Куда писать жалобу на уборку снега

Как пожаловаться на уборку снега 2020

» Большие объемы снега во дворе многоэтажного дома, на его крыше могут создать много проблем жильцам. Тающий снег при резком потеплении разрушает кровлю, а обледеневшие сосульки представляют опасность для проходящих возле дома людей.

Снег на тротуарах и подъездных дорогах мешает передвижению, со временем он превращается в плотный слой опасного льда. Поэтому своевременная уборка снега – один из важных процессов по обслуживанию дома, который закрепляется за Управляющей Компанией или ТСЖ, в зависимости от формы управления домом.

Такую обязанность следует закрепить документально, в договоре, подписываемом между жильцами и обслуживающей организацией. В таком случае потребители коммунальных услуг имеют полное право требовать выполнение работы.

Содержание В случае, когда УК отказывается от обязательств, жалоба на уборку снега может подаваться в контролирующие органы – Роспотребнадзор, прокуратуру.

Рекомендуется тщательно проверять текст договора, прописанные в нем обязанности Управляющей Компании, в таком случае обслуживание дома можно контролировать и добиваться его высокого качества. Основные положения по выполнению такой услуги, как уборка во дворах, на крыше снега, определенные в Постановлении Госстроя РФ под номером 170. В данном документе указывается, кто чистит снег, с какой периодичностью он должен убираться во дворе многоэтажных домов:

Если снега немного на поверхности земли, он убирается ежедневно, обычно в утренние часы. Когда слой снега не превышает 2 см, его убирают при подметании дворники, закрепленные за уборкой двора. Слой снега более 2см – дворники должны смести снег с обочины, чтобы он не образовывал налет льда. Тротуары с небольшой проходимостью подметаются от снега раз в три часа. Если проходимость тротуаров большая (их использует от 50 до 100 людей), дворники должны сметать с них снег раз в 2 часа. Раз в час очищаются от снега тротуары, которыми пользуется более 100 человек. При обильном выпадении снега дорожки (с шириной 3 метра и более) должны постоянно очищаться.

Большой объем осадков при сильном снегопаде должен быть убран с территории двора не позже, чем за 6 часов.

Для данной работы используются как простые лопаты, скребки, так и специальная снегоуборочная техника, рассчитанная на применение во дворах многоэтажных домов. ВНИМАНИЕ! Выбор инструмента или техники зависит от объема выпавшего снега, от площади территории, ширины тротуаров и подъездных дорог. Сама уборка может включать несколько трудоемких процессов, закрепленных за работниками Управляющей Компании, дворниками: С помощью лопат и скребков очищается от снежного слоя асфальт тротуаров, площадок, подъездных дорог.

В рамках услуги должны очищаться от снежного покрова насаждения на придомовой территории.

С детских площадок, спортивных также очищается снег при применении скребков.

Предполагается применение реагентов для устранения опасного скольжения.

Сам себе контролер: куда жаловаться на неубранный снег

Снег на дорогах и крышах домов, скользкие ступени, сосульки или избыток реагента — эти проблемы можно решить. Mos.ru расскажет, куда жаловаться, если дворы и дороги плохо убирают.В Москву пришла зима, а с ней — снег, гололед и сосульки… Mos.ru подскажет, что делать, если ваш двор замело, а также расскажет о том, как коммунальщики борются с последствиями непогоды.

За содержание придомовых территорий отвечают управляющие компании, ГБУ «Жилищник» и другие профильные учреждения.

Именно их дворники должны расчищать площадки у подъездов, ступеньки, крыши, дорожки и парковочные места во дворах.

Мелкий снег просто сметается метлой, а при сильных снегопадах его сначала сдвигают к краю дорожки, а потом убирают на специально отведенные площадки.

Чистить тротуары при обильном (непрекращающемся) снегопаде дворники обязаны каждые три часа.

Также они могут использовать средства малой механизации. Кроме того, они должны огораживать опасные зоны под выступающими элементами фасадов, металлическими и скатными кровлями. Крыши подъездов, а также кровли вдоль основных магистралей, пешеходных зон и игровых площадок должны очищать от снега в течение двух суток после снегопада, в остальных местах — в течение пяти суток.

