Замена лифтапо гарантии

Какие гарантии устанавливают на лифты

В случае хорошего доступа монтаж лифта на 2-3 остановки может быть закончен за два дня, первый день- механический монтаж, второй день- пуско-наладка. Лифт на 4 остановки потребует дополнительный рабочий день. На практике, с учетом возможных задержек монтаж может занять еще некоторое время, иногда до недели.Почему вакуумный лифт, а не электрический или гидравлический?В большинстве случаев заказчик отказывается от лифта из-за сложности, либо невозможности его установки в условиях уже существующей архитектуры дома или утвержденного архитектурного проекта.

Для любого лифта требуется приямок, мини-приямок или же выступающая над полом металлическая рампа.

Материалы применяемые в изготовлении вакуумных лифтов- алюминий и поликарбонат, обеспечивают самую легкую конструкцию возможную для лифта на сегодняшний день.

Это делает возможным установку лифта даже в двухуровневых квартирах со вторым светом. Вид и дата проведенного гарантийного технического обслуживания, а также работы по гарантийному ремонту лифтов с указанием наименования, продолжительности и их содержанием, заверенные подписью ответственного лица и печатью (штампом) предприятия, проводившего эти работы, фиксируются в сервисной книжке лифта. 2.9. Применяемые СЦ запасные части и материалы для обеспечения работ по гарантийному обслуживанию, поставляются изготовителем и должны иметь сопроводительные документы, подтверждающие соответствие их качества требованиям стандартов или нормативной документации.

При гарантийном ремонте запрещается установка или использование восстановленных деталей, узлов и агрегатов и не имеющих сертификата или знака соответствия изготовителя.

Точно также, технические службы дилера осуществляют послегарантийное обслуживание и ремонт.Где приобрести лифт по наилучшей цене?Для официальных дилеров действует единая политика рекомендованных цен на оборудование. Цена на монтаж может варьироваться в зависимости от объема дополнительных строительных работ в зависимости от сложности реализации проекта.Сколько требуется времени на поставку?Стандартные сроки изготовления составляют от 60 до 90 дней для модели 933 (UB37), от 90 до 120 дней для модели 1316 (UB52) с момента принятия заказа, при условии, что не менее чем за 15 дней перед отгрузкой предоставлены точные высоты уровней этажей. К этому сроку добавляется время, требуемое на доставкуСколько установлено пневмолифтов, и где можно их опробовать?На сегодняшний день по всему миру установлено более 2800 лифтов.

Как воспользоваться гарантией изготовителя? Для того чтобы воспользоваться гарантией, потребителю необходимо обратиться в адрес изготовителя в форме обращения, содержащее следующие требования: Обращение должно быть оформлено на фирменном бланке Вашей организации, адресовано на имя Генерального директора ПАО «КМЗ», иметь подпись Руководителя и печать. Оборудование, доставленное на объект, должно быть передано на ответственное хранение представителю Заказчика через оформленный акт.

Важно Акт необходимо сохранять до окончания монтажа лифта.

Срок замены лифта по закону

Содержание Область применения гарантии Настоящая гарантия действует в отношении лифтов производства ПАО «КМЗ» и комплектующих к ним, проданных физическим и юридическим лицам, зарегистрированных в установленном порядке и находящихся в эксплуатации. Предметом гарантии является соответствие лифта, в комплектации, поставленной изготовителем, обязательным требованиям к качеству, предусмотренным требованиями нормативной документации, его пригодность для использования по назначению в соответствии с заявленными техническими характеристиками.

В течение гарантийного срока изготовитель обязуется устранять неисправности, возникшие в процессе эксплуатации лифта, при условии, что неисправности не возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования, действия третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.д.).

Восстановление расходуемых эксплуатационных материалов (масла) за счет гарантии производится только в том случае, если это связано с проведением соответствующего гарантийного ремонта.

Устранение неисправностей, возникших по вине изготовителя в период гарантии, выполняется за счет изготовителя.

