Иск о возврате денег за неоказанные услуги между юридическими лицами

Порядок возврата денег за неоказанные услуги

Каждый человек сталкивается с необходимостью заказать какие-либо услуги. Однако могут возникнуть обстоятельства, когда ему необходимо от них отказаться. Кроме того бывают ситуации, когда исполнитель или вовсе не выполнил её. Поэтому у многих появляется закономерный вопрос: что делать с заплаченными деньгами?

В этой статье мы рассмотрим подробнее возврат денежных средств за неоказанные услуги. Содержание

1. бесплатно

Оказывая услугу, исполнительная сторона берёт ответственность выполнить оговорённые обязательства в определённый период. В свою очередь, заказчик должен оплатить услугу, соответствующим способом.

При нарушении своих обязанностей каждая из сторон должна нести ответственность. Все отношения между сторонами регулируются законодательством Российской Федерации, а именно Законом «О защите прав потребителей» статья 30 и 32.

В нём описана вся необходимая информация о предоставлении услуг: сроки, стоимость, действия при форс-мажорах и т.д. При его наличии вы сможете подтвердить нарушение договора второй стороной, если она не выполнила обязательства.

Если исполнительная сторона не выполнила свои обязательства или не закончила их выполнение, вы вправе требовать вернуть заплаченные материальные выплаты.

Как вернуть деньги за неоказанную услугу?

Для начала необходимо тщательно изучить условия договора. Это поможет вам ознакомиться со своими правами и правильно действовать в этой ситуации. После этого необходимо прекратить действие действующего договора.

Причём сделать это нужно в письменном виде, так как устная форма не имеет юридической силы и вы не сможете получить компенсацию. Поэтому необходимо составить претензию о возмещении средств в письменной форме.

Чаще всего, если виновная сторона является крупной компанией, то она, скорее всего, пойдёт навстречу заказчику и вернёт средства.

Ведь в противном случае может пострадать её репутация. Однако не все готовы вернуть деньги, поэтому пострадавшей стороне нужно соблюсти правильный порядок действий. Процедура возврата начинается с составления письменной претензии.

Оформить её нужно в двух экземплярах, указав все необходимые данные, а именно:

1. дата и подпись.
2. период, отведённый для возвращения средств;
3. просьбу о компенсации;
4. описать сложившуюся ситуацию;
5. данные обеих сторон;
6. ссылки на договор, заключённый между сторонами;

Документ необходимо оформить на руководителя компании.

К заявлению нужно прикрепить соответствующие документы, которые подтверждают обоснованность претензии. Ниже вы можете посмотреть и скачать образец для составления претензии. Если услуга не оказана, вы написали

Иск о возврате денежных средств

» » » 5/5 (22) ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец искового заявления о возврате денежных средств за некачественный товар: СКАЧАТЬ образцы исковых заявлений в суд о возврате денежных средств можно по ссылкам ниже: В целом образцы исковых заявлений, направляемых в суд, не утверждены действующими на территории Российской Федерации законами.

Однако к подобным документам предъявляется ряд требований, которым они должны соответствовать.

Так в исках следует отражать такие сведения:

1. наименование суда, которому будет доверено проведение судебного процесса по вопросу, отраженному исковым заявлением. Обязательно до направления дела в суд, правильно определитесь с инстанцией, уполномоченной рассматривать такие дела – должны соблюдаться установленные на территории государства правила подсудности;
2. сведения об истце и надлежащие сведения, касающиеся ответчика по делу;
3. сведения о шагах, которые стороны сделали для мирного урегулирования спорных моментов (переписка, передача претензии/ответа на нее);
4. список документации, которая дополнительно прилагается к направляемому иску (служит неотъемлемой частью иска, доказывая наличие ряда обстоятельств упомянутых истцом, подтверждающих его правоту).
5. сумма задолженности, плюс дополнительно рассчитанные санкции (расчет их производится в соответствии положениями и требованиями действующих нормативно-правовых актов РФ);
6. детальные описание обстоятельств спорного вопроса, для решения которого истец и направляет документ в суд;

Практика суда, сложившаяся на сегодняшний момент, показывает, что не каждому истцу получается как следует, с учетом всех требований закона, составить заявление в суд, потребовав от ответчика возвратить деньги по имеющейся расписке. Достаточно часто поводом отказа в принятии поданного заявления служит факт несоблюдения истцом установленных требований к документу. Поэтому если человек не имеет возможности самостоятельно разобраться со всеми нюансами написания иска, ему нужно обратиться к квалифицированному специалисту, который грамотно оформит документ и учтет все законодательные особенности его написания.

