Гомель скоки оплаты коммунальных услуг

Счет-извещение о размере платы за ЖКУ. Инструкция по прочтению

Плата за жилищно-коммунальные услуги осуществляется ежемесячно плательщиками ЖКУ в соответствии с данными в счет-извещении.

Основные жилищно-коммунальные услуги определены Указом Президента Республики Беларусь от 31.12.2015 № 535, дополнительные оказываются в соответствии с договором. Оплатить ЖКУ необходимо не позднее 25 числа каждого месяца.

Форма счет-извещения едина для всех плательщиков жилищно-коммунальных услуг и не зависит от типа организации (ЖЭУ, ТС или ЖСПК), обслуживающей жилой дом.

Для простоты понимания условно разделим счет-извещение на блоки.

Верхний блок состоит из двух частей.

Слева публикуется информация о плательщике ЖКУ — фамилия, имя, отчество; адрес жилого помещения и лицевой счет плательщика. Справа — информация об организациях, начисляющих плату за ЖКУ и обеспечивающих передвижение денежных средств от потребителей к поставщикам услуг. Счет-извещение содержит перечень всех оказываемых потребителю жилищно-коммунальных услуг — основных и дополнительных, а также список возмещаемых расходов.

Если какая-либо услуга не оказывается, например, жилой дом оборудован электроплитами и в нем отсутствует газоснабжение, подобной услуги в перечне не будет. Единица измерения ЖКУ зависит от конкретной услуги. Например, плата за техническое обслуживание и капитальный ремонт зависит от площади квартиры и измеряется в квадратных метрах.

Расчет потребленного тепла (отопление) производится по показаниям счетчиков, которые измеряют его в гигакалориях (Гкал).

Данная единица измерения используется и для количества тепла, затраченного на подогрев воды.

Объем использованной воды и газа исчисляется в метрах кубических — сколько ресурсов израсходовано отображают индивидуальные приборы учета, установленные в квартирах (в некоторых случаях — на общем доме).

Если приборов учета нет, расчет ведется по нормам потребления (нормативам), которые устанавливаются решением исполкома. В метрах кубических измеряется и количество образующихся отходов, но, так как приборов, измеряющих количество выброшенного нами мусора нет, расчет ведется по средним нормативам, определенным местными органами власти. Остальные услуги — техническое обслуживание лифта, санитарное содержание вспомогательных помещений, электроэнергия, используемая на освещение этих помещений, а также работу оборудования и лифта, — зависят от количества зарегистрированных в квартире людей.

В данном случае тариф умножается на количество человек. Стоимость дополнительных услуг зависит от тарифа, определенного договором на оказание этих услуг. В счет-извещении также указывается сумма социальной льготы (если гражданину положена льгота при оплате за ЖКУ в соответствии с Законом Республики Беларусь от 14.06.2007 № 239-З

«О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан»

) и сумма перерасчета, если потребитель переплатил за услугу в предыдущем месяце или имеет право на перерасчет оплаты за коммунальные услуги по другим причинам.

Прямая линия по вопросам жкх

«ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ» ПО ВОПРОСАМ НАЧИСЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ По вопросам расчета новых тарифов на услуги жилищно-коммунального хозяйства в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 23 марта 2016 г.

№107 «Об оплате жилищно-коммунальных услуг, оказываемых населению», можно обратиться на «ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ» КПУП «Гомельское городское ЖКХ» по телефону: 70 37 81 (с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30) Также «горячие линии» по вопросам начисления жилищно-коммунальных услуг работают в КЖРЭУП районов: Наименование РСЦ Время работы Адрес, РСЦ Телефоны бухгалтерии КЖРЭУП «Советское» РСЦ-1 Вт-чт. с 8:00 до 20:00 Пт-сб. с 8:00 до 17:00 Вс. — выходной пр.Речицкий,62 26-92-41, 26-92-40 РСЦ-2 пр.Речицкий,3 41-76-66, 41-11-10 РСЦ-3 ул.Быховская,115 28-03-71, 28-03-87 КЖРЭУП «Железнодорожное» РСЦ КЖРЭУП «Железнодорожное» Пн., сб.

