Как написать заявление в управляющую компанию на сброс снега с крыши


Оглавление:

Как написать заявление в управляющую компанию чтобы расчитили снег


Что входит в зимнюю уборку дворов?

    Очистка крыш по мере необходимости Очистка тротуаров Складирование снега в специально отведенных местах Укладка снега в кучи и валы параллельно бордюрному камню Снег должен быть уложен в валы через 6-12 ч после начала снегопада, в зависимости от типа территории Скалывание и сгребание уплотненного снега и уборка скола Снег с асфальтовых дорог и тротуаров убирается под скребок (до покрытия), если покрытие отсутствует допустимо оставлять уплотненный слой снега Обработка поверхностей песком с солью при образовании льда Соляной смесью дорожки и тротуары должны быть обработаны за 1,5 – 3 ч.

Что делать, если снег во дворе не чистят?

Указанные нормы и правила должны выполняться всеми организациями, обслуживающими многоквартирные дома и прилежащие к ним территории.

Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома. Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли.

Внимание Такие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей.

При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши. При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже.

Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно.

Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно. Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК.

Самый быстрый способ – это позвонить по телефону в диспетчерскую. На дорожках не должно быть даже плотно утрамбованного снега, поскольку есть вероятность гололеда. С правилами, регламентирующими убору снега в определенном регионе, можно ознакомиться на сайте городской Администрации. Нормативы и графики уборки снега Последствия сильного снегопада невозможно ликвидировать мгновенно: не хватит ни снегоуборочной техники, ни людей.

Однако существуют нормативы, в соответствии с которыми коммунальные службы и управляющие компании должны убирать снег за определенный промежуток времени.

Важно Проезжая часть и автомобильные трассы Нормы уборки проезжей части закреплены в ГОСТ Р 50597-93.

Очищение автомобильных дорог от снега должно быть организовано сразу после снегопада.

Полная ликвидация снежных заносов должна произойти через 6 часов после окончания снегопада. Инфо Что делать, если автомобиль попал в снежный плен на трассе?

Начало 2016г. ознаменовалось трагическим событием: из-за вопиющей безответственности и халатности МЧС на трассе Оренбург-Орск десятки машин простояли 8 часов в снежном плену.

Многие пострадавшие получили тяжелые обморожения, 1 человек погиб.

Что делать в такой ситуации? Куда обращаться? Порядок действий должен быть следующим: Нужно вызвать службу спасения по номеру 112.

Как написать заявление в управляющую компанию на сброс снега с крыши

Если снег и лед в вашем дворе не убирают, вы можете обратиться с письменной жалобой (претензией) к своей управляющей организации.

Письменная претензия может быть составлена как от вас лично, так и от группы соседей за подписью всех (коллективная жлоба). Текст жалобы может быть написан в свободной форме или составлен по образцу, приведенному ниже. Обратите внимание, следует непременно указать кому и от кого направляется претензия, изложить суть проблемы, поставить число и подпись.

Важно: жалобы составляются в двух копиях, одна из них, на которой стоит подпись сотрудника компании, принявшего ваше обращение, остается у вас как подтверждение получения управляющей организацией вашей претензии. По теме Как правильно написать жалобу или претензию к управляющей компании, ЖЭКу или ТСЖ?

(+ образец жалобы). Что входит в зимнюю уборку дворов?

  1. Укладка снега в кучи и валы параллельно бордюрному камню
  2. Очистка крыш по мере необходимости
  3. Соляной смесью дорожки и тротуары должны быть обработаны за 1,5 – 3 ч.
  4. Очистка тротуаров
  5. Снег с асфальтовых дорог и тротуаров убирается под скребок (до покрытия), если покрытие отсутствует допустимо оставлять уплотненный слой снега
  6. Складирование снега в специально отведенных местах
  7. Обработка поверхностей песком с солью при образовании льда
  8. Снег должен быть уложен в валы через 6-12 ч после начала снегопада, в зависимости от типа территории
  9. Скалывание и сгребание уплотненного снега и уборка скола

Что делать, если снег во дворе не чистят?

