Высокие тарифы управляющей компании что делать

Куда жаловаться на завышенные коммунальные платежи?

Российское Правительство встало на защиту интересов своих граждан в сфере ЖКХ – им было внедрено положение, которое позволяет наказывать управляющие домом компании очень сурово, вплоть до половины переплаченной потребителем суммы. Но как можно добиться справедливости и куда обращаться, если завышены коммунальные платежи в 2020 г. простому обывателю, не сведущему в юридических тонкостях и обновлениях российского законодательства? В основном за предоставление потребителям всех коммунальных и жилищных услуг занимается управляющая компания.

Жильцы обязаны в определенные сжатые сроки. При возникновении спорных вопросов по увеличенным ставкам тарифов они могут обратиться в бухгалтерский отдел за расшифровкой начисленных сумм. И не всегда они имеют законное обоснование, зачастую компании сами завышают ставки оплаты, что в конечном итоге сказывается на кошельках жильцов.

Без этой процедуры за подобные деяния предусматривается административная ответственность за превышение своих полномочий УК многоквартирного дома. Чтобы обосновать свои требования по повышению ставок оплаты, руководство управленцев должно документально подтвердить увеличение своих расходов на ремонт или содержание всего хозяйства дома, и только после утверждения жильцами новых , они могут появиться в платежных квитанциях.

Если жильцами не было одобрено необоснованное повышение расценок, то у компании есть право на обращение в судебный орган за защитой своих материальных интересов.

И главное, жильцы и управляющая компания должны действовать в отношении друг друга как хорошие партнеры, поэтому любая самостоятельная деятельность не должна наносить вред второй стороне. Если доводы руководства вызывают сомнения, то инициативная группа от имени всех жильцов имеет право на затребование всей финансовой документации, касательно:

1. Проверки чеков и платежных документов на приобретение или поставку строительных материалов, ресурсов на осуществление прямой обязанности по обслуживанию многоквартирного дома.
2. Обоснованности выставленных цен на уплату работы бригады строителей, ремонтников, аварийных служб.
3. Итоговой стоимости произведенных работ по содержанию и ремонту всего домового хозяйства.

Такой подход должен осуществляться к каждой строке в платежных документах, в том числе и для потребителей ресурсов и услуг компании.

При заключении договора с УК собственники должны предусмотреть пункт о незамедлительном предоставлении всей отчетности инициативной группе по первому же требованию.

Только так можно провести проверку расходования средств жильцов УК дома.

Начиная с января 2020 года Федеральным Законодательством от 31.

Что делать, если вам завышают тарифы ЖКХ?

С превышением тарифной планки за ЖКХ периодически сталкиваются тысячи жильцов, и лишь немногие отваживаются на то, чтобы начинать «войну» с управляющими компаниями за свои права.

О том, каким образом УК могут завышать плату и как можно пресечь эти злоупотребления властью рассказываем далее.

При взаимодействии с управляющими компаниями, плательщики могут обнаружить несколько вариантов нарушения договора:· обыкновенное завышение показателей, не соответствующее тарифам, прописанным в договоре. Данный вариант нарушения легче всего обнаруживается и проще всего оспаривается;· списание денег за невыполненные услуги.

В число таких услуг, которые легко «не заметить» входят охрана дворов, очистка территорий или же плата за общую для дома горячую воду (при этом краны в подъездах отсутствуют). Поскольку данный вариант обмана является законным, оплатить такие услуги жильцам в любом случае придется, однако побудить УК исполнить заявленные услуги можно и нужно;· списание денег за услуги, не прописанные в договоре. Далеко не каждый жилец при проверке счетов будет сопоставлять их с договорами, и очень зря.

Недобросовестные компании часто используют этот пробел в знаниях плательщиков и добавляют в квитанции те пункты, о которых в договорах не сказано ни слова.

Если вы убедились в очевидных нарушениях нормативов, вам следует пойти в управляющую компанию и выяснить детали. Не всегда дело доходит до судебного разбирательства – в процессе просмотра бумаг работники могут сами найти ошибку и исправить ее, пересчитав исходную сумму.

Вопрос о том, по случайности ли была сделана эта ошибка останется открытым, поскольку после ее устранения вы уже не сможете привлечь УК к какой-либо ответственности. Если же компания отказывается признавать свои просчеты, наступает время переходить к решительным мерам.

