Интернет марафон мотив отзывы


Интернет марафон мотив отзывы

Мотив


27 сентября 2013 1 отзыв

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Давно пользуюсь ом, мне нравится, да, наверное не лучший сотовый оператор, но тем не менее достаточно дешевый и с качественной связью. Я редко выезжаю с области, поэтому мне вполне хватает зоны обхвата. Удивлена, что столько негативных отзывов, до этого пользовалась МТСом, постоянно преследовало ощущение, что деньги со счета пропадают просто. Показать целиком Давно пользуюсь ом, мне нравится, да, наверное не лучший сотовый оператор, но тем не менее достаточно дешевый и с качественной связью.

Я редко выезжаю с области, поэтому мне вполне хватает зоны обхвата. Удивлена, что столько негативных отзывов, до этого пользовалась МТСом, постоянно преследовало ощущение, что деньги со счета пропадают просто так. В мотиве такого нет, у меня тариф «Всё порублю», 10 минут поговорила – 10 рублей сняли, всё ясно и понятно.

Немного разочаровывает, что нет подходящего пакета безлимитного интернета, но тем не менее менять связь я даже и не думаю. Добрый день, Милана.

Благодарим за ваш конструктивный отзыв о нашей компании. Нам очень важно ваше мнение. У нас есть услуга «Интернет-марафон» предоставляющая безлимитный доступ в сеть Интернет за 6 рублей в сутки. Более подробнее об услуге можно узнать на нашем сайте: Показать целиком Добрый день, Милана.

Благодарим за ваш конструктивный отзыв о нашей компании. Нам очень важно ваше мнение. У нас есть услуга «Интернет-марафон» предоставляющая безлимитный доступ в сеть Интернет за 6 рублей в сутки.

Более подробнее об услуге можно узнать на нашем сайте:

  • 0
  • 0

Интернет-марафон

– это безлимитный доступ к сети Интернет с мобильного телефона. Предоставляется 150 Мб интернет-трафика на максимальной скорости в сутки. При достижении объема трафика происходит снижение пропускной способности до 64 Кбит/сек.

до конца текущих календарных суток. Включение услуги 12,00 руб. Абонентская плата 6,00 руб./сут. Стоимость входящего и исходящего Интернет-трафика 0,00 руб.

Отправьте SMS на номер

с текстом: ON — для включения услуги; OFF — для отключения услуги.

Дождитесь SMS-сообщения, подтверждающего успешность выполнения операции.

На клавиатуре своего мобильного телефона наберите *114*108# — для включения услуги; *114*107# — для отключения услуги.

Дождитесь подтверждения успешности выполнения операции на дисплее своего мобильного телефона. Перейдите в раздел «Дополнительные услуги». В раскрывающемся списке отметьте услугу (для того чтобы включить), либо снимите отметку (для того чтобы отключить) и нажмите кнопку «Принять изменения».

Контакт-центр и офис обслуживания Компании При обращении Вам могут понадобиться следующие данные: номер телефона, номер договора, номер лицевого счета и данные паспорта, либо кодовое слово. Управление услугой Услуга предоставляется только при включении услуги «». Необходимо использовать одну из точек доступа: inet.ycc.ru, sip.ycc.ru, wap.ycc.ru.

При одновременно заказанных услугах «» и 10/30/100Мб, мегабайты из этих пакетов услуг не расходуются. При одновременно заказанных услугах «» и , «» или «» расходуются мегабайты из пакетов. При одновременном включении услуги «» и других услуг, предоставляющих возможности безлимитного Интернета («») Интернет-трафик тарифицируется согласно условиям предоставления услуги «», абонентская плата и стоимость включения услуг взимается за все услуги.

Услуга предоставляется при балансе более 6,00 руб. Особенности предоставления услуги Услуга предоставляется всем абонентам сотовой связи МОТИВ, за исключением абонентов, обслуживающихся на тарифах: «», «», «», «», «», «»,«», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «», «» и «».

