Гарантия на зонтики по закону

Возврат зонта, как вернуть зонт в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть зонт обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат зонта и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь

1. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (зонта), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
2. если зонт является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
3. если товар изготовлен из полимерных материалов и предназначен для контактирования с пищевыми продуктам и при этом качественный, то он не подлежит возврату.
4. зонт ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать зонт и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами зонт оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

1. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
2. неисправны отдельные части и элементы;
3. заводской брак зонта (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
4. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;

Приобретенный зонт исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
2. не понравился цвет зонта, его форма либо габариты;
3. не подошел его размер, цвет или комплектация и т.

   п.

Оглавление статьи Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно

Прав ли я и могу ли отказать в требовании по ст.

1. Вопрос №370130

г. Ульяновск • Вопросов: 05.08.2006 в 20:44 Я предприниматель.

Спасибо. номер вопроса №370130 прочитан 1428 раз Читайте также: Юрист Рейтинг: 0

• отзывов: 8 • ответов: 58 • г. Тюмень 06.08.2006 в 21:21 В данном случае покупатель (в судебном порядке) может воспользоваться своим правом на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий (в случае конечно если такие свидетели были), даже если чек был им утерен.

Вы же всою очередь такими же и другими способами имеети право доказывать то что данный зонт был приобретен не у Вас (возможно зонты такого производителя Вы не продаете вообще или не продовали именно этот зонт) или повреждение зонта произошли в результате действий покупателя. Возможно, по Ваше или покупателя инициативе прведение экспертизы.

Ваша отговорка по поводу того что Вы не даете гарантии на зонты не будет принята судом. ГК РФ: Статья 492. Договор розничной купли-продажи 1.

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

2. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). 3. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Статья 18. Последствия 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Возврат зонта

» » » Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат зонта обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

надлежащего качества: ненадлежащего качества: Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы. При соблюдении всех норм зонт является товаром надлежащего качества. Срок обмена и возврата зонта надлежащего качества — 14 дней.

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий: Основные

1. Товар не был использован
2. Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
3. Товарный вид и упаковка сохранены
4. Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка зонта осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. Покупателю необходимо произвести следующие действия:

• Предоставить документ, удостоверяющий личность.
• Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
• Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
• Передать продавцу зонт в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара.

Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки.

ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине.

Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

При покупке товара в интернет-магазине

Гарантия

На все зонты Три Слона в нашем интернет-магазине распространяется гарантия производителя. • Механизм. Открывание / закрывание зонта — не работает; • Спицы. Сломалась спица каркаса в месте соединения; • Купол.

На куполе зонта разошелся шов; • Царапины, вмятины, сколы на ручке; • Поломка крайней спицы; • Механическое повреждение ткани купола; • Погнутый стержень зонта; и другие повреждения, возникшие в результате механического воздействия на зонт. Внимание! Внимательно проверяйте зонт при получении и оплате заказа курьеру. У вас есть 15 минут, чтобы осмотреть зонт на наличие вышеперечисленных повреждений.

После приёмки и оплаты товара претензии относительно внешнего вида зонта и его механических повреждений не принимаются.

В случаи наступления гарантийного случая, Вы можете написать письмо на адрес интернет-магазина с описанием неисправности зонта, указав: номер заказа, дату, согласно документам полученным при заказе, и Ваши контакты для обратной связи.

Мы обязательно рассмотрим гарантийный случай и ответим Вам.

Приобретая зонты торговой марки Три Слона в нашем интернет-магазине «Зонты Три Слона» Вы можете быть уверены в оригинальном происхождении данного товара. В связи с тем, что в последнее время участились случаи подделки зонтов марки Три Слона (Tri Slona), мы хотим предостеречь Вас от покупки не качественной продукции, и предлагаем ознакомиться с отличительными особенностями настоящих зонтов Три Слона.

При визуальном осмотре зонта обратите внимание на следующие отличительные особенности: • Этикетка из плотного картона.

• Текст разборчивый. • В этикетке указаны основные характеристики зонта, информация о происхождении марки Три Слона и производителе. • На механизме зонта, ближе к ручке, находится заводской номер, вида: JAPAN PAT.

XXXXXX • На всех заклёпках и фурнитуре зонта присутствует логотип бренда Три Слона. • На верхней части купола присутствует колпачок с логотипом бренда Три Слона (кроме тростей) • На хлястике зонта нашивка с наименование бренда TRI SLONA. • На ткани под куполом ярлычок с надписью TRI SLONA OSAKA JAPAN.

