Капитальный ремонт ненадлежащего качества
Оглавление:
- Куда жаловаться на некачественный капитальный ремонт дома
- Некачественный капремонт многоквартирного дома
- Некачественный капитальный ремонт
- Восстановление ущерба причиненного капитальным ремонтом
- Куда жаловаться на некачественный капитальный ремонт дома
- Некачественное проведение капитального ремонта в многоквартирном доме
- Жалоба на ремонт дома
- Как отсудить у фонда капремонта ущерб за капитальный ремонт
Куда жаловаться на некачественный капитальный ремонт дома
Законодательством закреплена обязанность собственников помещений многоквартирных домов производить перечисление денежных средств в фонд капитального ремонта. Размер взносов устанавливается регионами самостоятельно.
Программа заработала, капитальный ремонт начали производить, но его качество не всегда на должном уровне.
Поэтому у собственников резонно появился вопрос, что делать при некачественном капитальном ремонте дома. Все денежные средства, поступающие от собственников альтернативно:
- уплачиваются в фонд капитального ремонта.
- аккумулируются на специальном счете, открытом собственниками жилья;
При первом способе заказчиком работ выступает управляющая компания (товарищество собственников жилья, жилищный кооператив). Она же несет бремя ответственности за качество.
Во втором случае — региональный оператор в лице ФКР (фонда капитального ремонта). При плохом качестве выполненных работ спрос будет с него.
Владельцы помещений многоквартирного дома имеют право в любое время принять решение на общем собрании о необходимости провести капремонт.
При этом в нем отражается следующая информация:
- виды работ;
- кто оплачивает;
- сроки проведения;
- смета расходов;
- уполномоченное на подписание акта приемки лицо из числа собственников.
Если такое решение не принималось, то предложение владельцам направляет ФКР или управляющая компания (жилищный кооператив, ТСЖ) не позднее шести месяцев до года предполагаемого проведения работ.
По нему в течение трех месяцев собственниками должен быть принят соответствующий документ.
Если срок вышел, а результата нет, решение принимает орган местного самоуправления.
Внимание: по окончании выполнения работ по капитальному ремонту многоквартирного дома составляется акт приемки, который подписывается комиссией. В ее члены обязательно входит представитель собственников жилого дома, где производился капремонт, который не должен формально подписывать документ при наличии претензий к качеству.
Формирование фонда капитального ремонта подконтрольно органам государственного жилищного надзора.
Росфиннадзор проверяет соответствие деятельности ФКР установленным требованиям.
- Вот перечень органов, кому может жаловаться владелец на ненадлежащий капитальный ремонт дома и на сам фонд капитального ремонта.
- В Москве, например, недовольный имеет право обратиться на портал «Наш город», оставить обращение в электронной приемной сайта фонда капитального ремонта столицы или Мосжилинспекции.
- Помощь при рассмотрении жалобы могут также оказать общества по защите прав потребителей и общественные ЖКХ-организации.
Некачественный капремонт многоквартирного дома
Кто отвечает за приём капремонта фасада многоквартирного дома?
Решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме 1. Проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме осуществляется на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением случаев, предусмотренных частью 6 настоящей статьи.
2. Собственники помещений в многоквартирном доме в любое время вправе принять решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме по предложению лица, осуществляющего управление многоквартирным домом или оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, регионального оператора либо по собственной инициативе.
То есть, приемку капитального ремонта фасада многоквартирного дома должен осуществлять заказчик по договору подряда на оказание услуг и (или) выполненных работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Если капитальный ремонт проводился по инициативе управляющей компании, то ее ответственные должностные лица и должны осуществлять приемку выполненных работ. Также решение о проведении капитального ремонта может принять и орган местного самоуправления, если имеют место обстоятельства, предусмотренные в п.
6 вышеуказанной статьи. Кто имеет право подписать акт приёмки работ?Заказчик и Подрядчик, то есть стороны по договору подряда на выполнение капитального ремонта фасада много квартирного дома. После подписания акта приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме региональный оператор обязан передать лицу, осуществляющему управление этим многоквартирным домом, копии документов о проведенном капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. 8. В течение десяти дней с даты подписания акта приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме региональный оператор обязан передать лицу, осуществляющему управление этим многоквартирным домом, копии документов о проведенном капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме (в том числе копии проектной, сметной документации, договоров об оказании услуг и (или) о выполнении работ по капитальному ремонту, актов приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ) и иные документы, связанные с проведением капитального ремонта, за исключением финансовых документов.