Услуга предоставляется на тарифах Если у Вас возникли вопросы, связанные с управлением услугой, обратитесь в Контакт-центр по телефонам 111 (с мобильного МОТИВ) или 8 800 240 0000 (звонок бесплатный). Цены указаны в рублях с учетом НДС (НДС начисляется согласно действующему законодательству РФ).

Мотив

30 августа 2014 395 отзывов

  1. 3
  2. 1
  3. 2
  4. 5
  5. 4

«Интернету» от а посвящается.Почти полгода назад я решила, что моему смартфончику нужен безлимитный интернет, иначе не прокормить его) Поэтому я подключила безлимитный интернет с абонентской платой 6р. в день.Интернетом я не была довольна, приходилось проявлять терпение и каждый раз, когда не было соединения/не грузились фото (о.

Показать целиком «Интернету» от а посвящается.Почти полгода назад я решила, что моему смартфончику нужен безлимитный интернет, иначе не прокормить его) Поэтому я подключила безлимитный интернет с абонентской платой 6р. в день.Интернетом я не была довольна, приходилось проявлять терпение и каждый раз, когда не было соединения/не грузились фото (о прослушивании музыки онлайн или просмотре фильма и речи быть не может!) я говорила себе: ну это же инет от а! Чего я хочу. А хочу я качественного предоставления услуг!

Абонентскую плату с меня снимают исправно каждый день.

А почему же инет такого качества?

И это счастье, если удастся загрузить фото в сообщение в контакте с первого раза.И вот сегодня просто уже накипело. С 12 часов пытаюсь загрузить 5 фото (фото со смартфона, вес стандартный) в сообщение в контакт. На протяжении нескольких часов на каждом фото написано «ошибка».

Я успела немного поспать к 19ч., а инет а успел загрузить одно фото (о, чудо! хвала мотиву!)Ещё всю эту неделю днём не было соединения с интернетом, написала обращение через личный кабинет, меня спросили на какой улице я нахожусь.

После моего ответа сообщили, что по этому адресу проводятся ремонтные работы.

Сдаётся мне, что назови я другой адрес по нему тоже проводились бы ремонтные работы.Я человек достаточно терпеливый, но каждому терпению приходит конец! Единственное, что меня держит в е, это исходящие звонки за 1,5р. (это я уже говорила в предыдущем отзыве о е). Но я ищу альтернативу у других операторов и в приоритете будет хороший интернет.

Хороший интернет и явно не совместимы! Добрый день.

Благодарим за ваш отзыв и внимание к нашей компании.

МОТИВ предоставляет интернет по технологии GPRS/EDGE при максимальной скорости 256 Кбит\сек.

Также скорость мобильного интернета зависит от многих показателей: нагрузка на канале связи, время суток, погодные факторы и т.д.

В настоящее время готовятся к запуску сети 4G, которые.

Показать целиком Добрый день.

Благодарим за ваш отзыв и внимание к нашей компании.

МОТИВ предоставляет интернет по технологии GPRS/EDGE при максимальной скорости 256 Кбит\сек. Также скорость мобильного интернета зависит от многих показателей: нагрузка на канале связи, время суток, погодные факторы и т.д.

В настоящее время готовятся к запуску сети 4G, которые позволят пользоваться мобильным Интернетом от МОТИВа со скоростью до 48 Мбит/сек.

Интернет Марафон от Мотив — безлимитный интернет на скорости 64кбит/c

Телекоммуникационный оператор МОТИВ давно получает просьбы от абонентов о предоставлении безлимитного доступа к интернету.

И вот ожидания завершены – пора переходить к изучению сети вместе с «Интернет-марафоном»!

«Интернет-марафон» – мобильная опция, открывающая доступ к безлимитному интернету с мобильного телефона.

Ежедневно предоставляется 150 мегабайт трафика без ограничения пропускной способности, и остальные гигабайты, которые МОТИВ разрешает загружать из сторонних источников, но уже на скорости до 64 кбит в секунду. Механизм снижения скорости сбрасывается в конце календарных суток (по умолчанию – в 00:00 по временному поясу домашнего региона).