Новая этикетка: Старая этикетка: После использования, обязательно сушить зонт в открытом виде в темном месте (не на солнце). От солнечного света выцветает ткань. Правила эксплуатации зонта Три Слона: 1.

Не складывайте и не зачихляйте не полностью высохший зонт, от этого испортиться ткань, и он будет пропускать воду. 2. Складывайте зонт не перекручивая спицы, т.к.

это приводит к их поломке. 3. Регулярно старайтесь не класть зонт на дно сумки.

Желательно чтобы его не отягощали тяжелые вещи, иначе спицы очень быстро ломаются. Тогда зонт прослужит Вам долго.

Приятного использования!

Правила работы

Общая информация

• Заказчик, заказывая товар посредством интернет, и нажимая кнопку «Подтвердить заказ» в Корзине покупателя, тем самым подтверждает свое согласие с настоящими правилами и заключает с Продавцом договор. Это подтверждение означает, что он согласен приобрести у Продавца товар на условиях, которые указанны в настоящих правилах.
• «Зонты.ру» — Компания, которая осуществляет продажу зонтов (именуется далее Товар) по образцам в Российской Федерации, далее — Продавец.
• Юридическое или физическое лицо, намеревающееся заказать товар у Продавца, далее — Заказчик.
• Продавец представляет Заказчику основные сведения о товаре: потребительские свойства; цена; условия приобретения; порядок доставки и оплаты.

После оформления заказа у Продавца возникает обязанность поставить выбранный товар в оговоренное время, а у Покупателя принять этот товар и оплатить.

Оформление Заказа на зонты

• Получив Заказ в электронном виде, Продавец согласовывает с Заказчиком сведения указанные в электронной форме по телефону или электронной почте, в т.ч. адрес, дату и время доставки товара.
• Заказчик заполняет форму в электронном виде, указывая адрес, дату и предположительное время доставки Заказа и отправляет свой Заказ Продавцу через сеть Интернет.
• Заказчик через интернет-магазин Продавца осуществляет выбор товара и помещает товар в «Корзину».
• Если же Заказчик делает Заказ по телефону, то форму в электронном виде формирует оператор, со слов Заказчика указывая адрес, дату и предположительное время доставки Заказа.

Оплата заказанных зонтиков

• При доставке Почтой России возможен наложенный платеж.
• Оплата заказанного товара осуществляется только в российских рублях:а) при получении заказанного товара сотруднику службы доставки;б) на складе Продавца посредством наличного расчета;в) перечислением требуемой суммы на расчетный счет Продавца по безналичному расчету.

Доставка заказанных зонтов

• Доставка заказанного товара осуществляется в Москве и Московской области службой доставки Продавца или привлеченной им специализированной организацией.
• Стоимость доставки зависит от местонахождения покупателя.
• Доставка заказанного товара осуществляется после согласования по телефону места и времени доставки.

Купля-продажа зонтиков

• Мы отвечаем за заказанный товар до момента его передачи, с момента же приема товара Заказчиком считается, что обязанность Продавца исполнена.
• С товаром
• Получив заказанный товар, Заказчик должен очень внимательно осмотреть его с целью выявления дефектов (трещины, потертости, царапины, разрывы, пятна, разводы или иные недостатки), для выявления которых не потребуется применять специальное оборудование.
• Оплата заказанного товара третьим лицом при получении заказа подтверждает то, что лицо, оплатившее заказанный товар — это представитель Покупателя, действующий в его интересах.

Гарантия на зонты по закону РФ

Содержание > Контакты и гарантия Уважаемые покупатели!

В интернет-магазине Shop-charm.ru представлены только оригинальные зонты и головные уборы от известных производителей.

Качество товара подтверждено сертификатами соответствия. На все зонты мы предоставляем гарантию 6 месяцев.

Возврат по гарантии. Вы можете вернуть товар с дефектом, или если заказ Вам не подошел или не понравился, предварительно связавшись с нами по телефону 8(904)515-85-49 или по электронной почте и отправив » Защита прав потребителей Узнайте, можно ли осуществить обмен зонтика в магазине с доплатой или без. Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы.

Долгую службу зонту обеспечит правильная сушка после дождя.

Нужно подвесить его на какой-нибудь крючок. Высыхая в натянутом виде, ткань растягивается.

