Возможно сделать возврат сумки в магазин

Как вернуть сумку в магазин без чека

›

1. Необходимо в письменной форме сослаться на закон о правах потребителей, указав, что все условия для возврата товара соблюдены.
2. В конце заявления обязательно нужно указать дату и поставить подпись.
3. Требуется поставить печать.
4. Желательно сделать заметку, что в том случае, если товар не будет принят обратно, вы будете вынуждены обратиться за помощью в правовые органы.
5. Следует описать товар, его стоимость и причину, по которой вы хотите вернуть его.
6. Обязательно требуется уточнить, когда была куплена покупка и, по возможности, приложить к заявлению копию чека.

Вход на сайт Сюда входят не только изделия, изготовленные полностью из драгоценных материалов, но и те, которые частично состоят из заменителей (например, имитатор драгоценного камня в оправе из драгоценного металла).

1. Как вернуть сумку с заводским браком
2. Как вернуть или обменять
3. Можно ли вернуть по закону

Сумка – функциональная покупка, поскольку служит совершенно определенным целям.

Редко кто обходится без этого аксессуара, и в ходе жизни необходимость носить где-то наши кошельки, вещи или документы неизменно возникает. Если на деле этого не происходит – обращайтесь в местное общество по защите прав потребителей, где вам помогут с составлением искового заявления.

Намеренно вводить продавца в заблуждение и стараться сбыть ему изделие, приобретенное в другом месте, не стоит, так как менеджер всегда может просмотреть ленту покупок и вывести вас на чистую воду. Вернуть сумку в магазин Возвращаемая вещь должна:

1. Иметь товарный вид, допускающий её повторную продажу.
2. Не быть использованной.
3. Не иметь потери потребительских свойств и характеристик.
4. Иметь необходимые ярлыки и бирки.

В этом случае покупатель должен написать заявление, в котором кроме личных данных, даты и места покупки должна быть отражена причина возвращения товара. Подобной причиной может быть несоответствие формы, фасона, расцветки, комплектации и так далее.Кроме этого, обязательно должна быть указана причина отсутствия чека.

Доказать факт покупки товара в конкретном магазине можно разными способами, в том числе и показаниями свидетелей.В случае нежелания продавца принять товар или вещь покупателю необходимо обратиться в отдел по защите прав потребителей.

И хотя вы не обязаны этого делать, его наличие и предоставление может значительно упростить процедуру.

А вот понимала бы Лена свои права, так смогла бы легко вернуть бракованную кофту даже без чека.

Как можно вернуть сумку в магазин после покупки: надлежащего качества и с недостатками?

Нередко случается ситуация, когда понравившаяся в магазине сумка уже не кажется таковой дома, и покупательница сталкивается с ситуацией, когда необходимо вернуть купленный товар в магазин.

Для того чтобы сделать это по закону, необходимо обратиться к закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 “О защите прав потребителей”.Содержание:Согласно статье 25 вышеуказанного нормативного акта, потребитель имеет право обменять на аналогичный, если такой товар не подошел по следующим критериям:

по форме; по габаритам; по фасону; по расцветке; по размеру; по комплектации.

Если при потребитель укажет иную причину, то права обменять товар на аналогичный у него не возникает.Данное право потребитель может реализовать в течение со дня покупки, не считая данного дня. По истечении указанного срока возврат и обмен качественного товара не предусматривается законом и возможен только с согласия продавца.При этом обмен возможен, только если товар не был в употреблении, у него сохранены потребительские свойства и товарный вид, а также не повреждены пломбы, и фабричные ярлыки.Если вы хотите узнать, как в 2020 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Москва: . Санкт-Петербург: .

При обмене необходимо иметь документ, подтверждающий покупку у конкретного продавца, это может быть товарный или .

Однако отсутствие подобного документа у потребителя не лишает его права при обмене ссылаться на свидетельские показания.

Также продавец и покупатель могут договориться о получении потребителем аналогичного товара при поступлении его в продажу. Для возврата и обмена сумки покупателю необходимо совершить следующие действия:Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Москва: . Санкт-Петербург: .

