Победа возвратные билеты или нет


О нюансах изменения даты вылета и возврата билетов на самолет авиакомпании «Победа»


» » Как и многие лоукостеры, авиакомпания «Победа» использует при работе строгие ограничения на процедуру обмена и возврата авиабилетов. Под ними подразумевается возможность сдать либо обменять только определенные проездные, однако не стоит забывать об исключениях, прописанных в нормах федерального законодательства. Чтобы поменять билет на самолет рассматриваемой авиакомпании «Победа» на другую дату, стоит придерживаться четких правил.Поменять билет на самолет авиакомпании «Победа» на другую дату или же вовсе его сдать можно только в нескольких ситуациях:

  1. при использовании тарифа «Премиум»;
  2. если процедура будет инициирована вынуждено.

В первом случае предусматривается возможность вернуть билеты на самолет «Победа» и получить полный возврат установленной тарифной цены не позднее суток до момента фактического завершения регистрации пассажиров на конкретный рейс.В любом случае, сотрудниками авиакомпании будет удержан сбор в размере 2 тысяч рублей за каждого пассажира.Если же принимается решение отказаться от запланированного перелета менее чем за сутки до завершения процедуры регистрации и посадки на борт, то дополнительно авиакомпания удерживает порядка 25% от тарифной стоимости, включая вынужденные затраты, которые она понесла.В итоге получается, что при возможности лучше воспользоваться услугами, поскольку при возврате получается весьма низкая сумма.Важно!

После завершения регистрации на борт самолета «Победа» не предусматривает возврата проездного билета.Вынужденный возврат авиабилета возможен только в некоторых ситуациях, которые предусмотрены не только правилами авиакомпании «Победа», но и нормами федерального законодательства, в частности:

  1. рейс по разным причинам отправляется не по ранее предоставленному расписанию – к примеру, если разница составляет не менее 4 часов, пассажир вынужден написать соответствующее заявление, указав в нем свое желание вернуть деньги за билет;
  2. «Победа» самовольно приняла решение изменить маршрут следования;
  3. пассажир вынужден был опоздать на свой рейс по причине продолжительного досмотра багажа, по результатам которого не было выявлено каких-либо запрещенных
  4. рейс по разным на то причинам был отменен либо задерживается, не совпадает со сведениями на приобретенном проездном купоне (в таком случае возникает острая необходимость обратиться в кассу до завершения регистрации, прихватив с собой паспорт). Если же пассажира предупредили об отмене либо задержке рейса заранее, к примеру, по телефону либо письмом на электронную почту, то стоит сразу же во время беседы сообщить о своих намерениях отказаться от путешествия. Во втором случае отсылается ответное письмо;
  5. место, которое указано в купленном билете, по вине авиакомпании уже занято – такое встречается, к примеру, по причине того, что опоздавшего пассажира посадили на чужое место, а вам взамен этого предлагают совершенно иное, менее комфортное. Возврат должен быть произведен безоговорочно по первому требованию;

Можно ли вернуть билет Победы

› › Авиакомпания «Победа» полностью оправдывает свое название – это прорыв на рынке авиации. Такое событие в истории авиации России случилось впервые.

Это лоукостер, бюджетная авиакомпания, довольно молодая, начало деятельности — вторая половина 2014 года. Уже тогда стало ясно, что такую авиакомпанию давно ждали. Когда начали продавать авиабилеты впервые, за половину суток были выкуплены 7 тысяч экземпляров.

Это единственная компания, которая добилась таких результатов, начав работать.

Часто пассажиров интересует такой вопрос, как возврат билетов авиакомпании Победа. Так как авиакомпания бюджетная и на основании ее политики перевозок билеты не возвращаются. Такие вот условия, естественно можно не лететь, но финансы обратно получить очень сложно.

Нужно очень постараться, чтобы доказать, что вы отказываетесь от полета по независящим от вас причинам или по вине компании. Для того чтобы узнать, можно ли вернуть билеты Победы, нужно внимательно ознакомиться с правилами перевозки.

