Можно ли поменять диван купленный 3 месяца назад

Дивану три месяца можно ли поменять по гарантии

Здесь подробно рассказывается о правилах покупки и продажи. Подтверждением считается наличие чека оплаты или самого гарантийного талона. Его срок начинается с даты покупки продукции или фабричного производства, если в паспорте не зафиксирована продажа изделия. При изучении условий гарантии потребуется юридическая консультация.

Будьте внимательны, детально уточняйте все, о чем указанно и прописано, в особенности мелким шрифтом, так как выше было сказан — мебель возврату не подлежит. Период, в течение которого возможен бесплатный ремонт мебельной продукции, обычно составляет от 12 до 18 месяцев, но фиксируется фабрикой-производителем индивидуально. В своей работе мы опираемся на Закон РФ от Гарантия на мягкую мебель для сидения и лежания составляет ГОСТ :.

Гарантийный срок на мебель Здесь подробно рассказывается о правилах покупки и продажи.

Подтверждением считается наличие чека оплаты или самого гарантийного талона. Его срок начинается с даты покупки продукции или фабричного производства, если в паспорте не зафиксирована продажа изделия. При изучении условий гарантии потребуется юридическая консультация.

Будьте внимательны, детально уточняйте все, о чем указанно и прописано, в особенности мелким шрифтом, так как выше было сказан — мебель возврату не подлежит. Период, в течение которого возможен бесплатный ремонт мебельной продукции, обычно составляет от 12 до 18 месяцев, но фиксируется фабрикой-производителем индивидуально. В гарантию могут быть внесены поправки во время акции или праздничных скидок, так что проявите осмотрительность и уточните все детали у консультанта или менеджера предприятия.

Подробнее покупателю следует ознакомиться или скачать закон о защите прав потребителей, во избежание последующих проблем при покупки мебели. Как уточнялось выше, обмен мебели невозможен, если это гарнитура или комплекты из мебели.

Однако, если в мебели присутствует недостаток или дефект, потребитель вправе потребовать его замены, согласно ст. Выделяется 14 дней с момента приобретения, предъявляется чек о покупке и есть возможность вернуть деньги.

Данное требование может рассматриваться в течении 3-х дней. Если обнаружены недостатки или брак в товаре, что не было заранее обговорено, покупатель имеет право потребовать:. Возврат мебели в таких случаях производится за счет фабрики.

Эти требования покупатель может указать в письменном или устном виде, обратившись в магазин где была совершена покупка. Покупатель, в свою очередь, имеет право принять участие в экспертизе, наблюдать процесс и обжаловать заключение в суде.

Таким образом экспертиза товара проводится за счет потребителя. Доставляют мебель чаще всего в разобранном виде, поэтому желательно проверить наличие инструкции по сборке, схеме монтажных и демонтажных работ, а также инструкции по уходу за мебелью.

Пересчитайте наличие всех необходимых материалов, их внешний вид, так как при транспортировке мебель зачастую деформируется.

Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

» Выбор мягкой мебели – занятие сложное и ответственное, ведь, приобретая диван или кресло, мы надеемся получить вещь, которая прослужит нам не один год.

Диван является многофункциональным элементом интерьера. Довольно часто его используют в качестве спального места. Поэтому требования, предъявляемые потребителем к этому предмету мебели, достаточно высоки.

К сожалению, иногда возникают случаи, когда покупатель по каким-то объективным причинам хочет отказаться от купленного товара и вернуть свои деньги. В подобной ситуации следует ознакомиться с порядком возврата: когда и при каких обстоятельствах можно вернуть товар организации, в которой вы осуществили покупку.

Возврат уже купленной мягкой мебели, в частности дивана, можно произвести двух случаях:

1. • Диван имеет явные производственный брак, обнаруженный при приемке либо в течение времени гарантийного срока, определенного продавцом. Минимальный срок гарантии на мебель составляет 12 месяцев (согласно ст. 5 ФЗ «О защите прав потребителей»). При этом продавец может на свое усмотрение устанавливать гарантийный срок на мебель – от года до 3-х лет.
2. Диван имеет явные производственный брак, обнаруженный при приемке либо в течение времени гарантийного срока, определенного продавцом. Минимальный срок гарантии на мебель составляет 12 месяцев (согласно ст. 5 ФЗ «О защите прав потребителей»).

   При этом продавец может на свое усмотрение устанавливать гарантийный срок на мебель – от года до 3-х лет.

1. Приобретенный диван не устраивает вас по одному из параметров – цвету, форме, составу или габаритам.

