Осаго онлайн альфастрахование отзывы

Отзывы о компании АльфаСтрахование

Все услугиВсе оценкиСначала проверенные1Елена, Новосибирск, 01 окт, 2020Добрый день!Являюсь постоянным клиентом Альфастрахования. На днях столкнулась с достаточно неприятной ситуацией. При оформлении полиса осаго 25.09.2020 , при оплате картой вышло 2 чека. Как выяснилось , подтянулось страхование жизни.

Но отказаться было уже невозможно.

Я обратилась в контактный центр. Мне сказали что я могу расторгнуть с ними договор. Страхование жизниОтвет страховой компании3Автор отзыва, Нижегородская, 30 сент, 2020Попал в дтп виновник не я.Заявление подал на Яблоневую 18к, 6.09.19.Ни ответа ни привета.Позвонил 25.09.

обещали перезвонить на следующий день.Обещали направить на СТО,но каждый день кормят завтраками.ОСАГООтвет страховой компании2Игорь Шубин, Екатеринбург, 25 сент, 2020навязывание доп услуг «страхование жизни водителя»При оформлении ОСАГО 25 сентября 2020 г.

без моего ведома и согласия был оформленполис страхования от несчастного случая «Допзащита» № 43921/398/07765/19 от«25» сентября 2020 г. и списана сумма 350 руб. Прошу аннулировать договорстрахования от несчастного случая 43921/398/07765/19 от «25» сентября 2020. ОСАГООтвет страховой компании4Сергей, Белгород, 22 сент, 2020В сентябре 2020 года собрался продлять полис по ОСАГО, решил получить еОсаго через личный кабинет.

Не выбирал никакого доп страхования, оплата полиса 5112.03₽. Эту же сумму подтвердил в банкинге при оплате онлайн. Сразу же после оплаты списывается без подтверждения оплаты 350₽ за оплату доп полиса страхования жизни водителя 38921/398/05497/19.

Прошу. ОСАГООтвет страховой компании2Фатима Мухарбиевна Хапиштова, Черкесск, 20 сент, 2020«08» ноября 2020 года я заключила договор страхования средств наземного транспорта (КАСКО) № 71929/046/1172239/8 с АО АльфаСтрахование.17 июля 2020 года я попала в ДТП, 23 июля 2020 года я обратилась к страховой с заявлением о наступлении страхового случая.Также мною были переданы все документы, предусмотренные договором и Правилами страхования.

09. Каско4Артем Каекин, Электрогорск, 18 сент, 202016.09 2020 подал заявление в АльфаСтрахование по ДТП, я пострадавший. Документы приняли, назначили экспертизу на 19. 09.2019,но за день позвонили и сказали что моё дело завернули т.

к виновник гражданин Украины, у него зелёная карта, не могут найти его страховую меня направили в РСА, что делать не знаю наверное идти в суд, это безпредел, как быть помогите. ОСАГООтвет страховой компании2тамара, Удомля, 18 сент, 2020Взяла кредит в Днс на фотоаппарат ,всучили страховку «Защита покупки» от АО «АльфаСтрахование» , вписали в счёт кредита ,не предупредив ,что это платно .Через пару дней пришла 15.09.19 написать отказ от «защиты покупки» ,не звонила и не подтверждала полис .

Мне все сделали ,выдали чек и сказали позвонить в «альфастрахование» ,чтобы они вернули деньги. ОбслуживаниеОтвет страховой компании4Марина Петрунина, Анапа, 16 сент, 2020Выплаты мизерные по страх.

случаю! При независимой экспертизе 120 тысяч, АльфаСтрах выплатила 80 тысяч.

На досудебку доплата 15 тысяч.

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Оценка: 1 Проверяется Добрый день.Не вздумайте покупать ДМС у Альфы-Страховании — лозунг моего обращения и крик души.

