Закон о гарантии на срезанные цветы

Идет ли гарантия на срезанные цветы

Вернуться в категорию «Букеты» Оформление Наши букеты собраны флористами без упаковки, просто перевязаны лентой. Во-первых, это достаточно лаконично.

Во-вторых, подчеркивает свежесть цветов. Мы не боимся показать их Вам целиком, потому что доставляем только свежие Букет цветов «Амур» в бархатной коробке. Но иногда хочется добавить в букет что-нибудь, что сделает его неповторимым и особенным.

Скажите или напишите об этом менеджеру и наши флористы предложат Вам варианты оформления зеленью и упаковкой. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Всё, что нужно знать про гарантию на автомобиль.

Существует ли гарантийный срок на цветы?

Но иногда хочется добавить в букет что-нибудь, что сделает его неповторимым и особенным.

Скажите или напишите об этом менеджеру и наши флористы предложат Вам варианты оформления зеленью и упаковкой. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Вернуться в категорию «Букеты» Описание букета «Ред Пиано» выполненного в коробке Наш дружный коллектив очень рад, что Вы заинтересовались разделом, в котором представлены букеты цветов в корзинах и коробках. Такая подача цветов имеет огромное преимущество перед обычными букетами и композициями. Гарантии и возврат Срезанные цветы и горшечные растения относятся к категории живых товаров.

Все взаимодействия между Клиентом и Продавцом регулируются правом Российской Федерации.

Совершив покупку через Интернет-магазин, клиент вправе отказаться от товара в момент его получения, если доставленный товар не соответствует заявленному качеству в соответствии с п.

Таким образом, заказывая цветы на нашем сайте, Вы принимаете факт ознакомления с нижеперечисленными правилами доставки и полным их принятием: Прием и оплата заказа. В момент оформления заказа клиенту необходимо указать временной интервал, в который будет произведена доставка. Доставка цветов осуществляется по тарифам, указанным на сайте, и в соответствии с обозначенным в заказе интервалом времени.

Оплата заказа с доставкой по Санкт-Петербургу осуществляется как наличными при его получении, так и безналичным способом в случае, если он был оформлен на сайте.

Мы стараемся сделать процесс оформления заказа максимально быстрым, удобным и надежным. Доставка заказа стоимостью от руб.

Стоимость доставки при заказе на меньшую сумму — руб, В ночное время с 23 до — руб.

Стоимость доставки в пределах Ленинградской области Вы можете уточнить у наших операторов, либо самостоятельно рассчитать, посмотрев на карте Ссылка. Вы выбираете любой Х- часовой промежуток времени, в который мы доставим Вам букет.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

Поделиться:

Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть цветы обратно можно только при выявлении у них серьезных недостатков.

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов?

Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Содержание В Законе “О защите прав потребителей” прописаны товары и условия возврата и обмена продовольственных и непродовольственных товаров. Так, вернуть товар надлежащего качества можно:

1. Если товар сохранил свой товарный вид;
2. Если товар не подходит покупателю по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации;
3. Если с момента покупки прошли не более двух недель (день покупки не считается);
4. Если на купленный товар у покупателя сохранился чек или есть человек, который может подтвердить покупку в конкретном магазине;

Все этикетки, ярлыки, упаковки остались на купленном товаре.

1. Если к моменту возврата товар не находился в употреблении;

Не стирался, не гладился, нет царапин, сколов, дыр и т.д.

Возвращая такой товар, покупатель может рассчитывать:

1. На возврат денег в обмен на возврат товара;
2. На обмен похожий товар другой ценовой политики, марки или страны-производителя, с перерасчетом стоимости приобретенного товара;
3. На обмен на аналогичный товар подходящего размера, фасона и т.д.;

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть товары ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или 14 дней (в зависимости от типа товара) можно, если:

1. Товар не был в эксплуатации;
2. Товар сохранил товарный вид;
3. У товара есть гарантийный срок;
4. У покупателя сохранился чек;

В этом случае покупатель может рассчитывать на обмен, возврат или ремонт бракованного товара. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат.

