Какие вопросы задают по телефону при приглашении человека на собеседование


Какие вопросы задают по телефону при приглашении человека на собеседование

Оглавление:

Как пройти собеседование по телефону: советы по пунктам


Вы здесь Собеседование по телефону и проще, и сложнее очного. Сложнее, потому что:

  1. Нет времени на основательную психологическую подготовку, даже если время согласовано заранее. За пару минут до разговора с работодателем у вас может состояться тяжелый разговор с кем-то из коллег или с начальником.
  2. Возможны чисто механические помехи, такие как шумы, люди вокруг; даже дома кандидат не застрахован от того, что в разгар общения в комнату забежит ребенок или кот. (Такие вещи, впрочем, нужно предусматривать; об этом ниже.)
  3. Мы не видим собеседника, только по голосу можем судить о его реакциях, и теряемся в догадках: ему еще интересно?! или я что-то не то говорю?!

Проще, потому что:

  1. На время общения можно обосноваться в знакомой обстановке, где чувствуешь себя уверенно; например, в собственной гостиной.
  2. Вопросы обычно задают фильтрующие, короткие, никто не пытается загнать в угол вопросами заковыристыми.
  3. Длительность меньше, чем при собеседовании лицом к лицу.

Работодатель может поступить двумя способами:

  • Сначала он (скорее всего, рекрутер, не руководитель) позвонит и согласует время интервью.
  • Он позвонит и сразу начнет задавать вопросы.

Ясно, что в плане подготовки первый вариант выгоднее. Но предварительная договоренность имеет место не всегда. Если время беседы согласовано заранее:

  1. Вы должны находиться в спокойном, комфортном месте.
  2. При себе имейте распечатанное резюме, держите его перед глазами (так вы более четко ответите на вопросы о достижениях, отдельных эпизодах трудовой биографии).
  3. Наготове должны быть наушники, чтобы вы хорошо слышали собеседника и не отвлекались на внешние помехи.
  4. Держите перед глазами наброски вопросов, которые вы зададите работодателю.

Если время звонка не согласовано заранее:

  1. Постарайтесь уединиться в спокойном месте: перейдите из офиса, где сидят другие коллеги, в переговорку или выйдите на улицу (не шумную).
  2. Носите с собой блокнот с информацией, подготовленной специально для телефонного интервью.
  3. Попросите перенести беседу, если вам неудобно говорить.

    Из разговора в некомфортных условиях — когда вокруг шумно, или вас отвлекают на работе или дома — толку все равно не будет, и вы не обязаны быть готовы к экспромту.

Времени мало, поэтому вопросы пригодятся краткие и по существу.

Например:

  1. «По каким критериям руководитель будет оценивать результаты моей работы?» (важно понимать, на основании каких показателей будут принимать решение после испытательного срока)
  2. «Могу ли я в каком-нибудь источнике прочитать больше о вашей компании, о задачах, которые стоят перед новым сотрудником?» (предположим, есть внутренние документы, отчеты, публикации в СМИ со статистикой компании, неконфиденциальные, которые работодатель может показать, а вы их просмотрите и поймете, чем можете быть полезны)
  3. «Когда Вы хотите, чтобы новый сотрудник приступил к работе?» (организационный)

Какие вопросы задают по телефону при приглашении человека на собеседование

Найти:

  1. экономия средств на транспортные расходы для кандидатов, проживающих далеко от главного офиса компании;
  2. во время телефонного интервью кандидат на должность в непринужденной обстановке уточняет особенности предстоящей работы, утверждается в желании претендовать на данную вакансию.

Телефонное общение помогает удостовериться в актуальности желания кандидата получить работу, оценить грамотность и внятность изложения мыслей, уточнить детали резюме.

Специалисту по подбору персонала важно не торопиться, позволить соискателю проявить себя, насколько это возможно в телефонном разговоре.

Начинать интервью рекрутеру следует с представления, указания должности в компании и цели звонка.

Следует поинтересоваться возможностью соискателя уделить время для общения. Инфо Рекрутер не получит обратной связи и останется в неведении относительно намерений соискателя.

Приглашение на собеседование по электронной почте, образец Многие сайты по поиску работы дают рекрутерам дополнительную возможность отклонить либо пригласить понравившегося кандидата.

Всего один клик и готовое шаблонное письмо со всеми необходимыми данными уйдет нужному человеку.

При этом в приглашение автоматически вставляется обращение с именем и отчеством кандидата, которое было указано в его резюме. Очень удобно и главное экономит время.

