Написать письмо главе администрации


Оформление обращения


Личный кабинет обращений граждан в приемную Губернатора Ульяновской области —————————————————————— Как правильно оформить обращение в администрацию города Ульяновска? Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения в администрацию города Ульяновска для получения необходимой консультации, а также ответов на интересующие Вас вопросы. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Требования к оформлению. Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым, логично выстроенным и лаконичным по сути.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может быть коллективным, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами (с расшифровкой подписи (ФИО) и адресом или указанием квартиры в многоквартирном доме) и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.

Обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации.

В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен главой администрации города Ульяновска по просьбе исполнителя, но не более, чем на 30 дней. Об этом Вы будете уведомлены дополнительно.

В случае, если Ваш вопрос не относится к компетенции администрации города Ульяновска, обращение, согласно действующему законодательству (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

) будет направлено на рассмотрение в соответствии с компетенцией, о чем Вас уведомит исполнитель, которому поручено рассмотрение обращения.

ВНИМАНИЕ всех граждан, направивших обращение в администрацию города Ульяновска!

Исполнительные органы государственной власти Ульяновской области, органы местного самоуправления Ульяновской области имеют право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных сведений о себе или не оставили обратного адреса для ответа!

Также остаются без ответа обращения, в тексте которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

). ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ Вы можете направить по адресу: Администрация города Ульяновска, ул.

Кузнецова, д. 7, 432017 Ваше обращение, адресованное Главе города, заместителям главы города Ульяновска зарегистрируют, или дадут необходимую консультацию специалисты отдела управления делопроизводства и работы с обращениями

Совет 1: Как написать в администрацию заявление

24 марта 2012 Автор КакПросто!

Написать в администрацию заявление необходимо, когда вы хотите изложить свое предложение, жалобу или просьбу по вопросам, которые входят в компетенцию этого муниципального органа власти. Оно может быть адресовано как этой организации, так и любому должностному лицу, ответственному за решение данного вопроса.

Если вы сомневаетесь в адресате, напишите заявление на имя главы администрации. Статьи по теме:

Как написать обращение к главе администрации образец

В работе с обращениями граждан администрация Фрунзенского района Санкт-Петербурга руководствуется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», административным регламентом администрации Красногвардейского района Санкт-Петербурга .

Обращения могут быть индивидуальными и коллективными, представляться в письменной или в устной форме, содержать предложения, заявления, жалобы.

1. Письменное обращение — в обязательном порядке должно содержать наименование исполнительного органа государственной власти либо фамилию, имя, отчество должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись заявителя и дату. В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы (в подлинниках или копиях).

Обращение может быть написано от руки либо напечатано.

Если вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым, логично выстроенным и лаконичным по сути. Обращение может быть коллективным, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами (с расшифровкой подписи (ФИО) и адресом места жительства), и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.

Рассмотрение обращений граждан производится главой администрации района, заместителями главы, руководителями структурных подразделений администрации района. Все обращения граждан, поступившие на имя главы администрации района, заместителей главы администрации, ставятся на контроль. Сроки рассмотрения письменных обращений: — письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в администрацию района.

— письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Порядок рассмотрения отдельных письменных обращений: 1) В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. 2) Администрация или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов.

3) Ответ на обращение, текст которого не поддается прочтению, не дается. 4) Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации района, направляется в течение семи дней в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Как пожаловаться в администрацию города

Претензионное обращение в администрацию населенного пункта, муниципального района или субъекта РФ — один из механизмов досудебного восстановления и защиты прав и интересов заявителя.

Эффективность такого способа решения проблем напрямую зависит от правильности составления и подачи жалобы.

Администрация населенного пункта (города, района, сельского поселения) решает следующие вопросы:

  1. пользование, распоряжение, сдача в аренду, содержание жилых и нежилых помещений и строений, находящихся в муниципальной собственности;
  2. градостроительная деятельность, разработка планов застройки, выдача разрешений и т. д.
  3. дорожная деятельность в границах населенного пункта, в том числе обустройство парковок и остановок общественного транспорта;
  4. организация поставок и обеспечение граждан коммунальными ресурсами (электроэнергией, газом, водой, теплом), регулирование тарифов на ;
  5. благоустройство и уборка территорий, находящихся в собственности населенного пункта, например, городских парков;
  6. сбор мусора, организация свалок;
  7. обеспечение социальным жильем и другая помощь малоимущим гражданам и региональным льготникам;

Полный перечень прав и полномочий администраций на уровне городского или сельского поселения, муниципального района и выше приведен в .

