Обязанности и права медиатора

Роль медиатора в практике решения правовых споров

Социологические исследования показывают, что до сих пор люди не имеют чёткого представления, что такое медиация и кто такой медиатор, и зачастую термин «медиатор» толкуется противоречиво. В статье рассматриваются особенности правового регулирования данного вида деятельности с учетом положений Федерального

«Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»

. Ключевые слова:медиация, медиатор, урегулирование спора, правовое регулирование, юридическая помощь, конфликт интересов.

Sociological researches show that still people have no clear idea that such mediation and who such mediator, and often the term «mediator» is interpreted is inconsistent.

In article features of legal regulation of this kind of activity taking into account provisions of the Federal law

«About alternative procedure of settlement of disputes with participation of the intermediary (mediation procedur)»

are considered. Медиатор — это независимое физическое лицо (лица), привлекаемое сторонами в качестве посредника в урегулировании конфликтов для содействия в выработке сторонами решения по существу спора ( Закона о медиации (Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г.

N 193-ФЗ

«Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»

). Основная работа медиатора связана с выявлением интересов сторон и поиска законного и взаимоприемлемого решения. При этом не следует забывать, что медиатор сам является одной из заинтересованных сторон участвующих в процедуре медиации.

Медиатор не является арбитром, представителем какой-либо стороны спора или посредником между сторонами, не обладает правом принимать решение по спору. Он лишь способствует урегулированию спора мирным путём: помогает сторонам спора в ходе дискуссии выявить их истинные интересы и потребности, найти решение, удовлетворяющее всех участников конфликта.

В этом заключается основная задача медиатора. Медиация — это профессия, которой неизбежно должны быть присущи этическая ответственность и обязанности. Поскольку медиация, по сути, является добровольным процессом, для эффективного исполнения обязанностей медиатора совершенно необходимо, чтобы его кандидатура была приемлема для сторон с точки зрения профессиональных знаний и навыков, объективности, справедливости и опыта.

Правовые инструменты лишь отчасти могут гарантировать целостность статуса медиатора.

Но не только. Как для всякого вида деятельности, так и для медиации существует свой профессиональный инструментарий.

К основному профессиональному медиационному инструментарию следует отнести: знание законодательства в области гражданского, трудового и семейного права, внимание, терпение, способность к логическому мышлению, память, ощущение, восприятие.

Профессия медиатор как форма служения обществу

Редакция сайта «КонсультантПлюс — студенту и преподавателю» продолжает цикл интервью о юридических профессиях и профессионалах.

На этот раз мы узнали у , практикующего медиатора, международного эксперта в области медиации и АРС, президента Национальной организации медиаторов (НОМ), завкафедрой медиации в социальной сфере МГППУ, автора первой в стране магистерской программы по медиации, профессора, основателя Научно-методического центра медиации и права, об особенностях довольно молодой в нашей стране профессии медиатора, о том, какие требования предъявляются к претендентам на эту должность и какие перспективы эта профессия открывает молодым специалистам.

КонсультантПлюс: Цисана Автандиловна, несколько лет назад в нашей стране появилась новая профессия — медиатор, которая находится на стыке различных областей: юриспруденции, психологии, социологии, конфликтологии и других. Что такое медиация, можем ли мы назвать медиацию посредничеством?

В чем ее отличие от обычного судебного разбирательства?

Цисана Автандиловна Шамликашвили: Дело в том, что посредничество может быть разным, а медиация — это особый вид посредничества.

Медиатор помогает в разрешении спора, но не разрешает его сам.

Медиатор, в отличие от обычного посредника, не высказывает своего мнения, суждения о том, как должен быть разрешен спор, в отличие от арбитра или судьи, не выносит решения по спору.

Стороны спора сами вырабатывают решения, которые их устроят, и которые они потом будут исполнять.

Обращаясь в суд, к третейскому судье, обычному посреднику, стороны отказываются от права самостоятельно урегулировать свои разногласия и, вместе с этим, от возможности влиять на исход возникшего противостояния. Медиация дает им возможность сохранять контроль над содержанием договоренностей и тем, каким образом эти договоренности достигаются. Именно стороны спора являются собственниками процесса, и вся ответственность за принимаемые решения тоже остается за ними.

