Как разговаривать при приеме на работу риэлтора

advokat-martov.ru

Хороший тайм-менеджер — успешный риэлтор.

1. Важно помнить, что многие клиенты будут отказываться от услуг, но это не должно быть причиной, мешающей продуктивной работе. Следовательно, совершенствуйте навыки работы с отказами.
2. При появлении в новом коллективе следует соблюдать все правила, которые приняты среди коллег.
3. Во время отсутствия клиентов нужно постоянно самосовершенствоваться, посещая тренинги, способствующие улучшению профессиональных навыков.
4. Перед встречей необходимо знать особенности жилья и его стоимость, как будто это своя собственная квартира.

Видео ниже ориентировано не только на риэлторов, но тем интереснее применить общие принципы успешных заработков на свою область деятельности. Инфо В крупных АН постоянно требуются кадры из-за отсутствия желающих или из-за большой текучки. В АН поменьше укомплектовать штат можно за два-три дня, но вакансию снимать не стоит, текучка тоже есть.Собеседование после испытательного срока нужно по той же причине, что собеседование после прохождения стажировки.

Спросите у кандидата, всё ли его устраивает. Обговорите условия труда. Колесникова Ольга Леонидовна Ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами кадрового агентства «HR Аналитика» Заинтересовать будущих сотрудников можно либо высокой заработной платой то есть процентами, или грамотно выстроенной рабочей схемой, при которой у компании есть множество инструментов (клиентская база, широкое рекламное поле, поток звонков, большой список партнеров, эксклюзивные объекты).

Хозяева квартир часто дают объявления о сдаче или продаже жилья сразу в несколько агентств, выставляют предложения в интернете.

Поэтому квартиры по нескольку раз на дню показывают сотрудники конкурирующих компаний. Кто заключит сделку быстрее – тот и получит комиссию. Очная ставка В процессе личной встречи с кандидатом на вакансию риэлтора специалист по набору персонала может оценить личное обаяние соискателя, умение «держать удар» при стрессовых вопросах, манеру говорить и убеждать, доброжелательность, здоровую амбициозность, уровень психологической гибкости.

Например, CRM-программа SalesapCRM помогает риэлтору экономить по несколько часов в день, автоматически выполняя за него ряд задач:

1. размещение объявлений о недвижимости на профильных сайтах и т.д.
2. подбор объектов недвижимости под заявку клиента;
3. создание документов по шаблону с автоматическим заполнением свободных полей данными клиента;
4. создание PDF-презентаций объектов недвижимости с фото и описанием;

Как это работает?

Встреча риэлтора с клиентом: правила переговоров

» Автор Дмитрий На чтение 5 мин.

Задачи при ведении переговоров на квартире при первой встрече:

1. зарекомендовать себя, как специалиста (профессионала);
2. вызвать доверие;
3. убедить в выгодности заключения эксклюзивного договора.

Разберем нюансы, секреты и приемы общения с клиентами.

Вы наверняка знаете, что первое впечатление о человеке создается в первые минуты общения, а то и раньше.

На самом деле в этом и заключается профессионализм, когда делаешь не то, что хочется.

По одежке встречают, провожают так же плохо.:) Если вы раньше могли себе позволить мятую рубашку или яркие цвета в гардеробе, то теперь от этого придется отказаться.

Ваш внешний вид будет «продавать» вас и риэлторскую компанию, которую вы представляете. Некоторые люди привыкли общаться, не глядя собеседнику в глаза, так например люблю делать и я. Но придется менять свои привычки.

Постоянно смотреть в глаза собеседнику не стоит, это может вызвать агрессию на подсознательном уровне. Но когда к вам обращаются, задают вопрос, необходимо встретиться взглядами и ответить, не отводя глаз.

Вы уже изучили статью с и поэтому знаете, что по телефону можно выяснить часть потребностей клиента.

