Если не пришло подтверждение от рса

е-осаго

22.05.2017

49063 Проверка РСА в электронных полисах ОСАГО — обязательная процедура. Вы вводите информацию о своем автомобиле, себе (паспортные данные) и водителях, которые будут допущены к управлению.

Страховая компания в зашифрованном виде отправляет эти сведения в базу данных РСА. Проверка по базе РСА проходит в автоматическом режиме. Ее основная цель — проверить были ли у вас раньше полисы, какая по ним страховая история (количество аварий) и корректно рассчитать стоимость полиса.

Проверка по базе РСА запускается после того, как вы заполнили заявление на страхование для электронного полиса ОСАГО в личном кабинете на сайте страховой компании. Без положительного прохождения проверки, вы не сможете перейти к оплате полиса. Проверка не всегда проходит успешно.

Нередко система страховщика не может выполнить ее. Причины непрохождения бывают разные. Технический сбой, отсутствие в базе информации по вам и вашей машине — самые распространенные из них.

Иногда встречается намеренная блокировка результатов проверки. Недобросовестные компании таким образом пытаются регулировать поток клиентов и отсеивать невыгодных — из “токсичных” регионов и с убытками по прошлым годам.

Подобные действия запрещены и могут привести к болезненным санкциям для страховщиков со стороны РСА и ЦБ РФ. При оформлении электронного полиса ОСАГО на сайте страховой компании вам могут сообщить, что автоматическая проверка РСА не прошла. Например, в Росгосстрахе это выглядит так: Чтобы исправить ситуацию, вам предложат загрузить на сайт электронные копии следующих документов:

1. водительское удостоверение — обе стороны.
2. диагностическая карта;
3. паспорт страхователя — основная страница и страница с пропиской;
4. паспорт транспортного средства — обе стороны;

Безопасно ли это?

Вполне. Доступ в личный кабинет для оформления Е-ОСАГО происходит по защищенному протоколу https (на всякий случай проверьте это в адресной строке браузера). Информация по документам попадет только в страховую компанию, которая не имеет права передавать ее третьим лицам.

Специалисты страховщика вручную проверят в базе данных РСА ваши данные по документам. И в течение 30 минут минут пришлют на электронную почту дальнейшие инструкции.

От компании к компании время варьируется, но в среднем ждать дольше получаса не придется.

Результатом ручной проверки документов сотрудниками страховой компании станет письмо.

К примеру, от Росгосстраха, приходит письмо следующего содержания.

В письме вам сообщат, что по документам у вас все в порядке, и вы всё правильно заполнили в заявлении на Е-ОСАГО. Здесь же будет ссылка для входа в личный кабинет и продолжения оформления электронного полиса.

Для удобства клиентов, все данные, введенные в личном кабинете, сохраняются. Включая информацию по страхователю, автомобилю и водителям.

Не прошел проверку РСА

Содержание

Водитель обязан заключить договор ОСАГО и часто мы задаемся вопросом, как проверить водительское удостоверение по базе РСА (Российского союза автостраховщиков)?

Что это за база, для чего проходить эту процедуру и в каких случаях нужно обращаться к ней?

Ответить на все эти вопросы иногда не могут даже автолюбители со стажем, не говоря уже о новичках.

На все эти вопросы мы ответим в данной статье. Тем более, что при заключении договора ОСАГО такая проверка по базе РСА осуществляется всегда.

Осуществить проверку водительского удостоверения по базе Российского союза автостраховщиков сейчас можно сделать самостоятельно в отношении любого водителя с помощью Интернета.

Для этого необходимо располагать следующими сведениями: фамилия, имя и отчество водителя, дата его рождения, а также серия и номер водительского удостоверения. Информация в базе сейчас размещена именно в отношении человека (получившего водительское удостоверение), а не в отношении транспортного средства.

Сам сервис находится на официальном сайте РСА. И проверять водительское удостоверение стоит именно здесь – этот сайт обеспечивает максимальную полноту информации. По запросу можно узнать текущее значение Кбм (коэффициент бонус-малус), какая страховая компания и по какому полису его насчитала.

Можно проверить наличие действующего полиса ОСАГО, период его действия. Такая информация, кстати, может быть полезна в отношении виновника аварии при подготовке иска о возмещении ущерба в ДТП. Запрос делается на определенную дату.

