Проверка на стрессоустойчивость на собеседовании

Вопросы на собеседовании на стрессоустойчивость. 4 правила для соискателя

> Автор: Валерий Параничев 14:55 | 24.06.2016 Рубрика: Рад приветствовать вас, дорогой друг! Слово “стрессоустойчивость” встречается в описаниях вакансий довольно часто.

Особенно в компаниях, где тупость и беспросветный бардак стали повседневной нормой.

Следствие негативных эмоций — раздражение, недовольство, возмущение, гнев, неуместная ирония.

Или наоборот — ступор, зажатость, растерянность.

Ключевое слово здесь — спокойно. Спокойствие, самообладание и уважительный тон — это все, что необходимо. Не так уж и много, правда? Содержание Вопросы могут быть , , принимать форму манипуляций, кейсов или даже наездов.

С соответствующей интонацией.

Например: Извините, но я ничего не понял!

Поясните? Похоже, Вы мало этим занимались? Оценивается реакция на критику. Одно время задавали такой вопрос: «Вы ноги вытерли, когда входили?» .

Будете смеяться, но многие отвечают: “Конечно!”. Хотя никакого коврика перед входом нет и в помине.

“Да-да, конечно…” — Соискатель заметно занервничал. После собеседования, генеральный сказал: «Почему так жестко?

Мы ищем кандидата на должность директора по производству.

Я хочу знать, с кем придется работать. Заметил, как он замельтешил? Руководители цехов его заклюют напрочь.

Все проблемы придется решать мне». Ну как, напугались? Я нарочно решил нагнать немного страхов, чтобы потом их развеять.

Для пущего эффекта. ) На самом деле все проще гораздо.

1. стрессогенные вопросы задаются реже, чем принято считать
2. отвечать на стрессогенные вопросы легче, чем на многие другие
3. откровенное хамство встречается крайне редко

Фокус в том, что содержание ответа на стрессогенный вопрос имеет меньшее значение, чем ваша реакция и форма ответа. Большинство из них не имеют правильного или неправильного ответа.

А это значит — можно использовать несложную схему подготовки и считать, что дело в шляпе. Поехали: Проблема многих соискателей в том, что они настраиваются на собеседование, как на поединок. Или как на экзамен, где он в роли студента.

Это принципиально неправильный настрой, который приводит к зажатости, нервозности. Или наоборот, пытаются предстать в роли в непроницаемой броне.

Стрессовое интервью при приеме на работу — Открой бизнес

Стрессовое собеседование заключается в том, что целью его является проверка кандидата на стрессоустойчивость.

Поэтому соискателю не следует ждать корректности поведения и уместных вопросов.

Трудным может быть не только клиент, но и начальник, проверяющий или сотрудник налоговой. В любом случае имидж фирмы должен быть на высоте. Вот поэтому при приеме на работу и практикуется стресс интервью.

Стрессовое собеседование — это не то, о чем соискателя будут предупреждать заранее, и потому важно изначально быть к нему готовым.

Стрессовое собеседование заключается в том, что целью его является проверка кандидата на стрессоустойчивость. Поэтому соискателю не следует ждать корректности поведения и уместных вопросов.

Тактика интервьювера будет прямо противоположной привычным нормам. ЮЛИЯ ДЕНЕСЮКспециалист департамента развития бизнеса,кадровый холдинг«Империя кадров» ЭММА СТЕПАНЯНдиректор филиала рекрутингового агентства AVANTA Personnel(Adecco Group Russia) ЛОЛИТА ВИНОГРАДОВАбизнес-тренер,специалист по проведению стресс-интервью «Одно мое собеседование на должностьHR-менеджера длилось 3 часа. Мне нужно было имитировать звонки,анализировать психотип моего интервьюера.

Потом мне предложили пройти тест — 44 вопроса за 15 минут. Выяснилось,что со школьных времен,когда я последний раз делала подобные арифметические задания и задачи на логику,я сильно сдала!

В итоге в эту компанию я работать не пошла».

«Иногда посреди интервью я выставляю кандидатов за дверь: «Встал и вышел отсюда!»

Кто-то начинает собираться,на что я недоуменно спрашиваю: «Ты так легко сдаешься?

Ну и где заинтересованность в должности?» Однажды молодой мужчина без высшего образования и опыта работы ответил: «Не уйду.