Имейте в виду: при выборе мягкой мебели следует учитывать и такой немаловажный фактор, как ширина дверных проемов в квартире. Нередки случаи, когда диван просто не проходит в двери.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», клиент может принять решение о возврате изделия (мебели) или заменить его на похожий товар соответствующего качества, если оно не подошло ему по одной из причин – по комплектности, размеру, расцветке или фасону. Соответственно, ответом на вопрос

«Возможно ли произвести возврат мебели, а именно дивана?»

будет однозначное: да, вернуть диван можно!

Казалось бы, данная ссылка на закон вкладывает клиенту все карты в руки и дает шанс легко и беспрепятственно осуществить возврат. Это интересно! Можно ли вернуть в магазин?

Однако на деле все может оказаться не так уж просто. Нужно иметь в виду, что наряду с законом, защищающим интересы покупателей, есть специально утвержденный документ –

«Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

, который дает продавцу вполне законную возможность отказать в возврате или обмену, чем зачастую пользуются недобросовестные продавцы.

Однако в пользу покупателя выступает то, что п. 8 Перечня свидетельствует только о полноценных комплектах мебели или о мебельных гарнитурах.

То есть если вы приобрели один диван, не в комплекте с другой мебелью, данный пункт перечня на товар не действует.

Полезно знать: при выборе дивана обращайте внимание на качество обивочного материала, на то, из чего изготовлен каркас, а также функциональность раздвижного механизма (если таковой имеется).

Если при приемке изделия, а также в процессе использования на протяжении срока гарантии (от 12 месяцев до 3-х лет – в зависимости от того, какой срок устанавливает производитель) были обнаружены серьезные производственные дефекты (брак покрытия, неисправность механизмов), потребитель вправе вернуть диван несоответствующего качества, потребовав возврата денег либо замены на похожий товар.

Порядок возврата дивана в магазин

Поделиться:

Правила возврата товаров в магазин регламентируется .

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть диван обратно в магазин? какие условия при возврате должны быть соблюдены покупателем? как правильно составить претензию на возврат дивана?

В этот перечень входит и мебельная продукция, но с оговоркой. Покупатель не может вернуть купленную в магазине качественную мебель, если она является частью гарнитура. Если же речь идет об отдельном предмете мебели, например, диване или шкафе, то вернуть его в магазин, даже если он не имеет дефектов или изъянов, нельзя.

О порядке возврата дивана надлежащего качества читайте в следующем разделе. Если покупатель хочет вернуть диван надлежащего качества, то в этом ему поможет 25 статья Закона “О защите прав потребителей”, согласно которой покупатель может вернуть не понравившийся товар обратно в магазин в течение первых двух недель с момента покупки при соблюдении определенного перечня условий. К ним относятся:

1. С момента покупки прошло не более четырнадцати дней (не считая самого дня приобретения);
2. Диван не имеет следов эксплуатации, т.е. порезов, дыр, грязных пятен и вырванных частей;
3. Диван сохранил товарный вид (заводские наклейки, ярлыки, этикетки);
4. У покупателя сохранился чек, подтверждающий покупку дивана в конкретном магазине;

Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть диван обратно в магазин, самостоятельно доставив его туда и заполнив .

О том, как вернуть диван, если он ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе. Иначе дело обстоит с возвратом некачественного дивана.

Вернуть его по этой причине можно в следующих случаях:

1. После доставки покупатель обнаружил у дивана какие-то дефектные элементы (зацепки, пятна, неравномерно окрашенные части, дырки и т.д.);
2. В процессе эксплуатации дивана обнаружились повреждения его конструкции;

По одной из перечисленных причин покупатель может произвести возврат дивана ненадлежащего качества в следующие временные рамки:

1. В течение срока его службы, установленный изготовителем или магазином;
2. В течение пятнадцати дней с момента приобретения;
3. В течение установленного гарантийного срока;
4. В течение двух лет, если у дивана обнаружен

При возврате некачественного дивана покупатель может выдвинуть одно из следующих требований:

1. Замена некачественного дивана на точно такой же, но без дефекта;
2. Замена бракованного дивана на диван другой марки, с возможностью перерассчитать его стоимость, если между выбранной и возвращенной моделью будет разница;

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

Довольно часто в мебельных магазинах висит объявление: «Мебель обмену и возврату не подлежит». Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении.

Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство. Мебель — обычный товар, продажа, возврат и обмен которого регламентируется законом «О защите прав потребителей». В отношении мебели у этого закона существует несколько тонкостей, в которых следует разобраться.

О том, кто может являться потребителем, а кто нет, вы можете узнать из нашей статьи. к содержанию ↑ Подлежит ли обмену или возврату? По российскому законодательству покупателю предоставлено право вернуть некачественную или иную мебель, имеющую существенные недостатки не только в течение действия гарантийного ремонта, но и по его окончании.