Общий стаж пользования разными ДМС более 15 лет.Но вот первый год с Альфа-страхованием и такого ужаса не было никогда и ни с кем (вернее его вообще не были ни с одной из Компании, где обслуживался). Читать далее Добрый день.Не вздумайте покупать ДМС у Альфы-Страховании — лозунг моего обращения и крик души. Общий стаж пользования разными ДМС более 15 лет.Но вот первый год с Альфа-страхованием и такого ужаса не было никогда и ни с кем (вернее его вообще не были ни с одной из Компании, где обслуживался)Обратился в медицинское учреждение с жалобами на боли в области живота, тревожить стали часто.Доктор сообщил, что грыжа, нужна операция и лучше не тянутьДелаю узи и попадаю на прием к другому доктору (первый заболел).Второй доктор говорит однозначно операции и делает запрос в страховую для согласования плановой госпитализации.Приходит отказ и вот тут начинается самое интересное:- куратор говорит, что плановая госпитализация не предусмотрена договоромПроверяю в договоре — все естьСнова звоню: ответ куратора- мы госпитализируем только в случае ущемления и вообще возможно Вашу грыжу можно вправить.Иду к доктору по рекомендации куратора (хочу вправить)Доктор мне отвечает, что если грыжа ущемится — то согласовывать с куратором будет бесполезно (согласование 3 дня кстати) — срочно нужна будет скорая и дороги каждые минуты.Вправить такую грыжу невозможно.Пишу в чат, где отвечает Ксения (цитирую):грыжа без признаков ущемления является хроническим диагнозом и госпитализация предусмотрена только при остром заболевании.Ходите говорит, пока не обострится.Доктор, сделал повторный запрос, но его почему-то Ксения не увидела.По каким диагнозам возможна плановая госпитализация — отказалась говорить.Вообщем первое мое взаимодействие с Альфа-страхованием (уже почти как год застрахован и первый раз обратился) оказалось до удивления диким и безжалостным к Клиентам.Как такого понятия плановой госпитализации не существует.Претензию Ксения отказалась оформить, сказала, что нужно отправить на e-mail (такие правила в Компании в которой все для Клиента).Альфа-Страхование, расскажите людям и мне как Вы заботитесь о здоровье своих Клиентов и вообще зачем покупать полис ДМС (наверное как я 10 месяцев действия полиса не обращался)Спасибо 02.10.2020 23:38 Оценка: 1 Проверяется Подошёл к концу срок ОСАГО, решил продлить.

Но внезапно КБМ каким-то образом вырос вдвое. Причём официально с РСА запрашивал, всё как и было, это «по техническим причинам» у Альфастрахования не получается продлить полис со скидкой.

Техподдержка оперативно посоветовала оформить полис «с нуля». Ладно, не страшно, правда, получился перерыв в страховании 2 дня, пусть машина отдохнёт.

Заполнил формы, получил скидку по КБМ, сумма 1750,43 правильная. Читать далее Подошёл к концу срок ОСАГО, решил продлить.

Но внезапно КБМ каким-то образом вырос вдвое.

Причём официально

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Оценка: 1 Проверяется 01.10.2019г. я продлил электронный полис ОСАГО в личном кабинете АО «Альфастрахование».

При оплате полиса, после ввода данных банковской карты, пришло СМС от банка со стоимостью полиса ОСАГО 2870,31 руб. После ввода кода подтверждения из СМС были два списания: на сумму 2870,31 руб. и на сумму 350 руб. Никаких запросов на подтверждение для оплаты 350 руб.

не приходило! АО «Альфастрахование» наглым образом. Читать далее 01.10.2019г. я продлил электронный полис ОСАГО в личном кабинете АО «Альфастрахование».

и навязало страхование жизни!Позже на эл.

почту пришло письмо с чеком оплаты полиса страхования жизни водителя (от несчастного случая) «ДопЗащита» № 41921/398/08408/19.

Также пришёл полис, который я не оформлял и в котором не нуждаюсь! Прошу немедленно расторгнуть полис № 41921/398/08408/19от 01.010.2019г., страховую премию в полном объеме возместить на карту, с которой была произведена оплата. Готовлю заявление в правоохранительные органы по факту наглого мошенничества.

Добрый день!Договор 41921/398/08408/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

01.10.2020 11:58 Ответ компании Ответ компании Без оценки Оформил онлайн договор Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование». Мне на электронную почту дополнительно прислали Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 43921/398/08026/19 от «01» октября 2020 г.