Параллельно в каждом населенном пункте действуют местные нормативные акты: уставы, регламенты.

Перед обращением в администрацию следует уточнить, обладает ли она полномочиями рассматривать и решать вопрос заявителя.

Если нет, жалобу переадресуют и с большой долей вероятности она «потеряется». Например:

  • Работа и школ в небольших населенных пунктах относится к компетенции муниципального района, а не города или села.
  • Однако прежде чем в администрацию города, нужно обратиться в администрацию внутригородского района.
  • Департаменты и отделы по контролю в сфере ЖКХ действуют практически на всех уровнях власти.

Требования к содержанию и оформлению жалобы приведены в . Правильно составленное письменное обращение включает:

  1. наименование с краткой сутью обращения («Жалоба на соседей, постоянный шум в ночное время» и т. д.);
  2. описание проблемы;
  3. наименование и почтовый адрес органа местного самоуправления: можно указать конкретные ФИО, если жалоба подается напрямую Главе администрации или ответственному должностному лицу;
  4. личную подпись и дату.
  5. свои ФИО, адрес для отправки ответа, контакты для связи;
  6. требования;

Точные бланки для заполнения не разработаны, поэтому жалобу можно составить в свободной форме.

Ее оставят без ответа, если:

  1. содержит нецензурные выражения или угрозы;
  2. не включает требования заявителя, а только описание проблемы;
  3. заявитель не указал свое имя () или адрес для отправки ответа;
  4. жалоба не подписана;
  5. не поддается прочтению (текст лучше набирать на компьютере, а подписывать, указывать расшифровку и дату вручную);

Как написать письмо в администрацию города

17 августа 2011 Автор КакПросто! Можно ли сделать общение с чиновниками комфортным и эффективным?

Конечно. Для этого нужно знать свои гражданские права и обязанности.

Первыми вы будете активно пользоваться, а вторые – четко соблюдать.

И будьте уверены: на грамотно составленное письмо вы обязательно получите ответ. Статьи по теме:

Совет 1: Как написать письмо в мэрию

9 января 2012 Автор КакПросто! Мэрия (администрация города) – орган местной исполнительной власти.

Она организует деятельность городских медицинских и образовательных учреждений, ремонт и благоустройство дорог и дворов, создает условия для полноценного досуга жителей, обеспечивает их безопасность и общественный порядок и т.д. Горожанин может обратиться в мэрию с жалобой, просьбой о помощи или предложением по развитию города.

Статьи по теме:

Совет 1: Как написать письмо губернатору

15 февраля 2011 Автор КакПросто!

Если вы потеряли надежду решить свой вопрос на уровне муниципалитета или главы сельского поселения, если вопрос может стать резонансным или действительно может быть решен только на уровне главы региона – пишите письма. Статьи по теме:

Написать письмо главе администрации

> > В правом верхнем углу страницы вы должны указать: — должность чиновника в дательном падеже с заглавной буквы, например: «Главе администрации города М.» или «Начальнику управления образования администрации города М.», — фамилию и инициалы должностного лица в дательном падеже с заглавной буквы, например: «Иванову И.И.», — собственные фамилию, имя, отчество полностью в родительном падеже, адрес места фактического проживания, адрес по прописке, контактный телефон, например: «Петровой Анны Ивановны, проживающей по адресу: город М, ул.

При доставке письма канцелярия обязана присвоить входящий номер письму, с указанием даты и подписи принявшего.
А, д.1, кв.1, прописанной по адресу: город М, ул.А, д.1, кв.2, телефон: 00-00-000». Каждую строку начинайте с середины листа.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства. 11. В «Личном кабинете» автору после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации. В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации.

12. С 12 декабря 2012 года работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения. Переход на соответствующий сайт осуществляется из «Личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).

13. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. Инфо Ваше обращение, адресованное Главе города, главе администрации города, заместителям главы администрации города Ульяновска зарегистрируют, или дадут необходимую консультацию специалисты отдела управления делопроизводства и работы с обращениями граждан и организаций в приёмной в понедельник, среду с 8.00 до 12.00, четверг с 13.00 до 17.00, последнюю субботу месяца с 10.00 до 12.00.