При первой встрече на квартире вы вновь даете возможность собственника высказаться по его пожеланиям. Если это покупатель, то постарайтесь предложить подходящий вариант или хотя бы обозначить, что в базе агентства есть подобный. В процессе беседы приведите несколько схожих с ситуацией собеседника примеров из своей (не обязательно своей) практики, как быстро и успешно была подобрана или продана квартира клиента.

Эта информация, гармонично и кстати, высказанная в процессе разговора увеличит доверие к вам и агентству. Зарекомендуйте себя, как специалиста.

Если у собственника или покупателя есть вопросы, в которых он плавает, не показывайте, что знаете больше чем он, не бравируйте этим.

Работая с возражениями перед подписанием эксклюзивного договора не давите на собеседника, чтобы не вызвать подозрение, будто для вас его подпись важнее, чем оказание услуги (продажа или подбор жилья).

filip_ivanov’s блог

Запись опубликовал · 21 октября, 2015 3 761 просмотр Очень часто, я провожу собеседования и первое с чего начинается моё отношение к конурсанту.

Многие резюме оставляют желать лучшего.

В помощь тем, кто хочет устроиться в хорошее агентство, я подобрал самые полезные рекомендации. Итак, что должно представлять собой уникальное резюме?

1. Не включать в список особых навыков и достижений элементарные знания, которые сейчас знает даже школьник. Все они прописываются только для того, чтобы хоть как-тозаполнить этот раздел. На самом деле, если вы пишете резюме на должность риелтора, то вы должны написать об определенных знаниях, которые напрямую относятся к вашей должности, например, степень владения инфортранными языками. Сюда же можно включить пункт со ссылкой на рекомендательные письма, если они есть.
2. В первую очередь его сразу должно быть заметно из общей массы. Если мы предположим, что остальные соискатели на должность риелтора воспользовались стандартной схемой и скачали резюме из интернета, то мы пойдем другим путем. Например, что сразу выделит ваш документ. Это фотография. Так работодатель сможет оценить ваш внешний вид и мысленно представить того человека, о котором он читает.
3. Второе — это наличие в тексте резюме, помимо стандартных пунктов, дополнительной информации. Поскольку принято включать в этот документ определенные личные данные, сведения об образовании и опыте работы, то вы можете воспользоваться пунктом о том, что вы лично готовы сделать для того, чтобы работать в данной компании, а также сделать ее более успешной и преуспевающей.

Как пройти собеседование на риелтора Как вести себя на собеседовании Если ваше резюме прошло первую проверку и руководитель вызвал вас на собеседование, то можно считать, что половину пути вы уже прошли.

Осталось дело за малым. Нужно произвести впечатление на руководство. А как это сделать без применения своих профессиональных навыков? Поскольку вы хотите стать агентом, то вы должны в совершенстве владеть информацией о рынке недвижимости.

Также очень большое значение будет иметь сам фактор общения.

Так как предполагается, что вам постоянно нужно будет общаться с людьми, и при этом вы должны будете обладать способностью к убеждению, то на собеседовании вы должны показать, насколько легко и непринужденно вы можете поддерживать разговор. Источник Должностная инструкция риелтора, должностные обязанности риелтора, образец должностной инструкции риелтора 1. Общие положения 1.1. Риелтор относится к категории технических исполнителей.

1.2. Риелтор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора организации. 1.3. Риелтор подчиняется непосредственно начальнику отдела по работе с недвижимостью.

1.4. На время отсутствия риелтора его права и обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. 1.5. На должность риелтора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и специальную подготовку (курсы риелторов) по установленной программе без предъявления требований к профилю и стажу работы. 1.6.

Собеседование риэлтора

› › Время на чтение: 2 минутыЧасто о риэлторе говорят, как о человеке, умеющем делать все.