Это может быть крупная оптовая компания или кредитно-финансовое учреждение. Однако не для всех должностей предусмотрено проведение стресс-собеседования. В основном, это:

1. Консультанты.
2. Журналисты.
3. Преподаватели.
4. Менеджеры по работе с поставщиками и подрядчиками.
5. Психологи.
6. Менеджеры по продажам.
7. Специалисты по закупкам.
8. Администраторы и помощники руководителей.

Зачем необходимо подобное собеседование?

Среди руководителей организаций бытует мнение, что такому испытанию необходимо подвергать тех кандидатов, которые во время работы гарантированно столкнутся со стрессовыми ситуациями.

8 способов пройти стрессовое собеседование

Вы здесь Рекрутер имитирует боевую обстановку, которая ожидает вас на работе. Каких подвохов можно ожидать? Как выдержать бой? Собеседование.

Рекрутер ведет себя по меньшей мере странно: дерзит, без стеснения лезет в вашу личную жизнь, дымит сигаретой. «В чем дело? Рекрутер — хам?» — возмущенно гадаете вы.

Возможно. Но есть и другой вариант: специалист по подбору персонала вовсе не наглец, просто он решил испытать вас на стрессовом собеседовании. Действительно, соискателей не всегда предупреждают, что интервью, которое их ожидает, — стрессовое.

И еще реже спрашивают согласия на его проведение.

Кто рискует нарваться Стрессовое интервью чаще всего проводят с кандидатами на вакансии, связанные с нервной, неспокойной работой.

В «группе риска» — руководители и их помощники, менеджеры по продажам и по работе с клиентами, рекламные, страховые агенты, журналисты, офис-менеджеры, специалисты по разбору претензий, продавцы. Рядового сотрудника проверяют на стрессоустойчивость, лояльность, бесконфликтность и позитивную готовность к сотрудничеству, а также быстроту реакции и находчивость.

Топ-менеджера и руководителя тестируют не только на устойчивость к стрессу, но и на наличие волевых качеств, лидерского потенциала, уверенности в себе, готовности решать задачи в нестандартных условиях. Во время стрессового собеседования для рекрутера важны не только ответы соискателя на вопросы, но и его эмоциональная реакция. Начали обороняться, оправдываться, злиться, обижаться — значит, не прошли испытание.

Нужно во что бы то ни стало сохранить до конца беседы способность к дискуссии, позитивный настрой, уверенность и не выдавать своего раздражения. Как проверяют на устойчивость к стрессу 1.

Испытание ожиданием Соискатель приходит в назначенное время, но собеседование не начинается. Приходится долго топтаться у двери, порой в пустом коридоре, где негде даже присесть. Рекрутер фланирует с чашкой кофе из кабинета в кабинет, бросая на ходу: «Еще минутку».

Вариант для рядового сотрудника — терпеливо ждать.

К ожиданию можно подготовиться: захватить из дома ноутбук или запастись журналом или книгой и, демонстрируя спокойствие, заниматься своими делами. Таким образом вы продемонстрируете не только самообладание, но еще и способность к постоянному самообразованию.

Будущему руководителю стоит проявить инициативу — выяснить, почему встреча не состоялась в назначенное время. Можно спокойно сообщить, что времени на ожидание больше нет, вежливо попрощаться с секретарем и уйти.

В большинстве случаев не успеет он дойти до своей машины, как ему перезвонят с предложением перенести собеседование.

2. Тесты, анкетирование На их заполнение может уйти не один час. При этом проверяются терпеливость, лояльность к компании (значит, ей зачем-то это нужно) и отношение к рутинной работе. Если оставляют в пустом коридоре без мебели и предлагают заполнить анкету, не делайте этого «на коленке».

Обязательно поинтересуйтесь, где вы могли бы присесть. Будьте готовы к тому, что заполненную анкету вас могут попросить переписать, и не один раз, сославшись, например, на неразборчивость почерка.

3.

Оценка кандидата при помощи стресс-интервью

Вы здесь «Кадровик.

ру», 2012, N 5 ОЦЕНКА КАНДИДАТА ПРИ ПОМОЩИ СТРЕСС-ИНТЕРВЬЮ Интервью как метод оценки кандидата известно почти 20 лет и активно применяется в практике HR-менеджера. В качестве предмета оценки в условиях интервью выступают такие ключевые компетенции, как управленческий и профессиональный опыт, личностные ценности, установки, уверенность в себе и коммуникативные навыки.

