Жалоба на паспортный стол образец

Куда жаловаться на паспортный стол

Работники паспортных столов испокон времен славились недоброжелательным отношением к гражданам, приходящим на прием. Частично это связано с тем, что государственные служащие получают не такую высокую зарплату, а работать приходится очень напряженно – посетителей в инстанциях, как правило, достаточно много ежедневно. Человеческий фактор приводит к тому, что граждане не получают услуги, причитающиеся им по закону – например, регистрацию по новому месту жительства, смену фамилии в паспорте и т.д. Не говоря уже об ошибках в документах, которые служащие совершенно не желают исправлять.

В этих случаях необходимо жаловаться на халатного или озлобленного работника – лишь официальное обращение может в достаточной мере на него повлиять, чтобы он начал выполнять свои непосредственные обязанности. к содержанию ↑ Паспортисты именуются паспортным столом по привычке – такого подразделения в государственных инстанциях давно уже нет. Тем не менее нарушения со стороны работников довольно типичны и повторяются из года в год:

1. Отказ в исправлении допущенных в документах ошибок – опечаток в ФИО и т.д.;
2. Отказ принимать документы, мотивируя их неправильной формой или комплектацией;
3. Отказ выполнять свою работу в рабочие часы;
4. Утеря ваших документов;
5. Хамство, крики, ругань, попытки «отчитать» граждан;
6. Затягивание выдачи документов;
7. Своевольная трактовка норм и регламента работы отдела;
8. Продажа ваших сведений третьим лицам.
9. Отказ в регистрации при отсутствии оснований для него;
10. Отказ выдавать паспорт;
11. Требование предоставить дополнительные документы, которые предоставлять заявитель не обязан – постановления суда, например, при регистрации усыновленного ребенка;
12. Отказ в снятии с регистрации или затягивание процесса;

Порой граждане задаются вопросом, а может ли вообще у паспортистов что-то пройти так с первого раза?

К сожалению, из-за чрезмерно высокого человеческого фактора обращение в этот отдел редко бывает приятным.

Хорошая новость в том, что все эти действия являются противоправными – то есть, нарушающими ваши гражданские права.

Естественно, в этих случаях (а они далеко не единственные) можно смело подавать жалобу. к содержанию ↑ к содержанию ↑ Паспортисты – посредники между вами и миграционной службой.

Их задача проверить ваши документы, принять запрос на услугу, и передать пакет для рассмотрения в ФМС. Это вызывает путаницу в том, к кому необходимо обращаться в случае правонарушения, ведь порой кажется, что на халатных работников нет никакой «управы». Однако, не все так страшно – у любого служащего есть начальство, и именно ему и нужно направлять жалобу в первую очередь.

Порой граждане предпочитают обращаться устно, и так действительно можно добиться чего-то прямо на месте, но следует помнить – руководство отдела может стоять горой за своих работников. Поэтому следует озаботиться написанием жалобы и ее подачей через официальные каналы.

Письменное обращение любая государственная организация обязана принимать.

Жалоба на паспортистa

» – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций. Оглавление: Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган.

Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту.

Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

1. прокуратура.
2. непосредственный руководитель (менеджер);
3. надзорный (контрольный) орган или служба;
4. руководитель организации (директор);

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей. Перед написанием и подачей жалобы на паспортистa рекомендуем Вам:

1. получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;
2. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и как .

Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес) Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес) В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания (например: Иванов Иван Иванович, г.

Москва, ул. Московская, д. 134, кв.

35) Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2020 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) паспортистa.

Вместе с тем, паспортист Карпов И.В. (укажите ФИО паспортистa) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

1. мне предоставили недостоверную информацию;
2. мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
3. паспортист не стал рассматривать мой вопрос;
4. помощь была оказана несвоевременно;
5. мне была оказана некачественная услуга;
6. пришлось понести чрезмерные

Куда можно жаловаться на паспортный стол? Основания и порядок обращения в вышестоящие инстанции

› Жалоба на паспортистa — официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.

Перед подачей жалобы нужно определиться — кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган.

Правильность выбора адресата — залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип «лестницы» — жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему.

Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту.

Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

1. непосредственный руководитель (менеджер);
2. руководитель организации (директор);
3. надзорный (контрольный) орган или служба;
4. прокуратура.