Не покидая управляющей компании, жилец (или жильцы) оформляет заявление, включающее в себя ссылки на п. 11 ст. 156 и п. 6 ст. 157 ЖК, после чего оставляет его у соответствующего работника и ожидает ответа.Это действие может привести к трем результатам:· УК подтверждает завышение и возвращает вам компенсацию в течение 60 дней. Компенсацией может быть как сама денежная сумма, так и вычет из последующей квитанции;· УК отказывается фиксировать завышение.

При таком развитии событий жильцу следует идти уже в жилищную инспекцию, занимающуюся нарушениями подобного рода;· УК игнорирует заявление. При молчании компании сценарий действий тот же, что и при ее открытом отказе признавать свои ошибки.

Имеет ли право управляющая компания повышать тариф на содержание жилья?

» » » » Определение оплаты за проведение ремонтных работ и содержание помещений, предназначенных для проживания, выполняется с учетом статьи 156 Жилищного кодекса РФ.

Плата по содержанию определяется в объеме, который гарантирует должный уровень содержания имущества, относящегося к общему в многоквартирном доме, в порядке, обозначенном статьями 45-48 Жилищного кодекса РФ.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Множество жильцов, получив квитанции, обращают внимание на увеличение тарифов по услугам, связанным с содержанием жилья и текущим ремонтом.

Компании, уполномоченные на управление домом, данное положение объясняют просто – правительство подняло тарифы по коммунальным услугам. Но насколько законно действуют УК, повышая цены на коммунальные услуги, основываясь на правительственном постановлении? Давайте обратимся к Жилищному кодексу РФ (пункту 4 статьи 154).

В структуру оплаты за коммунальные услуги входит оплата за ХВС/ГВС, водоотведение, газо-, электроснабжение (вместе с предоставлением баллонного газа бытового назначения). Сюда же включено отопление (вместе с поставкой твердых топливных элементов, если отопление печное). Может ли управляющая компания повысить тарифы, Куда жаловаться на управляющую компанию: на плохую работу и мошенничество, читайте по ссылке: В пункте 7 статьи 156 Кодекса установлено, что объем оплаты по содержанию и проведению ремонта жилых помещений, размещенных в многоквартирных домах, где имеются товарищества владельцев, жилищный кооператив или же специальный кооператив потребительского направления, должен быть определен на общем сборе владельцев помещений, размещенных в подобном доме, проводящемся в порядке, который установлен ст.

ст. 45-48 действующего Кодекса. Плата по услугам ремонта/содержания помещений в доме должна быть определена, учитывая предложения УК, на период от одного года.

Лишь у совета, созданного в МКД, есть полномочия по принятию решений, касающихся пересмотра тарифов на указанные услуги и прочие расходные статьи, фигурирующие в общем содержании общедомового имущества.

А сейчас просто полюбопытствуйте в УК, на каких основаниях была поднята оплата по содержанию и текущему ремонту. Также у вас есть право истребования копии запротоколированного общего собрания владельцев, где принималось такое решение.

Получив протокол, спросите у владельцев соседних квартир, кто давал разрешение на увеличение оплаты за услуги содержания жилья/текущего ремонта.

Как устанавливаются тарифы на коммунальные услуги в управляющих компаниях?

» » 5/5 (5) Стоимость услуг ресурсоснабжающих компаний по поставке электроэнергии, газа, тепла, горячей и холодной воды, а также услуги по водоотведению устанавливается органами местного самоуправления или государственной власти регионального уровня.

Сколько должен заплатить ресурсоснабжающим компаниям владелец объекта жилой недвижимости, определяется исходя из показаний индивидуальных приборов учета или установленных норм потребления. В случае если объект жилой недвижимости оборудован индивидуальными приборами учета газа, электричества и воды, то собственник объекта может контролировать использование этих ресурсов.

Важно! Чтобы высчитать потребление за определенный временной период, достаточно из показаний индивидуальных приборов учета на конец этого периода вычесть показания, зафиксированные на начало периода. Полученную величину потребления достаточно умножить на установленный тариф, и стоимость услуг ресурсоснабжающих компаний рассчитана. В большинстве случаев ресурсоснабжающие компании самостоятельно выставляют гражданам квитанции на оплату своих услуг.

При этом стоимость услуг рассчитывается на основе показаний индивидуальных приборов учета, переданных гражданами, а в случае отсутствия этих приборов — на основе установленного норматива потребления.