Опытному специалисту бывает вполне достаточно 30 — 40 минут, чтобы путем беседы с соискателем оценить его ключевые компетенции и построить прогноз успешности в компании.

Кроме традиционных ключевых компетенций кандидата компанию интересует также его стрессоустойчивость, способность сохранять самообладание в напряженных условиях, грамотно отстаивать свою позицию в ситуации возражения, критики и давления. Это не случайно: в результате экономического кризиса 2008 — 2010 гг., поразившего весь мир, и Россию в частности, по статистике агентства «Империя кадров», было выявлено, что до 47% сотрудников устали и эмоционально выгорели, не выдержав прессинга неопределенности, многозадачности и высокой интенсивности в работе. Компании сокращали персонал, и на тех, кто оставался на рабочем месте, «обрушивались» дополнительные рабочие задачи, ранее выполняемые уволенными сотрудниками.

В период кризиса сотрудникам компаний нужно было много и эффективно работать, преодолевать стрессы, быстро учиться новым навыкам и оперативно восстанавливать свою работоспособность. Кроме того, на производстве и транспорте, в добывающей промышленности и военных бизнесах есть стрессовые виды деятельности, с высоким темпом возникновения разнородных задач, временным лимитом и нередко — реальной опасностью для жизни. На такие позиции желательно принимать людей сильных, амбициозных, выносливых, стрессоустойчивых, способных управлять не только бизнесами и рабочими коллективами, но и собой — своими нервами и эмоциональным состоянием.

Как оперативно проверить, обладает ли кандидат высокой стрессоустойчивостью? Если спрашивать в спокойной обстановке, «продавая себя» и стремясь получить вакансию, любой соискатель скажет, что он эффективно работает в любой стрессовой ситуации. В связи с этим обычное интервью может оказаться невалидным .

——————————— Критерий валидности показывает степень соответствия результатов оценки кандидата наличию у него реальных компетенций. Конечно, менеджер по подбору персонала может применять психологические тесты, однако для этого нужно дополнительное время и психологическое образование.

Кроме того, многие кандидаты прошли обучение на тренингах собеседований и научились отвечать на вопросы тестов с позиций социальных ожиданий. Это не трудно: такие популярные тесты, как опросник по оценке акцентуаций Личко или тест EPI Айзенка, содержат вопросы, понятные по своей направленности.

Например, на такие вопросы из теста по оценке акцентуаций, направленные на выявление стрессоустойчивости, большинство мужчин (да и женщин тоже) ответят отрицательно: — Бывает ли так, что у Вас на глаза навертываются слезы в кино, театре, беседе?

Стрессовое собеседование: когда применяется и примеры вопросов на стрессоустойчивость

> >

Стрессовое интервью – жесткое собеседование, на котором работодатель или же его уполномоченное лицо пытается вывести из состояния равновесия потенциального работника, кандидата, поставить его в такую ситуацию, в которой он гарантированно почувствует себя некомфортно.

Также используется некий вопрос или действие, к которым кандидат не будет готов.Среди работодателей существует мнение, что такой вид интервью следует использовать при собеседовании с потенциальным работником, которому в процессе работы непременно придется сталкиваться с различными стрессовыми ситуациями. Такой метод интервьюирования позволяет увидеть настоящие качества кандидата, а не образ, которым он прикрывается.Особенностями вопросов экстремального собеседования являются достаточно точная проверка на стрессоустойчивость, правильная оценка поведения в ситуации стресса, а также определение устойчивости к вызывающему поведению.

Чаще всего такое собеседование проводится для следующих групп лиц:

1. офис-менеджеры.
2. специалисты по связям с общественностью, телеведущие, журналисты;
3. сотрудники банков, сфер продаж, отделов по работе с клиентами;
4. страховые агенты, кредиторы;
5. психологи;

Всевозможных подходов к проведению стрессового собеседования великое множество, однако, следует остановить взгляд на наиболее часто используемых.Стрессовое собеседования начинается задолго до того, как кандидат увидит работодателя или же уполномоченное им лицо.