3. В случае замены агрегатов, узлов, комплектующих изделий или составных частей лифта в гарантийный период эксплуатации, гарантийные сроки для них исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на лифт в целом. Гарантийные сроки на детали, узлы и агрегаты, используемые при ремонте (обслуживании) в послегарантийный период эксплуатации лифта устанавливаются в соответствии с гарантиями завода-изготовителя этих изделий. При гарантийном ремонте устраняются все дополнительно выявленные неисправности; при этом, неисправности, возникшие по вине потребителя, устраняются за его счет.

2.5. Качество выполненных работ по техническому обслуживанию и ремонту лифтов в гарантийный период обеспечиваются сервисным центром. При этом изготовителю предоставляется право осуществлять контроль качества выполненных сервисным центром работ по гарантийному обслуживанию.

2.6. Чаще всего для силового привода– это 12 месяцев, для монтажа – полгода. Будьте внимательны Гарантийный срок на лифт и лифтовое оборудование действителен только в случае соблюдения условий использования конструкции.

Если заказчик нарушает сроки приемки оборудования, срок гарантии все равно исчисляется с того дня, когда он получил уведомление о необходимости принять грузовой подъемник. Гарантийный ремонт лифта невозможен: по истечению срока; механизм поврежден по причинам, не связанным с действиями нашей компании; подъемник пришел в негодность вследствие неправильного использования.

Возможна ли замена лифтов по гарантии застройщиком?

Добрый день, в доме отвратительно работают лифты(точнее делают вид что работают) — на портале сердитый гражданин — ответы ни от прокуратуры, ни от ГЖИ нет несколько месяцев.

Каким образом заставить застройщика осуществить замену лифтового оборудования по гарантии? 11 Мая 2016, 00:00, вопрос №1246858 Руслан, г. Москва

,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 7,2 Рейтинг Правовед.ru 9204 ответа 4612 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Раменское Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 7,2рейтинг

Каким образом заставить застройщика осуществить замену лифтового оборудования по гарантии?РусланЗдравствуйте, а Вы непосредственно к застройщику обращались? Если нет действий ни от прокуратуру и жил инспекции, вы вправе обратиться в суд с иском об исполнении условий договора в части гарантийных обязательств, в котором, у вас прописаны гарантийные обязательстваФедеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ

«Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»

Система Статья 7.

Гарантии качества, предусмотренные договором1. Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;2) соразмерного уменьшения цены договора;3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.3.

В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства или неустранения выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 настоящего Федерального закона.4. Условия договора об освобождении застройщика от ответственности за недостатки объекта долевого строительства являются ничтожными.5.

Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный

Гарантийные обязательства лифтов

— — В случае хорошего доступа монтаж лифта на 2-3 остановки может быть закончен за два дня, первый день- механический монтаж, второй день- пуско-наладка. Лифт на 4 остановки потребует дополнительный рабочий день.

На практике, с учетом возможных задержек монтаж может занять еще некоторое время, иногда до недели.Почему вакуумный лифт, а не электрический или гидравлический?В большинстве случаев заказчик отказывается от лифта из-за сложности, либо невозможности его установки в условиях уже существующей архитектуры дома или утвержденного архитектурного проекта. Для любого лифта требуется приямок, мини-приямок или же выступающая над полом металлическая рампа.

Материалы применяемые в изготовлении вакуумных лифтов- алюминий и поликарбонат, обеспечивают самую легкую конструкцию возможную для лифта на сегодняшний день. Это делает возможным установку лифта даже в двухуровневых квартирах со вторым светом.

Вид и дата проведенного гарантийного технического обслуживания, а также работы по гарантийному ремонту лифтов с указанием наименования, продолжительности и их содержанием, заверенные подписью ответственного лица и печатью (штампом) предприятия, проводившего эти работы, фиксируются в сервисной книжке лифта.

2.9. Важно Изготовитель гарантирует технически исправное состояние лифта в течение всего срока действия гарантийных обязательств при соблюдении потребителем правил, изложенных в руководстве по эксплуатации.

Гарантийные обязательства определяют ответственность изготовителя за качество и надежность выпускаемой им продукции в соответствии с действующим законодательством.

Обязательства предусматривают безвозмездное устранение изготовителем дефектов, выявленных потребителем в течение гарантийного периода или безвозмездную замену деталей, узлов и агрегатов, преждевременно, но вине изготовителя, вышедших из строя в условиях эксплуатации, оговоренных руководством по эксплуатации.