Некачественный капитальный ремонт
Здравствуйте. 2 года назад в нашем многоквартирном доме по областной программе капитального ремонта сделали капитальный ремонт крыши.
В феврале 2020 на крыше стал таять снег, талые воды стали идти по стене.
Поскольку гарантийный срок на ремонт 5 лет, то данному факту было сделано обращение в фонд капитального ремонта.
По обращению на место прибыли сотрудник фонда и организации проводившей капремонт крыши, составили акт о необходимости осмотра в теплый период и указали возможную причину: УК не чистили крышу от снега — поэтому вас заливает ( я с этим не согласен). Через пару дней нашу квартиру на последнем этаже (и ряд соседних) залило талыми водами 3 раза: намокли обои на стенах, шла вода по трубам отопления и капала с потолка.
По факту залива было обращение в УК с просьбой это зафиксировать и провести обследование крыши. Сотрудники Ук по первому обращению выезжали на место, но залив не зафиксировали — обои подсохли и ничего не было видно, два следующих обращения они проигнорировали — факт залива зафиксировали на видео + составили акт залива с соседями.
О факте залива был проинформирован представитель организации проводившей капремонт.
УК позже провела обследование, мне пришел ответ, что отливы на кровле установлены не по технологии. Фонд капитального ремонта позже прислал ответ, что водостоки установлены правильно, это подтверждается актом приёмки и результатами строительного контроля и во всём виновата УК, что не чистит снег на крыше. Поскольку подрядная организация и фонд капремонта ничего не делали, то было написано обращение в Государственную жилищную инспекцию (далее ГЖИ).
ГЖИ дала отписку, что в её функции не входит строительный контроль капитального ремонта — обращайтесь в областное министерство строительства и ЖКХ. Сделал обращение в министерство, полностью описал проблему и задал ряд вопросов о проверке. Министерство переслало мою жалобу в фонд капитального ремонта… Прошло 3,5 месяца после пересылки обращения, никаких ответов от фонда и работ по устранению не было.
Было направлено повторное обращение в министерство.
Министерство запросило информацию у фонда, фонд прислал ответ, что они отправили в адрес подрядной организации письмо с просьбой провести гарантийный ремонт. Подрядная организация выехала на место и прислала в фонд фотоотчет (что в нём не сказано).
Вывод в ответе министерства на основе ответа из фонда — во всём виновата УК что не чистит снег. На самом деле никаких работ в указанную дату подрядной организацией не проводилось, сейчас начал таять снег — опять всё идет по стене, стена мокрая, на окне и под окном висят сосульки, есть большая вероятность что через пару дней квартиру начнёт заливать.
В марте когда квартиру заливало я вместе со слесарем из УК залезал на чердак и видел что крыша течёт! Подрядная организация неправильно установила водостоки, плюс ко всему у нас раньше была шиферная крыша, установили металлическую и никакой теплоизоляции крыши при капитальном ремонте не проводили — из-за этого идёт обильное таяние снега и образование наледи.
Восстановление ущерба причиненного капитальным ремонтом
Я — собственник квартиры, находящейся в многоквартирном доме на первом этаже (г.Москва, СЗАО).
Под квартирами в моем и соседнем подъезде (в том числе и под моей кварирой) нет подвала.
В доме намечается капитальный ремонт.
Представитель подрядчика-ремонтной компании пришел к нам с заявлением, что для осуществления капитального ремонта (замена стояков, труб и проч.) они должны будут вскрыть все полы в квартирах первого этажа в наших двух подъездах, так как это единственный способ получить доступ к трубам и заменить их. Подрядчик сообщил, что будут взломаны полы и часть стен в кухне, ванной, туалете и комнате — то есть, собственно, во всей квартире! Вместе с тем он заявил, что бюджета на восстановление полов в квартирах у них нет, поэтому восстановление и приведение полов в первоначальное состояние — это проблема и расходы собственников квартир.