В течение 14 дней с момента покупки покупателю необходимо обратиться к продавцу с пакетом документов: об обмене сумки, кассовым или товарным чеком.

При отсутствии чеков или других документов покупателю необходимо привести с собой свидетелей, которые могут подтвердить факт покупки. В заявлении необходимо указать одну из причин обмена: то, что сумка не подошла по форме, по габаритам, по фасону, по расцветке, по размеру или по комплектации.

Можно ли вернуть новую сумку в магазин

Как вернуть некачественную сумку в магазин, если гарантия закончилась? Если была куплена бракованная сумка, например, с дыркой, стертым участком или некачественной молнией, и продавец не предупредил, то вы вправе потребовать от него ремонта вещи за счет организации.

В том случае, если консультант сообщил о недостатках и указал их, то после покупки потребитель не имеет права по этой причине вернуть товар. Продавец, который не желает менять товар по собственным причинам, нарушает закон, и на него можно пожаловаться администрации или правовым органам.

В этом случае, желательно обратиться за помощью к юристу. В том случае, если прошло больше двух недель со дня покупки, покупатель не имеет права требовать возврата сумки в магазин. Для тех сумок, которые имеют стоимость больше пяти тысяч рублей, должен прилагаться гарантийный чек.

При его наличии можно потребовать замены или ремонта товара. Можно ли вернуть сумку обратно в магазин в течение 14 дней? Гражданка Х купила дамскую сумку, но через несколько дней сумка ей разонравилась — слишком велика для ее роста, слишком яркая фурнитура.

Можно ли вернуть сумку в магазин? В какой срок? Ваш адвокат советует Да, можно, в срок 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки.

Важно Закон разрешает обменять товар, а если нужный товар отсутствует в продаже, отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть товар продавцу и получить уплаченные за товар деньги.

В ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» указаны правила обмена (не возврата!) непродовольственных товаров надлежащего качества, — товар можно обменять, если он «не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по комплектации» в срок 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки. Инфо Согласно Закону “О защите прав потребителей” сумка входит в перечень непродовольственных товаров, которые можно вернуть в первые две недели с момент покупки, если они не подошли покупателю по форме, размеру, цвету или комплектации.

Как правильно это сделать? Какие условия должен выполнить продавец, чтобы вернуть сумку в магазин? Читайте в статье. Содержание статьи:

1. Закон “О защите прав потребителей”
2. Как вернуть сумку?
3. Что нужно делать, чтобы вернуть сумку?
4. Что дальше?

Закон “О защите прав потребителей” Закон “О защите прав потребителей” Данный Закон регламентирует правила и условия возврата продовольственных и непродовольственных товаров обратно в магазин. Кроме того, в нем прописаны права покупателя при возврате/обмене товара в магазине.

Помимо возврата покупатель может рассчитывать, что магазин возьмет на себя ответственность и отремонтирует, например, бракованные сапоги за свой счет. Как вернуть сумку? Как вернуть сумку?

Вернуть непонравившуюся сумку (хорошего качества) обратно магазин в первые две недели со мня приобретения можно при соблюдении следующих условий:

1. У покупателя сохранится чек, который подтвердит покупку данной сумки в конкретной торговой точке;

Однако, если покупатель случайно потерял или просто выбросил чек, отчаиваться не стоит.

Вопрос о возврате сумки в интернет магазин

» Как вернуть деньги за сумку если экспертиза показала что брак не заводской Получить неустойку на руки вы сможете, если у вас имеются все документы или их копии, по которым можно определить сроки решения проблемы. Вам выдадут деньги через кассу магазина.

Некоторые товары на время ремонта вам могут заменить, если продавец сообщил, что ремонт займет более семи дней. Продавец обязан предоставить временную аппаратуру в течение трех дней с того момента, как вы подали претензию. Однако есть техника, которую заменить на время ремонта невозможно.

Это:

1. медицинские электробытовые приборы;
2. автомобили, мотоциклы, катера и т. д., кроме техники для инвалидов;
3. бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники и др.