Гарантийное обслуживание лифтов организуется отделом технического контроля (ОТК) предприятия-изготовителя (службой сервиса), а также через сеть региональных представительств аттестованного сервисного центра (далее СЦ), уполномоченного изготовителем на выполнение этих работ, и предусматривает реализацию ими гарантийных обязательств изготовителя перед потребителями его продукции. Эксклюзивным дистрибьютором по продаже и обслуживанию лифтов ООО «Алекс-Лифт» на территории Российской Федерации является ООО «ЛСУ-Сервис».

Гарантийное обслуживание включает в себя предпродажную подготовку лифтов, техническое обслуживание в гарантийный период эксплуатации и гарантийный ремонт.

Решение от 27 июня 2016 г. по делу № А45-12435/2014

АРБИТРАЖНЫЙ СУД НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИР Е Ш Е Н И ЕДело №А45-12435/2014г.

Новосибирск27 июня 2016 годаРезолютивная часть решения объявлена 20.06.2016.Полный текст решения изготовлен 27.06.2016.Арбитражный суд Новосибирской области в составе судьи Красниковой Т.Е., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Скрипченко И.И., рассмотрев в судебном заседании дело по иску общества с ограниченной ответственностью «Кварц», г. Новоалтайск, к 1) обществу с ограниченной ответственностью «Лифтстрой — С», г.

Новосибирск, 2) фирме Shanhai Hyundai Elevator Mfg.CO.Ltd.

(182 ZhenXi Road, Liantang Town, Qingpu Distrigt. SHFNGHAI, CHINA), 3) обществу с ограниченной ответственностью «СП Сивер», (ОГРН 1067746857914, 115230, г.

Москва, Хлебозаводской проезд, д.7, стр. 5), об обязании произвести замену некачественного оборудования и о взыскании 300 098 рублей 19 копеек,при участии представителей:истца — Шишлакова В.В., директор, выписка и ЕГРЮЛ, паспорт,ответчиков — не явились, извещены, У С Т А Н О В И Л :общество с ограниченной ответственностью «Кварц», г. Новоалтайск, обратилось в арбитражный суд с иском, уточненным в ходе рассмотрения дела, к 1) обществу с ограниченной ответственностью «Лифтстрой — С», г.

Новосибирск, 2) фирме Shanhai Hyundai Elevator Mfg.CO.Ltd. (182 ZhenXi Road, Liantang Town, Qingpu Distrigt.

Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации уточнил заявленные требования относительно каждого ответчика, а именно просил обязать общество с ограниченной ответственностью «Лифтстрой — С», г. Новосибирск, и фирму Shanhai Hyundai Elevator Mfg.CO.Ltd.

(182 ZhenXi Road, Liantang Town, Qingpu Distrigt. SHFNGHAI, CHINA), в солидарном порядке произвести замену некачественного оборудования — лифта марки «Hyundai» с заводским номером Т11642L02 на аналогичный лифт.

В отношении заявленного требования к обществу с ограниченной ответственностью «СП Сивер», (ОГРН 1067746857914, 115230, г. Москва, Хлебозаводской проезд, д.7, стр. 5), об обязании произвести замену оборудования отказался.

В данной части производство по делу подлежит прекращению применительно к п 4 ч 1 ст. Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.Решением Арбитражного суда Новосибирской области от 19.10.2015 в удовлетворении исковых требований отказано.Определением Седьмого арбитражного апелляционного суда от 16.12.2015 апелляционная жалоба ООО «Кварц» возвращена в связи с отказом в восстановлении пропущенного срока на апелляционное обжалование.Постановлением Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 28.03.2016 решение арбитражного суда Новосибирской области от 19.10.2015

advocatus54.ru

Гарантия Условия гарантии Лифты производства ПАО «Карачаровский Механический Завод» изготовлены в соответствии с нормативными документами: -Технический регламент “О безопасности лифтов”.

Постановление Правительства РФ №782 от 02.10.2009 г.

