УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ Практика показывает, что споры с банками за частую оканчиваются в пользу клиента, при условии, если он тщательно подготовился к судебному разбирательству либо поручил решение своего вопроса опытному юристу.

Жалоба на вывоз ТБО

Уборка твердых бытовых отходов (ТБО) на территории РФ носит статус коммунальной услуги, и порядок ее оказания регулируется законодательством страны.

В частности, Жилищным кодексом РФ, ФЗ-52 от 1999 г.

Законы РФ определяют, что вывоз бытовых отходов осуществляется региональными операторами – юр.

лицами, которые выбираются собственниками мусора (т.е. владельцами квартир, домов, жилых и нежилых помещений, управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК, садовыми некоммерческими товариществами и т.д.) на конкурсной основе для оказания услуг в течение 10 лет после подписания соответствующего соглашения.

Причинами претензий к операторам могут быть:

Неубранный периметр, где размещаются баки для сбора бытовых отходов, поскольку это обязанность оператора. Вывоз мусора с нарушением допустимых сроков – в холодное время года менее 1 раза в течение 3 дней, в теплое время года (свыше +5 градусов) менее, чем 1 раз в сутки. Завышены тарифы – их устанавливают органы местной власти, но компании нередко превышают установленные нормы. Нарушение порядка уборки мусора при сортировке отходов – если сотрудники оператора сваливают все отходы в один мусоровоз на площадках, где установлены баки для сортировки мусора, а в стоимость услуг включена данная опция. Вследствие систематического не вывоза бытовых отходов вблизи жилых зданий или земельных участков образовались свалки. Она опасны для здоровья, т.к. в мусоре селятся грызуны, распространяющие инфекции, в землю и почву попадают ядовитые вещества и т.д.

Допустимое отклонение от установленных сроков вывоза мусора не должно превышать 72 часа суммарно за месяц – не более двух суток в холодное время и не больше одного дня в весенне-летний период. Если данное правило нарушается, то пользователи услуги имеет право на уменьшение суммы платы на коммунальную услугу на 3,3 % (Постановление Правительства № 354).

Вопросы, связанные с уборкой бытового мусора регулируют и контролируют несколько структур: При несвоевременном вывозе отходов и неубранных площадках, где размещаются контейнеры, претензия подается в Управляющую компанию (УК), ТСЖ, ЖСК, предприятию, отвечающее за непосредственную уборку, в Администрацию города или в Департамент ЖКХ. В случае задержки утилизации ТБО на постоянной основе и при бездействии УК . Если мусорные площадки систематически заваливаются бытовыми отходами, создавая угрозу санитарной безопасности населения, претензия подается в Роспотребнадзор или в Отдел экологического контроля при Администрации.

Если любой из перечисленных органов не ответил на претензию и проблемы не были устранены, граждане могут . Последняя инстанция по защите прав собственников бытовых отходов – суд.

Что делать, если не вывозят мусор, куда жаловаться?

Поделиться Facebook Twitter VKontakte Odnoklassniki EmailИтак, если не вывозят мусор, куда жаловаться?

Контролирующих органов много, ниже будет приведен наиболее эффективный вариант.

Но перед тем, как жаловаться, потребитель должен уточнить установленную периодичность вывоза в его регионе и убедиться, что они нарушены оператором.Содержание статьи

1. Жалоба на невывоз мусора онлайн в РЭО
2. Заключение
3. Когда на самом деле должны вывозить мусор и по каким дням?
4. Как часто должны вывозить мусор?
   • Когда на самом деле должны вывозить мусор и по каким дням?
   • А если потребуют дополнительную плату?
5. А если потребуют дополнительную плату?
6. Кто должен вывозить крупногабаритный мусор от населения?

Как часто должны вывозить мусор?Когда баки переполнены и отходы вываливаются наружу, возмущение жильцов понятно.

Для справки!Не сложно разобраться, что вывоз ТКО происходит не часто.