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей. Перед написанием и подачей жалобы на паспортистa рекомендуем Вам:

1. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.
2. получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;

Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес) Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес) В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания (например: Иванов Иван Иванович, г.

Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35) Жалоба на паспортистa Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 25 января 2020 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) паспортистa.

Вместе с тем, паспортист Карпов И.В.

(укажите ФИО паспортистa) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

1. мне предоставили недостоверную информацию;
2. паспортист не стал рассматривать мой вопрос;
3. мне была оказана некачественная услуга;
4. помощь была оказана несвоевременно;
5. мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);

Korholding.ru

Содержание: Получение и замена паспорта, оформление заграничного удостоверения личности, прописка, смена фамилии – все это случаи, когда россиянам необходимо обращаться в УФМС. Федеральная миграционная служба выполняет широкий спектр обязанностей и полномочий, нередко сотрудники этой государственной структуры недобросовестно и некомпетентно относятся к своей работе. Столкнувшись с проблемами в отделении ФМС, необходимо оперативно предпринять эффективные действия по устранению правонарушения.

Выход один – пожаловаться на нарушителя в компетентные структуры и инстанции России.

На нашем портале круглосуточно доступны консультации лучших правовых экспертов.

Связаться с юристами можно через интернет и по телефону. Специалист изучит обстоятельства дела и оперативно предоставит надежное решение проблемы.

Юридические услуги онлайн позволяют россиянам быть осведомленными о своих правах и обязанностях, сэкономив при этом время на походе к коммерческому юристу. Начальнику отделения ФМС. Изначально написать образец претензии следует руководителю отделения миграционной службы. Нередко начальство не знает о противоправных действиях подчиненных.

После получения жалобы начальник проверит сведения и привлечет сотрудника к дисциплинарному взысканию. Региональное управление УФМС.

Сюда пожаловаться можно, если начальник отделения УФМС проигнорировал обращение граждан. Написать образец жалобы в вышестоящую ведомственную инстанцию можно через интернет или на бумажном носителе, отправив его заказным письмом. Прокуратуру. Эта надзорная инстанция занимается контролем за соблюдением законов России со стороны должностных лиц.

В прокуратуре проведут проверку и привлекут нарушителей к административной ответственности.

Также на территории России действует ведомственная горячая линия ФМС. Позвонив по телефону 624-54-28, можно подать устную жалобу на работника миграционного отдела.

За нарушение законов со стороны сотрудников миграционной службы их ждет выговор, штраф, лишение премии и даже увольнение.

Не стоит бояться жаловаться, при грамотном подходе к оформлению претензии вы обязательно добьетесь успеха.

Решив пожаловаться в прокуратуру или региональный департамент ФМС, необходимо обосновано и аргументировано подойти к оформлению документа. Строгой формы жалобы в миграционную службу сегодня не существует. Заявление должно отвечать процессуальным нормам и критериям официально-делового стиля переписки.

В документе нельзя допускать ошибки, вносить исправления и употреблять некорректные выражения и эмоциональные высказывания.

Текст должен быть лаконичным и максимально содержательным.

наименование инстанции, куда направлена претензия; контактные сведения о заявителе; суть нарушения и основания для подачи жалобы; требования соискателя; дата и подпись.

Избежать неточностей и исправлений можно, если составить жалобу в прокуратуру, используя аналогичный пример.

Куда можно жаловаться на паспортный стол?

Образец документа можно скачать на нашем сайте совершенно бесплатно.

Основания и действующий порядок передачи жалобы

Гражданин, который столкнулся с недобросовестной работой сотрудников паспортного стола, может подать жалобу на данную инстанцию.

Услугами ГУ МВД граждане пользуются по разным жизненным ситуациям: при оформлении , смене фамилии, наступлении возраста для замены паспорта и пр.

Нередко граждане сталкиваются с проблемами в процессе получения госуслуги, в частности, с недобросовестным отношением сотрудников к своим прямым обязанностям, некомпетентностью и прочими.При подаче жалобы на работу паспортного стола гражданам следует учитывать перечень возможных оснований для передачи .

Согласно регламенту работы ведомства, для принятия мер по отношению к сотруднику в качестве причины могут выступать:Если вы хотите узнать, как в 2020 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

1. Москва: .
2. Санкт-Петербург: .