-ГОСТ 22011-95. Лифты пассажирские и грузовые. Технические условия. -ТУ-4836-005-03989810-2007. Лифты пассажирские и грузовые.

Групповые технические условия.

1. Срок действия гарантии и срок службы лифта: 1.1 Карачаровский механический завод гарантирует соответствие лифта требованиям конструкторской документации при соблюдении условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.

При обнаружении повреждений оборудования в процессе транспортировки в обращении следует указывать: — зав. № лифта, наименование и чертежное обозначение детали (изделия, агрегата), акт комиссии с подписями и датой, фото в объеме общего вида + масштабное фото.

Скан ТТН с отметкой принимавшего оборудование о повреждении.

При выходе из строя электронных компонентов, установленных в устройстве управления, помимо заводского номера лифта, в обращении в обязательном порядке указывать заводской номер устройства УКЛ (имеется в паспорте на устройство управления и на табличке шкафа управления). Сроки поставки «AKRON LIFTS» в отличие от других зарубежных производителей обеспечивает весьма сжатые сроки изготовления лифтового оборудования.

Так, например, изготовление лифта (даже если одна или две стены купе выполняются из высокопрочного стекла) занимает 60 календарных дней. Если же лифт имеет стеклянные двери кабины или шахты, срок изготовления может увеличиться до 90 календарных дней. В случае нестандартной формы стен кабины, например, круглая панорамная кабина из стекла, одна из стен выполнена из малированного (изогнутого) стекла или для отделки кабины применяются специальные цветные или позолоченные стали на заказ, срок изготовления увеличивается до 120 календарных дней.

Изготовление радиусных стеклянных дверей представляет собой сложную техническую и технологическую задачу, решение которой может занять до 150 календарных дней.

Гарантийное обслуживание включает в себя предпродажную подготовку лифтов, техническое обслуживание в гарантийный период эксплуатации и гарантийный ремонт.

2.2. Предпродажная подготовка, выполняемая за счет изготовителя, — это комплекс работ по выявлению и устранению недостатков и повреждений, возникших в процессе транспортировки и хранения лифтов. Предприятие-продавец несет юридическую ответственность за неисправности, связанные с некачественным или неполным выполнением объемов работ по предпродажной подготовке, и выявленные при эксплуатации лифта.

Какие гарантии устанавливают на лифты

А вот руководитель аналитического центра «Индикаторы рынка недвижимости» Олег Репченко уверен, что увеличение гарантии ничего не изменит.

По его словам, нарекания на качество строительства были всегда, главные среди них — неровные стены, «текущие» швы, щели в оконных рамах, неработающая вентиляция и так далее.

Но выявить их всегда можно в ходе первого же ремонта, максимум — через год. «Пяти лет вполне достаточно, чтобы обнаружить производственный брак, — говорит он. — А дальше уже ответственность должна ложиться на управляющие компании.

Сплошь и рядом слышу истории о том, как управдомы доводили дом до аварийного состояния.

Если установленный в доме новый лифт сломается через три года и один месяц (а это вполне возможно, учитывая как лифты эксплуатируются для перевозки стройматериалов в первые годы существования дома) — застройщик тоже не виноват. Это несправедливо», — говорят инициативные граждане, разместившие свою идею на интернет-ресурсе Российской общественной инициативы (РОИ).

На этом сайте, напомним, можно не только разместить свой законопроект, но и принять участие в голосовании. А если какая-то идея наберет больше 100 тысяч голосов, документ отправляется на рассмотрение экспертной группы в правительство. Инициатором появления сайта стал президент Владимир Путин.

Предусматривается, что он будет аналогичным гарантийным срокам, которые компания http://www.vestametall.ru/listovoy-prokat/ предоставляет на собственную продукцию. Согласно обращению, гарантийный срок на квартиры хотят увеличить с пяти лет, до десяти. На лифты, соответственно, с трех до шести.

Стоит отметить, что данная инициатива уже вызвала резонанс, как среди застройщиков, так и среди потребителей.

Так, например, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин заявил, что эту идею можно смело назвать отличной.