К ним относятся и цветы. Как понятно из предыдущего раздела, цветы надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. Как вернуть цветы ненадлежащего качества? Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть цветы обратно в магазин можно только в том случае, если у них выявлены серьезные недостатки.

Что может считаться серьезными недостатками у цветов?

1. Они вянут быстрее, чем обещает производитель;

Это прописано на этикетке или было произнесено в устной форме самим продавцом.

Вы можете предоставить аудио- или видеоподтверждение сказанного продавцом

1. Купленные цветы при рассмотрении оказались частично увядшими;
2. При детальном рассмотрении в цветах обнаружены насекомые;

Что недопустимо, так как при покупке цветы должны быть абсолютно свежими.

Чем быстрее вы решите вернуть увядшие цветы, тем больше шансов, что их вернут. Чтобы вернуть цветы надо:

1. Перед походом в магазин, в котором они были куплены, сходить к эксперту по флористике, который сможет составить посменное подтверждение, что цветы увяли до того, как были куплены;

Закон о том что цветы возврату и обмену не подлежат

1. Если к моменту возврата товар не находился в употреблении;

Не стирался, не гладился, нет царапин, сколов, дыр и т.д. Подлежат ли возврату цветы? Ответ Букет цветов или растение в горшке не подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред.

от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред.

27.03.2007 г.) В указанных документах имеется перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.

Покупатель может отказаться от такого товара или заменить его только во момент покупки. Когда букет цветов в упаковке или горшок с растением упакован и передан покупателю, покупка считается совершенной. При покупке цветов в интернет-магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара.

К данному перечню относятся, в том числе, и цветы.

Таким образом, цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Цветы ненадлежащего качества, как и любой бракованный товар, вернуть обратно закон разрешает. Цветы могут быть признаны бракованными, если:

1. цветы вянут быстрее, чем обещал продавец (может быть указано на этикетке или оговорено в устной форме);
2. покупатель обнаружил после покупки вредителей;
3. при более детальном рассмотрении были обнаружен частично увядшийбукет.

При обращении покупатель имеет право требовать от магазина:

1. обмена на другой букет, но качественный.
2. возвращения уплаченных денежных средств взамен возврата товара;

к содержанию ↑ Как вернуть или обменять Для обращения в магазин первоначально найдите чек от покупки.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. В случае обнаружения недостатков в доставленной цветочной композиции, если они не были оговорены, Вы по своему выбору вправе:

1. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены цветочной композиции;
2. потребовать замены на цветочную композицию иной стоимости с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3. потребовать замены на аналогичную цветочную композицию эквивалентной стоимости;
4. потребовать безвозмездного устранения недостатков цветочной композиции или возмещения расходов на их исправление Вами или третьим лицом;
5. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за цветочную композицию сумму.

Инфо При ненадлежащем качестве покупатель может отказаться приобретать цветы.

Однако, из всех правил всегда бывают исключения. Политика возврата Питомник растений в Москве, Санкт-Петербурге и по всей России — оптовая продажа саженцев деревьев.

Мои заказы При обнаружении несоответствия саженцев данным, согласованным в заявке, Покупатель в течение 3 рабочих дней с момента приемки Товара направляет Питомнику акт выявленных недостатков, с указанием дефектов растений, обнаруженных при приемке.

Существует ли гарантийный срок на живые срезанные цветы

Соглашаясь на такой формат сотрудничества с компанией, покупатели убеждаются и в других безусловных преимуществах услуги:

1. в этом случае озеленители обеспечивают идеальные условия выращивания и защиту фитокомпозиции от вредителей и болезней;
2. освобождение от всех хлопот, связанных с обслуживанием (фитодизайнеры выполняют полив, обрезку, подкормку, перекомпоновку и т.
3. при пересадке и транспортировке работники магазина не экономят на объеме питательного грунта;

По желанию клиентов этот список может быть расширен за счет дополнительных предложений компании, специализирующейся на озеленении: оформление выставочных стендов, праздничный дизайн из живых растений, создание фитостен и др. Заказа может незначительно отличаться от иллюстрации на Сайте.