• Отказ от оказания услуги в часы работы, несвоевременное открытие.
• Игнорирование ошибок, на которые указал заявитель (например, опечаток в выданном паспорте).
• Хамство.
• Своевольная трактовка установленного регламента работы отдела.
• Взимание за оказание услуги, вымогательство взятки.
• Отказ выдать паспорт без должных оснований.
• Необоснованный в предоставлении госуслуги.
• Запрос дополнительных для получения услуги, которые не прописаны законодательно.
• Отказ в приеме документов на получение услуги (например, сотрудники придираются к небольшим помаркам в заявлениях и прочих формах).
• Несоблюдение установленных сроков оказания услуги.
• Утрата переданных документов заявителя.
• Несвоевременная поступившего запроса или заявления на получение услуги (что в конечном итоге также затянуло сроки оказания услуги).
• Передача персональных данных третьим лицам.

Стоит обратить внимание, что при обращении с жалобой с ложными сведениями заявителя самого могут привлечь к ответственности. Обычно жалоба на недобросовестных сотрудников паспортного стола направляется:

1. начальникам отделений;
2. в прокуратуру;
3. в ГУ МВД по вопросам миграции;
4. в МВД.

Первое, что нужно сделать в случае столкновения с недобросовестным исполнением своих обязательств специалистами ГУ МВД, это обратиться к руководству.Оно обязано рассмотреть жалобу на сотрудника в течение 30 дней и по результатам ее обработки принять решение о привлечении специалиста к дисциплинарному взысканию в виде , или . О результатах руководство отчитывается перед заявителем в письменном ответе.

В случае если жалоба осталась без ответа или предпринятые руководством меры не принесли удовлетворения заявителю, он вправе направить жалобу в вышестоящую инстанцию: в территориальное подразделение ГУ МВД.

Жалоба на паспортный стол

420 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 420 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут как правильно написать жалобу на паспортный стол,за то что они отказываются делать паспорт и можно ли отправить ее по почте?

16 Июля 2013, 20:46, вопрос №129106 Нигина, г. Тольятти Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 865 ответов 220 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Набережные Челны Бесплатная оценка вашей ситуации За неправомерный отказ оформит паспорт, можете подать иск в суд на УФМС. 16 Июля 2013, 20:52 0 0 445 ответов 74 отзыва Общаться в чате ООО «Дистанционный институт консалтинга и аудита», г.

Тольятти Может Вы обратились не по адресу? Что значит Вам отказывают, должны быть обоснованные причины отказа, что Вам говорили из-за чего Вам отказывают.

Может отказ и правомерный, укажите пожалуйста причины отказа.

18 Июля 2013, 13:05 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 19 Июля 2017, 20:53, вопрос №1700790 21 Октября 2015, 10:45, вопрос №1013604 09 Декабря 2013, 16:45, вопрос №321395 07 Сентября 2020, 17:37, вопрос №2099849 06 Июля 2017, 15:37, вопрос №1688857 Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно 🙂 The website is owned by Pravoved.RU group of companies.

The group includes Pravoved.Ru Lab Ltd. which operates the website and provides support for customers (registration number 1187746238536, 143026, Moscow, territory of the innovative center Skolkovo, Bolshoy ave., house 42 building 1, floor 0 room 150 office 5) and LEGALAXY LIMITED which operates payment methods of the website (registration number No.

HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus) Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще! ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ Не хотите ждать? Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25

Жалоба на паспортный стол

1. Где подать жалобу на паспортистку в паспортном столе.
2. Куда подавать жалобу на паспортный стол?
3. Хочу написать жалобу на начальника паспортного стола.
4. Куда писать, звонить с жалобой на паспортный стол города Вологды?
5. Куда обратиться с жалобой на паспортный стол?
6. Хочу написать жалобу на начальника паспортного стола, куда обратиться?
7. Куда писать жалобу на паспортный стол?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Хочу написать жалобу на начальника паспортного стола. 1.1. Укажите причину, поможем составить. 2. Хочу написать жалобу на начальника паспортного стола, куда обратиться?

2.1. Здравствуйте. В прокуратуру.

Помогу составить жалобу. 2.2. Добрый день! В Региональное управление УФМС, жалобу можно написать как в электронном виде так и отправить заказным письмом.