И это так и есть, ведь он должен исполнять роль и менеджера по продажам, и роль юриста и экономиста.Суть работы риэлтора заключается в безупречной презентации объекта недвижимости покупателю, подготовке документации и непосредственно оформлении сделки между владельцем недвижимости и покупателем.В первую очередь, на собеседовании работодатель пытается понять, насколько вы хороши в роли продавца, какой силой убеждения и красноречием вы обладаете.Презентуйте себя, как уверенного и настойчивого человека, знающего границы между навязчивостью и даже минусы подать, как плюсы.То, что сыграет вам в плюс:

1. Знание техник успешных продаж и умение их использовать.
2. Навыки подготовки договоров купли-продажи.
3. Хорошее знание рынка недвижимости.
4. Талант продавать самого себя, ведь в будущем вам будет важно доказать клиенту, что он действительно в вас нуждается.
5. Умение работать с возражениями.

Быть уверенным и спокойным – это важнейшая составляющая удачной сделки. Поэтому готовясь к собеседованию, постарайтесь максимально собраться и успокоиться. Покажите работодателю, что вы уверенны в себе, не переходя грань.Так как риэлторы – это люди, рабочий график которых почти не нормирован, один из вопросов может звучать так:

«Готовы ли вы пожертвовать выходными ради оформления сделки?»

.

И ответить вы на него должны положительно, ведь риэлтор должен быть всегда готов сорваться с места, если звонит потенциальный клиент.Мнение экспертаНаталья МолчановаМенеджер по подбору персоналаВозобновите в памяти информацию относительно ведения документации и составления договоров.

1. Есть ли у вас свой сайт, страница соцсети, блог, где вы продвигаете услуги?
2. Бывали ли у вас сложные сделки и какие имелись сложности?
3. Какие каналы для рекламы используете?
4. Вы имели дело с документацией на предыдущих местах работы?
5. Какими сервисами в сети пользуетесь для продажи?
6. Перечислите важнейшие качества риэлтора?
7. Сколько квартир вы продали за время работы?
8. Как часто вы делали ошибки при оформлении документов?
9. Что значимого вы сделали за последние 3-5 лет?
10. Какое у вас профильное ?
11. С какими трудностями сталкивались при работе с собственниками, покупателями, арендодателями и арендаторами?
12. Есть ли у вас в продажах товаров, услуг?

Также вас могут спросить об ваших организационных способностях. И будет замечательно, если у вас будет заготовлен короткий рассказ об организованных мероприятиях.Хорошим может стать человек с талантом продавать и убеждать, который своевременно был дополнен багажом знаний. И если вы чувствуете в себе силы обуздать эту профессию, посещайте тренинги, набирайтесь уверенности в себе и покоряйте работодателей.Ваши ответы должны быть четкими и лаконичными.

Упор должен делаться на то, что вы готовы посвятить этой работе сколько времени и сил, сколько потребуется.

Разговор риэлтора с клиентом по телефону образец

Содержание Речь пойдет о входящих холодных звонках от клиентов риэлтору. Особенно, о тех звонках, которые не «по рекомендации», а с переписанного номера телефона на портале недвижимости, или с баннера, размещенного на соседнем доме, или с газеты объявлений.

И почти в каждом из таких случаев, клиент кроме номера телефона ничего о риэлторе не получает. Ни описания методов вашей (риэлторской) работы и преимуществ, ни по каким сегментам и районам вы работаете, а еще грустнее, если клиент еще не видел вашего фото и не слышал вашего голоса. И с такой входящей информацией работает риэлтор, и скорее всего, будет стараться ответить на все вопросы клиента, с расчетом на дальнейшее, возможное сотрудничество и положительный результат по закрытию вопроса.

Идеального в этом мире ничего нет, поэтому отталкиваясь от этого изречения, постараюсь доходчиво выложить в тексте свое вИдение по этому вопросу. Риэтлору, желательно, задавать больше вопросов для выявления мотивации у клиента, чем отвечать и рассказывать о своих преимуществах. Почему? Потому что, клиент в разговоре может не уловить разницы между специалистом, к которому он обратился и другими «не профессионалами».

