Качество работы должно соответствовать следующим требованиям

Качество работы по договору подряда

» » Статья 721 ГК РФУсловие о качестве работы определяет свойства результата работы, а также те функции, для выполнения которых он должен быть пригоден (ст. 721, п. 1 ст. 702, п. 1 ст. 703 ГК РФ).Согласование условия о качестве работыДля надлежащего согласования этого условия сторонам рекомендуется определить в договоре следующее:— требования к качеству работы;— свойства результата работы;— целевое назначение результата работы.Если условие о качестве работы не согласованоПри отсутствии в договоре указанного условия качество работы определяется требованиями, обычно предъявляемыми к работе такого рода (п.

1 ст. 721 ГК РФ), либо обязательными требованиями, предусмотренными законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке (п.

2 ст. 721 ГК РФ).Стороны могут установить в договоре подряда определенные требования к качеству подлежащей выполнению работы, которые подрядчик будет обязан соблюдать (п.

1 ст. 721 ГК РФ). Эти требования можно отразить в самом договоре либо в приложении к нему.Пример формулировки условия:

«Качество работы по настоящему договору должно соответствовать следующим требованиям _______ (указываются требования к выполняемой работе)»

.Кроме того, стороны вправе установить в договоре требования к качеству с помощью ссылки на документы по стандартизации, например: национальные стандарты, своды правил, стандарты организаций (ст. 2, п. 1 ст. 4, ст. 14, п. 1 ст.

26 Федерального закона от 29.06.2015 N 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»).Пример формулировки условия:«Качество работы должно соответствовать требованиям технических условий (ТУ) ______ (указываются номер, дата, название ТУ). Копия ТУ прилагается к настоящему договору».Обязательные требования к качеству работыСтороны свободны в определении требований к качеству работы (п.

4 ст. 421 ГК РФ), однако подрядчик, являющийся предпринимателем, должен выполнять работу, соблюдая обязательные требования, предусмотренные законом, иными правовыми актами или в предусмотренном ими порядке (п. 2 ст. 721 ГК РФ).Обязательные требования к качеству работы могут быть установлены в следующих нормативных правовых актах:— санитарных правилах (см. ст. ст. 1, 13, 39 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ

«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

, а также, например, СанПиН 2.4.7/1.1.1286-03 2.4.7.

«Гигиена детей и подростков. 1.1. Гигиена. Токсикология. Санитария.

Статья 721. Качество работы

• »
• »
• »
• »

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. 2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Договор подряда должен предусматривать требования к качеству выполненных работ. Это облегчит приемку результата выполненных работ. Требования к качеству могут быть предъявлены по окончании работы, когда ее результаты должны соответствовать указанным в договоре требованиям.

Если требования к качеству оказались неполными или они вообще не указаны, следует обратиться к требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Качество работ должно быть таким, чтобы в течение определенного заказчиком срока результат работ мог быть им использован по назначению.

Подрядчик может выполнить работу с более высоким качеством, чем предъявлял заказчик. Договором могут быть установлены обязательные требования к работе, выполняемой подрядчиком. В таком случае подрядчик обязан придерживаться этих требований.

1. Подрядчик должен выполнить работу качественно; критериям качества посвящена ст. 721, которая в двух пунктах формулирует четыре критерия качества (договорное, обычное, обязательное и повышенное), и если первые два касаются всяких подрядчиков и являются общими (п.

1), то два других — специальными, так как посвящены подрядчикам, действующим в качестве предпринимателя, т.е.

субъектам предпринимательской деятельности (п. 2). Качество — объективная категория, позволяющая судить о пригодности, ограниченной пригодности или непригодности результата работы для целей его использования по назначению. Качество результата покоится на технических, технологических, эстетических, экологических и иных критериях (и их совокупности) и может быть установлено путем экспертизы (п.

5 ст. 720 ГК). Чем более сложной является работа, тем более многоаспектным и комплексным является вопрос качества ее результата и тем наличие одних достигнутых подрядчиком характеристик не исключает возможного отсутствия других. В то же время качество

Статья 721 ГК РФ. Качество работы

Новая редакция Ст.