Приглашения на собеседования разосланы. Если они оформлены грамотно, то кандидату не составит труда найти организацию и прийти туда на собеседование вовремя. И, можно надеяться, что вакантная должность скоро закроется достойным кандидатом.

Важно Перезвоните сами.

  1. Выяснить вашу реальную заинтересованность в вакансии.
  2. Убедиться, что вы обладаете даром речи . Это не шутка. Будучи рекрутером, я имел дело с кандидатами, которых этот дар божий практически обошел стороной.
  3. Во время разговора могут быть помехи — плохая связь, шум транспорта и т.д. В этом случае разговор также следует отложить, иначе он получиться скомканным. Вы и ваш партнер можете пропустить или не услышать важную информацию.
  4. Телефонное интервью обычно короче и носит более поверхностный характер, нежели очное. С другой стороны — более динамичное. Рекомендую перед собой держать распечатанное резюме. На тот случай, если вас вдруг «заклинит». Длинные паузы в телефонном разговоре нежелательны.

Причем об этом обстоятельстве можно было узнать еще на стадии телефонного скрининга… Правила делового этикета предполагают, что кандидату необходимо дать время на то, чтобы подготовиться к беседе с рекрутером. Поэтому телефонных звонков от компании должно быть два:

  • Само собеседование по телефону.
  • Вы договариваетесь о времени, когда соискателю будет удобно ответить на ваши вопросы и уточняете, чей звонок будет исходящим — ваш или соискателя.

В обоих случаях следует помнить и соблюдать элементарные правила делового общения, принятые в современной бизнес-среде. Следуя этим правилам, вы создадите первое хорошее впечатление о компании и повысите ее престиж.

Как пройти собеседование по скайпу или телефону

. Поиск новой работы – это сложный и ответственный процесс. Собеседования, разговоры с потенциальными работодателями не только изматывают, но и отбирают много свободного времени.

Собеседование по телефону — распространенное явление Современные технологии помогают уменьшить количество визитов в офисы или на предприятия: собеседование по телефону или через скайп – новый вид информативной беседы с работодателем. Чтобы пройти собеседование по скайпу или телефону, необходимо настроиться – непринужденная атмосфера вовсе не означает, что готовиться к важному деловому общению не нужно. Собеседование по телефону – это возможность получить желанную должность, а для этого нужно постараться.

Беседа в режиме телефонного звонка состоит из:

  1. выяснения спорных вопросов и важных аспектов будущей работы;
  2. договоренности;
  3. приветствия;
  4. встречных вопросов к работодателю;
  5. опроса о навыках и способностях потенциального работника;
  6. прощания.

Относиться к такой беседе нужно ответственно, ведь первое впечатление – решающий фактор для работодателя. Особенности проведения стрессового собеседования необходимо знать людям, которые ищут перспективные и востребованные вакансии. Если собеседование пройдет неудачно, отчаиваться не стоит – полученный опыт полезен.

Он повысит стрессоустойчивость личности, позволит ей объективно взглянуть на собственные сильные и слабые стороны. Для проведения информативной беседы человек должен создать особые условия.

Домашняя обстановка создает неправильное представление о работнике.

Если речь идет о телефонном разговоре, весь упор делается на такте, воспитании, образованности личности в тех или иных профессиональных вопросах. Без визуального контакта общее впечатление о потенциальном работнике строится на его грамотной речи и приветливости.  Почему лучше проходить собеседование по скайпу или телефону дома?

В привычных условиях человек избегает страха.

Он чувствует, что ситуация находится под его контролем.

В любой момент личность может попрощаться и положить трубку. Видимость контроля помогает справиться со страхом и неуверенностью. Это хороший вариант для стеснительной и замкнутой личности, для которой дом – это настоящая крепость, где нет никакой опасности.

Дома легче пройти основные этапы тестирования для получения новой должности, если место новой работы находится на большом расстоянии.

В таких случаях работник экономит время и средства на передвижение по городу или вне его, а предугадать заранее исход собеседования он не может. Удобен такой тип собеседования, если у работника запланировано сразу несколько встреч в один день.

Задают при приеме на работу самые разнообразные вопросы, и если в реальной жизни они могут застать человека врасплох, то в телефонном режиме ему удастся скрыть смущение или нервозность. По телефону или скайпу потенциальный работник может создать нужный ему образ, произвести правильное первое впечатление.

Собеседование по телефону.

Что спрашивать и как отвечать?