С банковской карты так же дополнительно к сумме за Е-ОСАГО списано еще лишние 350 руб. и выслан электронный кассовый чек.Подтверждение через СМС о страховой сумме за Е-ОСАГО запросили, а сумму за. Читать далее Оформил онлайн договор Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование».

Мне на электронную почту дополнительно прислали Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 43921/398/08026/19 от «01» октября 2020 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за Е-ОСАГО списано еще лишние 350 руб. и выслан электронный кассовый чек.Подтверждение через СМС о страховой сумме за Е-ОСАГО запросили, а сумму за Страхование жизни списали без подтверждений и запросов.Прошу аннулировать доп.

договор о страховании жизни водителя и вернуть на банковскую карту денежные средства, т.к.

при оформлении полиса Е-ОСАГО через личный кабинет на сайте страховой компании я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с банковской карты.

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Оценка: 1 Проверяется Случилось дтп где виновник не я. У виновника полис ОСАГО в той же страховой компании что и у меня.

Так как машина была переоформлена на папу, полис оказался не действителен.

Придя в данную контору, нужно заранее брать талон, потому что они там бегают каждые 5 минут курить мини толпами, и работать им не когда. У виновника дтп та же страховая компания.

Полис действителен. Как и любая организация с деньгами они не готовы расставаться.

Отправили в. Читать далее Случилось дтп где виновник не я.

У виновника полис ОСАГО в той же страховой компании что и у меня. Так как машина была переоформлена на папу, полис оказался не действителен.

Придя в данную контору, нужно заранее брать талон, потому что они там бегают каждые 5 минут курить мини толпами, и работать им не когда. У виновника дтп та же страховая компания. Полис действителен. Как и любая организация с деньгами они не готовы расставаться.

Отправили в ГИБДД потому что по полису европротокол у них не действителен.

Приехали в ГИБДД там нас тоже культурно послали.Так вот что хочу сказать. В данную организацию больше не ногой.

Отношение хамское, обслуживают не охотно. Вот если бы страхование покупать пришла, дело другое.

26.08.2020 15:54 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 26.08.2020 12:06 Оценка: 1 Проверяется Добрый день, уважаемые Banki.ru.Подошел срок продления страховки ОСАГО.

Всегда страхуюсь в АльфаСтраховании через сайт. Когда начал пересчитывать страховку, то по деньгам вышло гораздо больше чем в прошлом году.

Стаж вождения 11 лет, ни разу не был в ДТП.

Начал разбираться. Оказалось. что КБМ = 1, хотя еще в прошлом году был 0,55.

В прошлом году поменял права, может быть в этом причина? Из-за этого все бонусы сгорели?

что КБМ = 1, хотя еще в прошлом году был 0,55. В прошлом году поменял права, может быть в этом причина?

Из-за этого все бонусы сгорели? Звонил в АльфаСтрахование — там ответили, что они не могут помочь. В головном офисе тоже никак не смогли помочь.

Прошу разобраться в данной проблеме.

Спасибо! 19.08.2020 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. Добрый день!Значение КБМ успешно восстановлено.С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

17.08.2020 14:14 Ответ компании Ответ компании Оценка: 2 Не засчитана Доброго времени. Хочется рассказать, как работает служба поддержки.

На сайте написано, что можно продлить полис через личный кабинет. Все просто. Правда у меня изменился телефон.

Стандартная ситуация. Теперь в личный кабинет доступ закрыт. Операторы говорят-ждите. А время истекает.

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Оценка: 2 Проблема решена Добрый день.

20.09.2020 в г. Самара, в офисе по адресу ул. Мичурина, д. 78 оформил заявление о расторжении договора страхования ОСАГО до начала его действия. Полис номер ХХХ 0096240040В связи с тем, что договор по настоящее время значится активным как в базе РСА так и в личном кабинете, прошу расторгнуть договор страхования и вернуть его стоимость по реквизитам, указанным в заявлении.

Проблема решена, спасибо. Добрый день!Благодарим за обратную связь.Рады, что Ваш вопрос был решен.С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование». 22.09.2020 9:39 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проблема решена Добрый день.16.09.2020 оплачен полис е-осаго №ХХХ0096240040.