Ни для кого не секрет, что многие компании при приеме на работу искусственно создают длинные очереди в коридорах и специально заставляют ждать в надежде вывести соискателя работы из себя. Нередки случаи, когда диванов или кресел в коридоре меньше количества людей в очереди.Можно попросить добрейшую всегда секретаршу запретить людям, находящимся в очереди использовать кулер, листать журналы, находящиеся на журнальном столике, изредка бросать полные нескрываемой злобы взгляды, а на все вопросы отвечать сквозь зубы.

Следующим этапом является само собеседование. Стоит ли говорить о том, что в рабочем кабинете можно искусственно создать необходимую атмосферу?!

Летом можно напрочь закрыть все окна и отключить кондиционер, а зимой, наоборот, раскрыть окна нараспашку, притом не одно.

Неплохо проявляет

Тест на стрессоустойчивость при приеме на работу

Жизнь современного активного человека не обходиться без стрессов. В общении с разными людьми, в профессиональной деятельности и других важных сторонах жизни мы сталкиваемся с факторами, которые вызывают неприятные ощущения и переживания.

В таких обстоятельствах важно развить в себе стрессоустойчивость – совокупность качеств, с помощью которых намного легче переживать разного рода стрессы, не испытывая при этом негативных ощущений и последствий для здоровья.

При этом не забывайте, что чрезмерно развитая стрессоустойчивость граничит с черствостью, когда способность чувствовать и переживать притупляется. Определите, насколько вы устойчивы к стрессам, используя несложный тест на стрессоустойчивость, который можно пройти онлайн.

Этот психологический тест полезно пройти онлайн каждому человеку, который хочет сделать свою жизнь более гармоничной и спокойной. Но вам просто необходимо пройти этот тест онлайн, если:

1. вы очень чувствительный и сострадающий человек, все «принимаете близко к сердцу», склонны долго и болезненно переживать неудачи;
2. ваша профессиональная деятельность связана с постоянным взаимодействием с большим количеством людей или сильными эмоциональными переживаниями;

Зачем вам проходить этот тест, и чем он может помочь?

С его помощью вы осознаете, готовы ли вы к деятельности, в ходе которой приходиться попадать в стрессовые ситуации.

Вы сможете понять, нужно ли вам избегать острых конфликтов и напряженных ситуаций, чтобы не получить психологическую травму. Наконец, вы осознаете, нужно ли вам усиленно работать над собой с целью стать более эмоционально стойким в разных противоречивых обстоятельствах.

Тест на стрессоустойчивость часто предлагают работодатели при приеме на ответственную должность, ведь устойчивость к стрессу является важным показателем профессиональной пригодности. www.manalfa.com

Термин «стресс-интервью» при приеме на работу или «стрессовое интервью» появился в органах безопасности в середине прошлого века, как способ проверки компетентности кадров.

Безусловно, работники военных и ведомственных заведений должны были демонстрировать холодность и идеальную собранность в работе. Сегодня со стресс-собеседованием сталкиваются далеко не шпионы и разведчики, а обычные сотрудники, которые будут в ходе работы часто поставлены в стрессовую ситуацию.

Проходить такой вариант собеседования может по-разному: как правило, речь идет о категоричных и порой даже жестких вопросах, об использовании методов психологического давления, о постановке кандидата в непривычную и неудобную ситуацию. Если в обычной ситуации многим свойственно иметь «холодную голову» и сдержанность, то реакция на неожиданности или давление у всех разная.

Именно в этой реакции и заинтересован HR-специалист. Говоря простым языком, он хочет увидеть истинное лицо соискателя.

Что такое стресс-интервью?

Как выдержать стрессовое собеседование?

Работодатели хотят видеть в рядах своих сотрудников не только грамотных специалистов, но еще и стрессоустойчивых людей. В наше нервное и неспокойное время данный критерий при приеме на работу просто необходим.

Именно для этих целей проводится стрессовое собеседование. Стрессовое собеседование ― метод проверки кандидата на его стрессоустойчивость.