Именно поэтому более 85% договоренностей, достигнутых в результате медиации, исполняются сторонами добровольно. КонсультантПлюс: Какие предпосылки появления медиации существовали в России, насколько велика необходимость в ней сегодня, и прижилась ли она на российской почве?

Цисана Автандиловна: Россия является частью мирового сообщества. Такие процессы как миграция, глобализация, воздействие информационных технологий на общественные отношения, стремительные социально-экономические изменения требуют пересмотра привычных способов реагирования на конфликт.

Правовая ответственность медиаторов

/ / Уголовное право»>Ни одна уголовно-правовая норма не знает такого специального субъекта преступлений, как медиатор. Очевидно, что должностным лицом он не является, т.к. под признаки, указанные в примечаниях к ст.ст.

285 и 318 УК РФ, он не подпадает.

Медиатор не является носителем властных полномочий, т.к. не осуществляет функции представителя власти, не выполняет организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственных органах, органах местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждениях, государственных корпорациях, а также в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках и воинских формированиях Российской Федерации.Автор: 7 июля 2010 года Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации был принят Федеральный закон

«Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»

(далее по тексту — Закон), который вступил в действие 1 января 2011 года.Данный закон является одним из направлений внедрения в национальную правовую систему общемировой тенденции облегчения , в т.ч.

мирового, путем альтернативного разрешения споров.Итак, появляется новое до настоящего времени лицо – медиатор. Вышеупомянутый закон в ст. 15 определяет основные требования, предъявляемые к «примирителям».

Более полный перечень таковых должна разработать и утвердить саморегулируемая организация медиаторов. В частности, в ст. 19 Закона среди иных ее функций названы: разработка и утверждение стандартов и правил профессиональной деятельности медиаторов, а также правил деловой и профессиональной этики медиаторов, в том числе кодекс профессиональной этики медиаторов; разработка правил проведения процедуры медиации; разработка стандартов подготовки медиаторов; осуществление контроля за профессиональной деятельностью своих членов в части соблюдения ими требований нормативных правовых актов Российской Федерации.Не останавливаясь на жизнеспособности и эффективности данного новшества в российских условиях, проанализируем в рамках данной работы ответственность медиаторов при осуществлении ими полномочий, предоставленных законом.

Необходимость в этом очевидна для реализации охранительной функции права и предупреждения правонарушений.Во-первых, к медиаторам-нарушителям саморегулируемая организация медиаторов может применить меры дисциплинарного воздействия (ст. 19 и ч. 5 ст. 18 Закона). Однако дисциплинарные наказания могут применяться в отношении только своих членов.

К членам другой саморегулируемой организации медиаторов никаких мер дисциплинарного воздействия не может быть применено (тем более Закон в ч.ч. 7 и 8 ст. 18 содержит запрет на наличие двойного членства).Кроме того, из анализа данного нормативного акта следует, что порядок осуществления контроля за соблюдением требований указанных стандартов и правил медиаторами саморегулируемые организации медиаторов вправе претворять в жизнь только в отношении деятельности медиаторов, исполняющих свои функции на профессиональной основе (ст.

19 Закона)

Кто такой медиатор, его функции и особенности профессии

1. Юридическая карьера
2. 15 Авг, 2020

Процедура медиации существует с 2011 года, но далеко не каждый практикующий юрист сталкивался с ней или принимал участие в проведении. Рассмотрим, что такое медиация, как осуществляется и для чего нужна.Содержание

1. 2 Как стать медиатором
2. 1 Кто такой медиатор
   • 1.1 Требования к медиаторам
   • 1.2 Оплата труда медиаторов
   • 1.3 Достоинства и недостатки профессии
3. 1.3 Достоинства и недостатки профессии
4. 1.1 Требования к медиаторам
5. 1.2 Оплата труда медиаторов

Кто такой медиаторНа законодательном уровне процедура медиации регулируется Федеральным законом РФ от 27.07.2010 г.

№ 193-ФЗ

«Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»

, вступившим в силу с 1 января 2011 г. Медиация представляет собой отличную от судебной процедуру урегулирования конфликтов между сторонами. Медиация не является также и третейским судом.

Медиатор является своего рода судьёй, не обладающим судебной властью.