Если автомобиль для сбора и вывоза мусора приезжает один раз в 4-7 дней, то это неправильно. В таких случаях жильцы справедливо могут обратиться к региональному оператору с жалобой. Ответ может озадачить, в нем руководство организации может ссылаться на нормы еще второй половины 80-х годов прошлого столетия, по которым действительно предусматривался вывоз ТКО не реже двух раз в неделю.Эти нормы были дублированы позже, в нулевых годах, Правительствами регионов.

Таким образом, нормативная база, которой руководствуются операторы при таком нечастом вывозе ТКО, у них есть.Когда на самом деле должны вывозить мусор и по каким дням?На данный момент операторы в организации обращения мусора должны руководствоваться нормами Закона об отходах производства и потребления (№89-ФЗ).

В соответствии с его нормами:

• Дополнения в этот договор можно включать лишь по соглашению обеих сторон – оператора и потребителя.
• Обращение отходов организуется при соблюдении норм действующего законодательства;
• Договор на вывоз ТКО, который заключается с населением, должен соответствовать типовому соглашению, утверждаемому федеральным правительством;

Типовое соглашение, утвержденное в ноябре 2016 года (Постановление №1156) предусматривает, что периодичность вывоза ТКО устанавливается в приложении к этому договору (п.2). То есть, теоретически оператор мог навязать потребителям выгодную ему периодичность забора мусора.Однако, Законодателем предусмотрены Санитарные правила содержания территорий населенных мест (42-128-4690-88).

В них указано, что временное хранение мусора во дворах не должен приводить к его разложению, загниванию (п.2.2.1). Этим документом установлена периодичность вывоза мусора

Как оспорить начисления за вывоз мусора, если фактически мы не пользуемся услугой?

Здравствуйте! Я собственница дома в частном секторе.

Начали с недавнего времени начислять за вывоз мусора и размещение ТБО.

Т.к. мусор мы не выносим, (потому что не удобно!, мусоровоз приезжает только по субботам в 12.00, а я с мужем на работе) я написала заявление на отказ начислений. Мне объяснили, что был договор оферты в газете опубликован 2 года назад(газету я никогда не выписывала и редко читаю), и никто не возражал, поэтому если мы не будем платить будут высчитывать с платежа за электроэнергию.

Законно ли это? и как с ними бороться когда люди уже писали в прокуратуру, но безрезультатно. 22 Марта 2020, 14:12, вопрос №1943044 Лилия, г. Новоорск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 69 ответов 13 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Иркутск Бесплатная оценка вашей ситуации Лилия, здравствуйте!В соответствии со ст. 426 ГК РФ публичным договором признаётся договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий её обязанность по продаже товаров, выполнению работ и оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится.

Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора являются обязательными для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом или правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.В соответствии с положением ч.1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в надлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными признаются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п.7

«Правил предоставления услуг по вывозу твердых бытовых отходов и жидких бытовых отходов»

, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 155 от 10.02.1997 г. заказ на услуги по вывозу бытовых отходов оформляется в письменной форме путем составления документа (договор, квитанция, талон и т.п.), в котором должны содержаться сведения о наименовании организации — исполнителя, месте её нахождения, а также указывается фамилия, имя и отчество потребителя, адрес, по которому должны быть оказаны услуги, наименование оказываемых услуг, цена, порядок оплаты и другие условия.

Копия указанного документа должна выдаваться потребителю услуг. Форма документа устанавливается исполнителем.Обязательного условия о заключении письменного двустороннего договора, содержащего все обязательные и согласование сторонами условия и подписанного сторонами приведенные законодательные и подзаконные акты не содержат.Таким образом, ничего не запрещает компании заключать договора на вывоз ТБО путем публичной оферты и дальнейшего

Куда пожаловаться, если не вывозят мусор

» Несвоевременный вывоз отходов — распространенная проблема жилых районов мегаполисов и маленьких городов. Сознательных граждан волнует вопрос, куда обратиться, если не вывозят мусор.