2.3. Писать на имя вышестоящего начальника, хотя паспортных столов сейчас нет. Территориальные структуры органов государственного управления РФ по РТ и другие организации федерального подчинения Управление по вопросам миграции МВД по Республике Татарстан О ВЕДОМСТВЕ Структура Территориальные подразделения УФМС России по Республике Татарстан Отделы в районах г. Казани Отдел по вопросам миграции по Авиастроительному району г.

Казани Отдел по вопросам миграции по Вахитовскому району г. Казани Отдел по вопросам миграции по Кировскому району г. Казани Отдел по вопросам миграции по Московскому району г.

Казани Отдел по вопросам миграции по Ново-Савиновскому району г.

Казани Отдел по вопросам миграции по Приволжскому району г.

Казани Отдел по вопросам миграции по Советскому району г.

Казани Отдел по вопросам миграции УМВД России по г.

Казани 2.4. К начальнику УВМ МВД РТ Кузнецову Артему Алесандровичу.

4.1. Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта! Вы можете обратиться с письменным заявлением к руководителю паспортного стола. Жалоба составляется в простой письменной форме, изложите в ней все обстоятельства произошедшего.

4.2. Здравствуйте. Можете написать жалобу непосредственно начальнику паспортного стола, а еще лучше сразу в УМВД, в ведении которого находится Отдел УФМС, или вообще министру МВД-все зависит от того, какой результат Вы хотите получить и в чем у Вас претензия к паспортистке.

5. Куда обратиться с жалобой на паспортный стол? 5.1. Добрый день, уважаемый посетитель! В прокуратуру (на основании положений статьи 10 закона «О прокуратуре») Всего доброго, желаю удачи.

Написать жалобу на УФМС

УФМС, или управление федеральной миграционной службы, является органом исполнительной власти, ответственным за проведение государственной политики в сфере переселения граждан. Россияне, нуждающиеся в замене или получении паспорта, оформлении заграничного удостоверения личности, получении прописки и предоставлении многих других услуг обращаются именно сюда. Однако как быть, если сотрудники учреждения нарушают права человека?

В таком случае действенным способом устранения правонарушения может стать написание жалобы. Некоторые россияне могут просто не знать, что работающие по их вопросам уполномоченные лица выходят за рамки своих прямых полномочий и преступают закон.

Так, служащие УФМС не имеют права делать процедуры по замене документов сложными и бесконечными, без объяснений придираться к неправильно заполненным формам, бланкам и заявлениям, отказывать людям в оформлении загранпаспортов старого образца и т.д. Начинать свое разбирательство с нерадивым блюстителем порядка следует в кабинете его непосредственного начальника.

Он должен принять жалобу и в течение 30 дней уладить неурядицы за счет привлечения сотрудника к дисциплинарному взысканию в соответствии с ТК РФ: замечанию, выговору или увольнению.

Их список представлен на странице мвд.рф/contacts/sites.

Эти учреждения охватывают целые районы и области. Поэтому обращаться сюда стоит лишь тогда, когда руководитель местной ФМС оставил жалобу человека без внимания и никак на нее не отреагировал. Претензии могут быть как доставлены по указанным адресам почтой, так и принесены лично.

В первом случае заявителю обязательно понадобится перевести послание в статус заказного отправления, сопровождающегося уведомлением о вручении. Так можно будет не волноваться за доставку корреспонденции адресату.

Как написать жалобу, чтобы ее рассмотрели, читайте в Страница мвд.рф/request_main по своей сути является электронной приемной, в которой обращения граждан принимаются 24 часа в сутки в удаленном формате. Система указывает, что цифровые заявления могут быть направлены в уже упомянутые ранее территориальные органы МВД, перечень сайтов которых расположен по адресу мвд.рф/contacts/sites. Например, чтобы обратиться с жалобой в главное управление России по г.

Москве, необходимо: Найти в списке соответствующий пункт (в данном случае – №1). Кликнуть по активной ссылке синего цвета.

Во вновь открывшемся окне найти вкладку «Контакты» и выбрать ее (расположена предпоследней справа на синей полосе). В выпавшей серой «табличке» остановиться на 3 столбце слева и 1 строке («Прием обращений»).

Жалоба на паспортный стол образец

подала документы (паспорт и св-во о рождении т.к. не совершеннолетний)на выписку сделала сотруднику акцент все ли документы сданы или еще нужны документы какие нибудь на что прозвучал ответ нет не надо все в порядке на следующий день мне звонит эта сотрудница которая принимала документы и сообщает что я должна еще довести недостающий документ. я нахожусь териториально далеко от пасп.