Если же там скапливается более пяти сантиметров снега, то к работам обязаны преступить незамедлительно, но только в дневное время.

Куда звонить, если снег во дворе не чистят?

Пожаловаться на плохую уборку двора можно в свою управляющую компанию. Ее телефон можно найти на сайте . Есть также отдельный , где указаны адреса, телефоны и сайты учреждений.

Если отклика на жалобу нет, то стоит обратиться в управу своего района, или Объединение административно-технических инспекций (). В праздничные дни и выходные заявки принимают через , в будни — по телефону: .

Кроме того, по всем вопросам, связанным с уборкой снега, можно обратиться в единую справочную службу Правительства Москвы по телефону: . На остановках, около станций метро и на вокзалах снег должны чистить после выпадения каждых пяти сантиметров.

За каждым адресом закреплена бригада ручной уборки, которая будет заниматься обходом территории, обработкой, а также пополнением контейнеров гранитным щебнем. Если не убраны трамвайные остановки или территория возле станций метро, то стоит обратиться в контакт-центр «Московский транспорт» по телефону: или по номеру 3210, если вы звоните с мобильного. Заявки принимаются ежедневно с 08:00 до 20:00.

Перед резким похолоданием столичные дороги обрабатывают реагентами.

Уборка снега производится после выпадения каждых пяти сантиметров или по окончании снегопада.

Куда жаловаться на плохую уборку снега

Прочитать статью

Дворники в законе 03.12.2018 в 20:24, просмотров: 3013 Предстоящая неделя в столице будет богатой на погодные капризы.

Всего обещают до трети месячных осадков, во вторник, 4 декабря, зима порадует москвичей снегом, а в среду, 5 декабря, — ледяным дождем. Наступило то самое время, когда все надеются на ошибку в прогнозе — особенно коммунальщики.

Кстати, у последних уже началась горячая пора холодного сезона: высота снега в некоторых районах достигла 10 сантиметров. А москвичи, по традиции, уже начали возмущаться: то убирать начинают слишком рано (и громко), то вообще не убирают… Как правильно городские службы должны убирать двор, на что целесообразно жаловаться, в каком случае можно подать на уборщиков в суд — в материале «МК».

фото: Геннадий Черкасов По данным Росгидромета, за пять рабочих дней этой недели высота снега на улицах вырастет на 18 мм.

Больше всего осадков можно ждать 4 и 5 декабря (около 5 и 6 мм соответственно). Первое, что волнует москвичей, — уборка их собственных дворов. Абы как махать лопатой дворникам нельзя: каждый чих прописан в специальном документе

«Регламент выполнения работ по комплексному содержанию дворовых территорий в городе Москве»

от 25 октября 2017 года.

Эти правила помогут понять, грамотно ли работает человек с лопатой. Критерии уборки следующие: — дворники должны начинать уборку дворов от подъездов. Свежий снег можно сгребать метлой, если же его высота уже больше двух сантиметров — то лопатой; — складывать снег с реагентами на газонах нельзя.

Однако все москвичи наверняка не раз видели эти снежные Эвересты там, где летом были клумбы.

Обычно коммунальщики на этот счет оправдываются, что просто не успевают вывозить снег и скоро все уберут. В любом случае во дворе должно быть место, куда и надо складировать грязные кучи.

И это место — не детская или спортивная площадка, и даже не площадка для выгула собак: туда сгребать снег нельзя; — вообще же высота снега на газоне должна быть не больше 80 сантиметров.

Для взрослого человека это где-то по бедро. В общем, если залез на газон и утонул по пояс — можно смело жаловаться; — сколько должны работать дворники?

Все зависит от интенсивности снегопада.

Если за окном белым-бело и осадки со всей уверенностью можно назвать сильными, то убирать дворы надо каждые 2–3 часа за время снегопада. Если же снежинки редкие, красиво кружащиеся в воздухе, то убирают двор 1–2 раза за день; — часто при уборке дворов дворники вооружаются не лопатой, а специальной механизированной техникой.