Таким образом, риск неверного составления документа будет сведен к минимуму.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Кроме основного документа – искового заявления, в суд вместе с ним подаются и приложения к нему. Обычно подготавливаются копии прилагаемых документов.

Примерный список их должен быть следующим:

1. отдельный расчет сумм, подлежащих взысканию при удовлетворении судом иска (один передается суду, остальные ответчику, исходя из количества обозначенных адресов);
2. выписка информационного характера ЕГРЮЛ (ЕГРП) по ответчику.
3. паспорт (делается копия первой его страницы и последнего адреса по прописке);
4. экземпляр иска, который будет передаваться ответчику для ознакомления (исходя из количества обозначенных в заявлении адресов);

Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги)

5,00 Отзывов:13 Просмотров:24494 Голосов:6 Обновлено:06.12.2012 Тип файла .doc (Microsoft Word 97) Тип документа: Мировому судье судебного участка № _____ ______________________________________ Адрес: ________________________________ Истец: Ф.И.О._________________________________ Адрес: _________________________________ т._____________________________________ Ответчик: наименование__________________________ Адрес:_________________________________ О взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда (Дата) я заключил с ответчиком договор подряда, согласно которому ответчик принял на себя обязательство изготовить (наименование изделия), что подтверждается копией договора (номер, дата).

В соответствии с п. (номер) договора ответчик обязуется изготовить с надлежащим качеством и передать изделие до (дата).

(дата), что подтверждается копией квитанции к приходному кассовому ордеру.

Ответчик же свои обязательства не выполнил, заказ в вышеуказанный срок не изготовил.

(Дата) я обратился к ответчику с письменным заявлением с требованием о возврате денежной суммы в размере (руб.), выплате неустойки. Заявление было отправлено ответчику по почте заказным письмом.

Ответчик в удовлетворении требования отказал.

Отношения, сложившиеся между мной и ответчиком, регулируются гражданским законодательством и Законом РФ «О защите прав потребителей». В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.

В соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.

Неустойка (пеня)

Возврат денег за не оказанные услуги по Закону о защите прав потребителей

Жизненные ситуации иногда складываются таким образом, что приходится отказываться от заранее оплаченной работы. Подобное может произойти по разным причинам. Однако при этом остается открытым вопрос о возвращении внесенных ранее сумм.

Как и в случае с не приобретенными товарами, пишется . Поэтому в данном процессе требуется действовать в соответствии с порядком и правилами, установленными Законом о защите прав потребителей. Пошаговая инструкция представленной процедуры выглядит так:

1. Если все мирные способы по возвращению потраченных средств оказались не эффективными рекомендуется обратиться в судебные органы.
2. В первую очередь следует оформить претензию о возврате денег за не оказанный сервис;
3. Вручить документ лицу, ответственному за предоставление услуг;
4. Заявление вручается лично уполномоченному представителю, который расписывается за получение. Если он отказался принимать жалобу следует направить ее заказным письмо с уведомлением;
5. Если компания отказывается вернуть деньги в обозначенный законом срок можно обратиться в Федеральную службу защиты прав потребителей;

Любую договоренность следует закрепить официальным документом.

В качестве такого можно использовать договор сторон.

Чтобы договор стал действенным он должен быть грамотно оформлен и отражать все нюансы отношений его участников. В представленном акте должны быть тщательно прописаны обязанности сторон, условия расторжения, срок его активности, суммы, а также ответственность каждого их участников. Договор необходимо внимательно прочитать.

Особого внимания требуют пункты, содержащие сроки и условия оплаты. Должна стоять печать ответственной организации (печати ставятся на всех страницах) и подписи исполнителя и заказчика или их представителей. Дата составления также обязательна.

Если документ составлен без неточностей, тогда будет возможен возврат денег за не оказанную услугу.