От этого разбалтывается каркас, ткань будет натянута слабо, зонтик потеряет привлекательный внешний вид. Не сушите зонт около батарей и обогревательных приборов.

Ткань «сядет», и зонтик станет непригодным к использованию.

При повторном обращении в магазин с письменной претензией мне сказали, что гарантийный срок (уже в 45 дней) истёк и мне самой нужно провести экспертизу товара.

У меня три вопроса: — должен ли экспертизу изделия в данной ситуации проводить покупатель, — как провести экспертизу раскрытого зонта (в диаметре ок. 1. 5 м, зонт семейный), если для его транспортировки к месту проведения экспертизы его нужно сложить, а значит сломать окончательно, что и будет подтверждением того факта, что указанный брак появился по вине потребителя… — можно ли зонт отнести к категории сезонных товаров Прошу прокомментировать ситуацию. В дождливую погоду, в период снегопадов, и в не щадящий зной, по мере необходимости, надежным и практичным аксессуаром является зонт.

По назначению зонты бывают: мужские, женские, детские, молодежные, пляжные.

По видам (по степени сложения): складные (двух-, трех-, четырех-, пяти) и зонты — трости.

Самыми прочными считаются зонты — трости, имеющие ручной механизм. Выглядят такие зонты элегантно, имеют большой прочный купол, хорошо защищают от дождя. Складные зонты, вероятно, менее надежны, тем не менее они менее громоздки, их возможно класть в дамскую сумочку.

Срок гарантии на зонт

» – это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки зонта, если они возникли не по вине потребителя. Гарантия регулируется . в течение этого срока такое лицо обязан удовлетворять требования покупателя, установленные . Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на зонт не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию.

Важно!законом не предусмотрена обязанность по установлению срока гарантии. Советы потребителю:

1. не расписывайтесь в гарантийном талоне, не прочитав его содержание;
2. проверьте правильность оформления гарантийного талона: как правило в нем должна быть следующая информация: место покупки, дата, подпись продавца и печать магазина, а также информация о гарантийной ремонтной мастерской или сервисном центре.
3. если что-то не ясно – спросите продавца;

Оглавление статьи Требования потребителя могут удовлетворить:

1. уполномоченная организация,
2. изготовитель (исполнитель),
3. импортер
4. уполномоченный индивидуальный предприниматель,
5. продавец,

Срок начинает течь в момент передачи зонта потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

Важно! Со дня изготовления зонта исчислять срок невыгодно! Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.

При этом, в случае, если покупатель не может пользоваться товаром по обстоятельствам, зависящим от продавца течение гарантийного срока приостанавливается до устранения соответствующих обстоятельств. В период ремонта поломки зонта гарантийный срок не течет. Информация о гарантийном сроке должна содержаться в информации о товаре.

как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

1. в чеке (квитанции).
2. в гарантийном талоне;
3. в договоре купли-продажи;

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

1. маркировка.
2. этикетка;
3. техническая документация на зонт;
4. интернет-сайт продавца или производителя;

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. если на зонт гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки были обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товара покупателю ( в отношении недвижимого имущества – не позднее двух лет со дня передачи его потребителю).

Срок гарантии на зонт

» — это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки зонта, если они возникли не по вине потребителя. Гарантия регулируется статьей 470 ГК РФ.

Законом не предусмотрена обязанность по установлению срока гарантии.Советы потребителю:

1. если что-то не ясно — спросите продавца;
2. проверьте правильность оформления гарантийного талона: как правило в нем должна быть следующая информация: место покупки, дата, подпись продавца и печать магазина, а также информация о гарантийной ремонтной мастерской или сервисном центре.
3. не расписывайтесь в гарантийном талоне, не прочитав его содержание;

Требования потребителя могут удовлетворить:

1. импортер
2. уполномоченный индивидуальный предприниматель,
3. продавец,
4. уполномоченная организация,
5. изготовитель (исполнитель),

Срок начинает течь в момент передачи зонта потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.Важно!

Со дня изготовления зонта исчислять срок невыгодно!

Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.При этом, в случае, если покупатель не может пользоваться товаром по обстоятельствам, зависящим от продавца течение гарантийного срока приостанавливается до устранения соответствующих обстоятельств.В период ремонта поломки зонта гарантийный срок не течет.Информация о гарантийном сроке должна содержаться в информации о товаре.Как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

1. в гарантийном талоне;
2. в договоре купли-продажи;
3. в чеке (квитанции).