> Автор: Валерий Параничев 14:39 | 01.01.2016 Рубрика: Добрый день, дорогой друг! В период поиска работы мы, конечно же, — ждем звонков. Иногда пишут на почту, , но это бывает реже.

В последнее время часто просят перезвонить самим. Оно и немудрено, ибо рыночная коньюнктура в пользу работодателя. Так или иначе, обычно первый контакт – собеседование по телефону.

Вопросы и ответы чуть позже, вначале несколько важных моментов. Содержание

  1. Во время разговора могут быть помехи — плохая связь, шум транспорта и т.д. В этом случае разговор также следует отложить, иначе он получиться скомканным. Вы и ваш партнер можете пропустить или не услышать важную информацию.
  2. Разговор, как правило, — незапланированный. Если вам неудобно разговаривать, извинитесь и предложите другое время, которое будет вам удобно. Перезвоните сами.
  3. Телефонное интервью обычно короче и носит более поверхностный характер, нежели очное. С другой стороны — более динамичное. Рекомендую перед собой держать распечатанное . На тот случай, если вас вдруг «заклинит». Длинные паузы в телефонном разговоре нежелательны.
  4. Единственный инструмент коммуникации при разговоре по телефону — голос. Рекомендую во время разговора слегка улыбаться кончиками губ. Именно так, а не во весь рот. Улыбка кончиками губ придает голосу позитивный эмоциональный заряд. Подробнее об управлении голосом я напишу отдельную статью.
  • Выяснить вашу реальную заинтересованность в вакансии.
  • Прояснить какие-то конкретные вопросы. Обычно фильтрующего свойства.

    Например: ваши ожидания по зарплате, с предыдущей работы, удаленность вашего проживания. Иногда вопрос касается вашего опыта и навыков, критически важных для работодателя.

  • Убедиться, что вы обладаете даром речи . Это не шутка. Будучи рекрутером, я имел дело с кандидатами, которых этот дар божий практически обошел стороной.

    Так что, не отвечайте в таком духе: «Я же указал это в резюме…». Мол, что вам непонятно? Рекрутер может решить, что в таком же стиле вы будете общаться и на работе.

Иногда телефонное интервью частично заменяет очное, если компания находится в другом городе или даже стране. И для очного собеседования нужен более серьезный повод, чтобы не ездить понапрасну.

  • Показать вашу заинтересованность. Для начала, продемонстрируйте, что вы понимаете, из какой компании вам звонят. Если конечно вы направляли туда резюме. Старайтесь запоминать компании, в которые направляете резюме.
  • Если ответ на предыдущий пункт положительный – договориться об очной встрече.
  • Четко ответить на вопросы. Как отвечать на вопросы на собеседовании – отдельная тема и в этой статье ее касаться не будем. В этом смысле телефонное собеседование не отличается от очного. Основные принципы: доброжелательность, уверенность, простота и ясность речи. При телефонном собеседовании редко задают сложные вопросы и больших затруднений у вас не должно возникнуть.
  • Правильно задать вопросы. Прояснить для себя, подходит ли вам компания.

Как оформить приглашение для работника на собеседование при приеме на работу по телефону, электронной почте, в СМС

04.09.2020 Необходимость составления приглашения на собеседование возникает у работодателей как в ответ на присылаемое резюме на вакансию, так и при самостоятельном поиске ценного специалиста, например, с помощью базы резюме соискателей.

Рекрутер может пригласить работника, позвонив по телефону, написав письмо по электронной почте, отправив СМС — необходимые образцы можно посмотреть ниже.Самый удобный и быстрый способ — это телефонный звонок.

Иногда он дублирует электронный ответ на e-mail соискателя. Чтобы решить Вашу проблему — или позвоните бесплатно:

— Москва — — Санкт-Петербург — — Другие регионы — Это быстро и бесплатно!

Приглашение по электронной почте и в СМС не всегда оправдано, так как не гарантирует точного прихода соискателя на встречу, реакция человека не предсказуема, возможно, для него данная вакансия уже не актуально, но рекрутер об этом не узнает.Статья описывает типовые ситуации.