При этом каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на Сайте.

** В случае указания ошибочного адреса или указания неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты доставки и т.п., мы обязуемся приложить все усилия, чтобы получатель получил цветочную композицию. Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов.В случае, если вас не устроило качество цветов или работа флориста, пришлите на [email protected] фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии.

Возвращая такой товар, покупатель может рассчитывать:

1. На возврат денег в обмен на возврат товара;
2. На обмен на аналогичный товар подходящего размера, фасона и т.д.;
3. На обмен похожий товар другой ценовой политики, марки или страны-производителя, с перерасчетом стоимости приобретенного товара;

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть товары ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или 14 дней (в зависимости от типа товара) можно, если:

1. Товар не был в эксплуатации;
2. У товара есть гарантийный срок;
3. Товар сохранил товарный вид;
4. У покупателя сохранился чек;

В этом случае покупатель может рассчитывать на обмен, возврат или ремонт бракованного товара.

Мы оставляем за собой право по согласованию заменять цветы в букете в зависимости от сезонности, наличия цветов и других факторов.

Каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет и форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на айте. Обращаем внимание, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. Покупателем претензии к товару с существенными недостатками после передачи (отпуска)

Гарантия на цветы

» » » » Цветы относятся к растительному миру, а значит, согласно федеральному закону «О защите прав потребителя» их нельзя вернуть или обменять, даже если с момента приобретения не прошло 14-ти дней, если только у них не обнаружен существенный недостаток или дефект.

Чтобы воспользоваться своим правом и сдать цветы обратно в магазин по гарантии, необходимо хорошо ознакомиться с правовыми возможностями, предоставляемыми вам законодательством. Содержание Сдать назад в магазин вы можете товары как хорошего качества, так и те, которые сделаны с нарушениями норм и стандартов качества. Если приобретенное изделие не нарушает требований, предъявляемых к качеству, то его можно сдать продавцу, если соблюдены нижеприведенные условия:

1. с даты приобретения не истек двухнедельный срок;
2. если у вас сохранился чек или другой документ, который сможет стать подтверждением совершенной покупки;
3. если товар полностью соответствует предпродажному виду, а значит, он находится в неповрежденной и ненарушенной упаковке, не имеет следов эксплуатации, сколов, повреждений, царапин и трещин, в наличии есть все бирки, ярлыки и этикетки.
4. если приобретенное изделие не подошло вам по одному из следующих критериев: по размеру, фасону, цвету, габаритам, функционалу, комплектации или иным характеристикам;

Обращаясь в магазин с приобретенным товаров, который отвечает нормам качества, вы можете рассчитывать на следующие правовые возможности:

1. на возврат суммы, которая была израсходована на покупку.
2. на обмен устройства или продукта на подобное изделие от другого изготовителя или другой марки, с перерасчетом стоимости в пользу магазина или покупателя;
3. на замену такого товара на аналогичное изделие, но которое устроит вас по своим характеристикам и свойствам;

Что касается товаров, у которых в течение первых двух недель был выявлен заводской дефект, недостаток или брак, то здесь вы можете обратиться в магазин и потребовать следующие варианты:

1. ремонт изделия за счет магазина.
2. замена изделия на аналогичный товар от другого производителя с перерасчетом стоимости;
3. обмен некачественного продукта на идентичное, но отвечающего стандартам качества;
4. возврат денег за изделие;

При этом важно соблюдать определенные условия:

1. товар находится на гарантийном обслуживании;
2. у товара должен быть соответствующий внешний вид;
3. вы можете предоставить продавцу чек или другой платежный документ, подтверждающий покупку.
4. товар не должен иметь следов использования;

Однако не все товары можно вернуть или обменять, если они хорошего качества и с момента покупки не прошло еще 14 дней.

И цветы относятся именно к такой категории товаров. Как устанавливается гарантийный срок на товар, С какого момента исчисляется гарантийный срок на товар, читайте по ссылке: Цветы относятся к растениям, а растения, в свою очередь, относятся к категории товаров, которые согласно специальному постановлению правительства № 55 от 1998 года, не подлежат обмену или возврату, если только иное не предусмотрено законом.