Кроме того, своё письменное обращение Вы можете опустить в ящик приёма корреспонденции, установленный в холле центрального входа административного здания, в любое время с 8.00 до 17.00 (кроме выходных). Уточнить информацию о регистрации и прохождении Вашего письменного обращения можно по телефону: (8422) 73-75-80 (с 8.00 до 17.00, с 12.00 до 13.00 перерыв).

Для получения на Ваше обращение исчерпывающего ответа предлагаем ОБРАЗЕЦ СОСТАВЛЕНИЯ ПИСЬМЕННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ (в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального Закона от 02.05.

2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)

Как написать письмо мэру города

Право каждого гражданина обратиться к городскому главе гарантировано Конституцией РФ, действующими постановлениями Правительства и иными законодательными актами. Написать письмо мэру города можно относительно работы учреждений образования, поликлиник, больниц, ЖКХ, транспортных служб, торговых предприятий и любых других случаях ущемления прав. Если никакие другие попытки отстоять свою правоту не дали результата, то обращение в мэрию может значительно ускорить решение вопроса.

Главное не затягивать с написанием письма мэру, потому что любое действие и/или бездействие имеет срок давности. Обратиться с письменной просьбой или жалобой к главе города можно несколькими способами: отправить по почте с уведомлением, доставить лично или курьером, через интернет, факсимильной связью, записавшись на прием.

Адрес для отправки корреспонденции можно найти на официальном сайте городской мэрии. Юристы рекомендуют отправлять письмо с уведомлением, поскольку так можно отследить дату получения конверта и контролировать сроки ответа. Позвонив по номеру телефона приемной или отдела по работе с корреспонденцией можно уточнить, доставлено ли письмо, узнать его входящий номер и на кого «расписано» ходатайство (т.е.

ФИО должностного лица, ответственного за подготовку ответа) Чтобы письмо было зарегистрировано и взято в работу необходимо соблюдать требования к оформлению официальных обращений к чиновникам. Многие не доверяют почтовым отправкам и предпочитают принести корреспонденцию лично или воспользоваться услугами курьерской доставки.

В этом случае лучше составить письмо в двух экземплярах и обратиться к секретарю с просьбой поставить на второй копии отметку о получении. Это может быть порядковый номер регистрации в книге входящей корреспонденции, личный штамп сотрудника или просто дата, ФИО и подпись.

При необходимости 2-й экземпляр может быть использован как доказательство переписки с городскими властями. Отправка официальных обращений через интернет давно перестала быть чем-то неординарным.

Мэрия каждого города имеет официальный сайт, специально выделенную электронную почту, паблики в популярных социальных сетях или сервисы для приема писем.

Полный перечень способов связи зависит от региона проживания заявителя, однако наиболее распространенными являются: Интернет-портал мэрии На официальном сайте городских властей дается информация об основных должностных лицах и их полномочиях, вопросах, которые они решают.

В разделе «Контакты» пользователи могут получить основную информацию о почтовом и фактическом адресе, приемных днях, контактных телефонах.

Здесь же публикуются тексты законодательных актов, образцы писем в адрес городского главы. В каждом городе работает интернет-приемная, с помощью которой жители города имеют возможность отправить мэру электронную жалобу, письмо, ходатайство или сообщение о коррупции в рядах власти. Для отправки необходимо перейти в соответствующий раздел и, руководствуясь подсказками системы, заполнить специальную электронную форму.

Важно!

Как написать жалобу в администрацию города?

» » » 5/5 (4) ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в администрацию на состояние дорог: СКАЧАТЬ образцы жалоб в администрацию города можно по ссылкам ниже: Подача жалобы в городскую администрацию является одним из действенных способов защитить права лица, интересы которого были нарушены, в досудебном порядке.

Результаты подобных обращений зачастую зависят от того, насколько грамотно была оформлена соответствующая претензия. Согласно статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявление, подаваемое в администрацию населенного пункта, должно включать в себя следующие данные:

  1. Полное наименование адресата, должность уполномоченного лица, которому направляется жалоба;
  2. Доказательства, подтверждающие обоснованность подаваемой претензии;
  3. ФИО жалобщика, место жительства, номер телефона и адрес электронной почты для связи;
  4. Перечень приложений к обращению;
  5. Дата подачи документа.
  6. Требование жалобщика;
  7. Обстоятельства ситуации, которую необходимо разрешить;

Заявление в администрацию города пишется в двух экземплярах.