По факту медиаторами выступают практикующие юристы или лица с высшим юридическим образованием.Задачей медиатора является установление контактов между участками процесса и помощь в поиске взаимовыгодного решенияТребования к медиаторамМедиаторы могут состоять в профессиональных организациях, осуществляющих деятельность в сфере медиации, либо действовать на непрофессиональной основе. Непрофессиональным медиатором могут быть лица:

1. не имеющие судимости.
2. обладающие полной дееспособностью;
3. достигшие возраста восемнадцати лет;

Профессиональный медиатор должен отвечать следующим требованиям:

1. иметь высшее образование;
2. получить дополнительное профессиональное образование по вопросам применения процедуры медиации.
3. достигнуть возраста двадцати пяти лет;

Медиаторы могут заниматься иной деятельностью, но не вправе занимать государственные и муниципальные должности.

Медиаторы не вправе:

1. осуществлять деятельность медиатора, если при проведении процедуры медиации он лично (прямо или косвенно) заинтересован в её
2. быть представителем какой-либо стороны;
3. оказывать какой-либо стороне юридическую, консультационную или иную помощь;

Правовой статус профессионального медиатора

Медиатором является физлицо или несколько таковых, которые привлекаются для участия и разрешения спора с целью установления оптимального решения.

Посредники выбираются обеими сторонами, однако они не должны от кого-либо зависеть и поддаваться влиянию. Процесс может осуществляться только при желании двух сторон на добровольных основах, включая конфиденциальность и равноправие участников спора, беспристрастного и независимого отношения посредника.

Оглавление: Медиация нацелена на разрешение конфликтной ситуации и принятие наиболее подходящего и взаимовыгодного решения для сторон. Перед тем как осуществить данный вид урегулирования спора необходимо по обоюдному согласию выбрать одного или несколько лиц-посредников. Чаще всего граждане обращаются в специализированные учреждения с письменным обращением о помощи в проведении процедуры.

Преимущество специализированных организаций в том, что они могут предложить наиболее подходящую кандидатуру посредника или назначить его самостоятельно при необходимости.

При назначении посредника и решении сторон о проведении медиации, в соответствии с 8-ой статьей Федерального закона № 193, необходимо составить соглашение в письменном виде, в котором следует указать:

1. условия распределения между сторонами денежных затрат, которые непосредственно связаны с исполнением процедуры медиации.
2. информацию о посреднике или учреждении, которые предоставляют услуги по урегулированию конфликтов посредством медиации;
3. период проведения медиации;
4. предмет спора;
5. обстоятельства и порядок осуществления процедуры;

Обратите внимание Соглашение подписывается без оказания какого-либо физического, психологического давления на участвующих.

В таких ситуациях срок проведения медиации может быть продлен при согласовании сторон и одобрении посредника.

Результат процедуры – составление медиативной договоренности по предмету спора и отдельным разногласиям. Медиатором производится контроль переговорного процесса, но не стремление оказать влияние на стороны или конкретные факты. Его деятельность нацелена на решение конфликтов и учет интересов всех участвующих.

Посредник для начала дает возможность сторонам высказать их позиции, а впоследствии оказывает помощь в сведении к общим потребностям и интересам. В его обязанности входит содействие в оценке личных перспектив, приоритетов и интересов каждого для возможности преодоления спора.

Положение о медиаторе

УТВЕРЖДАЮ Директор МБОУ «Мангутская СОШ» __________Е.А. Штейнмарк «___» __________________2014 г. ПОЛОЖЕНИЕ О МЕДИАТОРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ I.Общие положения Медиатор образовательной организации – сотрудник образовательной организации, который создает условия для оказания практической помощи участникам образовательного процесса по урегулированию споров способом, альтернативным административному, ненасильственным путем, путем применения технологии восстановительной медиации.

Основными целями деятельности медиатора являются:

• Урегулирование споров между участниками образовательного процесса средствами восстановительной медиации
• Предупреждение и профилактика повторных конфликтов в образовательной организации.

Обязанности медиатора образовательной организации может выполнять штатный сотрудник, владеющий технологией восстановительной медиации, имеющий практические навыки организации медиационной сессии, навыки анализа конфликта, умеющий использовать средства медиации в образовательном пространстве, в т.ч. в работе по профилактике негативных социальных явлений в детско-юношеской среде.