Оценка предложения соискателем происходит уже на этапе приглашения на вакансию.Многие рекрутеры сталкиваются с ситуацией, когда кандидат игнорирует приглашающие письма или, что еще чаще, не является на собеседование. Вместо того, чтобы обвинять кандидата в необязательности, стоит провести анализ приглашения на предмет ошибок.СОДЕРЖАНИЕ:При размещении резюме у кандидата есть возможность указать предпочитаемый способ связи (телефон или электронная почта) и время, удобное для звонка.Если он не находится в активном поиске работы и найден методом HeadHunting или Executive search, то допустимо использовать социальные сети (Facebook, LinkedIn) или коммуникаторы (Telegram, Viber).Можно отправить приглашение в СМС по телефону, однако личный звонок или использование электронной почты предпочтительнее.?Ответ работодателю следует обязательно направить незамедлительно, это продемонстрирует вашу заинтересованность и серьезный настрой.

Сообщить ответ нужно в той же форме, что получено приглашение. На сообщение по электронной почте — следует ответить электронно. Если соискатель приглашен в СМС, то в ответ также можно направить сообщение на телефон, или позвонить.

При телефонном звонке нужно незамедлительно согласовать все моменты встречи — время, место, условия проведения.Рекрутеру следует сообщить, придет ли соискатель на встречу. Если сначала вы согласились, но после обстоятельства изменились, не поленитесь и сообщите об этом работодателю. Один звонок или одно письмо создаст о вас благоприятное впечатление, а вы при этом не попадете в черный список компании.По ссылке выше представлены образцы ответа соискателя на приглашение прийти на собеседование, рекомендуем изучить статью и не допускать распространенных ошибок соискателей при поиске работы.Это может быть письмо на электронную почту или отклик на размещенное в Интернете резюме.

Отправляя на e-mail соискателю письмо, нужно убедиться в его доставке, попросить получателя дать обратную связь на полученное предложение.Чтобы не терять свое время, лучше дополнительно продублировать информацию по телефону. В этом

Какие вопросы задают на собеседовании по телефону.

Как правильно позвонить соискателю и провести телефонное собеседование

Классификация основных типов собеседований Типы собеседований и правила поведения на них Возможная длительность трудоустройства Собеседование со службой безопасности Такое собеседование является обязательным в случае, если кан­дидат претендует на руководящую должность и будет иметь доступ к финан­совым средствам компании, формировать её политику и страте­гию развития. В первую очередь представителей службы безопасности ин­тересует законопослушность и психическое здоровье будущего сотрудника компании.

В соответствии со статьёй 86 Трудового кодекса Российской Федерации и статьёй 24 Конституции Российской Федерации работода­тель вправе получать и обрабатывать данные о частной жизни сотруд­ника или кандидата только с их письменного согласия. В случае отказа соиска­теля от заполнения анкетных данных работодатель не имеет права от­клонить его кандидатуру по этой причине, так как по­добные действия могут быть расценены как дискриминация. Однако практика показы­вает, что, не имея возможности отказать в приёме на работу в связи с несогласием кандидата предоставить доступ к личным сведе­ниям, компании могут мотивировать своё решение любой другой при­чиной.В крупных компаниях от появления вакансии и поступления ре­зюме до выхода кандидата на работу может пройти полгода и более, и дело тут не только в тщательной проверке службы безопасности, а в сложности и многоступенчатости подбора персонала.

Пройдя все этапы предварительных собеседований и проверку службы безопасно­сти, кандидат ждёт, когда же многочисленные службы поставят свои резолюции на письменном согласии на выход . «Предупреждён — значит вооружён» — гласит народная мудрость. Поэтому и студентам всех курсов полезно знать, что может ожидать их на собеседованиях при будущем трудоустройстве.

Рассмотрим типы собеседований, которые чаще всего применя­ются на практике и кото­рые вы, весьма вероятно, можете проходить при трудоустройстве . В зависимости от цели выделяют 2 типа собеседований — отсеивающие и отборочные . Отсеивающее собеседование — это первый этап личного взаимодействия рекрутера с кандидатами.

Из всех приславшихл своё ре­зюме на вакансию рекрутер выбирает соискателей, объективно соответствующих требованиям вакансии. Ряд претендентов мо­жет быть от­сеян ещё по их резюме, если, например, они не имеют требующегося образования или опыта.

Тех же, чьё резюме со­ответствует требова­ниям, приглашают на отсеивающее (первое) собе­седование. Как вести себя на первой встрече с рекрутером? Как известно, первое впечатление имеет очень большое значение, поэтому главное — показать себя адекватным человеком, мотивированным на работу в компании.

Спокойная деловая одежда, сдержанный макияж и, конеч­но, вежливость. Заранее продумайте ответ на достаточно традицион­ный вопрос: «Почему вы хотите работать именно у нас?».