стола и каждая поездка мне приходится в копеечку попросила ее выписать нас а не достающий документ привезу когда буду у них же забирать паспорт с выпиской.

мне было отказано и естественно переносится выдача паспорта и св-ва а эти документы мне нужны срочно и с таким отношением я сталкиваюсь лично не первый раз и у этого же сотрудника.

могу ли я составить на нее жалобу за некомпетентность своей должности и как если могу? Вы можете написать жалобу в органы прокуратуры по месту расположения паспортно-визового стола. Удачи! Уважаемая Наталья, на всякий случай, предлагаю Вам ознакомиться с двумя документами, правила регистрации и административный регламент, в которых прописано какие документы необходимы для снятия с рег.

учета и последовательность действий должностных лиц. В соответствии с Правилами контроль за соблюдением гражданами и должностными лицами Правил возлагается на Федеральную миграционную службу, ее территориальные органы и органы внутренних дел.

Куда жаловаться на действия сотрудников московского отдела паспортного стола Люблино по выдаче загранпаспортов? Паспорт моего ребенка сказали будет готов 03.07.2014, потому что сдавал документы я 03.06.2014.

В то же время знакомые получили паспорта на детей через 2 недели после подачи документов, но в других отделах фмс. Идет какая то ротация отделов по срокам готовности или уровню хамства. Любые жалобы на действия сотрудников государственных органов можно подавать вышестоящему руководству (в данном случае УФМС по г.Москва), либо в прокуратуру района.

Здесь контактная информация УФМС по г.Москва: Здесь контакты прокуратуры: Здравствуйте! Срок выдачи загранпаспорта действительно до одного месяца.

Нарушений со стороны уфмс нет. Но паспорт может быть готов раньше. Можете обратиться и через 2 недели, если паспорт готов, Вам его выдадут.

В случае невыдачи паспорта в течение месячного срока обратитесь в прокуратуру. В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 15 августа 1996 года № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию: В случае подачи заявления о выдаче паспорта по месту жительства срок оформ-ления паспорта не должен превышать один месяц со дня подачи указанного заявления. В случае подачи заявления о выдаче паспорта по месту пребывания срок оформ-ления паспорта не должен превышать четыре месяца со дня подачи указанного заявле-ния.

Срок оформления паспорта гражданину Российской Федерации, имеющему (имевшему) допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведени-ям, отнесенным к государственной тайне в соответствии с Законом Российской Феде-рации от 21 июля 1993 года N 5485-1 «О государственной тайне» (далее — закон Россий-ской Федерации о государственной тайне), не должен превышать три месяца со дня по-дачи заявления о выдаче паспорта.

Куда жаловаться на паспортный стол

2 декабря 2013 Автор КакПросто! Еще с советских времен паспортные столы славятся не самым доброжелательным отношением к гражданам.

Большой объем работы, ответственность и невысокая заработная плата, вероятно, и сегодня являются причиной отсутствия радушия к гражданам. Статьи по теме:

3. Куда обращаться для прописки Вопрос «Может ли дочь переехать жить во францию ,если ее мать замужем за французом???» — 1 ответ Инструкция 1 Паспортный стол – название весьма условное.

   На самом деле, так именуют по привычке работников управляющих компаний или жилищных кооперативов, которые принимают у жильцов вверенной им территории документы на регистрацию по месту жительства или по месту пребывания (прописка), а также пакет документов на оформление паспорта или его замену. 2 Никаких операций с вашими документами паспортист проводить самостоятельно не в праве. Паспортист только регистрирует принятые от граждан документы.

   Его основная задача в целостности и сохранности передать их в подразделение миграционной службы. 3 Соответственно, паспортист подчиняется руководителю управляющей компании, ЖЭУ, ЖЭКа – в зависимости от формы управления в доме.

   Поэтому и жаловаться на неправомерные действия или некорректное поведение нужно именно директору.

   4 Все управляющие компании находятся под присмотром у администрации районов и жилищной инспекции.