721 ГК РФ 1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. 2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями. Судебная практика. Заказчик не лишен права представить суду свои возражения по качеству работ, принятых им по двустороннему акту. В силу ст. 721 ГК качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда и в случае отступления от этого требования обязательство считается исполненным ненадлежащим образом.

Следовательно, работы, выполненные с отступлением от требований строительных норм и правил, не могли считаться выполненными.

1. Глава 37 ГК содержит ряд статей, посвященных качеству результата работы (критериям и гарантии качества, срокам обнаружения недостатков, исковой давности для требований, связанных с ненадлежащим качеством работы, ответственности подрядчика за ненадлежащее качество). В части регулирования этих вопросов усматривается определенное сходство гл.

37 с гл. 30 ГК, где столь же подробно и во многом так же отражены различные аспекты качества продаваемого товара. Такое совпадение объясняется заимствованиями институтами купли-продажи и подряда ряда положений Венской конвенции о договорах международной купли-продажи товаров 1980 г. 2. Пункты 1 и 2 ст. 721 устанавливают критерии определения качества выполненной подрядчиком работы.

Во-первых, качество может быть определено условиями договора. Это делается путем подробного описания результата работы, ссылками на нормативные документы (например, в строительном подряде), представления образца, приложения к договору чертежа, рисунка (например, при пошиве вещи в ателье).

Статья 721. Качество работы

1.

Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

1. Учитывая то, что предметом договора подряда всегда выступают либо индивидуально-определенные вещи, либо конкретный овеществленный результат в отношении индивидуально-определенных вещей, важнейшей его характеристикой является качество. Требования к качеству предмета исполнения по договору подряда установлены комментируемой статьей .

Качество выполненной подрядчиком работы, т.е. достигнутого им результата, должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора — требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. ——————————— Название комментируемой статьи вряд ли можно признать удачным, поскольку заказчик всегда предъявляет требования к качеству результата.

Об этом свидетельствует и само начало данной статьи, где говорится о качестве выполненной подрядчиком работы, т.е. о ее результате. Условие о качестве выполненных работ может быть обозначено в договоре самыми различными способами, например, путем подробного описания в самом договоре или в приложениях к нему технических и иных характеристик, потребительских свойств, которым должен соответствовать результат выполненной работы; путем составления и приложения к договору специально подготовленной проектной и технической документации; путем указания на определенный документ (ГОСТы, ТУ, СНиПы, СП и т.д.).

Возможно также обозначение качества результата выполненных работ по договору подряда по образцу, рисунку, эскизному проекту, чертежу и т.п. . Так, в Определении Высшего Арбитражного Суда РФ от 7 мая 2009 г.

N ВАС-5204/09 по делу N А50-14247/2007-Г-1 специально подчеркивается, что, отклоняя доводы истца о несоответствии выполненных ответчиком работ требованиям ТУ-84-980-83 (далее — технические условия, ТУ) и чертежа БМ 10.02-312-100, суды руководствовались ст.

431 ГК РФ. В результате толкования ими было отмечено, что оснований рассматривать указанные технические

Статья 721 ГК РФ. Качество работы (действующая редакция)

Гражданский кодекс, N 14-ФЗ | ст. 721 ГК РФ 1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. 2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

• Санкт-Петербург, расторгнутого в связи с односторонним отказом заказчика от его исполнения. Суд первой инстанции, руководствуясь статьями 309, 310, 329, 330, 453, 702, 708, 709, 715, 721, 740-757 Гражданского кодекса Российской Федерации условиями государственного контракта, установив факт просрочки выполнения ответчиком работ, признал правомерным начисление истцом неустойки, однако иск следственного комитета удовлетворил частично с применением статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходя из того, что предъявленная к взысканию неустойка является явно несоразмерной последствиям допущенного нарушения.
• Заявитель считает, что судами не применены нормы права, подлежащие применению, в частности статьи 721, 722, 723 ГК РФ и п. 13 информационного письма Президиума ВАС РФ № 51. Полагает, что решение Арбитражного суда Челябинской области от 19.12.2014 по делу №А76-18431/2014 не имеет преюдициального значения для рассмотрения спора в рамках настоящего дела.
• Нельзя согласиться и с выводом суда апелляционной инстанции о том что каких-либо обязательств относительно качества спорной квартиры между сторонами спора не возникло. В соответствии с пунктом 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

+Еще.