Особый случай — технически сложные товары. Содержание статьи Сдаем товар на экспертизу

1. личная подпись потребителя;
2. проставление дня/месяца/года поданного заявления на возврат/обмен сумки;
3. прописывание даты покупки с приложением подтверждающего дату документа (чека, квитанции, показаний свидетеля);
4. реквизиты потребителя и торговой точки, где сумка была куплена;
5. Нажмите, чтобы продолжить, описание сумки, его цена и причина, почему вы принесли ее обратно в магазин (возврат денег, обмен на аналог с подходящими характеристиками);
6. указание на возможные последствия, в случае неудовлетворения требований потребителя (вас);
7. законодательная ссылка (на Закон «О защите прав потребителей) с перечислением всех обязательных условий;

Если вы возвращаете в магазин сумку, которая оказалась дефектной/некачественной, то в заявлении необходимо подробно указать в чем заключается дефектность и при каких условиях она была выявлена.

Ниже я расскажу как написать претензию и что она должна содержать. Но есть еще один момент, ведь не всегда с недостатками товара все однозначно и порой продавец искренне сомневается по какой причине возник тот или иной недостаток и на основании пункта 5 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей в случае если между покупателем и продавцом возник спор относительно причин возникновения недостатков в товаре, то продавец имеет полное право инициировать проведение независимой экспертизы товара, результаты которой покажут, по какой причине возник недостаток, возник ли он по причине заводского брака (использования некачественного материала и прочих недостатков возникших не по причине потребителя), или недостаток возник по вине покупателя. Ни один магазин не гарантирует, что весь товар качественный — производители всегда предполагают какой-то процент брака.

Но и возвращать деньги или менять товар продавцы не торопятся.

Все рекомендации действуют, только если:

1. недостатки товара не были оговорены при покупке (например, не оговорено, что аппаратура продается с уценкой или это образец с витрины)

Как вернуть сумку обратно в магазин?

Поделиться:

Согласно Закону “О защите прав потребителей” сумка входит в перечень непродовольственных товаров, которые можно вернуть в первые две недели с момент покупки, если они не подошли покупателю по форме, размеру, цвету или комплектации.

Так, купив в магазине непродовольственный товар, потребитель может:

1. Вернуть его обратно в магазин в первые четырнадцать дней (не считая дня покупки), если у товара оказалась неподходящая форма, фасон, габариты, цвет, размер или комплектация;

Из этого следует, что покупатель вправе вернуть в магазин абсолютно любую вещь, которая ему просто не понравилась по одной из перечисленных характеристик.

При этом, он имеет право либо вернуть вещь в обмен на потраченные деньги (сто процентов от стоимости, без удержек), либо обменять на аналогичную (по ценовой категории) вещь другого цвета, фасона, размера или комплектации.

Кроме этого, покупатель может обменять ранее купленную вещь на более дорогостоящую/бюджетную вещь, перерассчитав сумму оплаты. Выбрав более дорогую вещь, ему придется доплатить разницу стоимости.

Если же он выберет более дешевый товар, то продавец вернет ему разницу.

1. Вернуть вещь обратно в магазин, если она оказалась некачественной;

В этом случае, покупатель может потребовать вернуть сто процентов от стоимости некачественного товара (в обмен на возврат товара); сдать товар на ремонт за счет торговой точки, в которой он был приобретен; требовать уменьшения стоимости товара ввиду выявленных некачественных элементов; обмен на аналогичный товар, но хорошего качества;

1. Вернуть товар в магазин на основании действующего гарантийного срока;

Так, у таких вещей, как обувь, сумки, пальто, куртки и другие предметы одежды имеют гарантийный срок, в течение которого вещь может быть возвращена обратно, если у неё вдруг обнаружатся бракованные детали. Помимо возврата покупатель может рассчитывать, что магазин возьмет на себя ответственность и отремонтирует, например, бракованные сапоги за свой счет.

Вернуть непонравившуюся сумку (хорошего качества) обратно магазин в первые две недели со мня приобретения можно при соблюдении следующих условий:

1. У покупателя сохранится чек, который подтвердит покупку данной сумки в конкретной торговой точке;

Однако, если покупатель случайно потерял или просто выбросил чек, отчаиваться не стоит.