с 8:00 до 17:00 Вт.-пт. с 8:00 до 20:00 ул.Кожара,2 21-19-92, 21-19-43, 21-20-85 ЖЭУ (г.п. Костюковка) Вт., пт., сб. с 8:00 до 17:00 Ср.

— с 11:00 до 20:00 Чт. — с8:30 до 17:30 Вс., пн. — выходной ул.Первомайская,1 97-05-00 КЖРЭУП «Сельмашевское» РСЦ КЖРЭУП «Сельмашевское» Пн-сб.

с 8:00 до 20:00 Вс. — выходной пр.Космонавтов,15 63-28-51, 63-99-21 КЖРЭУП «Центральное» РСЦ Пн., сб. с 8:00 до 17:00 Вт.-пт. с 8:00 до 20:00 Вс. — выходной ул.Ст.Разина,8 36-54-06

20 сентября 2020 г.

В субботу прямые телефонные линии проведут руководители ЖКХ и КЖРЭУП районов 23 августа 2020 г.

24 августа на связи руководители городского ЖКХ и КЖРЭУП районов 16 августа 2020 г. 17 августа пройдёт прямая линия с руководителями Гомельского городского ЖКХ и КЖРЭУП районов 25 июля 2020 г.

27 июля пройдёт прямая линия с руководителями Гомельского городского ЖКХ и КЖРЭУП районов 17 июля 2020 г. 20 июля пройдёт прямая линия с руководителями Гомельского городского ЖКХ и КЖРЭУП районов 11 июля 2020 г.

13 июля пройдёт прямая линия с руководителями Гомельского городского ЖКХ и КЖРЭУП районов 4 июля 2020 г.

6 июля пройдёт прямая линия с руководителями Гомельского городского ЖКХ и КЖРЭУП районов

Задолженность за жилищно-коммунальные услуги

В каждом многоквартирном доме есть достаточное число людей, игнорирующих приходящие к ним квитанции за квартплату.

А ведь именно за деньги, поступающие от населения, жилищно-эксплуатационные организации в первую очередь оплачивают счета организаций, которые снабжают дома теплом, вывозят мусор, а также обеспечивается работа аварийно-диспетчерской службы, которая устраняет аварийные ситуации. Что будет, если на вызов не выедет аварийная бригада?

А так как не от всех жильцов поступает квартплата на счет КЖРЭУП, после всех вышеназванных расходов на ремонт остается незначительная сумма.

И чем больше несознательных граждан, тем меньше на счете жилищно-эксплуатационной организации сумма, предназначенная для ремонта, например подъезда (кстати, КЖРЭУП «Центральное в виду нехватки денежных средств предлагает жителям Центрального района г. Гомеля принять участие в ремонте своих подъездов на долевых началах, тел. 57-85-43). Ниже мы предлагаем рассмотреть различные способы недопущения образования задолженности за жилищно-коммунальные услуги, погашения образовавшейся задолженности, некоторые методы борьбы с неплательщиками.БЕЗНАЛИЧНЫЕ ЖИЛИЩНЫЕ СУБСИДИИ Уважаемые собственники и наниматели жилых помещений, члены их семей!

Обращаем Ваше внимание на возможность получения безналичной жилищной субсидии.

