1» не подлежат частичному обмену или возврату и возвращаются в полном объеме.ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (в течение гарантийного срока): В течение гарантийного срока (30 дней), Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества. Для того чтобы оформить возврат товара отправьте претензию на адрес описав выявленный дефект и несколько чётких фото.

С Вами свяжется наш специалист. При подтверждении возврата покупатель самостоятельно доставляет товар для осуществления возврата по адресу: ТРК «Облака»: г.

Москва, Ореховый бульвар 22А, фирменный салон BASCONI, 1 этаж (с 10.00 до 22.00). Для оформления возврата товара по браку Вам необходимо: 1. Распечатать и заполнить заявление на возврат: Заявление о возврате товара 2.

Приложить к возврату фискальный чек (товарную накладную); 3. Указать отдельно банковские реквизиты карты (для оформления возврата товара, оплаченного банковской картой). Реквизиты, заявление на возврат должны быть оформлены от одного и того же физ лица!

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента подачи заявления. Способы возврата денежных средств: — Наличными средствами в случае оплаты товара наличными; — Возврат суммы на банковскую карту покупателя в случае расчёта банковской картой (денежные средства возвращаются исключительно на карту, с которой была произведена оплата).

Возврат денежных средств зависит от вида оплаты покупки. При возникновении спорной ситуации о причине и характере дефекта продавец проводит внутреннюю проверку качества товара.

Детская одежда

Категории

1. BABY BOOM 1
2. Школа 642 Категории Девочкам (5008) Любимые герои (167) Малышам (1490) Мальчикам (3694) Подросткам (1974) Школа (642) Страна
   • Армения 7
   • Беларусь 425
   • Киргизия 65
   • Китай 223
   • Польша 362
   • Россия 2677
   • Турция 1609
   • Узбекистан 3067 Страна Армения (7) Беларусь (425) Киргизия (65) Китай (223) Польша (362) Россия (2677) Турция (1609) Узбекистан (3067) Бренд
     • ACAR 100
     • Algiy Ust 2
     • Ander 335
     • Anisse 9
     • Arctic kids 19
     • Artie 7
     • ATRUS 51
     • BABY BOOM 1
     • Baby Style 204
     • Barkod Kids 1
     • Basia 286
     • Batik 334
     • BayFigo 32
     • Baykar 108
     • Bella Veza kids 18
     • Berchelli 5
     • Beren
3. Узбекистан 3067 Страна Армения (7) Беларусь (425) Киргизия (65) Китай (223) Польша (362) Россия (2677) Турция (1609) Узбекистан (3067) Бренд
   • ACAR 100
   • Algiy Ust 2
   • Ander 335
   • Anisse 9
   • Arctic kids 19
   • Artie 7
   • ATRUS 51
   • BABY BOOM 1
   • Baby Style 204
   • Barkod Kids 1
   • Basia 286
   • Batik 334
   • BayFigo 32
   • Baykar 108
   • Bella Veza kids 18
   • Berchelli 5
   • Beren
4. Arctic kids 19
5. Baby Style 204
6. Baykar 108
7. Artie 7
8. Китай 223
9. Армения 7
10. Россия 2677
11. Bella Veza kids 18
12. Berchelli 5
13. Польша 362
14. Беларусь 425
15. Любимые герои 167
16. Подросткам 1974
17. Девочкам 5008
18. Мальчикам 3694
19. Малышам 1490
20. Barkod Kids 1
21. Ander 335
22. BayFigo 32
23. Batik 334
24. Киргизия 65
25. Algiy Ust 2
26. ACAR 100
27. ATRUS 51
28. Anisse 9
29. Турция 1609
30. Beren
31. Basia 286

Гарантия на обувь: по закону.

Как вернуть обувь продавцу?

Бесплатная горячая линия Юридическая консультация по телефонам ниже с 9.00 до 21.00

1. Москва и область
2. Санкт-Петербург и область
3. По России бесплатно

.или спросите юриста напрямую!

Введите пожалуйста ваш вопрос! Содержание статьи ○ Часть 1. ✔ ○ Часть 2.

○ Часть 3. ○ Часть 4. ○ Часть 5. Потребители, столкнувшись с проблемой некачественной обуви, часто не знают, как и в какие сроки следует возвращать товар в магазин. В Законе РФ «О защите прав потребителей» четкий срок гарантии на обувь не установлен.

Однако п. 1 ст. 19 Закона говорит о двух годах со дня продажи, в течение которых покупатель может высказывать претензии по качеству обуви продавцу.

Следует знать, что продавец не может снизить гарантийный срок, определенный изготовителем. Часто магазин устанавливает его равным месяцу или даже меньше. Поэтому, чтобы узнать истинный гарантийный срок, следует связаться с фирмой-изготовителем по телефону или на сайте.

Существует внесезонная обувь, к которой относится домашняя, спортивная офисная.

Срок гарантии на такую обувь начинает течь по общему правилу: с момента покупки.

Ст. 19 Закона устанавливает, что срок гарантии сезонного товара, к которому относятся некоторые виды обуви, исчисляется моментом наступления конкретного сезона, срок которого определяется соответствующим субъектом РФ с учетом климатических условий того места, где находится потребитель.