Если сумка была куплена менее тридцати дней назад, то в магазине можно попросить снять кассовую ленту, которая сохраняет все совершенные покупателями покупки за последний месяц. Кроме того, альтернативой потерянному чеку может служить отрывная квитанция, которая обычно кладется в пакет вместе с чеком и приобретенным товаром, или очевидец совершенной покупки (друг, с которым сумка покупалась или кто-то из персонала магазина).

1. Сама сумка сохранила прежний товарный вид.

Можно ли вернуть сумку обратно в магазин в течение 14 дней?

Сумка – функциональная покупка, поскольку служит совершенно определенным целям.

Редко кто обходится без этого аксессуара, и в ходе жизни необходимость носить где-то наши кошельки, вещи или документы неизменно возникает. Как возникает и необходимость вернуть продавцу сумку по разным причинам.Давайте рассмотрим каждую из них.

Закон «О Защите прав потребителей» стоит на страже ваших интересов при покупке любой вещи, аксессуара или техники. Соответственно, если вам хочется вернуть сумку, обращаться за информацией необходимо именно к нему и к постановлению правительства №55. Так, вы можете вернуть купленный аксессуар в магазин, если:

1. с аксессуаром что-то не то и это не ваша вина – иными словами, вы наши производственный брак или изъян, возникший из-за действий продавцов
2. с аксессуаром все в полном порядке, но он вам не нравится – у него неподходящий цвет, форма, неудобные дополнительные аксессуары или слишком маленький/большой размер.

В этих двух случаях вы вправе обратиться в магазин и закон будет на вашей стороне, однако в этом процессе есть несколько подводных камней и условий, которые, как кажется, усложнят вам задачу.

Однако, если ознакомиться с ними заранее, можно избежать многих проблем во время возврата сумки.

Вы приобрели так долго желаемую вами сумку, но дома обнаружили, что она не идет ни к одному пальто, платью или наряду. Или ваш новенький рюкзак оказался не столь вместителен, как вы хотели.

В любом случае, нужно знать, что вернуть все это продавцу реально.

Но сначала нужно убедиться, что:

1. в сумке не присутствует элементов, подпадающих под правило запрещенных к обмену товаров.

Подлежат ли возврату купленные вами аксессуары? «Запрещенными» элементами могут быть драгоценные камни, вставки благородных металлов. Также, обмен запрещен, если вам пошили сумку на заказ по вашему индивидуальному проекту или разработке.

Если в аксессуар был встроен какой-нибудь сложный технический механизм (например, модуль для ее поиска по GPS – да, и такое случается), вернуть подобную диковинку продавцу невозможно, если она исправна и без дефектов.

1. вы вкладываетесь в сроки возврата, оговоренные законом или продавцом

Стандартный срок возврата качественной сумки составляет не больше 14 дней. Как бы вы не желали по истечение этого времени совершить обмен или возврат вещи без изъянов, вам откажут и откажут справедливо.

1. продавец сможет продать сумку, которую вы возвращаете

Это значит, что необходимо убедиться, сохранен ли товарный вид вашей сумки – оставили ли вы ярлыки, наклейки, коробку (если она есть).

В общем, все, что вам вместе с сумкой предоставил магазин, должно в него и вернуться. Разумеется, вещь также нельзя использовать по назначению в это время – доказать факт ее использования очень легко, так что не пытайтесь делать удивленное лицо, когда менеджеры заметят это.

Вмятины, затертые места, посыпавшиеся детали указывают на то, что вы ненадлежащим образом пользовались сумкой и вообще ею пользовались.

Возврат сумки, как вернуть сумку в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть сумку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат сумки и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь

1. сумку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
2. если сумка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
3. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (сумки), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
4. указанный товар надлежащего качества не подлежит возврату в случае, если он отпускался на метраж, либо предназначен для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, либо предназначен для ношения на ногах или для создания необходимых гигиенических условий для тела (белье).

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать сумку и возникла необходимость её вернуть.

Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленная вами сумка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

1. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
2. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
3. неисправны отдельные части и элементы;
4. заводской брак сумки (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);

Приобретенная сумка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
2. не подошел её размер, цвет или комплектация и т.

   п.