Возврат можно считать вынужденным, если:

  1. авиакомпания изменила маршрут полета;
  2. место, указанное в билете занято по вине компании (например, пассажира, вынужденно опоздавшего, посадили на ваше место, а вам предлагают не возврат денег, а перелет на следующем ближайшем рейсе, на котором есть свободные места);
  3. пассажир опоздал на свой рейс при очень тщательном досмотре багажа и у него не нашли ничего запрещенного для перевозки;
  4. неправильно оформлен авиабилет по вине перевозчика;
  5. пассажир внезапно заболел и это продолжалось в день вылета самолета или болезни (смерти) члена семьи, который должен был лететь совместно с ним (обязательно нужно предоставить медицинский документ, подтверждающий данный факт).
  6. рейс отправляется не по расписанию (если не совпадает более чем на 4 часа, вам нужно написать заявление, чтобы вернули деньги и совершить перелет с другой авиакомпанией);
  7. отменен или задержан рейс, не совпадает с информацией на проездном купоне (нужно сразу подойти в кассу до конца регистрации, имея при себе паспорт, если вас предупреждают об отмене или задержке рейса по телефону или e-mail, то откажитесь тут же при разговоре или ответьте письмом);

Деньги могут возвратить только тогда, когда о любом вышеизложенном пункте пассажир предупреждает до конца регистрации на самолет.

И получить он может только за себя, так как уведомление пишет он сам и документы, подтверждающие личность только его. Если вам нужно вернуть билет за заболевшего или умершего родственника, надо предоставить доверенность, заверенную нотариусом или документ, подтверждающий тяжелую болезнь. На основании условий авиакомпании Победа, если вы приобрели проездные документы туда и обратно и не смогли использовать по сложившимся обстоятельствам, например, туда, то вы теряете оба билета.

Поэтому постарайтесь забронировать их по отдельности.

Чтобы вернуть деньги за билет Победы, нужно отправить заказное письмо на имя ООО «Авиакомпания «Победа» по адресу: 108811, город Москва, поселок Московский, Киевское шоссе, 22-й километр, домовладение 4 или на электронную почту по работе с клиентами или

Как вернуть билеты компании Победа

Содержание: Компания «Победа» — поставщик авиабилетов группы «Аэрофлот», бюджетный авиаперевозчик. Девиз компании — «Перевозки дешевле для людей», флот — самый молодой в России.

Деятельность отвечает отечественным и международным стандартам в полной мере.

Начинавшая с перевозок из Москвы и крупных городов, к концу 2020 года компания стремится войти в пятерку самых больших в стране. Покупателей интересует, как приобрести у них билеты и как произвести в авиакомпании «Победа» возврат билета. Приобрести билеты авиаперевозчика также просто, как у других авиалиний.

Существует несколько вариантов, так что потенциальный пассажир может сам подобрать для себя наиболее удобный.

  1. Приобретать на официальном сайте авиакомпании — самый удобный вариант. Можно быть уверенным в успешности сделки или поставить рейс на поток, чтобы следить за изменениями в цене — таким образом можно дождаться момента, когда цены максимально снизятся.
  2. Покупать через call-центр. Телефон для России — 8 (809) 505-47-77, для других стран — +7 (499) 215-23-00. Один из самых невыгодных способов, потому что стоимость минуты разговора с оператором — 55-60 рублей без НДС, варьируется в зависимости от региона. Пользуются им, когда хотят сделать заказ билета по-быстрому. График работы центров круглосуточный.
  3. Купить в аэропорту — стандартный способ. Человеку нужно только приехать и взять билеты.
  4. Через интернет-поисковики билетов — Aviasales, Skyscanner, Avia.Tutu.ru, Яндекс.Билеты, OzonTravel и множество других. Выбирается дата вылета, время, цены и удобные условия.

Часто случается такое, что купивший билет пассажир не может явиться на рейс по какой-то причине, например, проспал, задержался на работе, в пробках, что-то произошло.

В любом случае, у всех в подобной ситуации возникают схожие вопросы, и стоит разобраться с тем, как вернуть билет авиакомпании «Победа», которая эту возможность предоставляет, но не во всех случаях можно получить обратно свои средства. Пассажир покупает билеты через интернет-поисковик на своем ноутбуке Билеты компании не являются возвратными, то есть при аннулировании и отказе от перелета деньги покупателю не возвращаются. Существуют условия, при которых это правило не работает — по уважительным причинам можно не явиться на рейс и вернуть заплаченную сумму.

Такими условиями считаются:

  1. несостоявшийся из-за задержки в пункте досмотра перелет;
  2. смерть сопровождающего пассажира, заверенная документом.
  3. отправка рейса не по изначально указанному расписанию;
  4. непредоставление пассажиру места в самолете на его дату и время;
  5. задержка или отмена рейса, на который куплен билет;
  6. смена маршрута;
  7. внезапная болезнь пассажира;

Билеты на самолет Итак, если причина соответствует вышеуказанным, компания «Победа» обязана вернуть деньги за билет.