Оформляя новый полис ОСАГО, страховщик будет смотреть на значение Кбм на дату его выдачи. Если представитель предыдущей страховой компании внес в базу неправильный Кбм, то информация по запросу, скорее всего, будет тоже неправильной, а коэффициент будет выше положенного вам. Коэффициент безаварийного вождения бонус-малус должен проверяться по базе РСА (Российского Союза Автостраховщиков) для того, чтобы недобросовестный страховщик не смог занизить официальные тарифы ОСАГО при оформлении полиса автостраховки.

Часто страховщики утверждают, что КБМ водителя равен единице, хотя на самом деле он ниже.

Такое происходит в тех случаях, когда предыдущий страховщик не вносит в базу РСА достоверных данных.

Если водитель является виновником происшествия, в том числе вследствие вынесения решения суда о возмещении ущерба в ДТП, то к тарифу применяется надбавка, а если год был безаварийным, дается 5% скидка.

Скидка может составлять до 50% от цены страхового полиса ОСАГО.

Что нужно делать, если столкнулся с ошибкой «Не прошла проверку в АИС РСА»

Многие согласятся с тем, что появление возможности через компьютер, ноутбук или иной девайс в режиме онлайн дало целый ряд преимуществ.

Особенно тем людям, которые ограничены в наличии свободного времени, и не хотят тратить его на посещение офисов страховщика. Но ничто не идеально. Вот и в случае оформления электронных страховок порой возникают определённые трудности и сложности.

Их можно решить самостоятельно, хотя порой некоторым автомобилистам проще отправиться в офис.

И тогда все преимущества онлайн оформления сводятся к нулю. Сейчас активно обсуждается вопрос касательно того, как нужно поступить в случае возникновения ошибки, связанной с проверкой в АИС РСА.

Именно о том, что проверку не удалось успешно завершить, часто уведомляют онлайн пользователей, которые решили через Интернет оформить себе полис.

Начнём с главного. А конкретно с возникновения необходимости проведения подобной проверки.

Ведь не все понимают, зачем она нужна и что даёт автовладельцу в случае приобретения ОСАГО через официальный сайт своего страховщика.

Оформление полиса непосредственно связано с денежными выплатами на счёт продавца страховки. А поскольку здесь замешаны деньги, то это всегда привлекало и будет привлекать разного рода мошенников. Они стремятся втереться в доверие человека, воспользоваться этим и завладеть его денежными средствами.

Проверка, проходящая через Российский союз автостраховщиков, то есть РСА, необходима именно для исключения подобных ситуаций.

Потому такую процедуру нужно считать обязательной. С её помощью страховщик может узнать всю страховую историю своего клиента.

Здесь указываются полисы, которые были оформлены ранее, количество аварий, где принимал участие водитель, текущий стаж и ряд другой полезной и необходимой информации. Эта же информация позволяет точно провести расчёты стоимости нового полиса для каждого отдельного конкретного случая. Можно сказать, что проверка нужна по нескольким причинам:

1. проводится точный расчёт стоимости нового ОСАГО.
2. проверяются предыдущие полисы;
3. минимизируется факт мошенничества;
4. изучается страхования история;

Проверка осуществляется в полностью автоматическом режиме.

Пользователю достаточно ввести необходимые данные на сайте своего страховщика, после чего информация в зашифрованном виде будет передана в единую базу РСА. При отсутствии каких-либо проблем пользователь получит уведомление об успешном завершении процедуры.

И если переданные документы почему-то не проходят проверку и РСА их не идентифицирует, тут возможно несколько сценариев. Либо документы попросту были неправильно оформлены, пользователь упустил какие-то нюансы на этапе заполнения, либо же бумаги поддельные.

Понятно, что попытки мошенничества в такой ситуации стараются пресекать. Но куда больше вопросов возникает у законопослушных граждан, которым , а эта ошибка не даёт такой возможности.

Хотя кажется, что всё с документами хорошо, никаких претензий и проблем нет. С этой ситуацией нужно разбираться детальнее.

Аис рса расшифровка. Выдача ошибки «Не получено подтверждение от централизованных систем РСА» причины

База данных АИС РСА используется всеми страховыми компаниями, действующими в Российской Федерации.

Но далеко не все страхователи, которые приобретают полис ОСАГО, понимают, для чего она нужна, а также кто и как ею может пользоваться.

Выясним, как расшифровывается аббревиатура, кем база создана и как функционирует.Раньше не было системы, в которой хранились бы все сведения о страхователях транспортных средств. Не так давно данная ситуация исправлена, и РСА разработало базу АИС.