О правилах составления жалобы и органах, ответственных за уборку отходов, мы расскажем в статье. Содержание статьи: Чаще всего некачественная уборка отходов является следствием плохой работы компании, с которой заключен договор. Но не стоит бить тревогу, если мусор 2 дня лежит на улице.

Согласно новым правилам Росприроднадзора, уборка отходов, при температуре меньше -5⁰С, осуществляется не реже 1 раза в 3 дня.

Если на улице жарче, мусор вывозят единожды в 2 суток.

Раньше уборка проходила ежедневно.

Поэтому жителям, которые видят вторые сутки подряд свалку рядом со своим домом, нет необходимости писать жалобу. Они получат официальный ответ о том, что организация действует согласно законодательству Российской Федерации. Заявление о несвоевременной уборке мусора со двора составляют по определенной форме.

Как и в других официальных документах, в верху листа справа указывают название организации, куда направлено обращение.

Там же пишут паспортные данные заявителя. По правилам делопроизводства, имя и отчество указываются полностью. Далее по центру с большой буквы пишут «Претензия».

После этого следует главная часть документа — текст жалобы. Заявитель четко изъявляет суть обвинения.

Обязательно указывают такие моменты:

1. полный адрес с номером жилого или частного дома;
2. места, где размещены контейнеры для сбора мусора.
3. в течение какого времени отмечаются задержки с уборкой;
4. точную дату, когда перестали вывозить отходы;

В своем тексте заявитель отмечает, что несвоевременная уборка отходов является нарушением договора с компанией. Необходимо потребовать решить этот вопрос как можно быстрее. В идеале заявитель указывает точный срок.

В течение 1 месяца должен прийти ответ на претензию. Если житель дома пожаловался непосредственно в компанию по вывозу мусора, срок сокращается до 10 дней.

Образец жалобы представлен в документе.

Чтобы жаловаться на несвоевременную уборку, пишут претензию в главный офис управляющей компании. В течение установленного срока приходит официальный ответ. Если претензия удовлетворена, будут предприняты дальнейшие действия.

Инцидент можно считать исчерпанным. Но если компания не отвечает вовремя или заявитель получает отрицательную реакцию, необходимо обращаться в высшие инстанции. Первый вариант — написать жалобу в Жилищную инспекцию.

Организация имеет собственные сайты для разных городов. Вот несколько адресов (также можно звонить по телефонам и подать устную жалобу).

Город Сайт Контактный телефон Адрес Москва https://www.mos.ru/mgi + 7 (499) 763-18-56 проспект Мира, 19 с 1 Санкт-Петербург https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/inspekcija +7 (812) 576-07-01, +7 (812) 417-41-11 Малоохтинский пр., д.68 Челябинск http://www.gzhi74.ru/InternetReception +7 (351) 727-78-88 ул. Энгельса, 43 Казань http://gji.tatarstan.ru +7 (843) 236-91-44 ул.

Проблема вывоза мусора в частном секторе

1. Возникла проблема с конторой вывоза мусора, так называемой Хартией. Приходят счёта за вывоз мусора в квитанции за электроэнергию, хотя живу в частном секторе.

Договор мы с ними не подписывали, имею ли я право не платить за данные начисления? 1.1. Приходят счёта за вывоз мусора в квитанции за электроэнергию, хотя живу в частном секторе.

Договор мы с ними не подписывали, имею ли я право не платить за данные начисления? Нет, не имеете. Заключения договора с каждым потребителем коммунальной услуги «Обращение с ТКО» не требуется — такой договор является обязательным в силу ЖК РФ.

Квитанции на оплату данной коммунальной услуги будут выставляться в любом случае и являются обязательными для оплаты.

Расчёт платы за коммунальную услугу «обращение с ТКО» производится исходя из числа зарегистрированных в доме лиц и (или) собственников жилья. Начисление платежей в соответствии с действующим законодательством производится вне зависимости от факта их проживания или непроживания. При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения (п.

56 (2) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354). Механизм перерасчёта платы либо освобождения от неё в настоящее время отсутствует.