Безналичные жилищные субсидии предоставляются семьям (гражданам) при условии, если сумма платы за коммунальные услуги (горячее и холодное водоснабжение, канализация, газ, электрическая и тепловая энергия, пользование лифтами, вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов), определенная исходя из установленных Правительством Республики Беларусь для расчета этих субсидий норм (нормативов) их потребления, и за пользование жилым помещением, его техническое обслуживание, отчислений на капитальный ремонт в пределах 20 кв. метров общей площади на каждого проживающего в жилом помещении члена семьи превышает:20 процентов совокупного дохода семьи (гражданина), проживающей (проживающего) в городе, поселке городского типа;15 процентов совокупного дохода семьи (гражданина), проживающей (проживающего) в сельском населенном пункте.Размер ежемесячной безналичной жилищной субсидии семье (гражданину) определяется как разность между суммой указанной платы и суммой, составляющей соответственно 20 и 15 процентов совокупного дохода семьи (гражданина).Субсидии предоставляются семьям (гражданам), проживающим в домах государственного и частного жилищного фонда.При наличии у семьи (гражданина) льгот по плате за пользование жилым помещением, его техническое обслуживание, коммунальные услуги (горячее и холодное водоснабжение, канализация, газ, электрическая и тепловая энергия, пользование лифтами, вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов) сумма платежей рассчитывается в соответствии с законодательством с применением скидок с тарифов, а расчет суммы субсидии производится без применения этих скидок.Совокупный доход семьи (гражданина) при определении

Порядок оплаты коммунальных услуг через ЕРИП

Еще в 2008 году в Республике Беларусь начала внедряться автоматизированная система ЕРИП, которой можно воспользоваться, если знать, как оплатить коммунальные услуги через ЕРИП.

Данная система или АИС была образована Национальным банком, с целью упростить способ перечисления денег, чтобы оплатить различные услуги, как физ., так и юр. лицами. В настоящий период в ней участвует свыше тринадцати тысяч компаний, счета которых можно оплатить через виртуальное пространство, и находящихся в двадцати четырех банках страны. Помимо всего прочего, используя данную систему, оплата через интернет в Минске коммунальных платежей также может быть осуществлена быстрым и безопасным путем.Одним из вариантов оплаты в стране является интернет-банкинг.

Услугой легко воспользоваться, если есть карточка банка Республики Беларуси.

Для этого следует ее подключить. В зависимости от банковского учреждения эта операция осуществляется непосредственно в отделении или самостоятельно.Кроме того, имеются разные сайты, которые зарегистрированы в ЕРИП, где может производиться оплата.

К примеру, ресурс WebPay проводит операции с картами любых банков, будь то Беларусбанк, Приорбанк или какой-либо еще. Более того, платежи здесь могут осуществляться не только тех компаний, которые зарегистрированы в ЕРИП, но и иных, обычно, малых предприятий, сотрудничающих напрямую с WebPay.Информационная система имеет немало преимуществ.

Среди наиболее значимых из них выделяются следующие.

• Единый информационный портал собрал все компании, которые в нем зарегистрированы.
• Гарантия, что оплачен будет именно тот расчетный счет, в пользу которого осуществлялась операция.
• Услуга связи, коммуналка и иные платежи осуществляются без взимания дополнительных сборов.
• Сохранение информации по осуществленным операциям и возможность отслеживать, на какой стадии перечисления в банк находятся те или иные платежи.

Чтобы платить за услугу вывоза мусора, телефон, газ, детский сад и прочее, необходимо иметь доступ к какой-либо платежной системе в интернете. Также нужно знать реквизиты счета, куда будет производиться платеж. В одних случаях, достаточно названия организации, в других – номера договора, в третьих – лицевого счета, а также – точных банковских реквизитов.Важно!

Оплата ЖКХ осуществляется в период с 15 по 25 число месяца. Но суммы для этого, обычно, выставляются в начале месяца.Для осуществления платежа нужно выполнить следующий алгоритм действий.

• Войти в личный кабинет платежной системы, где имеется свой счет.
• Перейти в раздел «Платежи», «Новый платеж», «Расчет» или под другим названием (в разных системах – по-разному).
• Далее необходимо заполнить появившуюся форму, где обычно указывают адрес, услугу, например, когда нужно заплатить за домашний телефон, за газ, мусор (его вывоз), другой коммунальный платеж, иные данные.
• Указать номер счета, откуда будет производиться списание средств.Указав все сведения и проверив их, остается нажать на

Внимание! Изменилась форма оплаты за воду и коммунальные услуги через ЕРИП

Курсы валют (Нацбанк): USDEURRUB1$ 2.0831 +0.00691€ 2.2692 -0.0002100р 3.2045 -0.0067 2 октября 2020, среда Среда (вечер), 2 октября 2020 Ясно+14 .

