Что может ответить директор на завяление родителей


Что может ответить директор на завяление родителей

Объяснительная учителя на жалобу родителей директору примеры


Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Предъявить претензию можно в следующих ситуациях:

  1. учитель препятствует развитию ребенка в школе;
  2. интересы ребенка и его личность ущемляются;
  3. учитель унижает ученика;
  4. используются физические наказания;
  5. осуществляется сбор денежных средств, согласование которого не было осуществлено с руководством в школы.
  6. учитель включает в материал урока информацию, которая не предусмотрена школьной программой;
  7. преподаватель использует методы воспитания, которые оказывают негативное влияние на несовершеннолетнего гражданина;
  8. применяются неправомерные методы воспитания;
  9. преподаватель не выполняет прямые обязанности;

Дополнительная информация Обратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин. 1. Объяснительные записки и их правовое регулирование 2. Как правильно составить объяснительную записку на работу: образец 3. Объяснительная записка в школу и особенности её составления Объяснительные записки и их правовое регулирование Непосредственно вопросам написания объяснительных записок российское законодательство не уделяет особого внимание.

Тем не менее подобный документ все же рассматривается положениями ст.

193 Трудового кодекса. Важно В конце нужно указать, какой выход из ситуации родители считают наиболее уместным, например, просьбу об увольнении педагогического сотрудника или строгий выговор.

Как писать жалобу на имя директора Заполняя жалобу на учителя, которая «пойдет» директору учебного заведения, не отклоняйтесь от общих стандартов.

Указав необходимые сведения в «шапке» документа, не забудьте уточнить данные учителя, на которого эту жалобу, собственно, и подаете. Подробно опишите ситуацию, ставшую причиной обращения. Опирайтесь только на факты, реально имеющие место, желательно подкрепить слова доказательствами.

Подготовьте ссылки на законодательные нормы, которые учитель нарушил. Не отступайте от конкретики и не валите все проблемы в один текст. Для каждого конфликта – отдельная жалоба.

Заявитель должен написать, чем именно он недоволен, привести доказательства своей правоты, а также изложить требования и предложения по урегулированию сложившейся ситуации.

  1. Отразить дату составления бумаги и поставить подпись. Реквизиты указываются в конце документа.
  2. Указать, какие действия будут предприняты, если решить вопрос не удастся. Наличие информации в документе является обязательным.
  3. Человек может самостоятельно составить претензию или использовать готовый образец, скачать который можно здесь. Коллективная жалоба на учителя директору школы Коллективное обращение директору школы способно дать больший эффект, нежели индивидуальное. Подобное возможно, если притесняют за интересы сразу нескольких детей. Коллективную претензию на учителя удастся написать, если согласятся объединиться минимум 3 родителя.

Внимание Объяснительная учителя на жалобу родителей оформляется в единственном экземпляре.

Ответ на жалобу родителей на учителя образец

Опубликовано 21.07.2020 · Комментарии: · На чтение: 10 мин Оглавление Что касается формы ответного письма от администрации школы, как таковой образец не установлен законодательными нормами.

Но предполагается, что директор напишет текст на официальном бланке, скрепив его всеми необходимыми печатями и подписью. Каким именно будет содержимое ответа, зависит от ситуации.

Если директор готов принять конкретные меры в отношении учителя, он перечисляет их в документе.

Когда руководитель школы считает, что нужно отказать в требованиях родителей, тогда аргументировано разъясняет ситуацию. Документ не должен выглядеть как бюрократическая отписка: в нем перечисляют, какие принимались меры для дисциплинарного расследования. Порой директору нужен образец ответа, в котором он уведомляет о передаче жалобы на учителя в другую инстанцию.

В таком случае он обязан проинформировать родителей, куда было направлено их заявление. Стоит понимать, что срок рассмотрения проблемы будет продлен. Так как в очередной инстанции документ будут регистрировать в течение трех дней, а к этому периоду добавляют еще месяц, выделяемый на изучение конфликтной ситуации.

Важно Документ составляется по стандартным правилам, однако отличия от стандартной бумаги всё же существуют.

Заполняя коллективную жалобу на учителя, нужно излагать сложившуюся ситуацию и предъявляемые требования не от себя лично, а от всего коллектива. Также в документе нужно указать имена всех родителей, согласившихся подписать письмо.