Представитель подрядчика также сообщил, что мы можем отказаться от проведения капитального ремонта, и отказать подрядчику в доступе в квартиру. Однако в этом случае за любую аварию, которая произойдет в доме, будут нести материальную ответственность собственники квартир отказавшихся от проведения капремонта.
От нас потребовали сообщить о решении в течение двух-трёх дней. Хотелось бы узнать, насколько правомерен отказ подрядчика восстанавливать полы после замены труб в квартире? Какие действия посоветуете предпринять в данной ситуации?
17 Июля 2016, 15:02, вопрос №1317157 Марина, г. Москва Уточнение клиента Спасибо всем за развернутые ответы. Хотелось бы уточнить следующие моменты: — какие документы требовать с подрядчика до начала работ?
(как, например, утвержденный график начала и окончания работ). Есть ли некий стандартный набор, который он обязан предоставить жильцам?
— требовать ли с подрядчика до начала работ внесения в смету работ расходов на восстановления наших полов?
— предусматриваются ли законодательством шрафные санкции за нарушение утвержденных сроков? — если я правильно понимаю, мы должны зафиксировать состояние квартиры как ДО, так и ПОСЛЕ начала работ, с тем, чтобы определить размер ущерба?
— во время проведения этих работ в квартире невозможно будет жить. Обязан ли подрядчик предоставить альтернативное жилье на время проведения работ, либо компенсацию?
Спасибо 17 Июля 2016, 18:36
- ,
800 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) получен гонорар 25% 9931 ответ 4323 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Самара Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Марина!Все убытки которые будут причинены в результате капитального ремонта, обязаны возместить УК (ТСЖ).
Расходы на ремонт в Вашей квартире должны заложить в смету расходов на проведение капитального ремонта. Т.е. все жильцы дома должны нести солидарную ответственность, а не Вы одни.
Согласно Постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491Об утверждении
Жалоба на капитальный ремонт дома: правила оформления и подачи в уполномоченные контролирующие органы
Действующим законодательством Российской Федерации предусмотрено проведение различного рода ремонтных работ общедомового имущества, расположенного в многоквартирных домах, для того, чтобы такое имущество правильно функционировало и не создавало угроз для проживания в таком доме.Содержание:Одним из основных видов таких ремонтных работ является проведение . Проведение капитального ремонта предусмотрено Жилищным Кодексом Российской Федерации как вид специальных работ, в ходе которых проводится полномасштабная реконструкция инженерных и коммуникационных сетей, придомовой территории ремонтируемого дома. Кроме того, в рамках работ по капитальному ремонту проводятся также и работы по реконструкции фасадов, кровельных покрытий всего дома или какой-либо его части.
Проведение капитального ремонта как вида работ, предусмотренных в рамках соответствующих положений Жилищного Кодекса Российской Федерации, осуществляется в соответствии с установленным , а также на основании данных об истечении гарантированного срока эксплуатации инженерно-коммуникационных сетей или кровли.Ответственность за проведение капитального ремонта ложится на плечи управляющей компании либо регионального оператора в зависимости от того, куда направляются денежные средства, собираемые помещений в конкретном многоквартирном доме.
Однако этот уровень ответственных организаций является первым, на который можно обратиться для того, чтобы подать жалобу на итоги проведенного ремонта.Если вы хотите узнать, как в 2020 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
- Москва: .
- Санкт-Петербург: .
Кроме указанных организаций, подать жалобу можно также:
- в района или иного территориального подразделения, в котором находится рассматриваемый дом;
- в региона, в котором расположен ремонтируемый многоквартирный дом;
- в в лице территориального управления по конкретному региону расположения отремонтированного многоквартирного дома.
В какой именно контролирующий орган следует подавать жалобу, зависит от того, были ли рассмотрены предыдущие жалобы. Данный уровень подачи жалоб на проведение капитального ремонта является первым в том случае, если по итогам проведенных ремонтных работ выявлены какие-либо недостатки, либо сами работы выполнены на ненадлежащем уровне.
