В чем заключается работа продавец консультант

Всё, что нужно знать об обязанностях продавца-консультанта обуви

В процессе выбора и приобретения обуви участие продавца-консультанта играет ключевую роль. В чем состоят обязанности сотрудника обувного магазина на этой должности, что он должен делать, а чего нет, за что несет ответственность?

Заботясь в первую очередь об увеличении числа продаж, сотрудник магазина не всегда тонко подходит к решению проблемы, что приводит к противоположному результату. Обувь большинство людей покупает именно для себя, чтобы как следует примерять, убедиться в удобстве колодки и т.п. Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.

Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: +7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область +7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область Остальные регионы: Это быстро и бесплатно! Обязанности продавца-консультанта обуви заключаются в следующих действиях:

• разъяснить разницу в моделях, материале верха обуви и подошвы, а также тонкости ухода;
• участвовать в ревизиях, инвентаризациях, переучетах;
• уточнить наличие размеров и отметить на ценниках, вычеркнув отсутствующие;
• до начала смены выставить на витрины, полки всю имеющуюся номенклатуру образцов обуви;
• обменять товар, оформить возврат;
• принять деньги, провести оплату через кассу и упаковать обувь;
• указать на перспективу носки, особенности эксплуатации, в зависимости от материала и назначения;
• произвести сверку цен;
• в случае возникновения конфликта, неразрешимого своими силами, привлечь руководство;
• доводить до сведения администрации о случаях хищений и т.п.
• предложить коврик, чтобы клиент мог пройти пару шагов в примеряемой модели;
• вошедшим покупателям дать время осмотреться, ознакомиться с ценовой планкой и образцами;
• пожелать удачного пользования и сердечно проститься с покупателем;
• следить, чтобы не произошло кражи;
• в конце смены подбить итоги по выручке и сверить наличку с оттиском на кассовой ленте, а также расчеты по безналу;
• предложить помощь в выборе, не будучи при этом чрезмерно настойчивым;

Важно, чтобы продавец-консультант безошибочно помнил, из какого именно материала — натуральной кожи, заменителя и пр. изготовлена та или иная модель.

Также следует уточнить у клиента, имеет ли его стопа особенности – высокий подъем, маленький объем голени, наличие «косточки», так как это облегчит подбор обуви.

Продавец-консультант

Обязанности продавца консультанта в магазине одежды

Продавец-консультант – одна из самых популярных должностей в современном мире.

Итак, чем же занимается продавец-консультант на своем рабочем месте? Несмотря на предлагаемый товар, такой работник должен уметь красиво и грамотно вести переговоры с клиентами, быть морально и словесно готовым к возражениям и претензиям. Соблюдение спокойствия в любой ситуации – своеобразная обязанность продавца.

Он всегда должен оставаться вежливым, доброжелательным и внимательным даже в тех случаях, когда этого не хочется. В обязанности продавца-консультанта магазина входит создание хороших условий для покупателей, поддержание магазина в порядке. Именно этот человек подбирает и расставляет товар в магазине, контролирует процесс торговли, обслуживает покупателей, консультирует их, подсчитывает стоимость покупки, упаковывает ее.

Информирует руководство о каких-либо проблемах, включая проблемы с товаром и потребителями, также продавец-консультант. Должностные обязанности продавца-консультанта в магазине также включают: — предотвращение порчи товара покупателями и посторонними лицами, предотвращение его хищения; — подготовка товара при получении и продаже (проверка наличия, названия, количества, маркировки, внешнего вида, исправности); — размещение товара по группам или видам, а также другим критериям; — информирование руководства магазина о недостачах или несоответствиях; — проверка наличия ценников; — отслеживание спроса потребителей на отдельный товар; — составление заявок на тот товар, который покупатель хочет видеть в ассортименте магазина. Кроме вышеперечисленных основных обязанностей продавца–консультанта, такой человек должен уметь заинтересовать покупателя, предложить ему альтернативный вариант в случае отсутствия желаемого товара.

Продавец–консультант, обязанности которого хоть и немногочисленны, но требуют ответственности и сосредоточенности, должен быть всегда в хорошей форме.