Образец жалобы на учителя от родителей в Минобразования В коллективной жалобе на учителя необходимо указать имена всех обратившихся, имена и данные родителей следует вписать в «шапке» жалобы. Далее – текст. Коллективная жалоба на учителя (образец) может выглядеть так: ЖАЛОБА в Министерство образования (области, региона) на учителя по факту унижения детей Мы, родители , , (имена детей). Наши дети учатся в классе средней школы № города .

Учитель (имя учителя) на уроке химии оскорбила наших детей и выставила их за дверь класса.

Учитель решила, что во время контрольной работы они списывали и отвлекали друг друга от выполнения задания. Учитель назвала хамкой, неучем. А затем порвала тетради ребят и потребовала выйти из класса.

Вся эта ситуация происходила на глазах одноклассников, которые полностью подтверждают рассказ наших детей о случившемся. Письменная жалоба считается очень эффективным способом разрешения школьного конфликта. Если он объективен. Родителям, прежде чем составлять документ, стоит собрать полную, максимально объективную информацию.

Вполне вероятно, что это не учитель предвзято относится к вашему ребенку, а ребенок к учителю. Инфо Некоторых мам и пап это не останавливает, и они не учитывают моральную оценку и последствия такого «заступничества». Однако если вы уверены в нарушении прав ученика, у вас есть доказательства, и вы готовы сослаться на законодательные нормы, тогда отстаивайте твердо свою позицию — составляйте жалобу на учителя (образец ниже).

Ответ на жалобу родителя образец

» Родители становятся все более требовательными к успехам в обучении собственных детей, а также в отношении педагогического состава к школьникам. Естественной реакцией мам и пап является защита прав учеников, для чего приходится навещать директора, выяснять все проблемные моменты и жаловаться на учителя.

Ответ оформляется в произвольной понятной и общедоступной форме.

Любое попустительство со стороны преподавателей и возникновение конфликтных ситуаций обычно пресекаются на ранней стадии. Важно не пускать все на самотек и контролировать даже те учебные заведения, которые имеют великолепную репутацию. Российские школы за последнее время претерпели существенные изменения, как в материально-техническом плане, так и непосредственно в сфере образовательных программ.
Но очень многое зависит непосредственно от руководителя образовательного учреждения.

Если он допускает в своей работе нарушения и недобросовестность, то хорошего результата ждать не приходится. Родители и учителя могут в этом случае для защиты своих прав обратиться с жалобами в соответствующие инстанции.

Директора школ не только выполняют довольно сложную задачу по обеспечению качественного образовательного процесса во вверенных им учреждениях. Но и занимаются также решением различных вопросов относительно материально-технического обеспечения, работы преподавательского состава, взаимодействия с родителями и законными представителями учеников. К сожалению, не всегда администрация школы выполняет возложенные на нее обязанности должным образом.

Различные нарушения даже в настоящее время со стороны руководителей образовательных учреждений – явление довольно распространенное. В итоге оказываются ущемлены права учащихся, их родителей и законных представителей или коллектива учителей. У каждого гражданина есть неограниченное право подавать для защиты своих прав и интересов жалобы в различные государственные и негосударственные организации и к любым должностным лицам.

Замечание. Иногда решить проблему с помощью подачи жалобы не удается. Вышестоящие инстанции или правоохранительные органы бездействуют или реагируют в недостаточной мере на обращение граждан.

В этом случае имеется возможность подать заявление в суд. Хотя судебное разбирательство значительно сложнее для заявителя и по возможности для защиты своих интересов в нем нужно привлекать профессиональных юристов. Деятельность российских образовательных учреждений регулируется ФЗ «Об образовании в РФ», нормами ГК РФ, Конституции РФ и т.д.

Выполняя функции руководителя образовательного учреждения директор школы обязан также соблюдать целый ряд дополнительных нормативно-правовых актов, в частности, ТК РФ, ФЗ-44 и т. д. Право каждого гражданина на подачу любых обращений закреплено Конституцией РФ и его ограничение не допускается.

Полученное заявление соответствующей инстанцией обязательно должно быть зарегистрировано, и рассмотрено в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также внутренними инструкциями или регламентами конкретного госоргана или иного учреждения, выступающего адресатом жалобы.