Указанные нормы и правила должны выполняться всеми организациями, обслуживающими многоквартирные дома и прилежащие к ним территории. Если диспетчер управляющей компании отказывается принять ваше заявление и ставить подпись и отметку в журнале об обращении и на вашем бланке заявления о протечке, то попросите еще двух человек сходить туда с вами еще раз и засвидетельствовать факт отказа или согласия оформить вашу заявку.

Эти свидетели должны поставить подписи и расшифровки на вашем экземпляре заявления.

Инфо Второй экземпляр остается в управляющей организации. Скачайте здесь:

  1. Образец заявления о протечке крыши.
  2. Бланк заявления о протечке крыши,

Если вы оказались жертвой потопа по вине соседей, советы вы найдете здесь.

Внимание Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца.

Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят. Лучший способ – это письменной заявление в управляющую компанию. Жалоба Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ.

Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Важно Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя.

Образец заявления (жалобы) если не убираются сосули с крыши дома

___________________________________________(наименование органа, Ф.И.О руководителя) От ________________________________________Тел.________________________________________E-mail _____________________________________ Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов» По адресу __________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса Российской Федерации, а также Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а именно в доме: образуются сосульки.

В соответствии с пунктом 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г.

№ 170 Очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью. Удаление наледей и сосулек — по мере необходимости. Мягкие кровли от снега не очищают, за исключением: желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком; снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков.

Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине). В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Как следует из статьи 158 Жилищного кодекса, пунктов 28 и 31 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающейся с них платы определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации.

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию по очистке снега

На дорожках не должно быть даже плотно утрамбованного снега, поскольку есть вероятность гололеда.

С правилами, регламентирующими убору снега в определенном регионе, можно ознакомиться на сайте городской Администрации.

Нормативы и графики уборки снега Последствия сильного снегопада невозможно ликвидировать мгновенно: не хватит ни снегоуборочной техники, ни людей.

  1. Укладка снега в кучи и валы параллельно бордюрному камню
  2. Обработка поверхностей песком с солью при образовании льда
  3. Очистка тротуаров
  4. Снег с асфальтовых дорог и тротуаров убирается под скребок (до покрытия), если покрытие отсутствует допустимо оставлять уплотненный слой снега
  5. Очистка крыш по мере необходимости
  6. Снег должен быть уложен в валы через 6-12 ч после начала снегопада, в зависимости от типа территории
  7. Складирование снега в специально отведенных местах
  8. Скалывание и сгребание уплотненного снега и уборка скола
  9. Соляной смесью дорожки и тротуары должны быть обработаны за 1,5 – 3 ч.

Ведь неправильно написанная претензия является поводом для отказа в рассмотрении дела.

О чем должно быть известно каждому человеку?

Когда жаловаться Для начала важно понимать, в каких случаях рекомендуется жаловаться на управляющую компанию.

ТСЖ и УК — это органы, защищающие интересы и права жильцов.

Поэтому при нарушении установленных правил проживания в домах можно написать соответствующую жалобу. Помимо этого стоит отметить, что чаще всего с жалобами обращаются при:Представители управляющих компаний и ТСЖ обязаны отслеживать состояние дворовых территорий и производить уборку в день выпадения осадков.
Понятно, что последствия сильного снегопада невозможно ликвидировать быстро – не хватит ни людей, ни уборочной техники. Однако представители УК обязаны незамедлительно начать уборку и, если потребуется, работать круглосуточно.

  1. Квитанции об оплате работы эксперта, которые можно приобщить к делу и взыскать оплаченную сумму с УК;
  2. Фото, видеосъемка повреждений в квартире;
  3. Заключение независимого эксперта, который имеет лицензию на проведение соответствующих работ;
  4. Другие письменные доказательства.
  5. Квитанции об оплате коммунальных услуг;
  6. Письменные показания свидетелей;
  7. Видеосъемка или звукозапись общения с работниками УК;

Если снег и лед в вашем дворе не убирают, вы можете обратиться с письменной жалобой (претензией) к своей управляющей организации.