3. не понравился цвет сумки, её форма либо габариты;

Оглавление статьи Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги

Как вернуть сумку в магазин?

ПОДЕЛИТЬСЯ Отношения между покупателем и продавцом регулируются с законодательной точки зрения.

Однако чтобы вернуть сумку в магазин необходимо обратить внимание на массу нюансов.

Именно от этих тонкостей зависит процедура возврата аксессуара. Закон Российской Федерации N2300-1 «О защите прав потребителей» дает возможность покупателю вернуть в магазин приобретенный товар в двух случаях:

1. если покупатель обнаружил брак в товаре неизвестного происхождения.
2. если изделие не подошло клиенту по его индивидуальным характеристикам;

Эти же правила распространяются на возврат сумок. Однако не все так просто. Прежде чем обращаться в магазин с требованием осуществить возврат сумки, необходимо разобраться в небольших тонкостях.

Некоторые продавцы уверены, что сумка относиться к швейным изделиям. Это не так. Дамская сумка — это полноценный аксессуар (как, например, ).

К швейным изделиям относят:

1. одежду;
2. нижнее белье, носки, колготки;
3. другие изделия, которые произведены из заранее заготовленных шаблонов и соединенных с помощью швейной техники.
4. скатерти, салфетки;
5. постельное белье, покрывала;

Обратите внимание на то, что если сумка выполнена из трикотажа, то такое изделие хорошего качества вернуть в магазин не получиться. Отдельно нужно сказать о меховых сумках. Их реализация происходит с применением правил продажи, отраженных в Постановлении Правительства Российской Федерации N55.

Для того чтобы вернуть сумку в торговую лавку, необходимо учесть ряд важных нюансов:

1. невозможно вернуть сумку, выполненную из меха или трикотажных тканей;
2. аксессуар с повреждениями можно вернуть в том случае, если с момента заключения сделки не прошло больше двух лет или периода, отраженного в гарантии;
3. чтобы вернуть качественное изделие, необходимо обратиться к продавцу в течение первых двух недель после покупки товара;
4. клиент имеет право обратиться с возвратом некачественной сумки, как к продавцу, так и напрямую к производителю.

Таким образом, за приобретенный аксессуар, выполненный из любого материала, за исключением трикотажных тканей и меха, вполне возможно потребовать назад уплаченные средства. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» N2300-1 дает возможность клиенту вернуть сумку в магазин, в том случае, если она не подошла по:

1. размерам;
2. форме;
3. фасону.
4. цвету;

При этом должно выполняться одно важное условие. Материал, из которого выполнен аксессуар, не должен относиться к мехам и трикотажным тканям.

В ином случае вернуть сумку без дефектов невозможно. Начинают действовать положения Постановления Правительства РФ N55, в котором имеется перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Чтобы разобраться, можно ли вернуть сумку необходимо обратиться к Закону о защите прав потребителей.

Он направлен на реализацию интересов именно покупателей.

Согласно этому положению клиент в случае обнаружения дефектов в приобретенных изделиях может написать претензию продавцу или производителю товара.

В отношении возврата бракованной сумки также действуют правила этого закона.

Ошиблась в выборе? Не проблема – сумку можно вернуть обратно в магазин

Сумки для женщин – товар особого рода, целевых назначений которого не перечесть, не говоря об обширной номенклатуре.

Можно ли сдать обратно в магазин дамскую сумку, если она надлежащего качества, как быть при обнаружении дефектов, каковы условия и порядок возврата подобных товаров? У женщин есть такое мнение, что сумок много не бывает. К туфлям, куртке, пальто, платьям дамы всех возрастов, от школьниц до глубоких пенсионерок, стараются подобрать соответствующую стилю, сезону, целевому назначению торбочку, подобающим образом оформленную.

Материалы, из которых изготавливают кошельки и кошелки, представлены широким перечнем: Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: +7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область +7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область Остальные регионы: Это быстро и бесплатно!