К кому и куда жаловаться если не чистят снег во дворе

» » Уборкой снега, льда занимаются сотрудники коммунального хозяйства.

Во дворах, на тротуарах работают дворники УК, ТСЖ. Автомагистрали, дороги очищают подрядные организации, нанятые администрацией населенного пункта. Разработаны общие правила уборки, позволяющие оценить ее качество.

Содержание Работы по очистке улиц от мусора, снега регулируются разными документами.

• упорядочивает деятельность дворников по уборке территорий.
• определяет правила безопасного проживания людей.
• СанПиН 42-128-4690-88 от 05.08.1988 г., утвержденный Минздравом СССР, регулирует вывоз мусора в теплое и холодное время года.
• предлагает варианты работ, проводимых по устранению снежных заносов.
• перечисляет правила использования жилищного фонда, предусматривает порядок проведения уборки от льда.
• говорит об общем имуществе многоквартирного дома, к которому относится земельный участок около здания.

Вопрос об очищении дворов ночью решается по-разному в зависимости от региона. Местные законы о тишине, запрещающие использование техники в позднее время, иногда противоречат требованиям о сроках снегоуборочных работ.

После снегопада они проводятся за 6 часов, во время обильных осадков – каждые 3 часа.

Важно: за любую невыполненную работу УК могут быть оштрафованы надзорными ведомствами.

Территории городов, поселков разделены между обслуживающими компаниями, каждая из них отвечает за порядок на своем участке. Городские дороги, тротуары расчищаются муниципальными предприятиями. Администрации могут заключать договоры с частными организациями для подобных работ.

В процессе используется техника или очищение идет вручную. Небольшой снежок сметается. Во время длительного выпадения осадков сгребаются кучи, проводится противогололедная обработка. Автодороги посыпаются смесью песка и соли из расчета 200-300 г на м2 каждые 3 часа.

Счищать снег нужно до асфальта, допускаются незначительные участки, покрытые льдом.

Важно: за порядком на улицах и во дворах следят разные организации. Для предъявления претензий нужно точно знать, с кем заключен договор на работы. Тротуары, пешеходные дорожки считаются частью дорог, поэтому их очисткой занимаются организации, с которыми заключены договоры, или муниципальные предприятия.

У каждой компании должны быть техника и необходимые реагенты, чаще всего используются различные соли.

Заснеженные стоянки машин расчищаются управляющими компаниями, если они находятся во дворах жилых домов. Коммунальные организации наводят порядок на принадлежащих муниципалитету территориях.

Частные фирмы оплачивают работу уборщиков.

Куда жаловаться на уборку снега на дорогах и во дворах в москве, спб и других городахах

Конечно, вариантов не много, но они есть.Если у вас есть время и вы не заблокированы снежной кучей, возникшей ночьюутром, дворниками старательно уложившими её у вашей машины, то лучше начинать с ангриситизен www.angrycitizen.ru/ .

Этот сайт, несмотря на свою непопулярность, до сих пор на ура отрабатывает заявки пользователей. И решает 8 из 10 поставленных в нём задач.

Затем жалобу в ОАТИ (объединенная административно техническая инспекция).Если есть возможность, звонок в ОАТИ www.mos.ru/oati/contacts/ Но часто трубку они тупо снимают, в результате чего, для звонящего это звучит как один звонок и сброс.

(ОАТИ): 8-499-264-96-81. (понедельник – четверг с 08.00 до 17.00, пятница – с 08.00 до 15.45.

В выходные дни нвимание))) НЕ РАБОТАЮТ!) )можно жахнуть звонок в канцелярию ОАТИ (мне пару раз помогли)+7 (495) 690-80-60 — канцелярияили в приёмную начальника. +7 (495) 690-75-66 — приемная начальника Но это уже на “повезло, не повезло”.

затем, дублем, через интернет приёмную, жалобу в Управу того района, в котором замечена проблемаДля Марьино это: marino.mos.ru/link/ Прицепом, заяву в Префектуру округа. Для ЮВАО это:uvao.mos.ru/reception/ Ну в Подмосковье ЕЩЁ не задушили Добродел. Но двигаются в этом направлении полным ходом, к сожалению.