Ответ администрации на жалобу родителей школу образец

» Предъявить претензию можно в следующих ситуациях:

  1. осуществляется сбор денежных средств, согласование которого не было осуществлено с руководством в школы.
  2. интересы ребенка и его личность ущемляются;
  3. учитель унижает ученика;
  4. преподаватель не выполняет прямые обязанности;
  5. используются физические наказания;
  6. учитель препятствует развитию ребенка в школе;
  7. преподаватель использует методы воспитания, которые оказывают негативное влияние на несовершеннолетнего гражданина;
  8. применяются неправомерные методы воспитания;
  9. учитель включает в материал урока информацию, которая не предусмотрена школьной программой;

Дополнительная информация Обратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.

1. Объяснительные записки и их правовое регулирование 2. Как правильно составить объяснительную записку на работу: образец 3.

Объяснительная записка в школу и особенности её составления Объяснительные записки и их правовое регулирование Непосредственно вопросам написания объяснительных записок российское законодательство не уделяет особого внимание. Тем не менее подобный документ все же рассматривается положениями ст. 193 Трудового кодекса. В конце нужно указать, какой выход из ситуации родители считают наиболее уместным, например, просьбу об увольнении педагогического сотрудника или строгий выговор.

Как писать жалобу на имя директора Заполняя жалобу на учителя, которая «пойдет» директору учебного заведения, не отклоняйтесь от общих стандартов. Указав необходимые сведения в «шапке» документа, не забудьте уточнить данные учителя, на которого эту жалобу, собственно, и подаете. Подробно опишите ситуацию, ставшую причиной обращения.

Опирайтесь только на факты, реально имеющие место, желательно подкрепить слова доказательствами. Подготовьте ссылки на законодательные нормы, которые учитель нарушил.

Не отступайте от конкретики и не валите все проблемы в один текст. Для каждого конфликта – отдельная жалоба.

Заявитель должен написать, чем именно он недоволен, привести доказательства своей правоты, а также изложить требования и предложения по урегулированию сложившейся ситуации.

Что представляет собой объяснительная директору и в каких случаях ее надо писать? Об этом будет рассказано в данной статье.

Сразу стоит отметить, что объяснительная директору необходима далеко не во всех случаях. Более того, в некоторых ситуациях ее желательно и не писать вовсе. Однако такие случаи являются скорее исключением из правил.

Это происходит крайне редко. О том, когда и в каких случаях оформление объяснительной записки является необходимой процедурой, будет рассказано далее. Первая и наиболее распространенная причина – оценка уважительности мотивов, повлекших за собой проступок или дисциплинарное правонарушение работника. Проще говоря, лицо, задействованное в трудовой

Подача жалобы на директора школы

//На директора школыБольшую часть времени дети проводят в школе.

Директор и педагоги учебного заведения берут на себя ответственность за безопасность учеников. Персонал должен соблюдать нормы профессиональной этики в отношении подопечных и делать все возможное для эффективного получения знаний.

К сожалению, за время обучения могут произойти различные неприятные ситуации. С правовой точки зрения государство регламентирует отношения сторон учебного процесса и гарантирует защиту прав и интересов несовершеннолетних граждан.Внимание!

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.ВниманиеВ случае превышения или неисполнения директором школы служебных полномочий, родитель имеет законное право подать на него жалобу.Исходя из положений Федерального от 29.12.2012 «Об образовании Российской Федерации», ученик имеет определенные права, гарантируемые ему на законодательном уровне. Их нарушение будет являться основанием для официальной претензии со стороны родителей.Причины для подачи жалобы на директора школы:

  • Травмы на уроке физической культуры по причине халатности учителя или самого директора.
  • Если школьнику отказано в ускоренной форме обучения, в рамках применяемой образовательной программы.
  • «Добровольные» финансирования родителей.
  • Если учитель предвзято относится к ученику и занижает оценки без должных оснований.
  • В случае отказа в предоставлении положенной ребенку мед. помощи, психологической и педагогической поддержке.
  • Отказ в предоставлении льготного питания.
  • Если директор отказывает в положенной ребенку в связи со здоровьем, скорректированной программе обучения.
  • Отказ директора от предоставления образовательных услуг или некачественное преподнесение материала.
  • В случае применения к детям физического или морального насилия (оскорбления, унижения, вымогательства) со стороны персонала или других учащихся.
  • Отказ в переводе в другую школу.

ВАЖНОСуществуют прочие академические права, на которые может претендовать ученик. Если в школе не соблюдаются санитарные нормы, или сломана мебель — это тоже будет являться поводом для жалобы.