+16 °CЮ4-6 м/с Четверг (ночь), 3 октября 2020 Ясно+12 . +14 °CЮВ3-5 м/с Четверг (утро), 3 октября 2020 Ясно+13 . +15 °CЮВ4-6 м/с Четверг (день), 3 октября 2020 Облачно, без осадков+18 .

+20 °CЮ3-5 м/с Запомнить меня Вход через социальные сети ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕРечицких банков ▼ 16:30 Сегодня 15:30 Сегодня 14:30 Сегодня 12:30 Сегодня 11:30 Сегодня 10:34 Сегодня 09:30 Сегодня 20:30 01/10/2020 ▼ 16:24 05/09/2020 21:45 07/09/2020 16:43 07/09/2020 17:30 02/09/2020 20:30 21/09/2020 14:30 19/09/2020 14:30 08/09/2020 ▸

25859 21 октября 2016 г.

в 16:07 Источник:

С 1 октября в системе Единого расчетного информационного пространства (ЕРИП) произошли небольшие изменения по оплате воды и коммунальных услуг. К сожалению, банки и другие структуры, принимающие данные платежи, никто не уведомил, и это создало некоторые неудобства для клиентов.

Нам удалось выяснить установленный порядок оплаты.

Шаг 1. Зайдите через ваш интернет-банкинг в окно «Платежи и переводы». Шаг 2. Выберите вкладку «Система «Рассчет» (ЕРИП). Шаг 3. Выберите Гомельская область – г.

Речица – Коммунальные платежи.

Обращаем внимание, что плата за воду и коммунальные услуги в настоящий момент производится в одном меню и в итоговую сумму входят два платежа. Читайте dneprovec.by «Вконтакте» → Читайте dneprovec.by в «Одноклассниках» → © КУП «Редакция газеты «Дняпровец», 2005-2020

• Реклама в газете:
• тел./факс +375 (2340) 4-50-50
• +375 29 166-90-90

• Реклама на сайте:
• тел./факс +375 (2340) 4-50-50
• +375 29 166-90-90

Использование материалов Dneprovec.by допускается при условии указания их авторов, активной индексируемой и прямой гиперссылки на страницу первоисточника, если иное не указано в материале.

Как оплатить коммунальные услуги через ерип гомель

» » Изменение порядка оплаты коммунальных услуг по г.

Гомелю. Информируем, что в связи с образованием КУП «Расчетно-справочный центр г.Гомеля», изменяется порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг по г.Гомелю. С 09.02.2018 года будут отключены следующие услуги:

• г. Гомель->Коммунальные платежи->КЖРЭУП->Железнодорожное коммунальные
• г. Гомель->Коммунальные платежи->КЖРЭУП->Сельмашевское коммунальные
• г. Гомель->Коммунальные платежи->КЖРЭУП->Советское коммунальные
• г. Гомель->Коммунальные платежи->КЖРЭУП->Центральное коммунальные

Вместо вышеуказанных отключенных услуг для оплаты жилищно-коммунальных услуг по г.Гомелю с 09.02.2018 года в системе ЕРИП необходимо последовательно выбрать:

• г. Гомель->
• Коммунальные платежи->
• РСЦ г.

  Гомеля->

• Коммунальные платежи (код услуги 1523174).

В корзине последних оплаченных платежей новой услуги нет – для каждого плательщика необходимо найти услугу в дереве услуг ЕРИП и ввести номер лицевого счета из извещения на оплату ЖКУ! КЖРЭУП «Центральное» г.Гомель. ИЗМЕНЕН ПОРЯДОК ОПЛАТЫ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ.

В связи с подключением КЖРЭУП «Центральное» к АИС «Расчет-ЖКУ» с 27.09.2016 отключены следующие услуги: г. Гомель -> Коммунальные платежи -> КЖРЭУП -> КЖРЭУП Центральное->Капремонт, Коммунальные платежи, Найм жилого помещения;г. Гомель -> Коммунальные платежи ->Пользование лифтом;г.