А при выявлении потребностей клиента риэлтором-профессионалом, бОльшая вероятность, что дальнейшее сотрудничество между ними не закончится после первого же разговора или встречи, а будет продолжена. Вообще, я сторонник переговоров не по телефону. Поэтому рекомендую договариваться на встречу, где можно будет, как минимум, во-первых – установить визуальный контакт (мало ли, на всякий случай:) и создать взаимное доверительное отношение.

Во-вторых, визуализировать некоторую информацию (анализ последних сделок, сравнение аналогичных предложений, тенденции рынка и т.д.). В-третьих, основательно подготовиться к другой встрече (ответы на вопросы по ценообразованию, рекомендации по маркетингу конкретного объекта, …) и дать возможность «переварить» полученную информацию для окончательного решения клиентом. Есть еще много других преимуществ у личных встреч от переговоров по телефону, но в каждом конкретном случае, все ситуации под один обобщенный скрипт прописать не смогу.

Та и кто бы смог? Это те вопросы, которые я стараюсь задать клиенту.

То есть, ни в коем случае не говорю, что это обязательные вопросы для всех риэлторов, каждый по-своему работает и создает свои личные скрипты и план общения с клиентами. … Кто и как здоровается, этот момент опущу … Имя клиента Вопрос: — Как к вам можно обращаться?

Задавать вопрос, например: «Как вас зовут?» или «Какое ваше имя?» – не советовал бы. Собственник объекта Вопрос: — Вы собственник недвижимости?

На ком еще оформлен объект? Бывает, что часто звонят родственники или подчиненные собственника. И не задав данный вопрос, можно потерять собственное время. Советую общаться с человеком, принимающим решение.

Источник контакта Вопрос: — Кто-то посоветовал мои услуги?

Вопрос: — Где увидели информацию об услугах?

Прежде всего, данная информация может создать статистику входящих обращений и понять откуда их больше, и по каким направлениям их усиливать (рекомендации, интернет, реклама т.д.)

Начинающий риэлтор: что нужно знать

Прежде чем профессия риэлтора начинает приносить желаемый доход, может пройти от одного месяца до полугода, поэтому риэлтору следует подготовиться ко времени на «раскачку» заранее. Это означает, что нужно быть уверенным в том, что некоторое время придется жить на накопленные ранее средства, не получая прибыль от своих действий. Во многих агентствах обучение проводится платно, поэтому к таким расходам тоже нужно подготовиться.

Прежде, чем начинать изучать профессию, следует выполнить несколько действий:

• Начать искать заказчика. Для этого достаточно разместить объявления в газетах и в Интернете, указав свои контактные данные и агентство.
• Научиться планировать. Для этого подойдет простая записная книжка, в которой нужно указывать все (контакты, время встреч и адреса).
• Выбрать агентство. Чтобы не ошибиться, лучше выбрать наиболее известную фирму, которая отличается качеством предоставляемых услуг.
• Уйти с прежней работы. Это необходимо для того, чтобы освободить время для освоения новой профессии. Получить все знания в свободное от труда время практически невозможно. Чтобы освоить профессию, потребуется около двух недель стажировки.

Выполняя все перечисленные действия, можно начать получать прибыль раньше, ведь количество получаемых денег зависит только от того, сколько сделок совершает агент.

Рекомендаций по успешному старту — масса.

Почти все они касаются грамотного поиска клиентов.

Так что быстро и просто ответить на вопрос, с чего начать риэлтору, невозможно — убедитесь, посмотрев видео. Чтобы выполнять свою работу более эффективно, любой риэлтор должен обладать определенными знаниями:

• Виды услуг, оказываемых агентствами недвижимости.
• Правила ведения переговоров, от которых во многом зависит успешность сделок.
• Порядок при оформлении сделки с недвижимостью.
• Методы, при помощи которых можно производить исследование рынка недвижимости и собирать полезную информацию в этой сфере.
• Расценки на услуги риэлторов.
• Условия налогообложения. Благодаря таким знаниям риэлтор может ответить на распространенные вопросы клиентов о размере выплат государству.
• Основы жилищного и земельного законодательства и нюансы юридического оформления сделок или .
• Требования, которые предъявляются к продаваемому имуществу.