После начала работы такой системы у страховщиков появились новые обязанности.

Но они направлены только на то, чтобы сделать страховой бизнес прозрачным, защитить права водителя и устранить попытки автовладельцев покупать полис хитростью.

Но что же такого особенного в системе АИС РСА? РСА – Российский Союз Автостраховщиков. Представляется собой некоммерческую организацию, статус которой подтвержден законодательными актами.

Это единое общероссийское профессиональное объединение, которое предлагает ОСАГО. В основе РСА – принципы обязательного членства страховых компаний. Цели Союза:

• Составить правила профдеятельности для осуществления обязательных видов страхования.
• Обеспечить взаимодействие собственников транспортных средств.

Основано РСА в 2002 году.

Инициаторы – крупные страховые компании России. При ведении деятельность РСА опирается на .

Союз Автостраховщиков производит выплаты в соответствии с законодательством. Средства для возмещения ущерба здоровью и жизни перечисляются в таких случаях:

1. когда виновник не имеет .
2. когда не было установленно виновное в дорожно-транспортном происшествии лицо;

Компенсация по возмещению имущественных объектов полагается:

1. если у страховой фирмы отозвано лицензию, позволяющую вести страховую деятельность.
2. если страховая компания была признана несостоятельной;

Для получения возмещений страхователь представляют:

• Акт с результатами проведения экспертизы.
• Справки, которые удостоверят произошедшую аварию.
• Протокол об административном правонарушении.
• Справку об аварии на бланке , или .
• Заявление на выплату.
• Постановление об административном нарушении.
• Страховку.

Заявление рассматривается РСА в течение месяца, если иное не сказано в нормативных документах.

Выплата производится безналичными. База АИС – база РСА, в которой содержатся данные собственника авто:

1. серия и номер водительского удостоверения.
2. дата рождения;
3. его ФИО;

В базе есть все сведения об убытках по страховкам за последние 2 года. Функционирует база данных АИС уже несколько лет.

Разработчиками являются представители РСА.

За последние 2 года собрано сведения о 100 млн. контрактов. Если страховой агент на момент заключения договора не имел доступа к базе, а страхователь представил неправдивые сведения, этот факт все равно будет выявлен в будущем.

И тогда стоимость полиса увеличится в полтора раза.

Выдача ошибки «Не получено подтверждение от централизованных систем РСА» причины

На сайте страховой компании можно оформить страховку онлайн.

Среди миллионной аудитории автолюбителей страховку онлайн уже купили несколько тысяч водителей. Однако очень часто пользователи сталкиваются с проблемой – система выдает ошибку

«Не получено подтверждение от централизованных систем РСА»

.

Автолюбители должны знать, почему происходит подобный сбой, и что делать, если автомобиль не прошел проверку в РСА. В страховом агентстве при покупке полиса ОСАГО страховщик «забивает» в базу данные по вашему автомобилю. Вся введенная информация достоверна (агент несет персональную ответственность за это) и хранится в единой базе АИС РСА.

Внимание! Продление договора ОСАГО возможно не ранее чем за 60 дней до завершения срока страхования, но не позже даты его окончания.

Сегодня можно купить полис ОСАГО онлайн. В этом случае водитель сам вводит всю требуемую информацию, а система делает сверку с базой данных (страховой агент внес ее во время покупки вами последнего страхового полиса).

Если агент допустил ошибку при введении данных (буква, запятая, неточно указан литраж и т.д.), то вы увидите на экране ошибку, которая не позволяет пройти проверку в РСА.

Возможно, вы сами были невнимательны при заполнении анкеты – перепроверьте все еще раз.

Важно! Не путайте ошибку «проверки по базе РСА» и другие «непредвиденные ошибки».

Если сайт после всех ваших исправлений в неверно заполненных полях окончательно сообщил о том, что автомобиль не проходит проверку в РСА, то проблема именно в ваших данных (электронная система не виновата) – придется посетить страховую компанию.

Если ваш автомобиль не проходит проверку РСА, нужно знать о том, какие меры уместно предпринять при обнаружении ошибки в системе: • Если в системе есть фактическая ошибка, попробуйте ввести свои данные снова (при этом наберите ту же опечатку, что и в базе). Внимание! Если вы хотите быть абсолютно уверенными в законности полиса с фактической ошибкой, то лучше всего после покупки полиса онлайн обратиться в страховой офис с просьбой исправить ваши данные в системе. • Если ваша страховка еще действительна, но вы уже обнаружили ошибку в электронной системе, навестите страховщиков и требуйте обновления информации по вашему ТС.