1. плащевка, болонья и т.п. водоотталкивающие ткани;
2. кожа натуральная и синтетическая, замша и ин.
3. холст, мешковина, драп, вельвет, букле, джинс, с синтетическими волокнами и пр.;

Любая по размеру и независимо от материала, из которого изготовлена, женская сумка подлежит возврату при выявлении в ней дефектов. Как гласит ст. 18 ЗОЗПП РФ, товар ненадлежащего качества можно вернуть в магазин, потребовав:

• возврата денег.
• ремонта за счет продавца;
• замены на аналогичную модель;
• замены на подобную вещь;
• уценки (соответственно недостатку);

Недостатки могут быть такими:

1. порванная подкладка;
2. оторвалась ручка (или обе);
3. молния оказалась неработающей;
4. стразы, металлические или пластиковые элементы оформления разломались или выпали, и пр.
5. строчка неаккуратная, портящая вид;

Обратившемуся по вопросу возврата некачественной сумочки потребителю стоит иметь в виду, что определяющий фактор – предупреждал ли продавец о наличии недостатков (ст.

8 ЗОЗПП РФ). Информированный о дефекте покупатель не вправе возвращать сумку с недостатком. Частый случай – желание покупателя сдать обратно в магазин сумку, не подошедшую по цвету, фасону, комплектации, размеру, наличию нужного числа карманчиков и пр., но при этом вполне качественную.

Ст. 25 ЗОЗПП РФ гласит, что вернуть товар надлежащего качества потребитель вправе, если будут соблюдены все условия. Список требований к магазину в данном случае ст. 25 ограничивает, допуская лишь замену сумки на аналогичную, а возврат денег разрешается при отсутствии у продавца возможности совершить замену.

Сумку надлежащего качества, не понравившуюся или не подошедшую, потребитель сможет отдать обратно продавцу при условиях, оговоренных в ст. 25 ЗОЗПП РФ:

1. этикетки, бирки, ярлыки нетронуты;
2. вещью ни разу не пользовались – ручки

Возврат сумки в магазин

Содержание 02.04.2015 Согласно закону о правах потребителей, любой покупатель может вернуть товар в магазин в течение двух недель со дня покупки.

Это правило распространяется и на сумку, ее можно вернуть в магазин в том случае, если она не подошла по размеру, фасону или цвету.

Не каждый продавец соглашается принять товар обратно.

Есть несколько условий, которым должен соответствовать товар, чтобы его можно было вернуть.

1. Внешний вид сумки не должен быть поврежден.
2. Сумка должна иметь такой же вид, какой вы её видели на витрине магазина. Желательно, чтобы на ней присутствовали ярлыки, бирки и пробы.
3. Необходимо предъявить товарный или кассовый чек, который подтвердит то, что аксессуар был приобретен именно в этом салоне в течение двух недель.

Придя в магазин, следует заполнить два экземпляра заявления на возврат товара. Один следует оставить у себя, а второй отдать продавцу. Заявление должно соответствовать следующим требованиям:

1. Необходимо в письменной форме сослаться на закон о правах потребителей, указав, что все условия для возврата товара соблюдены.
2. Требуется поставить печать.
3. Обязательно требуется уточнить, когда была куплена покупка и, по возможности, приложить к заявлению копию чека.
4. Желательно сделать заметку, что в том случае, если товар не будет принят обратно, вы будете вынуждены обратиться за помощью в правовые органы.
5. Следует описать товар, его стоимость и причину, по которой вы хотите вернуть его.
6. Необходимо указать данные покупателя и магазина, в котором была приобретена покупка.
7. В конце заявления обязательно нужно указать дату и поставить подпись.

Если сумка оказалась бракованной, то в письменном виде необходимо описать этот недостаток или приложить фотографию.

В том случае, если товар утерял свой внешний вид по причине некачественного материала, например, краска на сумке стала стираться, покупатель имеет право заказать проведение экспертизы. В том случае, если соблюдены все условия, при которых можно сделать возврат сумки в магазин, вам предоставляются следующие права:

1. Обменять неподходящий товар на более подходящий. Например, на сумку с короткой или длинной ручкой, меньшего или большего размера.
2. Забрать свои деньги и купить аксессуар в другом магазине.
3. Обменять сумку на другую, равной по сумме.
4. Если товар имеет какие-либо производственные недостатки, то можно заменить его на аналогичный.