Активировать интернет-марафон можно следующим образом:

  1. С помощью USSD-запроса *114*108#. Запрос обрабатывается мгновенно, опция становится доступна в течение 10-15 минут.
  2. При личном обращении в сервисный центр или офис продаж. Информацию об адресах, режимах работы и доступных услугах каждого офиса можно получить в разделе «Точки продаж на официальном сайте».
  3. Через личный кабинет ЛИСА. Сервис от оператора МОТИВ помогает управлять доступными тарифами и специальными предложениями, пополнять абонентский счет без комиссии и получать информацию о недавней активности. Для активации «Интернет-марафона» нужно авторизоваться в кабинете, а затем – перейти в раздел «Дополнительные услуги» или же воспользоваться встроенным поиском.

Вне зависимости от выбранного способа тарификация одинаковая: за подключение придется заплатить 12 рублей. Абонентская плата – 6 рублей в сутки. Стоимость загружаемой или выгружаемой информации – 0 рублей.

Дистанционно взаимодействовать с активированным «Интернет-марафоном» можно двумя способами:

  1. USSD. Комбинация *114*108# включает услугу, а набор *114*107# — отключает.
  2. SMS-сервис. Если отправить сообщение с текстом ON на номер 1008, то опция активируется в течение 5-7 минут (при условии достаточного количества денежных средств).

Дополнительно оператор предлагает заглянуть в личный кабинет и повторить те же действия, но уже под максимальным контролем, разглядывая информативный интерфейс и предлагаемые меню.

  1. Опция доступна на номерах с активной услугой «Мобильный интернет» (для подключения можно набрать *114*18# на клавиатуре в разделе «Вызовы»).
  2. В настройках мобильной связи нужно указать одну из точек доступа – inet.ycc.ru, sip.ycc.ru или wap.ycc.ru. Без кавычек, прописными буквами.
  3. Использовать опцию нельзя, если на балансе – менее 6 рублей или же счет отрицательный.
  4. При заказанных пакетах дополнительного интернета в 1 Гб, 3 Гб или 5 Гб – сначала используется трафик из пакетов, а уже после – из «Интернет-марафона».

Список тарифов, на котором доступен «Интернет-марафон» не устойчив – разработчики частенько вносят корректировки в доступные условия и заставляют следить за нововведения на официальном сайте.

Единственный способ оставаться в курсе новостей и не отвлекаться по пустякам – обращаться за помощью к службе поддержки, доступной по номеру 8 800 240 0000 (звонок на территории Российской Федерации бесплатный). Методов два – написать сообщение с текстом OFF на номер 1008.

Отзывы о МОТИВ Телеком (MOTIV Telecom)

Оценка: 5 Пользуюсь оператором «Мотив» с момента распространения сотовых телефонов.

Т.е. уже лет 15.Какое же счастье, что на Урале есть нормальная альтернатива «большой четверке».

Никаких тупых рекламных СМС. Никаких втихую подключенных услуг. Связь работает как надо.Очень выгодные тарифы с большими интернет-пакетами и пакетами минут. И тарифы каждые пару лет улучшаются. Опция «Роуминг Нон-Стоп 2.0» — это просто бомба для путешествующих. Ни. Читать далее Пользуюсь оператором «Мотив» с момента распространения сотовых телефонов.
Т.е. уже лет 15.Какое же счастье, что на Урале есть нормальная альтернатива «большой четверке».

Рекомендуем прочесть:  Основные сроки по 44 фз таблица

Никаких тупых рекламных СМС. Никаких втихую подключенных услуг. Связь работает как надо.Очень выгодные тарифы с большими интернет-пакетами и пакетами минут. И тарифы каждые пару лет улучшаются.

Опция «Роуминг Нон-Стоп 2.0» — это просто бомба для путешествующих.

Ни у одного оператора в России нет более выгодной опции для приёма звонков за границей.Отличная техподдержка — мгновенный ответ в чате либо по телефону в любое время суток. Прекрасно работающая связь по всей планете. Отличное покрытие в Свердловской области.

Местами лучше чем у федеральных операторов. Отличный интернет 4G.Из минусов.Нет выгодного роуминга по России.