Помните! У вас есть право присутствовать при внесении данных, таким образом, вы сами сможете проконтролировать весь процесс исправлений на сайте. Спустя несколько дней, когда база данных обновится, можно сделать повторную попытку пройти проверку в РСА. Внимание! Внесение поправок по телефону не желательно (да и не все агенты на это идут).

Одной из причин, почему машина не проходит проверку РСА, является наличие неточностей в тексте или цифрах. Самой распространенной причиной выдачи ошибки является наличие опечатки в заполнении формы.

Просмотрите внимательно все заполненные поля. На сайтах многих страховых компаний сомнительные места подсвечивают желтым цветом или сразу перечисляют (в виде текста) найденные ошибки.

Если опечатка выявлена по вашей вине – можно ее исправить при повторной попытке введения данных, но если опечатку сделал страховой агент при внесении информации в единый реестр – придется посетить свою страховую фирму и попросить об исправлении данных в базе.

Пользователь не прошел проверку в РСА — причины и как их исправить?

Наиболее распространённой проблемой, с которой могут столкнуться автолюбители, желающие оформить ОСАГО в онлайн режиме на специализированном сайте страховой компании.Именно по этой причине, достаточно удобная функция вызывает весьма серьёзные осложнения для водителей с ограниченным временем.Что делать, если в процессе оформления сервис выдал ошибку «не прошёл проверку РСА», мы поговорим в этой статье.Любая процедура, связанная с деньгами, прежде всего, привлекает мошенников, которые стремятся воспользоваться доверием автовладельцев. Проверка через Российский союз автостраховщиков является обязательной и осуществляется для того, что бы проверить историю страхования водителя.В частности тут указываются ранее оформленные полисы, количество аварий, водительского стажа и т.д.

Именно благодаря этой информации удаётся верно рассчитать стоимость страховки в каждом конкретном случае.Сделать проверку РСА в режиме онлайн возможно следующим способом:

• Для проверки действительности полиса достаточно ввести все необходимые данные в соответствующую форму. Так, например, если проверяется готовый полис ОСАГО, то потребуется его номер, а если о водителе, то необходимо будет указание личных данных.
• Сайт Российского Союза Автостраховщиков находится в полном свободном доступе, поэтому осуществить проверку не представляет проблем.

Причин, по которой пользователь мог не пройти проверку всего три:

• Бывает так, что ошибка допущена не вами, а сотрудниками страховой компании. В качестве хитрости автовладельцы иногда обращаются в сразу несколько страховых компаний, вполне возможно, что таким образом выявить проблему получится быстрее.
• Банальная ошибка в ведённых данных.
  Тут самостоятельно справиться не получится, следует обращаться в техническую поддержку страховой компании, в которой планируется оформлять полис и искать источник проблемы.

  Для удобства сайты некоторых страховых компаний подсвечивают проблемные места или же в открытую перечисляют ошибочные поля.

• В теории могут быть расхождения в написании модели, адреса или каких либо ещё данных в ПТС и в реальности.
  Проверьте всё ещё раз на наличие опечаток.
  Следовательно, следует обязательно производить сверку данных в Паспорте Технического Средства и в Свидетельстве о Регистрации. именно эта информация находится в базе данных.

Естественно, что это вполне логичный вопрос, который возникает у любого автолюбителя, столкнувшегося с этой проблемой.Стоит знать следующее:

• В случае обнаружения фактической ошибки, можно ввести данные по новой.
  Более эффективной будет сверка данных согласно старого полиса, т.к.
  При этом повторив опечатку из базы данных.
• Стоит отметить, что у водителя есть полное право присутствовать непосредственно при внесении данных в базу, а это значит, что есть возможность полностью осуществить контроль за процедурой исправления.
• В том случае, если ошибка выявлена при ещё действительном страховом полисе, то нужно как можно быстрее обратиться к страховщикам и потребоваться навести порядок.

Росгосстрах ошибка рса

04.04.2018Главная проблема, с которой сталкиваются автолюбители при попытке оформить ОСАГО онлайн на сайте страховой компании, это возникающая ошибка, что информация «не прошла проверку в АИС РСА» (она же — «Не получено подтверждение от централизованных систем РСА»).