2. качество работы

ПРАВО И БИЗНЕС 2. КАЧЕСТВО РАБОТЫ by admin • 25.08.2014 Подряд.

Рекомендации по заключению договора 2.

КАЧЕСТВО РАБОТЫ 2.1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ О КАЧЕСТВЕ РАБОТЫ Статья 721 ГК РФ Условие о качестве работы определяет свойства результата работы, а также те функции, для выполнения которых он должен быть пригоден (ст.

721, п. 1 ст. 702, п. 1 ст. 703 ГК РФ).

1 ст. 432 ГК РФ), поскольку данное условие не является существенным для него. – Судебную практику, подтверждающую, что условие о качестве работы не является существенным для договора подряда, см. в Путеводителе по судебной практике.

При отсутствии в договоре указанного условия качество работы определяется требованиями, обычно предъявляемыми к работе такого рода (п. 1 ст. 721 ГК РФ), либо обязательными требованиями, предусмотренными законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке (п.

2 ст. 721 ГК РФ). 2.1.1. Требования к качеству работы Стороны могут установить в договоре подряда определенные требования к качеству подлежащей выполнению работы, которые подрядчик будет обязан соблюдать (п. 1 ст. 721 ГК РФ). Эти требования можно отразить в самом договоре либо в приложении к нему.

——————————– Пример формулировки условия: “Качество работы по настоящему договору должно соответствовать следующим требованиям _______ (указываются требования к выполняемой работе)”. ——————————– Кроме того, стороны вправе установить в договоре требования к качеству с помощью ссылки на различные документы, применяемые добровольно: международные стандарты (ИСО, МЭК), национальные стандарты, своды правил, стандарты организаций – СТО, СТП, ТУ (ст.

ст. 2, 12, 13, 16.1, 17, 21 Федерального закона от 27.12.2002 N 184-ФЗ “О техническом регулировании”, далее – Закон о техническом регулировании). ——————————– Пример формулировки условия: “Качество работы должно соответствовать требованиям технических условий (ТУ) ______ (указываются номер, дата, название ТУ).

Копия ТУ прилагается к настоящему договору”. ——————————– Обязательные требования к качеству работы Стороны свободны в определении требований к качеству работы (п.

4 ст. 421 ГК РФ), однако подрядчик, являющийся предпринимателем, должен выполнять работу, соблюдая обязательные требования, предусмотренные законом, иными правовыми актами или в предусмотренном ими порядке (п. 2 ст. 721 ГК РФ). Обязательные требования к качеству работы могут быть установлены в следующих нормативных правовых актах: – санитарных правилах (см. ст. ст. 1, 13, 39 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения”, а также, например, СанПиН 2.4.7/1.1.1286-03 2.4.7.

“Гигиена детей и подростков.

Статья 721.

Качество работы

1. вступила в силу 01.03.1996
2. кодекс от 30.12.2018
3. проверено сегодня

Ст. 721 ГК РФ ч. 2 в последней действующей редакции от 1 марта 1996 года. Новые не вступившие в силу редакции статьи отсутствуют.

Части статьи: . Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определёнными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования. Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

от 6 июня 2016 г. Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 30 мая 2016 г.

Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 25 апреля 2016 г. Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 22 апреля 2016 г.

Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 20 апреля 2016 г.

Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 20 апреля 2016 г. Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 19 апреля 2016 г. Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 19 апреля 2016 г.

Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 18 апреля 2016 г.

Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 11 апреля 2016 г.

Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 11 апреля 2016 г. Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 8 апреля 2016 г. Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 4 апреля 2016 г.

Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 1 апреля 2016 г. Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 3 марта 2016 г.

Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 3 февраля 2016 г. Судебная коллегия по экономическим спорам, кассация от 29 января 2016 г.

Соответствует ли качество выполненных работ обязательным требованиям

[] , указанным в техническом задании (приложение № 1 контракта)?[] работа, требование, покрытие, выполнить, акт, основание, технический, строительство, качество, документация[] По второму вопросу , указанным в техническом задании (приложение № 1 контракта)? Для ответа на вопрос эксперт использовал следующие представленные сторонами документы: — муниципальный контракт № 190 от 21.08.2017 г.; — техническое задание (Приложение №1 к Муниципальному контракту); — ведомость объемов работ (Приложение 1 к техническому заданию); — схема размещения скамеек, урн устройство парковки (Приложение 2 к техническому заданию); — дополнительное соглашение № 1 к муниципальному контракту №190 от 30.09.2017г. — ведомость объемов работ (Приложение 1 к дополнительному соглашению №1 к муниципальному контракту); — дизайн-проект «Благоустройства дворовой территории многоквартирного дома по адресу: Тверская область, ул.

ХХХХ, д.2а»; — акт освидетельствования скрытых работ на срезку асфальтового покрытия; — исполнительная схема по бетонному основанию; — акт освидетельствования по разработке грунта под парковку; — исполнительная схема по земляному основанию; — акт освидетельствования скрытых работ на устройство песчаного подстилающего слоя под парковку; — исполнительная схема по песчаной подготовке на парковке; — паспорт на песок; — акт освидетельствования скрытых работ на устройство щебеночного основания под парковку; — паспорт на щебень; — санитарно-эпидемиологическое заключение на щебень; — исполнительная схема по щебеночной подготовке по парковке; — акт на монтаж бордюрного камня (67мп); — исполнительная схема по бордюру; — паспорт на бордюрный камень; — паспорт на бетон; — акт освидетельствования скрытых работ на розлив битумной эмульсией; — паспорт на битумную эмульсию; — акт освидетельствования ответственных конструкций на укладку асфальтобетонной смеси; — паспорт на асфальтобетонную смесь; — исполнительная схема по асфальтовому покрытию; — акт на монтаж скамеек (1шт); — исполнительная схема по установке скамеек и урн; — журнал производства работ; — акт №2 обследования дворовой территории многоквартирного дома, расположенного по адресу: г.

Удомля, ул. ХХХХ 2а от 03.05.2018 с фотографиями; — акт отбора проб (образцов) №2 от 08.06.2018г.; — выписку №32-18 из журнала испытания образцов, взятых из асфальтового покрытия; — информационные письма Администрации Удомельского городского округа в адрес Управляющей ООО «ХХХХ» Т.Ю.Матвеевой. По результатам проведенного исследования представленных документов и визуального осмотра по второму вопросу установлено следующее: — 21 августа 2017г. между сторонами заключен Муниципальный контракт № 190 от 21.08.2017 г.; — требования к качеству работ и материалов установлены Техническим заданием; — на момент проведения визуального экспертного осмотра 22 января 2020г.

Требования к качеству работы

14.06.2014 Стороны могут установить в договоре подряда определенные требования к качеству подлежащей выполнению работы, которые подрядчик будет обязан соблюдать (п. 1 ст. 721 ГК РФ). Эти требования можно отразить в самом договоре либо в приложении к нему. ——————————— Пример формулировки условия:

«Качество работы по настоящему договору должно соответствовать следующим требованиям _______ (указываются требования к выполняемой работе)»

.

——————————— Кроме того, стороны вправе установить в договоре требования к качеству с помощью ссылки на различные документы, применяемые добровольно: международные стандарты (ИСО, МЭК), национальные стандарты, своды правил, стандарты организаций — СТО, СТП, ТУ.

——————————— Пример формулировки условия: «Качество работы должно соответствовать требованиям технических условий (ТУ) ______ (указываются номер, дата, название ТУ).