Деятельность медиатора образовательной организации осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, настоящим Положением и Уставом учреждения.

Медиатор образовательной организации обязан:

• Соблюдать принципы проведения процедуры медиации. Процедура медиации проводится при взаимном волеизъявлении сторон на основе принципов добровольности, конфиденциальности, сотрудничества и равноправия сторон, беспристрастности и независимости медиатора;
• Руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации, нормативными актами местного уровня, локальными актами образовательной организации, сотрудником которой является;
• Защищать интересы детей и подростков в образовательной организации,
• Рассматривать вопросы и принимать решения строго в границах своей компетенции;

Медиатор образовательной организации имеет право:

• Иметь доступ к документам образовательной организации в части дел, касающихся учащихся;
• Вести регистрацию выполненной работы в любой форме, содержание которой не противоречит принципу конфиденциальности медиации (в соответствии с ФЗ № 193).
• Проводить социологические опросы;
• Повышать свою квалификацию, владеть новейшей правовой информацией по вопросам медиации в сфере образования и зашиты прав детей и молодежи.
• Обобщать и запрашивать у сотрудников и педагогов информацию, связанную с изучением интересов детей и подростков;
• Самостоятельно определять порядок проведения процедуры медиации с учетом обстоятельств возникшего спора, пожеланий сторон и необходимости скорейшего урегулирования спора.

• В течение всей процедуры медиации медиатор вправе встречаться и поддерживать связь как со всеми сторонами вместе, так и с каждой из них в отдельности.
• Отказаться от проведения процедуры медиации на любом её этапе, если при проведении процедуры медиации он, анализируя полученную в ходе медиации информацию, придет к выводу, что при лично (прямо или косвенно) заинтересован в результате медиации.

Бесплатная юридическая консультация онлайн

Привлечение адвокатов к правовым спорам обусловлено необходимостью полноценной защиты личных интересов граждан. Как показывает практика, граждане избегают юридической помощи с целью финансовой экономии, но на практике это связано с большими затратами. Даже граждане, имеющие образование юриста, не всегда успевают за актуальными изменениями законодательства, поэтому целесообразно будет воспользоваться консультацией квалифицированного специалиста.

Удобство заключается в том, что проводиться консультация юриста бесплатно и онлайн.

Где и как получить бесплатную юридическую консультацию?

предоставляется на всей территории Российской Федерации. Воспользоваться поддержкой могут граждане, резиденты государства, а также нерезиденты страны, которые временно проживают в РФ. Более того, консультировать заинтересованных лиц юристы могут и за пределами России, но только в рамках отечественного законодательства.

Предоставляется юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно, независимо от выходных и праздничных дней. Оперативность ответа специалистов на сайте составляет до 15 минут.

Регистрироваться на интернет-портале не нужно и можно направить личное обращение анонимно. Внимание! Юрист онлайн дает ответы на вопросы и продолжает поддерживать клиента при наличии дальнейших трудностей. Консультации юристов можно получить следующими способами:

воспользоваться службой онлайн-чата; составить форму обращения в службе обратной связи; выполнить звонок на горячую линию.

Консультация юриста онлайн также может быть осуществлена путем общения по электронной почте.

Преимущества услуг нашей юридической компании обусловлены профессиональным отношением специалистов к работе, получением регулярных курсов повышения квалификации, а также участием в официальных форумах. Это гарантирует, что физические и юридические лица смогут получать советы, соответствующие актуальным нормам закона. Справки предоставляются гражданам по следующим направлениям: Решение конфликтов в рамках семейного законодательства.

Прекращение брачных отношений и оформление таковых с составлением брачного договора, назначение алиментов, распределение опеки над детьми, а также деление недвижимости.

Споры по ЖК. Чаще всего такие конфликты связаны с отстаиванием интересов в рамках договоров долевого участия, частному строительству и сдаче в эксплуатацию домов. Аренда жилья, продажа объектов, покупка квартиры в кредит.

В эту категорию вопросов можно отнести получение налогового вычета и других квартирных льгот. Предоставление консультаций по Трудовому кодексу.

Юрисконсульт поможет восстановиться на работе после незаконного увольнения и защитит при отказе от трудоустройства. Улаживание конфликтов по трудовым договорам, а также гарантия дополнительных льгот трудящимся. Земельное право связано со спорами между владельцами межевых участков собственности.