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

1. этикетка;
2. техническая документация на зонт;
3. интернет-сайт продавца или производителя;
4. маркировка.

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.Если на зонт гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, тотребования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем кпродавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостаткибыли обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товарапокупателю ( в отношении недвижимого имущества – не позднее двух лет со дня передачиего потребителю). » Сервис » Гарантия

Гарантийный срок на зонты по закону

» Страховое право ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Согласно ч.

1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Гарантийный срок — это срок, в течение которого изготовитель (продавец) принимает на себя обязательства об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) удовлетворяет требования потребителя по ч. 2 ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков продавцом не рассматриваются. начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется следующими календарными периодами:

1. зима – с 15 ноября по 15 марта;
2. осень – с 15 сентября по 15 ноября.
3. весна – с 15 марта по 15 мая;
4. лето – с 15 мая по 15 сентября;

Обувь повседневная – это обувь на сплошной подошве или каблуке до 2 см.

— обувь повседневная с верхом из натуральной кожи, текстиля или комбинированная, 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона ГОСТ 26167-2009; — обувь повседневная с верхом из синтетических и искусственных кож — 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона. Обувь модельная – это красивые и изящные модели чаще всего на высоком каблуке.

Независимо от материала не менее 30 дней со дня продажи через розничную сеть. Если вы начали носить обувь не в сезон, претензии по качеству приниматься не будут.

Гарантия на обувь не предоставляется в следующих случаях: — при несоблюдении условий эксплуатации и хранения обуви; — при неправильном подборе покупателем размера обуви по полноте, с нестандартной формой стопы или размером ноги.

Возможное окрашивание стельки или подкладки не является браком; — при приобретении обуви на сезонной распродаже, уцененной в связи с частичной потерей качества, или очевидными дефектами, на которые продавец указал покупателю при покупке; — на сменные детали (стельки, шнурки, набойки, декоративную фурнитуру и проч.) гарантия не предоставляется; — мелкие дефекты, которые возникли в процессе эксплуатации, но не изменили функционального назначения обуви, на протяжении гарантийного срока устраняются производителем (продавцом) путем ремонта. Согласно ГОСТ срок гарантийного обслуживания чемоданов составляет 70 дней с момента их покупки.

В течение семидесяти последующих дней неисправность любого характера, возникшая не по вашей вине, будет устранена.

Если ремонт невозможен – его должны заменить аналогичным товаром. Отказ в ремонте может поступить, если дефекты на чемодане появились впоследствии: — небрежного обращения и ненадлежащего выполнения рекомендаций по эксплуатации и уходу за изделием; — агрессивного воздействия различных видов жидкости (кислоты или краски) либо экстремальных температур; — естественного износа (в виде мелких царапин или потертостей, а также других изменений материала обивки); — повреждения сотрудниками транспортной компанией во время перевозки багажа (в данном случае, ответственность за сохранность багажа несет перевозчик, именно им необходимо предъявлять требования о компенсации за испорченные чемоданы).

Гарантии и политика возврата

На все зонты Knirps в нашем интернет магазине распространяется гарантия 2 года со дня продажи, если не указано иное. Гарантия не распространяется на товары, поврежденные в процессе неправильной эксплуатации, модификации или самостоятельного ремонта, естественного износа, а также на сопутствующие товары и принадлежности (футляр, чехол, упаковка и т.д.).

В случае наступления гарантийного случая вы можете обратиться к нам по телефонам, указанным в шапке сайта, или написав письмо на электронную почту . Мы обменяем товар на такой же или аналогичный, при условии наступления гарантийного случая.

1. Механизм открывания (закрывания), с помощью которого происходит открытие или закрытие зонта (зонта-трости), не работает.
2. Выскочила одна из клепок.
3. Разошелся шов на ткани купола.
4. Сломалась спица на каркасе зонта (кроме крайней спицы — это считается механическим повреждением).

1. Поломка крайних спиц.
2. Погнутости стержня зонта.
3. Порезы и прожигания ткани купола и чехла.
4. Наличие царапин, вмятин, выбоин и сколов на ручке зонта.
5. Дефекты механизма открывания (закрывания) автомата, проявляющиеся как торможение при задвигании стержня в исходное положение, как следствие ошибки закрывания зонта.
6. Другие повреждения, возникающие в результате механического воздействия на зонт.

