Расходный материал в радиоэлектронике подлежит ли возврату

Подлежит ли возврату расходный материал для шиноремонта и инструмент?

Здравствуйте! Я занимаюсь продажей автосервисного, шиномонтажного, автомоечного оборудования, инструмента и расходных материалов для шиномонтажа. Насколько я понимаю, данный товар не подлежит возврату или обмену надлежащего качества.

Но хотелось бы подробнее разобраться в этом. Можно ли оборудование отнести к сложнотехническим товарам? А как быть с расходными материалами (заплаты для ремонта автомобильных камер, переходники и штуцера для пневмолинии, шланги, не метражом, а упакованные, т.е.

готовые с быстросъемами на концах, инструмент ручной и пневмотический)?

Недавно клиент купил обычный помповый опрыскиватель. через день пришел за деньгами, объясняя это тем, что он залил в него обезжириватель на водной основе, и тот перестал работать?

Как тут быть? Я ему отказываю в возврате денежных средств, в связи с тем, что товар был использован не по назначению, т.е.

нарушены условия эксплуатации, что привело к его поломке.

Правильно ли это? 22 Октября 2015, 15:48, вопрос №1015433 светлана, г.

Уфа Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 106 ответов 17 отзывов Общаться в чате Рассолова Евгения Свободное право, г. Уфа

• 106ответов
• 17отзывов

Светлана, все ваши вопросы более чем обоснованы и очень правильно, что вы пытаетесь в них разобраться, ведь закон о защите прав потребителей очень жестко карает продавцов за нарушение прав потребителя и, не имея на 100% уверенности, что закон на вашей стороне, лучше требования потребителя удовлетворять, но это совсем не означает, что потребитель вправе своими правами злоупотреблять. В вашем обращении очень много вопросов и лучше вам крайне внимательно самостоятельно прочитать ЗПП, он содержит все ответы либо обратиться к профи, который вам все раз навсегда разьяснит, но если кратко то ответы следующие: 1.

Нет, отнести нельзя. Перечень номер 55 содержит исчерпывающий список таких товаров. 2. Есть еще перечень товаров, не подлежащих возврату в течение 2-х недельного срока, не путать с перечнем качественных товаров, по ним действительно требуется проведение экспертизы, поэтому возврат денег не вариант, вы правы, но отказывать тоже нужно правильно, чтобы потом суд не обязал вас выплатить и штраф за незаконный отказ от требований потребителя. 23 Октября 2015, 17:14 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 17 Августа 2016, 10:12, вопрос №1347982 19 Февраля 2017, 13:13, вопрос №1545250 29 Декабря 2012, 15:59, вопрос №34329 03 Января 2016, 17:24, вопрос №1089340 30 Мая 2017, 11:14, вопрос №1651599 Смотрите также

Сложные товары, а также есть расходные материалы,

1. Вопрос №386502

г.

Санкт-Петербург • Вопросов: 03.10.2006 в 15:19 Я работаю в промышленном магазине у нас тех.

сложные товары, а также есть расходные материалы, я хотела бы узнать или обмену расходные материалы (штуцера, сверла, пильные диски, ремни)? Заранее спасибо. номер вопроса №386502 прочитан 176 раз Читайте также: Адвокат на сайте Рейтинг: 5.4

• отзывов: 14 610 • ответов: 39 384 • г.

Санкт-Петербург 03.10.2006 в 20:30 Полагаю, Вы имеете в виду товары надлежащего качества, которые потребитель может обменять на иные товары по своему усмотрению (ибо он вправе обменять в любом случае)?

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 3.

Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж 5.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9.

, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему 13.

Расходный материал в радиоэлектронике подлежит ли возврату

Постельное белье (комплекты и отдельные предметы) (п.5 перечня, не подлежат) Одеяла (подлежит, стеганное одеяло согласно п.5 перечня не подлежит) Скатерти в комплекте с салфетками и как отдельные предметы (поштучно не подлежат п.5 перечня) Ароматические свечи, саше, диффузоры (ароматизаторы) для воздуха (подлежат если не вскрыто и не было в употреблении) Посуда- отдельные предметы и сервизы (стекло, фарфор, металл) ( не подлежит п.6 перечня) Мебель – отдельные предметы (стулья/кресла/кровати/столы/шкафы и пр.

и комплекты с экспозиции (не под заказ) (подлежат) Вазы ( если не контакт с пищей, подлежат) Столовые приборы ( п.6 не подлежат) Ёлочные игрушки (подлежат) Мебель – отдельные предметы (стулья/кресла/кровати/столы/шкафы и пр. Полагаю, Вы имеете в виду товары надлежащего качества, которые потребитель может обменять на иные товары по своему усмотрению (ибо товары ненадлежащего качества он вправе обменять в любом случае)?

Тогда представляю Вашему вниманию Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55. 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты 2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 3.

Важно Доказывать то, что при продаже плойки о ней была представлена неполная информация — то это только в суде.

Подумайте, стоит ли оно того?