Можно ли вернуть цветы в магазин

» На праздники принято дарить подарки.

Особенно прекрасным женщинам — девушке, матери, бабушке. Что может быть лучше свежесрезанных цветов?

Или их вариантов в горшочке. Но часто бывает, что после покупки растения не простояли и одного дня. Завяли и усохли.СодержаниеМожно вернуть цветы в магазин? На какие нормы и акты стоит обратить внимание?

Что показывает практика возврата цветов по закону? Требуется ли товарный чек или другая документация? Как действовать при возврате цветов, чтобы их обменяли?Обратимся к следующим нормативным документам: закону РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ № 55.

Нормативные документы говорят о том, что любые цветы (в том числе горшке или составе букета) невозможно обменять.

Они входят в список непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату. Но это возможно в момент приобретения. Покупатель вправе отказаться от покупки букета, если еще не пробит кассовый чек.Но в рассматриваемой ситуации существуют нюансы.

Например, если придя домой, покупатель обнаружит, что в букете цветов часть растений вялая, то он вправе апеллировать статьей 18 закона «О защите прав потребителей». На что может рассчитывать покупатель в рамках возврата цветов по закону?

С момента покупки не прошло 14 дней, не считая дня покупки. Конечно, затягивать с этим не стоит. Через две недели букет наверняка завянет полностью.Цветы не подошли по качеству, виду, упаковке и т.д.На покупку сохранился товарный/кассовый чек или любая другая документация. В целом, букет цветом относится к той категории товаров, которую невозможно вернуть без документации.Можно возвращать, если букет цветов сохранил товарный вид, что доказать после пары дней стояния дома крайне проблематично. Упаковка не нарушена, стебли не поломаны, бутоны без видимых дефектов.

Покупатель может рассчитывать на обмен товара на аналогичный или с доплатой.

Но многие интересуются можно ли вернуть деньги?

Они могут проявиться спустя час или сутки после покупки. Что относят к очевидному браку?Букет содержит паразитов, жуков или другим вредителей.В букете несколько цветов завяли.

По правилам все растения должны быть одинаковой свежести.Цветы завяли раньше, чем указано

Закон о гарантии на срезанные цветы

/ / 21.01.2018 103 Views 22.01.2018 22.01.2018 22.01.2018 В таких случаях мы предоставляем извинительный букет, коробки конфет, а также дарим скидку 30% на следующий заказ.

1. Гарантии конфиденциальности.Мы используем современные технологии защиты данных в сети Интернет. Персональные данные передаются в зашифрованном виде, что обеспечивает защиту ваших финансов. Кроме того, мы не передаем информацию о клиентах и заказах третьим лицам.
2. Временные гарантии.Если вдруг мы не успеем привезти цветы в оговоренный срок, то вернем часть суммы от заказа.
3. Процесс доставки цветов по Москве курьером можно отслеживать online в личном кабинете или с помощью sms-уведомлений.
4. Финансовые гарантии. Если Вы оформили заказ и по каким-либо причинам вынуждены его отменить, и букет ещё не собран, то сумма за него возвращается полностью. Если весь ассортимент подготовлен и собран, то удерживается 50% от суммы заказа.

Внимание Оглавление:

1. В каких случаях букет из некачественных цветов подлежит возврату или замене?
2. Гарантии качества
3. Гарантии качества и возврат товара
4. Цветочные права
5. Хочу вернуть деньги за цветок орхидею
6. Совет по уходу за срезанными цветами
7. Политика возврата
8. Florist Gump цветы & Подарки
9. Цветы обмену и возврату не подлежат статья
10. Статья о невозврате цветов

Хочу вернуть деньги за цветок орхидею 02.2014 в 11:42:44) Согласно ст. 18 закона О защите прав потребителей цветы при наличии недостатков можно обменять на другие или же потребовать вернуть деньги.

Однако временной фактор здесь играет важнейшую роль. Лучше всего, если вы разглядите завядший цветок сразу после покупки.