Особенно не хватает интернет-пакетов для поездок по России. Нет 3G. Т.е. если куда-то далеко едешь и 4G не ловит, то остаётся только edge. Ну и всё пожалуй )Надеюсь, компания и дальше сохранит своё человечное лицо и не пойдёт по пути всем известных операторов, которые так и пытаются впихнуть какой-нибудь гороскоп за 10р/день или подписывают ворота на рассылку анекдотов.

04.04.2020 9:21 Оценка: 1 Купил модем мотив, он через 2 дня сгорел, да и выключался каждые 5 минут, хотя с планшета как с модема сидел в инете стабильно, связь и мотив и еще один оператор. Другой вопрос, купил модем хуавей, а сгоревший модем сдал в офис на проверку на 20 дней, думал будут ругаться и готовился тщательно с учебником, но приняли хорошо и без проблем обратно. Подключил новую симку с акцией реальный безлимит, по условиям безлимит на любых устройствах.

Читать далее Купил модем мотив, он через 2 дня сгорел, да и выключался каждые 5 минут, хотя с планшета как с модема сидел в инете стабильно, связь и мотив и еще один оператор. Другой вопрос, купил модем хуавей, а сгоревший модем сдал в офис на проверку на 20 дней, думал будут ругаться и готовился тщательно с учебником, но приняли хорошо и без проблем обратно. Подключил новую симку с акцией реальный безлимит, по условиям безлимит на любых устройствах без ограничений.

Включил модем, да мотив и в деревне летает, скорость 20 — 30 мегабит, но есть одно но. Начал качать обновления на ворлд оф танкс и скорость резко пала до 30 килобит секунда, позвонил в мотив сказали ограничений нет, позвонил в танки, там сказали ограничений на скачку с сайта нет.

Нажал паузу на скачке обновлений на танках и замерил скорость, скорость снова стала 20 — 30 мегабит секунда, снова

Интернет

Оператор мобильной сотовой связи «Мотив» предоставляет своим пользователям несколько вариантов тарифов услуги «мобильный интернет». Вам нужно целый день «просидеть в интернете» готовясь к экзамену, пролистывая сотни страниц текста, скорость загрузки при этом не является важным фактором? Для вас есть тариф -Марафон. Есть настроение просидеть целый день со смартфона за просмотром сериала?

Есть «Турбо-кнопка». Вы хотите, чтобы ваш ребёнок даже нечаянно не попал на сайты с «не детским» контентом?

Активируйте услугу «Детский интернет». Поговорим о каждом более-менее значимом тарифе отдельно. Содержание Те, у кого тариф с предоплаченным количеством минут «звонков по РФ» (Черный, Зелёный, Вся Россия! За 300 и пр.), могут обменять их на интернет по зафиксированному курсу 100 минут = 1 ГБ трафика.

Для этого нужно набрать со своего телефона *104*500*Х# позвонить, где «Х» – количество минут, которые вам не пригодятся и вы готовы вместо них получить доступ в интернет. Сделать такой обмен можно совершенно бесплатно. Теперь у вас будет расходоваться интернет, полученный в обмен на минуты.

И только после этого в расход пойдёт траффик, оставшийся с прошлого месяца. Вы уверены, что в ближайшие 30 дней вам понадобится 1, 3 или аж 5 ГБ мобильного интернета, без искусственного ограничения по скорости?

Внесите на счёт 100, 150 или 230 рублей, наберите с телефона *114*151*3# позвонить и получите 1 ГБ трафика(5 ГБ – «10» вместо «3», 3 ГБ – «9» вместо «3»). Того же самого можно добиться, отправив в СМС «3» на номер 1005, если нужно 1 ГБ, «9» – для 3 ГБ и 10 – для получения 5 ГБ интернета. Вам нужно целый день сидеть в интернете.

Не знаю зачем, но нужно. Вы отправляете СМС «ON» на номер 1008, с вашего счёта списывают 12 рублей за активацию тарифа и по 6 рублей в сутки абонентской платы и у вас есть неограниченный доступ в интернет. Правда, после 150 потраченных МегаБайт, скорость будет ограничена до 64 Кбит/в секунду. Когда интернет вам больше не понадобится, отправляем «OFF» на тот же номер.