Перед оплатой предлагалось ознакомиться с Заявлением о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства, в котором нет информации об автоматическом заключении договора страхования «ДопЗащита».Прошу расторгнуть договор страхования от 16.09.2020 № 65921/398/05368/19.

Читать далее Добрый день.16.09.2020 оплачен полис е-осаго №ХХХ0096240040. Перед оплатой предлагалось ознакомиться с Заявлением о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства, в котором нет информации об автоматическом заключении договора страхования «ДопЗащита».Прошу расторгнуть договор страхования от 16.09.2020 № 65921/398/05368/19.Страховую премию в размере 350 рублей прошу вернуть на платежную карту.Продублировал на Проблема решена. Добрый день!Договор 65921/398/05368/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата.

Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.Обращаем Ваше внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

16.09.2020 11:23 Ответ компании Ответ компании Оценка: 3 29.08.2020 г.

Читать далее 29.08.2020 г. при онлайн продлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» и покупке полиса ХХХ0094573730 мне была навязана дополнительная услуга в виде Полиса страхования жизни водителя (НC) № 65921/398/04812/19 от 29.08.2020. Памятуя о таком же подвохе прошлого года, нашла «галочку» и «сняла» её.

Увы, не помогло.Поскольку прямого согласия на приобретение выше указанного полиса «ДопЗащита» я не выражал и руководствуясь п. 11.3.1 Условий страхования, содержащихся на обратной стороне вышеуказанного полиса, заявляю об отказе

Отзывы об ОСАГО в компании АльфаСтрахование

ОСАГОВсе оценкиСначала проверенные3Автор отзыва, Нижегородская, 30 сент, 2020Попал в дтп виновник не я.Заявление подал на Яблоневую 18к, 6.09.19.Ни ответа ни привета.Позвонил 25.09. обещали перезвонить на следующий день.Обещали направить на СТО,но каждый день кормят завтраками.ОСАГООтвет страховой компании2Игорь Шубин, Екатеринбург, 25 сент, 2020навязывание доп услуг «страхование жизни водителя»При оформлении ОСАГО 25 сентября 2020 г.

без моего ведома и согласия был оформленполис страхования от несчастного случая «Допзащита» № 43921/398/07765/19 от«25» сентября 2020 г. и списана сумма 350 руб. Прошу аннулировать договорстрахования от несчастного случая 43921/398/07765/19 от «25» сентября 2020. ОСАГООтвет страховой компании4Сергей, Белгород, 22 сент, 2020В сентябре 2020 года собрался продлять полис по ОСАГО, решил получить еОсаго через личный кабинет.

Не выбирал никакого доп страхования, оплата полиса 5112.03₽. Эту же сумму подтвердил в банкинге при оплате онлайн. Сразу же после оплаты списывается без подтверждения оплаты 350₽ за оплату доп полиса страхования жизни водителя 38921/398/05497/19.

Прошу. ОСАГООтвет страховой компании4Артем Каекин, Электрогорск, 18 сент, 202016.09 2020 подал заявление в АльфаСтрахование по ДТП, я пострадавший. Документы приняли, назначили экспертизу на 19.

09.2019,но за день позвонили и сказали что моё дело завернули т. к виновник гражданин Украины, у него зелёная карта, не могут найти его страховую меня направили в РСА, что делать не знаю наверное идти в суд, это безпредел, как быть помогите. ОСАГООтвет страховой компании4Марина Петрунина, Анапа, 16 сент, 2020Выплаты мизерные по страх.

случаю! При независимой экспертизе 120 тысяч, АльфаСтрах выплатила 80 тысяч. На досудебку доплата 15 тысяч.

Иду в суд. У меня японец, только оригинальные запчасти, с доставкой из Владивостока обошлись 65 тысяч, кузовщина и покраска столько же! Мошенники, обманщики — эта фирма АльфаСтрахование!

Не вздумайте здесь покупать. ОСАГООтвет страховой компании5Автор отзыва, Тверь, 11 сент, 2020Приняли европротокол, сразу провели экспертизу, ответили на интересующие меня вопросы.

Все быстро и четко! Очень понравилось, что в компании нет дресс-кода!!! Сотрудники четкие (не жаргонное), общение исключительно по существу. Никакого хамства или заискивания.