В данной статье перечислены лишь основные обязанности продавца.

Понятно, что в зависимости от продаваемого товара, особенности работы будут отличаться.

К примеру, продавец-консультант в магазине техники должен быть всегда в курсе новинок, разбираться абсолютно во всем, что говорит покупателям, изучать функциональность и принципы работы каждого прибора, а тот же сотрудник в магазине мебели обязан хорошо ориентироваться в технологиях производства товара, его технических характеристиках и других вопросах, касающихся мебели.

Какие обязанности у продавца консультанта в салоне сотовой связи?

Каждому из нас, и не раз, приходилось общаться в магазине сотовой связи с продавцом- консультантом, причем с самым разным результатом, что объясняется различным уровнем профессионализма человека за прилавком.

Какие обязанности должен исполнять этот работник, за что ответственен и чего делать не должен ни при каких обстоятельствах?

Посетители салона сотовой связи далеко не всегда точно знают, что именно они хотят приобрести, и тут высокопрофессиональный продавец-консультант окажется просто находкой.

• провести диалог таким образом, чтобы потребитель остановил выбор на одном из телефонов, смартфонов, планшетов;
• вести учет денежных средств, готовить к передаче на инкассацию;
• оформлять витрины по всем правилам мерчендайзинга и пр.
• выписать чек и провести сумму через кассовый аппарат;
• рассказать, как и когда следует заряжать телефон;
• довести до внимания клиента суть различных тарифов;
• составлять внутренние отчеты;
• заключить договор на абонентское обслуживание;
• принимать товары;
• выдать полный пакет документов, а все аксессуары и упаковку сложить в пакет с фирменным логотипом;
• по желанию клиента, вставить карточку и продемонстрировать работу аппарата;
• заполнить гарантийный талон, поставить отметки магазина;
• подробно проконсультировать покупателя о различных моделях гаджетов, объяснить разницу в функциях, стоимостных предложениях;

Работник в магазине сотовой связи имеет дело с дорогостоящими и хрупкими товарами, а посему должен соблюдать осторожность и не допускать небрежного отношения к гаджетам, а также следить за сохранностью товаров Ценовой диапазон товаров в салоне сотовой связи впечатляет, поэтому важно, чтобы сотрудник магазина сходу понял, какой именно уровень стоимости доступен каждому из представителей определенного контингента покупателей, и при этом не препятствовал самостоятельному выбору клиента, независимо от цены гаджетов.

Продавец — консультант в салоне сотовой связи должен:

• ежедневно уточнять наличие моделей аудио- и видеотехники, а также корректировать цены при их изменении;
• завязывать с посетителем магазина диалог, оказывая помощь и пытаясь склонить к приобретению;
• изучать особенности

Обязанности продавца-консультанта: должностная инструкция, образец резюме

1. /
2. /

31 декабря 2020 1 Рейтинг Поделиться Обязанности продавца-консультанта — как правило, это обширный перечень функций, часть которых необязательно связана непосредственно со сбытом товаров. В обязанности продавца-консультанта может входить урегулирование конфликтных ситуаций, составление отчетной документации и мн.

др. Профессия продавца-консультанта не требует наличия профильного образования или узкоспециальных навыков.

Однако ряд требований к личности соискателя, претендующего на эту должность, все же существует. Чаще всего к ним относятся общие пожелания, имеющие отношение к образу жизни и характеру претендента:

1. сдержанность;
2. вежливость и знание норм этикета.
3. доброжелательность;
4. коммуникабельность;
5. грамотная речь;

Кроме того, обязанности продавца-консультанта, как правило, предусматривают необходимость долговременного пребывания на ногах без возможности отдыха в течение рабочего дня.

Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ.

Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю. Подписаться Продавец-консультант — это специалист по консультационным продажам. В отличие от транзакционных, когда покупатель самостоятельно проявляет инициативу к покупке и выбирает товар, консультационные продажи предполагают информационное сопровождение, применение методов убеждения, а порой и преодоление возражений.

Все это входит в обязанности продавца-консультанта.

