Неправильно пробила чек провела платеж наличными а прбила терминалом

Если пробили по кассе наличку вместо терминала что делать

— — Какие существуют типы ошибок со стороны кассира? 1. Содержание:

1. Инструкция по исправлению ошибочно пробитого чека на онлайн-кассе
2. Как поступить, если неверно пробит чек по онлайн-кассе?
3. Ошибка в онлайн кассе провели оплату по карте как наличный расчет
4. Бухгалтерские и юридические услуги
5. Статья
6. Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — что делать?
7. Ошибка в онлайн кассе провели оплату по карте как наличный расчет
8. Кассир случайно провел оплату по карте как наличный расчет

Тогда звоните в техподдержку. Специалист может вывести из ЭКЛЗ (электронной памяти кассы) копию чека. Его лучше сразу отсканировать или скопировать на бумагу.

Внимание Для этого подойдет форма № КМ-3.

Понадобится также объяснительная записка от кассира в произвольной форме.

В ней надо указать причину ошибки (невнимательность, сбой в работе ККТ и пр.). Минфин, есть шанс, что появятся внятные разъяснения для всех. И в закон внесут поправки по поводу безналичных платежей.

Почитайте интервью с Юлией Куковской. Она объясняет нюансы про онлайн-кассы с позиции ФНС.

Важно Что такое Z-отчёт? Z-отчёт – это специальный документ, который формирует совокупные показатели по выручке определённый организации или ИП за 24 часа (или за рабочий день) и передаёт данные в ИФНС через ОФД.

Как организовать возврат до закрытия смены? Чек возврат-прихода вместе с Z-отчётом отправляется в налоговую службу, при этом делается ссылка на первичный «ошибочный» документ, для того, чтобы вычесть сумму по нему из общего количества дневной выручки Как вести себя в рамках кассовой дисциплины в ситуации, когда товар возвращается не в тот же день, а в течение 14 дней с момента покупки?

Согласно закону о защите прав потребителя, покупатель действительно может вернуть товар в течение 14 дней. Кассир в этом случае должен выписать РКО (расходный кассовый ордер). Инфо Важный момент: оформление чека возврата-прихода на ККТ нового образца возможно только в день покупки товара.

к. подобные явления не отражаются на работе кассы.

Итоги Совершение ошибки при работе с онлайн-кассой не является причиной для паники.

Важно заметить и устранить такую ошибку до того, как на нее обратили внимание налоговики.

Признаки «возврат прихода» и «возврат расхода» можно указывать только в чеках на возврат товара. Кстати, если кассир ошибся в стоимости товара и пробил покупателю товар дороже, чем он стоит, например 300 рублей вместо 200, он как раз должен оформить фискальный документ на возврат с признаком «возврат прихода», а потом заново пробить товар по правильной цене. Это достигается за счет обмена информацией между 4 участниками процесса:

1. покупателем;
2. владельцем онлайн-кассы с фискальным накопителем;
3. уполномоченными должностными лицами ФНС.
4. обслуживающим указанного владельца оператором фискальных данных (ОФД);

Покупатель, приобретая товар, получает чек ККМ.

Что делать, если неправильно пробит чек по онлайн-кассе

7781 Основное отличие онлайн-касс состоит в наличии накопителя фискального типа, на ежедневной основе передающего в налоговую структуру через специальных операторов фискальных данных (ОФД) сведения о выручке, полученной организацией. Использование онлайн-устройства обязательно для предприятий, работающих по общей или упрощенной системам налогообложения (, ), а также реализующих подакцизную продукцию.