Жилищное строительство и приватизация земли.

Правовой статус медиатора как работника по законодательству РФ Текст научной статьи по специальности «Государство и право. Юридические науки»

Право Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского, 2014, № 3 (2), с.

253-257 253 УДК 349.2 ПРАВОВОЙ СТАТУС МЕДИАТОРА КАК РАБОТНИКА ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ РФ © 2014 г. И.А. Филипова Нижегородский госуниверситет им.

Н.И. Лобачевского т Рассматривается статус медиатора с точки зрения трудового права.

Ключевые слова: медиатор, требования к медиатору, работник, профессиональный стандарт, трудовое право.

Медиатор — это независимое физическое лицо, привлекаемое сторонами в качестве посредника в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора.

Такое определение дано в пункте 3 статьи 2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 193-ФЗ

«Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»

(далее — Закон о медиации) [1]. Согласно Закону о медиации в России медиаторы вправе осуществлять свою деятельность как на профессиональной, так и на непрофессиональной основе.

Непрофессиональным медиатором по российскому законодательству может быть любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, не имеющее судимости, кроме лиц, замещающих государственные должности, государственных и муниципальных служащих.

По мнению многих специалистов, 18-летний человек вряд ли сможет выполнять функции медиатора в силу отсутствия жизненного опыта [2]. Для сравнения, по Закону Республики Казахстан от 28 января 2011 года № 401-IV «О медиации» [3] осуществлять деятельность медиатора на непрофессиональной основе могут только лица, достигшие 40 лет и состоящие в реестре непрофессиональных медиаторов. По Закону Республики Беларусь от 12 июля 2013 года № 58-З «О медиации» медиаторами могут быть только профессионалы (статья 4) [4].

По российскому законодательству непрофессиональный медиатор, равно как и профессиональный, не может быть представителем одной из сторон спора или лицом, оказывающим помощь (юридическую, к примеру) сторонам.

Таким образом, не могут выступать медиатором адвокаты одной из сторон или родственники участников конфликта. Адвокаты, не ока- зывавшие услуг сторонам в данном конфликте, могут выполнять функции медиатора на непрофессиональной основе, что прямо указано в Кодексе профессиональной этики адвокатов.

В отличие от профессионалов, непрофессиональные медиаторы не вправе рекламировать свою деятельность в соответствии со статьей 30.1 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе» (далее — Закон о рекламе) [5]. Впрочем, в рамках данной статьи предметом исследования будет статус профессионального медиатора с точки зрения трудового права. Профессиональный медиатор не может осуществлять свою деятельность в качестве предпринимателя (пункт 3 статьи 15 Закона о медиации), таким образом, он может быть либо наемным работником либо «свободным профессионалом».

В Общероссийском классификаторе профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94 (ОКПДТР) [6] такой профессии, как «медиатор», или должности «специалист по медиации» не имеется.

3.3. Медиатор не вправе:

готовности одной из сторон принять предложение медиатора или другой стороны об урегулировании спора.3.11.

Истребование от медиатора информации, относящейся к процедуре медиации, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, и случаев, если стороны не договорились об ином.3.12.

В случае, если медиатор получил от одной из сторон информацию, относящуюся к процедуре медиации, он может раскрыть такую информацию другой стороне только с согласия стороны, предоставившей информацию. ЭТАП 4. Медиативное соглашение4.1. Медиативное соглашение заключается в письменной форме и должно содержать сведения о сторонах, предмете спора, проведенной процедуре медиации, медиаторе, а также согласованные сторонами обязательства, условия и сроки их выполнения.4.2.

Медиативное соглашение подлежит исполнению на основе принципов добровольности и добросовестности сторон.4.3.

Медиативное соглашение, достигнутое сторонами в результате процедуры медиации, проведенной после передачи спора на рассмотрение суда или третейского суда, может быть утверждено судом или третейским судом в качестве мирового соглашения в соответствии с процессуальным законодательством или законодательством о третейских судах, законодательством о международном коммерческом арбитраже.4.4.