Кроме того, согласно тому же закону, покупатель может вернуть и мебель надлежащего качества, однако у такого возврата есть существенные ограничения. к содержанию ↑ Которая не понравилась Следует знать, что покупатель имеет полное право обменять мебель, если она не подошла ему по тем или иным причинам, также покупатель не обязан объяснять и обосновывать причины возврата или обмена. Согласно Постановлению правительства РФ №55, исключение составляют мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий.

По закону, продавец не обязан обменивать такие гарнитуры или возвращать денежные средства, уплаченные покупателем за них. Таким образом, в случае приобретения отдельного предмета мебели, например, стола или дивана, покупатель может вернуть их в магазин. Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота?

Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ В течение 14 дней Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения. Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения. При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате.

к содержанию ↑ Если не подошла по размеру Возврат мягкой мебели, не устраивающей покупателя своим размером, также регламентируется законом «О защите прав потребителей», в котором утверждается, что покупатель может осуществить возврат или обмен мебели в ситуации, когда она не устраивает потребителя по размерам, фасону, потребительским качествам и иным причинам. Следовательно, покупатель может вернуть не подошедшую мебель, если соблюдены сроки и условия возврата.

к содержанию ↑ Сделанной на заказ В отличие от фабричной и иной мебели, продающейся в магазинах (например, в «Много мебели»), проект мебели, изготавливаемой на заказ, заранее согласовывается с покупателем, залогом чему служит договор, заключаемый между заказчиком и изготовителем. Согласно им, покупателю предоставляется возможность вернуть мебель в ситуации, когда:

Если диван не понравился, можно ли его вернуть

› › › Диваны относятся к непродовольственным товарам.

После покупки данного изделия у покупателя могут возникнуть вопросы относительно его качества. Приобретенный диван может быть возвращен по двум главным причинам:

1. имеет дефекты, которые выявились уже после покупки.
2. не устраивает покупателя по ряду критериев (габариты, форма, цвет);

В первом случае возврат дивана не связан с его дефектами.

При приобретении мягкой мебели, покупателям необходимо сопоставлять ее габариты с размерами дверных проемов в квартире. Это позволит в дальнейшем избежать возможного отказа от купленного товара.

По смыслу закона, диваны, продаваемые в качестве самостоятельных товаров и не являющиеся частью мебельного комплекта, входят в число товаров, подлежащих возврату или обмену.Действующий года под номером 55 о товарах, не имеющих недостатков и не подлежащих возврату, указывает на невозможность возврата потребителями только бытовой мебели, которая входит в состав комплекта (п. 8).Если покупателем приобретается отдельный диван, не входящий в комплект с другими предметами интерьера, то, при необходимости, он имеет право вернуть его продавцу.Передача происходит по правилам .

Для этого клиент возвращает продукцию продавцу в течение 14 дней с даты ее покупки, если она приобреталась в обычном магазине.При возврате клиент помимо товара предъявляет:

1. чек;
2. паспорт.

Продавцы обязаны принимать возвращаемую им продукцию при условиях:

1. отсутствия на ней повреждений;
2. наличия у покупателя чека, подтверждающего оплату;
3. сохранения ею товарного вида;
4. обращения клиента за возвратом в пределах 14-дневного срока.

Читайте .А информация о том, что делать если потерялась посылка на почте России. статья «Образец претензии в мебельный магазин по качеству мебели».Возвращение некачественной мебели предусматривается в случаях, если:

1. после ее приемки потребитель обнаружил различные дефекты в виде пятен, дыр, неровностей;
2. в процессе использования мебели всплыли недостатки ее конструкции.

Продавец может вернуть диван в магазин:

1. в
2. в рамках гарантии (минимум год или больше в зависимости от производителя);

Можно ли вернуть диван через 3 месяца если растянулась ткань

Правила возврата товаров в магазин регламентируется Законом “О защите прав потребителей”. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть диван обратно в магазин?

какие условия при возврате должны быть соблюдены покупателем?

как правильно составить претензию на возврат дивана? в течение какого времени она подлежит удовлетворению по Закону?

Содержание статьи:

1. Претензия на возврат дивана
2. Если диван бракованный
3. Можно ли вернуть диван?
4. Если диван без дефектов

Можно ли вернуть диван?

Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества обратно в магазин в течение четырнадцати дней, если он не подошел по форме, фасону, размеру, цвету или комплектации. Однако, это правило уместно не во всех случаях.

Внимание Лишь в случае, если будет доказано, что диван повредили именно вы, члены вашей семьи или животные, вам могут выставить счет за проведение проверки.