Для информации, что такое крайняя спица зонта: Если разобрать зонт на составные части, мы получим ручку, стержень, к которому она крепится, и каркас из спиц. На него натягивается последняя деталь — ткань купола.

В некоторых моделях зонтов стержень и спицы тоже можно разобрать на несколько частей.Обычно, но не всегда, количество таких участков совпадает: на три сложения стержня зонтика приходится три части спицы. Та, что крепится напрямую к стержню, называется коренной, вторая — основной и третья — крайней или концевой.

Часто последние секции спицы делаются из другого материала, например из пластика или стекловолокна при первых двух стальных звеньях. Такой маневр призван обеспечить в первую очередь меньший вес всей конструкции, а затем уже большую упругость.

Гарантия на зонты KNIRPS составляет 2 года. Приобретая продукцию в нашем интернет-магазине, вы получаете официальную гарантию производителя.

Адрес головного офиса: Schloßstraße 24 5280 Braunau, Austria Официальный сайт компании: http://www.knirps.com/en/ Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Незначительные отличия элементов дизайна или оформления от заявленных в описании или показанных на изображении на сайте не являются недостатком или неисправностью товара. Согласно ст. 26.1 п.4 ЗАКОНА РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» при дистанционной торговле (в т.ч.

продажи через интернет) покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его получения, а также на обмен или возврат товара, купленного в интернет магазине в течение 7 (семи) дней с момента передачи товара в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Какая гарантия на зонты по закону рф

» Защита прав потребителей На каждый зонт всех торговых марок из каталога нашего интернет магазина, а также в розничной продаже в магазинах зонтов установлена гарантия от производителя 6 месяцев со дня продажи. В течении гарантийного срока и наступлением гарантийного случая (п.3 ст.19 Закона ОЗПП) мы заменим ваш зонт на точно такой же новый или его аналог в любом из наших магазинов.

• На куполе ткани зонта разошелся шов;
• Поломка составных частей и механизма зонта в результате воздействия на него ветра (порыва ветра) во время дождя (погнуты или сломаны спицы, стержень) не является гарантийным случаем. Для защиты от дождя в ненастную ветряную погоду используйте непромокаемые плащи и резиновые сапоги.
• Поломалась спица каркаса зонта в месте соединения, за исключением крайней спицы. Выход из работы крайней спицы считается механическим повреждением.
• Механизм, с помощью которого открывается или закрывается зонт (трость), (открытие/закрытие) не работает;
• Выскочила хотя бы одна заклепка на спицах зонта;

• Дефект полного автомата, проявляющийся как торможение при сдвигании стержня в исходное положение, является следствием ошибки при закрытии/окрытия зонта, механического повреждения или неправильной эксплуатации.
• Порезы и прожигание ткани;
• Погнуты, деформированы спицы или стержень складного зонта / трости;
• Поломка крайней спицы;
• Царапины, вмятины, потертости, выбоины, сколы и иные повреждения обнаруженные после покупки (передачи), возникшие в результате механического воздействия на изделие;
• Поломка составных частей и механизма зонта в результате воздействия на него ветра (порыва ветра) во время дождя (погнуты или сломаны спицы, стержень) не является гарантийным случаем. Для защиты от дождя в ненастную ветряную погоду используйте непромокаемые плащи и резиновые сапоги.
• Полный автомат нельзя открывать или закрывать вручную, без нажатия кнопки.

При наступлении гарантийного случая, проводится проверка качества товара. По результатам проверки качества производится замена товара на аналогичный. В случае спора проводится экспертиза, с целью установления причины возникновения недостатка товара, но не факта наличия самого недостатка.

Гарантийный ремонт не производится.

В случае снятия с производства модели зонта с дефектом, производится его замена (по Вашему выбору) на новый аналогичный зонт (по конструкции, свойствам и цене).

Обратите внимание, что наличие чехла на дефектном зонте обязательно. Источник: https://www.zontshop.ru/servis_i_help/guarantee_umbrella/ Долгую службу зонту обеспечит правильная сушка после дождя.

Не зачехляйте мокрый зонт и не оставляйте его мокрым надолго.

Это приведет к быстрому изнашиванию ткани купола, а также появлению ржавчины на металлическом каркасе. Сначала раскройте зонт, поставьте в раскрытом состоянии вдали от источников тепла, дайте воде стечь.