Чтобы не слать никуда СМС, можно набрать *114*108# позвонить – для активации и *114*107# позвонить – чтобы прервать услугу. Вы пригласили друзей смотреть новый фильм, и «внезапно» узнали, что вас отключили от стационарного интернета. Ну вот забыли вы внести авансовый платёж.

Может же такое быть, да? И, разумеется, это выходной день. Даже если вы быстро внесёте деньги на счёт, подключат вас в течении 1-2 часов или нет – вопрос сложный.

Гораздо проще потратить 60 рублей, отправить СМС «1» на номер 1005 и получить на сутки неограниченный ни по траффику, ни по скорости доступ в интернет с вашего мобильного устройства. *114*151*1#позвонить – комбинация, с помощью которой можно обойтись без отправки СМС.

Очень сложная услуга. Совсем не-детская. Во-первых, услуга может быть предоставлена только на тарифе «Болтастики».

Во-вторых, тарификация помегабайтная.

Мотив

419 Во вкладке находятся отзывы только от опытных авторов

  1. Все

  1. Оценки Отрицательные Положительные
  2. C ответами компании

Показать предыдущие отзывы

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 1 отзыв
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    с 2004 года — 15 лет с компанией .

    А 3 рубля за 1 мБ – довольно дорого. Подключение самой услуги – 12 рублей. Но зато с мобильного устройства ваш ребёнок сможет попасть только на официально «детские» сайты.

    Никогда не думала, что дойдет до такого. Всегда защищала данную компанию.

    Теперь нет — прощайте.Свернули без предупреждения програму бонусных баллов. На звонок в кол-центр сначала говорят «всем была рассылка смс», на ответ «у нас ни на один из 4 номеров не приходило» — ответ «читайте на сайте мотив».

    Ладно -. Показать целиком с 2004 года — 15 лет с компанией . Никогда не думала, что дойдет до такого.

    Всегда защищала данную компанию. Теперь нет — прощайте.Свернули без предупреждения програму бонусных баллов.

    На звонок в кол-центр сначала говорят «всем была рассылка смс», на ответ «у нас ни на один из 4 номеров не приходило» — ответ «читайте на сайте мотив». Ладно — проехали, сглотнули.Затем смс — со 100% доставкой — о подъеме оплаты за тариф, — «мы вам Гб на интернет подняли — платите». А мне это надо было? заводили бы новый тариф и переводили нуждающихся!

    При обращении в кол-центры «роботы» операторы отвечают «имеем право , читайте правила» — ок.

    Мы вам можем предложить «собрать тариф» — глядишь на условия — а условия то рабские в сборном тарифе.Захотели через личный кабинет оформить детализацию за месяц — бесплатно, в этот момент идут ремонтные работы на сайте.

  5. 1
  6. 2
  7. 4
  8. 0
  9. 6 отзывов
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Абсолютно отвратительно развито обслуживание клиентов! Посетил 2 офиса на Вайнера и Шейнкмана, — нигде нет возможности выбрать номер.

    Маркетологи и развитие не умеют работать. Номерная емкость маленькая, на сайте выбор ограничен. Позор. Благодарим за Ваш отзыв.Поясняем, что у нас реализована возможность бронирования номера по заданным параметрам.

    Услуга доступна на сайте компании.

    Ваши замечания, относительно обслуживания приняты во внимание.

    • 0
    • 0

  10. 5
  11. 3
  12. 4
  13. 5
  14. 0

Услуга «Марафон+» на Мотиве

У каждого оператора есть тарифы и опции, которые позволяют абонентам общаться внутри сети бесплатно.

Это выгодно и оператору, и абонентам. Дело в том, что оператор платит только за «приземление» звонков. Если звонок совершается в сеть стороннего провайдера, то за этот звонок Мотив должен заплатить определенную сумму по взаиморасчетам.