Периодически представители ресурсоснабжающих компаний приходят к владельцам объектов жилой недвижимости и сверяют передаваемые показания с индивидуальных приборов учета с реальными.

Это делается для выявления случаев мошенничества. В случае если многоквартирный жилой дом оснащен общедомовыми приборами учета, то снятием показаний с этих приборов занимаются сотрудники управляющей компании или иной организации, в управлении которой находится этот дом.

Показания фиксируются в специальном журнале. Любой гражданин, владеющий объектом жилой недвижимости в этом доме, вправе ознакомиться с записями журнала, чтобы удостовериться в правомерности начислений. Общедомовые приборы учета могут быть приобретены и установлены в любой момент после того как общее собрание собственников примет решение об их установке.

При этом стоимость работ по приобретению и установке этих приборов разделяется между всеми владельцами объектов недвижимости в этом доме, поскольку такие приборы входят в состав общедомового имущества. Установить общедомовые приборы учета могут только сотрудники ресурсоснабжающих компаний. Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Если объект жилой недвижимости не оснащен индивидуальными приборами учета, оплата производится на основании установленных нормативов. Чаще всего у граждан отсутствуют индивидуальные приборы учета воды, газа и тепла, а вот индивидуальные приборы учета электроэнергии установлены у подавляющего большинства. Нормативы потребления ресурсов могут устанавливаться по количеству граждан, зарегистрированных на объекте жилой недвижимости, или исходя из площади этого объекта.

Имеет ли право управляющая компания повышать тариф на содержание жилья

» Статья посвящена неоднозначному вопросу о праве управляющей организации в одностороннем порядке повышать тариф на содержание и ремонт жилого помещения с учетом уровня инфляции, роста цен. В статье анализируются положения гражданского и жилищного законодательства, рассмотрена судебная практика по данному вопросу.

Любая коммерческая организация создается для того, чтобы получать прибыль. И организации, управляющие многоквартирными домами, не исключение.

Бизнес этот достаточно сложный, с высокими экономическими рисками, требующий постоянного контакта с гражданами. А доход управляющей организации также зависит не только от качества предоставляемых ею услуг и выполняемых работ, умения организовать бизнес-процессы, но и от организованности и ответственности собственников помещений во вверенном ей доме.

Ведь тарифы управляющей компании на содержание жилья согласовываются именно собственниками на общем собрании. Заботясь об экономической стабильности компании, управляющие компании поспешно включили в договоры управления условие об одностороннем повышении тарифа на содержание и ремонт с учетом уровня инфляции, роста цен на услуги сторонних организаций и прочих факторов, в т.

ч. тарифов, устанавливаемых местными органами власти для муниципального жилья.

Условие об определении цены договора управления МКД, в которую входит и плата за содержание и ремонт жилого помещения, является существенным. Условия договора устанавливаются по усмотрению сторон (ч.

4 ст. 421 ГК РФ). Исключением является ситуация, когда закон или иные правовые акты предписывают содержание соответствующего условия. Договор управления относится к непоименованным договорам, т. е. такой вид договора не предусмотрен гражданским законодательством.

Поэтому по всем условиям такого договора следует руководствоваться положениями жилищного законодательства. Любые изменения или же расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.

Арбитражная судебная практика однозначно говорит о запрете на повышение тарифов управляющей компанией в одностороннем порядке — даже при наличии условий в договоре управления (постановления Восьмого арбитражного апелляционного суда от 24.12. 2015 по делу № А75-10618/2015, от 28.04.2016 по делу № А75-15361/2015, от 01.06.2016 по делу № А75-135/2016; постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 27.06.2016 по делу № А43-2613/2016).

Подобную же позицию высказал и Верховный Суд РФ (определение ВС РФ от 11.

02.2014 № 303-КГ14-8437). Контролирующие органы в лице жилищных инспекций или иных органов, которые уполномочены на осуществление соответствующих функций, при проведении проверок находили нарушения в части одностороннего увеличения тарифа на содержание и ремонт управляющими организациями и выдавали предписания об устранении нарушений.

При этом ссылались на условия договора управления, в котором было закреплено право управляющей компании повышать тарифы на содержание жилья в одностороннем порядке с учетом уровня инфляции и прочих показателей.

Управляющая компания завышает тарифы что делать

» » Может ли управляющая компания повысить тарифы?.