2 ст. 721 ГК РФ). Обязательные требования к качеству работы могут быть установлены в следующих нормативных правовых актах: санитарных правилах (см. ст. ст. 1, 13, 39 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ

«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

, а также, например, СанПиН 2.4.7/1.1.1286-03 2.4.7.

«Гигиена детей и подростков. 1.1. Гигиена. Токсикология. Санитария.

Гигиенические требования к одежде для детей, подростков и взрослых, товарам детского ассортимента и материалам для изделий (изделиям), контактирующим с кожей человека. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы»); технических регламентах Российской Федерации (см. ст. ст. 2, 6, 7 Закона о техническом регулировании, разд.

I, II Технического регламента о безопасности колесных транспортных средств, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10.09.2009 N 720); технических регламентах государств — участников Таможенного союза (в состав Союза, кроме Российской Федерации, входят Казахстан и Республика Беларусь) и документах Европейского союза, если содержащиеся в них требования введены в качестве обязательных Правительством РФ до дня вступления в силу технического регламента в соответствии с п. 6.2 ст. 46 Закона о техническом регулировании.

Такие требования предусмотрены, в частности, Постановлением Правительства РФ от 09.03.2010 N 132 «Об обязательных требованиях в отношении отдельных видов продукции и связанных с требованиями к ней процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, содержащихся в технических регламентах Республики Казахстан, являющейся государством — участником Таможенного союза»; технических регламентах Таможенного союза (см., например, Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования», утвержденный решением Комиссии Таможенного союза от 18.10.2011 N 823)

Общие условия договора о качестве услуг

» » Условие о качестве услуг определяет свойства, характеристики услуг, которые необходимы для удовлетворения потребностей заказчика (ст. ст. 779, 783, 721 ГК РФ).В процессе оказания услуг может быть получен овеществленный результат (документ, изделие и др.), и стороны могут согласовать его предоставление заказчику (п. 4 ст. 421 ГК РФ, п. 1 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48

«О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг»

).

В этом случае условие о качестве услуг должно включать также свойства и состояние этого результата, функции, для выполнения которых он должен быть пригоден (ст. ст. 783, 721 ГК РФ). Согласование условия о качестве услугДля согласования данного условия в договоре сторонам необходимо:— определить собственные требования к качеству услуг (критерии качества);— учесть обязательные требования к качеству услуг (при их наличии).Если условие о качестве услуг не согласованоВ соответствии со ст. 783 ГК РФ к отношениям сторон будут применяться нормы ст.

ст. 721, 723 ГК РФ о качестве работы и ответственности подрядчика за ее ненадлежащее качество.Так, согласно ст.

721 ГК РФ исполнитель должен оказать услуги, качество которых соответствует требованиям, обычно предъявляемым к услугам данного вида. Например, в отношении юридических услуг таким требованием можно считать знание исполнителем законодательства. Кроме того, обычно предъявляемым требованием для определения критериев качества услуг, в том числе юридических, Президиум ВАС РФ в Постановлении от 24.09.2013 N 4593/13 назвал требование об экономности подрядчика (п.

1 ст. 713 ГК РФ). Подразумевается, что исполнитель, оказывая услуги, обязан действовать экономно и расчетливо. В частности, предоставляя консультации, выполняя установленные процедуры, направленные на заключение заказчиком договора, он должен принять меры по предотвращению чрезмерных расходов заказчика.Незнание исполнителем, который оказывает юридические услуги, законодательства, приведшее к заключению заказчиком договора на крайне невыгодных для него условиях, рассматривается как нарушение обязательств по оказанию услуг надлежащего качества. Заказчик вправе не оплачивать некачественно оказанные услуги.

Эта позиция сформулирована Президиумом ВАС РФ в упомянутом Постановлении.Если исполнитель действует в качестве предпринимателя, он должен соблюдать обязательные требования к услугам, предусмотренные законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке. Овеществленный результат услуг (при наличии) в момент передачи заказчику должен обладать свойствами, определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для обычного использования результата услуг такого рода (п.

1 ст. 721 ГК РФ).Заказчик не сможет предъявить претензии в связи с ненадлежащим качеством услуг, ссылаясь на их несоответствие требованиям, не закрепленным в договоре, за исключением обычно предъявляемых требований.