На кучи снега на парковочных карманах и реагентов (а с нынешней практикой их использования, ЛЮБАЯ кучка снега на газоне — дефакто с реагентами) на зелёных насаждениях (да, да, зимой, на зелёных), можно пожаловаться по телефону УК (управляющей компании) дома, во дворе которого творится беспредел, или по телефону ОДС (отдел Диспетчерской службы).Конкретно для Марьино, по номеру своего дома я вышел на ОДС-25, где по телефону Диспетчерская служба: ОДС-25Новомарьинская улица, дом 20 8 (495) 539-53-53 приняли заявку, ответили в течении минуты, спросили мои данные как заявителя (что не анонимка), и я был счастлив.

Ещё. Часто помогает информацией (кто за что отвечает, у кого какой телефон), единая справочная Москвы 8 495 777-77-77 В целом, конечно, простая задача — пожаловаться на ненадлежащую уборку снега, для обычного неискушённого гражданина превращается в Москве в увлекательный квест — найди их всех и сообщи…И ни машину не поставить, ни наказать за этот беспредел никого. Грустно ) tirex Источник: https://www.drive2.ru/l/519989011540869342/ 1.

Кто отвечает за уборку снега?2.

Куда жаловаться на уборку снега во дворе и с крыш?3. Куда жаловаться на уборку снега с участков дорог?4.

Куда жаловаться на уборку снега в Москве на всех ее территориях?5.

Проезжая часть Кто отвечает за уборку снега на дорогах? Коммунальные службы с помощью спецтехники должны проводить уборку проезжей части каждые 4 часа при непрекращающемся снегопаде, а в обычные дни — 1 раз в 3 суток.

Снегопад в городе: куда пожаловаться на сугробы

Мощный снегопад накрыл столичный регион.

На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников.

Но что делать, если во дворе все еще не расчистили тротуары и ступеньки возле подъезда?

Конечно жаловаться, а куда именно — подскажет mos.ru.Сильный ветер, мокрый снег и гололедица — такую погоду синоптики обещают москвичам не только сегодня. В течение зимы температура будет часто меняться.

Возможны заморозки и оттепели, метели и ледяные дожди, туманы и гололед.

Информацию о своей управляющей организации можно найти на портале .

Есть также отдельный список , где указаны адреса, телефоны и сайты учреждений.

Во время разговора стоит уточнить должность сотрудника, его фамилию, имя и отчество, а также сроки, в которые планируется решить проблему. Время идет, а сугробы только растут? Тогда уже жалуемся и на саму управляющую компанию в префектуру своего округа, или Объединение административно-технических инспекций ().

В выходные и праздничные дни ОАТИ принимает обращения через , а в остальные дни по телефону: . Также по всем вопросам с уборкой снега можно обратиться в единую справочную службу Правительства Москвы по телефону: 8 (495) 777-77-77. Самый простой способ отправить жалобу — через портал.

Здесь можно сообщить , , в парковочных карманах, а также . Также пользователи могут пожаловаться на и . В заявке нужно указать адрес и описать проблему, а также прикрепить фотографии или короткое видео.

Ответ должны прислать максимум через восемь рабочих дней. А заявить о некачественной уборке платформ Московского центрального кольца в зимнее время можно по телефону контакт-центра «Московский транспорт»: .

Если наступила оттепель и сугробы превратились в лужи, то это повод снова позвонить в управляющую компанию, в управу района или префектуру округа. Также можно обратиться в диспетчерскую по телефону: . Если вопрос решить не удалось, то стоит звонить в ОАТИ по телефону: .

Жалобы на можно оставить и на портале «Наш город».

За ликвидацию подтоплений в подземных переходах отвечает ГБУ . Пожаловаться можно по круглосуточному телефону диспетчерской: или по электронной почте: Теги: Сферы:

Куда жаловаться, если плохо убирают снег?

» » 5/5 (3) Согласно Правилам содержания общего имущества многоквартирного дома, ответственными за уборку территории возле дома являются управляющая компания или участники ТСЖ, которые заключают договор с организацией, оказывающей соответствующие услуги.