Размер оплаты за содержание и ремонтные работы жилых помещений в МКД, в котором не создавалось товарищество собственников жилья или жилищный кооператив, устанавливаются в рамках общего собрания собственников помещений подобного здания.

Размер такой оплаты в МКД определяется, учитывая предложения организации по управлению, сроком не менее чем на 12 месяцев.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )! Статья 156 Жилищного кодекса России определяет порядок по принятию решений относительно размера тарифа на содержание/ремонт жилых помещений.

Процесс формирования тарифа на оплату обслуживания общедомового имущества в МКД — компетенция и инициатива УК, а также сособственников помещений в доме, и проводится она в три этапа:

1. Этап утверждения.
2. Этап расчета;
3. Этап согласования;

Ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками. Что делать, если УК отказывается заключать договор, читайте тут.

Список и частота обязательных и факультативных мероприятий по обслуживанию общего имущества многоквартирного дома – значимая часть для тарифных расчетов.

Список работ и услуг, а также составляющие части и величина платы за данные услуги регламентируются ЖК РФ, а также Правилами по содержанию общедомового имущества в МКД, которые утверждены Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491. Согласно Правилам, достойное содержание общедомового имущества в МКД должно обеспечиваться собственниками помещений посредством подписания соглашения с управляющей компанией (ст.ст. 161,162 ЖК РФ). Перечисление работ/услуг, цен и тарифов, согласно статье «Содержание и ремонт жилья», должны быть утверждены посредством решения общего собрания по алгоритму, прописанному в ст.ст.45-47 ЖК РФ, а именно в форме как очного, так и заочного голосования.

Соглашение (договор) по управлению МКД выступает как основной правоустанавливающий документ, который способен регулировать отношения собственников и УК, включая и вопросы цен и тарифов.

Актуальными нормативно-правовыми актами законодательства России не предусматриваются ни установление, ни изменение тарифа по жилищным услугам со стороны только лишь управляющей организации.

В рамках общего собрания, совладельцы имеют право на исключение каких-либо составляющих тарифа или включить новые (дополнительные), проводя, таким образом, регулятивную работу с тарифами.

Куда жаловаться на ЖКХ, если завышены тарифы за услуги? Как привлечь к ответственности управляющую компанию?

С 2020 года Федеральный закон от 31.12.2017 N 485-ФЗ внес изменения в Жилищный кодекс.

Что можно считать необоснованным повышением тарифов ЖКХ?

Любые суммы, которые требуется оплатить сверх той суммы, которая рассчитана по договору, нормативам и счетчикам.

Приведу несколько примеров:

• Начисление платы за несуществующие услуги. Охрана дворов, которой фактически нет, уборка территории (в том числе, халатная), платы за общую горячую воду, хотя в подъезде кранов не наблюдается и т.д. Все эти расходы, взятые с потолка, всегда можно оспорить, и шанс добиться справедливости весьма велик. Здесь стоит обратить внимание на то, что некачественно оказанная услуга – это все равно оказанная услуга. Не заплатить вы за нее не можете, зато вполне можете заставить УК выполнить ее надлежащим образом.
• Банальное завышение показателей поставляемых услуг. Вам просто насчитали сумму, которая превышает значение “норматив/тариф х показатели”. Это самый простой вариант, оспорить его проще всего.
• Начисление плат за услуги, не входящие в договор. Вы можете прийти в УК и запросить у них копию договора на управление многоквартирным домом, в котором будет изложен весь перечень услуг, которые управляющая компания предоставляет вам как потребителю. Не нашли там какой-то услуги, которая есть в квитанции? Это повод обжаловать ее оплату!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Все эти положения распространяются только на случаи необоснованного завышения платы со стороны управляющей компании!

Если вы обладаете какой-либо льготой, но не известили об этом УК. Если вы подали неправильные данные со счетчиков, а теперь хотите обжаловать неправильную сумму. Если УК сама нашла ошибку в расчетах и выполнила перерасчет, то привлечение управляющей компании к ответственности невозможно.

Все это касается только необоснованных повышений выплат по вине УК. Рекомендовано к прочтению: тарифы ЖКХ в 2020 году.

За что мы платим по квитанции ЖКХ? Куда жаловаться на необоснованное завышение тарифов по ЖКХ?

Прежде всего в саму же управляющую компанию. Пишется заявление со ссылками на на п.