Гомель -> Коммунальные платежи ->Спецкоммунтранс ->Вывоз ТБО;г.Гомель -> Коммунальные платежи ->Домофонные системы, Видеонаблюдение -> Белсплат домофоны. Вместо них включена услуга «Коммунальные платежи» (ID услуги=1516874). Для оплаты необходимо последовательно выбрать:

• г. Гомель->
• Коммунальные платежи ->
• КЖРЭУП ->
• Центральное коммунальные

В корзине последних оплаченных платежей новой услуги нет – для каждого плательщика необходимо искать услугу в дереве услуг и вводить номер лицевого счета из квитанции.

Внимание! Возможно изменение лицевых счетов. Во всех отделениях банков и почты необходимо обновить дерево услуг! ОДО «Комсервис», г. Гомель. Изменен порядок оплаты коммунальных услуг.

В связи с переходом КПУП «Гомельводоканал» на обслуживание расчетов в уполномоченные организации, изменяется порядок оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения (канализации) для абонентов ОДО «Комсервис».

Для проведения оплаты с 17.11.2017 необходимо в системе ЕРИП выбрать: · г. Гомель; · Коммунальные платежи; · Комсервис Коммунальные платежи (номер услуги 1518294). Для оплаты услуги необходимо вводить номер лицевого счета из извещения на оплату ЖКУ, также лицевой счет можно уточнить у специалистов начисляющей организации – ОДО «Комсервис».

(Пока оценок нет)

Загрузка.

Диалог с властью

июня 28, 2017 В частном секторе Гомеля изменился порядок оплаты услуг по водоснабжению, водоотведению и обращению с твёрдыми коммунальными отходами. В частном секторе Гомеля изменился порядок оплаты услуг по водоснабжению, водоотведению и обращению с твёрдыми коммунальными отходами.

В чём его суть? Об этом редакция газеты попросила рассказать главного экономиста КПУП «Гомельское городское ЖКХ» Юлию Ивашкову.

— Юлия Михайловна, чем вызвано введение нового порядка оплаты услуг по водоснабжению, водоотведению и обращению с твёрдыми коммунальными отходами в частном секторе?

— Он введён в связи с применением Указа Президента Республики Беларусь от 29.08.2016 г.

№ 322 «О предоставлении безналичных жилищных субсидий», внедрением единой системы АИС «Расчёт-ЖКУ» и направлен на повышение качества обслуживания населения. Функции по начислению платы за услуги по водоснабжению, водоотведению и обращению с твёрдыми коммунальными отходами переданы в КЖРЭУПы районов.

С 1 июня нынешнего года оплата этих трёх услуг по частному сектору производится по единому лицевому счёту (он указан в счёт-извещении о размере платы за жилищно-коммунальные услуги). Счёт-извещения по частному сектору были доставлены в июне нынешнего года домовладельцам. Обращаем внимание, что в них отражена информация о сумме начисленной платы за услуги по водоснабжению, водоотведению и обращению с твёрдыми коммунальными отходами.

28-03-71; КЖРЭУП «Центральное»: РСЦ по улице Крестьянской (тел.

75-01-43, РСЦ-1 (тел.78-96-54); РСЦ Новобелицкого района (тел. 36-54-06); КЖРЭУП «Железнодорожное»: РСЦ по улице Кожара (тел. 21-19-92), РСЦ микрорайона Костюковка (тел.

97-05-00); КЖРЭУП «Сельмашевское»: РСЦ (тел. 63-28-51), КПУП «Гомельводоканал» (тел.

60-52-62), КУП «Спецкоммунтранс» (тел. 68-25-25). — Что необходимо помнить при внесении платежей?

— Если платёж производится в кассе банка, почты, необходимо сообщить кассиру номер своего лицевого счёта. Если расчёт осуществляется через инфокиоск или интернет-банкинг, оплату следует производить по «дереву» ЕРИП следующим образом: г.

