Должностные обязанности продавца консультанта непродовольственных товаров

Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме

21 Марта 2020 в 13:34 Обязанности и функции продавца-консультанта в резюме — это обширный перечень требований, большая часть которых связана со сбытом различной продукции и услуг. Также в задачи продавца-консультанта может входить составление кассовых отчетов, работа с наличкой и т. д. Поговорим о том, как правильно составить резюме продавца и приведем в статье образец документа. Связанные статьи Оглавление Если вы обнаружили в тексте ошибку, сообщите нам об этом, выделив ее и нажав Ctrl+Enter Продавец-консультант — это работник, продающий товар (услугу), а также предоставляющий покупателю исчерпывающую информацию о нем.

То есть он должен правильно рассказать клиенту о заинтересовавшей его вещи:

1. отметить конструктивные особенности;
2. акцентировать внимание на достоинствах.
3. дать сведения о производителе;

В обязанность вменяется выкладка продукции, оформление витрин и наблюдение за порядком в торговом зале. Должность продавца-консультанта востребована в магазинах разного формата:

1. в продовольственных и непродовольственных магазинах (салонах косметики, одежды, мебели, техники и т. д.);
2. интернет-магазинах.
3. компаниях, оказывающие различные услуги;

От квалифицированности продавцов-консультантов зависит прибыль магазина.

Резюме — это документ, содержащий сведения об образовании, навыках, достижениях, опыте человека. С его помощью работодатели составляют первое представление о претенденте на вакансию. На этапе знакомства с резюме начальник может для себя решить, подходит тот или иной кандидат на предлагаемую должность или нет.

Чтобы заинтересовать будущего нанимателя, личная информация, обязанности и достижения продавца-консультанта в резюме должны максимально соответствовать требованиям, предъявляемым в вакансии.

:Целесообразно указать следующие общие сведения:

1. контактные данные (адрес, телефон);
2. семейное положение;
3. фамилия, имя, отчество;
4. фото.

Цель:

1. здесь стоит уточнить, на какую вакансию вы претендуете;
2. можно указать пожелания и требования к будущему месту работы.

Информацию об основном и дополнительном образовании (курсы, семинары, тренинги, стажировки) предоставляют в следующем порядке:

1. дата окончания (месяц, год);
2. уровень образования (среднее, средне-техническое, незаконченное высшее, высшее и т.

   п.);

3. дата поступления;
4. название учебного заведения, название факультета;
5. название специальности.

В этом разделе

Должностная инструкция и обязанности продавца-консультанта

//Обязанности продавца-консультантаЛюбая должность сопровождается определенными обязанностями, которые необходимо выполнять для достижения общепоставленной задачи. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.ВниманиеПодписывая должностную инструкцию, продавец-консультант, тем самым, соглашается добросовестно выполнять свою работу и нести ответственность за нарушения того или иного порядка обязанностей.

Название должности продавец-консультант говорит за себя: это продавец с расширенным спектром обязанностей, который не только оформляет покупку на кассе, но также консультирует клиентов с применением методов убеждения.

Его задача – «преподнести» товар так, чтобы у клиента появилась желание его купить.На сегодняшний день продавца-консультанта все чаще называют менеджером по продажам, сохраняя при этом суть должностных обязанностей.

Проводится обучение для узких профилей, экзоменование, психологические и другой направленности тренинги – все, что поможет сотруднику эффективно выполнять свою работу. Хороший продавец-консультант обязан уметь определять потребность покупателя, а затем находить подходящий продукт для удовлетворения потребности.

Это не только долгая работа с клиентом, но и трудный путь самосовершенствования.ВниманиеДолжностная инструкция является рекомендуемым, но не обязательным документом при трудоустройстве очередного продавца-консультанта.Тем не менее, большинство работодателей придерживаются правила закрепления трудовых функций в письменном виде. Каких-либо точных указаний по составлению документа закон не предлагает, поэтому руководитель вправе сам решить, будут ли должностные обязанности прописаны в тексте трудового договора, оформлены в виде приложения к нему или в форме внутреннего нормативного акта.

Ознакомление работника со своими обязанностями должно быть закреплено росписью.К сведениюСоставляя перечень должностных обязанностей, работодатель, зачастую, опирается на единый квалификационный справочник должностей, предлагающий к рассмотрению квалификационные характеристики по каждой категории специалистов.Разработка должностных обязанностей продавца-консультанта теоретически может быть возложена на любого сотрудника организации. Если предприятие большое, то составлением инструкций занимаются руководители структурных подразделений.