Проявите профессионализм и заинтересованность деятельностью компании. Не стесняйтесь задавать вопросы о содержании будущей работы – это подчеркнёт вашу высокую мотивацию. А вот с порога спрашивать

Как пройти собеседование по телефону

Резюме составлено, вакансии отобраны, сопроводительные письма написаны, и вы с нетерпением ждете личной встречи с потенциальным работодателем.

Однако, ожидая приглашения на собеседование, не стоит забывать еще об одном возможном испытании – телефонном интервью.

Как произвести положительное впечатление на рекрутера еще до визита в офис? Чтобы короткий телефонный разговор обернулся удачным трудоустройством, прислушайтесь к советам Superjob.ru. Плюсы и минусы телефонного интервью Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, гласит народная мудрость.

Именно поэтому телефонное интервью при подборе персонала – скорее исключение, чем правило: большинство рекрутеров предпочитает короткой беседе по телефону обстоятельную личную встречу. Неслучайно собеседование часто сравнивают с первым свиданием: где еще, как не на интервью и не на свидании, можно оценить человека со всех сторон?

То, как вы одеты, как себя ведете, — все это очень ценная информация для профессионального менеджера по подбору кадров.

И все же собеседование по телефону занимает достойное место в рекрутинговой практике. Чаще всего оно не заменяет, а лишь предваряет традиционную встречу в офисе: прежде чем пригласить кандидата на интервью, менеджер по кадрам задает ему несколько вопросов по телефону и уже после этого принимает решение о приглашении на очную встречу.

По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, телефонное интервью при подборе персонала использует подавляющее большинство рекрутеров (91%), при этом 50% — в определенных случаях, а 41% — всегда.

«Я рассказываю соискателю об условиях работы и отвечаю на его вопросы – закладываю фундамент для будущей встречи»; «Предварительная оценка необходима перед принятием решения о приглашении на собеседование»; «Как правило, это позволяет сэкономить время обеим сторонам, в случае если мы друг другу не подходим»; «Работаю в региональном подборе, и без телефонного интервью обойтись просто невозможно», — делятся своим опытом проведения собеседований по телефону кадровики.
Вообще не практикуют телефонных интервью лишь 9% менеджеров по персоналу.

Достаточно широко используется рекрутерами и такое средство связи, как Skype. По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, собеседования по Skype проводят 28% отечественных работодателей, еще 19% собираются ввести в обиход такую практику.

По их мнению, этот метод незаменим, если соискатель живет в другом городе или в силу ряда причин (например, еще не уволился с предыдущего места работы) не имеет возможности приехать в офис. Кроме того, Skype, как и телефон, нередко используют для проведения предварительных интервью. У собеседования по телефону много преимуществ.

Во-первых, оно экономит время соискателя и рекрутера. Зачем тратить два часа на поездку в офис, если в первые же пять минут переговоров выясняется, что вакансия не подходит кандидату, а кандидат – компании?

Во-вторых, в условиях территориальной отдаленности (например, если компания подыскивает регионального представителя) экономятся еще и деньги на дорогу.

Собеседование по телефону при приеме на работу: как подготовиться и пройти

Каждый этап поиска работы имеет свои особенности. Создание резюме, его размещение, поиск вакансий и отправка своей самопрезентации работодателю – первые шаги, с которых начинается будущее трудоустройство. Дальше наступает новая фаза — участие соискателей в собеседованиях, и не только личных, сидя в переговорной комнате напротив рекрутера.

Часто до этой встречи необходимо пройти телефонное собеседование.

Частая ошибка кандидатов — недооценка важности телефонного контакта с менеджером по подбору персонала.Телефонные интервью активно применяются рекрутерами не только для того, чтобы пригласить кандидата на встречу.

Часть специалистов, общаясь с соискателями, уже по телефону начинают оценивать претендентов на соответствие требованиям вакансии.Наиболее частые причины звонка рекрутера кандидату:

  • Резюме заинтересовало, но менеджеру необходимо прояснить отдельные вопросы, например: место жительства, ожидания по заработной плате, если они не были указаны в резюме, желаемый график работы, причины увольнения с предыдущих мест, выполнение каких-либо конкретных задач.
  • Для проведения необходимо обсудить возможность присутствия кандидата и получить подтверждение его согласия поучаствовать в отборе.
  • Резюме полностью устроило, необходимо согласовать дату и время личной встречи.