Подавать жалобу в данном случае следует на имя руководителя указанных организаций в зависимости от того, кто именно является юридическим лицом, осуществившим выбор подрядчика для выполнения ремонтных работ. При подаче такой жалобы следует подготовить доказательную базу для того, чтобы подтвердить обоснованность ее подачи.
В противном случае в ее принятии может быть отказано.Направление жалобы в управляющую компанию или к региональному оператору, выступившим заказчиками ремонтных работ, возможно в том случае, если количество пострадавших от некачественных работ невелико.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь
Куда жаловаться на некачественный капитальный ремонт дома
» » Жалоба на некачественный капремонт образец.
Перейдем к самой претензии. Куда идти с заявлением? Как добиться капитального ремонта дома: советы и инструкции.
Только грамотный подход поможет устранить проблему. За состояние крыш любого многоквартирного дома отвечает его управляющая компания – РЭУ, ЖЭК, РЭМП и подобные организации. Поэтому первым делом стоит уточнить местонахождение и часы работы необходимого вам филиала.
Уточнив все координаты, можно приступать к заполнению документа. Тут возможны два варианта: Заявление пишется самостоятельно в произвольной форме.
Документ составляется по общепринятому образцу. Все действия оператора строго определены в законе, а за порядок их исполнения отвечают законы, принятые в определенном субъекте, в котором оператор осуществляет свою деятельность Инфо Контроль проведения капитального ремонта следует дополнительно контролировать жильцами дома.
Инфо Проконтролировать качество проведения капитального ремонта.3. Устранить вышеперечисленные недостатки за счет .На основании ст. 4 Закона РФ `Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан` прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений моих прав.
За такие деньги Вы вправе требовать от любой организации и людей, выполняющих капремонт и замену лифтов уважения к себе, соблюдения сроков и качества работ.
Важно Относительно недавно Госдумой был принят законопроект, согласно которому владельцы жилых и нежилых помещений обязаны выплачивать взносы на капитальный ремонт.
З.и А. Космодемьянских, д. 31, к.
1 Главе Управы района Коптево САО Москвы Перову Владимиру Александровичу От , проживающе по адресу: Тел.: (495) ЖАЛОБА В нашем доме выполняется капитальный ремонт организацией . Во время проведения работ выявлены следующие недостатки: (опишите как можно подробнее).Я неоднократно обращал (указать даты обращений) к с требованием устранить указанные недостатки, но это не дало никаких результатов.Все вышеуказанное нарушает условия договора на выполнение капитального ремонта в нашем доме No от , СНиПы и иные нормативные документы, ведет к низкому качеству окончания работ, а также создает повышенную угрозу для моему здоровью.
Некачественное проведение капитального ремонта в многоквартирном доме
» Никто не застрахован от ошибок, халатности, просчетов проектировщиков и недобросовестности производителей работ. Поэтому собственникам приходится жаловаться на некачественно произведенные ремонтные работы. Разберем их действия пошагово.
Первый шаг — выясняем, кто контролирует капремонт.Все зависит от того, кто является собственником счета на проведение капремонта.
Если капитальный ремонт проводится региональным оператором (Фонд капремонта), то согласно ч.
1 ст. 180 ЖК РФ оператор обязан выступить в роли технического заказчика, соответственно, проконтролировать качество выполняемых работ. Если деньги на капремонт собирались на специальном счете, ответственность лежит на его владельце — УО, или ТСЖ, или ЖК, осуществляющих управление МКД. Второй шаг — подача жалобы.Жалоба составляется в произвольной форме.
В ней необходимо указать:— название организации, куда направлена жалоба;— ваши Ф.И.О.
В заявлении необходимо указать все то же самое, что и в жалобе к региональному оператору (УО, ТСЖ), а также отметить тот факт, что вы уже обращались к ним с жалобой, но для устранения проблемы не было предпринято никаких действий. Рекомендуем составить коллективную жалобу, которая будет подписана всеми недовольными жильцами вашего дома.