Оценка ущерба здравая. Не была в ДТП 8 лет.

В этой страховой компании не пришлось нервничать. ОСАГООтвет страховой компании1Юрий, Липецк, 10 сент, 2020Подходит срок продления полися ОСАГО.

Из-за смены водительского удостоверения внес изменения в действующий полис, был выслан новый договор. Написал заявление на внесение новой диагностической карты.

Тоже все сделали быстро. За это спасибо. Затем удалил одного водителя с КБМ 0,7. Остался в договоре один водитель с КБМ 0,5.

Прислали новый договор, но. ОСАГООтвет страховой компании1Александр Казак, Санкт-Петербург, 10 сент, 2020Мной был оформлен и оплачен полис ОСАГО 8.08.2020 Альфастрахование.После оплаты пришел бланк полиса без номера.

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Без оценки Оценка по выплатам: 2 Попав в дтп виновник не я . Подал заявление 6.09.2020 ,сказали срок рассмотрения 20 дней.

Срок прошел я позвонил менеджеру страховой компании.

Он сказал что направляют в сервис ждите сегодня придёт смс .

но это» сегодня» длится каждый день!

Очень плохое отношение к своей работе!!Мой страховой полис МММ 5023316595. Добрый день!Мы провели проверку по указанному случаю.По заявленному событию 30.09.2020 была осуществлена выплата по указанным реквизитам.С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

01.10.2020 11:35 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Присоединяюсь ко множественным высказываниям в сторону данной компании.

При продлении договора ОСАГО и сразу после оплаты ещё списали 350 р.

Никакого согласия на оформление страхования жизни не давал! При оплате пришло смс на оплату только страховой суммы по ОСАГО, каких образом списалась с МОЕГО личного счета эта дополнительная сумма? Как возникла оплата по иному продукту?

Скрытое списание? Однозначно данные действия обманные.

Являлся. Читать далее Присоединяюсь ко множественным высказываниям в сторону данной компании. При продлении договора ОСАГО и сразу после оплаты ещё списали 350 р.

Никакого согласия на оформление страхования жизни не давал! При оплате пришло смс на оплату только страховой суммы по ОСАГО, каких образом списалась с МОЕГО личного счета эта дополнительная сумма? Как возникла оплата по иному продукту?

Скрытое списание? Однозначно данные действия обманные. Являлся пользователем нескольких услуг от Альфастрахования, видимо больше продлять данные услуги у вас не буду. Теряете клиентов.Прошу немедленно вернуть деньги по не нужному мне Полис страхованияот несчастного случая «ДопЗащита»№ 54921/398/00767/19 от «02» сентября 2020 г.Кроме жалоб во всевозможные инстанции видимо на вас ничего не действует.

Стали действовать методами РГС Добрый день!Договор 54921/398/00767/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

При заполнении реквизитов для оплаты в поле суммы была указана корректная цифра 6086,08 рублей.

Однако после оплаты мне на электронную почту пришло. Читать далее Здравствуйте! 24 августа 2020 года я оформлял продление полиса осаго на сайте https://www.alfastrah.ru , серия ХХХ № 0094182230. Стоимость полиса составила 6086,08 рублей.

Никаких

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Оценка: 1 Проверяется Заметил не сразу, что оформили ДопЗащиту, когда уже закончится такая практика со стороны страховых.

При оформлении на сайте www.alfastrah.ru электронного полиса ОСАГО cерия ХХХ№0093790123 от 17.08.2020 компанией «АльфаСтрахование» без моего согласия на моё имя был оформлен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита»№ 56921/398/05163/19 от «12» августа 2020 г. При этом со счета моей банковской.

Читать далее Заметил не сразу, что оформили ДопЗащиту, когда уже закончится такая практика со стороны страховых. При оформлении на сайте www.alfastrah.ru электронного полиса ОСАГО cерия ХХХ№0093790123 от 17.08.2020 компанией «АльфаСтрахование» без моего согласия на моё имя был оформлен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита»№ 56921/398/05163/19 от «12» августа 2020 г. При этом со счета моей банковской карты в дополнение к оплате за полис ОСАГО было списано 350 рублей.