Поскольку возврат некачественной мебели производится по гарантии, то именно этот документ и устанавливает допустимые временные рамки вашего обращения с заявлением о неполадках. Обычно, гарантия на мебель редко бывает меньше одного года и больше трех лет – дополнительно об этом вас обязан проконсультировать продавец.

В течение этого времени можно вернуть диван, если вы обнаружили его повреждения из-за заводского брака.

Знайте – если гарантия не установлена, она все равно есть. Согласно закону, все покупки (кроме продовольственных товаров) имеют гарантийный срок 2 года, если иное не указывается производителем или магазином. Если вы обнаружили брак, необходимо идти в магазин мебели или обращаться туда любым возможным способом.

Важно Вам понадобится

1. — свидетели покупки.
2. — паспорт;
3. — чек;

Инструкция 1 Узнайте, имеете ли вы право вернуть диван и получить назад свои деньги.

Если вы купили его не более двух недель назад, то это можно сделать в независимости от качества товара. Закон дает возможность вам отменить покупку, если вещь просто разонравилась. Но при этом диван должен быть целым, без следов пользования — потертостей, пятен и иных повреждений.

Некачественный предмет мебели, например, тот, в котором вы обнаружили повреждение, вы можете вернуть в течение гарантийного срока. Его можно найти в документах к вещи, он определяется производителем в рамках, установленных законом — от года до двух лет. 2 Если ваш диван соответствует требованиям, изложенным выше, обратитесь в магазин с чеком и паспортом.

Если чек не сохранился, получить возмещение будет сложнее. Просмотрен 85 разЗаданв теме «Гражданское право» из г. Ульяновск Через три месяца после покупки на диване растянулась ткань.является ли это поводом для возврата?

Удалить | Автомобильные происшествияАдвокатура и судебная системаАдминистративное правоАрбитражный процессБанковская деятельностьБизнесБухгалтерский учетВалютное регулированиеГражданско-процессуальное правоГражданское правоГражданствоДругие вопросыЖилищное правоЗащита прав потребителейЗдравоохранение культураЗемельное право, ресурсыИммиграцияИнтеллектуальная деятельностьКредитыМеждународное правоМиграционные вопросыНалоги и сборыНаследственное правоНедвижимостьОборона военная служба, оружиеОхрана правопорядкаПаспортные вопросыПенсии и социальная защитаСемейное правоТаможенное право и ВЭДТрудовое правоУголовное правоУголовный процессЦенные бумаги | Ответить на этот вопрос Загрузка… Удалить В избранное Отметить как некорректный 1.

sovetnik36.ru

В противном случае, возврат дивана будет своеобразным обменом не устраивающей вас мебели на другую, которую вы выбрали. Из-за этого «подводного камня» в законе, заявление на возврат составляется именно как заявление на обмен.

Требовать вернуть деньги в заявлении на возврат дивана невозможно – для этого придется писать претензию. к содержанию ↑ Ненадлежащего качества Объективные причины возврата дивана – его неисправность, дефект, производственный брак или любой другой изъян, возникший не по вашей вине. Последнее условия крайне важно, потому что, повредив диван самостоятельно, вы лишаетесь гарантийных прав на ремонт, обмен или возврат средств.

Для того, чтобы выявить, почему возник брак, продавец имеет право провести проверку вашей мебели.

Проверка или экспертиза проводится не за ваш счет.

1. Внимание Далее идет законодательная часть. В ней прописывается, что возврат осуществляется на основании статьи 18 Закона “О защите прав потребителей”. В этой же части прописывается требование, которое магазин должен удовлетворить на основании этой статьи. В конце этой части указывается, что претензия должна быть рассмотрена в установленные 22 статьей Закона “О защите прав потребителей” сроки;
2. В самом конце проставляется личная подпись и дата составления претензии;
3. После прописывается список прилагаемых к претензии материалов (ксерокопия чека, гарантийного талона и других дополнительных документов);

Инфо К ним относятся:

1. Диван сохранил товарный вид (заводские наклейки, ярлыки, этикетки);
2. Диван не имеет следов эксплуатации, т.е.

   порезов, дыр, грязных пятен и вырванных частей;

3. У покупателя сохранился чек, подтверждающий покупку дивана в конкретном магазине;
4. С момента покупки прошло не более четырнадцати дней (не считая самого дня приобретения);

Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть диван обратно в магазин, самостоятельно доставив его туда и заполнив заявление на возврат товара надлежащего качества. О том, как вернуть диван, если он ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе.

Если диван бракованный Иначе дело обстоит с возвратом некачественного дивана. Согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, существует перечень товаров, вернуть которые, если они надлежащего качества, нельзя. В этот перечень входит и мебельная продукция, но с оговоркой.