Подключение к обязательному использованию новшества иных категорий налогоплательщиков, включая ИП на и , предполагается поэтапно с середины текущего года (с 01.07.2018) и будущего года (с 01.07.2019). Исключение составляют организации и предприниматели, занятые видами деятельности, указанными в утвержденном региональными государственными органами перечне (ФЗ № 54, 22.05.2003). По онлайн-кассе операции по возврату оформляются:

1. При обнаружении нарушения до завершения смены дежурного кассира (до подбития сводного ) с помощью возвратного чека. Оформленный документ на возврат поступления одновременно с Z-отчетом, содержащим показатели по выручке предприятия за день или сутки (24 часа) работы, направляется оператором в подразделение налоговой структуры. Передаваемый отчет содержит пояснение-указание на первоначальный ошибочный документ, в результате указанная в документе сумма подлежит вычету из показателя общей выручки за день.
2. При возврате денег не в день приобретения продукции, но в срок до 14 дней от даты покупки, соответствующий закону по защите прав потребителей, когда дежурный кассир выписывает кассовый ордер на расход (РКО) и производит выдачу денег из главной кассы. Предварительно кассир принимает от покупателя составленное им заявление с изложением проблемы и проверяет соответствие указанных в заявлении паспортных данных документу, предъявленному гражданином.

К сведению!

Форма КМ-3 может быть составлена только в виде, утвержденном Постановлением Госкомстата РФ (№ 132, 25.12.1998).

Предприятие вправе разработать иной документ для оформления возврата средств, но и использование КМ-3 не будет нарушением, несмотря на необязательность формы (письмо МФ РФ № 03-01-15/54413, 16.09.2016). Если покупатель расплачивался за приобретенный товар с помощью платежной карточки, то средства возвращаются также в безналичном виде на карточку (указания ЦБР № 3073, 07.10.2013). При перечислении денег не в день покупки покупатель должен составить заявление и предъявить собственный паспорт, а кассир возвращает средства и передает в бухгалтерию пакет документов (акт, пояснение, Z-отчет).

Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — что делать?

> > 22 мая 2020 Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — такое не редкость. Не нужно паниковать, т. к. законодательством предусмотрены не только санкции за это, но и выход из этой ситуации. Рассмотрим порядок действий для подобного случая.

Вам помогут документы и бланки: Все люди ошибаются, а не ошибается лишь тот, кто вообще никогда не работает. Не обошла соответствующая обыденная практика и кассиров, работающих с новыми онлайн-кассами.

Чтобы понять алгоритм исправления ошибочно пробитого чека, необходимо обратиться к положениям закона

«О применении контрольно-кассовой техники (ККТ/ККМ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»

от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Для изменений в уже осуществленных расчетах понадобится их коррекция или возврат прихода.

Корректировать расчеты по онлайн-кассе придется, если есть:

1. неточности, повлиявшие на возникновение недостач.
2. ошибки, повлекшие проведение по кассе лишних сумм;

Далее мы объясним, почему необходимо исправлять ошибки в расчетах по онлайн-кассе. Применение онлайн-касс ставит фискальное взаимодействие коммерсантов и налоговиков на новый современный уровень. Теперь последним необязательно выходить на проверку, чтобы выявить ошибки в кассовых расчетах.

Это достигается за счет обмена информацией между 4 участниками процесса:

1. обслуживающим указанного владельца оператором фискальных данных (ОФД);
2. покупателем;
3. владельцем онлайн-кассы с фискальным накопителем;
4. уполномоченными должностными лицами ФНС.

Покупатель, приобретая товар, получает чек ККМ. Он вправе проверить его реквизиты через специальное приложение и направить налоговикам информацию о нарушении.

Кассир, работающий на онлайн-кассе, передает сведения о пробитом чеке ОФД. Последний принимает эти сведения, подтверждает факт получения данных и хранит их. Основное же предназначение ОФД — это связующее звено между владельцем онлайн-кассы и налоговиками, которым он в установленные сроки направляет полученные сведения.

В процессе контроля за полученными сведениями налоговая служба выявляет правонарушения, направляет владельцам кассовых аппаратов необходимые для исполнения предписания и привлекает их к ответственности. Так в кратком изложении выглядит современный процесс взаимодействия между налоговым органом и другими лицами, задействованными в процедуре применения онлайн-касс. Если ошибочно пробит чек по онлайн-кассе, это может оказаться на виду у налоговиков.