Это значит, что введенные данные где-то (хоть в какой-то запятой, хоть в одной цифре) отличаются от того, что записано в базе Союза Страховщиков.Причин может быть три:

1. Вы где-то просто ошиблись, проверьте ещё раз все поля на предмет опечаток. Сайты некоторых страховых компаний (например, Росгосстрах) подсвечивают жёлтым те поля, которые не прошли проверку, или прямо текстом перечисляют, где ошибки (например, ХОСКА). Другие (например, РЕСО) не конкретизируют, что именно не понравилось системе.

Кстати, именно поэтому лучше сначала «отловить» ошибки на таком сайте, даже если вы планируете покупать ОСАГО не в этой компании, а потом уже оформить на сайте вашей СК. Просто потому что сайт РГС сделан удобнее и подсвечивает ошибки (на некоторых мониторах плохо видна неконтрастная желтая подсветка, в этом случае попробуйте посмотреть на экран «снизу», так цвета будут контрастнее и вы увидите, где ошибка):

1. Возможно, есть расхождения в написании модели, или вашего адреса, или ещё какого-нибудь параметра в реальности и в ПТС. Поэтому обязательно сверяйте данные с ПТС и СОР (Свидетельство о Регистрации — карточка, которую вы возите с собой).

А ещё лучше проверять все поля по прошлогоднему полису — именно эти данные «лежат» в АИС РСА.

2

1. Ошибку могли сделать не вы, а агент или сотрудник страховой компании, когда вы в прошлый раз оформляли ОСАГО. Тут уж ничего не сделаешь, надо выяснять где именно несовпадение и в чём оно заключается. Если есть время и желание оформить ОСАГО именно через Интернет, то напишите в техподдержку одной (а лучше сразу нескольких) страховых компаний, на сайте который вы пытаетесь купить ОСАГО. Обычно, они отвечают в течение 1-2 дней с конкретизацией ошибки.

Также проблема может быть не в данных на саму машину, а в сторонних документах:

1. Проверьте адрес вашей регистрации.
   Обратите внимание, что если стоит выбор между номером ПТС и номером СОР — надо писать то, что вам указывали в прошлом полисе ОСАГО в п.
   В этом случае, если не проходит номер нового свидетельства о регистрации, попробуйте указать ПТС (и наоборот).
2. new!

   Всё больше компаний начинают предлагать еОСАГО, но большинство «новичков» делают это только в режиме продления.

   То есть можно лишь пролонгировать их прошлогодний полис, но не стать новым клиентом этой страховой.

3. new! Благодаря комментариям и отзывам пользователей на сайте, обнаружил другую частую причину ошибки «ПТС/Свидетельство».

   Не редко в базе в поле ПТС лежит номер свидетельства или наоборот, то есть перепутан тип документа. Поэтому пробуйте выбрать документ «свидетельство о регистрации ТС», но набрать номер ПТС. И наоборот. Многим помогает!

4. Проверьте, что выданная вам диагностическая карта техосмотра введена в ЕАИСТО, сверьте данные с этой базой.

Ошибка “Не прошла проверку в АИС РСА”.

В чём проблема?

Февраль 18, 2016 2016-03-07T18:30:18+00:00 Главная проблема, с которой сталкиваются автолюбители при попытке оформить ОСАГО онлайн на сайте страховой компании, это возникающая ошибка, что информация “не прошла проверку в АИС РСА” (она же – “Не получено подтверждение от централизованных систем РСА”). Это значит, что введенные данные где-то (хоть в какой-то запятой, хоть в одной цифре) отличаются от того, что записано в базе Союза Страховщиков.

Причин может быть три:

1. Вы где-то просто ошиблись, проверьте ещё раз все поля на предмет опечаток. Сайты некоторых страховых компаний (например, Росгосстрах) подсвечивают жёлтым те поля, которые не прошли проверку, или прямо текстом перечисляют, где ошибки (например, ХОСКА). Другие (например, РЕСО) не конкретизируют, что именно не понравилось системе.

Кстати, именно поэтому лучше сначала “отловить” ошибки на таком сайте, даже если вы планируете покупать ОСАГО не в этой компании, а потом уже оформить на сайте вашей СК. Просто потому что сайт РГС сделан удобнее и подсвечивает ошибки (на некоторых мониторах плохо видна неконтрастная желтая подсветка, в этом случае попробуйте посмотреть на экран “снизу”, так цвета будут контрастнее и вы увидите, где ошибка):

1. Возможно, есть расхождения в написании модели, или вашего адреса, или ещё какого-нибудь параметра в реальности и в ПТС. Поэтому обязательно сверяйте данные с ПТС и СОР (Свидетельство о Регистрации – карточка, которую вы возите с собой).