В результате телефонных переговоров приглашение на собеседование может не последовать, если менеджер получит ответы, которые его не устроят.

И это к лучшему: кандидат и рекрутер сэкономят свое время.Помимо перечисленных поводов, рекрутер может предложить претенденту пройти полноценное собеседование по телефону, на котором будут задаваться не только уточняющие вопросы, но и проведена оценка компетенций соискателя.

Такой формат общения может быть выбран специалистом по найму, если он проводит дистанционный отбор, и кандидат живет в другом городе или пока еще продолжает работать и не всегда может спланировать выезд в офис работодателя.Дистанционное собеседование может проходить по скайпу, как в формате видеосвязи, так и обычного голосового общения.Как и личное интервью, телефонное собеседование имеет свои положительные стороны и минусы, зная которые можно минимизировать собственные ошибки при общении с рекрутером.

  1. Меньшая стрессовость ситуации общения по телефону по сравнению с личной встречей.
  2. Возможность быстро получить дополнительную информацию о вакансии или кандидатах. Соискатель, задав вопросы, может принять решение, нужно ли ему ехать на собеседование, а рекрутер сэкономит время на проведении личной встречи, если по телефону прояснит детали и поймет, что кандидат не соответствует требованиям компании.
  1. Отсутствие визуального контакта, невозможность увидеть реакции кандидата на вопросы.
  2. При недостаточном опыте рекрутера высока вероятность ошибки.

    Если специалист редко проводит оценку, используя телефонные интервью, то может не получить необходимую информацию и сделать ошибочные выводы о кандидате, как положительные, так и отрицательные.

Необходимость собеседований по телефону, советы

12.02.2018, 19:03.

# Ни одно собеседование по телефону не заменит личной встречи с глазу на глаз, потому что для работодателя или рекрутера крайне важно увидеть воочию, как человек выглядит, насколько следит за собой и своими манерами. Телефонное интервью применяется достаточно часто, многие компании находятся на стадии внедрения этого метода, а другие изучают возможности в этом плане.

Полностью отвергают такой способ подбора персонала 9% бизнесменов. В большинстве случаев такое собеседование используется для экспресс-анализа информации и первичного отсева кандидатов.

Телефонное собеседование становится важным моментом в подготовке личной встречи, потому что позволяет работодателю или соискателю:

  • Обсудить условия и принять решение, если компания занимается поиском сотрудника на отдалённую работу.
  • Сэкономить массу времени, если условия не подходят обеим сторонам.
  • Наметить план будущей личной встречи в офисе и уяснить, о чем будет говорить противоположная сторона.

Часто применяется беседа по Скайпу. Это важно, если соискатель пока продолжает трудиться на прежнем месте или живёт в другом городе. Преимущества телефонного интервью для обеих сторон:

  • Не нужно тратить несколько часов на визит в офис, чтобы столкнуться с фактом, что вакансия не подходит и той, и другой стороне.
  • Позволяет получить ответы на все вопросы, касающиеся биографии, опыта работы.
  • Присутствует меньшее психологическое давление, каждая из сторон чувствует себя расслабленной и менее обязанной.

Удобно завершить разговор в любой момент после того, как одна из сторон осознает, что вакансия и соискатель не соответствуют друг другу.

При личной встрече выставить собеседника через несколько минут после встречи довольно затруднительно. Недостатками интервью по телефону являются:

  • Отсутствие визуального контакта лишает возможности проследить за поведением человека, уловить моменты, когда он говорит неправду.
  • Если для работы важны внешние данные, то невозможно по телефону оценить внешность.
  • Связь может оборваться в любую минуту.
  • Невозможно обсудить многие важные моменты.

Но самое главное – оценка кандидата в ходе телефонного разговора обычно необъективна и не совсем достоверна. Ошибаются иногда даже очень опытные рекрутеры.

Позвонивший обычно сам спрашивает, удобно ли говорить.

Если ответ утвердительный, нужно сообщить кандидату, сколько времени примерно займёт интервью, какую цель оно преследует. Если говорить неудобно, то следует договориться о времени. При собеседовании по телефону вопросы и ответы желательно заготовить заранее. Хотя рекрутеры любят проводить спонтанные интервью, потому что при этом собеседник более правдив и открыт для разговора, но соискатель испытает повышенный стресс.
Кроме того, рекрутер может позвонить в любой момент, когда кандидату невозможно будет ответить.

Поэтому, подав свою заявку или резюме, нужно быть постоянно готовым, что вам позвонят.