11 ст. 156 и п. 6 ст. 157 ЖК, в течение установленного законом срока вы ждете ответа на ваше заявление, который вам должны предоставить в письменном виде в течение месяца. Статья по теме: как правильно подавать жалобы в государственные органы и частные компании УК либо согласится с тем, что завышение имеет место быть и в течение 2 месяцев с момента подачи заявления оплатит вам штраф. Причем, это не обязательно будут именно перечисления денег.

Имеет ли право управляющая компания повышать тарифы?

» » 5/5 (8) Для координации вопроса установления тарифов ЖКХ следует обращаться к ст. 310 ГК РФ, которая не позволяет УК в одностороннем порядке изменить принятые тарифы по оплате коммунальных услуг. Тот же принц предусматривает Закон «О защите прав потребителей» в статье 16.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Следует отдельно рассмотреть статьи указанных законов. По ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» предполагается, что условия договора, которые ущемляют интересы потребителей (в том числе коммунальных услуг), будут признаваться недействительным, соответственно, никаких последствий такое соглашение не порождает. Ущемление – это несоответствие условий положениям НПА.

При этом следует понимать, что возможность одностороннего отказа должна быть прямо предусмотрена договором, а включение такого пункта в текст соглашения будет предусматривать прекращение отношений по инициативе одной стороны, причем без исполнения таковой обязательств сделки. Говоря непосредственно о соглашении, заключаемом между управляющей компанией и владельцами квартир, то здесь очевидно, что собственники не являются предпринимателями.

Соответственно, при нарушениях или иных обстоятельствах жильцы многоквартирного дома могут отказаться от своих обязательств, если таковые ущемляют права. Важно! Кроме того, следует учитывать такую процедуру, как общее собрание собственников.

Возможность формирования такового определена ст.

156 ЖК РФ. Нередко практика позывает, что суд принимает сторону жильца в ситуациях, когда управляющая компания самостоятельно изменяет условия оплаты коммунальных услуг, не привлекая к этому процессу собственников.

Следует понимать, что ЖК РФ позволяет жильцам на собрании, при условии отсутствия ТСЖ, определять размер оплаты, а не сам порядок такого определения. То есть жильцам даются стандарты и нормативы законодателя, с опорой на которые и будет установлена сумма платежей за коммунальные услуги.

Порядок определения оплаты представляет собой индексацию, проводимую ежегодно и исходящую исключительно со стороны уполномоченных органов. Если же собственники самостоятельно не решили вопрос установления размера платежей, то законодатель в статье 158 ЖК РФ предусматривает передачу указанной функции местным органам власти, которые также определят только точную сумму платежей, а не их индексацию в целом.

Если решение исходит от местного самоуправления, то согласия жильцов не требуется, в остальном все изменения проводятся с одобрения владельцев квартир. Обслуживание многоквартирного дома, в том числе обеспечение такового необходимыми для жизни ресурсами, предполагает регулярное представление коммунальных услуг.

Может ли управляющая компания производить увеличение тарифа на содержание и ремонт жилья

» Вычисление оплаты за осуществление ремонта и содержание помещений, созданных для проживания, выполняется с учетом статей Жилищного кодекса России.

Плата по содержанию выводится в объеме, который может гарантировать должный уровень содержания имущества, относящегося к общему в многоэтажном строении, в порядке, выделенном статьями 45-48 кодекса России. Содержание После серьезных изменений в оплате, многие задумываются, имеет ли право управляющая компания повышать тарифы?

Каждый житель многоквартирного строения, каждый день пользуется разными услугами.Это может быть эксплуатация электричества, отопления, водоснабжения, то есть, жилищные услуги.

В беспрерывном обслуживании также может нуждаться само здание и близлежащая территория.

Технические манипуляции и текущие ремонтные работы, сбор и избавление от мусора, благоустройство общих помещений – вот частичный список коммунальных услуг, которые всегда предоставляются владельцам помещений. За всё это нужно платить, причем чаще всего много денег, которых у людей и так немного.

Каждый тип работы или услуги рассчитывают в определённых единицах. К примеру, поглощенная электрическая энергия высчитывается в киловатт/часах, а вода – в литрах.

Любая подобная единица имеет свою стоимость, которая и именуется тарифом. То есть, тариф это система ставок оплаты за конкретную услугу. В соответствии с законами, тарифы на подобные услуги устанавливаются владельцами квартир.