Письменная претензия может быть составлена как от вас лично, так и от группы соседей за подписью всех (коллективная жлоба). Текст жалобы может быть написан в свободной форме или составлен по образцу, приведенному ниже. Если вам откажут, то нужно только обращаться в суд.

Образец претензии в управляющую компанию о возмещении ущерба по причине падения снега с крыши на автомобиль скачать Надеемся, что наша статья немного помогла вам разобраться в проблемах составления претензий.

  1. при отсутствии снега очистка проводится ежедневно по утрам;

Образцы заявлений в управляющую компанию

» » » » На основании действующего законодательства Российской Федерации («Жилищный кодекс» РФ, постановление правительства РФ за номером 491 «Правила содержания общедомового имущества», договор, заключенный между жильцами и управляющей компанией, прочие нормативные и поднормативные акты) вопросы содержания жилищного фонда из государственной компетенции перенесены в плоскость взаимодействия управляющей компании/иных организаций, занимающихся обслуживанием дома, и жильцов многоквартирного дома или иного жилого строения.

Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц.

К примеру, вы можете составить или просить управляющую компанию решить другую, сложившуюся проблему.

В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы.

Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя.

Однако, в отношении данного документа действуют общие правила для заполнения аналогичных бланков:

  1. Если планируется в качестве доказательств (подтверждения того или иного факта) вместе с заявлением предоставить иные материалы (фото или видеозаписи, квитанции об оплате, чеки и так далее), то под телом заявления пишется – «Приложение». После данного наименования перечисляются, прикладываемые материалы к заявлению.
  2. Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.Рекомендуется делать ссылки на нормативные акты с указанием статей/пунктов («Жилищный кодекс», «Правила содержания общедомового имущества», «Закон о защите прав потребителей» и так далее).
  3. В середине листа пишется наименование документа – «Заявление».
  4. В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании. Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные).
  5. Указывается дата составления документа (число, месяц, год) и ставится подпись подателя заявления.

Подача заявления осуществляется лично в руки через посещение управляющей компании, либо по почте письмом с уведомлением. В первом случае необходимо составить два экземпляра заявления – один остается у подателя. Получатель заявления должен расписать на вашем экземпляре, что подтверждает факт получения.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию на ремонт крыши в связи с её протечкой – правила составления и подачи, образцы претензий по возмещению ущерба

Заниматься ремонтом крыши во время протечки в МКД – прямая обязанность организации, с которой собственники заключили договор – ТСЖ, УК, ЖЭК или ЖКХ.

Многие коммунальщики бездействуют и ждут, что работами будут заниматься сами жильцы.

В этом случае целесообразно написать заявление в ЖКХ на ремонт крыши по образцу с требованиями устранения неполадки. Форма обращения в управляющую компанию по данному вопросу должна составляться по установленным правилам.

Если причина протекания не устранена и обслуживающая фирма не намерена ремонтировать течь, то стоит обращаться в контролирующие органы, а потом в суд о возмещении ущерба.За что отвечает управляющая компания.Жилищный кодекс и его положения защищают граждан. Если в доме с кровли течет вода, то на жилье требуется выделить средства.

Для этого нужно написать заявление в ЖКХ на ремонт крыши, образец которого имеет определенную форму и правила составления. Контролирует работу коммунальщиков Жилинспекция и именно туда стоит жаловаться, если управляющая фирма не реагируют на претензии.

Основные нормативные акты:

    установлено, что организация, с которой жильцы заключили договор, несет прямую ответственность за содержание помещений. (с последними изменениями 2020 года).Любые жилищные вопросы и порядок их решения с управленческой компанией прописаны в . В документе указано, что каждый гражданин, заключивший контракт с УК, может рассчитывать на качественное обслуживание МКД.Согласно коммунальщик обязан проводить ремонт помещений за собственные средства.В оговаривается, что владелец может ознакомиться с актом, после осмотра помещений и убедиться, что мастерами выделены все насущные проблемы.В объясняется, что сотрудники обслуживающих компаний не только обязаны устранять недочеты и аварии, но и не нарушать границы помещения во время ремонтных работ. Директор УК обязан назначать специалиста, который будет вести контроль, и оповещать жильцов о процессе ремонтных работ.В (в актуальной версии 2020 года) сообщается, что после обращения, проблема с протечкой должна быть решена в течение 24 часов.