Ошибка в кассе: провели оплату по карте как наличный расчет

Подборки из журналов бухгалтеру Подробности Категория: Подборки из журналов бухгалтеру Опубликовано: 06.03.2015 00:00 Источник: журнал «Главбух» Покупатель расплатился пластиковой картой.

Если кассир заметил ошибку сразу, то чек он должен оставить у себя и поставить на нем штамп «погашено».

Но для этого нужно согласие руководителя или его заместителя (п. 4.5 Типовых правил, утвержденных приказом Минфина России от 30 августа 1993 г. № 104). Чтобы избежать претензий, попросите руководителя или зама поставить подпись на чеке хотя бы на следующий день.

А покупателю вручите чек на ту же сумму с пометкой о безналичной оплате. Допустим, кассир понял, что ошибся, когда покупатель уже ушел и забрал чек. Тогда звоните в техподдержку.

Специалист может вывести из ЭКЛЗ (электронной памяти кассы) копию чека. Его лучше сразу отсканировать или скопировать на бумагу. В этот же день пробейте чек на сумму безналичной оплаты.

В любом случае, если ошибка в кассе обнаружена до снятия Z-отчета, надо оформить акт о возврате денег.

Для этого подойдет форма № КМ-3. Понадобится также объяснительная записка от кассира в произвольной форме. В ней надо указать причину ошибки (невнимательность, сбой в работе ККТ и пр.).

К этим бумагам необходимо приложить ошибочный чек или его копию. На основании акта надо сделать запись в графе 15 журнала кассира-операциониста по форме № КМ-4 (п.

4.3 Типовых правил). Пробивать чек на возврат при этом не обязательно, так как данная операция не является фискальной и не влияет на показания электронной памяти ККТ.

Недочет выявили после закрытия смены.

Порядок действий в этом случае будет таким же, как мы описали в предыдущем разделе. Но запись в форму № КМ-4 вносить не нужно.

Вместо этого надо исправить заполненный отчет кассира и сведения о показаниях счетчиков ККТ (формы № КМ-6 и № КМ-7). Чек с пометкой о безнале пробейте в ближайшую смену.

Так ошибку в документах вы исправите.

Но несоответствие дат между списанием денег с карты и пробитием чека останется.

Налоговики могут выписать штраф за грубое нарушение кассовой дисциплины до 50 000 руб. на компанию, до 5000 руб. — на директора (ст. 15.1 КоАП РФ). Правда, срок давности для таких мер — два месяца с момента совершения ошибки.

Забыли пробить чек при оплате картой — что делать?

— все о налогах

Если чеки для терминала не пробивались по кассе в течение трех месяцев, вносить выручку в журнал кассира?

Как быть в данной ситуации? В данной ситуации у вас два выхода:

• Самостоятельно написать о своем нарушении в налоговую инспекцию и пробить всю неучтенную выручку, а в конце смены сделать запись в журнале кассира-операциониста на всю сумму по Z-отчету. Тогда по идее вы освобождаетесь от административного штрафа (примечание к статье 14.5 КоАП РФ). Но норма эта новая и неясная, арбитражной практики по этому поводу еще нет. И нарушение останется, поскольку чеки следует пробивать при получении оплаты. Как будут трактовать налоговики данную норму, на сегодняшний день непонятно.
• Ничего не делать и ждать. Возможно, в течение года вас не будут проверять налоговики и не обнаружат нарушение. А после года привлечь к ответственности вас уже не смогут (ст. 4.5 КоАП РФ).

Срочная новость от налоговиков: ФНС отследит упрощенцев, которые должны перейти на новые кассы с 1 июля . Читайте в журнале «Упрощенка» Теперь обо всем более подробно.

Если вы получили наличную выручку или оплату картами, вы обязаны применить ККТ и выдать чек покупателю (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 24.05.2003 № 54-ФЗ).

Причем чек выдать нужно сразу же, как покупатель расплатился. Поскольку вы не пробивали чеки при оплате картами, вы нарушили правила работы с ККТ.