   Жаловаться на паспортиста в «жилищку» смысла нет, инспекция проверяет работу в отношении содержания жилого фонда, а вот в администрации ваше обращение рассмотреть обязаны. Однако жалобу туда стоит подавать, во-первых, письменно, во-вторых, только в случае, если на ваше обращение не отреагировал руководитель управляющей компании. 5 Если речь идет о неправомерном истребовании или лишних, на ваш взгляд, бюрократических процедурах, проходить которые вас заставляют проходить в паспортном столе, то вы можете обратиться и в миграционную службу.

   К примеру, по «телефону доверия».

   Прямых рычагов давления на паспортные столы у миграционной службы нет, но вот обратить внимание на поведение сотрудников на комиссии или очередном совещании, при передаче документов (а это происходит еженедельно), ФМС может.

   К тому же, если факт истребования лишних документов подтвердится, паспортист может быть наказан, потому как в его действиях будут усмотрено нарушение административного регламента. Обратите внимание Обратите внимание на то, что с января 2014 года ходить за пропиской в паспортный стол будет не нужно, эта функция станет централизованной и исполнять ее будет, как и положено, миграционная служба.
   Совет полезен? Да Нет Распечатать Поиск Статьи по теме:
4. Как написать заявление об утери паспорта

Жалоба в федеральную миграционную службу

» » » Бланк документа «» относится к рубрике «Жалоба».

Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер. В Московское главное Управление Федеральной Миграционной Службы _________________________________ _________________________________ _________________________________ ЖАЛОБА Я, ______________________, являюсь гражданкой Российской Федерации, _________ года, обратилась в паспортный стол УФМС района «________», расположенного по адресу: _________________________, с заявлением о замене паспорта в связи с тем, что в нем имеется штамп неустановленного образца, который был ошибочно поставлен при пересечении мной границы с Украиной.___________ года я получила отказ, в связи с необходимостью проверки наличия у меня гражданства Российской Федерации.Мне возвратили мое заявление на замену паспорта с приложенными документами без письменных объяснений.

Я не согласна с таким незаконным предложением. Я являюсь гражданином РФ, что удостоверено моим паспортом гражданина РФ.В соответствии со ст.

10, 14 ФЗ «Об основах государственной службы» государственный служащий обязан обеспечивать соблюдение и защиту прав и законных интересов граждан; поддерживать уровень квалификации, достаточный для исполнения своих должностных обязанностей; государственный служащий несет предусмотренную федеральным законом ответственность за действия или бездействие, ведущие к нарушению прав и законных интересов граждан.В соответствии со ст.2 Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно.

Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (статья 12 вышеуказанного Закона).В связи с вышеизложенным, ПРОШУ:1.

Предоставить мне копию документа, подтверждающего, что паспорт гражданина РФ выдан мне необоснованно. Либо прошу представить копию мотивированного постановления об отказе мне в обмене паспорта гражданина Российской Федерации, или заключения по результатам служебной проверки, которая обнаружила, что мною когда-либо были представлены ложные сведения, или подложные документы, либо имели место неправомерные действия сотрудников ПВС.

2. Уведомить, имеется ли постановление о возбуждении уголовного дела по факту представления мною или должностными лицами ложных сведений или подложных документов, или приговор суда.3. Прошу заменить мне паспорт в установленный законом срок. При наличии указанных документов, и отказе в их предоставлении, прошу отказ предоставить в письменном виде, так как намерена его обжаловать.

Жалоба на сотрудников УФМС

» Дата:25.01.2019Рейтинг автора4.8

Автор статьиГлавный редактор проектаНаписано статей728 Получение и замена паспорта, получение загранпаспорта и прочие дежурные операции в ФМС могут стать настоящей головной болью, если вам попадется отделение с недобросовестными и некомпетентными сотрудниками. Очень часто служащие УФМС чувствуют себя хозяевами положения, и считают что могут нарушать установленные сроки и игнорировать инструкцию. Напомним, что сроки выдачи документов и проведения прочих государственных услуг установлены законом, а соответственно, должны неукоснительно соблюдаться.

Существует множество неприятностей, с которыми граждане Российской Федерации, иностранные граждане и апатриды могут столкнуться при оформлении данных госуслуг:

1. Нарушение сроков выдачи;
2. Отказ в выдаче паспортов старого образца;
3. Отказ принять заявление или собранный пакет документов;
4. Отказ в предоставлении госуслуги по причине отсутствия штампа о гражданстве ребенка.