Чтобы вернуть денежные средства за не оказанный сервис требуется иметь необходимые документы. Наличие соответствующих свидетельств повысит ваши шансы на положительный исход процесса. Перечень документов включает в себя:

1. Договор сторон, подтверждающий факт заключения сделки;
2. Наличие чеков и/или документов подтверждающих банковские переводы необходимо, как факт внесения заказчиком соответствующей платы. Невозможно требовать от поставщика вернуть деньги за невыполненные обязательства, не имея на руках документального подтверждения оплаты не оказанной услуги;
3. Претензию составленная на имя уполномоченного в оказании услуг лица;
4. В иных случаях, необходимы документы, подтверждающие факт неоказания услуги.

Иск о возврате денежных средств

» » » 5/5 (8) ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец искового заявления о взыскании денежных средств по расписке: СКАЧАТЬ образцы исковых заявлений в суд о взыскании денежных средств можно по ссылкам ниже: Согласно требований гражданского законодательства Российской Федерации, финансовые обязательства сторон подлежат безусловному выполнению. Однако как показывает юридическая практика, в отношениях между сторонами возникают различные обстоятельства, которые влекут нарушение взятых обязательств. Это могут быть как объективные данные или форс-мажорные ситуации, но и прямой умысел со стороны должника не выполнять взятые на себя обязательства.

В таких случаях, спор между сторонами переходит в судебную плоскость. Данная статья посвящена некоторым нюансам составления искового заявления, когда возник вопрос о нарушении долговых обязательств в виде выплаты денежных средств, необходимости применения штрафных санкций, пени и неустойки.

Важно! Судебный порядок разрешения любых споров между физическими или юридическими лицами предполагает соблюдение процедуры досудебного урегулирования всех возникших вопросов. В противном случае суд не станет рассматривать иск по существу заявленных требований. Таким образом, прежде чем обратиться в суд, следует направить претензию.

Это письменное требование о выполнении второй стороной взятых на себя обязательств, а также возмещения понесенных расходов, покрытие убытков и так далее.

Документ следует вручить должнику под роспись или отправить почтовым отправлением с описью вложения и обязательным уведомлением о вручении. Отметку о вручении должна быть выполнена на экземпляре кредитора.

Если претензия может быть составлена в произвольном виде, то к исковому заявлению действующее законодательство предъявляет определенные требования. Так, если кредитор обращается в суд с требованием взыскать долг, то исковое заявление должно соответствовать требованиям, которые определены статьями 395, 807 и 810 ГК Российской Федерации.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Рассматривая дело по существу заявленных требований, суд наделен правом уменьшения начисленных должнику процентов, если их размер будет признан несоразмерным по отношению к неисполненным обязательствам. Данное положение нашло свое отражение в статье 333 Гражданского кодекса РФ.

Поэтому, чтобы не переплачивать государственную пошлину, к определению цены иска следует подходить объективно. Существуют и определенные требования по подсудности дел. Так, если цена иска не превышает 100 тысяч рублей, то такое дело подлежит рассмотрению в мировом суде.

При превышении данной суммы, иск правомочен рассматривать районный суд.

Согласно требований гражданско-процессуального законодательства, исковое заявление, подаваемое в мировой или районный суд по вопросу взыскания долга, который образовался в связи с невыполнением должником своих обязательств, должно содержать такие сведения:

Возврат денежных средств за неоказанные услуги (образец)

Copyright: фотобанк Лори В сфере оказания услуг зачастую возникают ситуации, в которых потребитель за недобросовестное отношение исполнителя к принятым на себя обязательствам требует возврата уплаченных денежных средств за неоказанные или некачественно оказанные услуги.

Как заставить недобросовестного исполнителя вернуть оплаченные средства? Основной закон, регулирующий права и защиту интересов заказчика услуг – Закон «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 (ред. от 04.06.2018). Статья 32 Закона регламентирует право потребителя отказаться от соглашения на оказание услуг, при условии, что заказчиком будут возмещены исполнителю расходы, понесенные последним в связи с выполнением возложенных на него соглашением обязательств.

В тоже время, закон наделяет потребителя услуг правом отказаться от возмещения понесенных исполнителем расходов, если в рамках заключенного договора на оказание возмездных услуг исполнитель нарушил одно либо несколько существенных условий сделки или предусмотренные законом требования по оказанию услуг. При этом потребитель, так и не получивший услугу в срок, имеет право отказаться от ее исполнения и получить возврат денежных средств за неоказанные услуги (статья 28 п. 1, 3 закона № 2300-1). При отказе исполнителя от оказания услуг (если потребителем услуга не была принята), он не может требовать оплаты и возмещения своих затрат по договору (п.