То есть он должен владеть основными методиками и приемами психологического и речевого взаимодействия с клиентами, а также иметь представление о существующих технологиях продаж.

Разумеется, при отсутствии опыта работы получить такие навыки практически невозможно, поэтому во многих компаниях практикуется предварительное обучение сотрудников: теоретические курсы, семинары, тренинги и т.

д. Еще одним профессиональным навыком продавца-консультанта, необходимым для успешной работы, является умение работать с документами и программами учета продукции (например, «1С: Торговля и склад»). В противном случае продавец рискует предоставить клиенту неверную информацию относительно наличия нужной единицы

Как помочь людям стать красивее – обязанности продавца консультанта в магазине косметики

Магазин, торгующий косметикой и парфюмерией, изобилует тысячами наименований товаров, так что продавцу-консультанту придется непросто, ведь каждому покупателю нужно подобрать именно такое косметическое средство или парфюм, свойства которого идеально подойдут. В чем конкретно состоят обязанности сотрудника магазина косметики, что должен делать этот сотрудник, а что категорически недопустимо?

Косметические средства и парфюмы – весьма популярные товары, особенно в предпраздничные дни, а когда чествуют только мужчин или только женщин, то в такие моменты наступает бум продаж.

Но никто не отменял и подарки ко дню рождения, а косметическими снадобьями народ пользуется и в повседневной жизни. Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.

Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: +7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область +7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область Остальные регионы: Это быстро и бесплатно!

Удовлетворить интерес покупателя и организовать приобретение товаров – это и есть ключевые обязанности сотрудника торговой точки. Продавец — консультант в магазине косметики и парфюмерии обязан:

• вести внутреннюю отчетность – по динамике продаж, по остаткам продукции и пр.;
• оформлять витрины, уточнять стоимость товаров на ценниках и своевременно корректировать;
• упаковать приобретенные предметы;
• донести до клиента основной состав ингредиентов, содержащихся в том или ином креме, шампуне, геле и т.п.;
• считать выручку, сверять наличные и безналичные средства с итогом по кассовым операциям, готовить наличку к инкассо;
• составлять заявки на поставку продукции;
• выписать чек и провести его через кассовый аппарат (если продавец исполняет функции и кассира);
• активно продвигать акции;
• следить за сохранностью товаров, выставленных на стеллажах и полках, и пр.
• предложить интересующие покупателя средства со схожими свойствами, но изготовленные разными производителями;
• напомнить о возможности приобретении сопутствующих товаров, имеющихся в этом же магазине;
• подобрать средства для ухода кожи лица, рук, тела соответственно возрасту и состоянию кожных покровов потребителя;
• уточнить наличие аллергии у клиента, чтобы исключить парфюмерию и косметические средства, содержащие аллергены;

Когда покупатель, далекий от темы парфюмерии и косметологии, приходит выбрать подарок, то важно, чтобы торговый работник рассказал подробно о характеристике запаха того или иного парфюма и смог в соответствии с возрастом адресата подарка, веяниями моды текущего сезона оказать реальную помощь.

В торговле нет дискриминации, тем более по половому признаку, но в данной теме более

Профессия продавец-консультант

Продавец-консультант — это продавец, в задачи которого входит не только выдача товара с витрины, но и консультирование покупателей.

Специалист рекомендует покупателю, какой товар лучше приобрести, отвечает на вопросы, помогает принять верное решение. После согласия клиента на покупку, продавец упаковывает и отпускает товар, оформляет гарантийный талон.

Один из основных навыков продавца-консультанта состоит в умении правильно общаться с покупателями, помня о том, что нужно продавать товар или услугу, а не просто «говорить за жизнь».

Профессию продавца-консультанта также могут называть продавец-кассир. Схожие должности — , () и (продавец в аптеке). Должность продавца-консультанта востребована в магазинах разного формата:

1. компании, оказывающие услуги (медицинские центры, турфирмы, банки и т.п.);
2. магазины (косметики, одежды, мебели, техники и т.д.);
3. интернет-магазины.

Ранее людей, которые распространяли и продавали товар, называли торговцами, скупщиками, купцами.