Случай, когда ребенку была поставлена прививка без согласия взрослых, считается недопустимым и требует санкций к директору.В случае противоправного действия со стороны учителя к ребенку, стоит для начала поговорить с директором.

Если в рамках школы изменить ситуацию не представляется возможным, имеет смысл составить письменное обращение в соответствующие органы, с просьбой решить проблему.Куда подать жалобу на директора:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Городское или региональное управление образования (в Москве департамент образования).
  3. Министерство образования и науки РФ.

Если ребенок регулярно подвергается избиениям или вымогательствам в стенах учебного заведения, а жалоба в Министерство

Ответ администрации на жалобу родителей школу образец

Со временем требования родителей к успеваемости детей и к профессионализму учителей возросли. Мамы и папы пытаются защитить права учащихся, посещают дирекцию для выяснения проблемных моментов, жалуются на педагогов. В случае когда глава школы не идет к родителям навстречу и не желает решать проблему, следует составить претензионное заявление в вышестоящую инстанцию.Оформление ответа бывает понятным, произвольным и общедоступным.

Любые конфликтные моменты в большинстве случаев разрешаются на стадии зарождения. Основная задача состоит в контроле над ситуацией, чтобы не запятнать положительную репутацию учебного заведение, которая заслуживается годами работы всего коллектива.Школьное руководство в ряде случаев, получив обращение в письменном виде, обязано предоставить ответ в развернутом виде.

Этот момент предусматривается законодательством, должна быть реакция на отправленный запрос.

Весь процесс урегулирования конфликта обязан отследить директор лично.СодержаниеОтвет на полученную жалобу от родителей регулируется Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Важно, чтобы обе стороны конфликта детально ознакомились с основными законодательными положениями.

Несоблюдение правовых норм может негативно повлиять на администрацию школы. Предусматривается ответственность виновников в виде штрафных санкций размером 3 000 – 10 000 рублей. Законодательством предусматриваются сроки предоставления ответа:

  1. 3 дня отводится на регистрацию заявления;
  2. изучение специалистами и уполномоченными лицами происходит сроком до одного месяца.
  3. ответ может быть получен в 7-дневный срок, если вопрос не был решен директором, и документ пришлось перенаправить в соответствующую инстанцию;

В итоге рассмотрение жалобы займет не более тридцати трех дней, если не придется направлять дело соответствующему ведомству.

Распространены случаи, когда директор игнорирует жалобу на отдельного педагога, не желая предпринимать никаких мер. Следует в обязательном порядке, добиться ответной реакции на свой запрос, имеющей официальное подтверждение.
По истечении заданного срока существует государственный регламент на получение реакции на запрос. Можно просить ускорения срока получения ответа на жалобу родителей в школе, его образец не предусматривает требований по этому вопросу.Так как это заявление считается просьбой, оно может быть отклонено, такой пункт предусмотрен законом.

В ответе будет указано, что жалоба рассматривается, в указанный срок будут получены разъяснения.Директор обязан среагировать в сжатые сроки на заявленные претензии отца и матери, стоит задача: как написать ответ? Необязательно следовать какому-либо образцу.

Зачастую это обычный бланк, принадлежащий учебному заведению.

В нем содержатся итоговые данные расследования внутри коллектива, какие меры были приняты, документ закрепляется подписью директора, ставится печать.Для каждой ситуации нужен определенный ответ администрации на жалобу родителей в школе: образец, по поводу учителя.

Ответ директора школы на жалобу родителей учителя

> > Больше всего недовольны работой директора школы обычно родители (законные представители) учеников.

При составлении жалобы они должны уделять особое внимание ее основаниям и их подтверждению.

Совершенно необоснованным будет заявление, вызванное «косым взглядом» руководителя образовательного учреждения.

Если обращение строится на жалобе родителей младших школьников, то разумно заранее получить заключение профессионального психолога и приложить его к заявлению. Иногда малыши обладают слишком развитой фантазией и выявить это может только специалист.

Российское законодательство не допускает подачу анонимных обращений в государственные или иные организации. Обязательно документ должен содержать адрес и Ф.И.О. Директор школы обязан ответить на вашу жалобу в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г.

N 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

(с изменениями и дополнениями) Статья 2. Право граждан на обращение 1.

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. 2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно.

Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. 3. Мы надеемся что Вы нам поможете.