Основание: ЖК РФ, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Только в ситуации, когда с территории частного сектора мусор не вывозится, но квитанции на оплату услуги выставляются, следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию региона и в прокуратуру по факту необоснованного взимания платежей за услугу, которая фактически не оказывается (что незаконно).

2. На какой законный акт следует сослаться при решении такой проблемы: многоквартирный дом, около него мусорные баки, в 30 метрах частный сектор. ЖЭУ запрещает выбрасывать мусор в эти контейнеры, хотя вывоз мусора производит одна и та же компания. Только в частный сектор машина приезжает 2 раза в неделю, а в многоквартирный дом 2 раза в день.

2.1. Алексей, добрый день! Данный вопрос регулируется не законом, а договором оказания услуг по вывозу мусора.

Всего Вам наилучшего» 2.2. ☼ Здравствуйте, Вы не можете пользоваться чужими контейнерами и выбрасывать туда мусор, все совершенно правомерно Желаю Вам удачи и всех благ! 3. У нас такая проблема. У нас перед домам стоит мусорный бак для нашего дома, закаторый мы каждый месяц платим. И к нам приносят привозят с частных сектаров столько мусора каждый день, что в 5 кантенеров не влезит, а он у нас 1.

Обращались в упровляю. кампанию, они сказали что оплата на вывоз мусора оплачивает наш дом и больше некто.

Что нам делать куда жаловаться на часный сектор, нам уже надоел такой вид из окан дома?

3.1. Обратитесь в жилищную инспекцию для начала.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному

Не убирают мусор

22.04.2020

В подъездах и дворах, в парках и на улицах разбросаны пакеты со зловонным запахом… Это мусор, который вовремя не вывезли, или навалили “люди добрые” в месте неположенном.

Собаки, кошки и ветер разрывают и растаскивают содержимое пакетов по всей округе.

Приятного в такой картине мало, а изменить ее — в наших силах. Если вы — житель многоэтажки, и в последнее время заметили, что мусор не убирают или делают это некачественно, знайте: можно и нужно повлиять на это. Читайте о том, где и почему накапливается мусор, кто несет за это ответственность и кому жаловаться, чтобы исправить ситуацию.

Контейнеры переполнены: над ними возвышаются мусорные горы. Становится некуда класть отходы, и люди ставят мешки рядом.

Площадка обрастает мусором со всех сторон и начинает напоминать свалку. Причина 1 — несоблюдение графика вывоза мусора. Когда отходы не забирают по нескольку дней, они накапливаются, начинают неприятно пахнуть.

1. Ответственный — региональный оператор (РО).

С 1 января 2020 года обращение с твердыми коммунальными отходами (вывоз мусора) относится к коммунальным услугам (Федеральный закон от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления»). Региональный оператор — компания, которая обязана принимать твердые коммунальные отходы в объеме и в местах накопления, обеспечивать их транспортировку, обработку, обезвреживание и захоронение.

Выбирает регионального оператора уполномоченный орган исполнительной власти. У компании должна быть соответствующая лицензия. Платят за услугу по вывозу мусора жители МКД (многоквартирных домов).

У вас может быть заключен прямой договор с РО, если в доме выбрано непосредственное управление или на общем собрании собственников было решено платить напрямую поставщикам коммунальных услуг. Договор с РО может быть заключен также вашей УК (управляющей компанией), ТСЖ (товариществом собственников жилья) или кооперативом — это зависит от выбранного способа управления домом.

Периодичность вывоза мусора определяется договором. Если РО эту периодичность не соблюдает, он нарушает условия договора. Это повод потребовать перерасчета за некачественное оказание услуги.

Причина 2 — непроведение регулярной уборки контейнерной площадки.

1. Ответственные — управляющая компания или муниципалитет.

За состоянием площадки по закону должен следить собственник. Если площадка для сбора мусора относится к общедомовому имуществу, то она обслуживается, ремонтируется и убирается управляющей компанией (или ТСЖ). Если же она не входит в общедомовое имущество и расположена на неоформленном земельном участке, значит, она в собственности у муниципалитета.