На заметку: важно не только вовремя обратиться к коммунальщикам, но и проследить за тем, чтобы был тщательно проведен осмотр и правильно составлен акт.Чем грозят протечки крыши.Заявление на ремонт крыши в управляющую компанию можно составлять единолично или коллективно.

Бланк обращения на имя директора УК предоставлен ниже и стоит отметить, что его подача бесплатна.Ответвленные коммунальщики оперативно реагируют на жалобу, сразу осуществляется вызов ремонтников. Мастера производят осмотр помещений, составляют акт и план работ. В случае бездействия оценочные мероприятия придется проводить самостоятельно или вызывать независимую организацию.

Экспертиза, фото и видео выступают в качестве доказательной базы, которая потом подтвердит правоту заявителя.Для того чтобы писать письмо коммунальщикам и жаловаться необходим повод. Основные причины кровельных проблем:дефект

Как написать заявление в управляющую компанию на сброс снега с крыши


/ / 29.03.2018 116 Views 03.04.2018 03.04.2018 03.04.2018 Поищите контактный номер управляющей компании на квитанции за коммунальные услуги или посетите лично свое ТСЖ или ЖКО, сообщите о протечке, укажите свой адрес и мобильный телефон, запишите, кто и что вам сказал, уточните, под каким номером зарегистрировали вашу заявку в журнале обращений.

  1. Составьте заявление о протечке крыши в 2 экземплярах.Этот документ будет свидетельством, что вы обращались за помощью, и на случай бездействия или отказа — основанием для обращения в суд.

Очистка крыш от снега: нормы, требования и ответственность Он выполняет все те же функции, что и представитель управляющей компании или руководитель кооператива, то есть проверяет состояние снежного и ледяного покрова на крышах и принимает решение о привлечении специалистов для чистки крыш от снега, льда или удаления сосулек и наледи. Разница между ним и представителями ТСЖ или УК в том, что последние следят не только за количеством снега, но и за состоянием крыш. Ведь чем слабей стропильная система и сильней изношено покрытие, тем меньше допустимая толщина снега или льда, превышение которой может привести к повреждению крыши.Об особенностях ценообразования на услугу читайте в статье: Очистка кровли от снега и наледи, цены за метр: как влияет на стоимость уборки крыш договор или абонемент.

Протечка крыши: заявление, образец Еще один способ заставить коммунальные службы или управляющие компании очистить крыши от снега, наледи и сосулек – позвонить на горячую линию:

  1. районной;
  2. областной
  3. городской;

администраций. Телефоны горячей линии вы сможете найти на сайте этой администрации, или на социальной карте Российской Федерации здесь.

На этом же сайте вы сможете найти и адреса администраций. Инфо Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению. Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления.

Важно Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса.

При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.

Образец документа Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши: «Руководителю ЖЭУ №15 г.

Важно В соответствии с действующим Постановлением за номером 17 от 27 сентября 2003 года

«Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

ваша управляющая компания отвечает за содержание кровельного оборудования в должном состоянии.

  1. Очистка крыш по мере необходимости
  2. Очистка тротуаров

Как Написать Заявление в Управляющую Компанию на Сброс Снега с Крыши

  1. Главная
  2. Оформление документов

Протечка крыши: заявление, образец Если обслуживающая вас организация не исполняет возложенные на нее законом и договором обязанность, вам следует направить в их адрес претензию.

Вследствие этого, прошу отремонтировать кровлю и провести ремонт моей квартиры. Направьте комиссию, которая составит акт о протечке крыши по образцу и оценит нанесенные убытки. Что входит в зимнюю уборку дворов?

В соответствии с п/п «к п. 31 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 » О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов исполнитель обязан: вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
Образцы заявлений в управляющую компанию Когда снег или лед, упавший с крыши, повреждает машину или травмирует человека, сразу же начинаются поиски виновного, которым является человек или организация, обязанные вовремя чистить крышу от: Подробней о таких ситуациях мы говорили в статье Снег и лед на крыше – последствия.