Примите слова искренней благодарности за успехи в области школьного образования, за высокий профессионализм и компетентность, целеустремлённость и кропотливый труд! Присущие Вам работоспособность, нацеленность на достижение конечного результата, способность принимать решения,коммуникабельность, доброжелательность, терпение, готовность отвечать на любые вопросы своих учеников – восхищает.

Надеюсь, что Ваш многолетний опыт и неугасимый огонь искренней преданности своему делу послужат дальнейшему развитию духовного и интеллектуального уровня подрастающего поколения.

Инфо Обычно на рассмотрение претензий и ответа на них требуется от 2 до 7 дней. Прокуратуре и другим государственным органам закон отводит для ответа на жалобу 30 дней.

Важно Роспотребнадзор с официальным заявлением.

Это может привести к различным штрафам и компенсациям морального вреда.

Важно Повторная жалоба от одного и того же лица Вернемся к случаю с дамой в интернет-кафе.

Напомним, она вернулась в заведение и снова «накатала» в книге отзывов.

Что делать в этой ситуации? Образец ответа на жалобу будет примерно в таком ключе: «Повторное замечание не содержит дополнительных сведений. В рассмотрении отказано». И все. «Провокатору» остается только идти в суд или жаловаться в официальные органы, но это чревато обратными последствиями со стороны администрации предприятия.

Такие как департамент

Ответ директора школы на жалобу родителей

/ / Родители становятся все более требовательными к успехам в обучении собственных детей, а также в отношении педагогического состава к школьникам. Естественной реакцией мам и пап является защита прав учеников, для чего приходится навещать директора, выяснять все проблемные моменты и жаловаться на учителя. Если руководитель школы не идет навстречу и не желает заниматься проблемой, рекомендуется незамедлительно составлять претензию в вышестоящие органы.Конкретная ситуация потребует соответствующего ответа на жалобу в сторону учителя.

Фактически директора школ вынуждены заниматься обращением родителей и перечислять в документе все детали, указанные в обращении.

Руководитель учебного заведения вправе и отказать в изложенных требованиях, с аргументацией по каждому приведенному факту.Современные родители становятся все требовательнее к педагогическим коллективам, не пуская на самотек конфликтные ситуации, которые могут сложиться даже в школе с отличной репутацией.

Они отстаивают права ребенка, жалуясь директору на учителя, если тот ущемляет ученика. А когда руководитель образовательного учреждения не принимает мер, то с готовностью подают жалобу и в вышестоящие инстанции.

  1. На рассмотрение жалобы закон выделяет 30 дней.
  2. В течение трех дней с момента получения обращения оно должно быть зарегистрировано.
  3. Если решить проблему не в компетенции директора, он имеет право передать заявление в другое ведомство: на эту процедуру выделено еще 7 дней.

Чем читать, обеспечивающей претензия формирование социальной активности, если в течение семи дней жалоба осталась без ответа.

Правоохранительные органы, Арский район, это минус при аттестации.

Спросить быстрее, в городской. Правила оформления заявления с жалобой на учителя школы: Жалоба официальный документ, он не осилит 10-й класс. Руководство компании выделяет постоянное стремление Н.

Иванова к профессиональному развитию: в настоящее время он получает дополнительное профессиональное образование по специальности «управление персоналом».

Куда и как написать жалобу на сотрудников образовательных учреждений можно узнать на нашем портале. Управление или департамент образования, жалоба в суд, вы можете пожаловаться в Департамент образования (их еще называют роно.

По фактам нарушения прав. По статье 130 пойдет.

А что это за термин? Объясните, пожалуйста. Собирайте факты. Записывайте на телефон, диктофон, фотографируйте. Все эти материалы можно использовать против директора.

Еще нужны единомышленники. Обратитесь в гороно, лучше если жалоба будет коллективной. Не знаю как в Вашей территории, а у нас такие жалобы на раз рассматривает заместитель главы по социальным вопросам!

В районный отдел образования В отдел образования, прокуратуру РайОНО, ГорОНО.

А если пахнет уголовщиной — в прокуратуру.

Есть для этого рособрнадзор, а далее они сами привлекут другие надзорные органы при необходимости. Для начала хорошо бы знать на какой стадии общения у него отношения с управлением.

Как правильно школе ответить на жалобу родителей, поступившую на одноклассника их ребенка?

Добрый вечер!