Если же звонок инициирован с номера Мотив на другой Мотив, то оплачивать ничего не требуется. По этой причине каждый оператор может позволить своим абонентам безлимитно общаться внутри сети. Для абонентов выгода прямая, так как в основном все члены семьи и ближайшее окружение, а также корпоративные клиенты выбирают всегда одного и того же поставщика сотовой связи.

У Мотива есть услуга «Марафон +», при помощи которой все звонки на Мотив осуществляются неограниченно и бесплатно.

Чтобы подключить «Марафон +» оператор спишет с вашего баланса 12 рублей. Плата взимается разово, а также при повторных включениях. Абонентская плата составляет 3 рубля в сутки.

Предоставляется только при положительном балансе более 3 руб.

Если сумма становится равной 3 рублям или меньше, опция уходит в ожидание и не работает.

Если у вас кредитная система расчетов, то пороги отключения/подключения «Марафон +» отсутствуют. Чтобы активировать сервис через IVR (голосовой помощник) нужно набрать 1#109#, а для деактивации 2#110#. Не кладите трубку сразу, подождите пока помощник уведомит вас о том, что действие в системе выполнено корректно.

Для управления необходимо набрать на клавиатуре устройства ##914 и нажать кнопку вызова. Активация и деактивация «Марафон +» доступна по номеру 1018. Для активации услуги отправляется СМС на этот номер со словом ON, а для деактивации OFF.

В ответ должно поступить СМС-уведомление о том, что изменение вступило в силу в биллинге.

  1. Включение осуществляется через набор запроса *114*109#
  2. Выключение осуществляется через набор запроса *114*110#

Обратите внимание! После отправки той или иной USSD команды на телефон приходит подтверждение в виде соответствующего СМС или Push-сообщение.

ЛК пользователя под названием «ЛИСА» доступен по ссылке . Для входа используется номер телефона либо лицевого счета в качестве логина, либо отдельный сетевой логин (если был создан ранее). А для получения одноразового пароля нужно отправить сообщение с пустым содержимым на номер 1070.

После успешной авторизации рекомендуем перейти в раздел «Смена пароля» и установить себе постоянный пароль, чтобы постоянно не заказывать новый. Для подключения услуги «Марафон +» зайдите в раздел «Дополнительные услуги», найдите саму услугу, а далее просто активируйте или отключите её.

Чтобы все изменения вступили в силу, не забудьте в качестве подтверждения нажать кнопку «Принять изменения». Опция подключается и отключается через оператора следующими способами:

  1. Совершите бесплатный звонок на 111 с телефона Мотив или на 8 800 240 00 00 с номера любого оператора сотовой связи. Дозвониться с городских телефонов можно на 8 (343) 269 00 00.

Отзывы о МОТИВ Телеком (MOTIV Telecom)

Оценка: 1 с 2004 года — 15 лет с компанией Мотив.

Никогда не думала, что дойдет до такого. Всегда защищала данную компанию.

Теперь нет — прощайте. Свернули без предупреждения програму бонусных баллов. На звонок в кол-центр сначала говорят «всем была рассылка смс», на ответ «у нас ни на один из 4 номеров не приходило» — ответ «читайте на сайте мотив». Ладно — проехали, сглотнули. Затем смс — со 100% доставкой — о подъеме оплаты за тариф, — «мы.

Читать далее с 2004 года — 15 лет с компанией Мотив. Никогда не думала, что дойдет до такого.

Всегда защищала данную компанию.

Теперь нет — прощайте. Свернули без предупреждения програму бонусных баллов. На звонок в кол-центр сначала говорят «всем была рассылка смс», на ответ «у нас ни на один из 4 номеров не приходило» — ответ «читайте на сайте мотив».

Ладно — проехали, сглотнули. Затем смс — со 100% доставкой — о подъеме оплаты за тариф, — «мы вам Гб на интернет подняли — платите». А мне это надо было? заводили бы новый тариф и переводили нуждающихся! При обращении в кол-центры «роботы» операторы отвечают «имеем право , читайте правила» — ок.

Мы вам можем предложить «собрать тариф» — глядишь на условия — а условия то рабские в сборном тарифе.Захотели через личный кабинет оформить детализацию за месяц — бесплатно, в этот момент идут ремонтные работы на сайте.