Медиативное соглашение по возникшему из гражданских правоотношений спору, достигнутое сторонами в результате процедуры медиации, проведенной без передачи спора на рассмотрение суда или третейского суда, представляет собой гражданско-правовую сделку, направленную на установление, изменение или прекращение прав и обязанностей сторон. К такой сделке могут применяться правила гражданского законодательства об отступном, о новации, о прощении долга, о зачете встречного однородного требования, о возмещении вреда. Защита прав, нарушенных в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения такого медиативного соглашения, осуществляется способами, предусмотренными гражданским законодательством.4.5.

Медиативное соглашение должно исключать нарушение требований закона, ограничение прав сторон, а также не должно затрагивать права и интересы третьих лиц.

Во всех остальных случаях медиативное соглашение может не содержать ссылки на нормы права.ЭТАП 5. Прекращение процедуры медиации5.1.

Процедура медиации прекращается в связи со следующими обстоятельствами: заключение сторонами медиативного соглашения — со дня подписания такого соглашения; заключение сторонами соглашения о прекращении процедуры медиации без достижения согласия по имеющимся разногласиям — со дня подписания такого соглашения; заявление медиатора в письменной форме, направленное сторонам после консультаций с ними по поводу прекращения процедуры медиации ввиду нецелесообразности ее дальнейшего проведения, — в день направления данного заявления; заявление в письменной форме одной, нескольких или всех сторон, направленное медиатору, об отказе от продолжения процедуры медиации — со дня получения медиатором данного заявления; истечение срока проведения процедуры медиации — со дня его истечения.Медиация

Загрузка.

Пожалуйста, подождите.

Кто может быть медиатором?

Закон Республики Казахстан «О медиации» был подписан Президентом Республики Казахстан 28 января 2011 года, вступил в силу с 5 августа 2011 года. Вопросам создания общенациональной системы медиации, а также использования резервов медиации, в частности для нейтрализации трудовых споров, и совершенствования правовой базы, нацеленной на развитие института медиации, уделено большое внимание в Программной статье Президента Республики Казахстан Н.А.Назарбаева

«Социальная модернизация Казахстана: Двадцать шагов к Обществу Всеобщего Труда»

.

В Стратегии «Казахстан-2050» также значительное внимание уделено развитию институтов внесудебного урегулирования споров. Хотя на сегодняшний день написано достаточно много публикаций на тему медиации, для раскрытия темы настоящей статьи хотелось бы остановиться на основных положениях Закона «О медиации» (далее — Закон), раскрывающих понятие медиации, правового положения и полномочий профессиональных и непрофессиональных медиаторов.

Подпункт 5) статьи 2 Закона даёт понятие медиации как процедуры урегулирования спора (конфликта) между сторонами при содействии медиатора (медиаторов) в целях достижения ими взаимоприемлемого решения, реализуемого по добровольному согласию сторон.

Пункт 1 статьи 1 Закона определяет, что сферой применения медиации являются споры (конфликты), возникающие из гражданских, трудовых, семейных и иных правоотношений с участием физических и (или) юридических лиц, а также рассматриваемые в ходе уголовного судопроизводства по делам о преступлениях небольшой и средней тяжести, об уголовных проступках, если иное не установлено законами Республики Казахстан. Правовое положение медиаторов и организаций, обеспечивающих проведение медиации, понятие профессиональных и непрофессиональных медиаторов, порядок ведения реестров профессиональных медиаторов организациями медиаторов, ведения реестров непрофессиональных медиаторов акимами районов (городов областного значения), районов в городах, городах районного значения, посёлков, сёл и сельских округов регламентируются главой 2 (статьями 9-16) Закона. Вышеназванными нормами Закона определено, что деятельность медиаторов может осуществляться на профессиональной и непрофессиональной основе.

Профессиональным медиатором может быть лицо с высшим образованием, старше 25 лет, имеющее сертификат, подтверждающий обучение по программе подготовки медиаторов, утверждаемой в порядке, определяемом Правительством Республики Казахстан, и состоящее в реестре профессиональных медиаторов. Профессиональный медиатор имеет право на вознаграждение и возмещение расходов. Непрофессиональным медиатором может быть лицо, достигшие сорокалетнего возраста и состоящие в реестре непрофессиональных медиаторов, а также судьи при проведении примирительных процедур в суде в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Республики Казахстан.