Пробив чеки сейчас, вы ничего не исправите.

Так как в чеке должно быть реальное время, когда проведена операция (постановление Верховного суда РФ от 24 ноября 2015 г. № 308-АД15-0504). А все ваши операции будут видны по банковской выписке, так что налоговики их обнаружат. Что касается журнала кассира-операциониста, то в них вы вносите данные Z-отчетов.

То есть, какая сумму выручки пробита по чекам и попала в Z-отчет, ту вы и отражаете в журнале.

Если вы решите пробить все чеки «задним числом», тогда они попадут в Z-отчет, и вы отразите всю выручку за день, когда выбиты чеки, в журнале кассира-операциониста.

Штрафы за неприменение ККТ такие (ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ): – для организации – от 75 до 100 процентов суммы непробитых чеков, но не менее 30 000 руб.;– для должностных лиц (руководителя организации, его заместителя) – от 25 до 50 процентов суммы расчета, но не менее 10 000 руб. Это следует из части 2 статьи 14.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Рассматривает дела о нарушениях в применении ККТ налоговая инспекции.

Однако налоговики вправе оштрафовать фирму и должностных лиц только в течение одного года с момента, как вы не пробили чек.

Поэтому выбирайте, как вы будете действовать. Риск штрафа есть и в том, и в другом варианте. Вариант 1 Вы ничего не делаете, выручку «задним числом» не пробиваете, в журнал кассира-операциониста прошлую выручку, полученную через терминал, не вносите.

Если в течение года вас не проверят, никаких штрафов уже не будет. Вариант 2 Вы письменно заявляете в налоговую инспекцию сами на себя, что вы не применяли ККТ.

И на основании новой нормы налоговики должны освободить вас от ответственности (примечание к статье 14.5 КоАП РФ и Федеральный закон от 03.07.2016 № 290-ФЗ).

Если чек пробили за наличный расчет а он электронными

Операции по старой кассе Еще одна интересная ситуация в плане внесения поправок в фискальные данные складывается, когда в магазине временно работала ККТ старого образца, поскольку онлайн-кассы не было в наличии у поставщиков.

Нужно ли после установки онлайн-ККТ пробить чек коррекции на всю сумму, которая была получена от клиентов за время отсутствия кассы нового образца? Налоговики считают, что в этом случае не нужен корректирующий документ.

Однако если организация все же решит его оформить, правильно будет пробить каждую операцию отдельно, а не общей суммой. Это значит, что количество корректирующих документов не должно отличаться от числа расчетов с покупателями.

Как пробить чек коррекции Очевидно, что для разных моделей кассовой техники порядок оформления корректирующего документа отличается.

Внимание Работник формирует документ по возврату поступления в размере ошибочной суммы, а затем пробивает кассовый документ на приход в правильном размере.

Правильный чек передается покупателю, ошибочный возвращается кассиру, а в ОФД и в НС будут направлены верные данные. К сведению! В случае необходимости чек коррекции должен создаваться в интервале между созданием отчета об открытии смены и отчета о ее закрытии (письмо МФ РК № 03-01-15/28914, 12.05.2017). Но это не означает невозможность внесения исправлений после завершения смены, допустившей ошибку.

При закрытии очередной смены проведенные в кассовых документах и в чеках коррекции суммы используются фискальным накопителем для формирования итоговых сведений по смене (ФЗ № 54, 22.05.2003). Поэтому создание чека коррекции после завершения смены допустимо при условии, что в нем отражается момент допущения нарушения (дата, время).

Важно Открыв смену нового для, пользователь онлайн-ККТ может пробить чек коррекции или возврата за любую дату (например, если смена открыта 20 августа, а исправить ошибку нужно за 3 марта).

В этом случае дата роли не играет и нужно точно так же оформить через чек коррекции возврат прихода. Когда используется онлайн-ККТ, это дает возможность скорректировать любую неточность или оплошность. Инфо Материалы по теме Недостача или лишний товар Ситуация, когда кассир ошибся с суммой товара и взял с покупателя меньше положенного, никаким корректирующим чеком не оформляется.