Более того, он предложил добавить в этот общественный законопроект предложение, о возможном ужесточении проверок и надзора со стороны соответствующих служб за теми конструкциями, которые сегодня находятся в стадии строительства. Важно Область применения гарантии Настоящая гарантия действует в отношении лифтов производства ПАО «КМЗ» и комплектующих к ним, проданных физическим и юридическим лицам, зарегистрированных в установленном порядке и находящихся в эксплуатации. Предметом гарантии является соответствие лифта, в комплектации, поставленной изготовителем, обязательным требованиям к качеству, предусмотренным требованиями нормативной документации, его пригодность для использования по назначению в соответствии с заявленными техническими характеристиками.

В течение гарантийного

Некачественный ремонт лифта: особенности гарантийного и обычного ремонта

» Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправного лифта.

вещи ломаются – и от этого не застрахован никто. Хорошо, что их можно починить, но что делать, если ваши права нарушаются во время ремонта? Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Какими правами обладает владелец лифта, какие сроки и процедуры должны быть соблюдены, и что делать в случае некачественно оказанной услуги, рассмотрим в данной статье.

Оглавление статьи Гарантийный ремонт осуществляется в период действия обязательства по гарантийному обслуживанию и длится, как правило, в течение одного года.

В случае неисправности, возникшей в данный период, необходимо обратиться к продавцу лифта или в авторизованный сервисный центр продавца. Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер поломки товара. Под действие попадают поломки, произошедшие по вине производителя товара, либо выявленный производственный брак.

Условия гарантийного ремонта исключают наличие следующих действий с товаром:

1. лифт подвергался внешним механическим воздействиям: ударам, сильному надавливанию или просто падению;
2. нарушены условия эксплуатации, например, лифт был оставлен на раскаленном солнце, либо погружен под воду для неприспособленных для этого моделей;
3. товар подвергался самостоятельному разбору – если вы, обнаружив поломку, решили самостоятельно разобраться в причинах и устранить их, разобрали вещь либо поменяли любую его запчасть (одна снятая деталь может стать отказом для принятия товара по гарантии);
4. неопрятный внешний вид товара – если на изделии имеются сколы, многочисленные царапины и другие повреждения – это также может повлиять на решение об обслуживании по гарантии.

При обращении в сервисный центр либо непосредственно к продавцу, необходимо:

1. предоставить заполненный продавцом гарантийный талон,
2. предоставить оригинальную упаковку.
3. предоставить чек на покупку (при наличии);
4. заполнить заявление;

Многие продавцы также требуют наличие «родных» приспособлений: зарядного устройства, кабеля и т.

п. При передаче товара в сервис, специалист центра может провести оценку качества лифта, где будет отражен внешний вид товара и возможность принятия по гарантии. Владельцу лифта следует настаивать на личном присутствии в ходе проведения оценки качества, не упуская товар из вида. Обязательно документальное оформление передачи лифта, а именно заполнение талона на гарантийный ремонт, который должен содержать в себе следующие пункты:

1. печать и подпись исполнителя.
2. дата передачи товара;
3. модель и характеристики передаваемой вещи;
4. срок осуществления ремонтных работ;
5. наименование сервиса, осуществляющего ремонт;

Образец простого гарантийного талона на ремонт лифта можно посмотреть ниже.

Основным руководством потребителя услуги, в том числе и данного вида является . Главным

Гарантийные сроки проиводителей лифтов

Какие гарантии устанавливают на лифты Эти же документы регламентируют условия, необходимые для правильного монтажа лифтов.

Одним из условий безотказной работы лифтового оборудования является наличие специалистов по монтажу лифтов соответствующей квалификации. Идентификация деталей и узлов производится по чертежам. Чертежи для просмотра находятся в сопроводительной документации на сетевом ресурсе http://www.kmzlift.

ru/ Владельцам/Эксплуатационные документы/ВЭ Пассажирские лифты. Для оперативной обратной связи, на бланке организации, направляющей обращение в адрес ПАО «КМЗ», должны быть указаны актуальные контактные телефоны компетентного специалиста, адрес электронной почты.

Оформленные обращения следует направлять в адрес ПАО «КМЗ» по электронной почте по адресам: [email protected] либо [email protected] Контакты Дирекция по продажам лифтового оборудованияМногоканальный телефон: 8 (495) 933-88-87.