Как правильно пригласить человека на собеседование по телефону

06 мар 2020 Беседа с соискателем по телефону в современной бизнес-среде обладает рядом особенностей. Однако рекрутеры часто совершают ошибки, нарушая элементарные правила и тем самым теряют подходящих специалистов.

Просто на просто портя первое впечатление. И у кандидата пропадает интерес к компании.

В этой статье мы расскажем, как правильно пригласить на собеседование по телефону. Часто распространенная ошибка многих компаний в том, что они обучают правилам телефонных переговоров только менеджеров по продажам. От навыков, которых зависит успех их работы.

Тогда как HR-менеджеры остаются в стороне. И профессионализм HR-специалистов остается на низком уровне. Как назначить собеседование по телефону?

Существует ряд правил при приглашении кандидата на собеседование, которые следует учитывать каждому рекрутеру.

При исходящем звонке • Приветствие (обращаться стоит к человеку по имени); • Представление себя и компании (называете имя и фамилию, и название компании); • Цель звонка (по вопросам поиска работы, он откликался на вашу вакансию, или вы сами нашли его резюме на просторах интернета); • Уточните если у соискателя сейчас время на разговор (если вы звоните в рабочее время, ваш звонок может быть совсем не кстати.

В этом случае стоит уточнить время, когда он сможет говорить); • Обсуждение вакансии, назначение встречи и т.д. • Подведение итогов, согласование встречи, уточнение контактов.

Как пригласить на собеседование по телефону (пример) • Здравствуйте, Сергей. Меня зовут Смирнова Анастасия- я менеджер по персоналу, представляю компанию «Юниверсал»; • Звоню вам по поводу вашего отклика на нашу вакансию «старший специалист административного отдела»; • Вам удобно будет сейчас пообщаться 3 минуты?

Или « В какое время вам лучше перезвонить?» (если у человека нет возможности говорить сейчас); • Относительно вашего резюме, нам оно показалось очень интересным, я хотела бы уточнить несколько моментов. Уровень оплаты труда/сколько вы будете добираться до работы/ какой график работы интересует и т.д.

• Я хотела бы пригласить вас к нам на собеседование. На завтра в 15.00 Вам было бы удобно? Мы находимся по адресу ул. Петрова д.34 Бизнес центр «Москва», ближайшее метро Речной вокзал.

От метро ходит корпоративный транспорт.

Точную схему проезда я вышлю вам в письме. Давайте уточним, почта, указанная в вашем резюме актуальная?

При себе иметь паспорт, на проходной на вас будет заказан пропуск. Так же, с собой необходимо иметь документы об образовании/ военный билет.

Контактное лицо, напоминаю, Смирнова Анастасия. Если у вас изменяться планы, пожалуйста, позвоните мне по номеру, который будет указан в письме.

Больше спасибо, что уделили мне время.

До встречи, завтра. Всего доброго, Сергей.

Обратите внимание, что уточнение важных моментов поможет избежать сбоев в работе. Есть ряд вакансий отличающиеся рядом особенностей.

Например, работа с иностранными работниками или партнёрами, ненормированный рабочий день и т.д.

Такие факторы тоже можно уточнить по телефону.

Собеседование по телефону с кандидатом: примерные вопросы и ответы ожидающие соискателя а также недостатки данного интервью

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия » » » » Содержание Переговоры по телефону — обязательный элемент общей процедуры подбора персонала, но они требуют учета множества тонкостей. Зная основные принципы проведения собеседований, вы сможете без труда найти подходящего сотрудника с минимальными затратами сил и времени.

Телефонное интервью — один из этапов рекрутинговой программы, давно и прочно вошедший в кадровую практику как обязательный в подборе сотрудников процесс. Телефонный разговор обычно предваряет живую беседу, позволяя в минимальное время обсудить интересующие обе стороны подробности без отрыва от основных дел.

Отсутствие необходимости в перепланировках графика – одна из главных причин проведения собеседований по телефону.

Но основное преимущество метода заключается в возможности «отсеять» неподходящих кандидатов ещё до прослушивания в офисе.

Безусловно, оценивание по телефону на порядки уступает «живому» интервью.

HR-специалист, сколь проницателен бы он ни был, не сможет оценить человека полностью, лишь услышав голос. Но звонок дает возможность составить первичное мнение о человеке, его манерах и т.д., а также заранее получить интересующую информацию. Если с первых слов понятно, что человек не подходит компании — удобнее отказать ему сразу, чем тянуть до собеседования в надежде, что собеседник просто был в дурном расположении духа.