На горячей линии «пройдут работы, все станет доступно для просмотра» — не стало.

А повторную детализацию дает оформить только за деньги.

Оставили заявку — просим прислать, бесплатно — ваш косяк, что не работало — срочно, важно (!!) — наплевали, через определенное отведенное точно по всему сроку время (не раньше никак) приходит СМС — приходите с паспортом в офис, дадим выписку !

— вот , что вам скажу : — бегайте сами в век кибернетики и ваших косяков за выписками по офисам!

Предупредили, что собираемся с 4 номерами уйти из компании, нам — «ок, до свидания». Написали заявление в другой компании о переходе.

Звонят » с предложением» в выходной день в районе 21-00 (!), на ответ «некогда разговаривать» — мы вам перезвоним.

при перезвоне , неотвеченный 1 звонок и тишина) вот так мы любим своих клиентов. Молчу уже о наболевшем, что в 30 км от города Екатеринбурга у нас нет E-интернета на Мотиве, не говоря уже о 4G (!) 15.09.2020 20:18 Без оценки Лучший сотовый оператор Екатеринбурга, пользуюсь услугами Мотива с 2003 года, каких-то масштабных проблем со связью никогда не было, нет навязанных платных услуг в отличие от федеральных операторов, хорошее покрытие в области, есть места где работает только Мотив. Какие-то локальные проблемы решаются оперативно и в пользу абонента в отличие от федеральных операторов.

Из Минусов не очень удобный личный кабинет, можно его сделать более современным.

Читать далее Лучший сотовый оператор Екатеринбурга, пользуюсь услугами Мотива с 2003 года, каких-то масштабных проблем со связью никогда не было, нет навязанных платных услуг в отличие от федеральных операторов, хорошее покрытие в области, есть места где работает только Мотив.

В чём подвох: «Мотив» объяснил, почему звонки стали бесплатными

21 Август 2015, 11:11 интервью На правах рекламы Уральский оператор ответил на каверзные вопросы.

Алёна Ярушина рассказала, почему «Мотив» так кардинально поменял тарифную политику. На прошлой неделе «Мотив» сделал все местные звонки бесплатными. Уральский оператор презентовал новую линейку тарифов «Вместо!», по условиям которых абоненты должны платить только за интернет.

Заявление дерзкое, революционное и, на первый взгляд, очень заманчивое для потребителей. В чём же подвох? Как региональный оператор решился на такой смелый шаг? Для кого придуманы новые тарифы?

На все эти вопросы ответила пресс-секретарь компании «Мотив» Алёна Ярушина. – Первый и самый важный вопрос: неужели теперь и вправду звонить можно бесплатно? – Это чистая правда. Понимаю, что верится с трудом.

В чём-то слишком хорошем всегда пытаются найти подвох. Но здесь его нет. Мы полностью отменили плату за все исходящие и SMS в домашнем регионе.

Платить нужно только за интернет. Абонент решает, сколько трафика нужно именно ему – от 4,5 до 100 Гб, и выбирает соответствующий тариф.

От размера пакета зависит и абонентская плата: она варьируется от 300 до 1 800 рублей в месяц. Кроме интернета, на всех тарифах абонент получает безлимитные местные звонки и SMS.

Кстати, когда 11 лет назад мы первыми отменили плату за входящие, задолго до федеральных операторов, нам тоже многие не верили. Звонили в контакт-центр, искали мелкий шрифт, но его не было тогда, нет и сейчас. – У федеральных операторов на билбордах уже давно красуются нули.

В чём же отличие ваших тарифов?

– Предложения, аналогичного нашему, в России сейчас просто не существует. Да, многие операторы говорят о безлимите. Но их безлимит действует только внутри сети.

Для звонков абонентам других операторов у них есть только ограниченный пакет минут. А в тарифах «Вместо!» нет никаких ограничений. Звонить можно сколько угодно и кому угодно: абонентам «Мотив», других операторов или на городские номера Свердловской области.