Кроме модульности и мобильности (вакуумный лифт при необходимости можно переместить на новое место без значительных затрат) технология вакуумного лифта является более чистой, так как она не предполагает использования механических деталей: тросов, блоков, поршней, требующих смазки, масла и т.д.

И наконец, прозрачная цилиндрическая конструкция, обеспечивающая панорамный обзор, предоставляет широкие возможности по выбору места установки. Лифт может быть установлен даже в середине комнаты или холла, и при этом, не нарушит существующий интерьер и оставит видимым все его детали с любого угла.

Что предлагается для людей с ограниченными возможностями по передвижению?Для модели 933 (UB37) мы предлагаем откидное сидение и интегрированные поручни. В тех случаях, когда требуется использовать инвалидное кресло, мы предлагаем модель 1316 (UB52). Гарантийный ремонт лифта невозможен: по истечению срока; механизм поврежден по причинам, не связанным с действиями нашей компании; подъемник пришел в негодность вследствие неправильного использования.

Например, некачественно был произведен монтаж сторонней бригадой, заказанной клиентом, из-за чего у подъемника замкнула электропроводка, неверно были встроены детали, и его нельзя эксплуатировать.

Или бывает так, что владельцы подъемника не следят за действиями рабочих, которые перегружают устройство.

Важно Подтверждением предоставления изготовителем гарантии на лифт является выданный паспорт на лифт.

1.3 На отдельные комплектующие изделия, приобретаемые как запасные части, установлена гарантия в пределах 6 месяцев со дня отгрузки их заводом.

1. 4 На замененные по гарантии детали, узлы и агрегаты изготовителем предоставляется гарантия до окончания срока действия гарантии на лифт, или до окончания срока действия гарантии комплектующих изделий. Назначенный срок службы лифта, устанавливается равным 25 годам со дня ввода его в эксплуатацию.

По истечении срока службы лифта его дальнейшая эксплуатация возможна при условии оценки его соответствия, в порядке предусмотренном Техническим регламентом «О безопасности лифтов».

Гарантия на лифтовое оборудование по закону

Содержание Какие гарантии устанавливают на лифты Эти же документы регламентируют условия, необходимые для правильного монтажа лифтов.

Одним из условий безотказной работы лифтового оборудования является наличие специалистов по монтажу лифтов соответствующей квалификации. Идентификация деталей и узлов производится по чертежам.

Чертежи для просмотра находятся в сопроводительной документации на сетевом ресурсе http://www.kmzlift. ru/ Владельцам/Эксплуатационные документы/ВЭ Пассажирские лифты. Для оперативной обратной связи, на бланке организации, направляющей обращение в адрес ПАО «КМЗ», должны быть указаны актуальные контактные телефоны компетентного специалиста, адрес электронной почты.

Оформленные обращения следует направлять в адрес ПАО «КМЗ» по электронной почте по адресам: [email protected] либо [email protected] Контакты Дирекция по продажам лифтового оборудованияМногоканальный телефон: 8 (495) 933-88-87. Внимание Кроме модульности и мобильности (вакуумный лифт при необходимости можно переместить на новое место без значительных затрат) технология вакуумного лифта является более чистой, так как она не предполагает использования механических деталей: тросов, блоков, поршней, требующих смазки, масла и т.д. И наконец, прозрачная цилиндрическая конструкция, обеспечивающая панорамный обзор, предоставляет широкие возможности по выбору места установки.

Лифт может быть установлен даже в середине комнаты или холла, и при этом, не нарушит существующий интерьер и оставит видимым все его детали с любого угла. Что предлагается для людей с ограниченными возможностями по передвижению?Для модели 933 (UB37) мы предлагаем откидное сидение и интегрированные поручни. В тех случаях, когда требуется использовать инвалидное кресло, мы предлагаем модель 1316 (UB52).

Гарантийный ремонт лифта невозможен: по истечению срока; механизм поврежден по причинам, не связанным с действиями нашей компании; подъемник пришел в негодность вследствие неправильного использования. Например, некачественно был произведен монтаж сторонней бригадой, заказанной клиентом, из-за чего у подъемника замкнула электропроводка, неверно были встроены детали, и его нельзя эксплуатировать.