Также риэлтор должен знать правила осмотра объектов и их оценки. Именно от этого может зависеть количество получаемой прибыли.

Кроме этого, агенту необходимо разбираться в способах рекламирования недвижимости, знать основы маркетинга и техники прямых продаж.

Охватить основы продаж в абзаце в рамках одной статьи невозможно. Профессия риэлтора сродни работе психолога или актера — она предполагает постоянную работу над собой, умение наблюдать и делать выводы из любого своего успеха или ошибки.

Как нужно правильно общаться с риэлтором — практические советы

> > Самостоятельная покупка, продажа или сдача в аренду недвижимости — сложная задача, которая требует глубокого погружения во все аспекты и времени на сбор документов, переговоры.

Разумнее привлечь грамотного специалиста, который профессионально и быстро проведёт все этапы сделки.

Важно изучить вопрос, как правильно общаться риэлтором, чтобы получить максимальную выгоду для себя и не оказаться обманутыми.

Предлагаем изучить несколько полезных советов, которые помогут вам чувствовать себя увереннее и успешно провести операцию с недвижимостью — покупку, продажу, аренду.Не следует реагировать на первые попавшиеся объявления или привлекательные сайты риэлтерских агентств.

Яркая обложка или заманчивый текст — не всегда гаранты профессионализма и благонадёжности компании или специалиста.Выбор специалиста — дело очень важное и ответственное, не требующее спешкиЛучшее действие в выборе риэлтора — руководствоваться рекомендациями. Спросите у друзей и знакомых совета, к кому стоит обратиться за риэлтерскими услугами.

Также можно изучить тематические форумы в интернете и раздел отзывов соответствующей компании.Желательно отдать предпочтение риэлтерскому агентству, нежели отдельному самостоятельно работающему специалисту.

Чаще всего риэлторы-одиночки не дают никаких документированных гарантий.

Обращение в компанию — это надёжный способ получить квалифицированную помощь по сделке с недвижимостью. Агентства имеют обширную базу недвижимости, могут служить гарантом сделки и дорожат своей репутацией.После определения с выбором специалиста не стесняйтесь часто и много контактировать с ним.

Профессионал своего дела сможет доступно объяснить вам необходимость каких-либо действий и алгоритм процесса продажи, покупки или аренды.Обращаясь к новичку, вы рискуете потерять много времени и нервов. Не исключено, что начинающий риэлтор сможет достойно и надёжно сделать свою работу с положительным результатом.

Всё зависит от времени, в течение которого вам нужен итог. Вы можете проверять всю информацию, которую вам даёт риэлтор с помощью интернета или консультируясь с юристом.Спрашивайте, звоните, интересуйтесь у вашего риэлтора по любым вопросам относительно заключённой сделки. Вы имеете право на прозрачную работу и доступную информацию.При сделках с недвижимостью определите свои критерии, которые вас удовлетворят, и чётко обозначьте их риэлтору.

Пусть специалист подберёт для вас варианты, которые будут для вас подходящими.

Посмотрите их все. Спрашивайте совета и прислушивайтесь к его аргументации. Надёжный опытный специалист может изменить ваше мнение или наоборот укрепить его.Самое первое, с чем необходимо определиться при продаже недвижимости — это срокиСледует решить для себя следующие аспекты:

1. время, которое вы готовы ждать, пока ваш объект будет продан.
2. сумму от продажи недвижимости;

Вознаграждение риэлтора вас не должно волновать. Специалисты его обозначают сами для покупателя,

Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника

» Автор Дмитрий На чтение 6 мин.

Просмотров 2.4k. Опубликовано 24.06.2018 Расскажу, как работают риэлторы по продаже жилья (квартиры, доли, земли, иной недвижимости), чтобы обеспечить минимум 2-3 сделки и 3-5 договоров в месяц, следовательно достаточный для достойной жизни доход.