Гомель – коммунальные платежи – КЖРЭУП – КЖРЭУП (своего района) – ввод лицевого счёта.

Вносить показания приборов учёта воды нужно в момент проведения платежа в ЕРИП.

Обращаем внимание, что необходимо вводить текущие данные счётчиков, а не расход воды. Система сама рассчитывает расход её потребления.

Сегодня проводится акция — консультация юристов и адвокатов 0 — рублей.

успейте получить ответ бесплатно→

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт http://online-sovetnik.ru, (далее – Онлайн Советник) расположенный на доменном имени http://online-sovetnik.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта http://online-sovetnik.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.1. Определение терминов1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом http://online-sovetnik.ru, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.1.1.2.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.1.1.5.

«Сайт http://online-sovetnik.ru» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): http://online-sovetnik.ru, а также его субдоменах.1.1.6. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту http://online-sovetnik.ru, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации1.1.5.

«Пользователь сайта http://online-sovetnik.ru » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту http://online-sovetnik.ru, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта http://online-sovetnik.ru.1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.1.1.8.

«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Онлайн Советник.2. Общие положения2.1. Использование сайта http://online-sovetnik.ru Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.2.2.

Вниманию потребителей коммунальных услуг г.Гомеля

В настоящее время 98% населения города Гомеля рассчитывается за оказание услуг по водоснабжению и канализации по индивидуальным приборам учета расхода воды.

Однако осталась небольшая группа потребителей, у которых отсутствуют либо не зарегистрированы приборы учета, и они производят расчеты по нормам водопотребления.

Обращаем внимание жителей города на типичные ошибки при оплате за услуги водопровода и канализации: — указывают объём воды, не соответствующий фактическим показаниям; — не соблюдают нумерацию счётчиков, указанную в договоре, в результате это приводит к путанице показаний и начислению за подогрев, в том числе и по холодной воде; — при оплате необходимо указывать последние показания счётчиков, а не объём воды – это позволит контролировать потребителю правильность начислений.

— при установке на холодную или горячую воду по два и более водомера необходимо при оплате указывать показания раздельно по каждому водомеру, а не суммировать объёмы по ним; — после оплаты внимательно проверять на месте отпечатанные в квитанции месяц оплаты (должен быть указан предшествующий месяцу оплаты), показания, лицевой счёт, сумму. Кстати, нужно знать, что в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь №571 от 12.06.2014г., потребителю необходимо в течение одного расчётного периода после обнаружения факта выхода из строя приборов учёта воды, уведомить об этом КПУП «Гомельводоканал».

Если этого не сделано и выяснится, что расчеты производились по несуществующим показаниям, придется с момента последней проверки потребителя работником КПУП «Гомельводоканал» оплатить услугу по нормам воды для безучетных потребителей и тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание.

Работники абонентной службы КПУП «Гомельводоканал» обязаны не менее 1-го раза в год посетить всех потребителей для проверки правильности снятия показаний счётчиков и сверки оплат. Недопуск представителя КПУП «Гомельводоканал» к счётчикам воды для производства сверки расчётов приравнивается к хищению воды, в чем составляется соответствующий акт, а потребитель переводится на оплату услуг по нормам воды для безучетных потребителей и тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание.

Большинство потребителей города своевременно производят оплату и не допускают возникновения задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения. Из 209 000 лицевых счетов на оказание услуг по водопроводу и канализации населению только 312 лицевых счёта или 0,15% на сегодняшний день являются должниками предприятия. КПУП «Гомельводоканал» проводит работу по взысканию долгов с неплательщиков.