4 ст. 28 закона № 2300-1). Порядок возврата денежных средств за неоказанные услуги регламентирован нормами статей 28 и 31 вышеуказанного закона, и состоит из трех основных этапов:

1. составление претензии на возврат уплаченных денежных средств и предъявление ее исполнителю;
2. установление факта неоказания услуг;
3. ожидание решения исполнителя и возврата уплаченных денег.

При мирном решении спора, на этапе возврата средств заказчику услуг конфликт признается исчерпанным. В случае отказа исполнителя от удовлетворения претензии, потребитель услуг имеет право обратиться к сторонней организации (в качестве таковой может являться региональный или территориальный отдел по защите прав потребителей, отделение Роспотребнадзора и проч.), либо подать исковое заявление на рассмотрение в суд. При написании претензии исполнителю, следует придерживаться правил оформления официальных документов.

Правильно составленный на возврат денежных средств за неоказанные услуги образец претензии должен содержать:

1. сведения о договоре на оказание услуг – номер и дата составления договора, вид заказанной услуги, сроки исполнения, стоимость услуги;
2. информацию о нарушении исполнителем условий договора на возмездные услуги (с указанием объема неоказанных услуг, отказе от исполнения обязательств);
4. сведения о заказчике услуги – фамилия, имя, отчество (в полном написании), данные паспорта, адрес, телефон;

Исковое заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги

Истец заключил с ответчиком договор на возмездное оказание услуг. Работа должна была начаться с момента полной оплаты. Однако работа так и не была начата.

Истец написал заявление к ответчику о расторжении договора и возврате денежных средств, но ему никто не ответил.

На звонки никто не отвечает. Истец просит суд обязать ответчика вернуть денежные средства.

Обязать возместить моральный вред.

В Мировой участок № ___ г. _____________Адрес: _____________________________Истец: _____________________________Адрес: ____________________________Ответчик: ООО «__________»Адрес: ___________________________ Исковое заявление.

___________ года я, ____________________ (далее Истец), заключил с ООО «________» (далее Ответчик) договор № _____ на возмездное оказание услуг.В соответствии с п.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру оплата была мной внесена в день заключения и подписания договора.Однако работа так и не была начата. «__»_________ года я написал заявление в ООО «______» о расторжении договора и возврате денежных средств, но мне никто не ответил.

На звонки никто не отвечает.В соответствии со ст.29 ЗоЗПП РФ:1.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как вернуть средства за неоказанные услуги?

Краткое руководство к действию

Главным регулирующим документом в оказании услуг является договор об оказании услуг.

На уровне государства оказание услуг потребителю регулируется третьей главой Закона №2300-1 от 07.02.1992 года “О защите прав потребителей”.Считается, что услуга не оказана, если:

1. нарушены сроки выполнения по договору;
2. договорные обязательства не выполнены;
3. услуга была оказана некачественно.

Содержание:В соответствии со статьей 32 вышеупомянутого Закона, клиент может отказаться от услуг в любое время, исполнитель же, исходя из третьего пункта статьи 424 ГК РФ, на это права не имеет.Основаниями для претензии в сторону недобросовестного предпринимателя являются:Если вы хотите узнать, как в 2020 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

1. Москва: .
2. Санкт-Петербург: .

• Неоказанная услуга. В таком случае потребитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть потраченные средства.
• выполненная услуга.

  В соответствии со статьей 29 Закона №2300-1, если услуга была оказана некачественно, клиент может потребовать: исправить все погрешности за счет поставщика; установить новую дату исполнения обязательств; переделать все работы по договору в тот же срок; снизить стоимость услуги; оплатить расходы, понесенные за окончание работ своими силами. Кроме того, если недостатки в оказании услуги оказались слишком существенными, потребитель имеет право расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства.

• Нарушение сроков. Согласно статье 27 Закона №2300-1, исполнитель обязан осуществить выполнение работ в срок, указанных в договоре.

  А согласно статье 28 этого же нормативного акта, в случае если сроки были превышены, должен: договориться с клиентом о переносе сроков; осуществить скидку на услуги; оплатить работу в случае, если клиент осуществил ее сам либо же привлек третьих лиц; не препятствовать расторжению договора по желанию клиента.

  Пятый пункт статьи 28 Закона №2300-1 гласит, что за нарушение сроков возможна уплата потребителю неустойки.