В этой статье мы расскажем о различных документах, которые возлагают ответственность за очистку крыши от сосулек, наледи, снега на тех или иных людей или конкретные организации. Эта информация будет полезна как владельцам частных домов, так и квартир в многоэтажных домах, а также пригодится работникам и руководителям различных предприятий и коммунальных служб. А небезразличным согражданам позволит понять — куда можно обращаться с жалобой на висящие над головами прохожих сосульки, а зачастую и целые глыбы льда.

Кто должен сбивать сосульки с крыш, как найти ответственного и куда жаловаться Если исполнитель отказывается устранить все недоделки, то придется обращаться в отдел по защите прав потребителей, который может лишить его лицензии.

  1. Нарушение техники безопасности, которое не привело к повреждению имущества или травмам, то есть выпуск на работы неподготовленных людей или отсутствие у них страховки и необходимых инструментов или отсутствие заграждений в местах падения снега и льда, это нарушение статьи 5. 27 КоАП.
  2. Повреждение крыши в результате неправильной очистки от снега и льда – это нарушение договора подрядчика с заказчиком (потребителем услуги). Статья 29. 1Закона о Защите Прав Потребителей (ЗЗПП) обязывает исполнителя выплатить неустойку за не вовремя сданную работу и за свой счет устранить повреждения или снизить стоимость работы на сумму, необходимую для устранения повреждений.

Как написать заявление в управляющую компанию на сброс снега с крыши

/ / 29.03.2018 131 Views 03.04.2018 03.04.2018 03.04.2018 Если вы хотите не просто сообщить ответственным лицам об опасности, но и дождаться быстрой реакции, рекомендуем идти в администрацию города или района.Там вам подскажут, кто именно занимается проблемой очистки снега с крыш в вашем районе. Как заставить обслуживающую организацию почистить от снега крышу?

Фотографии повреждений прилагаю. По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз. Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме.

В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17

«Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

, ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.

Внимание В случае невыполнения управляющей компанией условий договора, жильцы в праве потребовать перерасчет оплаты за период, когда соответствующие услуги не оказывались, были оказаны не полностью или не качественно.

Важно, что перечень услуг, который включен в договор, составляется не по усмотрению УК, а на основе норм и правил, регламентируемых законом.

Важно Нормы и требования к обслуживанию домов, дворов и придомовых территорий, приведенные в постановлениях правительства, обязательны к исполнению всеми управляющими компаниями и обслуживающими организациями, независимо от того, это ДЕЗ или частная компания.

В случае, если у вас на руках нет копии подписанного договора, вы можете потребовать свой экземпляр у управляющей организации в соответствии со ст. 162 Инфо ЖК РФ. Кто отвечает за уборку снега во дворе? Согласно пункту 3.6.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г.

Согласно п.10 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем в том числе соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. К перечню работ по содержанию жилых домов относится и удаление с крыш снега и наледей (Приложение № 4 к Постановлению Государственного Комитета РФ по строительству и ЖКК от 27 сентября 2003 г. № 170

« Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

, подпункт 8, пункт «Д», «Прочие работы»).

За нарушение правил содержания жилых домов, несвоевременную очистку крыши от снега и наледи руководители управляющих компаний и сами организации подлежат административному наказанию, предусмотренному статьей 7.22 Кодекса об административных правонарушениях, в виде штрафа в размере: на должностных лиц — от 4 до 5 тысяч рублей; на организации — от 40 до 50 тысяч рублей, а при

Как правильно написать заявление в управляющую компанию по очистке снега

В бумаге необходимо указать, что в определенный период времени жильцы домов, не имеющих личной системы отопления, должны получать эту услугу. Здесь представлен образец заявления в УК по отоплению.

О заливе Если залив осуществляется по вине управляющей компании (к примеру, изношены трубы), то к ним составляется соответствующее заявление с указанием на срочность его рассмотрения.

Важно оценить нанесенный ущерб и указать его размер в бумаге.

Здесь представлен образец заявления в УК о заливе квартиры.