Ну, и с «Мотива» на «Мотив» бесплатно можно звонить в любой из наших регионов – в Курганскую область, в Югру или на Ямал.

Предложения, аналогичного тому, что сделал своим абонентам «Мотив», в России сейчас просто не существует.

– Почему вы вообще вывели на рынок такие неожиданные тарифы? – Мы не просто запустили новую линейку тарифов, мы кардинально поменяли тарифную политику. Это ответ на современные тенденции рынка связи.

С каждым годом популярность мобильного интернета растёт. Сегодня трафик данных у операторов по объёму сопоставим или даже превышает голосовой.

Пользователи смартфонов зачастую переносят своё общение в Сеть и разговаривают по Viber или Skype. Именно поэтому мы перевернули привычные тарифы с ног на голову и сделали мобильный интернет основной услугой, а «голос» – дополнительной.

Но списывать последний со счетов пока рано.

Не стоит забывать о том, что у поколения Y есть мамы, папы и бабушки, которые с интернетом зачастую на «Вы». Общаются они исключительно традиционным способом.

Отзывы о МОТИВ Телеком (MOTIV Telecom)

Оценка: 1 с 2004 года — 15 лет с компанией Мотив.

Никогда не думала, что дойдет до такого. Всегда защищала данную компанию. Теперь нет — прощайте. Свернули без предупреждения програму бонусных баллов.

На звонок в кол-центр сначала говорят «всем была рассылка смс», на ответ «у нас ни на один из 4 номеров не приходило» — ответ «читайте на сайте мотив».

Ладно — проехали, сглотнули. Затем смс — со 100% доставкой — о подъеме оплаты за тариф, — «мы. Читать далее с 2004 года — 15 лет с компанией Мотив. Никогда не думала, что дойдет до такого.

Всегда защищала данную компанию.

Теперь нет — прощайте. Свернули без предупреждения програму бонусных баллов. На звонок в кол-центр сначала говорят «всем была рассылка смс», на ответ «у нас ни на один из 4 номеров не приходило» — ответ «читайте на сайте мотив». Ладно — проехали, сглотнули. Затем смс — со 100% доставкой — о подъеме оплаты за тариф, — «мы вам Гб на интернет подняли — платите».

А мне это надо было? заводили бы новый тариф и переводили нуждающихся! При обращении в кол-центры «роботы» операторы отвечают «имеем право , читайте правила» — ок.

Мы вам можем предложить «собрать тариф» — глядишь на условия — а условия то рабские в сборном тарифе.Захотели через личный кабинет оформить детализацию за месяц — бесплатно, в этот момент идут ремонтные работы на сайте.

На горячей линии «пройдут работы, все станет доступно для просмотра» — не стало.

А повторную детализацию дает оформить только за деньги.

Оставили заявку — просим прислать, бесплатно — ваш косяк, что не работало — срочно, важно (!!) — наплевали, через определенное отведенное точно по всему сроку время (не раньше никак) приходит СМС — приходите с паспортом в офис, дадим выписку !

— вот , что вам скажу : — бегайте сами в век кибернетики и ваших косяков за выписками по офисам!

Предупредили, что собираемся с 4 номерами уйти из компании, нам — «ок, до свидания». Написали заявление в другой компании о переходе. Звонят » с предложением» в выходной день в районе 21-00 (!), на ответ «некогда разговаривать» — мы вам перезвоним.

при перезвоне , неотвеченный 1 звонок и тишина) вот так мы любим своих клиентов.

Молчу уже о наболевшем, что в 30 км от города Екатеринбурга у нас нет E-интернета на Мотиве, не говоря уже о 4G (!) 15.09.2020 20:18 Без оценки Лучший сотовый оператор Екатеринбурга, пользуюсь услугами Мотива с 2003 года, каких-то масштабных проблем со связью никогда не было, нет навязанных платных услуг в отличие от федеральных операторов, хорошее покрытие в области, есть места где работает только Мотив.

Какие-то локальные проблемы решаются оперативно и в пользу абонента в отличие от федеральных операторов.

Из Минусов не очень удобный личный кабинет, можно его сделать более современным.