Такой порядок выведен в официальной статье. Получается, список обязательных и вспомогательных работ и услуг, а также их оплата, утверждается на общем домовом собрании. В реальной жизни, собственники лишь голосуют за определенные тарифы, предложенные им работниками управляющей организации.

Мало кто захочет проверять общую структуру расходов на исполнение тех или иных работ, осуществлять аудит закупок ЖКХ, следит за работой УК дома и заключать договора с обслуживающей компанией и со сторонними фирмами. Всё это потребует не только много времени, но и конкретных знаний.

Конечно, общее собрание владельцев жилых помещений может выставить минимальные тарифы на основные услуги, но в каком состоянии окажется здание?

Тариф на содержание и общий ремонт высчитывается управляющей фирмой на основании стоимости материалов, топлива, работы специалистов, накладных растрат и иных расходов с учётом общей инфляции.

К себестоимости определенной работы и услуги прибавляется прибыль компании. Для примера можно разобрать создание тарифа на тепловую энергию: в соответствии с законодательством, Федеральная служба по тарифам выставляет максимальный и наименьший уровень стоимости на один финансовый год.

ВАЖНО! Ресурсоснабжающие компании каждого субъекта федерации передают свои предложения по тарифам в специальные органы, которые занимаются регулированием расценок на услуги ЖКХ.

Все предложенные варианты тарифов должны быть полностью обоснованы. Представленная документация подвергается полноценному анализу, при котором учитываются расходы компании, особенности региона, технологический уровень производства и иные характеристики.

Как оспорить завышенные тарифы управляющей компании?

Жилищные услуги вопрос всегда актуальный и сложный.

Особенно это касается оплаты.

Как показывает практика, тарифы выбираются жильцами путем голосования.

Обусловлено это тем, что для определения тарифа необходима оценка потребляемых ресурсов.

Жильцы обычно не желают решать подобные вопросы и оставляют это УК.1. Когда управляющая компания выставляет счет за те услуги, которые не оказывает.

Например: вывоз мусора, домофон, которого на самом деле нет.2. Когда начисленные платежи не установлены договором.Если Вы столкнулись с тем, что Ваша УК завышает цены на тарифы, то в этом случае необходимо обратиться в Вашу УК путем написания заявления о перерасчете коммунальных платежей.

УК должна будет рассмотреть Ваше заявление и принять решение.

Если присутствует факт ошибки со стороны УК, то решение будет положительным, в этом случае УК вернет Ваши денежные средства либо засчитает в счет следующих платежей.Если заявление отправляется почтой, то необходимо это сделать заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если лично, то в двух экземплярах.

Необходимо написать жалобу в жилищную инспекцию. При написании жалобы, приложить заключенные договора, а также необходимо будет и доказать сам факт обращения в УК, доказательством будет уведомление о получении письма или завизированный секретарем УК второй экземпляр заявления, если вручалось лично. Жилищная инспекция должна будет провести проверку и если факт нарушения будет подтвержден, то УК накажут путем наложения штрафа.

Если ЖИ бездействует, придется обращаться в прокуратуру или суд. При обращении в данные структуры необходимо всегда все действия фиксировать документально. Все обращения должны ссылаться на законодательство.

Все должно быть изложено предельно ясно и не содержать эмоциональной окраски.

Управляющие компании без согласия жильцов могут увеличить плату за свои услуги

›

Автор статьиВерижникова Марина Геннадьевна 1135Управляющие компании требуются для предоставления гражданам многочисленных услуг. Они являются посредниками между ресурсными компаниями и потребителями.

Дополнительно они оказывают свои услуги, связанные с содержанием, уборкой и .Плата за эти услуги устанавливается на основании договора, подписываемого между этой организацией и жильцами многоэтажного строения. Но по новым законам компании смогут повышать плату без ведома жильцов.СодержаниеПроживание даже в маленькой квартире считается дорогостоящим процессом, так как приходится ежемесячно перечислять определенную сумму средств в виде оплаты коммунальных услуг.Средства направляются не только на оплату разных ресурсов, представленных электричеством, горячей водой, отоплением и газом, но и услуг, оказываемых непосредственно управляющей компанией.

Такие организации редко прощают долги, а также регулярно увеличивают размер платы. – подробная информация содержится в нашей новой статье.При этом граждане задумываются о том, почему услуги, оказываемые организациями, не изменяются, а вот плата за них регулярно увеличивается.