О перерасчете за коммунальные услуги Заявление по поводу перерасчета за оплату услуг составляется в виде просьбы. Для этого необходимо ссылаться на нормы ЖК РФ и Правила предоставления услуг. Бумага должна быть рассмотрена в течение пяти дней с момента подачи.

Тут можно скачать образец заявления о перерасчете квартплаты. Ведь неправильно написанная претензия является поводом для отказа в рассмотрении дела.

О чем должно быть известно каждому человеку?

Когда жаловаться Для начала важно понимать, в каких случаях рекомендуется жаловаться на управляющую компанию.

ТСЖ и УК — это органы, защищающие интересы и права жильцов.

Поэтому при нарушении установленных правил проживания в домах можно написать соответствующую жалобу. Помимо этого стоит отметить, что чаще всего с жалобами обращаются при:

  1. неисполнении УК своих обязанностей по ремонту и реставрации домов;
  2. некачественно предоставленных услугах в отношении коммунальной сферы.
  3. нарушениях относительно обслуживания дома;
  4. отсутствии уборки и слежки за придомовой территорией;

Отсюда следует, что все население способно обратиться в УК или ТСЖ со своими жалобами.

Это касается и собственников, и простых жильцов. Когда управляющая компания игнорирует В случае, если УК, обслуживающая ваш дома и прилежащие к нему территории, не ответила на ваши жалобы и проблему не устранила, нужно отправить жалобу в письменном виде на управляющую компанию выше, например в префектуру округа или районную управу (претензии по качеству предоставления услуг, а также случаи нарушения договора рассматривает Роспотребнадзор и прокуратура).

Жители Москвы могут отправить жалобу заказным письмом по адресу: 129090, Москва, пр-т Мира, д. 19, начальнику Мосжилинспекции. Письмо может быть отправлено и по электронной почте: , но в таком случае у вас не останется подтверждения факта получения вашей жалобы.

Жалоба может быть составлена в произвольной форме, но обязательно нужно написать свои данные, а именно: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес. Затопило квартиру из-за не отремонтированной крыши? Составляется претензия в управляющую компанию (образец ее будет представлен позже).

Подъезд давно не ремонтировали и не убирали? Снова можно пожаловаться. Главное, не бояться и не опасаться последствий.

Форма подачи Отмечается, что форма подачи претензии существует только одна — письменная.

Именно в таком виде необходимо направлять документ для дальнейшего его рассмотрения. Никаких аналогов не предусматривается.

Пример заявления в управляющую компанию на сбив сосулек

— — Если исполнитель отказывается устранить все недоделки, то придется обращаться в отдел по защите прав потребителей, который может лишить его лицензии.

  1. Нарушение техники безопасности, которое не привело к повреждению имущества или травмам, то есть выпуск на работы неподготовленных людей или отсутствие у них страховки и необходимых инструментов или отсутствие заграждений в местах падения снега и льда, это нарушение статьи 5.27 КоАП.
  2. Повреждение крыши в результате неправильной очистки от снега и льда – это нарушение договора подрядчика с заказчиком (потребителем услуги). Статья 29.1Закона о Защите Прав Потребителей (ЗЗПП) обязывает исполнителя выплатить неустойку за не вовремя сданную работу и за свой счет устранить повреждения или снизить стоимость работы на сумму, необходимую для устранения повреждений.

Наиболее частые нарушения и их последствия Вот список основных нарушений, которые допускают люди, которые отвечают за сосульки на крышах, а также наказание за нарушения:

  • Несвоевременная очистка крыши ото льда и снега – это нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и помещений, статья 7.22 Кодекса об Административных Правонарушениях Российской Федерации (КоАП). По этой статье предусмотрены штрафы до 5 тысяч рублей для должностных лиц (чиновники и те, кто назначен следить за состоянием снега и льда на крышах) и до 50 тысяч для юридических лиц.
  • Некачественная очистка от снега или льда – это нарушение договора подрядчика с заказчиком, то есть ИК или конкретным человеком, отвечающим за состояние снега и льда на крышах.