Тогда за нее отвечает администрация вашего населенного пункта. Непосредственно на контейнерной площадке должна быть размещена информация о том, кем она обслуживается, к кому относится. Если УК или администрация не выполняют своих обязанностей, может получиться так: оператор приезжает на площадку, чтобы забрать мусор из контейнеров.

Гис жкх

Жалоба на регионального оператора по вывозу мусора — как действовать и куда подать Переполненные мусорные контейнеры, горы отходов, лежащих рядом с ними, неприятный запах – все это вызывает вполне оправданный негатив жильцов, которые, оплачивая услуги ТКО, хотят получать от них качественный и своевременный вывоз и устранение свалок. Многие при этом не задумываются, что в сложившейся ситуации не всегда виноват оператор – нередко ответственность лежит на других организациях. Как пожаловаться на компанию, не исполняющую свои обязательства — рассмотрим в данной статье.

Основные понятия и термины Чтобы уметь грамотно отстаивать свои права, необходимо понимать трактовку базовых понятий в сфере предоставления коммунальных услуг – в данном случае, ТКО. Под этой аббревиатурой подразумеваются бытовые отходы, подлежащие вывозу с последующей переработкой или утилизацией.

Это производные, ставшие результатом жизнедеятельности людей, работы предприятий и организаций. Уполномоченная структура, взявшая на себя заботы о вывозе твердого мусора, называется «региональный оператор».

Компания проходит предварительный конкурсный отбор, срок действия ее полномочий – 10 лет. Как правило, в каждом регионе работает 4 — 5 операторов, с которыми граждане и юридические лица заключают договорные отношения. Обращение с ТКО – это классификация мусора по категориям, сбор в отдельные контейнеры, вывоз, захоронение, либо утилизация.

Данное мероприятие комплексное, имеет свои сложности и специфику исполнения. Какие нарушения могут быть со стороны оператора Несоблюдения функциональных обязательств оператора классифицируется как неисполнение условий договора между компанией и потребителем услуг. Чаще всего проблемы возникают в случаях:

1. несоблюдение правил сортировки мусора, когда все отходы сбрасывают в общий контейнер. Иногда это происходит вследствие отсутствия баков целевого предназначения, однако чаще всего такие факты – результат халатности сотрудников оператора. Сортировочные работы являются составляющей частью договора, и их отсутствие трактуется как его неисполнение, хотя оплата за это с жителей берется.
2. нарушены временные рамки вывоза отходов. Сроки, в течение которых мусор должен быть вывезен, регламентированы нормативными документами и имеют привязку к фактору сезонности. Так, в зимнее время года достаточно вывозить ТБО дважды в неделю, летом следует это делать ежедневно;
3. преднамеренного завышения тарифных показателей – эти коэффициенты определяют местные органы власти. По закону, действующие тарифы должны быть на официальном сайте регионального субъекта. Нередко обслуживающие компании идут на сознательное их завышение;

Куда пожаловаться на не вывоз мусора Прежде, чем выражать недовольство работой оператора, следует изучить нормы вывоза ТКО.

Так же следует знать, что допустимы количественные и временные отклонения – естественно, они должны быть незначительными.

Если вывозы осуществляются стабильно нерегулярно, призвать недобросовестного местного оператора можно, подав претензию в следующие инстанции:

Убрать несанкционированную свалку Кому жаловаться на кучи мусора под окном Образцы документов КОММУНАЛЬНАЯ САМООБОРОНА

1 КОММУНАЛЬНАЯ САМООБОРОНА Убрать несанкционированную свалку Кому жаловаться на кучи мусора под окном Образцы документов Раздаточный материал Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия»2 Кто из нас не сталкивался с неприятной картиной в виде горы мусора посреди двора или на соседней улице? Свалки появляются везде: и около жилых домов, и около школ, в парках При этом содержащиеся в отходах химикаты могут пагубно отразиться на здоровье человека. Если вы обнаружили несанкционированную свалку, но не знаете, что делать и куда обратиться, читайте нашу инструкцию.