О самых главных должностных обязанностях продавца непродовольственных товаров

Обслуживание в торговых точках не всегда соответствует ожиданиям потребителя, поэтому возникает резонный вопрос: что именно входит в перечень должностных обязанностей продавца непродовольственных товаров?

Непродовольственные продукты представлены огромным ассортиментом товаров различных групп, это обувь и одежда, мебель, ткани, книги, игрушки, технически сложная бытовая и оргтехника, посуда, гаджеты и масса других предметов и вещей. Чтобы оказать покупателю реальную помощь в выборе интересующих продуктов, продавец должен обладать информативными сведениями большого объема.

Все досконально знать невозможно, поэтому логично, когда продавец специализируется в одном-двух секторах торговли непродовольственными продуктами.

На своем месте проведения трудовых операций продавец таких вещей, предметов должен выполнять определенные служебные обязанности, перечень которых подробно описывается в должностной инструкции Обязанности работника, занятого продажей непродовольственных продуктов охватывают такие действия: обслуживание клиентов — продемонстрировать интересующую вещь, проинформировать об аналогах, производителях, особенностях использования, ценовой планке и пр., помочь определиться с выбором и склонить к покупке; рассчитать стоимость выбранных вещей и выписать чек; упаковать предметы; оформить документы – гарантийный паспорт и т.п.; следить за нормальной работой оборудования; исполнять контроль восполнения запаса товарной продукции и ее сохранность; вести подготовку продуктов к продаже – снимать обертку, упаковку, выполнять сборку, контролировать комплектность, проверить исправность; раскладывать товары, учитывая степень востребованности, правила мерчендайзинга, правила и стандарты, утвержденные на предприятии; выполнять оформление витрин; получая товары, производить сверку с товарно-транспортными накладными и при выявлении несоответствия докладывать начальству; присутствовать и непосредственно участвовать в работе инвентаризацинной комиссии; составлять отчеты по продажам, акты на выбраковку, пересортицу, недостачу, а также акты сдачи-приемки при передаче товаров; при необходимости работать с кассовым аппаратом, готовить отчеты по кассе, сдавать подсчитанную и оформленную выручку инкассаторам; оформлять праздничные и подарочные наборы; не допускать возникновения конфликтов и споров, а если недоразумение все-же возникнет,

Должностные обязанности продавца непродовольственных товаров

0 В должностной инструкции конкретизируется объем обязанностей и работ, которые должно выполнять лицо, занимающее определенную должность. Должностная инструкция в соответствии с Общероссийским классификатором управленческой документации, или ОКУД, ОК 011-93 () отнесена к документации по организационно-нормативному регулированию деятельности организации. К группе таких документов наряду с должностной инструкцией причислены, в частности, правила внутреннего трудового распорядка, положение о структурном подразделении, штатное расписание.

ТК РФ не обязывает работодателей составлять должностные инструкции.

Ведь в трудовом договоре с работником всегда должна быть раскрыта его трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации или конкретный вид поручаемой ему работы) (). А потому и привлечь работодателя к ответственности за отсутствие должностных инструкций нельзя. В то же время именно должностная инструкция обычно является документом, в котором трудовая функция работника конкретизируется.

Инструкция содержит перечень должностных обязанностей работника с учетом особенностей организации производства, труда и управления, прав работника и его ответственности (). Более того, в должностной инструкции обычно не только раскрывается трудовая функция работника, но и приводятся квалификационные требования, которые предъявляются к занимаемой должности или выполняемой работе (). Наличие должностных инструкций упрощает процесс взаимодействия работника и работодателя по вопросам содержания трудовой функции, прав и обязанностей работника и предъявляемых к нему требований.

То есть всех тех вопросов, которые часто возникают во взаимоотношениях как с действующими работниками, так и вновь принимаемыми, а также с претендентами на определенную должность.

Роструд считает, что должностная инструкция необходима в интересах как работодателя, так и работника. Ведь наличие должностной инструкции поможет ():

1. временно перевести работника на другую работу;
2. обоснованно отказать в приеме на работу (ведь в инструкции могут содержаться дополнительные требования, связанные с деловыми качествами работника);
3. объективно оценить деятельность работника в период испытательного срока;
4. распределить трудовые функции между работниками;
5. оценить добросовестность и полноту выполнения работником трудовой функции.

Именно поэтому составление должностных инструкций в организации является целесообразным.

Такая инструкция может являться приложением к трудовому договору или утверждаться как самостоятельный документ.