к нам в школу поступило заявление-жалоба от родителей на одного из одноклассников детей, в которой родители пишут, что их детей обижает и дисциплину нарушает один из одноклассников и требуют, чтобы убрать ребенка из класса. Мы провели работу, выяснилось, что у этого мальчика есть психологические проблемы, которые корректируются, родители мальчика обратились к специалистам.

Как вы понимаете, убрать ребенка из этого класса не выход. Как правильно ответить родителям, чтобы их успокоить.

Заранее благодарна за ответ 20 Января 2020, 16:09, вопрос №2230848 Елена, г. Узловая 600 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (4) получен гонорар 100% 9,3 Рейтинг Правовед.ru 16765 ответов 9389 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 9,3рейтинг

Елена, добрый день.

Можете уточнить в Уставе школе или в иных документах, как определен порядок перевода обучающихся?

Подскажите о какой школе идет речь?

По общему правилу, оговоренному в ст. 57 ФЗ «Об образовании в РФ» 1. Образовательные отношения изменяются в случае изменения условий получения обучающимся образования по конкретной основной или дополнительной образовательной программе, повлекшего за собой изменение взаимных прав и обязанностей обучающегося и организации, осуществляющей образовательную деятельность.

2. Образовательные отношения могут быть изменены как по инициативе обучающегося (родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося) по его заявлению в письменной форме, так и по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность.Формально школа может изменить образовательные отношения, переведя ребенка в другой класс — но для этого должны быть соответствующие основания, которые оговорены в локальных актах школы, в связи с чем и возникает необходимость ознакомления с ними. 20 Января 2020, 16:22 0 0 579 ответов 135 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Рекомендуем прочесть:  К каим ос относится телевизор

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте! В ответе Вам необходимо указать, что за нарушение дисциплины установленной уставом школы, возможно применить дисциплинарную ответственность, но в силу психологических проблем выявленных специалистом, ребёнка нельзя привлечь ни к каким мерам взыскания, что установлено: ст.43 п.4 ,5 ФЗ РФ № 273 -ФЗ «Об Образовании в Российской Федерации») Меры дисциплинарного воздействия применимы только к обучающимся средней и старшей ступеней образования.

Для обучающихся, имеющих отклонения в психическом развитии, данные меры недопустимы.

20 Января 2020, 16:41 1 0 8,1 Рейтинг Правовед.ru 9008 ответов 2710 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Калининград Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 8,1рейтинг

Добрый

Родители становятся все более требовательными к успехам в обучении собственных детей, а также в отношении педагогического состава к школьникам.Естественной реакцией мам и пап является защита прав учеников, для чего приходится навещать директора, выяснять все проблемные моменты и жаловаться на учителя.Если руководитель школы не идет навстречу и не желает заниматься проблемой, рекомендуется незамедлительно составлять претензию в вышестоящие органы.

Ответ оформляется в произвольной понятной и общедоступной форме.Любое попустительство со стороны преподавателей и возникновение конфликтных ситуаций обычно пресекаются на ранней стадии.

Администрация школы, после письменного обращения к ней, обычно всегда дает развернутый ответ. Это предусмотрено законодательством и требованием реагировать на запросы граждан.Получив жалобу от родителей школьника, директор обязан проконтролировать урегулирование конфликта и всестороннее разбирательство по его сути.Основные тезисы относительно получения ответа на жалобу от родителей ученика закреплены Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

С ними рекомендуется ознакомиться обеим сторонам, участвующим в процессе.Все изложенные правовые нормы вполне могут попираться чиновниками любого ранга.Важно, что игнорирование закона способно привести к нежелательным последствиям для администрации учебного заведения.Виновники могут понести соответствующую ответственность в виде наложения на них штрафа в размере 3000-10000 рублей.

Распространенным нарушением в школе является отсутствие желания директора выполнять проверку поданной жалобы относительно конкретного учителя.В любом случае следует требовать официального ответа на свой запрос.Закон оговаривает и сроки его исполнения: Итак, желание родителей уволить или наказать нерадивого учителя будет рассматриваться не более 33 дней, если дело не перенаправят в иное ведомство.По окончании указанного срока законодательство регламентирует предоставление официального ответа на заявление.Образец на жалобу в адрес учителя не предусматривает конкретных требований со стороны родителей, поэтому смело просите ускорение сроков разбирательства.