Обычно данное мероприятие предполагает два момента: создание стрессовой или нестандартной ситуации, либо же использование личных, странных вопросов, которые не относятся к профессиональной деятельности. Основные элементы:

• Некомфортные условия: проверка на поведение в нестандартной ситуации. Это заметно, если вы вынуждены стоять, вместо того, чтобы присесть. Возможно, что при собеседовании будут присутствовать много человек. Также возможно, что в помещении будет нехватка освещения, повышенный шум и т.д.
• Пристальный осмотр внешности, долгий взгляд: проверка на стрессоустойчивость.
• Искусственная стрессовая ситуация: проверка на стрессоустойчивость, поведение в нестандартных ситуациях. Например, сломанная ножка стула на котором вы сидите, опрокинутый на вас стакан воды и т.д.
• Долгое ожидание: проверка на терпеливость за счет неоднократного переноса «на несколько минуточек» .
• Отсутствие времени подумать над сложными вопросами: проверка стрессоустойчивости и способности к быстрым действиям. Не предоставление времени, для осмысления трудных профессиональных вопросов.
• Огромное количество нескончаемых тестов и опросов: проверка на терпеливость, отношение к рутинной работе, соблюдение формальных процедур компании.
• Личные вопросы: проверка на конфликтность. Происходит при обсуждении возраста, внешних данных, семейного положения и т.д.
• Хамство и грубость интервьюера: проверка на конфликтность, стрессоустойчивость. Выглядит это будто человек, проводящий мероприятие, не увлечен разговором с вами, постоянно отвлекается, отпускает язвительные комментарии в ваш адрес.

Данные виды ситуаций являются наиболее распространенными. Но стоит помнить, что фантазия человека не имеет границ.

Поэтому следует быть готовым к самым неожиданным поступкам и ситуациям. Стресс-интервью при приеме на работу предполагает достижение определенных целей. Для проведения данного мероприятия существует несколько задач:

• Понять, что вы считаете конфликтной ситуацией и как сможете с ней бороться.
• Оценить модель вашего поведения в нестандартных ситуациях.
• Оценить то, как вы будете вести себя при высоком нервном напряжении.
• Узнать, что считается для человека стрессовой ситуаций.

Данный вид собеседований дает высокую эффективность в короткие сроки оценить будущего работника.

При этом выявляются все самые негативные качества, с которыми работодателям не хочется встречаться в дальнейшем. Существует ряд профессий и сфер деятельности, которые невозможно представить без повышенной нервной нагрузки.

Вы, выступая в роли соискателя, можете столкнуться со стресс-интервью, если устраиваетесь на следующие направления:

Молодежнаябиржа труда Центр содействиятрудоустройству молодежи

Стрессовое интервью при приеме на работу вызывает больше всего эмоций у соискателей, хотя на самом деле встречается не так уж часто. Правда, элементы этого вида собеседования включает в беседу с соискателем почти каждый интервьюер. Выход один – знать, чего ожидать, и тренировать стрессоустойчивость.

Так что давайте готовиться!К чему готовиться?Вас будут проверять на стрессоустойчивость.

Стрессоустойчивость — это ваш стереотип поведения в условиях информационного, эмоционального или физиологического стресса.Каковы цели использования данной методики?

1. Определить, как меняется Ваше поведение в нестандартных ситуациях.
2. Оценить, насколько Вы владеете собой в конфликтных ситуациях.
3. Проверить Вашу устойчивость к грубому, «хамскому» поведению, способность «глотать оскорбления».
4. Увидеть, как Вы себя ведете в ситуации стресса.
5. Понять, что для Вас будет стрессовой ситуацией.

Для соискателей на какие позиции проводится?

1. Сотрудник сферы продаж.
2. Офис-менеджер.
3. Менеджер по рекламе.
4. Руководитель.
5. Менеджер по персоналу.
6. Психолог.
7. Работник сферы услуг.
8. Журналист, репортер.
9. Менеджер по работе с клиентами.
10. Страховой агент.
11. Специалист по связям с общественностью.
12. Ведущий прямого эфира.
13. Сотрудник банка.

В какой форме проводится?Вам задают стрессовые вопросы или предлагают найти выход из заданной стрессовой ситуации.Вопросы вызывают стресс за счет неожиданности, нелогичности, сложности.Примеры стрессовых вопросов для выявления степени профессионализма кандидата:

1. Что Вы можете предложить нашей компании? Зачем нам нанимать Вас на работу?
2. Рассматриваете ли Вы другие варианты для дальнейшего развития своей карьеры?
3. Какой зарплаты Вы заслуживаете? Почему?
4. Опишите ситуацию, когда Ваша работа подвергалась критике.
5. Что бы Вы сказали, если бы я расценил Вашу сегодняшнюю презентацию как очень слабую и неинтересную?
6. Приведите пример ситуации, когда Вы проявили быстроту реакции.
7. Как Вы реагируете на ситуации, когда во время работы на вас оказывается психологическое давление?