В связи с поздним возникновением универмагов и торговых фирм в России, профессия продавца-консультанта появилась не так давно — в начале 20 века.

Люди стали более требовательны к сервису и обслуживанию, а это в свою очередь заставило торговые сети обучать своих продавцов. В зависимости от размера компании в должностные обязанности продавца-консультанта может входить:

1. приём и выкладка товара;
2. ведение отчетности;
3. поддержание чистоты в магазине.
4. продажа товара;
5. консультирование покупателей;

Помимо вышеперечисленного, в обязанности продавца-кассира также входит:

1. упаковывать товары, выдавать покупки;
2. участие в инвентаризации.
3. работа на кассе;
4. кассовая отчетность;
5. сдача инкассатору наличности;

Основные требования к продавцу-консультанту:

1. знание специфики товара.
2. образование не ниже среднего;
3. опыт работы (приветствуется, но не обязателен);
4. владение ПК;

Иногда может требоваться:

1. водительское удостоверение категории В;
2. знание английского языка.
3. гражданство РФ;

К продавцу-кассиру могут выдвигаться дополнительные требования:

1. наличие медицинской книжки (справки);
2. знание программы 1С.
3. опыт работы на кассе;

Для того чтобы стать продавцом-консультантом не требуется высшего образования. От соискателей требуется лишь немного разбираться в продаваемом товаре и умело о нем рассказывать.

Часто на такую должность берут без опыта работы. Заработная плата продавца-консультанта состоит из двух частей: базовый оклад и проценты с продаж.

Зарплата специалиста колеблется в пределах 10-45 тысяч рублей в месяц. Средняя зарплата продавца-консультанта или продавца-кассира составляет 22 тысячи рублей в месяц.

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «».

Должностная инструкция продавца-консультанта

› Интернет-магазины не могут вытеснить с рынка традиционные торговые точки, где покупатели могут оценить товар «живьём» и проконсультироваться со специалистом.

Такой формат торговли всегда будет актуален, а профессионалы продаж никогда не останутся без работы. В этом материале рассмотрим, что входит в обязанности продавца-консультанта, насколько востребована эта специальность и какие требования предъявляют работодатели к соискателям на такую должность.

Содержание: Продавец-консультант — это специалист, который обслуживает покупателей в магазине и помогает им с выбором продукта. Чаще всего эта должность совмещается с должностью кассира: продавец сначала консультирует клиента, а затем оформляет его покупку. Продавцы-консультанты работают в самых разных сферах, но к наиболее распространённым отраслям относятся:

1. мебель;
2. косметика, бытовая химия;
3. специализированные магазины питания (например, вегетарианского или спортивного).
4. услуги мобильных операторов;
5. строительные материалы;
6. ювелирные изделия;
7. бытовая и мобильная техника, аксессуары;
8. спорттовары;
9. одежда и обувь;
10. автомобили и запчасти;

Продавцы-консультанты очень востребованы на современном рынке труда.

Это одна из самых популярных вакансий. На порталах поиска работы ежедневно публикуются десятки подобных предложений для всех регионов России.

Стартовая зарплата этих специалистов невелика: в регионах около 12 тысяч рублей, в Москве — от 30 тысяч рублей.

Предполагается, что доход будет больше из-за продаж и выполнения плана — за них продавец получает премию. Это может быть как фиксированная сумма, так и процент продаж.

Премия повышает зарплату региональных продавцов до 25-40 тысяч рублей, а московских — до 100 тысяч рублей.

Продавец-консультант помогает покупателям выбрать товар и оформляет покупку Функциональные обязанности продавцов-консультантов в разных магазинах отличаются.

Что именно будет делать специалист на рабочем месте, устанавливает конкретный работодатель. Например, в большинстве магазинов продавцы не только консультируют и продают, но и занимаются предпродажной подготовкой и выкладкой товаров.