Прошу аннулировать договор Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита»№ 56921/398/05163/19 от «12» августа 2020 г.

и вернуть 350 рублей на карту, с которой была произведена оплата. Добрый день!Поясним, что отказаться от полиса возможно в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения. В таком случае происходит полный возврат страховой премии.

Так как Ваше обращение поступило после указанного срока, то для расторжения полиса необходимо обращаться в офис компании.

При этом возврат премии в данной ситуации не осуществляется. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование» 29.09.2020 17:20 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 23.09.2020 продлила полис ОСАГО. Оплата прошла успешно, на электронную почту поступил чек об оплате, заявление, уведомление о заключении договора и сам полис.

Совершенно случайно мной было обнаружено что на полисе отсутствует серия и номер.

Позвонив на горячию линию я узнала, что мой полис аннулирован.

Не посмотрела бы на полис, ездила бы с недействительным, т.к. Альфа не считает нужным сообщать о такой мелочи как аннулирование полиса.

Так. Читать далее 23.09.2020 продлила полис ОСАГО. Оплата прошла успешно, на электронную почту поступил чек об оплате, заявление, уведомление о заключении договора и сам полис. Совершенно случайно мной было обнаружено что на полисе отсутствует серия и номер.

Позвонив на горячию линию я узнала, что мой полис аннулирован. Не посмотрела бы на полис, ездила бы с недействительным, т.к. Альфа не считает нужным сообщать о такой мелочи как аннулирование полиса.

Так же по телефону сказали написать письмо в тех. поддержку с описанием ситуации, т.к. они помочь ничем не могут. Операторы ничего не знают, без конца переключают друг на друга.

При одном телефоном разговоре можно поменять до 5-10 операторов. Так же не могут определиться со сроком рассмотрения заявки, кто говорит 1, кто 3, кто 5, а кто-то даже 10 дней.В тех поддержки мне ответили что нужно писать заявление на аннулирование полиса по причине его аннулирования.

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Оценка: 2 Проверяется 7 августа 2020 года мой тесть попал в ДТП, он пострадавший, виновник застрахован в страховой компании Альфа-Страхование.

Так как в ДТП пострадал пассажир, обратился в страховую виновника — Альфа-Страхование.

Менеджер в отделе урегулирования отказалась принять документы на выплату по имуществу аргументируя тем, что нет документов по вреду здоровья пострадавшего пассажира.

Отказ выразила в устной форме. Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, вы присутствовали в отделении, когда сотрудник отказался принимать документы? Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.

Добрый день!По имеющейся информации, документы по убытку были приняты и находятся в работе.С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

10.09.2020 4:49 Ответ компании Ответ компании Без оценки Оформлял договор ОСАГО АО «Альфа Страхование» через агента ООО «Автомир Приморье-Страхование». При оформлении полиса ОСАГО, должным образом не проинформировав, оформили договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита».Собственно сам договор мне вручили без моей подписи, но деньги взяли, есть квитанция и кассовый чек.

Впечатление от общения с компанией — как будто на плохом рынке что-то покупаешь и тебе сверху насыпали. Читать далее Оформлял договор ОСАГО АО «Альфа Страхование» через агента ООО «Автомир Приморье-Страхование». При оформлении полиса ОСАГО, должным образом не проинформировав, оформили договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита».Собственно сам договор мне вручили без моей подписи, но деньги взяли, есть квитанция и кассовый чек.

Впечатление от общения с компанией — как будто на плохом рынке что-то покупаешь и тебе сверху насыпали хороший товар, а на дно положили гниль. Добрый день!Хотим сообщить, вместе с полисом Вами добровольно был приобретен полис, расширяющий покрытие при причинения вреда жизни и здоровью в случае ДТП.

Обращаем внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным. Отказаться от полиса возможно в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения. В таком случае происходит полный возврат страховой премии.

В случае, если Вы хотите расторгнуть договор, то для рассмотрения данного вопроса, пожалуйста, направьте Ваш номер полиса на Также просим приложить скан/фото паспорта страхователя. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Banki/ 19339».С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

16.06.2020 12:42 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Обратился в офис Альфа Страхования в городе Владивосток, чтобы продлить полис ОСАГО (на тот момент был действительный полис Альфа Страхования). Попросил перенести скидку с меня как собственника (страховка была без ограничения) на меня как водителя (собирался вписать себя и второго водителя). Девушка менеджер ответила — что она пять лет работает в компании и так никогда не делали — что это не возможно и т.д.