Покупатель не может вернуть купленную в магазине качественную мебель, если она является частью гарнитура.

Если же речь идет об отдельном предмете мебели, например, диване или шкафе, то вернуть его в магазин, даже если он не имеет дефектов или изъянов, нельзя. О порядке возврата дивана надлежащего качества читайте в следующем разделе. Если диван без дефектов Если покупатель хочет вернуть диван надлежащего качества, то в этом ему поможет 25 статья Закона “О защите прав потребителей”, согласно которой покупатель может вернуть не понравившийся товар обратно в магазин в течение первых двух недель с момента покупки при соблюдении определенного перечня условий.

Вернуть диван черещ 3 месяца

Ответ общества защиты прав потребителей В данном случае Вы вправе самостоятельно доставить некачественный диван в магазин с привлечением третьего лица (организации-перевозчика), в дальнейшем потребовав от продавца компенсации понесенных на транспортировку расходов.

Возврат дивана надлежащего качества. Письмо от потребителя Добрый день. Подскажите, внес 100% предоплату за диван, доставка через месяц.

Дома обнаружил, что диван по габаритам не подходит.

На руках чек и договор купли-продажи. Какие мои действия для возврата уплаченной суммы, т.к. необходимого дивана в этой фирме нет.

Какие могут быть «подводные камни» ? Спасибо. Ответ общества защиты прав потребителей Никаких «подводных камней» здесь нет.

Внимание Второе: гарантийный срок установлен и каков он ?

Ответить с цитированием

1. 13.03.2014 23:20 #4 Потребитель в любом случае вправе предъявить одно любое требование, из предусмотренных законом. Но, если срок гарантии истёк или не был установлен, то потребитель должен доказать, что причина недостатка возникла до момента передачи ему товара. Ответить с цитированием
2. 14.03.2014 09:07 #5 Диван был продан в сборе с выставки в розницу.Был выдан приходно-кассовый ордер.Гарантия на диван в сборе 18 мес устоноваливается устно,мы смотрим на ордере дату продажи и считаем гарантийный срок.Гарантия на любую из комплектующих дивана.После Звонка мы приехали на ремонт,на матрасе разошлась ткань и мы не отказываемся его перешить и даже предложили из более плотной ткани.

Деятельность Новости для потребителейТекущие проектыСписок объединенийСписок членов Совета СПРФСайты по ЗППАнонсы мероприятийКонсультации юристов, защита в судеОрганизации — участники СПЗП Документы Протоколы конференцийПротоколы советовУстав, положенияСоглашенияПисьма, запросыОтчетыВыступления, докладыЗаявленияСудебные решенияИнформационные материалы Самозащита Как подать претензиюOбpaзцы пpeтeнзийКак подать иск в судВопросы и ответыКнига «Права потребителей» Законодательство Нормативные актыЗаконопроектыНаши комментарии Экспертиза ЦНПЭЛучшее в РоссииЗнак «Проверено»Рейтинги товаровМедицинская экспертиза Пресс-центр Проблемные вопросы защиты прав потребителейПресса о СПРФПресс-релизы СПРФИздания СПРФ Форум потребителей Новые сообщенияНастройкиРуководство форума + Ответить в теме Показано с 1 по 9 из 9

• 13.03.2014 15:20 #1 У нас на мебельной фабрике29 сентября 2013г.

Спустя 6 месяцев клиент обратился по телефону что разошлась ткань на матрасе,мы немедленно среагировали,съездили на осмотр и в течении двух дней предложили заменить полностью матрас,на что клиент отказалась его принимать и собралась обращаться в суд чтоб мы вернули ей деньги полностью за диван.В праве ли она требовать возврата денег?В рамках каких законов я могу не принимать диван использованный обратно ? Ответить с цитированием

1. 13.03.2014 15:44 #2 Как оформлена покупка? Изготовление? Розничная продажа? Прописано все по отдельности или «диван»?Вы уверены, что «разошлась ткань на матраце» — заводской брак? Гарантию на матрац устанавливали? Последний раз редактировалось djard; 13.03.2014 в 15:47.

Важно Помогите пожалуйста с консультацией.

Возврат мягкой мебели в магазин

» Покупка новой вещи часто бывает весьма дорогой. Это относится к большой категории продуктов.

Например, к мебели или сантехнике. Мало подобрать вещь под интерьер новой квартиры.

Она должна быть практичной и удобной.

Как правило, мебель покупается на долгий срок, и обнаружить в ней брак всегда неприятно. Можно ли вернуть диван в магазин?СодержаниеКуда обращаться с требованиями?

Есть какие-либо ограничения при возврате дивана надлежащего качества? Что если мягкая мебель быстро пришла в негодность, но вины покупателя в этом нет? Что делать, если диван просел или не соответствует заявленным требованиям?