Теперь следует разобраться с тем, каким образом это сделать.

  1. Находящийся в аэропорту пассажир может отказаться от рейса из-за задержки, отмены или изменения маршрута.

Оплата бронирования

Если у вас ещё нет кабинета, вы можете создать его. Регистрация Есть код бронирования Нет кода бронирования Код бронирования (6 символов): Адрес электронной почты, указанный при оформлении билета, либо номер билета (13 цифр): Войти Аэропорт вылета: *

  1. Пиза
  2. Бари
  3. Волгоград
  4. Генуя
  5. Мурманск
  6. Минеральные Воды
  7. Берлин (Тегель)
  8. Нальчик
  9. Зальцбург
  10. Рига
  11. Пермь
  12. Тюмень
  13. Барселона (Жирона)
  14. Братислава
  15. Вена (центр.вокзал)
  16. Рим
  17. Новосибирск
  18. Иркутск
  19. Ростов-на-Дону
  20. Уфа
  21. Тиват
  22. Милан (Бергамо)
  23. Карловы Вары
  24. Эйндховен
  25. Санкт-Петербург
  26. Катания
  27. Кемерово
  28. Самара
  29. Москва (Внуково)
  30. Красноярск
  31. Екатеринбург
  32. Палермо
  33. Ульяновск
  34. Дубай
  35. Астрахань
  36. Улан-Удэ
  37. Милан (центр.вокзал)
  38. Челябинск
  39. Омск
  40. Сургут
  41. Брюгге (Остенде)
  42. Чебоксары
  43. Казань
  44. Набережные Челны
  45. Калининград
  46. Сочи
  47. Мюнхен (Мемминген)
  48. Ереван (стадион Раздан)
  49. Ларнака
  50. Петрозаводск
  51. Гюмри
  52. Назрань (Магас)
  53. Анталия
  54. Стамбул
  55. Кёльн/Бонн
  56. Махачкала
  57. Венеция (Тревизо)
  58. Баден-Баден
  59. Ижевск (автовокзал)
  60. Владикавказ
  61. Краснодар
  62. Томск
  63. Киров
  64. Лейпциг
  65. Саратов (Гагарин)
  66. Алания
  67. Римини

Дата вылета: *

  1. 01
  2. 27
  3. 21
  4. 22
  5. 25
  6. 09
  7. 13
  8. 29
  9. 07
  10. 02
  11. 08
  12. 26
  13. 18
  14. 12
  15. 04
  16. 31
  17. 14
  18. 16
  19. 24
  20. 05
  21. 19
  22. 03
  23. 10
  24. 11
  25. 17
  26. 28
  27. 06
  28. 23
  29. 30
  30. 15
  31. 20
  1. Февраля
  2. Ноября
  3. Июля
  4. Августа
  5. Октября
  6. Апреля
  7. Сентября
  8. Марта
  9. Мая
  10. Января
  11. Декабря
  12. Июня
  1. 2028
  2. 2024
  3. 2029
  4. 2020
  5. 2026
  6. 2022
  7. 2021
  8. 2019
  9. 2025
  10. 2027
  11. 2023

Фамилия пассажира (как в бронировании): * Аэропорт прилета: *

  1. Зальцбург
  2. Дубай
  3. Волгоград
  4. Кемерово
  5. Вена (центр.вокзал)
  6. Бари
  7. Калининград
  8. Ижевск (автовокзал)
  9. Владикавказ
  10. Берлин (Тегель)
  11. Генуя
  12. Братислава
  13. Анталия
  14. Катания
  15. Барселона (Жирона)
  16. Венеция (Тревизо)
  17. Гюмри
  18. Екатеринбург
  19. Ереван (стадион Раздан)
  20. Баден-Баден
  21. Казань
  22. Алания
  23. Иркутск
  24. Астрахань
  25. Карловы Вары
  26. Кёльн/Бонн

Возврат билетов авиакомпания Победа

Содержание: С каждым годом число людей, которые предпочитают покупать авиабилеты через интернет, существенно возрастает.