   Приведите три примера «работы под давлением» из своей практики.

8. Сколько времени Вам потребуется для того, чтобы внести вклад в развитие нашей компании?

Примеры неожиданных/абсурдных вопросов на проверку стрессоустойчивости и быстроты реакции:Вопрос: Почему земля круглая?

Пример ответа: Круг – это символ совершенства, поэтому у земли просто не может быть другой формы.Вопрос: Что такое пуф-наф-нюф?

Пример ответа: Я так зову своего кота, когда он задерживается на улице.Вопрос: На чем стоит земля? Пример ответа: Философский вопрос. На что ее философы поставят, на том и стоит.Вопрос: Почему медведи зимой спят?

Пример ответа: Очень летом устают.Вопрос: Придумайте 10 способов продажи живого крокодила. Пример ответа: Я уже придумал и запатентовал.

Информация сугубо конфиденциальная.Вопрос:

Тест на стрессоустойчивость: полезный инструмент в работе HR

Расскажем, какой тест на стрессоустойчивость проводить, какие вопросы задавать соискателю, а каких лучше избегать.

Бонус — рекомендации HR-у, как вести себя на собеседовании. Скачайте тесты на оценку стрессоустойчивости: Диагностируйте социальную адаптацию кандидата Выявите вероятность невроза у соискателя Оцените уровень стресса претендента в данный момент Существует множество способов, как HR может протестировать соискателя. Один из них — психологический способ.

Тест на стрессоустойчивость — основной инструмент такого тестирования. проводят с кандидатами на должности, на которых приходится контактировать с большим количеством людей, принимать серьезные управленческие решения и нести ответственность за других сотрудников. Принимать на такие позиции специалистов с лабильной психикой, которые подвержены унынию, агрессии, резким перепадам настроения из-за влияния негативных факторов, нерационально.

Они либо быстро выгорят и покинут компанию, либо не смогут справляться с должностными обязанностями.

С кандидатами на какие вакансии чаще всего проводят тест на стрессоустойчивость:

1. журналистами и телеведущими;
2. работниками сферы продаж;
3. сотрудниками банков;
4. страховыми агентами;
5. специалистами по связям с общественностью.
6. офис-менеджерами;
7. специалистами отделов по работе с клиентами;
8. психологами;

Важно! Выявляйте уровень стрессоустойчивости не только у новичков, но и у специалистов, которые давно работают в компании.

Для этого наблюдайте за коллективом, чтобы выявить признаки неблагополучия. Признаки неблагополучия сотрудников Учитывайте, что сотрудники не могут поладить не только с коллегами, руководством, но и с клиентами, партнерами, инвесторами. В период эмоционального выгорания они упускают выгодные сделки, становятся пассивны при заключении договоров и установлении контакта.

Некоторые личности проявляют явную агрессию, что негативно сказывается на репутации компании. Чтобы избежать проблем, проводите тест на уровень стресса перед приемом на работу, и в процессе выполнения должностных обязанностей.

В целом стрессу подвержены все люди, начиная от управленцев и заканчивая рядовыми сотрудниками.

Но так как тестирование отнимает время, а иногда и средства, его не стоит проводить с теми, кто не контактирует с людьми. Оценивать технический персонал и вовсе нерационально. Отказывайтесь от тестов на стрессоустойчивость в отношении работников, чье психическое состояние не сказывается на репутации компании, прибыльности ведения бизнеса.

Если же вы хотите знать, , от чего он становится подавленным и апатичным, проведите стресс-интервью.

Уже первые вопросы покажут общее состояние психики, личностные качества и особенности характера. Тесты на стрессоустойчивость бывают двух видов:

• Составные или комбинированные.
• Простые.

Простые тесты на стрессоустойчивость состоят, как правило, из десяти-пятнадцати вопросов.

В них есть несколько вариантов ответов: «да», «скорее да, чем нет», «скорее нет, чем да» или «нет».

Тест на стрессоустойчивость при приеме на работу

Цель: Проверка на внимательность и способность нестандартно мыслить. Ответ: Никак. Можно также проявить фантазию, например: можно найти уборщика в этом здании и предложить ему барометр в обмен на информацию о высоте здания.

Вопрос на смекалку Тест: При приеме на должность аналитика в одном из крупнейших российских инвестбанков соискателю предлагают решить непростую задачу.