Например, был жестким, но удобным.Обратимся к Постановлению Правительства №55, где перечислены предметы, которые подлежат обмены или возврату.

Диван в данный список не входит, следовательно, покупатель может воспользоваться 25 статьей закона «О защите прав потребителя». Она говорит о том, что в случае если продукт не понравился, не подошел по форме, цвету или размерам его можно сдать в магазин.

Мягкую мебель можно вернуть обратно, если на руках покупателя остался товарный чек, а так же товар имеет надлежащий вид.

Сделать это нужно в течение 14 дней, не считая день покупки.Однако существует важный нюанс. Если предмет мебели входит в набор, например, кухонную стенку, вернуть его отдельно не получится, как и любую составную часть в отдельности.

При сдаче одного конкретного дивана проблем не возникнет.Какие требования следует учесть?

• Уложиться в двухнедельный срок.
• Сохранить товарный вид изделия.
• При себе иметь паспорт и чек на покупку.
• При обнаружении дефектов, когда диван просел из-за действий покупателя, вернуть или обменять его невозможно.

Одна из частых проблем, связанных с возвратом — это неподходящие размеры.

«На глаз» определить габариты сложно, а при измерении возможны ошибки.

Например, из-за погрешности рулетки или линейки. Лишний сантиметр не позволит уместить диван в маленькую комнату.В данном случае можно рассчитывать на обмен товара на новый.

Многое зависит от наличия мебели в магазине. Если подходящих моделей или их аналогов не найдется, то сотрудник торговой точки вернет полную сумму.По закону гарантия на диван стандартная и зависит от производителя.

Каких либо исключений не наблюдается. Разве что магазин дополнительно предложит свою гарантию. Но все условия диктует исключительно торговая точка.

Они могут быть не выгодными или неполными.Часто покупатели задаются вопросом — как можно вернуть еще не полученный диван? Если он был сделан не на заказ, то гражданин вправе отказаться, ссылаясь на 26 статью «О защите прав потребителя». Например, в случае работы с интернет-магазином это возможно в течение 7 дней.

Обязательно указывает причина отказа.ВНИМАНИЕ! Магазин вернет деньги за диван надлежащего качества в течение 10 дней (зависит от банка), но транспортные расходы, как правило, не возмещает.Перейдем к более распространенному варианту.

Возврат дивана в магазин по закону о защите прав потребителей

Случается, что понравившаяся и только приобретенная мебель не подходит под уже существующий интерьер, либо смотрится в нем не так красиво, как вы себе представляли.

При таких обстоятельствах актуальным будет вопрос:

«Как вернуть диван и получить обратно потраченные деньги?»

.

Рассмотрим при каких обстоятельствах и как нужно себя вести в подобных ситуациях. Содержание

1. бесплатно

По закону «О защите прав потребителей» возврат дивана и иной мягкой мебели возможен в 2-х случаях:

1. изделие имеет какой-либо дефект;
2. товар не подходит клиенту по определенным критериям (не тот цвет, размер и т.д.).

Стоит принимать к сведению, что обмену и возврату покупка подлежит на разных условиях, в зависимости от того, что послужило причиной такой процедуры.

О возможном возврате дивана в магазин при отсутствии у него каких-либо дефектов говорит статья 25 вышеупомянутого закона. Так, в ней сказано, что если изделие не подошло по размеру, фасону, расцветке или комплектации его можно обменять или отдать обратно продавцу на протяжении двух недель.

Такой срок гарантии распространяется на любые диваны, которые представляют собой отдельный предмет интерьера и не являются составной частью комплекта. Чтобы вы вернули диван в течение 14 дней необходимо соблюдать некоторые требования. Так, продавец может произвести возврат, если:

1. мебель не имеет повреждений;
2. клиент может подтвердить, что купил диван в конкретном магазине.
3. покупка сохранила товарный вид;

При выборе мебели нужно четко рассчитывать ее габариты.

Очень часто встречаются случаи, когда товар не подошел по размеру, особенно, если подбор изделия осуществлялся на глаз.

Кроме того, учитывать нужно не только площадь помещения и его обстановку, но и ширину дверного проема, поскольку часто мебель просто невозможно занести в комнату. Вернуть продукцию при таких обстоятельствах также можно в течение 14 дней.

Важно здесь то, что можно требовать заменить диван на другой.

И только если сделать это не предоставляется возможным, можно рассчитывать на возврат средств. Определяя, как вернуть диваны, у которых нет брака, следует пойти в место осуществления покупки. Там нужно написать заявление на возврат.