А ещё лучше проверять все поля по прошлогоднему полису – именно эти данные “лежат” в АИС РСА.

Обратите внимание, что если стоит выбор между номером ПТС и номером СОР – надо писать то, что вам указывали в прошлом полисе ОСАГО в п.

2

1. Ошибку могли сделать не вы, а агент или сотрудник страховой компании, когда вы в прошлый раз оформляли ОСАГО. Тут уж ничего не сделаешь, надо выяснять где именно несовпадение и в чём оно заключается. Если есть время и желание оформить ОСАГО именно через Интернет, то напишите в техподдержку одной (а лучше сразу нескольких) страховых компаний, на сайте который вы пытаетесь купить ОСАГО. Обычно, они отвечают в течение 1-2 дней с конкретизацией ошибки.

Также проблема может быть не в данных на саму машину, а в сторонних документах:

1. new! Благодаря комментариям и отзывам пользователей на сайте, обнаружил другую частую причину ошибки “ПТС/Свидетельство”. Не редко в базе в поле ПТС лежит номер свидетельства или наоборот, то есть перепутан тип документа.

   Поэтому пробуйте выбрать документ “свидетельство о регистрации ТС”, но набрать номер ПТС.

   И наоборот. Многим помогает!

2. , что выданная вам диагностическая карта техосмотра введена в ЕАИСТО, сверьте данные с этой базой.
3. new! Всё больше компаний начинают предлагать еОСАГО, но большинство “новичков” делают это только в режиме продления.

4. Проверьте адрес вашей регистрации. В этом случае, если не проходит номер нового свидетельства о регистрации, попробуйте указать ПТС (и наоборот).

Почему данные не проходят проверку в рса

Содержание: На сайте страховой компании ОСАГО можно оформить страховку онлайн.

Среди миллионной аудитории автолюбителей страховку онлайн уже купили несколько тысяч водителей. Однако очень часто пользователи сталкиваются с проблемой – система выдает ошибку

«Не получено подтверждение от централизованных систем РСА»

.

Автолюбители должны знать, почему происходит подобный сбой, и что делать, если автомобиль не прошел проверку в РСА. В страховом агентстве при покупке полиса ОСАГО страховщик «забивает» в базу данные по вашему автомобилю. Вся введенная информация достоверна (агент несет персональную ответственность за это) и хранится в единой базе АИС РСА.

Внимание! Продление договора ОСАГО возможно не ранее чем за 60 дней до завершения срока страхования, но не позже даты его окончания. Сегодня можно купить полис ОСАГО онлайн. В этом случае водитель сам вводит всю требуемую информацию, а система делает сверку с базой данных (страховой агент внес ее во время покупки вами последнего страхового полиса).

Если агент допустил ошибку при введении данных (буква, запятая, неточно указан литраж и т.д.), то вы увидите на экране ошибку, которая не позволяет пройти проверку в РСА.

Возможно, вы сами были невнимательны при заполнении анкеты – перепроверьте все еще раз.

<\p>Важно! Не путайте ошибку «проверки по базе РСА» и другие «непредвиденные ошибки». Если сайт после всех ваших исправлений в неверно заполненных полях окончательно сообщил о том, что автомобиль не проходит проверку в РСА, то проблема именно в ваших данных (электронная система не виновата) – придется посетить страховую компанию.

Если ваш автомобиль не проходит проверку РСА, нужно знать о том, какие меры уместно предпринять при обнаружении ошибки в системе: • Если в системе есть фактическая ошибка, попробуйте ввести свои данные снова (при этом наберите ту же опечатку, что и в базе). Внимание! Если вы хотите быть абсолютно уверенными в законности полиса с фактической ошибкой, то лучше всего после покупки полиса онлайн обратиться в страховой офис с просьбой исправить ваши данные в системе.

• Если ваша страховка еще действительна, но вы уже обнаружили ошибку в электронной системе, навестите страховщиков и требуйте обновления информации по вашему ТС.

Помните! У вас есть право присутствовать при внесении данных, таким образом, вы сами сможете проконтролировать весь процесс исправлений на сайте.

Спустя несколько дней, когда база данных обновится, можно сделать повторную попытку пройти проверку в РСА. Внимание! Внесение поправок по телефону не желательно (да и не все агенты на это идут).