В этом случае возникает недостача, причину которой должно установить служебное разбирательство.

Ведь если фактически денег в кассе оказалось меньше, чем по чеку, руководство организации должно понять, идет речь об ошибке кассира или о противоправных действиях. Из этих пояснений можно было сделать вывод, что чеки нужно пробивать даже в неочевидных ситуациях.

Например, при таких способах оплаты: Предпринимателям: кому и что делать по поводу новых касс

1. с помощью Клиент-банка;
2. любыми электронными средствами платежа.
3. по квитанции в банке на расчетный счет продавца;
4. между электронными кошельками;

Минфин утверждал это в апреле, потом в июле и даже за день до нынешних разъяснений — в письме № 03–01–15/46238.

alishavalenko.ru

Терентьев Богдан

1. 0 Коментарьев
2. 31.07.2018 /

Какова ответственность (размер штрафов) за нарушение применения онлайн-касс Изменение закона о кассовой технике, привело к тому, что ранее существовавшие штрафы за неприменение касс при продаже товаров и услуг дополнились новым списком.

Читайте также статью: → «Всё о переходе на онлайн кассы в 2017 году». Таблица

«Размер административной ответственность за неприменение онлайн-касс»

: Вид нарушения Размер штрафа или вид наказания в соответствии 54-ФЗ Чиновник (или должностное лицо) Организация или ИП 1) Бескассовые операции после 01.07.2017 Штраф должен составить от 25% до 50% от бескассовой продажи (но не менее 10 тыс. рублей) 10 000, где Х — размер бескассовой операции Штраф должен составить от 75% до 100% от бескассовой продажи (но не менее 30 тыс.

ККТ прежде всего следует обнулить зарегистрированный ранее расчет с ошибочным указанием формы расчета (например наличными). Для этого необходимо оформить КЧК с признаком расчета «3» (расход) на сумму первоначального кассового чека с его же реквизитами.Для оформления прихода с указанием правильной формы расчета (банковской картой) оформляется КЧК с признаком расчета «1» (приход).Среди дополнительных реквизитов КЧК (п.

5 приложения N 1, таблицы 30 и 31 к Приказу) предусмотрены «тип коррекции» и «основание для коррекции».В случае самостоятельного выявления организацией ошибки реквизит «Тип коррекции» принимает значение «0» — самостоятельная операция, в случае же получения организацией сообщения от налоговых органов о выявлении нарушения законодательства о применении ККТ с предложением добровольно исправить данное нарушение — значение «1» — операция по предписанию (примечание 3 к таблице 30 п. С 1 июля 2017 г. все организации на общей системе налогообложения и упрощёнке, а также компании и ИП, торгующие подакцизными товарами обязаны использовать онлайн-кассы (ИП на ПСН и ЕНВД до 1 июля 2020 г.

применяют онлайн-кассы только в добровольном порядке). В статье расскажем про ошибочно пробитый чек на онлайн кассе, дадим инструкцию, как исправить документ.

Онлайн-кассы отличаются от обычных касс тем, что оснащены фискальной памятью (фискальным накопителем), который ежедневно передаёт в налоговую службу информацию о выручке организации через специальных ОФД (операторов фискальных данных). Так как данное нововведение работает всего полгода (с 1 января многие организации начали использовать онлайн-кассы), а чиновники ещё не дали официальных разъяснений-инструкций о возможных ситуациях применения онлайн-касс, то открытым остаётся вопрос о возможных ошибках.

Внимание Как быть? Данная ситуация иллюстрирует факт преувеличения выручки от продаж, так как эти данные меньше фискальных данных, то есть реально получено меньше денег, а следовательно – появляется недостача в денежном ящике.

Та же ситуация возникает, когда продавец-кассир пробивает несколько раз один и тот же чек.