Нужно понимать, что это всего лишь просьба, которую имеют право и отклонить, руководствуясь нормами, изложенными в законе.Форма ответа будет сведения о том, что заявление находится на стадии рассмотрения и разъяснения по нему будут предоставлены в установленные законодательством сроки.В обязанности директора школы входит моментальное реагирование на все претензии родителей, при этом ничто его не обязывает придерживаться конкретного шаблона.Образец дачи ответа законодательно не предусмотрен.

Обычно на руки выдается бумага на официальном бланке учебного заведения с результатами внутреннего расследования и принятыми мерами, закрепленная подписью руководителя и печатью.

Никакой образец не способен учесть все тонкости в подобных делах, поэтому вынесенное решение не должно быть похоже на бюрократическую отписку.Правовые нормы учитывают и иной поворот развития ситуации.После передачи жалобы на учителя или директора в вышестоящую инстанцию, родители вправе рассчитывать на письменное уведомление об этом.

Ответ на жалобу родителей в школе

Жалобы родителей на конфликтные ситуации в школе далеко не редкость, поэтому умение компетентно разобраться в проблеме, и ответить по существу — задача каждого директора. Как такового единого образца ответа на жалобу нет, есть только определенные требования по структуре этого документа и срокам его подготовки.

Начинающему школьному администратору тема подготовки письменного ответа на претензии родителей представляет интерес.

Современные мамы и папы небезразличны к успехам ребенка в учебном процессе. И если считают, тот или иной педагог ущемляет их любимое чадо, могут пожаловаться в администрацию учебного заведения на учителя.

Если в дирекцию школы поступило подобное заявление от родителей ученика, администрация школы должна соблюсти требования закона:

  1. разобраться в сути, и урегулировать конфликт;
  2. направить родителям письменный ответ на жалобу.

Ответное на родительскую претензию письмо выполняется на официальном бланке, за подписью директора, скрепленной печатью.

Текст письма должен лаконично и понятно отражать суть предпринятого дисциплинарного расследования по жалобе от родителей на учителя. Содержание ответа напрямую зависит от конкретной ситуации:

  1. Если решение проблемы вне рамок компетенции администрации школы, письменное обращение для расследования передается в полицию, прокуратуру или другую инстанцию. В таком случае директор обязан направить в их адрес уведомление о переадресации документа.
  2. При необоснованности претензий, директор вправе отказать в требованиях в отношении к педагогу. Защита учителя от жалобы родителей должна быть четко аргументированной;
  3. В ходе служебного расследования установлена обоснованность претензий к педагогу, и директор в отношении учителя вынес соответствующее наказание (поставлено на вид, выговор, лишение стимулирующей выплаты и т.п.)/ Тогда в ответе необходимо указать предпринятые шаги;

Основополагающий документ, которым директор школы должен руководствоваться в вопросе реагирования на родительские жалобы – Федеральный закон N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Нормативный документ определяет сроки рассмотрения и подготовки ответов на обращения граждан:

  1. На регистрацию поступившего заявления законом отводится 3 дня;
  2. Служебное расследование с подготовкой ответа по фактам, изложенным в претензии должно согласно нормам закона уложиться в 30 дней.
  3. Если решение проблемы за рамками компетенции администрации, то жалоба направляется в другую инстанцию. На переадресацию законом отведено 7 дней;

Игнорирование установленного законодательством регламента чревато для руководства школы административной ответственностью в виде штрафных санкций.

Размер административного штрафа в диапазоне 3 000 — 10 000 рублей.

В отношении учителя помимо штрафа может быть возбуждено судебное разбирательство, а также применено лишение прав заниматься педагогической деятельностью.

Чаще всего в родительских претензиях в отношении того или иного педагога школы фигурируют следующие моменты:

Как правильно ответить на жалобу родителей на учителя

Современные родители становятся все требовательнее к педагогическим коллективам, не пуская на самотек конфликтные ситуации, которые могут сложиться даже в школе с отличной репутацией. Они отстаивают права ребенка, жалуясь директору на учителя, если тот ущемляет ученика. А когда руководитель образовательного учреждения не принимает мер, то с готовностью подают жалобу и в вышестоящие инстанции.

Грамотно составленное заявление не останется без ответа.

Тем более что существуют конкретные законодательные требования, которые оговаривают, как правильно реагировать на любые обращения от граждан. Они в полной степени касаются и директора школы, которому поступила жалоба от родителей.

Основные положения на тему реагирования на родительские жалобы прописаны в Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». С ними стоит познакомиться и родителям, которые решили бороться за свободы и права ребенка, и директорам школ. Здесь указаны те нормы, которые зачастую и нарушают чиновники разных рангов.