При этом на экземпляре заявителя должностное лицо, принимающее жалобу, должно сделать отметку о принятии. Эта претензия может послужить доказательством в случае судебного разбирательства. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Городская администрация уполномочена разрешать проблемы, связанные:

  1. с обустройством парковочных мест и остановок для общественного транспорта, а также другие вопросы, связанные с дорожной деятельностью в пределах муниципального образования;
  2. с градостроительной деятельностью, оформлением разрешительной документации по вопросам застройки;
  3. с обеспечением населения коммунальными ресурсами (электро-, водо-, и газоснабжением, отоплением);
  4. с предоставлением социального жилья, иной помощью для льготных категорий населения и граждан, признанных малоимущими;
  5. с проведением уборки и работ по благоустройству на территории парков и прочих объектов, являющихся муниципальной собственностью и прочее.
  6. с порядком пользования и распоряжения муниципальными объектами недвижимости (жилыми и нежилыми), а также передачей их в аренду;
  7. с порядком организации свалок и вывоза мусора;

Внимание!

Исчерпывающий список правомочий администрации содержится в Федеральном законе от 06.10.2003 № 13.

Помимо этого, деятельность городских администраций регулируется нормативно-правовыми актами, издаваемыми на муниципальном уровне. Как получить азрешение на строительство дома на собственном участке в 2020 году, .

Как оформить арендованный участок в собственность, читайте по ссылке: Сегодня многие граждане опасаются вступать в конфликтные ситуации с должностными лицами муниципальных органов власти, причем даже в тех случаях, когда последние превышают предоставленные им полномочия. Следует помнить, что любой гражданин должен знать, как отстоять свои законные права и интересы, если они нарушаются действиями третьих лиц.

Важно! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Как написать письмо в администрацию города

Connection timed out after 5001 milliseconds Довольно часто граждане РФ сталкиваются с тем, что представители власти или должностные лица превышают свои полномочия, ущемляют конституционные права населения, участвуют в коррупционных схемах и т. д. Нередко бездействие работников госаппарата против нарушителей закона также является преступлением.

Не все россияне знают, что делать в таких ситуациях и куда жаловаться.

Чтобы защитить свои интересы и свободы, необходимо написать заявление в администрацию города, района или области.

Правильно составить образец жалобы всегда поможет опытный юрист. Но сегодня гражданам нет необходимости тратиться на услуги адвоката, достаточно зайти на наш сайт в интернете.

На нашем портале круглосуточно доступны консультации лучших правовых экспертов. Специалисты дистанционно изучат вопрос и оперативно предоставят индивидуальное решение проблем. Юристы разъяснят гражданам их права и обязанности, а также расскажут, куда лучше обратиться с жалобой на бездействие чиновников, можно обжаловать постановление чиновников госаппарата в прокуратуре.

Уточнить, как пишется жалоба в администрацию, у наших экспертов можно по телефону и в режиме онлайн. Обратиться к мэру города можно, имея веские основания. Приемная главы рассматривает устные, письменные и электронные обращения граждан.

Прием и решение по вопросам населения осуществляется совершенно бесплатно. Связаться с городским головой можно, написав ему письмо. Очень важно, чтобы документ отвечал законодательным требованиям и стандартам.

Сегодня наиболее популярным решением является заявление в администрацию через интернет. Каждый населенный пункт и регион располагает официальным сайтом, где можно получить исчерпывающую информацию о работе администрации города, прочитать новости и оставить образец сообщения.

Жалоба в администрацию через интернет-портал регистрируется и рассматривается по аналогичным правилам, что и обычные письменные заявления. Если в администрации не отреагировали на жалобу, вынесли несправедливое постановление или проявляют явное бездействие, гражданам необходимо жаловаться в прокуратуру. Эта инстанция выполняет надзорную функцию за соблюдением законности со стороны должностных лиц.

В прокуратуре по факту обращения проведут проверку и привлекут виновных к ответственности.

Чтобы получить официальное постановление администрации по своей проблеме, важно грамотно и обосновано составить документ.

Текст обращения должен быть кратким и содержательным.

Помните, что анонимные жалобы никто рассматривать не будет. В заявлении нельзя допускать ошибки, вносить поправки и использовать ненормативные выражения. Жалобу следует составить в двух вариантах.

Один экземпляр будет отправлен на рассмотрение, вторая копия останется у заявителя.

Лучше всего отправлять сообщение почтой с отчетом о вручении.