Должностная инструкция обычно составляется на основе квалификационных характеристик, которые содержатся в квалификационных справочниках (). Для работников, которые принимаются на работу по профессиям рабочих, для определения их трудовой функции используются единые тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих по соответствующим отраслям. Разработанные на основе таких справочников инструкции обычно называются производственными.

Продавец непродовольственных товаров должностные обязанности

› Содержание 1.1. Продавец непродовольственных товаров (далее по тексту — продавец) относится к категории технических исполнителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению ……………………………………………………………………………………………………. 1.2. На должность продавца назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Продавец непосредственно подчиняется …………………………………………………………………………………………………….

1.4. В своей деятельности продавец руководствуется: — нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы; — уставом предприятия; — правилами внутреннего трудового распорядка; — приказами, распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя; — настоящей должностной инструкцией.

1.5. Во время отсутствия продавца его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 1.6. Продавец должен знать: — ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними; — правила расшифровки артикула и маркировки; — розничные цены; — приемы подбора, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения; — основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке; — виды брака и правила обмена товаров; — гарантийные сроки пользования товарами; — устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгового оборудования и контрольно-кассового аппарата; — пути сокращения товарных потерь, затрат труда, электроэнергии и повышения доходов; — приемы и методы активного обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей; — направление моды текущего сезона; — основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, и способы их распознавания; — основных поставщиков товаров и особенности ассортимента и качества их продукции; — принципы оформления витрин; — методы обобщения данных о спросе покупателей; — порядок приема товаров от поставщиков; — порядок проведения инвентаризации; — порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.

Продавец обязан: — получает товары со склада; — уведомляет администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке; — осуществляет подготовку рабочего места (проверяет наличие и исправность торгово-технического оборудования, инвентаря и инструментов, размещение товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы); — получает и подготавливает тару, упаковочный материал; — осуществляет подготовку товаров к продаже (распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т.д.); — осуществляет обслуживание покупателей (предложение и показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров); — подсчитывает стоимость покупки и выписывает чек; — оформляет технический паспорт и гарантийный талон на товар; — упаковывает товар для покупателя; — оформляет витрины и контролирует их состояние; — готовит товары к инвентаризации и участвует в её проведении; — осуществляет контроль своевременного пополнения запаса товаров, их исправностью сохранностью, и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте; — производит уборку нереализованных товаров и тары; — работает, при необходимости, на контрольно-кассовой машине, подсчитывает чеки (деньги) и сдает их в установленном порядке, сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков; — составляет и оформляет подарочные и праздничные наборы; — изучает спрос покупателей; — составляет и оформляет товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей; — решает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации; — осуществляет руководство продавцами более низкой квалификации и учениками.

Prom-Nadzor.ru

» Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров Добавлен на сайт: 18.01.2015Тип: [организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию][число, месяц, год]М.

П.Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров [наименование организации, предприятия и т. п.] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.1.1.

Продавец непродовольственных товаров относится к категории технических исполнителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению [вписать нужное].1.2.

На должность продавца непродовольственных товаров назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.1.3. Продавец непродовольственных товаров непосредственно подчиняется [вписать нужное].1.4.

Во время отсутствия продавца непродовольственных товаров (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.1.5. В своей деятельности продавец непродовольственных товаров руководствуется:- нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;- уставом предприятия;- правилами внутреннего трудового распорядка;- приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;- настоящей должностной инструкцией.1.6.

Продавец непродовольственных товаров должен знать:- ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними;- правила расшифровки артикула и маркировки;- розничные цены;- приемы подбора, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения;- основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке;- виды брака и правила обмена товаров;- гарантийные сроки пользования товарами;- устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования и контрольно-кассового аппарата;- пути сокращения товарных потерь, затрат труда, электроэнергии и повышения доходов;- приемы и методы активного обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей;- состояние моды текущего сезона;- основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, и способы их распознавания;- основных поставщиков товаров и особенности ассортимента и качества их продукции;- принципы оформления наприлавочных, внутримагазинных

Должностная инструкция продавца-консультанта, должностные обязанности продавца-консультанта, образец должностной инструкции продавца-консультанта

1. 3 декабря 2009

«Почему я должен это делать? Это не моя работа. Я не буду». Хотите избежать таких заявлений?

Следите за тем, чтобы должностная инструкция продавца-консультанта была ясной, а раздел про должностные обязанности продавца-консультанта внимательно им прочитан. Чтобы упростить вам первую задачу, предлагаем образец должностной инструкции продавца-консультанта.