Данные статистики говорят о том, что каждый седьмой человек приобретает билет на самолет посредством всемирной паутины. И это вполне оправдано. Преимущества такого вида покупки:

  1. Возможность отыскать выгодное предложение. Благодаря наличию в интернете специализированных ресурсов покупатель может с легкостью найти самый выгодный тариф на перелет.
  2. Удобство. Не придется заниматься поиском билетных авиакасс и тратить время на ожидание в очереди. Продажа билетов работает круглый год, 24 часа в сутки. К тому же, электронный вариант можно приобрести абсолютно из любой точки мира.
  3. Возможность забронировать авиабилет за несколько месяцев, при этом сэкономив около половины его стоимости.
  4. Электронный билет нельзя потерять или испортить.
  5. Стоимость. Чаще всего цена на электронный билет в интернете гораздо ниже цены в кассе компании в аэропорту.

Самолет «Победа» Обратите внимание!

Билеты, приобретенные онлайн, ничем не отличаются от тех, которые продаются в кассах авиакомпаний. Поэтому не стоит переживать об их подлинности.

Авиабилеты бывают возвратными и невозвратными. Если билет имеет отметку «невозвратный» и пассажир добровольно отказывается от возможности воспользоваться им, то в этом случае деньги, потраченные на покупку, нельзя вернуть.

Обратите внимание! Деньги за авиабилет, купленный по невозвратному тарифу, можно вернуть только в том случае, если пассажир заболел или авиакомпания нарушила правила договора перевозки. В первом случае понадобится медицинская справка.

Возвращать деньги за авиабилет, приобретенный по обычному тарифу, нужно, выполнив ряд действий:

  1. приложить к заявлению скан паспорта и квитанцию об оплате;
  2. заполнить заявление на сайте авиакомпании;
  3. ждать оповещения об осуществлении возврата денег.

Чем раньше сдать билет на самолет «Победа», тем меньше будет размер штрафа или комиссии.

Многих пассажиров интересует вопрос, можно ли сдать билет на самолет «Победа». В силу того, что авиалиния «Победа» является бюджетной, ее авиабилеты не возвращаются.

Покупателю нужно очень постараться доказать, что причинами отказа от воздушной перевозки являются не зависящие от него обстоятельства или вина авиакомпании. То есть, возврат средств будет одобрен тогда, когда возникшие причины будут попадать в рамки определения «вынужденный возврат авиабилетов». Большинство людей предпочитает покупать билеты на авиа онлайн Билет на самолет представляет собой условный договор между авиаперевозчиком и пассажиром.

Он заключается на фамилию пассажира, и поменять информационные данные в договоре — довольно сложная задача. С февраля 2017 года возможно поменять билет «Победа» любого тарифа. Кроме данных о пассажире, можно поменять дату, время и маршрут полета.

Изменения в электронном авиабилете вносятся не позднее, чем за 12 часов до вылета. Сделать

Как вернуть билеты Победа

Правила возврата купленных билетов авиакомпании «Победа» — образец заявления

В силу обстоятельств иногда приходится возвращать купленный авиабилет.

Не все компании, занимающиеся авиаперевозками, лояльно относятся к такой процедуре. Изучив официальный сайт фирмы Победы, можно понять, что деньги за приобретенные билеты получается вернуться лишь в исключительных ситуациях.

Самостоятельно это сделать трудно, поскольку имеется ряд правовых нюансов и правил, установленных перевозчиком.

Чтобы оформить возврат билетов авиакомпании Победа, следует ознакомиться с информацией и подготовиться.«Победа» – это один из известных лидеров среди авиаперевозок. Фирма является подразделением Аэрофлота.

Если возникли какие-то затруднения, нужно точно узнать, как вернуть билеты авиакомпании Победа по установленным правилам. В компании «Победа» имеются тарифы на услуги перевозчика:

  • Минимальная стоимость – 499 рублей, включающих сборы за пользование бортом. В эту сумму не входят дополнительные услуги.
  • Количество предложений ограничено.
  • Компания может самостоятельно указывать численность проданных мест на одном борту.
  • Каждый тариф – специальный, а потому на него распространяются особые условия.
  • Цена на билет может отличаться в зависимости от рейса и даты отправления. Об этой информации следует заранее узнать на официальном сайте.

Правила использования невозвратных тарифов:

  • Нормы действительны для самолетов, выполняющих перевозки по заказу авиакомпании.
  • Запрещено использовать билеты с открытой датой вылета. Если пассажир приобрел такой вид транспортного документа через сторонние ресурсы, то это подделка, о которой следует заявить.
  • Пассажирам можно взять с собой двухлетнего ребенка без билета, если не будет занято место.