Это касается летней, зимней и демисезонной обуви. Т.е. гарантия на зимнюю обувь будет разной в Москве или Тюмени, это необходимо узнавать в местной администрации.

Рекомендуемые ссылки: ○ Обратитесь за юриста. ○ Статьи раздела . ○ Узнайте Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви.

Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи.

При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования:

1. Соразмерное уменьшение покупной стоимости;
2. Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости;
3. Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви;
4. Возмещение расходов на устранение дефектов товара;
5. Замену на обувь этой же фирмы и модели;
6. Возврат денежных средств, уплаченных за обувь.

В случае, когда продавец отказывается выполнить одно из требований, необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование (образец такой претензии потребителя мы ).

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь.Вопрос о том, как вернуть обувь в магазин, согласитесь, достаточно болезненный для всех нас.Каждый хоть раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда купленная в магазине обувь не подходила в итоге по каким-либо параметрам, или вовсе оказывалась некачественной и у каждого из нас в голове рождалась куча вопросов.Ну, например, такие вопросы:

• Можно ли вернуть обувь, которая вам не подошла?
• Как вернуть неудобную обувь?
• Как вернуть некачественную обувь?
• Можно ли вернуть ношенную обувь?
• В течение какого времени можно вернуть обувь?
• Если да, то какую именно обувь можно вернуть в магазин?
• Можно ли вернуть обувь без чека?
• Можно ли вернуть обувь в магазин?

Список вопросов, на самом деле, можно продолжать до бесконечности.Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством.Вместе с тем поверхностное знание вопроса ни к чему хорошему обычно не приводит.Не нужно думать, что, прочитав закон РФ «О защите прав потребителей», вы гарантированно добьетесь результата и не только возвратите обувь в магазин, но и вернете денежные средства за покупку.

Это не так.Избитая фраза «Покупатель всегда прав» далеко не всегда является истиной, особенно, если интересы продавца защищает юрист-профессионал.Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность.Вот что я готов вам предложить к изучению в своей статье:

Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется?Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне.Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному.При покупке всегда обращайте внимание на срок гарантии на обувь, указанный в гарантийном талоне. Обычно там указывается 30 дней.Гарантийный срок на обувь имеет важное значение для реализации полномочий потребителя в случае, если обувь оказалась некачественной.Гарантийный срок на обувь по закону определяется следующим образом.Согласно части 6 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»Изготовитель ВПРАВЕ устанавливать на товар гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.В статье 470 Гражданского кодекса РФ дано несколько иное понятие гарантийного срока, этопериод времени, в течение которого товар должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 Гражданского кодекса РФ о качестве товара.В статье 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано:1.

Какой срок гарантии устанавливается на обувь по закону?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Обувь, как и любой другой товар, имеет законодательно установленный гарантийный срок, в течение которого ее можно вернуть или потребовать бесплатного ремонта.

Продолжительность этого срока и основания для действия гарантии зависят от нескольких факторов: вида обуви, места совершения покупки и материала, из которого она изготовлена.

На некачественную обувь действует гарантия сроком 2 года При определении гарантийного срока на обувь стоит учесть, что он устанавливаются в два этапа: сначала производителем, а затем продавцом.

При этом первый срок обязательно должен быть не меньше установленного законодательством, а второй – не короче заводского. То есть продавец может лишь продлить период действия гарантии от производителя, делать ее меньше он не имеет права.

Продолжительного гарантийного срока устанавливает в соответствии с несколькими законодательными актами РФ.

В ФЗ «О защите прав потребителей» не выделяется отдельная гарантия на обувь, но по общим правилам вернуть товар можно в течение двух недель после покупки, если он не подошел по цвету, размеру или другим характеристикам. При этом обувь не должна иметь следов ношения, все ярлыки и заводские пломбы нужно сохранить в первоначальном виде. Также у покупателя должен быть товарный или кассовый чек.

В соответствии со ст.19 этого закона на некачественный товар действует гарантия сроком 2 года, но в том случае, если в нем был обнаружен существенный брак или заводской дефект. В большинстве случаев для реализации этого права требуется проведение экспертизы.

ГОСТы устанавливают такую продолжительность гарантийного срока на различную обувь:

из искусственной кожи – от 30 до 80 дней; на кожаной подошве – 50 дней; на спортивную обувь – 60 дней; на детскую – 30 дней; на модельную – от 60 до 90 дней.

По инициативе продавца данный срок может быть продлен. Информация об этом обязательно должна быть доведена до покупателя (устно, в описании товара или на коробке). Минимальный срок гарантии на любую обувь составляет 30 дней.

Начало гарантийного срока зависит от вида обуви, которая бывает: Сезонной (летней, зимней, демисезонной) – срок гарантии на нее начинает исчисляться с момента наступления сезона, для которого она предназначена.

Конкретная дата начала каждого сезона определяется отдельно для субъектов РФ. Если покупатель начал носить обувь раньше (например, осенние туфли летом), и она пришла в негодность, гарантия на нее не распространяется. Внесезонной – это могут быть домашние тапочки, спортивная или офисная обувь.