Есть ли необходимость в создании чека коррекции? Преобладающее

Неправильно пробили чек по онлайн кассе. Неправильно пробили чек

В этой статье мы рассмотрим, как правильно проводить возвраты и ошибочные чеки на онлайн-кассах, чтобы не вызвать вопросов со стороны налоговой инспекции.

Раньше было просто: возврат в день смены — через ККТ, в другой день — только через главную кассу предприятия и РКО. К возврату полагалось заявление от покупателя и акт КМ-3. Что касается ошибочных чеков, то их предлагалось просто сохранять и вместе с объяснительной от кассира прикалывать к акту КМ-3 и отправлять в бухгалтерию.

Сейчас, с появлением онлайн-касс, появились кроме возвратов и чеки коррекции. Все запутались. Попробуем разобраться, приведя примеры из жизни. Для начала определения: Основная цель чеков возврата — Возврат денежных средств покупателю.

Основная цель чеков коррекции — Исправление ошибок. Приведение фактических данных по выручке в соответствие с фискальными.

При этом чеки возврата должны иметь основание для их пробития — объяснительная кассира или заявление покупателя на возврат.

А чеки коррекции делаются только на основании следующих документов: Служебный акт (с номером, датой, причиной корректировки); Предписание налоговой.

Цитата из закона:

«При выполнении корректировки расчетов, которые были произведены ранее, формируется кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции) после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены.»

Таким образом, закон не разъясняет, в каких именно случаях выбивается чек коррекции. Так что на сегодняшний день единственным верным решением будет выбивать чек коррекции только по предписанию налоговой .

В остальных случаях лучше делать чеки возврата. Ситуация: Что должен делать кассир: Возврат в день покупки (наличный расчет) Покупатель купил ботинки за наличный расчет, возвращается в тот же день с чеком, хочет вернуть деньги.

Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата и отдает вместе с деньгами, забрав товар. Возврат в день покупки (безналичный расчет) Примечание: Не на всех банковских терминалах есть возможность отмены операции.

Уточняйте у банка.

• Выбить чек с признаком «возврат прихода» на возвращаемые позиции и отдать его покупателю.
• Взять заявление от покупателя.
• Инициировать отмену операции через банковский терминал (до сверки итогов дня).

Покупатель купил ботинки, расплатившись картой. Пришел через час. Кассир берет заявление на возврат, делает на банковском терминале операцию «Отмена» и отдает покупателю чек возврата и слип-чек отмены покупки. Возврат на другой день после покупки (наличный расчет) Примечание: В некоторых ККТ перед чеком возврата нужно сделать операцию «Внесение», например, если еще не пробивались чеки (касса думает, что в денежном ящике денег нет).

• Выбить чек с признаком «возврат прихода» на возвращаемые позиции и отдать его покупателю.
• Взять заявление от покупателя.

Покупатель купил ботинки за наличный расчет, возвращается на следующий день с чеком, хочет вернуть деньги.

По электронной кассе ошибочно пробили электронный чек вместо наличного

Возврат прихода для неверно пробитого чека вернет ситуацию в исходную точку. В новом чеке следует отразить данные, аналогичные указанным в ошибочно пробитом кассовом чеке.

Затем пробивается новый кассовый чек с правильной информацией. То есть в этом случае, в отличие от коррекции, операция не исправляется, а полностью аннулируется. При оформлении операции возврата прихода следует отразить фискальный признак ошибочного чека ККМ, чтобы налоговики не требовали дополнительных пояснений и представления копии заявления покупателя о возврате уплаченных денег.

Важно уяснить, что проведение этой операции необязательно делать в день ошибки, т.

к. соответствующее ограничение законом не установлено.

Если же ошибку не исправить вовсе, то возможно применение санкций по ч.

4 ст. 14.5 КоАП РФ. Аналогичной операцией можно устранить и иные ошибки в чеке, не связанные с занижением выручки.

Внимание В первом случае деньги в обмен на товар отдавали из ящика ККТ.