Инфо После того, как составили обращение, отправьте его по адресу управляющей компании в виде заказного письма или зарегистрируйте его прямо у секретаря организации.

Бланк заявления на ремонт можно скачать здесь. Образец составленного заявления на ремонт можно просмотреть здесь.

Заявление на перерасчет Нередко жильцы могут отсутствовать у себя дома несколько месяцев, в результате чего не использовались коммунальные услуги, а счёт пришёл такой же, как и обычно. Тогда можно воспользоваться своим законным правом и написать заявление на перерасчёт в управляющую компанию.

Заявление пишется на белом листе формата А4 в двух экземпляр. В правом верхнем углу заполняете шапку, где указываете свои данные (ФИО, точный адрес, контактный номер телефона) и данные компании (название, адрес и телефон). В связи с тем, что вышеуказанными нарушениями ущемлены мои права как потребителя коммунальных услуг, прошу провести проверку, по результатам которой привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать ответственных лиц устранить выявленные нарушения.

Ответ по результатам проверки прошу направить в мой адрес в установленный законом срок.

Приложение: на листах (подпись) (расшифровка подписи) Образец заявления на управляющую компанию в прокуратуру Этот вариант шаблона пишется от жильца в прокуратуру на управляющую компанию.

Как написать заявление чтоб убрали снег

> > Тротуары За чистоту тротуаров тоже отвечают коммунальные службы. Они должны следить за состоянием объектов. В первую очередь снег должен убираться от:

  • театров,
  • станций метро.
  • остановок,
  • социально значимых объектов:
    • больниц и поликлиник,
    • крупных универмагов,
    • образовательных учреждений,
    • театров,
    • станций метро.
  • образовательных учреждений,
  • больниц и поликлиник,
  • крупных универмагов,
  • пешеходных переходов,
  • мест большого скопления народа,

Снег обязаны переносить к территориям, которые не используются, – туда, где он не будет мешать движению людей.

Вывезти снежные валы обязаны через 2–4 дня после завершения работ, если толщина убранного снежного покрова не превышала 6см. Если же слой снега достигал больших размеров, то на уборочные работы дается 6–9 дней. В случае невыполнения управляющей компанией условий договора, жильцы в праве потребовать перерасчет оплаты за период, когда соответствующие услуги не оказывались, были оказаны не полностью или не качественно.

Важно, что перечень услуг, который включен в договор, составляется не по усмотрению УК, а на основе норм и правил, регламентируемых законом.

162 ЖК РФ. Кто отвечает за уборку снега во дворе? Согласно пункту 3.6.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. Главная цель – сберечь тепло.

  1. Спасатели эвакуируют только людей.

По особому указанию оперативного городского штаба на тротуарах может быть использован щебень фракции 2-5 миллиметров.

В лотковых частях улиц и проездов Снег, счищаемый с проезжей части и тротуаров и сброшенный с крыш, должен быть сдвинут в лотковые части улиц и проездов. Вывезти его должны в срок от 12 часов до 7 дней — в зависимости от дороги и количества выпавших осадков. Во дворе Площадки возле подъездов и тротуары во время сильных снегопадов должны чистить каждые 3 часа.

Чтобы снег не мешал движению пешеходов и транспорта, он должен быть сдвинут к краю, а затем сложен на специально отведенные площадки.

Если толщина снежного покрова меньше 2 сантиметров, дворникам рекомендуется подметать дороги.

Внимание Во время гололеда дорожную часть дворовой территории обрабатывают реагентами.

На крыше При оттепелях и сильных снегопадах в первую очередь должны быть огорожены опасные зоны под выступающими элементами фасадов, металлическими и скатными кровлями. Сосульки и снеговые свесы должны убирать немедленно по мере их образования, но только в дневное время.

Крыши вдоль основных магистралей, пешеходных зон и игровых площадок, и крыши подъездов должны очищать от снега в течение 2 суток после снегопада или немедленно, если накопилось больше 5 сантиметров снега. Однако это неправильно, поскольку эти органы потребуют решить вопрос на уровне коммунальщиков или предоставить доказательство их бездействия.