Гарантия безопасности оплаты: Все транзакции защищены технологиями Verified by Visa и MasterCard SecureCode Система WEBPAY поддерживает современные технологий защиты 3D-Secure и Микро-платеж Система WEBPAY соответствует международному стандарту безопасности при работе с банковскими платежными карточками Payment Card Industry Data Secrity Standard (PCI DSS). Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования.

Важно При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации.

Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.

Инфо Регистрация (-5%) | Вход Корзина — пусто Гарантия качества: Интернет-магазин цветов irisflora.by гарантирует высокое качество представленных цветов, букетов и других товаров. Все цветы представленные в каталоге проходят проверку качества при поступление в наш магазин.

Мы очень ответственно подходим к хранению срезанных цветов и используем для этого самое лучшие холодильное оборудование. В своей работе мы используем цветы от лучших иностранных производителей из Колумбии, Кении, Эквадора и Нидерландов, а так же цветы Белорусских производителей.

Нам очень важно мнение каждого клиента.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

На основании Закона «О защите прав потребителей» допускается возврат, как качественных товаров, так и некачественных. Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности.

А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки. Однако, Постановлением Правительства Российской Федерации установлен перечень товаров, возврат которых не допускается по различным причинам.

К данному перечню относятся, в том числе, и цветы. Таким образом, цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.Цветы ненадлежащего качества, как и любой бракованный товар, вернуть обратно закон разрешает. Цветы могут быть признаны бракованными, если:

1. цветы вянут быстрее, чем обещал продавец (может быть указано на этикетке или оговорено в устной форме);
2. покупатель обнаружил после покупки вредителей;
3. при более детальном рассмотрении были обнаружен частично увядшийбукет.

При обращении покупатель имеет право требовать от магазина:

1. возвращения уплаченных денежных средств взамен возврата товара;
2. обмена на другой букет, но качественный.

Для обращения в магазин первоначально найдите чек от покупки.

При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, т.е. тех людей, которые были с вами в момент покупки.

Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина. Перед обращением в случае, если были приобретены уже частично завядший букет, обратитесь к независимому флористу, который выдаст вам заключение о том, что цветы завяли еще до покупки.

В претензии укажите, какие цветы и когда были приобретены, в чем заключается ненадлежащее качество, напишите свои требования обменять или вернуть купленный товар, сделайте ссылки на законы. Приложите копию заключения эксперта.На практике очень сложно доказать, что букет был приобретен уже некачественный. Этим и пользуются флористы. Смело отстаивайте свою точку зрения.

Если продавец отказывает вам в удовлетворении требований, обращайтесь с или прокуратуру, с . Принцип написания жалобы в Роспотребнадзор или прокуратуру такой же, как и принцип написания претензии в магазин.

Единственное отличие – следует добавить описание факта обращения с претензией и приложить к жалобе копию ответа магазина. Срок рассмотрения жалобы и ответа на нее органичен 30 календарными днями с момента получения претензии. Для обращения в суд используют форму искового заявления.

Цветы возврату и обмену не подлежат закон статья

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия

1. Как вернуть или обменять
2. Подлежат ли возврату и обмену по закону

На основании Закона «О защите прав потребителей» допускается возврат, как качественных товаров, так и некачественных. Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности. А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье.

Подлежат ли возврату и обмену по закону На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки.

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что цветы можно возвратить в магазин при условии их серьезного повреждения. Под эти имеется в виду, что растения вянут быстрее, чем обещано в рекламе продавца.

Важно Обычно такие данные прописываются на этикетке или это обещано реализатором на словах.

Иногда на цветах можно обнаружить мелких насекомых-вредителей, которых на первый взгляд не заметишь.

Внимание Случается, что некоторые растения в букете уже несколько привяли и отличаются от других.

Это не допускается – все растения должны быть одинаково свежими.