«Один человек живет на 13-м этаже, но на лифте поднимается до 12-го, далее идет пешком.

Когда спускается лифтом, то с 13-го.

Почему?». Цель: Хедхантеру в этом случае важно не столько узнать правильное решение задачи, сколько услышать, как рассуждает потенциальный аналитик, как он не боится мыслить вслух.

Правильный ответ: Ответ на задачу такой: «Человек — ребенок! До кнопки 13 он просто не дотягивается».

Существуют и другие варианты, с которыми сложно поспорить: кнопка 13 сломана или человек суеверен и не хочет нажимать на кнопку с цифрой 13. Щекотливая тема Тест: Типичный вопрос при приеме на работу любой специализации претенденту женского пола: «Когда вы собираетесь рожать ребенка?». Правильный ответ: Мнения профессионалов кадровых служб расходятся.

Одни советуют честно назвать ориентировочное время декретного отпуска, другие — просто ответить «Без комментариев».

Лесть или не лесть? Тест: По окончанию собеседования менеджеры по подбору персонала американского офиса Kraft Foods (второй по величине в мире концерн по производству упакованных продуктов питания) говорят:

«А сейчас оцените меня как интервьюера по шкале от 1 до 10»

. Цель: Чаще всего такое предложение вызывает замешательство.

Одно дело — оценить по звонку из дилерского центра работу автослесаря, и совсем другое — смотреть в глаза человеку, от которого зависит дальнейшая карьера, и говорить ему, что он с его вопросами вам не понравился.

Хедхантеры признаются, что подобным вопросом они проверяют соискателя на смелость. Правильный ответ: От того, что будет делать соискатель — льстить, выставив «десятку», или честно выскажет свое мнение, — зависит результат собеседования. Разорение компании на ручках Тест: «Воровали ли вы когда-нибудь ручки на работе?» — cпрашивают на собеседовании в компании Jiffy Software (один из мировых лидеров в сфере создания мобильных приложений).

Правильный ответ: Честность в данном случае — лучший вариант. «Беру ручки с работы и буду брать. Для чего они еще нужны?!» — вполне допустимый ответ на такой вопрос.

Были ли у вас промахи или неудачи по работе?

Тест: какие вы видите сложности в жизни и как с ними справляетесь? Расскажите о ситуации, когда Вы не смогли достичь поставленных целей/ потерпели неудачу/ приняли неправильное решение… Цель: Узнать, какие меры вы приняли, чтобы потом исправить положение.

Ответ: Лучше показать на примере, что вы заранее поняли, что дела могут пойти не так, как нужно, и какие меры вы приняли, чтобы предотвратить это.

Помните: вы не мистер Идеал, промахи бывают у всех! Постарайтесь подготовить примеры, близкие к работе, на которую вы претендуете.

Например, подготовить

Другой сценарий: как проверить соискателя на стрессоустойчивость

Что же делать, если стрессоустойчивость — важный критерий для отбора и вы хотите обязательно включить его в оценку кандидатов? Для начала нужно определиться, что именно вам необходимо для конкретной позиции и что вы хотите проверить, и только затем действовать. Каждую компетенцию можно проверить, не прибегая к стрессовому интервью.

Дедлайны и работа в условиях неопределенности Когда вам нужно проверить реакцию соискателя на давление и стресс, можно использовать деловые игры.

В каждом раунде вводятся дополнительные условия, существенно меняющие правила, регламентирующие поведение участников. Например, мы используем такой формат при отборе на стажировки в «САН ИнБев», когда дополнительно перемешиваем команды в течение игры или оставляем одного из участников для принятия самостоятельного решения. Здесь присутствует и элемент нехватки времени: наблюдатели задают дополнительные вопросы, что мешает сосредоточиться и выстроить тактику игры.

В этом случае проверяются эмоциональная зрелость кандидата, его способность оперативно принимать решения в условиях жестких сроков, умение работать без четкой информации, нести ответственность за свои действия. Также можно проследить, как меняется индивидуальный стиль и стиль взаимодействия в команде в таких условиях.

Гибкость и поиск альтернативных вариантов решения задачи Проективные вопросы работают по аналогичному принципу – опишите ситуацию, близкую к рабочей, и предложите соискателю найти решение, добавляя по ходу обсуждения новые вводные данные.