  Размер пени рассчитывается за каждый день просрочки в размере трех процентов от конечной стоимости услуги.

Порядок оформления возврата денег за невыполненные услуги выглядит так:

• Возврат или выполнение исполнителем своих обязательств.
• Оформление .
• Иск в суд.
• Повторная претензия (этот пункт можно пропустить).

Оформляя претензию недобросовестному услуг, следует учесть следующее:

• Приложить все документы, способные доказать факт договора между заявителем и исполнителем, а также документы, доказывающие, что услуга была не произведена или не произведена полностью.
• Обязательно указывать и ссылаться на нормативно-правовые акты.
• Претензию необходимо составить в двух экземплярах, один из них остается у заявителя.
• Указать данные заявителя, а также ответственного лица организации-исполнителя.
• Описать причину обращения.
• Четко обозначить свои .

Исковое заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги

В Мировой участок № ___ г. _____________Адрес: _____________________________Истец: _____________________________Адрес: ____________________________Ответчик: ООО «__________»Адрес: ___________________________ Исковое заявление.

___________ года я, ____________________ (далее Истец), заключил с ООО «________» (далее Ответчик) договор № _____ на возмездное оказание услуг.В соответствии с п.

1.1 Настоящего договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу в виде предоставления информации о сдаваемых помещений (1-2х комнатных квартир, или комнат по требованию заказчика) в коммерческий найм.Работа должна была начаться с момента полной оплаты.

Сумма договора составляла _____ рублей. Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру оплата была мной внесена в день заключения и подписания договора.Однако работа так и не была начата. «__»_________ года я написал заявление в ООО «______» о расторжении договора и возврате денежных средств, но мне никто не ответил.

На звонки никто не отвечает.В соответствии со ст.29 ЗоЗПП РФ:1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. 3. Требования, связанные с недостатками выполненной

Возврат денежных средств за неоказанную услугу

◔ Время чтения 15 мин. Нет времени вникать? Проще .

Информация в этой статье не относится к договору оказания услуг между юридическими лицами.Содержание статьи:Что вы называете неоказанной услугой?Неоказанной можно называть услугу, которая на момент возникновения вашего желания вернуть за нее деньги не была оказана вовсе или оказана не в полном объеме.Чаще всего неоказанной услугу называют в двух случаях:∎ услуга не оказана вовсе, при этом исполнитель нарушил срок оказания услуги по договору ∎ услуга не оказана вовсе или оказана частично, при этом исполнитель не допускал нарушения сроков оказания услуги по договоруИменно эти две ситуации мы сейчас рассмотрим.По законуесть разные правовые основания для того, чтобы потребовать возврата денег за услугу.

Эти основания для вас будут иметь разные последствия.Поэтому, в каждой конкретной ситуации нужно выбрать лучшее для вас основание, по которому вы потребуете у исполнителя вернуть вам деньги за услугу.Ситуация 1:Нарушение сроков оказания услуги является самостоятельным и достаточным основанием для того, чтобы вернуть деньги за услуги.В этом случае для возврата денежных средств за неоказанную услугу нужно использовать основание, предусмотренное пунктом 1 закона о защите прав потребителей.Эта норма дает вам право при нарушении исполнителем сроков оказания услуг отказаться от исполнения договора оказания услуг, а, следовательно, вернуть назад денежные средства за услугу.При этом не имеет значения, приступил исполнитель к оказанию услуги или нет. Если вами не подписан акт приема-передачи оказанной услуги – деньги обязаны вернуть полностью.В случае нарушения сроков оказания услуги мы рекомендуем использовать именно это основание для возврата денежных средств за услугу.Используя его:

1. в суде легко доказать факт нарушения сроков оказания услуги;
2. нет риска, что вам вернут деньги не полностью.

Сюда же относится ситуация,когда сроки оказания услуги по договору еще не нарушены, но при этом во время оказания услуги стало очевидно, что она не будет оказана в срок.У нас на сайте есть подробный материал про .Ситуация 2:То есть фактически это те ситуации, когда вы по какой-то причине передумали, чтобы вам оказывали услугу.Например:

1. Существенные для вас условия оказания услуги изменились, при этом не были прописаны в договоре
2. Вы изначально не очень-то хотели заключать этот договор
3. Вы нашли исполнителя услуги, который окажет вам такую же услугу дешевле
4. Вы просто передумали (закон позволяет это)
5. Для вас очевидно, что услуга не будет оказана вам так, как вы этого ожидали или так, как вам это обещали
6. Вы нашли другого исполнителя услуги, который вам больше нравится
7. Вы решили потратить деньги на другие нужды

По закону здесь все просто –вы вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время, компенсировав при этом исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением

Претензия на возврат денежных средств за неоказанные услуги

К нам часто обращаются жертвы недобросовестных исполнителей.