Как правило, его образец есть в самом магазине. Какой-то обязательной строгой формы оно не имеет.

При этом с собой нужно взять такие документы:

1. паспорт;
2. чек или квитанцию.

Продавец, в свою очередь, обязан уплаченные средства возместить, если не будут найдены в нем какие-либо дефекты, возникшие по вине покупателя, а также если еще не истек двухнедельный срок.

Говоря о возврате дивана ненадлежащего качества, здесь не учитывают правило четырнадцати дней.

Оформить его можно на протяжении всего . Если такой не указан – в течении двух лет с момента покупки. При это гарантийный ремонт может быть произведен не позднее 45 дней после заключения сделки.

Многим интересно, если клопы на диване, как вернуть деньги.

Такое обстоятельство также относится к покупке некачественного товара, как и случаи, когда диван доставили сломанный.

Возврат дивана надлежащего качества в течении 14

» Рабочие способы для осуществления возврата мебели

Возврат товара, даже с явными признаками брака, для многих становится сложным испытанием: покупатель не понимает, как ему поступить дальше, а магазин яростно отстаивает свою позицию, отказывая в расторжении сделки. По закону «О защите прав потребителей продавцу необходимо полностью возместить стоимость товара.

О том, как обменять или получить назад потраченные на мебель средства, мы и расскажем в нашей статье. Содержание статьи Покупка бракованного дивана или кухни, не соответствующей размерам стены – та еще неприятность. Но не стоит отчаиваться: потребителю предоставлена возможность вернуть продавцу неподошедший, некачественный или товар с дефектами.

Однако, существуют некоторые особенности. Даже мебель высокого качества, как и многие другие товары, любой человек вправе вернуть.

Согласно действующему закону, в течение 14 дней после покупки допускается обмен товара, который по каким-либо показателям не подходит потребителю, на другой продукт или его стоимость. Объяснять или доказывать причину не потребуется.

Отказать в принятии продавец не имеет права, однако, иногда возврат невозможен.

Покупку не удастся сдать обратно, если:

1. Товарный вид был нарушен покупателем;
2. Покупка принадлежит к категории невозвратных.
3. Сроки возможности обмена прошли;

Без объяснения причин невозможно совершить обмен корпусной мебели, комплектов и гарнитуров. Например, у вас не получится вернуть стенку или диван, приобретенный в наборе с креслами. Это правило принято постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года.

В статье 25 закона «О защите прав потребителей указано то, что без весомых причин потребовать деньги за возврат мебели невозможно. При этом допускается замена изделия на аналогичный вариант.

И лишь при отсутствии подходящей модели продавцу придется вернуть уплаченную стоимость. Одно из основных прав любого покупателя – это возможность вернуть товар, если он некачественный или характеристики не соответствуют заявленным. В период гарантийного срока возможно выявление заводского брака или возникают поломки не по вине владельца.

Такую мебель просто необходимо сдать в магазин. Перед тем как вернуть товар ненадлежащего качества, запомните несколько правил:

• Крупное изделие продавец обязан вывести самостоятельно либо компенсировать стоимость доставки.
• Гарантийный срок должен действовать. Как правило, он составляет 1–2 года с момента покупки.
• Поломка по вине владельца – это веское основание для отказа.

Если все указанные нами правила соблюдены, то у продавца не получится отказать в принятии некачественной мебели.

Сдать возможно и продукцию, которая была произведена на заказ. В законе «О защите прав потребителей сказано, что клиенту предоставляются следующие возможности:

1. Ремонт некачественного изделия или возврат его полной стоимости;

Как вернуть диван в магазин и получить деньги?

Вопрос о возврате мебели часто возникает, когда приобретаемые изделия по разным причинам не подходят.

Вот приобрели диван. Вроде и размер замеряли, и с цветом обоев сравнивали, и прыгали на нем. А купили, домой привезли — не нравится.

Ну или под цвет штор не подошел, не менять же шторы.

Актуальным становится вопрос, можно ли вообще поменять его на новый или вернуть за деньги. Разрешить данный момент призван .

Существуют две основные причины, по которым изделие возвращается магазину или изготовителю:

1. наличие качественного брака;
2. товар не подошел по определенным параметрам.

Второй пункт регулируется указанного законоположения.

Она указывает, что в случае несоответствия цвета, формы, размера или иных основных параметров, в магазин в течение двух недель со дня покупки. Однако тут есть перечень исключений, и в данном списке указывается мебельная продукция.

Вопрос о том, можно ли вернуть диван надлежащего качества решается его принадлежностью к определенному набору. То есть, если приобретается гарнитур, то такая мебель не может быть возвращена, если она не обнаруживает заводских недостатков. Если же приобретается просто диван, то его возврат может быть осуществлен по стандартным правилам.