Или бывает так, что владельцы подъемника не следят за действиями рабочих, которые перегружают устройство.

Важно Подтверждением предоставления изготовителем гарантии на лифт является выданный паспорт на лифт.

1.3 На отдельные комплектующие изделия, приобретаемые как запасные части, установлена гарантия в пределах 6 месяцев со дня отгрузки их заводом. 1. 4 На замененные по гарантии детали, узлы и агрегаты изготовителем предоставляется гарантия до окончания срока действия гарантии на лифт, или до окончания срока действия гарантии комплектующих изделий.

Назначенный срок службы лифта, устанавливается равным 25 годам со дня ввода его в эксплуатацию. По истечении срока службы лифта его дальнейшая эксплуатация возможна при условии оценки его соответствия, в порядке предусмотренном Техническим регламентом «О безопасности лифтов».

Срок гарантии на лифт

» – это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки лифта, если они возникли не по вине потребителя.

Гарантия регулируется . в течение этого срока такое лицо обязан удовлетворять требования покупателя, установленные . Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на лифт не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию. Важно!законом не предусмотрена обязанность по установлению срока гарантии.

Советы потребителю:

1. если что-то не ясно – спросите продавца;
2. не расписывайтесь в гарантийном талоне, не прочитав его содержание;
3. проверьте правильность оформления гарантийного талона: как правило в нем должна быть следующая информация: место покупки, дата, подпись продавца и печать магазина, а также информация о гарантийной ремонтной мастерской или сервисном центре.

Оглавление статьи Требования потребителя могут удовлетворить:

1. продавец,
2. импортер
3. уполномоченный индивидуальный предприниматель,
4. изготовитель (исполнитель),
5. уполномоченная организация,

Срок начинает течь в момент передачи лифта потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи.

если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара. Важно! Со дня изготовления лифта исчислять срок невыгодно!

Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты. При этом, в случае, если покупатель не может пользоваться товаром по обстоятельствам, зависящим от продавца течение гарантийного срока приостанавливается до устранения соответствующих обстоятельств.

В период ремонта поломки лифта гарантийный срок не течет. Информация о гарантийном сроке должна содержаться в информации о товаре. как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

1. в чеке (квитанции).
2. в гарантийном талоне;
3. в договоре купли-продажи;

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

1. маркировка.
2. этикетка;
3. техническая документация на лифт;
4. интернет-сайт продавца или производителя;

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

если на лифт гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки были обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товара покупателю ( в отношении недвижимого имущества – не позднее двух лет со дня передачи его потребителю).

Гарантия на лифтовое оборудование по закону

Содержание Какие гарантии устанавливают на лифты Эти же документы регламентируют условия, необходимые для правильного монтажа лифтов. Одним из условий безотказной работы лифтового оборудования является наличие специалистов по монтажу лифтов соответствующей квалификации. Идентификация деталей и узлов производится по чертежам.

Чертежи для просмотра находятся в сопроводительной документации на сетевом ресурсе http://www.kmzlift.ru/ Владельцам/Эксплуатационные документы/ВЭ Пассажирские лифты. Для оперативной обратной связи, на бланке организации, направляющей обращение в адрес ПАО «КМЗ», должны быть указаны актуальные контактные телефоны компетентного специалиста, адрес электронной почты. Оформленные обращения следует направлять в адрес ПАО «КМЗ» по электронной почте по адресам: [email protected] либо [email protected] Контакты Дирекция по продажам лифтового оборудованияМногоканальный телефон: 8 (495) 933-88-87.

Внимание Кроме модульности и мобильности (вакуумный лифт при необходимости можно переместить на новое место без значительных затрат) технология вакуумного лифта является более чистой, так как она не предполагает использования механических деталей: тросов, блоков, поршней, требующих смазки, масла и т.д. И наконец, прозрачная цилиндрическая конструкция, обеспечивающая панорамный обзор, предоставляет широкие возможности по выбору места установки. Лифт может быть установлен даже в середине комнаты или холла, и при этом, не нарушит существующий интерьер и оставит видимым все его детали с любого угла.Что предлагается для людей с ограниченными возможностями по передвижению?Для модели 933 (UB37) мы предлагаем откидное сидение и интегрированные поручни.