В некоторых торговых точках продавцы только обслуживают покупателей, а выкладкой товаров поручают мерчендайзерам. Основные функции продавца-консультанта:

1. предпродажная подготовка;
2. работа с кассой;
3. предотвращение и улаживание конфликтных ситуаций;
4. постоянное присутствие на рабочем месте (за исключением технических перерывов);
5. приём и выкладка товаров на полки и витрины по регламенту магазина, соблюдение порядка, возвращение ассортимента на место после покупателей;
6. консультирование покупателей по ассортименту магазина — презентация товаров, ответы на вопросы, поиск необходимых размеров, подходящих характеристик;
7. поддержание порядка и чистоты в магазине;

Что делает продавец-консультант?

(обязанности)

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.75 [2 Голоса (ов)] Подробности Обновлено: 29.07.2020 16:48 Опубликовано: 27.09.2018 16:52 Автор: Сергей Краковский Поделитесь в сети: Продавец-консультант очень популярная для развития, начинающих свою деятельность молодых людей в коммерческой сфере, профессия. Давайте подробнее рассмотрим о том, какие обязанности возлагаются на продавца-консультанта?

Продавец-консультант следит за правильностью выкладки продукции для покупателя, за наличием ценников на витринах и консультирует покупателей по характеристикам товара и другим вопросам. Продавцу-консультанту выдается бейджик, на поверхности которого будет указана его должность и ФИО. Чтобы получать премии, ему необходимо не только консультировать по тому или иному вопросу покупателя, но и непосредственно довести процесс продажи товара до его завершения.

Зачастую продавцы-консультанты могут подрабатывать кассирами, либо это входит в обязанности данной вакансии, что оговаривается со старшим менеджером на начальном этапе трудоустройства.

Если обслуживание кассы не входит в ваши обязанности по договору трудоустройства, то не стоит соглашаться, если вас просто поросят, так как это большая ответственность. Желательно работать в тесном кругу сотоварищей продавцов-консультантов и выполнять свои непосредственные должностные обязанности. Бывает и так, продавец-консультант обязан выполнять работу в примерочной, если он работает на направлении продажи одежды.

Возможен вариант договорных отношений, обязывающий:

1. пополнять витрины;
2. следить в зале за порядком;
3. раскладывать продукцию согласно плану выкладки товара.
4. убирать лишнее;
5. осуществлять уборку;

Продавцу-консультанту необходимо как можно больше знать информации о товаре, который он продает. В одежде в основном это размерный ряд, состав и правила ухода можно прочитать на ценнике.

В примерочной продавцы-консультанты обычно помогают подобрать нужный размер покупателю. Или после примерки складывают одежду по своим позициям в зале, а также поправляют небрежно висящую одежду.

Продавцу-консультанту выдается индивидуальный рабочий номер, который закрепляется за ним.

И если ему удалось продать товар покупателю, то на кассе согласно правилам это отмечают.

Таким образом, идет учет, результаты которого сказываются на начислении премий от продаж. Если вы, например, продавец-консультант косметики, то стоит со всеми нюансами изучить свойства товара, перед тем как его рекламировать.

Продавец-консультант информирует о скидках, акциях и подарочных сертификатах. Должность продавца-консультанта обязывает опрятно выглядеть.

Если необходимо переодеться, то лучше это делать до начала работы.

Важно способствовать всем своим доброжелательным и опрятным видом созданию приятной атмосферы для покупателей.

Весьма желательно улыбаться и вежливо отвечать на задаваемые вопросы.

В основном приходится целый день стоять или ходить по залу.

Должностная инструкция и обязанности продавца-консультанта

//Обязанности продавца-консультантаЛюбая должность сопровождается определенными обязанностями, которые необходимо выполнять для достижения общепоставленной задачи.

Специальность продавца-консультанта не является исключением. Более того, в зависимости от сферы торговли перечень функций может отличаться, поскольку отличается и специфика товара.Внимание!

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.ВниманиеПодписывая должностную инструкцию, продавец-консультант, тем самым, соглашается добросовестно выполнять свою работу и нести ответственность за нарушения того или иного порядка обязанностей.