Коммунальные услуги

– это комплекс услуг, получаемых потребителями и необходимых для комфортного пользования помещением и проживания в нём. В Республике Беларусь заметно различаются тарифы на оказываемые жилищно-коммунальные услуги для физических и юридических лиц (юридические лица производят оплату по более высоким ставкам) В список жилищно-коммунальных услуг входят:

1. Газ
2. Работы по благоустройству домов и придомовых территорий
3. Канализация
4. Холодное водоснабжение
5. Телефон
6. Теплоэнергия
7. Содержание помещений общего пользования (подъездов) в надлежащем санитарном состоянии
8. Вывоз и обезвреживание твёрдых бытовых отходов
9. Электроэнергия
10. Техническое обслуживание зданий
11. Электроэнергия, необходимая для эксплуатации лифта
12. Техническое обслуживание лифта

Тарифы фиксированы, как правило, по всей стране, однако различаются в зависимости от того, обеспечивают ли полностью ли они возмещают так называемые экономически обоснованные затраты на своё оказание.

Так, различаются цены для физических и юридических лиц, а также иначе производится расчёт и , потребляемую сверх предусмотренных государством нормативов. Регулирование тарифов на жилищно-коммунальные услуги в РБ и различных аспектов их предоставления производится с помощью решений Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь, Указов Президента и других законодательных актов.

Последняя реформа в этой сфере произошла 1 января 2016 года, когда была применена структуризация понятий «техническое обслуживание» и «пользование лифтом», а также была отменена льгота на НДС при оплате газа и электроэнергии. С той целью, чтобы процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг был максимально прост и занимал минимум времени и сил, необходимо заранее собрать следующие данные:

1. Реквизиты, нужные для оплаты тех или иных услуг
2. Какие именно коммунальные услуги потребитель собирается оплачивать прямо сейчас
3. Сколько кубометров воды и газа необходимо оплатить

Существует несколько способов оплаты коммунальных услуг:

1. В почтовом отделении
2. С помощью банкомата или инфокиоска
3. В отделении банка

Наиболее удобной формой оплаты является оплата через интернет с использованием данных о банковской карте.

Это повышает мобильность клиента, экономит личное время, позволяет избежать нежелательного общения и является незаменимым для людей, которые имеют определённые сложности с передвижением по городу. При оплате через интернет вводить реквизиты необходимо только в первый раз. Система запомнит все данные, и последующие оплаты будут занимать всего несколько минут.

А использование предлагаемой сегодня услуги «Автооплата» и ей подобных позволяет не только оплатить все услуги одним щелчком, но даже настроить автоматическую оплату выбранных позиций в определённые даты. Что касается сроков оплаты коммунальных услуг, то потребителям необходимо чётко помнить, до какого числа всё непременно должно быть оплачено.

Жилищно-коммунальные услуги

могут быть субсидируемые (пониженные) и полные (повышенные).

По умолчанию, жилищно-коммунальные услуги оплачиваются гражданами не по полной их стоимости, т.е. по субсидируемым тарифам. До полной стоимости такие услуги доплачиваются государством. Однако в некоторых случаях оплата должна производиться по полным тарифам, т.е.

тарифам, обеспечивающим полное возмещение затрат на оказание жилищно-коммунальных услуг. должны оплачиваться ежемесячно не позднее 25-го числа месяца, следующего за оплачиваемым месяцем. Документ на оплату (жировку) должны предоставить не позднее 15-го числа этого же месяца.

В жировке указываются не только жилищно-коммунальные услуги– техобслуживание– отопление– вода и канализация– горячая вода– электричество– газ– лифт– вывоз мусора– капитальный ремонт– пользование жилым помещением– дополнительные жилищно-коммунальные услуги, но и услуги электросвязи– телефон– телевидение– радио– интернет, , и другие платежи.[∗]пункт 3 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571 Сроки уплаты услуг электросвязи, а также других платежей могут быть различными.

Плательщиком жилищно-коммунальных услуг может быть как собственник жилья, так и гражданин владеющий и пользующийся им (наниматель, поднаниматель, арендатор, лизингополучатель, заключивший договор лизинга жилья, дольщик, заключивший договор о ), а также член организации застройщиков и лицо, у которого имеетсяНа праве частной собственности, пожизненного наследуемого владения, постоянного или временного пользования, аренды, субаренды земельный участок для строительства и обслуживания дома.