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Оценка: 3 При оформлении полиса ОСАГО ОНЛАЙН через личный кабинет без моего согласия с моего счета были переведены 350 рублей за оплату полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 38921/398/05587/19 от «23» сентября 2020 г.Прошу расторгнуть вышеуказанный полис №№ 38921/398/05587/19 от «23» сентября 2020 г., страховую премию в полном объеме возместить на карту, с которой была произведена оплата. Добрый день!Договор 38921/398/05587/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата.

Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

23.09.2020 16:56 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проблема решена В сентябре 2020 года собрался продлять полис по ОСАГО, решил получить еОсаго через личный кабинет. Не выбирал никакого доп страхования, оплата полиса 5 112.03₽.

Эту же сумму подтвердил в банкинге при оплате онлайн. Сразу же после оплаты списывается без подтверждения оплаты 350₽ за оплату доп полиса страхования жизни водителя 38921/398/05497/19.

Прошу расторгнуть вышеуказанный полис № № 38921/398/05497/19 от «19» сентября. Читать далее В сентябре 2020 года собрался продлять полис по ОСАГО, решил получить еОсаго через личный кабинет.

Не выбирал никакого доп страхования, оплата полиса 5 112.03₽. Эту же сумму подтвердил в банкинге при оплате онлайн.

Сразу же после оплаты списывается без подтверждения оплаты 350₽ за оплату доп полиса страхования жизни водителя 38921/398/05497/19. Прошу расторгнуть вышеуказанный полис № № 38921/398/05497/19 от «19» сентября 2020 г., страховую премию в полном объеме возместить на карту, с которой была произведена оплата. Вопрос решен, деньги вернули, просто как то странно пытаться нажиться на 350 рублей на клиенте, который уже 5 лет приносит по 5к рублей в год.

В следующий раз задумаюсь перед тем как воспользоваться услугами данной СК Добрый день!Договор 38921/398/05497/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата.

Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование». 22.09.2020 21:51 Ответ компании Ответ компании Оценка: 3 Проверяется Оформил полис ХХХ0076038157 от17.03.2020 кбм 0,85,затем 20.07.2020 полис ХХХ0090486848 кбм 0,75 ,сейчас 12.09.2020 оформил полис ХХХ0095968268 почему кбм 0,75?Прошу разобраться с КБМ.

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Оценка: 1 Не засчитана Я застрахованное лицо,при запросе в страховую для выплаты после дтп ,написали что на момент дтп страховка на тот момент,не была действительной,я владелец авто ,я участник дтп!страховка до мая.,подскажите может я кнопку особенную не включила что страховка в этот день не действовала.далее был запрос подтверждения в офис письмом,о моем страховании — тишина !!и уточняя по телефону ,сказали нет такого номера запроса.по данным я застрахована.

Читать далее Я застрахованное лицо,при запросе в страховую для выплаты после дтп ,написали что на момент дтп страховка на тот момент,не была действительной,я владелец авто ,я участник дтп!страховка до мая.,подскажите может я кнопку особенную не включила что страховка в этот день не действовала.далее был запрос подтверждения в офис письмом,о моем страховании — тишина !!и уточняя по телефону ,сказали нет такого номера запроса.по данным я застрахована ,это подтверждают и по телефону и по моим документам.вообщем в шоке не только я!!!зачем трепать нервы ,и доводить до суда,без которого уже не обойтись!не хотите выплачивать -не страхуйте !!!худшая страховая !!только минусы!!всем об этом говорю!!в дальнейшем вас только стороной!