Особенности процедуры возврата бракованных цветов В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. Возвращая такой товар, покупатель может рассчитывать:

1. На обмен похожий товар другой ценовой политики, марки или страны-производителя, с перерасчетом стоимости приобретенного товара;
2. На обмен на аналогичный товар подходящего размера, фасона и т.д.;
3. На возврат денег в обмен на возврат товара;

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть товары ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или 14 дней (в зависимости от типа товара) можно, если:

1. Товар сохранил товарный вид;
2. У покупателя сохранился чек;
3. Товар не был в эксплуатации;
4. У товара есть гарантийный срок;

В этом случае покупатель может рассчитывать на обмен, возврат или ремонт бракованного товара.

Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат. К ним относятся и цветы. При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, т.е.

тех людей, которые были с вами в момент покупки. Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина. Перед обращением в случае, если были приобретены уже частично завядший букет, обратитесь к независимому флористу, который выдаст вам заключение о том, что цветы завяли еще до покупки.

Способ отправки претензии в данном случае лучше выбрать наручный, т.к. срок для ответа 10 календарных дней начнет течь с момента получения продавцом заявления.

Доброе утро меня зовут Татьяна я флорист,вчера

dtpstory.ru

— — Идет ли гарантия на срезанные цветы На помощь приходит антистрессовый адаптоген, помогающий растениям мобилизовать все внутренние ресурсы для борьбы с неблагоприятными условиями окружающей среды, повышающие его иммунитет.

Уже более 2-х лет огородники, фермеры, работники тепличных хозяйств Московской, Воронежской, Ростовской, Астраханской и других областей, Краснодарского края, Волгограда и Нижнего Новгорода испытывают отечественный регулятор роста — Эпин. Он относится к уникальному семейству брассиполидов.

У него высокая биорегуляторная активность, которая ярко проявляется в нормировании и сбалансированности роста растения.

Важно Семена, получаемые от от обработанных Эпином растений дают потомство, устойчивое к неблагоприятным условиям.

Накоплены интересные данные по применению Эпина в декоративном садоводстве.

Важно При замене цветочной композиции ненадлежащего качества на иную цветочную композицию в случае, если цена цветочной композиции, подлежащего замене, ниже цены цветочной композиции, предоставленного взамен, Вы должны доплатить разницу в ценах; в случае, если цена цветочной композиции, подлежащей замене, выше цены цветочной композиции, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается Вам.

Цена цветочной композиции, подлежащей замене, определяется на момент ее замены.

В случае предъявления Вами требования о соразмерном уменьшении покупной цены цветочных композиций в расчет принимается цена цветочной композиции на момент предъявления Вами требования об уценке.

Наиболее важной частью поддержания качества срезанных цветов является быстрое охлаждение после сбора урожая, поддержание оптимальной температуры и относительной влажности в период хранения. Большинство цветов должно храниться при температуре 0-2˚С. Чувствительные к охлаждению цветы (тропическая орхидея, имбирь, райская птица) должны храниться при температурах выше 10˚С.

Низкая влажность воздуха способствует испарению воды из срезки, высокая – повышает опасность конденсации паров и появления плесени.

Внимание Различают сухое и влажное холодное хранение срезанных цветов.

В первом случае цветочную продукцию хранят в холодильной камере в специальной упаковке. Во втором, при влажном хранении, цветы устанавливают в сосуды с водой или питательными растворами, накрывают полиэтиленовыми пакетами и держат в холодильниках при различных температурных режимах. Также возможны замены по ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов и т.п.

факторов. Итоговое исполнение Заказа может незначительно отличаться от иллюстрации на Сайте. При этом каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на Сайте.

** В случае указания ошибочного адреса или указания неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты доставки и т.п., мы обязуемся приложить все усилия, чтобы получатель получил цветочную композицию. Инфо Гарантия качества Компания «Rukkola Flowers» гарантирует качество букетов.

Идет ли гарантия на срезанные цветы

И цветы относятся именно к такой категории товаров.

Можно ли осуществить возврат приобретенных цветов по гарантии? Цветы относятся к растениям, а растения, в свою очередь, относятся к категории товаров, которые согласно специальному постановлению правительства № 55 от 1998 года, не подлежат обмену или возврату, если только иное не предусмотрено законом. Вернуть приобретенные цветы обратно в магазин можно только в том случае, если у них будет обнаружен какой-либо серьезный и существенный дефект или недостаток.