Работайте правильно с квартирами продавцов и добьетесь частых продаж, постоянный поток клиентов. Узнайте, , все За и Против Ниже опишу, как должен работать риэлтор по продаже недвижимости в виде схемы, которая позволяет работать не только с продавцами, но и нарабатывать базу покупателей, которым можно продать услугу подбора жилья.

Продавца найти проще, чем покупателя — он дает рекламу, обращается в агентство, выставляют объекты на продажу. Смотрите что включают должностные Задача риэлтора:

• Подавать рекламу на АН/себя.
• Заключить договор с продавцом;
• Стать эксклюзивным представителем на рынке недвижимости;

По выставленным объявлениям звонит покупатель, которому вы продаете не услугу, а квартиру.

В результате, продав жилье — получаем от продавца вознаграждение Принимая звонки покупателей, назначаете показы недвижимости.

В телефонном разговоре максимально выясняете потребности покупателя. И даже если заранее знаете, что жилье может не подойти — ведете его на просмотр.

Зачем? Если покупателю не подошла квартира — прямо на встрече продаете свою услугу.

Текущий вариант ему не подошел — предлагайте посмотреть другой, т.к. вы знаете его потребности и на этом показе выяснили дополнительные нюансы.

Важно уметь выявить потребности покупателя, чтобы заключить с ним договор подбора Поиск продавца или как найти инфо о продаваемых квартирах:

• в газетах можно открыто рекламировать себя и свои объекты;
• расклейка, «семья купит квартиру»;
• распространять инфу о себе как о специалисте (бывшие сотрудники, друзья, друзья друзей, знакомые и проработать этот список) это не даст сиюсекундного результата, но это зерно;
• в Интеренет.
• разместить объявление о покупке квартиры самостоятельно или через агентство (агентство бесплатно принимает заявки на продажу);

Ведите базу данных по продаваемым квартирам в Excel Вариант №1 Как работает риэлтор по продаже недвижимости, если собственник звонит в агентство недвижимости сам Звонят продавцы, благодаря рекламе и выставляют объекты на продажу. Во время телефонного звонка продавец знает, что вы посредник и дает вам всю информацию.

Он обращается сам и проще идет на контакт.

Его цель продать, а ваша — заключить договор по продаже квартиры. Общаясь по телефону узнаете основные параметры продаваемого жилья. Уточняете, когда ему удобно показать объект.

Продавец непременно спросит о цене квартиры. Вы уклончиво ответите, что для точной оценки необходимо посмотреть объект и только тогда вы точно скажете сколько стоит жилье.

Не обольщайтесь что на просмотре продавец согласится на эксклюзивную продажу недвижимости Поэтому на просмотре ваша цель — знакомство с продавцом и квартирой. На первой встрече невозможно подписать договор.

Как пройти собеседование на должность риэлтора

По данным портала , только 3% россиян находят работу сразу после первого собеседования.

А 59% признались, что на первой встрече с работодателем им не удалось удачно презентовать себя.

К каким вопросам надо готовиться и как пройти собеседование на риэлтора? Об этом нам рассказали руководители агентств недвижимости.

Содержание:Мы поговорили с руководителями 15 агентств недвижимости о том, как они проводят собеседования с риэлторами.

Вопросы, которые чаще всего задают, мы собрали в единый список:

1. Опишите свою самую успешную сделку и самую большую ошибку, которую доводилось совершать.
2. Как вы обычно отдыхаете, где и с кем?
3. Назовите причину увольнения с предыдущей работы.
4. Чему за этот срок научились?
5. Почему вы хотите получить именно эту работу?
6. Почему мы должны взять именно вас?
7. Какой карьерный рост для себя вы видите в нашей компании?
8. Откуда вы узнали о нашей компании?
9. Что вы знаете о нашей компании? (Может идти ряд вопросов, связанных с историей и деятельностью агентства)
10. Что вам нравилось и что не нравилось на предыдущей работе?
11. Кого вы хотите видеть в своем окружении, каких людей? Назовите качества.
12. В какой компании вы работали? Как долго?
13. Как и когда вы в последний раз повышали свою квалификацию? Какую книгу прочитали, какой тренинг посетили и т.д.
14. Готовы ли вы обучаться?
15. Назовите ваш желаемый уровень дохода.