Должностная инструкция продавца-консультанта (Должностная инструкция продавца)УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О. ________________ «________»_____________ ____ г.1. Общие положения1.1. Продавец-консультант относится к категории технических исполнителей.

1.2. Продавец-консультант назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина. 1.3. Продавец-консультант подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией. 1.4. На время отсутствия продавца-консультанта его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

1.5. На должность продавца-консультанта назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы. 1.6. Продавец-консультант руководствуется в своей деятельности: — законодательными актами РФ, в т. ч. Законом о защите прав потребителей; — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства; — настоящей должностной инструкцией.2.

Должностные обязанности продавца-консультантаПродавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.

2.2. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. 2.3. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.

2.4. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар. 2.5. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д. 2.6. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.).

Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.

Продавец непродовольственных товаров

zip Вы можете скачать должностную инструкцию продавца непродовольственных товаров бесплатно.

Должностные обязанности продавца непродовольственных товаров Утверждаю_____________________________ (Фамилия, инициалы)(наименование организации, ее ________________________________организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченноеутверждать должностную инструкцию)00.00.201_г.м.п. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯПРОДАВЦА НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ ——————————————————————- (наименование учреждения)00.00.201_г. №00 I. Общие положения 1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности продавца непродовольственных товаров ___________________________________ (далее – «предприятие»).

Название учреждения 1.2. относится к категориитехнических исполнителей.

1.3. Лицо, назначаемое на должность продавца непродовольственных товаров должно иметьначальное профессиональное образование, без предъявлениятребований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

1.4. Назначение на должность продавца непродовольственных товаров и освобождение от неё осуществляется на основании приказа директора предприятия по представлению_________________________________________________________________________. 1.5. Подчиняется продавец непродовольственных товаров непосредственно______________________________________________________.

1.6. Если продавец непродовольственных товаров отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей. 1.7. В своей деятельности продавец непродовольственных товаров руководствуется: — уставом предприятия и настоящей должностной инструкцией; — правилами внутреннего трудового распорядка; — приказами и распоряжениями директора предприятияи непосредственного руководителя; — нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы.

1.8. должен знать: — основные требования стандартов и технических условий,которые предъявляютсяк качеству товаров, таре и маркировке; — приемы и методы активного обслуживания различных контингентовпокупателей, учитывая их пол, возраст, уровень знаний о товаре и других особенностей; — порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак,недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов

Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров

Оформление взаимоотношений продавца непродовольственных товаров и руководителя торгового предприятия определяются с помощью Трудового кодекса РФ, правил внутреннего трудового распорядка и Устава предприятия. Должностная инструкция конкретизирует обязанности продавца и наделяет его ответственностью за совершенные или несовершенные действия.

Продавец непродовольственных товаров — это технический исполнитель, в функции которого входит обслуживание покупателей, оказание им помощи по подбору изделий.

Консультант оказывает услуги по информированию покупателей о характеристиках товара, его функциях и комплектовании. Также консультант отвечает за свое рабочее место и его правильное оформление. Должностная инструкция должна содержать в себе информацию не только о том, что обязан делать консультант, но и предупреждать об ответственности за то, что он не сделает или сделает не в полной мере.

Так как все продавцы непродовольственных товаров, равно как и продовольственных, материально ответственны, то этот пункт также отражается в настоящем документе.

В зависимости от того в какой отдел принимается продавец непродовольственных товаров, будет он рядовым сотрудником или старшим, в инструкции предъявляются требования к образованию и стажу.

От образования и наличия удостоверения зависит рабочий разряд. Не имеющих опыта или специализированного образования, принимают по нижнему разряду, в процессе работы появляется возможность его повысить. В должностной инструкции могут указываться дополнительно требования к определенным навыкам у сотрудника.

Их перечень важно привести полностью.

К таким навыкам обычно относят:

1. уметь оформлять витрины и т.д.
2. владеть техническими средствами на своем рабочем месте;
3. иметь понятие о требованиях стандартов и технических условий к качеству товаров;
4. владеть навыками коммуникации с другими людьми;
5. знать классификации продаваемой продукции и способы ее использования в быту;

Важно точно и полно отражать все требования в должностной инструкции.