Четвертый шаг — обращение в суд.Если после обращения в вышеперечисленные инстанции проблему не удалось решить, смело обращайтесь с исковым заявлением в суд. Так как именно вы, являясь истцом, должны доказывать факт проведения ненадлежащего капремонта, рекомендуем вам обратиться за юридической помощью для ведения дела.Приложение к исковому заявлению дополнительных документов, а также бумажных или цифровых носителей позволит сформировать вашу доказательную базу:— фотоснимки недостатков, видеоматериалы;— заключение сторонней экспертизы;— записи бесед с работниками подрядной организации;— квитанции об уплате взноса в фонд капремонта;— письменные показания жильцов.В Определении Верховного Суда РФ от 20.06.2017 N 6-КГ17-4 содержится следующий вывод.
Жилищным законодательством установлены разные виды ответственности регионального оператора перед собственниками помещений в МКД: ответственность за неисполнение своих обязательств (ч.
5 ст. 178, ч. 1 ст. 188 ЖК РФ), при которой региональный оператор отвечает за собственное противоправное поведение как сторона, нарушившая обязательство, и ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капремонта подрядными организациями, привлеченными региональным оператором (ч.
6 ст. 182 ЖК РФ)
Жалоба на ремонт дома
Существует два вида ремонта общего имущества в многоквартирных домах: текущий и капитальный. И, несмотря на то, что выполняются они разными организациями, проблемы зачастую одни и те же. Нарушения сроков, ненадлежащее качество и т.д.
Если условия о качестве в договоре отсутствуют, оно должно отвечать обычно предъявляемым требованиям.
Согласно 40 статье Постановления Правительства РФ № 491 владельцы помещений многоквартирных домов вправе проводить проверки объема, качества и периодичности работ, выполняемых управляющей организацией.
Если в ходе экспертизы выявлены недостатки, собственники квартир по закону могут потребовать устранения дефектов от лиц, несущих за это ответственность.
Также жильцы имеют право получать всю информацию о ремонте и других работах в течение 5 дней с момента обращения. Внеплановый текущий ремонт должен выполняться в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003.
Приложение № 2 этого документа устанавливает сроки, в течение которых управляющая организация обязана устранить неисправности (отсчет начинается с момента обнаружения недостатков компанией, либо подачи заявки собственниками).
За этот вид ремонта отвечает не управляющая организация дома, а региональный оператор, в фонд которого жильцы уплачивают денежные взносы. Статья 166 ЖК РФ содержит перечень услуг и работ, предоставление и выполнение которых финансируется средствами фонда. В разных территориальных единицах РФ установлен свой минимальный размер взноса на капитальный ремонт.
Все функции регионального оператора определены статьей 180 ЖК РФ, а порядок их выполнения устанавливается законом субъекта РФ.
Жильцам лучше выявить ненадлежащее качество работ по капремонту еще в процессе его проведения. В таком случае недостатки могут быть устранены намного быстрее. Срок гарантии на любые подобные работы составляет 5 лет.
Составить жалобу можно как в письменной форме на листе формата А4, так и в электронной.
Такие обращения не подлежат унификации и потому пишутся в свободной форме. Однако рекомендуется соблюдать правила деловой переписки.
Это поможет создать понятный и убедительный текст, на который с большей вероятностью обратят внимание. Сначала оформляется шапка документа, она располагается в правом верхнем углу страницы.
Здесь надо указать:
- наименование организации, куда направляется претензия;
- адрес и контактные данные отправителя для обратной связи.
- контактные данные: адрес и почтовый индекс компании;
- ФИО отправителя;
- должностное лицо (получатель жалобы);
В середине страницы необходимо указать «Жалоба» или «Заявление».
Как отсудить у фонда капремонта ущерб за капитальный ремонт
Региональный оператор капитального ремонта несёт ответственность за неисполнение своих обязательств и плохую работу подрядчиков при проведении капремонта.Это значит, что если у собственника после проведения капитального ремонта протекла крыша по вине подрядной организации, платить за ремонт, компенсировать моральный вред и выплачивать штраф будет региональный оператор капитального ремонта. 10631В многоквартирном доме проводился капитальный ремонт, региональный оператор привлёк к нему подрядную организацию.