Если договор был заключен, ответственность за уборку снега в надлежащем виде возлагается на профильную организацию. Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Закреплены определенные нормы проведения работ по уборке снега.

Постановление Госстроя РФ № 170 содержит положения о периодичности проведения работ по уборке снега на территории дома.

Периодичность следующая:

1. если толщина снега превышает 20 мм, дворники сгребают снег к обочинам, избавляются от образовавшейся наледи;
2. дорожки, используемые не более чем 50-ю пешеходами в час, подметаются каждые три часа;
3. если толщина снега не превышает 20 мм, дворники подметают двор;
4. если снег отсутствует, то очистка осуществляется каждый день в утреннее время;
5. если наблюдается сильный снегопад, то дорожки, ширина которых составляет 3 м и больше, очищаются непрерывно.
6. дорожки, используемые не более чем 100 пешеходами в час, подметаются каждые два часа;
7. дорожки, используемые 100 и более пешеходами в час, подметаются ежечасно;

Важно! Согласно указанному Постановлению, последствия снегопада на территории вокруг дома должны быть устранены в полном объеме в течение 6 часов после его окончания. Можно ли сменить управляющую компанию по дому, .

Что ЖКХ ремонтирует в квартире бесплатно, читайте по ссылке: Уборка снега осуществляется специальной техникой или с помощью специальных приспособлений. Можно выделить пять этапов уборки снега во дворе:

1. вывоз снега на полигон для осуществления утилизации.
2. посыпание дорожек реагентами, чтобы уменьшить скольжение;
3. использование скребков, чтобы удалить снег с детских площадок;
4. использование скребков и лопат, чтобы очистить асфальт;
5. очищение насаждений от снега;

Как правило, управляющие компании организуют уборку снега следующим образом:

1. ручным способом;
2. механизированным способом.

Ручной способ предполагает использование лопат и скребков.

Территории, где уборка снега с использованием ручного способа допускается:

1. территория возле магазина;
2. крыльцо детского сада;
3. территория частного дома;
4. иные территории небольшого размера, на которые не получится подогнать специальную технику.

Механизированный способ предполагает использование специальной снегоуборочной техники для уборки снега. К такой технике относятся:

1. тракторы;
2. иная специализированная техника.
3. самосвалы;
4. погрузчики;

Территории, где проводится уборка снега с использованием механизированного способа:

1. территории возле заводов;

Куда жаловаться на плохую уборку снега в Москве

Кто отвечает за уборку снега на дорогах?

Вывоз наваленных сугробов с придомовых участков производится на протяжении 1 суток. Допустимым временем уборки после завершения снежных осадков считается интервал 2 — 9 дней.

Как и куда жаловаться на уборку снега в Москве по телефону: 1.

При жалобах на уборку снега во дворе и на территории крыши: — В свою УК, непосредственному собственнику, ответственному лицу в ТСЖ или прочим лицам, представляющим управление. Обычно все данные для связи приведены в платежных уведомлениях об оплате коммунальных услуг, на интернет-ресурсе «Дома Москвы» или на информационных стендах; — по телефону горячей линии по уборке снега в управу по вашему району или местную окружную префектуру; — в Мосжилинспекцию, которая осуществляет контроль за УК и подобными организациями. Контактные данные окружной Мосжилинспекции размещены в интернете на , также можно воспользоваться связью с помощью онлайн приемной.

2. Если нужно подать жалобу на уборку снега с участков дорог, пешеходных дорожек и мест примыкающих к общественным зонам, а также очистки крыш жилых и коммунальных: — используйте горячую линию по уборке снега в Москве ОАТИ (Объединения административно-технических инспекций): +7 (499) 264-96-81, (в будние дни с 08:00 до 17:00, а в пятницу: до 15:45).

В остальные дни жалобы граждан регистрирует круглосуточная онлайн приемная; — куда звонить по уборке снега в местах, связанных с транспортом?

В колл-центр «Московский транспорт»: с мобильного 3210 или городского + 7 (495) 539-54-54 (каждый день с 08:00 до 20:00).