Чек у покупателя забирали и наклеивали на акт КМ-3. Во втором случае деньги выдавали строго из кассы по РКО на основании заявления и паспорта покупателя. Инфо Плюс выписывали накладную на возврат в двух экземплярах.

Каков порядок сейчас? — Теперь не важно, решил человек вернуть товар в день покупки или позже.Если вы не сможете отправить чек, это будут ваши проблемы.

Важно Аргумент, что покупатель не оставил данные, не спасет от штрафа.

По всем остальным способам оплаты лучше отправить запрос в налоговую. Опишите конкретную ситуацию, чем занимаетесь и как принимаете деньги от клиентов. Задайте конкретные и понятные вопросы.

Налоговая ответит лично вам, и это поможет доказать невиновность.

Разъяснения для других предпринимателей можно учитывать, но на них нельзя ссылаться. Суд может не принять такой аргумент. КоАП за непробитый чек, в том числе при оплате платежной картой, продавцу грозит административный штраф:

1. от 30 000 руб. для юридических лиц;
2. от 10 000 руб. для должностных.

П.

6 той же статьи предусматривает наказание за непредставление кассового чека покупателю по его требованию в виде предупреждения или штрафа в размере 10 000 руб.

для юридических лиц и 2 000 руб.

для должностных. Однако штрафа можно избежать.

Как поясняет ФНС в своем письме от 07.12.2017 № ЕД-4-20/24899, в случае когда пользователь ККТ добровольно заявляет в налоговый орган о допущенном нарушении и самостоятельно устраняет его, он может быть освобожден от административной ответственности. То есть речь идёт о ситуациях, когда происходит корректировка расчётов, произведённых ранее, согласно пункту 4 статьи 4.3 закона о ККТ.

Например, ситуация, когда кассир забыл пробить чек и продажа осталась неучтённой, или когда был выбит чек на неправильную сумму. Когда может проводиться корректировка с помощью чека-коррекции?

Корректировка ошибки может быть произведена в любой момент, когда эта ошибка найдена. Какова цель корректировки? Цель корректировки — приведение в соответствие фактической информации по продажам с фискальными (подлежащими учёту в налоговой).

Забыли пробить чек при оплате картой — что делать?

> > 22 мая 2020 Забыли пробить чек при оплате картой и не знаете, как это исправить?

Какое наказание грозит за такое нарушение? Как пробивать чек при оплате банковской картой через интернет? Ответы на эти вопросы найдете в нашем материале.

С июля 2017 года организации и ИП перешли на новый порядок использования ККТ.

Он регулируется законом «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ, в ст.

1.2 которого прямо прописана обязанность продавца выдать покупателю подтверждающий проведение денежного расчета документ — кассовый чек или . Это требование распространяется как на оплату наличными, так и на расчеты с помощью электронных средств.

Поэтому теперь для всех продавцов, деятельность которых подпадает под действие закона 54-ФЗ, не стоит вопрос, надо ли пробивать чек при оплате картой. Ответ однозначно положительный.

Некоторые категории организаций и ИП сохраняют возможность вести деятельность без кассовых аппаратов, выдавая бланки строгой отчетности. О том, кто имеет право работать без использования ККТ или получил отсрочку, узнайте в материале .

В зависимости от формы проведения оплаты банковской картой — через терминал или онлайн-платежом — кассовый чек должен быть выдан на бумаге или в электронном виде. Для отправки последнего продавцу необходимо заранее узнать у покупателя адрес его электронной почты или номер мобильного.

Минфин РФ и ФНС дали разъяснения, надо ли пробивать кассовый чек при эквайринге в сети Интернет, то есть оплате картой покупок онлайн. Согласно письму ФНС от 24.07.2017 № ЕД-4-20/14361 интернет-торговля должна вестись в соответствии с требованиями закона № 54-ФЗ, а значит, использование продавцом ККТ и выдача кассового чека обязательны.