Клиенты юридических, строительных, мебельных фирм хотят получить свои деньги обратно. Но организации намеренно не возвращают деньги добровольно, ведь судебный процесс отодвигает срок их выплаты.

Для начала разбирательства вам потребуется претензия на возврат денежных средств за неоказанные услуги — образец можно найти ниже на этой странице.

Хорошая новость в том, что клиентов защищает.

По нему к недобросовестным исполнителям применяются довольно жесткие санкции. Так, по 28 статье этого закона при нарушении сроков исполнения услуги вы вправе расторгнуть договор и даже потребовать возмещения соответствующих убытков и неустойки в течение 10 календарных дней.

Подавляющее большинство судебных разбирательств о защите прав потребителя завершаются в пользу последнего.

отсылки к пунктам договора о сроках и порядке исполнения обязательств Нормативную базу, на основании которой вы требуете выплаты основной суммы и неустойки (процентов) Срок для удовлетворения требований (перечисления денег) Реквизиты банковского счета для перечисления Доказательства возникновения убытков, если такие возникли При отсутствии возможности урегулировать проблему или игнорировании требований претензии необходимо . ________________________________ (кому, куда) ________________________________ (от кого, адрес для корреспонденции, электронная почта и/ил телефон) ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ __________ г.

мной был заключен договор № б/н об оказании юридических услуг (далее — «Договор»), по которому __________ (далее — «Исполнитель») приняла на себя обязательства по изменению вида разрешенного использования земельного участка и признании многоквартирным жилого дома по адресу: __________. В частности Исполнитель обязалась произвести правовую экспертизу предоставленных мной документов, ознакомиться с материалами дела № __________ Арбитражного суда г.

Москвы, обжаловать действия административных органов в судебном порядке.

В соответствии с условиями Договора мной произведена оплата в размере __________ рублей . Однако до настоящего времени эти услуги оказаны не были.

Запросы о ходе выполнения услуг, неоднократно поступавшие в адрес Исполнителя, оставались без ответа. Исходя из вышесказанного мной был сделан вывод о недобросовестности Исполнителя и целесообразности расторжения Договора. В силу ст. 309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии с п. ____ Договора он может быть расторгнут по инициативе Заказчика в случаях, предусмотренных законодательством РФ. В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского Кодекса РФ договор прекращается с момента получения уведомления об отказе от договора другой стороной. Таким образом, Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем данного уведомления.

Юридическое сопровождение организаций

Юридический аутсорсинг может представлять собой, как непрерывное, комплексное юридическое обслуживание с ежемесячной фиксированной платой (см. ниже — тарифные планы), так и оказание разовых юридических услуг, по отдельным направлениям, таким как:● устные и письменные консультации по вопросам деятельности организации ● проверка «входящих» договоров от партнеров ● участие в переговорах с контрагентами ● разработка новых не типовых договоров ● ведение кадровой документации ● составление писем, претензий, ответов на претензии, исков ● ● Все просто! После заключения договора на юридическое сопровождение организации за каждой организацией закрепляется основной юрист, который постоянно взаимодействует с сотрудниками Вашей компании (с бухгалтерами, менеджерами и другими специалистами) при помощи электронной почты и телефона консультирует, составляет письма, заявления, разрабатывает проекты договоров, и т.д.При необходимости оказания услуг в отдельных (специфических) областях права (интеллектуальная собственность, арбитражные споры, таможенное право и т.д.) Ваш вопрос или задание будет переадресовано другому специалисту, работающему в отдельной области юриспруденции, при постоянном взаимодействии основного юриста.

По истечении каждого отчетного месяца, мы представляем Вам отчет об оказанных услугах и счет на оплату услуг.Вас заинтересовало наше предложение, но у Вас есть вопросы? Звоните нам! При необходимости, юрист нашей компании приедет к Вам в офис и подробнейшим образом расскажет как, и на каких условиях будет строиться наше сотрудничество (выезд бесплатный).Юридический консалтинговый центр «ПРОЦЕСС» предлагает Вам, заключить договор на юридическое обслуживание компании.