К таким недостаткам можно отнести:

1. частичное увядание приобретенных растений или цветов.
2. наличие насекомых в купленном цветочном растении;
3. увядание приобретенных цветов раньше срока, заявленного производителем;

Как происходит процедура возврата подобной продукции? Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат.К ним относятся и цветы.

Подлежат ли возврату цветы? Важно Однако, если это не удаётся, либо получатель отказывается принять цветочную композицию по любой причине, Заказ признается Сторонами исполненным (вне зависимости от присутствия получателя по указанному Заказчиком адресу).

При этом признанная доставленной цветочная композиция хранится в нашем Салоне в течение суток и в течение этого времени может быть самостоятельно получена как получателем, так и представителем Заказчика.

Внимание Указание телефона получателя позволяет уточнить информацию, необходимую для успешной доставки Заказа.

Условия возврата изделий флористики Как вернуть цветы? Как вернуть цветы? Как понятно из предыдущего раздела, цветы надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. Внимание Опрыскивание

1. Всходов рассады — 7 капель на 200 мл воды (для большей холодостойкости растения обрабатывают 2-3 раза с интервалом 7-10 дней.

Гарантии и обязательства Например, влажное холодное хранение гвоздики возможно до 30 дней при температуре 0-1˚С в растворах, содержащих: борной кислоты и аденина – по 0,2 г/л, сахара – 50 г/л или янтарной, щавелевой и аскорбиновой кислоты – по 0,2 г/л, ГМК (гидразид малеиновой кислоты) – 0,05 г/л, сахара – 50 г/л.

При этом продолжительность жизни цветов после хранения увеличивается, по сравнению с хранением цветов в чистой воде, с трех до десяти дней.

Основным компонентом питательных растворов является сахар, который служит энергетическим материалом для обмена веществ в срезанных цветах.Цветы, срезанные в бутонах, требуют больше сахара, а полностью раскрытые меньше.

Накоплены интересные данные по применению Эпина в декоративном садоводстве. Гарантии качества и возврат товара И цветы относятся именно к такой категории товаров. Можно ли осуществить возврат приобретенных цветов по гарантии?

Цветы относятся к растениям, а растения, в свою очередь, относятся к категории товаров, которые согласно специальному постановлению правительства № 55 от 1998 года, не подлежат обмену или возврату, если только иное не предусмотрено законом.

О правилах продажи срезанных цветов

Розничная торговля живыми, в т.ч.

срезанными, цветами осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правилами продажи отдельных видов товаров», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55, а также государственными стандартами. По внешнему виду свежесрезанные цветы должны быть свежие, чистые.

Не допускается наличие вредителей на стеблях, листьях и соцветиях, наличие повреждений вредителями и болезнями. При продаже свежесрезанных цветов продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора.

Информацию для потребителя, предоставляемую непосредственно с товаром, оформляют на русском языке. Информация может быть полностью или частично продублирована на иностранных языках, а также по требованию заказчика на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Информация о срезанных цветах в обязательном порядке должна содержать: — наименование среза и его видовое назначение; — фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом)для импортного товара — наименование страны происхождения товара; — сведения об основных потребительских свойствах товара; — правила и условия эффективного и безопасного использования; — срок годности, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; — цену и условия приобретения товара; — дату срезки и упаковывания; — количество цветов и пучков — наименование вида продукции, товарного сорта и группы, — рекомендации по уходу, — нормативный документ, устанавливающий требования к качеству.

Для импортных срезов продавец также должен предоставить информацию о номере и дате фитосанитарного свидетельства – это документ международного стандарта, выдаваемый органами, которые производят карантинный надзор или защиту растений, в государстве, откуда экспортируется продукция.

Такой сертификат подтверждает фитосанитарное состояние продукции и должен присутствовать вместе с сопровождающей транспортной документацией.

Информацию допускается располагать в одном или нескольких удобных для прочтения местах.