    На международных рейсах нужно заплатить сбор, но дополнительное кресло также не предоставляется.

  • Правила тарифов действуют до последнего дня декабря 2020 года.
  • Стыковка между двумя действующими рейсами компании Победа не осуществляется в том случае, если на каждый полет установлен определенный перевозочный документ.
  • Осуществить бронирование можно через интернет или любые другие каналы покупки билетов.
  • Правила действуют на борту авиатранспорта только в одну сторону, но можно скомбинировать тариф, чтобы построить маршрут обратно.

Приобретая транспортный проездной, следует понимать, что на возврат билетов «Победы», авиакомпания может ответить отказом. Это внутренние правила, о которых нужно знать заранее.

Если не указать основания, то билет сгорает, т. е. не подлежит обмену, а деньги вернуть не получится.При возникновении экстренного случая, нужно связаться с компанией и постараться доказать, что подобная ситуация сложилась ввиду непредвиденных обстоятельств.

Если куплен билет в обе стороны, то при неиспользовании одного, сгорает второй по правилам авиакомпании. Чтобы не столкнуться с такими сложностями, нужно отдельно бронировать каждый билет.Для возврата денег за билет, купленный в интернете или обычным способом, нужно руководствоваться правилами перевозчика.

Победа как вернуть билет

Содержание

  1. Нужные документы
  2. Порядок возврата денег за авиабилет в случае болезни или смерти пассажира
  3. Какие документы требуются, чтобы вернуть билет
  4. Как вернуть деньги за билет
  5. Правила и условия возврата билетов авиакомпании «Победа»
    • Порядок возврата денег за авиабилет в случае болезни или смерти пассажира
  6. Возврат билетов авиакомпания Победа
  7. Как осуществляется возврат денег за билет
    • Какие документы требуются, чтобы вернуть билет
  8. Как оформить документы для возврата билетов Победа по болезни
  9. Возврат билетов
  10. Как сдать билет на самолет, купленный через интернет («Победа»)
  11. Способы
  12. В каких случаях можно вернуть билет и получить деньги обратно
  13. Как вернуть билет: «Победа» авиакомпания предоставляет несколько способов
    • Вынужденный возврат
    • Способы
    • Процедура возврата
    • Нужные документы
  14. Советы и рекомендации
  15. Возврат авиабилетов или денег
  16. Процедура возврата
  17. Победа над «Победой».

    Как вернуть деньги за невозвратный билет 14553

  18. Вынужденный возврат
  19. Добровольный возврат
  20. Можно ли обменять билеты
  21. Можно ли сдать интернет-билет на самолет авиакомпании «Победа»

Как вернуть билет: «Победа» авиакомпания предоставляет несколько способов Часто случается такое, что купивший билет пассажир не может явиться на рейс по какой-то причине, например, проспал, задержался на работе, в пробках, что-то произошло. В любом случае, у всех в подобной ситуации возникают схожие вопросы, и стоит разобраться с тем, как вернуть билет авиакомпании «Победа», которая эту возможность предоставляет, но не во всех случаях можно получить обратно свои средства. Пассажир покупает билеты через интернет-поисковик на своем ноутбуке Вынужденный возврат Билеты компании не являются возвратными, то есть при аннулировании и отказе от перелета деньги покупателю не возвращаются.

Существуют условия, при которых это правило не работает — по уважительным причинам можно не явиться на рейс и вернуть заплаченную сумму. Такими условиями считаются:

  1. смена маршрута;
  2. непредоставление пассажиру места в самолете на его дату и время;
  3. смерть сопровождающего пассажира, заверенная документом.
  4. задержка или отмена рейса, на который куплен билет;
  5. внезапная болезнь пассажира;
  6. несостоявшийся из-за задержки в пункте досмотра перелет;
  7. отправка рейса не по изначально указанному расписанию;

Билеты на самолет Способы Итак, если причина соответствует вышеуказанным, компания «Победа» обязана вернуть деньги за билет.

Теперь следует разобраться с тем, каким образом это сделать.

  1. Находящийся в аэропорту пассажир может отказаться от рейса из-за задержки, отмены или изменения маршрута. Для этого ему нужно пройти в кассу раньше, чем закончится регистрация на самолёт и предъявить паспорт.
  2. Если компания заранее сообщила о изменениях маршрута, условий или даты, отказаться от перелета можно в телефонном разговоре или сообщить об отмене в ответной СМС.