Подрядчик схалтурил, и во время дождя квартиру одной собственницы затопило. Был составлен акт залития.Вскоре после этого квартиру затопило ещё раз, понадобился второй акт, а терпение собственницы лопнуло. Она обратилась в районный суд с требованием взыскать с Фонда капитального ремонта материальный ущерб.Ответчик от регионального оператора сказал, что Фонд ни за что платить не будет.
Работы некачественно выполнил подрядчик, с него и спрос. Подрядчик своей вины не отрицал, но заметил, что считает сумму материального ущерба завышенной.
обе стороны и решил, что виноват региональный оператор капитального ремонта.
Регоператор проводит капитальный ремонт общего имущества в МКД в объёме и в сроки, которые предусмотрены региональной программой капитального ремонта, финансирует капитальный ремонт.Если в фонде капитального ремонта не хватает денег, оператор подключает средства, полученные за счёт платежей собственников помещений в других МКД, за счёт субсидий, полученных из бюджета субъекта РФ или местного бюджета ().Региональный оператор обязан обеспечить подготовку задания к проведению капитального ремонта и при необходимости утвердить проектную документацию, а затем нести ответственность за её качество и соответствие требованиям стандартов ().К тому же, региональный оператор несёт ответственность перед собственниками помещений МКД за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями ().Выходит, что ответственность за ненадлежащим образом выполненные работы по проведению капитального ремонта несёт региональный оператор.Районный суд также опроверг доводы регоператора о том, что он отвечает в пределах сумм, внесённых собственниками на капитальный ремонт (). устанавливает, что возмещение регоператору средств, израсходованных на капитальный ремонт, осуществляется за счёт последующих взносов на капитальный ремонт собственников помещений в этом доме.А дальше была . Собственница не растерялась и обратилась в Верховный суд РФ.
9463, что областной суд не прав, и оставил в силе решение районного суда.
Региональный оператор несёт ответственность перед собственниками помещений в МКД за:неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей ();действия подрядных организаций, привлечённых для проведения работ ()., что закон не устанавливает ограничение ответственности регионального оператора за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями ().
Что делать если произведен некачественный капитальный ремонт многоквартирного дома?
Услуга. Медиация: разрешение споров юристом! Как известно, подавляющее большинство наших соотечественников добросовестно оплачивают счета за коммунальные услуги, ведь многим из нас с детства привили чувство дисциплины и социальной ответственности.
К сожалению, это не всегда является гарантией получения услуг соответствующего качества. Так, в новостной прессе регулярно появляются свежие статьи о том, что жители определенных домов недовольны качеством ремонта, произведенного управляющей организацией. Подобная проблема встречается в разных городах, а значит, за некачественный капитальный ремонт многоквартирного дома кто-то должен нести ответственность.
Прежде всего, в данной ситуации жильцам многоквартирного дома будет полезно знать правильный алгоритм действий. Чтобы дать делу ход, необходимо получить живое доказательство того, что осуществленный ремонт не соответствует принятым нормам и стандартам. Для этого следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу и сообщить о проблеме.
В свою очередь, диспетчер должен зарегистрировать полученное обращение, а также согласовать с потребителем конкретную дату, когда специалисты прибудут на место с целью выявления нарушений, допущенных при ремонте жилого здания. Скорее всего, в ходе проверки обнаружится, что, действительно, был произведен некачественный капитальный ремонт многоквартирного дома и эта информация отразится в составленном акте проверки.
Один экземпляр акта должен остаться у потребителя, после чего можно переходить к следующему этапу. В зависимости от сложившейся ситуации, жильцы проблемного дома могут требовать от управляющей компании:
- заняться устранением всех обнаруженных проблем (безвозмездно);
- прекратить договор управления и передать документы организации, выбранной на собрании собственников.
- снизить текущую цену за содержание и ремонт многоквартирного дома;
- возместить расходы, понесенные жильцами в процессе самостоятельного устранения дефектов;
Некоторые управляющие организации не готовы признать свою ошибку и пойти навстречу потребителям, поэтому бывает так, что они отказываются удовлетворить выдвинутые требования.
Но это далеко не повод отчаиваться и опускать руки, ведь нужно добиваться справедливого возмещения ущерба. существенно облегчит поставленную задачу, т.к.