Одной из причин, почему машина не проходит проверку РСА, является наличие неточностей в тексте или цифрах. Самой распространенной причиной выдачи ошибки является наличие опечатки в заполнении формы.

Просмотрите внимательно все заполненные поля. На сайтах многих страховых компаний сомнительные места подсвечивают желтым цветом или сразу перечисляют (в виде текста) найденные ошибки.

Если опечатка выявлена по вашей вине – можно ее исправить при повторной попытке введения данных, но если опечатку сделал страховой агент при внесении информации в единый реестр – придется посетить свою страховую фирму и попросить об исправлении данных в базе.

Осаго

1. Вопросы и ответы

Меню раздела Статьей 17 Закона об ОСАГО установлены компенсации инвалидам, оплатившим страховую премию по договору ОСАГО, в размере 50% от страховой премии. Компенсация осуществляется органами государственной власти после оплаты страховой премии.

Кроме того, органы государственной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления вправе устанавливать иные категории граждан, которым осуществляется частичная или полная компенсация оплаченной страховой премии. Также граждане вправе заключить договор ОСАГО с учетом ограниченного использования транспортного средства (например, в целях использования транспортного средства только в летний период), что влечет существенное уменьшение размера страховой премии.

В соответствии со статьей 445 Гражданского кодекса Российской Федерации страховая компания вправе рассматривать заявление о заключении договора ОСАГО в течении 30 дней со дня его получения. При этом страхователь вправе заключить договор ОСАГО в электронном виде. Процесс оформления данного договора построен таким образом, что полис ОСАГО направляется страхователю незамедлительно после его оплаты.

В соответствии с пунктом 1.7. Правил ОСАГО при заключении договора ОСАГО страховщик вправе провести осмотр транспортного средства.

Место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон. При недостижении соглашения относительно места осмотра транспортного средства или в случае заключения электронного договора ОСАГО осмотр транспортного средства страховщиком не проводится.

РСА, являясь оператором АИС ОСАГО, принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, а также строго соблюдает режимы защиты, обработки получаемой информации. И РСА не дает кому-либо персональные данные лиц, сведения о которых содержатся в АИС ОСАГО, в том числе ФИО и номер телефона. Таким образом, информация о том, что данные получены из АИС ОСАГО, не соответствует действительности, а Ваш номер телефона агенты получили из других источников, не из РСА.

Для внесения изменений в договор ОСАГО страхователю необходимо обратиться с соответствующим заявлением в офис страховой компании, с которой был заключен договор ОСАГО.

Страховщик, в свою очередь, вносит изменения в страховой полис ОСАГО, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (АИС ОСАГО) не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис. При этом изменения в страховой полис фиксируются путем внесения соответствующей записи в раздел «Особые отметки» с указанием даты и времени внесения изменений и заверения изменений подписью представителя страховщика и печатью страховщика или путем выдачи переоформленного (нового) страхового полиса ОСАГО в течение двух рабочих дней с даты возвращения страхователем ранее выданного страхового полиса. Также на новом полисе делается отметка о переоформлении с указанием даты и номера переоформленного (старого) полиса.

Личный опыт оформления электронного ОСАГО

И так, в наш славный город пришла весна! Уже два дня температура днем выше 10 градусов — самое время открывать сезон и будить железного коня от зимней спячки.

По этому поводу я записался на ближайшее время в сервис, провести предсезонное ТО, а чтобы спокойно до этого сервиса доехать — решил оформить электронный полис. В прошлом сезоне это мне сделать не удалось — диагностическая карта не пробивалась по базе, но я был уверен что в этом году все непременно получится, так как систему обещали оптимизировать, и попробовать в любом случае стоило.В прошлом и позапрошлом сезоне я имел зелёненький, а потом и розовый бумажные полисы от славной компании РЕСО, которая страховала мотоциклы без лишних вопросов, не просила показывать технику, и доп. услуги не навязывала. Просто страховала, по максимальному тарифу — о чем я узнал только в этом году, сравнив цены.

У конкурентов оказалось дешевле.Первым в списке конкурентов, предлагавших оформить полис «не выходя из дома» оказался Ингосстрах, который «платит всегда» если верить его рекламе. Страница с оформлением выглядит достаточно удобно, вводим данные о ТС и владельце-водителе, жмем кнопку и наблюдаем ошибки, сразу три: Информируем о том, что представленные страхователем при заключении договораобязательного страхования сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИСРСА (отсутствуют в ней), а именно:Страхователь(70545989203), Собственник(70545989003), ТС(70545989403).