Стороны могут согласовать требования к качеству услуг, т.е.

Статья 721. Качество работы

• »
• »
• »
• »

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. 2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

1. Подрядчик должен выполнить работу качественно; критериям качества посвящена ст.

721, которая в двух пунктах формулирует четыре критерия качества (договорное, обычное, обязательное и повышенное), и если первые два касаются всяких подрядчиков и являются общими (п. 1), то два других — специальными, так как посвящены подрядчикам, действующим в качестве предпринимателя, т.е. субъектам предпринимательской деятельности (п.

2). Качество — объективная категория, позволяющая судить о пригодности, ограниченной пригодности или непригодности результата работы для целей его использования по назначению. Качество результата покоится на технических, технологических, эстетических, экологических и иных критериях (и их совокупности) и может быть установлено путем экспертизы (п. 5 ст. 720 ГК). Чем более сложной является работа, тем более многоаспектным и комплексным является вопрос качества ее результата и тем наличие одних достигнутых подрядчиком характеристик не исключает возможного отсутствия других.

В то же время качество результата работы не тождественно качеству товара, отчуждаемого по договору купли-продажи: в ДП, основанном на индивидуальном заказе, некачественным будет всякое отступление подрядчика от условий заказа, хотя бы и не препятствующее использованию результата по назначению в принципе; не случайно, что заказчик должен уведомить подрядчика о любых обнаруженных им отступлениях от ДП — как тех, которые ухудшают результат, так и об иных недостатках в работе (п.

1 ст. 720 ГК). Так, несоблюдение подрядчиком размера, фасона, прочих физических характеристик сшитого костюма будет некачественным для конкретного заказчика, но отсутствие такого — индивидуального — качества отнюдь не препятствует использованию данного костюма лицом с другими антропометрическими данными, вкусами, предпочтениями и пр.

Закон делит все недостатки результата на явные и скрытые (п. 3, 4 ст. 720 ГК)

Качество строительных работ

Исходя из изложенной в договоре формулировки следует сделать вывод, что качество строительных работ, помимо требований технической документации, должно соответствовать национальным стандартам (ГОСТам) и сводам правил (актуализированные редакции СНиП), перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от . Это возможно объяснить тем, что в соответствии со ФЗ от 30.12.2009 № 384-ФЗ именно Правительство Российской Федерации утверждает перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), обязательных для применения в строительстве.

Во исполнение данной нормы, Постановлением Правительства РФ от утвержден перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона

«Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»

. Таим образом, учитывая, что в договоре строительного подряда установлено, что качество работ должно соответствовать требованиям действующего законодательства РФ, выполненные строительные работы должны помимо требований технической документации, должны соответствовать национальным стандартам (ГОСТам) и сводам правил (актуализированные редакции СНиП), перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от (включает 76 позиций). Дополнительные требования к качеству работ, может содержать нормативно-техническая документация.

Однако, легального определения понятия «нормативно-техническая документация» нет. Под технической документацией, как правило, понимают комплект документов, который включает в себя систему графических, расчетных и текстовых материалов, используемых при строительстве, реконструкции или капитальном ремонте, а также в процессе эксплуатации зданий и сооружений, и который определяет тем самым объем, содержание работ и предъявляемые к ним требования. Дополнительно Вы можете ознакомиться: ; ; видео «.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист» <…> «Заказчик, предъявляющий к подрядчику претензии, связанные с качеством работ, может преследовать одну из следующих целей:

1. или обосновать уменьшение размера оплаты (в ситуации когда подрядчик не согласен с таким снижением и пытается взыскать оплату через суд).
2. взыскать с подрядчика причиненные убытки,
3. заменить непригодный результат работы
4. устранить выявленные недостатки,

Таким образом, если подрядчику удастся возразить на претензии по качеству работ, это позволит ему избежать указанных выше потерь, связанных с выплатой возмещения убытков, выполнением дополнительных работ, уменьшением размера оплаты.