В тех случаях, когда требуется использовать инвалидное кресло, мы предлагаем модель 1316 (UB52).

Гарантийный ремонт лифта невозможен: по истечению срока; механизм поврежден по причинам, не связанным с действиями нашей компании; подъемник пришел в негодность вследствие неправильного использования.

Например, некачественно был произведен монтаж сторонней бригадой, заказанной клиентом, из-за чего у подъемника замкнула электропроводка, неверно были встроены детали, и его нельзя эксплуатировать. Или бывает так, что владельцы подъемника не следят за действиями рабочих, которые перегружают устройство.

Важно Подтверждением предоставления изготовителем гарантии на лифт является выданный паспорт на лифт.

1.3 На отдельные комплектующие изделия, приобретаемые как запасные части, установлена гарантия в пределах 6 месяцев со дня отгрузки их заводом.

1.4 На замененные по гарантии детали, узлы и агрегаты изготовителем предоставляется гарантия до окончания срока действия гарантии на лифт, или до окончания срока действия гарантии комплектующих изделий.

Назначенный срок службы лифта, устанавливается равным 25 годам со дня ввода его в эксплуатацию. По истечении срока службы лифта его дальнейшая эксплуатация возможна при условии оценки его соответствия, в порядке предусмотренном Техническим регламентом «О безопасности лифтов».

Гарантийные сроки проиводителей лифтов

Область применения гарантии Настоящая гарантия действует в отношении лифтов производства ПАО «КМЗ» и комплектующих к ним, проданных физическим и юридическим лицам, зарегистрированных в установленном порядке и находящихся в эксплуатации.

Предметом гарантии является соответствие лифта, в комплектации, поставленной изготовителем, обязательным требованиям к качеству, предусмотренным требованиями нормативной документации, его пригодность для использования по назначению в соответствии с заявленными техническими характеристиками.

В течение гарантийного срока изготовитель обязуется устранять неисправности, возникшие в процессе эксплуатации лифта, при условии, что неисправности не возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования, действия третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.д.).

Важно Гарантийные обязательства действительны при своевременном и обязательном выполнении планового технического обслуживания, выполняемого специалистами специализированной организации по договору с эксплуатирующей организацией.

Гарантийный срок работы лифта и обязательства на соответствие лифта требованиям технической документации на монтаж и нормальную работу лифта в части, относящейся к его монтажу, при соблюдении владельцем (эксплуатирующей организацией) условий эксплуатации устанавливается организацией, смонтировавшей лифт.

Восстановление расходуемых эксплуатационных материалов (масла) за счет гарантии производится только в том случае, если это связано с проведением соответствующего гарантийного ремонта.

Устранение неисправностей, возникших по вине изготовителя в период гарантии, выполняется за счет изготовителя. 3. В случае замены агрегатов, узлов, комплектующих изделий или составных частей лифта в гарантийный период эксплуатации, гарантийные сроки для них исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на лифт в целом. Гарантийные сроки на детали, узлы и агрегаты, используемые при ремонте (обслуживании) в послегарантийный период эксплуатации лифта устанавливаются в соответствии с гарантиями завода-изготовителя этих изделий.

Инфо Гарантийный ремонт лифтов представляет собой комплекс работ (операций), связанных с выполнением гарантийных обязательств изготовителя, направленных на устранение недостатков и восстановления утраченной в период гарантийного периода работоспособности лифтов в пределах эксплуатационных характеристик. При гарантийном ремонте устраняются все дополнительно выявленные неисправности; при этом, неисправности, возникшие по вине потребителя, устраняются за его счет. 2.5. Качество выполненных работ по техническому обслуживанию и ремонту лифтов в гарантийный период обеспечиваются сервисным центром.

При этом изготовителю предоставляется право осуществлять контроль качества выполненных сервисным центром работ по гарантийному обслуживанию. 2.6. Чаще всего для силового привода– это 12 месяцев, для монтажа – полгода.