Название должности продавец-консультант говорит за себя: это продавец с расширенным спектром обязанностей, который не только оформляет покупку на кассе, но также консультирует клиентов с применением методов убеждения. Его задача – «преподнести» товар так, чтобы у клиента появилась желание его купить.На сегодняшний день продавца-консультанта все чаще называют менеджером по продажам, сохраняя при этом суть должностных обязанностей. Деятельность специалиста направлена с одной стороны на оказание помощи потенциальному и реальному клиенту, с другой стороны – на увеличение прибыли организации-работодателя.Дополнительная информацияС давних времен продавец является ключевой фигурой в торговле, и сегодня усовершенствованию этой личности уделяется особое внимание.

Проводится обучение для узких профилей, экзоменование, психологические и другой направленности тренинги – все, что поможет сотруднику эффективно выполнять свою работу. Хороший продавец-консультант обязан уметь определять потребность покупателя, а затем находить подходящий продукт для удовлетворения потребности. Это не только долгая работа с клиентом, но и трудный путь самосовершенствования.ВниманиеДолжностная инструкция является рекомендуемым, но не обязательным документом при трудоустройстве очередного продавца-консультанта.Тем не менее, большинство работодателей придерживаются правила закрепления трудовых функций в письменном виде.

Каких-либо точных указаний по составлению документа закон не предлагает, поэтому руководитель вправе сам решить, будут ли должностные обязанности прописаны в тексте трудового договора, оформлены в виде приложения к нему или в форме внутреннего нормативного акта. Ознакомление работника со своими обязанностями должно быть закреплено росписью.К сведениюСоставляя перечень должностных обязанностей, работодатель, зачастую, опирается на единый квалификационный справочник должностей, предлагающий к рассмотрению квалификационные характеристики по каждой категории специалистов.Разработка должностных обязанностей продавца-консультанта теоретически может быть возложена на любого сотрудника организации.

Если предприятие большое, то составлением инструкций занимаются руководители структурных подразделений.

Какие должностные обязанности продавца?

.

любого продавца связана с торговлей, где что-то продается и покупается. Чтобы работа выполнялась четко и правильно, разрабатываются конкретные должностные обязанности для сотрудников.

Они оформляются в виде документа, который называется должностной инструкцией. Руководители подразделения составляют его для продавцов-консультантов и старших продавцов, кассиров.

Содержание должностной инструкции для работников торговли, занимающих различные должности, может несколько отличаться, но есть множество одинаковых пунктов, соблюдение которых для всех обязательно. Инструкция распечатывается, подписывается руководством и хранится в отделе кадров, второй экземпляр выдается работнику лично. Соблюдение своих функциональных обязанностей является непременным условием при работе в компании.

Составление и предъявление должностной инструкции для продавцов возлагается на сотрудников отдела кадров.

Единого норматива для создания подобных документов на сегодняшний момент не существует. Исходя из этого, каждая компания может самостоятельно разработать и узаконить должностные обязанности работника торговли в зависимости от сферы деятельности, степени ответственности и прочих причин. Нагрузка среди всех продавцов распределяется равномерно, но должностные будут содержать несколько дополнительных пунктов.

Они определяют меру ответственности и обязанности для данной профессии. Нужно понимать, что продавец-консультант является не просто продавцом. Он должен разбираться в ассортименте товаров компании, уметь выявлять потребности потребителя, работать с возражениями и нести материальную ответственность за всю продукцию.

На сегодняшний день эта профессия считается одной из самых востребованных, но по-настоящему талантливых продавцов, знающих свое дело, можно пересчитать по пальцам. Любые должностные обязанности продавца-консультанта несут в себе три основные задачи – реализация товара, выполнение плана продаж и грамотное выявление потребностей покупателя.

Кроме всего прочего, продавец-консультант должен удовлетворять следующим требованиям:

1. возраст кандидата не должен превышать 35 лет;
2. нацеленность на результат, так как основной заработок складывается исходя из процента выполнения плана продаж.
3. приятная внешность и опрятность;
4. наличие среднего специального образования;

Безусловно, грамотный продавец-консультант должен прекрасно разбираться в товаре, знать его специфику и характеристики.