Жалобы на уборку снега в Москве на всех ее территориях, можно направлять в справочную службу правительства Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77, а также в любым удобным способом: посетив лично, через онлайн-приемную или позвонив: +7 (495) 620-27-60.

Закон «О благоустройстве Московской области», регламентирует период зимней уборки с 1 ноября по 31 марта. В индивидуальных случаях (преждевременных или запоздалых снежных осадков и заморозков), данные сроки могут меняться.

Куда жаловаться на уборку снега в Подмосковье? — Госадмтехнадзор Московской области: +7 (498) 602-83-49. — Госжилинспекция — горячая линия по уборке снега +7 (499) 579-94-68.

— , который призван содействовать активному и быстрому рассмотрению жалоб официальными ведомствами и муниципальными образованиями Московской области (не дольше 8 рабочих дней). — В Управление ГИБДД Московской области: +7 (495) 688-81-71 и +7(495)688-64-10. — Минтранс Подмосковья: +7 (495) 228-19-19.

Плохо убранные дворы и тротуары в Москве не редкость. Декабрь 2020 года в Москве отличился обильными снегопадами.

В январе 2020 года снег тоже шел к 4 числу его уже было 38% среднемесячной нормы.

Куда жаловаться на неубранный снег и сосульки

На проезжей частиУборка снега должна начинаться после завершения снегопада или после выпадения каждых 5 сантиметров снега. Дороги сперва подметают (МКАД, включая транспортные развязки, и основные магистрали при условии обеспечения прохода колонны уборочной техники должны быть подметены в течение 2 часов, остальные дороги — в течение 3 часов), затем обрабатывают противогололедными средствами (на это, как правило, отводится 3 часа). Но обычно распределители противогололедных материалов следуют непосредственно за колонной снегоочистителей.На некоторых улицах может остаться снежный накат, но площадь таких участков не должна превышать 30% дороги и их должны обработать щебнем фракции 2-5 миллиметров.На обочинахОбочины должны быть очищены от снега в течение 24 часов после окончания снегопада.На тротуарах и общественных остановках Уборка должна начинаться сразу после окончания снегопада, при необходимости ее должны повторять после выпадения каждых 5 сантиметров снега.

На работы отводится не более 5 часов с момента окончания снегопада.На тротуарах и остановках общественного транспорта для устранения гололеда разрешено использование только комбинированных противогололедных материалов.

По особому указанию оперативного городского штаба на тротуарах может быть использован щебень фракции 2-5 миллиметров.В лотковых частях улиц и проездовСнег, счищаемый с проезжей части и тротуаров и сброшенный с крыш, должен быть сдвинут в лотковые части улиц и проездов. Вывезти его должны в срок от 12 часов до 7 дней — в зависимости от дороги и количества выпавших осадков.

Во дворе Площадки возле подъездов и тротуары во время сильных снегопадов должны чистить каждые 3 часа. Чтобы снег не мешал движению пешеходов и транспорта, он должен быть сдвинут к краю, а затем сложен на специально отведенные площадки.

Если толщина снежного покрова меньше 2 сантиметров, дворникам рекомендуется подметать дороги. Во время гололеда дорожную часть дворовой территории обрабатывают реагентами.На крыше При оттепелях и сильных снегопадах в первую очередь должны быть огорожены опасные зоны под выступающими элементами фасадов, металлическими и скатными кровлями. Сосульки и снеговые свесы должны убирать немедленно по мере их образования, но только в дневное время.

Крыши вдоль основных магистралей, пешеходных зон и игровых площадок и крыши подъездов должны очищать от снега в течение 2 суток после снегопада.

Остальные кровли, подлежащие очистке, — в течение 3 суток после снегопада.

Куда пожаловаться на уборку снега на дорогах и во дворах и кто за это отвечает

Зима в России всегда наступает внезапно.И каждый год коммунальные службы оказываются к ней не готовы.Гололед, занесенные снегом тротуары, срывающиеся с крыш сосульки…Ко всем этим явлениям горожане давно привыкли и считают их чуть ли не нормой.Человек упал, поскользнувшись на открытом льду, и сломал руку. Кто виноват? Сам пострадавший.