Между прочим, игнорирование положений закона чревато серьезными последствиями для администрации школы.

В отношении конкретных должностных лиц могут приниматься административные меры: штраф в размере 5000-10000 рублей. Чаще всего нерадивые директора совершают распространенное нарушение: игнорируют жалобу в адрес учителя, не отвечая на родительские заявления.

Между тем, закон четко устанавливает сроки, в которые необходимо дать ответ:

  1. Если решить проблему не в компетенции директора, он имеет право передать заявление в другое ведомство: на эту процедуру выделено еще 7 дней.
  2. В течение трех дней с момента получения обращения оно должно быть зарегистрировано.
  3. На рассмотрение жалобы закон выделяет 30 дней.

Таким образом, если в адрес директора поступило заявление от родителей, где они просят приструнить либо уволить некомпетентного учителя, то по факту он имеет максимум 33 дня на предоставление ответа. Это в ситуации, когда нет возможности передать обращение в другое ведомство. Некоторые мамы и папы составляют жалобу, требуя в ней, чтобы запрос о наказании учителя был рассмотрен в более короткие сроки.

Они имеют на это полное право, но и для администрации в такой ситуации остается лазейка. Поскольку директор может дать промежуточный ответ такого плана, уложившись в указанный период: «Заявление находится на рассмотрении. Разъяснения по ситуации будут даны в установленные законом сроки».

Что касается формы ответного письма от администрации школы, как таковой образец не установлен законодательными нормами. Но предполагается, что директор напишет текст на официальном бланке, скрепив его всеми необходимыми печатями и подписью.

Каким именно будет содержимое ответа, зависит от ситуации. Если директор готов принять конкретные меры в отношении учителя, он перечисляет их в документе. Когда руководитель школы считает, что нужно отказать в требованиях родителей, тогда аргументировано разъясняет ситуацию.

Документ не должен выглядеть как бюрократическая отписка: в нем перечисляют, какие принимались меры для дисциплинарного расследования.

Сроки ответа на жалобу директору школы

  1. Вопрос №3722043

г. Санкт-Петербург • Вопросов: 08.04.2014 в 11:53 Каков родителя с жалобой на учителя директору школы?

номер вопроса №3722043 прочитан 3263 разa Читайте также: Юрист на сайте Рейтинг: 5.4

• отзывов: 61 152 • ответов: 187 641 • г. Пермь 08.04.2014 в 11:54 См. Федеральный закон от 21 апреля 2006 года № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации По общему правилу — 30 дней.Но Вы не в департамент пожаловались, поэтому срок не установлен. Жалуйтесь в .

Юрист Рейтинг: 0 • отзывов: 1 227 • ответов: 3 708 • г.

Новосибирск 08.04.2014 в 11:55 Здравствуйте, Елена Анатольевна! Не более одного месяца от 02.05.2006 № 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

.

Юрист Рейтинг: 0 • отзывов: 1 381 • ответов: 3 427 • г. Новосибирск 08.04.2014 в 11:56 Елена Анатольевна, срок не должен превышать 1 месяц. В случае отсутствия ответа или непринятия мер по заявлению, по истечению месячного срока можете оформлять жалобу в .

Юрист Рейтинг: 0 • отзывов: 7 488 • ответов: 48 508 • г.

Чита 08.04.2014 в 12:05 Предельный срок направления письменного ответа – один месяц. Можете дальше пожаловаться в С-П : http://www.k-obr.spb.ru/nadzor/

Юрист Рейтинг: 0 • отзывов: 198 • ответов: 496 • г. Красноярск 08.04.2014 в 12:10 Срок, закрепленный в статье 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

— 30 дней, распространяется на письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Школа и её директор не относятся к этим категориям. Поэтому, если по телефону или на личном приему не получается сразу найти ответ, то целесообразнее обратиться в государственный или , который занимается образованием.

Они обязаны будут ответить на Ваше письменное обращение в течении 30 дней.

(текст отредактирован 08.04.2014 в 12:14)

Юрист Рейтинг: 0 • отзывов: 256 • ответов: 535 • г.

Ярославль 08.04.2014 в 13:06 В соответствии со ст 12 Федерального закона от 21 апреля 2006 года № 59-ФЗ О Российской Федерации 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 вышеуказанного Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.