Обратите внимание! Сдавать билеты можно только в тех случаях,

11 вещей, которые вы не знали про авиакомпанию «Победа»

Вернуться к списку «Победа» — единственный российский лоукостер, то есть компания, которая продаёт авиабилеты по низкой цене за счёт того, что многие привычные услуги в полёте пассажирам приходится при желании оплачивать отдельно.

Из-за этого у неподготовленных клиентов возникают проблемы.

Вот что нужно знать об этом авиаперевозчике. 1. Билет можно купить за 499 ₽ Минимальная стоимость авиабилета в одну сторону — 499 ₽. Однако количество таких билетов на каждый рейс ограничено.

Их нужно отслеживать и покупать за несколько месяцев до вылета.

Чем ближе дата, тем выше стоимость билета. 2. За оплату билета есть комиссия Если платить банковской картой на сайте «Победы» или через колл-центр, нужно дополнительнозаплатить 2%.

В офисах «Евросети» или терминалах Qiwi возьмут 3%. То есть если, например, билет стоит 5000 ₽, то комиссия составит 100–150 ₽. 3. Билет нельзя вернуть «Билеты авиакомпании “Победа” являются невозвратными, поэтому вы можете отказаться от перевозки, но денежные средства возврату не подлежат», — говорится насайте авиакомпании.
4. Но иногда всё-таки можно Существует ряд случаев, когда возврат считается вынужденным и можно вернуть деньги за билет. Вот они:

  1. если пассажира долго досматривали, но ничего подозрительного не нашли, а самолёт улетел без него;
  2. рейс задержан или отменён;
  3. авиакомпания изменила маршрут;
  4. авиакомпания неправильно оформила билет;
  5. пассажир внезапно заболел, либо заболел член семьи, который с ним летит (при этом важно документально подтвердить факт болезни и сообщить о нём перевозчику до окончания регистрации).
  6. для вас не нашлось места в самолёте;
  7. самолёт улетел не по расписанию;

Также билет можно вернуть, если оформлен пакет «Премиум», но тогда он будет стоить значительно дороже.

При этом компания всё равно возьмёт с вас сбор в 5000 ₽ за аннулирование бронирования, расчёт причитающихся для возврата сумм и оформление этого возврата, а ещё неустойку, если билет возвращается менее чем за 24 часа до конца регистрации. 5. За изменение даты вылета и маршрута нужно доплатить При покупке самых дешёвых билетов (тарифы «Стандарт» и «Плюс») этостоит 5000 ₽.

Если нужно изменить дату и вылета, и возвращения, операция обойдётся в 10 000 ₽ — то есть сбор применим к каждому сегменту перелёта. Бесплатный перенос даты или времени вылета, а также изменение маршрута возможны в тарифе «Премиум», но только для одного полётного сегмента — дальше придётся платить по общим правилам.

5000 ₽ также придется заплатить, причём независимо от тарифа, за то, чтобы изменить имя одного из пассажиров в рамках бронирования. Если вы ошиблись в каких-то данных (но имя менять не нужно) и решили исправить их через сайт, сбор составит 400 ₽.

6. Регистрация на рейс у «Победы» бесплатная Многие лоукостеры берут плату за регистрацию на рейс в аэропорту.

У «Победы» эта услуга бесплатна. В аэропорту

Низкобюджетные авиалинии России Победа

Отменить бронь онлайн невозможно. Так как большинство запросов на отмену являются срочными, мы настоятельно рекомендуем незамедлительно связаться с колл-центром авиакомпании «Победа».

Обращаем ваше внимание, что отмена оплаченной брони производится в соответствии с Общими условиями перевозок, при этом уведомление необходимо предоставить по месту приобретения билета.

Если вы приобрели билет(ы) через интернет-сайт, обратитесь в колл-центр «Победа» или отправьте уведомление на адрес Если вы решили отказаться от дополнительных мест багажа или других дополнительных услуг, вы должны обратиться за возвратом в колл-центр или к агенту по месту приобретения авиабилета не менее чем за 24 часа до планового времени вылета. За аннулирование любой дополнительной услуги сбор не взимается.

Пассажир вправе добровольно отказаться от воздушной перевозки на любом рейсе авиакомпании в порядке, установленном действующим законодательством РФ и Общими условиями перевозки и правилами (условиями) применения тарифа.