Несанкционированная свалка не разрешенные и не обустроенные в соответствии с действующим законодательством территории, на которых размещаются отходы. В соответствии с Федеральным законом «Об отходах производства и потребления» 89-ФЗ отходы должны храниться, размещаться и утилизироваться в специально оборудованных для этого местах и сооружениях.

Согласно ст. 8.2 Кодекса об административных правонарушениях несоблюдение экологических и санитарно-экологических требований при обращении с отходами производства и потребления, веществами, разрушающими озоновый слой, или опасными веществами влечет наложение штрафа на виновных лиц: на граждан от 1 до 2 тысяч рублей; на должностных лиц от 10 до 30 тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей от 30 до 50 тысяч рублей или приостановление деятельности до 90 суток; на юридических лиц от 100 до 250 тысяч рублей. Итак, если вы обнаружили несанкционированную свалку, то алгоритм действий зависит от того, где именно находится куча мусора.

За городом Если свалка за городом, то устанавливать виновных и контролировать процесс ее ликвидации должна Федеральная служба по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор). 23 Итак, 1. Сфотографируйте свалку. 2. Напишите заявление в Росприроднадзор (Приложение 1).

В нем опишите местоположение обнаруженной вами свалки и приложите фотографии.

3. Руководитель Росприроднадзора обязан по вашему обращению назначить дату обследования территории, где вы обнаружили свалку.

При этом при планировании обследования территории Росприроднадзор учитывает информацию не только от граждан, но и из СМИ. Рейдовое мероприятие осуществляется в целях обнаружения нарушения требований природоохранного законодательства, повлекшего образование мест несанкционированного размещения ТБО, а также выявления лиц, совершивших данные противоправные действия. Рейдовое мероприятие проводится на основании приказа (распоряжения) руководителя (начальника) территориального органа Росприроднадзора, в котором указываются населенный пункт и маршрут территории, подлежащей обследованию.

4. Сотрудники Росприроднадзора сами должны установить тех, кто организовал свалку, и привлечь их к ответственности. Эти полномочия ведомство может делегировать, например, органам местного самоуправления, прокуратуре, Россельхознадзору или органам государственного лесного контроля.

Помимо штрафа виновных обяжут устранить свалку. Закон дает на это 30 дней. 5.

Если свалка никуда не делась или продолжает расти жалуйтесь в природоохранную прокуратуру.

Во дворе свалка и не вывозят мусор куда жаловаться

» » Вывоз мусора регулируется законодательством страны.

Обеспечение экологической безопасности населения относится к основным задачам государства. Организован ведомственный надзор за деятельностью компаний, осуществляющих переработку отходов.

Содержание

• , утвержденный Минздравом СССР, регулирует работу по уборке территорий жилых домов от ТБО (далее ТКО твердые коммунальные отходы).
• называет ответственность за выброс отходов в непредусмотренных местах (статья 8.2).
• регламентирует вывоз, утилизацию, обезвреживание, переработку и захоронение мусора.
• устанавливает правила безопасного проживания людей.

Действующие санитарные правила запрещают складировать бытовые, производственные отходы вблизи жилых зданий.

Свалки опасны для здоровья людей.

В скопившемся мусоре селятся грызуны, распространяющие инфекции. При нагревании начинаются химические реакции, в воздух, землю выделяются ядовитые вещества.

Размещение полигонов утверждается правительствами регионов.

Если возле дома образовалась мусорная свалка, нужно сообщить в УК. Обслуживающие организации заключают договоры на вывоз ТКО из жилых районов, контролируют работу компаний по удалению мусора. Неисполнение договора влечет наказание.

Когда УК не реагирует на сообщение, можно обратиться в администрацию района, где возникла проблема.

За несвоевременную очистку контейнеров, мусоропроводов несет ответственность ТСЖ, обслуживающая компания. Предусмотрены правила установки баков и оборудования площадок для временного хранения отходов.