Когда человек приходит на прием, в ответ на свои вопросы и требования он может услышать такие дежурные фразы как «не привезли бланки», «ждем ответа на запрос», «а у вас тут ошибка в заявлении» и т.д.В большинстве случаев это простые отговорки, которыми недобросовестный сотрудник подталкивает заявителя к «полюбовному решению проблемы», то есть к взятке. Бывают и другие ситуации. Представьте себе километровую очередь, душную приемную, и кабинет местного отделения УФМС, который по причине «загруженности» практически не принимает посетителей.

И тут внезапно появляются люди, которые предлагают сделать все гораздо быстрее, за небольшое вознаграждение. Разумеется, это всего лишь очередной образец мошенничества, и за такими людьми стоят все те же недобросовестные сотрудники УФМС, которые решили немного подзаработать на нарушениях закона. Подчеркиваем, что это единичные случаи, и обычно госслужащие отлично справляются со своими обязанностями.

Но инциденты происходят, и к ним нужно быть готовым. И если вы столкнулись с подобными нарушениями, ни в коем случае не молчите. Вы сможете добиться справедливости и привлечь нарушителя к ответственности только в том случае, если подадите жалобу в соответствующие инстанции.Итак, куда можно пожаловаться на противоправные действия?

И что немаловажно, куда пожаловаться, чтобы жалобы возымели действие?

ФМС РФ относится к МВД, поэтому если нарушителя привлекут к ответственности, скорее всего он получит дисциплинарное наказание, штраф, или даже увольнение. Вам не удастся «пришить» ему халатность, так как это возможно лишь в том случае, если последствиями нарушения стали затраты более 100 000 рублей или потеря человеческой жизни. Если вы столкнулись с нарушениями, хорошим выходом станет звонок на горячую линию ФМС РФ.

Все что вам нужно – это позвонить по номеру 624-5428 и устно изложить суть проблемы. Куда бы вы ни позвонили, не забудьте подробно описать ситуацию, перечислить все имена и даты, касающиеся дела.

Особенности жалоб на УФМС в 2020 году

УФМС, которое было впоследствии передано в МВД и получило наименование ГУВМ, занимается различными вопросами регистрации граждан. Именно в эту госструктуру приходится обращаться для выдачи или замены паспорта, оформления регистрации и выполнения подобных действий. Часто чиновники этой организации считают себя хозяевами положения и нарушают права обратившегося гражданина.

Для решения проблемы законодательство позволяет подавать различные жалобы. УФМС являлся специальным государственным органом, который занимался различными вопросами регистрационного учета, миграционной политики.

Также именно в него приходилось обращаться для выдачи общегражданского паспорта. В настоящее время управление было передано под контроль МВД и стало называться ГУВМ МВД, но смысла задачи это не изменило. Очень часто сотрудники организации по-прежнему допускают различные нарушения прав и интересов людей, считая себя практически безнаказанными, и часто действуя далеко за рамками законодательства и правовых норм.

Но государство гарантирует возможность каждого человека защищать свои права, в том числе с помощью подачи различных жалоб. Фактически жалоба представляет собой один из видов обращений граждан.

Возможность подавать их в любые инстанции предусмотрена Конституцией РФ и это право не может быть ограничено. Обязательно нужно использовать этот способ защиты своих прав и законных интересов, ведь оставаясь безнаказанными, чиновники только продолжат нарушать законодательство и права граждан.

Рассматриваться жалобы, как и другие обращения граждан, должны в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также внутренними инструкциями и регламентами ГУВМ МВД России. Эти документы устанавливают в частности предельный срок рассмотрения заявления в 30 дней, допуская лишь в исключительных случаях его продление и тоже максимум на 30 дней. Если жалоба на неправомерные действия сотрудников ФМС или их бездействия осталась без внимания и не была рассмотрена в установленные законом сроки, то гражданин может обратиться в вышестоящие и надзорные инстанции для проведения необходимых проверок и принятия мер для устранения нарушения.

Иногда жалобы все же не дают результатов, и законные права гражданина продолжают нарушать. В этом случае он может обратиться в судебные органы и обжаловать уже в них действия (бездействия) должностных лиц, а также принятые ими решения.

Нарушения со стороны чиновников не являются редкостью для России. В законодательстве не приводится исчерпывающих списков причин, когда можно подать жалобу.

Более того, Конституция РФ указывает на то, что право обращения в различные государственные и негосударственные инстанции не может быть ограничено.