Да и не факт, что докажете. Сомневаюсь, что судья (а большинство, кстати, женщины) примет аргумент типа «оказалось волосы жжет».

«делают не комфортным его использование для покупателя — короче фактически товар станет уже «ненадлежащего качества»

» Вообще не факт!

если выявились какие-то свойства товара, которые вам не нравятся, совершенно не значит, что товар «ненадлежащего качества» и последствий продажи товара ненадлежащего качества не будет, если только экспертиза товароведческая не установит, что при производстве данной плойки были нарушены какие-нибудь правила. Даже не знаю что можно сделать в таком случае.

РФ от 20.10.1998 N 1222) 8.Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

О компании:

Более 6 лет компания «Бензоремсервис» осуществляет ремонт бензоиструмента и бензиновой садовой техники.

Выполняем работы любой сложности –от заточки цепей до устранения последствий серьезных механических повреждений.

Работаем с техникой популярных и малоизвестных производителей, подбираем и закупаем необходимые запчасти, оперативно восстанавливаем и улучшаем технические характеристики инструментов.

Предлагаем полный перечень услуг по ремонту мотоблоков, бензопил, бензотриммеров, бензогенераторов, газонокосилок, кусторезов и другого оборудования, оснащенного бензиновым двигателем. Огромный опыт работы позволяет нам оперативно устранять неполадки любой сложности, обеспечивая высокую скорость и максимальное качество ремонта.

Обратите внимание на полный перечень услуг компании «Бензоремсервис»:

1. Ремонт бензоинструмента и бензиновой садовой техники;
2. Закупка и установка запасных частей конструкции;
3. Техническое обслуживание бензиновых двигателей;
4. Профессиональная диагностика;
5. Консультации по вопросам выбора инструментов.

В процессе работы мы исповедуем предельную честность с клиентом – если ремонт оборудования обойдется дороже, чем покупка аналогичной новой модели, если восстановить технические характеристики инструмента в полной мере не представляется возможным – мы заранее сообщим об этом клиенту, не пытаясь навязать лишние, ненужные услуги. Колоссальный опыт работы с бензиновой техникой любых производителей позволяет нам проводить оперативный ремонт любой сложности и гарантировать его качество. Почему сотни клиентов выбрали именно нашу компанию?

• Широкий перечень услуг по ремонту бензоинструмента;
• Устранение неполадок любой сложности;
• Работа с техникой любых отечественных и зарубежных производителей;
• Подбор и закупка качественных запчастей;
• Гарантия высокого качества работы;
• Профессионализм сотрудников, предельная честность с клиентом;
• Самые выгодные цены на полный перечень услуг.

Мы также гарантируем высокую скорость работы – вам не придется надолго расставаться со столь необходимой в быту и работе техникой.

Всегда рады ответить на любые интересующие вас вопросы и восстановить работоспособность вашей техники в самые короткие сроки – свяжитесь с нами!

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества

Содержание: ✓ Рекомендуем: Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества (за исключением продовольственного) можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки.

На каких основаниях можно вернуть товар? В законе определены эти основания (ч.

1 ст. 25 Законе РФ «О защите прав потребителей»):

• товар не подошел по фасону,
• товар не подошел по габаритам,
• товар не подошел по комплектации.
• товар не подошел по форме,
• товар не подошел расцветке,
• товар не подошел размеру,

У потребителя есть 3 варианта выбора, причем один следует за другим. 1. Обменять на аналогичный товар. 2. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи (если в день обращения у продавца нет аналогичного товара).

3. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо.

Также письмо можно направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Деньги за товар обязаны вернуть в течении 3-х дней с момента возврата товара продавцу. По этой ссылке можете . В законе РФ «О защите прав потребителей» (ч. 1 ст. 25) есть определенные условия, при которых можно вернуть товар надлежащего качества.

Вот эти условия: 1. Товар не был в употреблении. 2. Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. 3. Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если чек потерялся — можно ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта покупки именно у этого продавца.

(утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары. 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). 7.

Возврат радиодеталей

Задайте свой вопрос Вам ответят опытные юристы и адвокаты.

Вы можете задать свой вопрос бесплатно

• Задайте вопрос
• Действуйте!
• Получите ответ эксперта

Артем 10 октября 2020 в рубрике: Защита прав потребителя Возврат товара Добрый день!

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)3.

Парфюмерно-косметические товары4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж5.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)6.

Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)7.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)9.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни10.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)12.

Возможен ли возврат микросхем и транзисторов, в магазин радиодеталей?

Добрый день, занимаемся розничной торговлей радиодеталями.

Периодически возникают проблемы с покупателями по поводу возврата микросхем, транзисторов.

Обязаны ли мы принять товар назад и вернуть ему деньги? 29 Сентября 2016, 11:59, вопрос №1392022 Ирина Гончарова, г.

Нижнеангарск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 10661 ответ 3552 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Саченков Алексей Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 10661ответ
2. 3552отзыва

Добрый день!Если обменять хотят, как товар надлежащего качества, то тут следует учитывать, что согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!

Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию УтвержденПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 19 января 1998 г. N 55ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ1.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)3. Парфюмерно-косметические товары4.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)7.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)9.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения11.

Можно ли вернуть электротовары в магазин?

Поделиться:

Согласно 55 Постановлению РФ от 1998 года, электротовары входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых в первые четырнадцать дней с момента покупки невозможен.

В каком случае электротовары вернуть в магазин возможно? Читайте в настоящей статье. Содержание В Законе “О защите прав потребителей” говорится, что товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин в течение четырнадцати дней (не считая дня покупки), если он:

1. Не подошел по размеру, цвету, фасону, габаритам, форме или комплектации;
2. Если у него сохранился товарный “облик”;

Это значит, что покупатель не успел срезать с купленного товара все этикетки, отклеить ярлыки, порвать упаковку и т.д.

1. Если при возврате товар не выглядит использованным;

Что это значит? Нет царапин, вмятин, сколов, дыр и других признаков неаккуратной эксплуатации.

1. Наличие кассового чека;

Кассовый чек является документальным подтверждением покупки, так как в нем прописано наименование, стоимость и дата приобретения товара, а также реквизиты продавца, который произвел выдачу товара. Предупреждение Согласно Закону “О защите прав потребителей”, отсутствие кассового чека не может стать причиной отказа со стороны продавца производить возврат/обмен товара.

Аналогом чека может послужить отрывная квитанция, очевидец совершаемой покупки или любой другой документ. Однако, не все товары надлежащего качества можно вернуть в магазин в первые четырнадцать дней.

Так, согласно утвержденному в 1998 году 55 Постановлению Правительства Российской Федерации, электротовары входят в список товаров хорошего качества, которые возврату или обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат.

Что именно говорится в Законе?

Согласно 11 пункту 55 Постановления, на которые предусмотрена гарантия, возврату или обмену не подлежат. Что считается электротоварами бытового назначения?

1. Станки для резки металла;
2. Другие электроприборы;
3. Телефонные аппараты;
4. Домашние проигрыватели (магнитофоны, аудиосистемы);
5. Деревообрабатывающие станки;
6. Детские игрушки на батарейках;
7. Бытовая радиоэлектронная аппаратура;
8. Электрические машины, использующиеся в быту (кофеварки, посудомойки, стиральные машины и т.д.);
9. Домашняя киноаппаратура;
10. Фото- и видеоаппаратура;
11. Газовые плиты;
12. Бытовая вычислительная и множительная техника;

Иначе говоря, всё, что работает от электричества и имеет срок гарантии, возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежит.

Из предыдущего раздела стало известно, что электротовары считаются технически сложными товарами, возврат и обмен которых в надлежащем качестве невозможен.

В каком случае возврат и обмен электротоваров возможен? Согласно Закону, электротовар можно вернуть в следующих случаях:

1. Если покупатель обнаружил у купленного электротовара недостаток, о котором не предупредил продавец;

Возврат радиодеталя, как вернуть радиодеталя в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть радиодеталя обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь

1. если бракованный товар предназначен для приготовления пищи и при этом не является электрическим, то при его возврате применяются правила, изложенные ;
2. если бракованный товар является фотовидеоаксессуаром и имеет цифровой блок управления, то при его возврате применяются правила, изложенные .
3. если радиодеталь является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
4. радиодеталя ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
5. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (радиодеталя), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
6. если товар является средством навигации и связи и имеет сенсорный экран, то при его возврате такого товара ненадлежащего качества применяются правила, изложенные ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать радиодеталя и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленная вами радиодеталь оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

1. заводской брак радиодеталя (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
2. неисправны отдельные части и элементы;
3. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
4. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенная радиодеталь исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п.
2. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
3. не понравился цвет радиодеталя, её форма либо габариты;

Оглавление статьи Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

На какую статью могу сослаться?

1. Вопрос №10011123

г. Магадан • Вопросов: 17.03.2016 в 10:26 В праве ли отказать клиенту на возврат радиодеталей (типа: транзистор, микросхема, пусковой конденсатор и т.д.), т.к.

это составные вещи более сложной конструкции.

номер вопроса №10011123 прочитан 241 раз Юрист Рейтинг: 0

• отзывов: 44 001 • ответов: 143 086 • г. Серпухов 17.03.2016 в 10:28 Если он их использовал — можете. Если не использовал — у него есть право их вернуть (но только если обменять не на что).

. ГК РФ Статья 502. Обмен товара 1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

Юрист Рейтинг: 4.7 • отзывов: 25 181 • ответов: 61 922 • г. Краснодар 17.03.2016 в 10:28 Если товар некачественный , то отказать в возврате денег не вправе.Пишется претензия на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.

Если отказывает продавец подается в суд

Юрист Рейтинг: 0 • отзывов: 7 488 • ответов: 48 508 • г. Чита 17.03.2016 в 10:28 Отказать клиенту в возврате Вы можете, если радиодетали надлежащего качества.Ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей» позволяет.Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.