Добровольным признается такой отказ пассажира от воздушной перевозки, который не был обусловлен следующими обстоятельствами: • отменой или задержкой рейса, указанного в билете, на 4 часа и более, • изменением авиакомпанией маршрута перевозки, • выполнением рейса не по расписанию (с отклонением более 4 (четырех) часов от первоначального времени вылета, указанного в билете), • несостоявшейся отправкой пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете, • несостоявшейся перевозкой пассажира, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов, • неправильным оформлением билета перевозчиком или его уполномоченным агентом, • внезапной болезнью пассажира либо болезнью или смертью члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами. Возврат может быть признан вынужденным если болезнь была внезапной и продолжалась в день вылета при условии уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на рейс, указанный в билете.

Указанные обстоятельства должны быть подтверждены листком нетрудоспособности или иным подлинным медицинским документом, выданным имеющим соответствующую лицензию лечебно-профилактическим учреждением и содержащим следующие обязательные реквизиты: 1) название и печать лечебно-профилактического учреждения, выдавшего соответствующий медицинский документ, 2) дата выдачи такого документа, ФИО пассажира/члена его семьи, возраст пассажира/члена его семьи, 3) ФИО, подпись и печать врача, выдавшего медицинский документ, и срок, на который такой документ был выдан.

В случае добровольного отказа пассажира от перевозки, оформленной по тарифу, правила применения которого предусматривают условие о возврате провозной платы за воздушную перевозку, пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная им за перевозку с удержанием сборов, предусмотренных правилами (условиями) применения тарифа.

Вернуть деньги за билеты невозвратные победа

ОглавлениеКак вернуть невозвратные билеты на самолетЧасто случается такое, что купивший билет пассажир не может явиться на рейс по какой-то причине, например, проспал, задержался на работе, в пробках, что-то произошло.

В любом случае, у всех в подобной ситуации возникают схожие вопросы, и стоит разобраться с тем, как вернуть билет авиакомпании «Победа», которая эту возможность предоставляет, но не во всех случаях можно получить обратно свои средства.Пассажир покупает билеты через интернет-поисковик на своем ноутбукеБилеты компании не являются возвратными, то есть при аннулировании и отказе от перелета деньги покупателю не возвращаются. Существуют условия, при которых это правило не работает — по уважительным причинам можно не явиться на рейс и вернуть заплаченную сумму.Такими условиями считаются:

  1. отправка рейса не по изначально указанному расписанию;
  2. несостоявшийся из-за задержки в пункте досмотра перелет;
  3. непредоставление пассажиру места в самолете на его дату и время;
  4. задержка или отмена рейса, на который куплен билет;
  5. смерть сопровождающего пассажира, заверенная документом.
  6. внезапная болезнь пассажира;
  7. смена маршрута;

Билеты на самолетИтак, если причина соответствует вышеуказанным, компания «Победа» обязана вернуть деньги за билет. Теперь следует разобраться с тем, каким образом это сделать.

  1. Если компания заранее сообщила о изменениях маршрута, условий или даты, отказаться от перелета можно в телефонном разговоре или сообщить об отмене в ответной СМС.
  2. Находящийся в аэропорту пассажир может отказаться от рейса из-за задержки, отмены или изменения маршрута. Для этого ему нужно пройти в кассу раньше, чем закончится регистрация на самолёт и предъявить паспорт.

Обратите внимание!

Сдавать билеты можно только в тех случаях, если регистрация на рейс еще не закончилась, иначе они аннулируются, и свои средства за них нельзя будет вернуть. Если пассажир опоздал или не явился по собственной воле, деньги не возвращаютЧтобы произвести возврат билетов авиакомпании «Победа», нужно написать заявление в компанию и приложить к нему документы.Каким образом могут вернуть деньги?

Есть несколько вариантов:

  1. Безналичный перевод на карту, с которой производилась оплата.
  2. Наличными — если в кассе аэропорта на момент обращения имеется нужная сумма.
  3. Безналичным переводом, если клиент напишет уведомление на возврат средств в течение 90 дней со дня вынужденного отказа от перелета. Почта для уведомления —
  4. Безналичный перевод на электронный кошелек.

Пара, купившая билеты, пытается оспорить возвращение средств на месте, в аэропортуВажно! Взрослый пассажир может вернуть деньги только за свой билет.