При этом тарифы могут повышаться без ведома жильцов, поэтому не требуется решение собрания собственников.На самом деле такие действия со стороны УК являются незаконными, если регулярное повышение цен не прописано в договоре.Работники такой организации должны предварительно получать согласие на повышение цен от жильцов многоэтажного дома. Если же такое разрешение не было получено, то повышение расценок является незаконным процессом.Имеет ли право управляющая компания повышать тарифы ЖКХ:Практика показывает, что не всегда Верховный суд принимает сторону жильцов, которые столкнулись с необоснованным повышением платы за услуги .В качестве примера можно привести следующую ситуацию:

1. они обратились с коллективной жалобой в жилищную инспекцию;
2. суд принял сторону организации, так как выяснилось, что в протоколе последнего собрания жильцов имелся пункт, в котором жильцы соглашаются с ежегодным пересмотром цен на услуги УК на основании повышения индексация потребительских цен.
3. работники данного государственного учреждения приняли сторону жильцов, поэтому направили в управляющую компанию предписание о снижении тарифов, так как их повышение не было утверждено общим собранием собственников многоквартирного дома;
4. жильцы дома после получения квитанций обнаружили, что УК неправомерно увеличила тарифы ;
5. компания не согласилась с таким предписанием, поэтому подала иск в суд;

Поэтому жильцы действительно могут обжаловать решение УК о повышении расценок на оказываемые услуги, но только при условии, что иное не предусматривается протоколами собрания или договором, составленным с компанией.Верховный суд в вышеуказанной ситуации отдал предпочтение содержанию договора.

Обосновано это было тем, что граждане, подписав договор с

Как оспорить тарифы управляющей компании?

» »

Большинство собственников квартир (да и также) не знают как формируется размер квартплаты (тарифы) за тех обслуживание.

Все мы привыкли платить по квитанции и не вникать — не хочется трепать себе нервы и ввязываться в войну с управляющей компанией.

Более того, не редки ситуации, когда никто из жильцов даже не знает откуда вообще взялась УК и на основании чего она управляет домом, если ее никогда никто не избирал.Весной 2015г.

Верховный суд принял N 5-КГ14-163, по которому отменил решения нижестоящих судов и отправил дело на новое рассмотрение. Суть дела была такова — УК подала в суд на жильца, который не оплачивал тех обслуживание, т.к. был не согласен с расчетом.УК обосновала начисление платы на тем, что размер платы зависит от площади квартиры, с учетом на подачу тепловой энергии, водоснабжения и канализации (ну тут понятно — в эти затраты можно включить ВСЕ что угодно), на освещение подъездов и двора, затраты на содержание слесарей и т.п.

При этом расчет идет якобы от заключенных договоров между УК и службами городского хозяйства.

В принципе, так обосновывают начисление платы на тех обслуживание ВСЕ управляющие компании — ничего нового. Суды двух инстанций иск удовлетворили, не вникая в правильность тарифов, а ВС РФ отменил по следующим основаниям:

• суды не проверили на каком основании действует УК — то есть ее легитимность!
• голосовали ли собственники помещений за тарифы, действующие в УК. Действительно, ведь в соответствии с п. 7 ст. 156 ЖК РФ плата за содержание и ремонт помещений утверждается собственниками помещений на общем собрании сроком на 1 год, а у УК нет права самостоятельно устанавливать размер платы. По истечению года собственники вновь должны провести собрание и установить новые тарифы. Если собственники не собирают собрание — тарифы устанавливаются согласно п. 4 ст. 158 ЖК РФ органом местного самоуправления.

Понятно, в чем тут фокус?

Тарифы УК не могут превышать тарифы, утвержденные местной администрацией, либо утвержденные собственниками квартир (такой случай очень редкий).

Сравните свои тарифы по квитанции с максимальными законными тарифами, которые можно узнать на сайте местной администрации. Для Ростова-на-Дону — это аж 2008г.Таким образом, если вы не согласны с начислениями по квартплате — именно УК должна обосновать и доказать верность и законность расчета платы за техобслуживание, а не неплательщик (в том числе и как ).Что же касается нашего дела, решения по которому отменил ВС, — оно было пересмотрено и вынесено новое решение, по которому сумма иска была уменьшена согласно тарифам, действующим на период оказания услуг, и утвержденным Правительством Москвы.