Хотим обратить Ваше внимание на то, что абонентское обслуживание не зависит от того, насколько часто Вам будет нужна юридическая помощь, один раз в неделю или ежедневно, и не зависит от того, какой у Вас бизнес (малый, средний или большой).

Для ознакомления с условиями договора на юридическое сопровождение организации, направьте нам запрос через специальную форму, размещенную на главной странице. Акция Обращаем Ваше внимание, что при заключении Договора на юридическое сопровождение организации сотрудники Вашей организации получают скидки до 20% на юридические услуги по жилищным, семейным, наследственным и иным делам. Юридическое сопровождение организации — это надежная защита Вашего бизнеса!

Обращаем Ваше внимание, что тарифные планы могут быть изменены по вашему желанию исходя из потребностей в юридических услугах. Для определения подходящего именно Вам тарифного плана, заполните и вышлите её нам, после изучения, мы вышлем вам коммерческое предложение.

СТОИМОСТЬ КОМПЛЕКСНОГО ЮРИДИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ Наименование услуг Минимальный (кол-во услуг в месяц) Базовый (кол-во услуг в месяц)Оптимальный (кол-во услуг в месяц)Удобный (кол-во услуг в месяц)Комфортный (кол-во услуг в месяц)СТОИМОСТЬ УСЛУГ В МЕСЯЦ25 00035 00045 00065 000100 000Устные консультации по вопросам хозяйственной деятельности

Претензия и исковое заявление на неоказанную услугу: принцип составления и порядок подачи

Внося денежные средства, гражданин рассчитывает получить необходимую услугу.

Проведение анализа рынка и тщательный выбор исполнителя не всегда спасают от низкого сервиса. В этом случае встает вопрос о возможности и порядке возврата внесенной материальной суммы и компенсации причиненного вреда. Составление претензии – один из способов борьбы с недобросовестными исполнителями.

Пункт 1 ст. 779 ГК РФ обязывает осуществлять действия, описанные в договоре.

Наличие обстоятельств, подтверждающих игнорирование договорных обязательств, является прямым основанием для составления претензии. Порядок оказания услуг регламентирован Законом «О защите прав потребителей», строительным законодательством, налоговым кодексом и многими другими нормативными актами.

Применяемая законодательная база напрямую зависит от вида оказываемой услуги.

Решение спорных вопросов требует документального оформления.

не является исключением. Нарушение условий соглашения следует фиксировать письменно – составлять претензию, которую в дальнейшем можно направить как исполнителю, так и в контролирующий орган. Пострадавший потребитель может обратиться за помощью:

1. ;
2. ;
3. ;
4. в полицию;
5. .

Первый способ устранения недочетов и достижения желаемого результата – направление претензии непосредственному исполнителю. Компания, дорожащая своей репутацией и накопленной клиентской базой, незамедлительно исправит выявленные недочеты.

Доказать факт того, что услуга оказана некачественно, гораздо сложнее, чем подтвердить брак в товаре, так как отсутствуют материальные параметры оценки.

При составлении претензионного обращения потребитель должен придерживаться следующего порядка:

• Далее можно расположить список приложений.
• Ясно изложить предъявляемые требования. Можно предложить оптимальный вариант решения проблемы – устранить недочеты, компенсировать затраченные средства и т.д.
• Грамотно оформить «шапку». Здесь указываются адреса, наименования и реквизиты сторон.
• Указать предполагаемый перечень дальнейших действий и санкций (судебные расходы, начисление пеней и неустоек).
• Четко и емко описать суть проблемы. Желательно сделать ссылку на пункты договора, которые не соблюдает исполнитель. Здесь же излагается законодательная база и прикладываются имеющиеся доказательства.

Заключительная часть требует указания даты направления претензии и подписи обращающегося.

Пример претензии скачайте . Образец претензии на возврат денег за неоказанную услугу О потребитель может сообщить как по завершении, так и в ходе выполнения работ. Если в это время выявление недостатков не представляется возможным, то гражданин может обратиться с претензией в течение . На письменное обращение исполнитель обязан отреагировать в течение 10 дней.

Требования могут быть различными: возврат материальных средств, повторное оказание услуги или безвозмездное устранение недочетов.