Читать по теме Не знаете, подходит ли вам профессия? Читайте в блоге, , чтобы стать риэлторомВопросы на собеседованиях задаются не просто так. За каждым из них может таиться подвох.

Казалось бы, какая работодателю разница, как вы проводите свободное время или какими людьми себя окружаете?

Оказывается, огромная. Работа риэлтора сопряжена со стрессом.

Поэтому работодателю важно узнать, как человек с этим справляется.Галина Степанченко, совладелец компании (Серпухов): – Ответ на вопрос про отдых показывает, каков человек на самом деле.

Если соискатель любит попивать пиво с друзьями в соседнем сквере, то это – не наш человек. Нам нравятся люди, которые предпочитают активный отдых с семьей, имеют интересные увлечения.

Конечно, он может соврать. К примеру, сказать, что отдыхает в крутом отеле где-то за границей. Но ложь сразу вычисляется, и такого соискателя мы точно не возьмем.Казалось бы, обычный вопрос о том, где раньше трудились и как, может рассказать о вас главное.Сергей Шулик, управляющий партнер компании « (Санкт-Петербург): – Рассказ о предыдущей работе позволяет понять отношение агента к ней.

Если он рассказывает с удовольствием, значит работа может приносить ему не только деньги, но и моральное удовлетворение, что очень важно. Часто на собеседовании на должность риэлтора руководитель АН просит соискателя описать самую успешную сделку и самую большую ошибку, которую он допускал в своей работе. Такую,

Как разговаривать при приеме на работу риэлтора

Как заинтересовать?Продемонстрировать стабильность АН и выполнение им всех обязательств по выплате вознаграждения риэлторам.

Грамотно описать процесс обучения и помощи новым сотрудникам во время стажировки. Риэлтора кормят ноги, голова и хорошая коммуникабельность, при наличии финансовой мотивации такой работник — бомба и не только в АН.

При приеме надо обращать внимание в первую очередь на эти качества.

Содержание: Как проводить индивидуальное и групповое собеседования Может быть групповое собеседование (интервьюер, кандидат и эксперт в той области, куда нужен сотрудник). При своих преимуществах (справедливый метод оценки, интервьюеры могут по очереди задавать вопросы), такой вид собеседования имеет и минусы.

Внимание Запомните, что увлекающиеся процессом проходят мимо риэлторских компаний.

Чтобы успешно пройти собеседование на риэлтора, вы должны понимать, что чем больше вы говорите о том, чего достигли, выражая это цифрами, тем лучшее впечатление произведете.

Агентству недвижимости необходим самостоятельный сотрудник, которого надо по минимуму контролировать, чтобы он сам обучался и приносил прибыль.

Вам, рассказывая историю своей жизни, необходимо соответствовать этому образу, поэтому потрудитесь подготовить конкретные примеры.

Если речь зайдет про ваши достижения, то обратите внимание, какой вы показываете уровень. Например, вы обучились чему-то, получили диплом и успокоились — это один уровень.

В процессе телефонного интервью мы должны обратить внимание на грамотную речь, чёткость изложения мыслей, навыки самопрезентации, заинтересованность в вакансии, данной сфере, умение работать с возражениями.

Во время звонка рекрутер также должен провести грамотную минипрезентацию компании.

Как проводить собеседование в офисе На этом этапе происходит личное знакомство и оценка кандидата. Тревожный сигнал, если кандидат сменил несколько мест работы за короткий срок.