Все данные я ввел правильно, дважды проверил, и на этапе предварительного расчета стоимости мой КБМ из базы РСА так же подтянулся корректно, то есть сведения о собственнике не могут не совпадать!

Именно по этому я не стал пробовать отправлять сканы чтобы данные проверили вручную.Далее я решил попробовать оформить полис через Альфа-страхование — красивый красный сайт, с элементами прозрачности в интерфейсе и всплывающими меню, после того как принял в себя мои данные — отрапортовал о том, что он не смог. Прям так и написал — оформление полиса не удалось, можете пойти попробовать оформить через наших партнеров, вот вам ссылка.

Никаких конкретных ошибок и пояснений, что именно не получилось — не приводилось. К партнерам я естественно не пошёл.Следующим на очереди был Согаз — он тоже выпал с ошибкой, но конкретной — сообщил, что «нет данных о ТС в базе РСА» и подкинул формочку для приложения сканов подтверждающего документа. При оформлении я выбирал и ПТС, и СТС — ошибка был одинаковой.

Подгрузил скан СТС, сайт его скушал — и тут же отправил меня на оплату.

Вот это скорость, подумал я! И без задней мысли пошел доставать карту для онлай-оплаты.Но у банка случился сбой, ошибка авторизации Visa 3D secure — и пока я искал номер техподдержки, на почту мне пришло письмо-уведомление от согаза, весьма странного вида: Все указанные идентификаторы ТС не удовлетворяют условиям валидации в договоре, доп. соглашении или их тех. коррекции с ограничения ЛДУНа запрос проверки ТС от модуля ДиКБМ получен ответ, что проверка не пройдена То есть фото стс их видимо

Массовый сбой у РСА: деньги сняли, полиса нет, телефон не отвечает (обновлено)

Июль 26, 2017 2017-07-28T08:11:45+00:00 Вчера Российский Союз Автостраховщиков (РСА) запустил систему “е-ОСАГО Гарант”, которая призвана обеспечить продажи электронных полисов ОСАГО. Смысл системы, о котором портал OSAGOonline.info , прост – в случае технических проблем у страховой компании, РСА сам на своем сайте продаёт е-полис от имени страховой компании.

Но первый день работы е-Гаранта обернулся полным фиаско. Пользователи массово (, ) сообщают о том, что после оплаты сайт РСА зависает или направляет на несуществующую страницу. В результате деньги снимают, а полиса нет ни , ни на почте.

Проблема, скорее всего, именно в сайте РСА, так как судя по URL, на который направляет клиентов после оплаты, платежная система (Альфа Банк) успешно возвращает клиента на сайт РСА со статусом “успешная оплата”.

Ситуация усугубляется тем, что горячая линия РСА перегружена и не отвечает.

А горячие линии страховых компаний ничем не могут помочь, так как проблема на стороне сервиса от РСА, в который страховые компании не имеют доступ.

В связи с этим, портал OSAGOonline.info рекомендует пока оформлять электронные полис ОСАГО только на сайтах страховых и временно не пользоваться системой е-Гарант.

Напомню, на систему е-Гарант страхователя перенаправляют после неудачной попытки застраховаться на сайте страховой компании. Добавлено 12:46: Один из наших читателей наконец-то дозвонился до РСА и передаёт их позицию: Сказали писать обращение, в разделе Обратиться в РСА (вот ссылка и email – прим.

ОсагоОнлайн.инфо). Обязательно прикремить скан из банка, что деньги списались.

Обещали, что полис обязательно вышлют на почту, и очень извинялись. Добавлено 15:50: официальный сайт РСА продолжает хранить молчание относительно глобального сбоя в “е-ОСАГО Гаранте”. При этом сервис не закрыт, то есть новых клиентов, которые не в курсе проблем у РСА, продолжают отправлять на е-Гарант.

В ленте новостей РСА от сегодняшнего числа есть лишь сообщение о проблемах с ОСАГО в Крыму и Севастополе. Иронично, что в этой новости приводятся следующие слова Игоря Юргенса, главы РСА: РСА напоминает о механизме электронных продаж “автогражданки”, особенно с учетом работы системы е-ОСАГО Гарант.

Союз со своей стороны обеспечит бесперебойное заключение договоров в такой форме.