Чаще всего проблемы с приобретаемой мебелью возникают из-за размеров.

Особенно когда все производится на глаз, вроде как старый подошел, а новый на вид и вовсе меньше. Но даже при замерах немудрено ошибиться, если форма дивана или место его размещения не позволяют разместить мебель максимально удобно. Бывают казусы и с дверным проемом, когда внести покупку в комнату просто не получается.

В данном случае можно вернуть продукцию обратно в магазин в течение двух недель.

Отсчет указанного срока начинается со следующего после покупки дня.

При этом важным моментом является указание на обмен товара.

То есть при составлении акта о возврате, потребитель не может сразу потребовать обратно деньги. Подразумевается, что диван ему все таки нужен, а значит магазин сохраняет за собой право предложить покупателю аналог. Только в том случае, если подходящих вариантов не оказывается, клиент может вернуть деньги.

Следует учитывать при этом, что стороны могут заключить соглашение, по которому изделие, отсутствующее на складе, будет предоставлено покупателю по мере его появления. Изготовление дивана на заказ подразумевает индивидуальное право на его использование. Законодательством предусмотрено, что соответствующая качеству мебель, которая изготовлялась по индивидуальным параметрам клиента, не подлежит возврату.

Подразумевается, что при заполнении индивидуального заказа клиент указывает нужные ему размеры, цвет, форму и комплектующие.

Соответственно, возврат изделия не подпадает под действие статьи 25. Многие компании, занимающиеся изготовлением мебели на заказ, производят все необходимые замеры самостоятельно.

Это помогает избегать ошибок и последующих претензий, поскольку покупатели не всегда компетентны в снятии размеров.

Можно ли вернуть диван через 3 месяца если растянулась ткань

» Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию! Мы даем двойную гарантию на мебель — 3 года вместо обычных 1,5 лет, потому что мы уверены в качестве нашей мебели!

Доставка и сборка в 1 день! Дмитрий , добрый день! Причины возврата дивана в магазин Существует несколько ситуаций, при которых возникает необходимость возврата дивана: Товар пришел явно бракованным, с какими-либо изъянами, или совсем сломанным. Выявлена такая проблема должна быть за время гарантийного срока, часто он составляет один год, но на свое усмотрение производитель дает гарантию до трех лет; Изготовленный продукт не подошел по различным параметрам: цвет, габариты, состав.

Также существуют некоторые особенности возврата дивана обратно в магазин. Отзывы о «Софатэкс» Остеохондроз — не приговор!

Бубновский Анатомия остеохондроза Позвоночник — это ось тела, это каркас дома. У дома есть фундамент, у дома есть крыша, но в доме нельзя жить, если нет окон, водопровода и тепла. Почему во всех медицинских источниках позвоночник рассматривается вне связи с состоянием мышц, связок, нервов, сосудов, благодаря которым осуществляется его жизнедеятельность?

Позвоночник — это не только позвонки и диски.

Это и мышцы, и связки, и сосуды, и нервы. На самом деле позвоночник — это не только позвонки и диски.

Центральная нервная система, проходящая через позвоночник спинной мозг , управляет позвоночником через мышцы. Анатомы насчитывают около только непарных и это не считая мимических мышц лица. Через них происходит управление телом — костями, суставами и различными органами.

Да, и органами тоже. Сердцем, печенью, селезенкой, почками… В свое время йоги показали асаны, управляющие чакрами, а через них — органами.

Сейчас йога снова в моде. Единственное, чего не понимают начавшие заниматься йогой после 40 лет, это то, что в Индии хатха-йога изучается с детства и где-то лет до Затем йоги начинают заниматься сидением, то есть медитацией.

Как можно восстановить позвоночник, если не принимать во внимание его анатомию и физиологию?

Блокадами, убивающими периферические нервы?

Может, проще лечь в гроб! Тоже своеобразный корсет… Зачем себя так истязать? Ведь все эти так называемые лечебные общепринятые методы убивают мышцы, не используя их.

А вместе с этими атрофированными бездействием мышцами разрывается связь периферии тела с центральной нервной системой. Если таблетка заменяет управление телом, а значит, заменяет сознание, то, как следствие, уничтожается и Дух.

Какие уж тут нагрузки! Все, оставшееся от тела, затягивают в корсет. Уверен, что разумный человек, особенно работоспособного возраста, меньше всего желает носить любые корсеты, но почему-то с удовольствием в них облачается и послушно глотает таблетки, пока не наживет язву желудка или аллергию от лекарств. Разве за этим пациент с болью в спине пришел к врачу?

Лично я считаю бессмысленным применение корсетов при болях в спине.