Также нужно узнать, какова способность человека к адаптации. Нет психологической гибкости — это помешает росту и развитию сотрудника.

Или у вас возникла сложная ситуация, а вы сами нашли решение, приобрели опыт и навыки — это более высокий уровень и т.д.

Плюсом на собеседовании будет ваш опыт работы с возражениями, пусть даже они были не по продаже услуг, но если вы, например, можете договариваться с людьми, которые не всегда сговорчивы — расскажите об этом. Такой навык очень ценен в риэлторском бизнесе.

Как вести себя на собеседовании риэлтор Запомните, собеседование при устройстве на работу риэлтором подразумевает определенные правила поведения, соблюдая которые вы получите тот результат, за которым пришли. Правила:

• Ведите себя естественно, не слишком серьезно и не веселитесь, уважайте людей, которые выделили на вас время;
• Задавайте только уточняющие вопросы.

Этапы собеседования с риэлтором Зачем нужно проводить собеседование?

Чтобы оценить кандидата и проверить, насколько он подходит профилю вакансии риэлтора.

Как разговаривать с клиентами риэлтору

» Автор Дмитрий На чтение 7 мин.

Просмотров 773 Опубликовано 22.11.2018 Как говорить риэлтору с владельцами квартир, правильно общаться с клиентами для уменьшения количества отказов от услуг и количества сорванных деловых встреч и сделок. Успешные риэлторы, которые сопровождают оформление более 3 сделок в месяц получают по несколько сотен тысяч рублей в месяц, но комиссия достается профессионально налаженным общением с собственниками, покупателями, даже их родственниками и порой людьми, не участвующими в процессе сделки купли-продажи недвижимости.

Подобное мастерство оттачивается годами, но каждый риэлтор-новичок с чего-то начинал свой путь и сегодня мы узнаем, как должен разговаривать риэлтор с продавцами и покупателями для успешного решения своих задач.

Какие действия увеличивают количество сделок посредника:

• Умение убедительно говорить;
• Быстро ориентироваться в сложной или конфликтной ситуации, находя правильный выход.

Как правильно разговаривать риэлтору: Прежде всего следует назначать встречи в тех местах, где вы будете чувствовать себя уверенно. Если такой возможности нет, то вырабатывайте в себе навык вести себя естественно в любой незнакомой обстановке (квартире продавца, машине покупателя и т.д.) Правила общения с клиентами: Возьмите себе за правило перед встречей найти всю информацию о собственнике или покупателе, чтобы узнать о нем как можно больше. Помните, мелочей не бывает! По номеру телефона, E-mail, имени или месту работы можно найти остальные контакты — профили в соцсетях.

Соцсети предоставят вам богатую информацию о будущем клиенте, его увлечения, отношение к жизни, характер, волнующие его темы и т.д. После изучения этой информации у вас не будет затруднений, чтобы начать обсуждение любой волнующей клиента теме, чтобы затем принять его точку зрения и психологически сблизится с ним.

Выясните, чем гордится человек, что его радует и в разговоре упомяните о предмете его гордости или сделайте ему искренний комплимент. Если вы встречаетесь в людном месте (кафе, парк, улица), то найдите повод, который заставит человека вам чем-то помочь.

Например, «случайно» потеряйте карточку для проезда в метро, попросите его оплатить, а сами отдайте ему оплату наличными. Скорее всего он откажется, поэтому пообещайте вернуть долг и сделайте это, как представится возможность.

Основной принцип общения посредника с покупателем состоит в налаживании доверительных отношений.

Если этого не сделать, то клиент легко вас покинет. Покупателю давно понятно, что на рынке недвижимости платит за все тот, у кого есть деньги. Поэтому в желании сэкономить на комиссии риелтора, покупатель неохотно заказывает услуги посредника.

Прочтите статью о том, Надежный способ вызвать его доверие — прямо рассказать о недостатках продаваемого жилья. Если вы работаете по подбору, то это несложно, т.к. бОльшая часть квартир будет от других агентов или собственников.