Если была куплена бракованная сумка, например, с дыркой, стертым участком или некачественной молнией, и продавец не предупредил, то вы вправе потребовать от него ремонта вещи за счет организации. В том случае, если консультант сообщил о недостатках и указал их, то после покупки потребитель не имеет права по этой причине вернуть товар.

Продавец, который не желает менять товар по собственным причинам, нарушает закон, и на него можно пожаловаться администрации или правовым органам.

Как правильно вернуть некачественную сумку в магазин?

Содержание Иногда случается так, что вещь, приобретенная в магазине, оказалась некачественной.

Дефект не всегда сразу возможно разглядеть в магазине. Причиной тому могут быть плохое освещение, огромное количество людей, большой выбор продукции.

А бывает и так, что недостаток купленного товара обнаруживается только спустя значительное время с момента его приобретения. Приобретенную одежду можно вернуть назад.

В данной статье речь пойдет о том, как же правильно вернуть сумку ненадлежащего качества в магазин. Основным Законом в сфере потребления товаров и услуг является ФЗ «О защите прав потребителей». Это наглядное пособие по ведению отношений между покупателем и продавцом с указанием сроков, правил и порядков.

В первую очередь, покупая аксессуар, нужно тщательно проверить его качество: прочность материала, кожи или дермантина, например, надежность крепления его фурнитуры, ручек, работоспособность молний и замков. Сумка понравилась, все детали проверены – можно смело идти на кассу и расплачиваться за нее.

По приходу домой необходимо еще раз проверить товар в другой обстановке.

Если изделие оказалась ненадлежащего качества, то вернуть его обратно можно только при сохранении товарного вида, со всеми бирками, ярлыками, атрибутами и упаковкой.

Это правило предъявления претензии по возврату некачественного изделия. В противном случае продавец вправе не принять сумку, с которой сорвана бирка.

Об этом потребителю говорит статья 25 закона. Но, несмотря на это, биться за свои права все же стоит. Можно сослаться на показания очевидцев при совершении покупки.

Поэтому отправляясь за новым товаром, не забудьте захватить с собой маму или подругу.

В течение какого времени можно претендовать на возврат некачественного товара?

Срок составляет 14 дней, начинает идти от на следующий день после приобретения аксессуара. Если на сумку выдан гарантийный талон, то обнаружив брак в течение срока гарантии, покупатель может обратиться в магазин с некачественным товаром.

Как правило, кожаные сумки не дешевые, предполагают не один сезон носки, соответственно на них устанавливается изготовителем срок эксплуатации. Как показывает практика, в основном он колеблется в районе полугода. Итак, 14 дней от момента покупки еще не прошло, дефект на лицо – можно отправляться в магазин за отстаиванием своих прав.

Для начала необходимо выдвинуть требование на обмен изделия идентичного приобретенному, но добросовестно изготовленного. Можно выбрать другой понравившийся, если цена за него установлена другая, то при обмене продавец должен сделать перерасчет. Если на полках магазина ничего подходящего нет, то нужно настоять на возврате денег.

В целях избежания конфликта целесообразно договориться мирным путем с продавцом, находя возможные компромиссы.

Если договориться не представляется возможным, то покупатель пишет претензию. При покупке товара в палатке на рынке, нужно обратиться с такой претензией в администрацию рынка.

На претензию должен быть вынесен ответ в течение 10 дней.

Как правило, если все условия возврата соблюдены, деньги забираются.

В течение какого срока можно вернуть сумку в магазин

/ / / Обновлено 14.09.2020 Автор статьи: Рецензент: 2020-09-05T20:59:07+03:00 Сумки в потребительском праве – группа непродовольственных товаров, реализация которых осуществляется преимущественно по гарантии. Каков гарантийный срок на сумки разного предназначения, изготовленные из различных материалов, и какими нормативными документами он регламентируется – будет рассмотрено в статье.

Основной регламент в сфере потребительского права – закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г.

В ст. 5, например, сказано, что производитель должен установить на товарную позицию срок службы, годности и гарантии.