Был невнимателен, рассеян, под ноги не смотрел.Водитель несколько часов простоял на трассе, потому что автомобиль не смог преодолеть снежные заносы, и опоздал на работу. Кто виноват? Сам водитель. Нужно было учитывать погодные условия.А ведь за уборку снега с тротуаров и проезжей части отвечают коммунальные службы и управляющие компании! Именно они должны обеспечить гражданам комфорт и безопасность.Жалоба должна быть результативной, иначе зачем она нам нужна?

Разберем подробно – куда пожаловаться на уборку снега официально, если его плохо убирают на дороге, тротуарах и во дворах.СодержаниеУборкой и благоустройством города занимаются организации разных уровней. Иногда сложно выяснить, какая из служб безответственно отнеслась к своей работе. Вот почему нужно знать, кто отвечает за уборку каждой территории.Уборку снега на проезжей части и на трамвайных путях должны осуществлять коммунальные службы.

В разных городах они носят разные названия:

Департамент ЖКХ и благоустройства в Москве,Комитет по благоустройству в Санкт-Петербурге,Департамент городского хозяйства и экологии в Самаре,Департамент транспортного и дорожно-благоустроительного комплекса в Новосибирске.

Эти службы могут заключать договоры с различными подрядными организациями. Однако они по-прежнему обязаны контролировать деятельность работников.Если подрядная организация не справляется со своими задачами – ответственность все равно ложится на представителей вышеперечисленных коммунальных служб.Согласно ГОСТ Р 50597-93, очищение трасс может осуществляться:

с помощью снегоуборочных машин,вручную.

Последний способ применим только тогда, когда техника не может проехать к месту заноса, а также если тротуар плиточный.

Снег должны:

отгребать к обочинам,отгребать на разделительную полосу,убирать в специальные лотки.

Снежные валы не должны находиться рядом с перекрестками и остановками общественного транспорта: минимальное расстояние до этих объектов должно составлять 20м.

От пешеходных переходов снежные валы должны отстоять минимум на 5м.Коммунальные службы не имеют права оставлять образовавшиеся горы снега там, куда их отгребли. Их должны вывезти не позднее чем через 24 часа после окончания снегопада.Вот пример типичной ситуации с уборкой снега прямо в центре города.За чистоту тротуаров тоже отвечают коммунальные службы.

Они должны следить за состоянием объектов. В первую очередь снег должен убираться от:остановок,пешеходных переходов,мест большого скопления народа,социально

Куда жаловаться на уборку снега в Подмосковье

Источник: Несмотря на готовность подмосковных коммунальщиков к снегопадам, не всегда и не везде снег чистят оперативно. Поэтому зимой жители все чаще ищут номера «горячих линий», куда можно пожаловаться на уборку снега и наледи.

О том, сколько времени дается коммунальным службам для устранения последствий непогоды и куда обращаться в Подмосковье, если двор совсем замело снегом и образовалась наледь на ступеньках подъездов, читайте в материале портала mosreg.ru. Операция «Снегопад» Источник: Административно-технические инспекторы Московской области ежегодно проводят операцию «Снегопад».

С начала 2020 года было устранено более 320 нарушений требований по зимней уборке территорий муниципалитетов.

Всего с начала года по предписаниям инспекторов Госадмтехнадзора в муниципалитетах вывезено более 400 кубометров снега, очищено от снега и обработано противогололедными реагентами свыше 13 километров улиц и тротуаров, более 15 километров дворовых проездов, около 1 тысячи квадратных метров территорий перед входами в объекты образования, здравоохранения, а также торговые объекты. Сотрудники ведомства в оперативном порядке реагируют на жалобы населения по поводу уборки снега в аккаунтах Госадмтехнадзора в соцсетях и на портале «Добродел». С начала года инспекторы добились положительного результата более чем по 80 таким обращениям.

Сроки уборки Источник: , пресс-служба администрации городского округа Химки В Подмосковье порядок зимней уборки регламентируется законом № 191/2014-ОЗ «О благоустройстве в Московской области».