09.09.2020 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.17.09.2020 Оценку не засчитываем, так как не СК получила от Автора дополнительно запрашиваемую информацию. 09.09.2020 12:43 Оценка: 1 Проверяется Являюсь действующим клиентом АС, иностранным гражданином.В первый раз при оформлении полиса ОСАГО все мои документы были проверены и выписан полис.Продал а/м, купил новый, пришел в офис 02.09.2019, а мне снова говорят о проверке документов и 30 днях ожидания. Читать далее Являюсь действующим клиентом АС, иностранным гражданином.В первый раз при оформлении полиса ОСАГО все мои документы были проверены и выписан полис.Продал а/м, купил новый, пришел в офис 02.09.2019, а мне снова говорят о проверке документов и 30 днях ожидания.Зачем!?

Если все документы те же, что и в первый раз. Я действующий клиент, имеющий действующий полис, и не один.По законодательству я должен оформить а/м в течение 10 дней с момента подписания ДКП. Нарушение данного срока влечет за собой административный штраф.

Считаю, что АС умышленно затягивает сроки.Также, прошу предоставить ответ на обращение о возврате страховой премии по проданному а/м (договор 5023182168 ). Срок банковского перевода 3-5 дней.

Он вышел! Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.

Добрый день!Порядок заключения договора ОСАГО определен ФЗ №40 об ОСАГО, Правилами ОСАГО, а также Гражданским кодексом Российской Федерации.

В соответствии с 1 ст. 445 ГК РФ, страховая организация имеет право рассмотреть вопрос о заключении договора Обязательного страхования в течение 30 дней со дня получения от клиента заявления о заключении договора ОСАГО.В соответствии с правилами по ОСАГО часть страховой премии возвращается страхователю в течение 14

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Оценка: 1 Проверяется Продлевал Е-ОСАГО, при переходе на сайт оплаты выскочило окно в котором требовалось ввести данные карты, там же стояла галочка об принятии мной условий и согласии с офертой на страхование жизни за 350 руб. которую я убрал(!!!). После ввода кода подтверждения из СМС пришло уведомление о двух отдельных операциях списания: первая, подтвержденная мной кодом из СМС, основная сумма за ОСАГО и вторая на 350 руб. которая была списана следом без.

Читать далее Продлевал Е-ОСАГО, при переходе на сайт оплаты выскочило окно в котором требовалось ввести данные карты, там же стояла галочка об принятии мной условий и согласии с офертой на страхование жизни за 350 руб. которую я убрал(!!!). После ввода кода подтверждения из СМС пришло уведомление о двух отдельных операциях списания: первая, подтвержденная мной кодом из СМС, основная сумма за ОСАГО и вторая на 350 руб.

которая была списана следом без разрешения. Прошу расторгнуть полис № 88921/398/05858/19 от «01» октября 2020 г., страховую премию в полном объеме возместить на карту, с которой была произведена оплата. Добрый день!Договор 88921/398/05858/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата.

Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

01.10.2020 21:10 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Проверяется 01.10.2019г. я продлил электронный полис ОСАГО в личном кабинете АО «Альфастрахование». При оплате полиса, после ввода данных банковской карты, пришло СМС от банка со стоимостью полиса ОСАГО 2870,31 руб.

После ввода кода подтверждения из СМС были два списания: на сумму 2870,31 руб. и на сумму 350 руб. Никаких запросов на подтверждение для оплаты 350 руб. не приходило! АО «Альфастрахование» наглым образом.

Читать далее 01.10.2019г. я продлил электронный полис ОСАГО в личном кабинете АО «Альфастрахование». При оплате полиса, после ввода данных банковской карты, пришло СМС от банка со стоимостью полиса ОСАГО 2870,31 руб. После ввода кода подтверждения из СМС были два списания: на сумму 2870,31 руб.

и на сумму 350 руб. Никаких запросов на подтверждение для оплаты 350 руб. не приходило! АО «Альфастрахование» наглым образом без моего согласия украло у меня деньги с карты в размере 350 руб.

и навязало страхование жизни!Позже на эл. почту пришло письмо с чеком оплаты полиса страхования жизни водителя (от несчастного случая) «ДопЗащита» № 41921/398/08408/19.

Также пришёл полис, который я не оформлял и в котором не нуждаюсь! Прошу немедленно расторгнуть полис № 41921/398/08408/19от 01.010.2019г., страховую премию в полном объеме возместить на карту, с которой была произведена оплата.

Готовлю заявление в правоохранительные органы по факту наглого мошенничества.