В обязанности консультанта входит сопровождение продукции от момента ее поступления в магазин до момента ее продажи, а бывает и позже, если рассматривать случаи возврата или замены. И все эти обязанности консультанта прописываются в должностной инструкции подробно. Говоря более обобщенно, продавец непродовольственных товаров имеет следующие должностные обязанности:

1. участвовать в инвентаризации;
2. предоставлять покупателям интересующую их информацию и рассказывать о функциональных особенностях продукции и ее характеристиках;
3. вести кассовую книгу и другую документацию;
4. выдавать документы об оплате в виде чека и оформлять технические паспорта;
5. улаживать конфликтные ситуации.
6. следить за количеством продукции и давать заявки на ее пополнение;

Центр юридической помощи Оказываем бесплатную юридическую помощь населению

Оформление взаимоотношений продавца непродовольственных товаров и руководителя торгового предприятия определяются с помощью Трудового кодекса РФ, правил внутреннего трудового распорядка и Устава предприятия.

Должностная инструкция конкретизирует обязанности продавца и наделяет его ответственностью за совершенные или несовершенные действия. Продавец непродовольственных товаров — это технический исполнитель, в функции которого входит обслуживание покупателей, оказание им помощи по подбору изделий. Консультант оказывает услуги по информированию покупателей о характеристиках товара, его функциях и комплектовании.

Также консультант отвечает за свое рабочее место и его правильное оформление. Должностная инструкция должна содержать в себе информацию не только о том, что обязан делать консультант, но и предупреждать об ответственности за то, что он не сделает или сделает не в полной мере. Так как все продавцы непродовольственных товаров, равно как и продовольственных, материально ответственны, то этот пункт также отражается в настоящем документе.

В зависимости от того в какой отдел принимается продавец непродовольственных товаров, будет он рядовым сотрудником или старшим, в инструкции предъявляются требования к образованию и стажу. От образования и наличия удостоверения зависит рабочий разряд. Не имеющих опыта или специализированного образования, принимают по нижнему разряду, в процессе работы появляется возможность его повысить.

В должностной инструкции могут указываться дополнительно требования к определенным навыкам у сотрудника.

Их перечень важно привести полностью.

К таким навыкам обычно относят:

1. уметь оформлять витрины и т.д.
2. владеть техническими средствами на своем рабочем месте;
3. иметь понятие о требованиях стандартов и технических условий к качеству товаров;
4. владеть навыками коммуникации с другими людьми;
5. знать классификации продаваемой продукции и способы ее использования в быту;

Важно точно и полно отражать все требования в должностной инструкции.

В обязанности консультанта входит сопровождение продукции от момента ее поступления в магазин до момента ее продажи, а бывает и позже, если рассматривать случаи возврата или замены. И все эти обязанности консультанта прописываются в должностной инструкции подробно.

Говоря более обобщенно, продавец непродовольственных товаров имеет следующие должностные обязанности:

1. следить за количеством продукции и давать заявки на ее пополнение;
2. улаживать конфликтные ситуации.
3. предоставлять покупателям интересующую их информацию и рассказывать о функциональных особенностях продукции и ее характеристиках;
4. участвовать в инвентаризации;
5. вести кассовую книгу и другую документацию;
6. выдавать документы об оплате в виде чека и оформлять технические паспорта;

Это далеко не полный перечень обязанностей, они могут разбиваться на подгруппы в соответствии с разрядом консультанта и его компетенцией.

Должностные обязанности продавца непродовольственных товаров

› Важнейшим внутренним документом, регулирующим деятельность предприятия, является должностная инструкция.

О ее требованиях в отношении продавцов непродовольственных товаров мы и расскажем далее в статье. В пунктах и разделах названного документа указаны обязанности сотрудников, их основные права, а также сферы их ответственности. Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров определяет круг обязанностей для представителей этой должности, процедуру их приема на работу или перевода, увольнения или замещения из-за болезни.

Кроме того, фактическое соответствие профессиональных знаний и навыков продавца тем требованиям, которые указаны в инструкции, служит основанием для его продвижения вверх по карьерной лестнице, поощрения или переаттестации. Многие предприятия, штат которых состоит всего из нескольких человек, успешно работают без подобных административных документов. На самом деле, они им не нужны, так как все указания можно своевременно передать в устной форме.

Однако при расширении и увеличении штата, должностная инструкция продавца непродовольственных товаров становится объективной необходимостью. Она очерчивает круг обязанностей работающих, их полномочия и права, что значительно упрощает для них и их руководителей трудовую деятельность.

В первую очередь любая должностная инструкция позволяет работнику понять, каких действий ожидает от него наниматель, кому он должен подчиняться, а также какие меры поощрения или наказания могут быть к нему применены.

Тщательное изучение пунктов документа может пригодиться в различных спорных ситуациях. Например, при неоправданных претензиях с любой стороны (работника или нанимателя).