Согласно регламенту, как только получено предупреждение от метеорологической службы о начале снегопада, проезжая часть дорог, эстакады, мосты необходимо обработать противогололедными реагентами.

Также заблаговременно нужно подготовить и расчистить места для временного складирования снега. В течение четырех часов с начала снегопада противогололедными материалами должны быть обработаны тротуары и другие пешеходные зоны. За первые 12 часов после окончания снегопада коммунальщики должны очистить от снега и наледи остановки общественного транспорта, внутридворовые проезды, контейнерные площадки и подъезды к ним, тротуары и другие пешеходные зоны.

В течение 24 часов после окончания снегопада в первую очередь снег вывозят от остановок общественного транспорта, наземных пешеходных переходов, с мостов и путепроводов, от крупных ТЦ, рынков, гостиниц, вокзалов, театров, въездов на территории больниц и других социальных объектов. За трое суток снег нужно убрать с улиц и проездов, чтобы обеспечить безопасность дорожного движения.

В течение пяти суток после снегопада сотрудники коммунальных служб должны освободить остальные территории от снега. Территории возле магазинов, салонов красоты, ресторанов и кафе обязаны убирать владельцы. Места для складирования снега Источник:

Куда жаловаться, если не убирают снег во дворах?

Для поддержания чистоты придомовой территории работа дворников чрезвычайно важна.

В зимнее время года это утверждение актуально как никогда.

Легкий снег приносит радость детям, однако небрежная уборка двора в часы сильного снегопада приводит в серьезным последствиям. К их числу можно отнести травмы из-за падений на скользком асфальте, остановку въезда транспорта на территорию двора, появление ржавчины на металлических деталях скамеек и качелей, а также вероятность протечки стен зданий после потепления.

За уборку снега во дворах, а также общее поддержание чистоты улиц, дорог, остановок и тротуаров могут отвечать управляющие компании, ТСЖ (Товарищество собственников жилья), ГБУ (Государственные бюджетные учреждения) и некоторые другие профильные организации. Дворники данных предприятий обязаны проводить уборку ступенек, площадок при входе в подъезды, парковочных мест во дворах, всех дорог на территории зданий, а также счищать снег и сосульки с крыш.

Представители управляющих компаний или ТСЖ вывозить снег с придомовой территории не обязаны. За это ответственны сами жильцы зданий, которые относятся к рассматриваемому двору. Делать вывоз самостоятельно необязательно.

Услугу уборки и вывоза снега с территории двора можно заказать в любой транспортной компании города. В городах Северной климатической зоны существует особый порядок уборки придомовых территорий в часы снегопада. У каждого населенного пункта есть свои нормативы уборки дворов.

Они зависят от общего среднегодового количества осадков. Во время легкого снегопада достаточно обычной метлы. Толщина снежного покрова на дорогах и тротуарах при этом не может быть более двух сантиметров.

В случае сильных непрекращающихся снегопадов дворники должны чистить тротуары улиц каждые три-четыре часа. Периодичность уборки может варьироваться в зависимости от класса дороги.

Нередко для этого используют механические средства уборки снега. Для того чтобы лишние сантиметры снега не мешали движению людей и проезду транспорта во дворе, сугробы должны быть сдвинуты к краю дорог.

При появлении гололеда дорожную часть дворовой территории необходимо обработать специальными реагентами.

В часы сильных снегопадов и при оттепелях в первую очередь должны быть огорожены опасные зоны под металлическими элементами крыш, скатными кровлями, а также под выступающими фасадами. Сосульки и снеговые свесы должны быть устранены в течение суток с момента их образования. Работы необходимо проводить только в дневные часы.

Крыши зданий вдоль основных магистралей, пешеходных зон, игровых площадок и крыши подъездов дворники обязаны очищать от снега в течение двух суток после снегопада.

Когда слой снега более пяти сантиметров, уборку требуется произвести незамедлительно. Прочие виды кровли подлежат очистке в течение трех суток после снегопада. Как правило, рассматривают две причины скопления лишних сантиметров снега на территории двора: коммунальные службы не исполняют свои обязанности или возникновение чрезвычайной ситуации.