В п. 5 отмечено, что гарантийный срок – это временной период, на протяжении которого при обнаружении в товарной позиции дефектов со стороны потребителя продавец обязан удовлетворить его требования. В п. 7 сказано, что если изготовитель проигнорировал требование о необходимости установления на продукт гарантийного срока, возложить это полномочие на себя может непосредственно продавец. В ст. 19 ФЗ№2300-1 сказано, что потребитель имеет право на предъявление к продавцу требований в случае обнаружения в товаре недостатков, и сделать это можно на протяжении действия гарантийного срока или периода годности.

Если срок гарантии отсутствует, допустимо предъявление претензий в разумные временные рамки, однако в пределах двух лет с момента передачи товара потребителю. Что касается конкретно сумок, то гарантийный срок на них устанавливается межгосударственным стандартом ГОСТ28631-2005. Производитель гарантирует, что любое изделие галантереи должно соответствовать требованиям данного стандарта.

Он же устанавливает на товары данной категории гарантийные сроки (п. 9.2 ГОСТ28631-2005):

1. 70 дней для деловых папок, чемоданов и дорожных портфелей.
2. 50 дней для женских, мужских сумок дорожного, спортивного назначения;
3. 30 дней для хозяйственных, пляжных изделий, портфелей/ранцев, товаров мелкой кожаной галантереи;

Гарантийный срок на сумки не действует в отношении дефектов, которые дали о себе знать вследствие нарушения условий эксплуатации.

То есть если на изделии имеются механические повреждения, следы неправильного хранения, небрежного ухода, несоблюдения норм нагрузки, обмену и возврату оно не подлежит. Рассматриваемый стандарт регламентирует гарантийные сроки на изделия кожгалантереи. Включает ли она в себя продукцию из заменителей кожи, или к этой категории относятся лишь товары из натуральной кожи?

Чтобы дать ответ на этот вопрос, следует изучить понятие «кожгалантерея» более детально.

Под ним понимаются изделия, изготовленные из натуральной и искусственной кожи, и сумки не исключение. Отсюда следует, что требования стандарта не зависят от того, является изделие кожаным или изготовлено из заменителя этого материала. Так, гарантия на сумки из кожи по закону установлена в ГОСТ28631-2005 п.

Возврат сумки

1. Возможен ли возврат сумки купленной в магазин прошло 5 дней не понравилось сестре.
2. Подлежат ли сумки возврату? Допустим не подошла по цвету и т.п.

   С уважением Светлана.

3. Обязана ли принять возврат сумки если срезан ярлык с пломбой?
4. Нужно ли требовать у покупателя-заявление претензию на возврат сумки?
5. Кому и как писать претензию по возврату денег за сумку.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Кому и как писать претензию по возврату денег за сумку. 1.1. Вернуть сможете, если сумка имеет недостаток.

не оговоренный продавцом. Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, меняйте или расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги.

Срок рассмотрения претензии 10 дней — ст. 22 ЗоЗПП при отказе или нерассмотрении в этот срок — обращайтесь в суд 2.

Подлежат ли сумки возврату? Допустим не подошла по цвету и т.п.

С уважением Светлана. 2.1. да, подлежат. если что звоните. 3. Обязана ли принять возврат сумки если срезан ярлык с пломбой? 3.1. Здравствуйте! Да, обязаны согласно Закона РФ «О защите прав потребителей».

3.2. —ответ НЕВЕРНЫЙ, вы имеете право сумку.

не принимать.:sm_no: 4. Возможен ли возврат сумки купленной в магазин прошло 5 дней не понравилось сестре.

4.1. Да в Вашем случае обмен возможен. Если товар не подошел по цвету, фасону, размеру и т. п. в течении 14 дней можно вернуть.

Но только если товар не был в употреблении, сохранен его внешний вид, ярлыки, пломбы.

Статья 25.ЗоЗПП РФ Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

5. Нужно ли требовать у покупателя-заявление претензию на возврат сумки? 5.1. Написанная претензия является основанием,доказательством,почему сумка возвращена 5.2.

существует определённая форма документа , разработанная Минфином в случае возврата товара и возврата денег Читать ответы (4) 6. Мне в магазин вернули некачественную сумку через три месяца после покупки хотят полный возврат за покупку.