Сложно требовать от подчиненного выполнения обязанностей, которые не предусматривает должностная инструкция продавца непродовольственных товаров.

Текст ее является, как правило, стандартным.

Вместе с тем и продавец не в силах уклониться от принятых на себя обязательств. Возвращаясь к примеру небольшого предприятия, которое разрастается и вводит в обиход внутренние организационно-распорядительные документы, нужно указать на одну из грубейших ошибок, предпринимаемых многими руководителями. Успешная деятельность предприятия или компании напрямую зависит от правильного и полного использования всех ресурсов, имеющихся в наличии, в том числе и человеческих.

С целью организации эффективной трудовой деятельности всех сотрудников и максимального соответствия месту, которое они занимают, разрабатываются специальные документы.

Их называют профессиональными портретами, профессиограммами, квалификационными картами, профессиональными стандартами, профилями должности и картами компетенции.

Они дают возможность адекватно оценить навыки, способности и личные качества каждого претендента на вакантную должность и выбрать идеального сотрудника.

Однако путаница в понятиях, а тем более подмена одного другим не приносит желаемого результата. Таким образом, следует отличать должностную инструкцию от профиля должности. Должностная инструкция

Должностная инструкцияпродавца непродовольственных товаров

…………………………………………………………………………….(наименование, предприятия, организации) 1.1.

Продавец непродовольственных товаров (далее по тексту — продавец) относится к категории технических исполнителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению ……………………………………………………………………………………………………. 1.2. На должность продавца назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы. 1.3. Продавец непосредственно подчиняется …………………………………………………………………………………………………….

1.4. В своей деятельности продавец руководствуется: — нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы; — уставом предприятия; — правилами внутреннего трудового распорядка; — приказами, распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя; — настоящей должностной инструкцией.

1.5. Во время отсутствия продавца его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 1.6. Продавец должен знать: — ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними; — правила расшифровки артикула и маркировки; — розничные цены; — приемы подбора, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения; — основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке; — виды брака и правила обмена товаров; — гарантийные сроки пользования товарами; — устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгового оборудования и контрольно-кассового аппарата; — пути сокращения товарных потерь, затрат труда, электроэнергии и повышения доходов; — приемы и методы активного обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей; — направление моды текущего сезона; — основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, и способы их распознавания; — основных поставщиков товаров и особенности ассортимента и качества их продукции; — принципы оформления витрин; — методы обобщения данных о спросе покупателей; — порядок приема товаров от поставщиков; — порядок проведения инвентаризации; — порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей. Продавец обязан: — получает товары со склада; — уведомляет администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке; — осуществляет подготовку рабочего места (проверяет наличие и исправность торгово-технического оборудования, инвентаря и инструментов, размещение товаров по группам, видам и сортам

Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров 3 категории

7609 Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции продавца непродовольственных товаров 3 категории, образец 2020 года.

На данную должность может быть назначен человек без предъявления требований к образованию и стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция продавца непродовольственных товаров 3 категории выдается на руки под расписку. На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать продавец непродовольственных товаров 3 категории.

Об обязанностях, правах и ответственности. Данный материал входит в огромную библиотеку нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Продавец непродовольственных товаров III категории относится к категории рабочих.

2. На должность продавца непродовольственных товаров III категории принимается лицо без предъявления требований к образованию и стажу работы. 3. Продавец непродовольственных товаров III категории принимается на должность и освобождается от должности ___________ организации (директором, руководителем) по представлению __________ . (должность) 4. Продавец непродовольственных товаров III категории должен знать: а) специальные (профессиональные) знания по должности: — ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними, — правила расшифровки артикула и маркировки, розничные цены; — приемы подбора, примерки, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения; — основные требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров, тары и маркировке; — виды брака и правила бракеража; — правила обмена товаров; — гарантийные сроки пользования товарами; — состояние моды текущего сезона; — приемы и методы активного обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и др.

особенностей; — устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технологического оборудования; — принципы оформления наприлавочных витрин; — пути сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов, электроэнергии и повышения доходов.

б) общие знания работника организации: — правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности; — требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте; — производственную сигнализацию. 5. В своей деятельности продавец непродовольственных товаров III категории руководствуется: — законодательством РФ, — Уставом (положением) организации, — приказами и распоряжениями __________ организации, (генерального директора, директора, руководителя) — настоящей должностной инструкцией, — Правилами внутреннего трудового распорядка организации.