Зачастую в случае, когда продавец забывает пробить кассовый чек и выпускает только слип платежного терминала, он сомневается, надо ли его оформлять постфактум, когда время уже упущено и покупатель ушел. В этом случае обязательно оформляется кассовый чек коррекции (КЧК), а обычный уже не пробивается. Создать КЧК продавец может по своей инициативе, обнаружив расхождение в фактических и отчетных данных, или по указанию налогового органа после проведенного им мониторинга.

По правилам КЧК формируется в период между созданием отчетов об открытии и закрытии смены (п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ). Пример Кассир в ООО «Полянка» продал 25 марта физическому лицу товар на сумму 500 руб.

28 марта руководитель организации обнаружил ошибку, попросил кассира написать объяснительную и принял решение о проведении корректировки.

После формирования отчета об открытии смены кассир оформил КЧК на неучтенную сумму 500 руб., указав:

1. в строке «описание коррекции» — дату нарушения (1 октября) и вид ошибки («не сформирован кассовый чек»).
2. в признаке расчета — код 1 «приход»;

После исправления руководитель уведомил налоговый орган о допущенном нарушении и проведенной корректировке.

Подробнее о том, как и когда оформляется чек коррекции, читайте в материале .

Оплата по терминалу не прошла, а покупатель получил СМС о списании средств: что делать продавцу

220073, г.Минск, пер. 1-ый Загородный, д.20 Автор: Марина Янковская При расчете карточкой в магазине нередки ситуации, когда терминал «выдает» так называемую ошибку связи, а оплаты товара не происходит.

Однако при этом баланс счета клиента все равно уменьшается, о чем он получает соответствующее сообщение. Ссылаясь на данную информацию, покупатель требует отдать товар.

Как в этом случае поступить продавцу?

Как происходит оплата товара при помощи карточки Прежде всего продавцу нужно понимать, как осуществляется оплата товара при помощи карточек. Организации торговли заключают договор с банком-эквайером и реализуют согласно условиям данного договора товары с оплатой посредством карточек.

Деятельность банка-эквайера, включающая осуществление расчетов с организациями торговли по операциям при использовании карточек (далее — операции), обслуживание держателей карточек по операциям, называется эквайрингом.

При расчетах используется платежный терминал — программно-техническое устройство, устанавливаемое в организации торговли в соответствии с договором эквайринга и предназначенное для регистрации операций с последующим формированием карт-чека <*>.

Справочно Банк-эквайер — банк, юридическое лицо — нерезидент, иностранная организация, не являющаяся юридическим лицом по иностранному праву, заключившие с организациями торговли (сервиса) договоры по приему и обработке информации о платежах, совершенных держателями карточек при использовании карточек, осуществлению расчетов по указанным платежам в соответствии с заключенными договорами и обслуживающие держателей карточек по операциям при использовании карточек <*>. Банк-эмитент — банк, банк-нерезидент, осуществляющие эмиссию карточек и принявшие на себя обязательства по перечислению денежных средств со счетов клиентов согласно условиям договоров об использовании карточек и (или) обязательства по перечислению денежных средств в соответствии с условиями кредитных договоров <*>.

По общему правилу операции производятся после инициируемой банком-эквайером авторизации <*>. При покупке товара осуществляется дебетовая авторизация.

Она представляет собой разрешение банка-эмитента и (или) владельца платежной системы на совершение операции, сопровождающееся уменьшением доступных клиенту денежных средств на счете клиента (увеличением размера задолженности клиента на счете по учету кредитов) на запрашиваемую сумму в момент получения банком-эквайером разрешения на проведение операции. В результате проведения дебетовой авторизации возникает обязательство банка-эмитента перед банком-эквайером по переводу денежных средств в пользу организации торговли <*>.

В случае согласия банка-эмитента на проведение операции банк-эмитент и (или) владелец платежной системы блокируют сумму денежных средств, запрашиваемую банком-эквайером. В результате уменьшается сумма денежных средств, в пределах которой держатель карточки может совершать операции, банк-эмитент направляет в банк-эквайер и (или) организацию торговли положительный ответ на дебетовую авторизацию, после получения которого происходит оплата товара <*>.