Я для себя всегда отмечаю два момента.

Первый – способен ли кандидат принять новые вводные в проекте, понять, что требуется изменить, или же продолжает настаивать на своем и во что бы то ни стало хочет идти по первоначальному плану. Второй – насколько собеседник готов продолжать искать альтернативные варианты и выходы из сложившейся ситуации и не сдаваться.

Кроме того, здесь можно выявить, способен ли кандидат, принимая решение, выслушать различные мнения, прислушаться к другой точке зрения и взглянуть на проблему под другим углом. Безусловно, у проективных вопросов, как и у бизнес-игр, есть ограничения.

Во-первых, невозможно сгенерировать уровень стресса, соответствующий реальной жизни. Во-вторых, кандидаты с опытом или претендующие на высокие позиции с большей вероятностью пройдут испытания успешно, так как они уже сталкивались с подобными ситуациями раньше и четко понимают, что это всего лишь бизнес-игра, и сохраняют самообладание.

Лидерство в условиях стресса Существуют тесты, которые показывают, как сильные стороны человека могут препятствовать производительности. В опроснике Хогана по развитию поведенческих тенденций целый раздел посвящен деструкторам — факторам, способным разрушить карьеру и влияющим на стиль и действия лидера. Тестирование на деструкторы помогает понять, как поведет себя человек в условиях стресса и какие его сильные стороны могут обернуться полной противоположностью и приведут к провалу.

Например, чрезмерный перфекционизм в условиях сильного стресса может привести к тому, что человек просто не сможет сконцентрироваться на стратегически важной задаче.

Стрессовое собеседование: когда применяется и примеры вопросов на стрессоустойчивость

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия » » » Работодатели хотят видеть в рядах своих сотрудников не только грамотных специалистов, но еще и стрессоустойчивых людей.

В наше нервное и неспокойное время данный критерий при приеме на работу просто необходим. Именно для этих целей проводится стрессовое собеседование. Стрессовое собеседование ― метод проверки кандидата на его стрессоустойчивость.

Обычно данное мероприятие предполагает два момента: создание стрессовой или нестандартной ситуации, либо же использование личных, странных вопросов, которые не относятся к профессиональной деятельности.

Основные элементы:

• Пристальный осмотр внешности, долгий взгляд: проверка на стрессоустойчивость.
• Личные вопросы: проверка на конфликтность. Происходит при обсуждении возраста, внешних данных, семейного положения и т.д.
• Отсутствие времени подумать над сложными вопросами: проверка стрессоустойчивости и способности к быстрым действиям. Не предоставление времени, для осмысления трудных профессиональных вопросов.
• Долгое ожидание: проверка на терпеливость за счет неоднократного переноса «на несколько минуточек» собеседования.
• Огромное количество нескончаемых тестов и опросов: проверка на терпеливость, отношение к рутинной работе, соблюдение формальных процедур компании.
• Хамство и грубость интервьюера: проверка на конфликтность, стрессоустойчивость. Выглядит это будто человек, проводящий мероприятие, не увлечен разговором с вами, постоянно отвлекается, отпускает язвительные комментарии в ваш адрес.
• Искусственная стрессовая ситуация: проверка на стрессоустойчивость, поведение в нестандартных ситуациях. Например, сломанная ножка стула на котором вы сидите, опрокинутый на вас стакан воды и т.д.
• Некомфортные условия: проверка на поведение в нестандартной ситуации. Это заметно, если вы вынуждены стоять, вместо того, чтобы присесть. Возможно, что при собеседовании будут присутствовать много человек. Также возможно, что в помещении будет нехватка освещения, повышенный шум и т.д.

Данные виды ситуаций являются наиболее распространенными. Но стоит помнить, что фантазия человека не имеет границ.

Поэтому следует быть готовым к самым неожиданным поступкам и ситуациям. Как получить должность в компании Стресс-интервью при приеме на работу предполагает достижение определенных целей. Для проведения данного мероприятия существует несколько задач:

• Оценить модель вашего поведения в нестандартных ситуациях.
• Узнать, что считается для человека стрессовой ситуаций.
• Понять, что вы считаете конфликтной ситуацией и как сможете с ней бороться.
• Оценить то, как вы будете вести себя при высоком нервном напряжении.

Данный вид собеседований дает высокую эффективность в короткие сроки оценить будущего работника.