Также телефонный звонок позволит прояснить потенциально упущенные факты — соответствие возрастному/образовательному порогу, наличие требуемых документов, уровень желаемой зарплаты. Назад к содержанию Что может быть проще, чем телефонное интервью; вопросы составить просто, а опросить по спланированному сценарию сможет любой мало-мальски грамотный человек.

Но на практике трудностей и тонкостей оказывается гораздо больше.

Так, при составлении списка следует помнить, что главной задачей становится выяснение того, насколько конкретный кандидат лучше конкурентов, подходит ли он к должности в принципе. Это простое правило нередко не соблюдается рекрутерами, многие из которых предпочитают работать по готовым шаблонам или «скриптам». «Скрипты» — удачная идея для обзвона десятков и сотен людей; в случае широкого потока категорически необходимо «конвееризовать» процесс для экономии времени.

Но данный метод актуален лишь для набора персонала низших звеньев — официантов, грузчиков, курьеров и представителей прочих профессий, где личные качества работника мало влияют на результат. В случае если вы рассматриваете кандидатов на замещение ключевой должности, «фордизму» в работе не место.

Не стоит примерять их на свою модель, опираясь лишь на авторитет составителя скриптов, — такой подход равнозначен попыткам забивать гвозди микроскопом, поскольку применим лишь к ситуации, в которой работал составитель. Кадры решают всё, и не стоит жалеть времени на их тщательный отбор.

Примеры приглашения на собеседование

01 янв 1970 Для того чтобы закрыть вакансию, необходимо провести встречи с несколькими кандидатами.

И хороший рекрутер должен знать, как правильно пригласить кандидата на собеседование по телефону и по электронной почте, так чтобы он непременно пришел. Помните, что рекрутер представляет лицо компании и также как HR-специалист выбирает кандидатов, кандидаты выбирают наиболее подходящего работодателя. Мы собрали для вас образцы приглашений и полезные советы о том, как пригласить соискателя.

Предложение прийти на собеседование является визитной карточкой компании, и каждая организация оформляет ее по-своему.

Но если компания предъявляет достаточно высокие требования к своим кандидатам, то к вопросам найма стоит подойти не менее тщательно. И в поиске идеального работника важны именно мелочи.

Как оформляется приглашение? Приглашение на собеседование, как правило, бывает двух видов:•Устное;•Письменное (по электронной почте, смс и другие средства связи).Единое требование для оформления, будь то письменное или устное предложение – это деловой стиль, краткость и достоверность.

В письме не допускаются орфографические ошибки, из речи лучше исключить слова паразиты. Как пригласить кандидата по телефону?

Удобный способ установить первый контакт с кандидатом это просто позвонить ему. Однако помните, что соискатели не сидят без дела в ожидании вашего звонка, и велика вероятность, что человек занят в данный момент.

Поэтому после того как вы представились, назвали компанию и цель звонка стоит поинтересоваться, не отвлекаете ли вы его и может ли он говорить. Если кандидату удобно разговаривать в данный момент вы можете продолжить общение.

Если у вас возникли вопросы об опыте работы и навыках стоит уточнить этот момент.

Если в вакансии есть какие – либо особенности, например, работа с иностранцами, ненормированный рабочий день и т.д.

Уточните готов ли соискатель к таким условиям. Так же можно сразу обсудить зарплатные ожидания кандидата.

Распространенные вопросы кандидатов:Опишите подробнее мои задачиГде вы находитесь? Что входит в мои обязанности? Трудоустройство официальное? Сколько длится испытательный срок?Приглашаем кандидатов по телефону пример:-Добрый день, Елена!

Вас беспокоят из компании «Лютик», меня зовут Светлана.

Вы откликались на нашу вакансию «менеджера по продажам».

Вам удобно сейчас говорить?-Добрый день, да. — Елена, я хотела уточнить пару вопросов относительно вашего опыта работы.

В вашем резюме указано, что вы работали помощником менеджера по продажам, уточните, вы осуществляли продажи самостоятельно?- Светлана, да, после обучения и получения опыта работы, я занималась продажами и расширением клиентской базы самостоятельно.- Отлично. Если вас устраивают условия, представленные в вакансии, я хотела бы пригласить вас на встречу. Скажите, завтра вам будет удобно?

-Да, во второй половине дня.- 13.00 вас устроит? — Да.- В вашем резюме указан адрес электронной почты, скажите он актуальный?