Немаловажным фактором является умение расположить к себе человека, заинтересовать его и довести беседу до главного результата – оплаты покупки на кассе.

Должностная инструкция продавца-консультанта формируется исходя из специфики работы и его основных обязанностей, а именно:

1. выкладка товара, контроль над пополнением витрины и наличием недостающих единиц;
2. наличие правильной цены на ценнике;

Всем нужно знать основные обязанности продавца-консультанта одежды

Продавец-консультант одежды вынужден целый день находиться на ногах, разъясняя покупателям разницу в моделях, советуя тот или иной фасон, донося информацию о различных тканях. В чем состоят обязанности этого работника, кому он подчиняется, за что несет ответственность? Торговые точки, продающие одежду, требуют особого подбора сотрудников на должность продавца.

Это должны быть люди с хорошей памятью, исполнительные, воспитанные, сдержанные и небезразличные к проблемам потребителей. Обязанности продавца консультанта в магазине одежды таковы:

Дорогие читатели!

В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: +7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область +7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область Остальные регионы: Это быстро и бесплатно!

• проинформировать об имеющихся товарах из числа тех предметов одежды, которыми интересуется клиент;
• на глаз прикинуть размер и рост, учтя возраст посетителя, и продемонстрировать образцы, отправить в примерочную кабинку (при необходимости);
• выручку в конце смены подсчитать, данные передать непосредственному руководителю;
• ежедневно перед началом работы знакомиться с номенклатурой остатков одежды, имеющейся в наличии на складе;
• продвигать акции и пр.
• следить за порядком на полках, стеллажах, вешалках, стойках, комплектуя вещи по размерам и цветам, оттенкам;
• выбранные потребителем предметы одежды аккуратно сложить и упаковать;
• составлять заявки на ходовые вещи;
• приветливо встретить посетителя, поинтересоваться целью посещения торгового предприятия;
• выписать чек и отправить на кассу (при отсутствии кассира собственноручно принять оплату);
• готовить отчеты по выполнению плана продаж;

Продавец-консультант в магазине одежды должен в своем лице сочетать еще качества стилиста, модельера, художника по костюмам, чтобы не просто уговорить покупателя на какую-нибудь нелепую одежду, совершенно неподходящую по фасону, цвету, возрасту, а наоборот – подобрать действительно ту вещь, в которой клиент будет выглядеть моложе, стройнее, элегантнее.

Приобретя одежду у такого внимательного и толкового работника торговли, покупатель возьмет себе на заметку этот магазин и непременно присоветует своим приятелям, знакомым Какое бы ни было настроение, продавец-консультант одежды должен всегда встречать посетителей с улыбкой – ведь клиенты ни в чем не провинились, и важно сделать так, чтобы именно этот магазин стал их излюбленной точкой для приобретения предметов одежды.

Сотрудник на этом рабочем месте должен:

• консультировать покупателей;
• работать

Должностная инструкция продавца-консультанта, должностные обязанности продавца-консультанта, образец должностной инструкции продавца-консультанта

1. 3 декабря 2009

«Почему я должен это делать? Это не моя работа. Я не буду». Хотите избежать таких заявлений?

Следите за тем, чтобы должностная инструкция продавца-консультанта была ясной, а раздел про должностные обязанности продавца-консультанта внимательно им прочитан. Чтобы упростить вам первую задачу, предлагаем образец должностной инструкции продавца-консультанта.

Должностная инструкция продавца-консультанта (Должностная инструкция продавца)УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О. ________________ «________»_____________ ____ г.1.

Общие положения1.1. Продавец-консультант относится к категории технических исполнителей. 1.2. Продавец-консультант назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина. 1.3. Продавец-консультант подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией.

1.4. На время отсутствия продавца-консультанта его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.5. На должность продавца-консультанта назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

1.6. Продавец-консультант руководствуется в своей деятельности: — законодательными актами РФ, в т.

ч. Законом о защите прав потребителей; — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства; — настоящей должностной инструкцией.2. Должностные обязанности продавца-консультантаПродавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.

2.2. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. 2.3. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.

2.4. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар.

2.5. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.

2.6. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.).