Если в доме проживает меньше 200 человек, допускаются контейнеры емкостью 100 л. Для большего количества жильцов – 800 л.

Общее число емкостей не должно превышать 5 штук. Площадки асфальтируются, бетонируются, ограждаются.

Запрещена установка рядом с домами.

Подъезд специализированных машин не должен быть осложнен.

Важно: действующие санитарные правила не разрешают установку мусорных контейнеров ближе 20 метров от жилого дома. В обязанности мусороуборочных компаний не входит сбор отходов с земли.

Они вывозят только содержимое контейнеров.

Убирают площадки и улицы сотрудники УК. Вывозиться мусор должен:

1. раз в три дня – при температурах ниже -5°С.
2. ежедневно в теплое время года;

За невывоз ТКО предусмотрено наказание в виде штрафа. Баки устанавливаются не ближе 20 метров от входа в дом и не далее 100 метров от него.

Строительный мусор относится к опасным отходам, убирать его должны люди, занимавшиеся ремонтом.

Запрещено выбрасывать его на придомовой территории. Важно: складирование строительного мусора около общих контейнеров запрещено.

Необходимо сообщить работникам УК. Нужный номер указан в квитанциях об оплате.

Если коммунальщики не отреагировали на жалобу, следует позвонить в администрацию города, района, поселка, информацию о которых можно найти в справочниках или интернете. В регионах действуют надзорные ведомства, работающие с устными обращениями граждан. Работу контролируют местные органы власти.

Что делать и куда жаловаться, если не вывозят мусор

В каждом населенном пункте есть проблема перегруженных мусорных баков, которые могут не вывозиться по несколько дней, а иногда они стоят неделями. Данная ситуация приносит жителям города массу неприятностей и зловонный запах. В данной статье мы расскажем о том, куда нужно обращаться, если не вывозят своевременно мусор, и куда следует жаловаться.

Российское законодательство регламентирует, что вывоз мусора и бытовых отходов осуществляет управляющая компания.

Она обязана следить за тем, чтобы их вовремя забирали и вывозили на соответствующий полигон. В каждой управляющей компании установлен четкий график по вывозу мусора, которого они должны в обязательном порядке придерживаться. Если с каждым днем мусорные горы только растут и с порывом ветра разносятся по всему району города обязательно, нужно писать жалобу в контролирующие органы власти.

Если мусор своевременно, согласно установленному графику, не соблюдается управляющей компанией, можно написать претензию в администрацию города.

Свою претензию желательно подкрепить заранее сделанными фотографиями, которые подтвердят данное правонарушение. Фотографии загрызенного дома, площадки, прилегающих тротуаров и улицы должны быть обязательны. В жалобе необходимо указать свои данные, название управляющей компании и ее должностное лицо.

Написать жалобу в администрацию реально несколькими способами. Обращение можно зарегистрировать на сайте администрации города, через приемную.

Можно направить электронное письмо или в бумажном виде через почту России. Также по желанию заявителя можно через секретариат записаться на личный прием к руководству.

Юристы рекомендуют подавать коллективную жалобу на управляющую компанию. Она принесет больше результатов и будет рассмотрена намного быстрей, чем индивидуальная претензия.

Департамент ЖКХ относится к органам исполнительной власти, поэтому он уполномочен рассматривать жалобы и претензии по не вывозу мусора и бытовых отходов. В его обязанности входит следить за чистотой в городе, в районе и ближайших областных населенных пунктах.

Обратиться в Департамент ЖКХ можно через их официальный сайт, через электронную приемную, посредством направления жалобу через электронную почту, записаться лично на прием к руководителю службы, отправить с уведомлением через почту России. Если жалоба направляется на официальном сайте, понадобится заполнить полностью обратную форму. В ней необходимо указать персональные данные заявителя, контакты, адрес проживания, название управляющей организации и персональные данные его руководителя, место не вывоза мусора.

На заметку! К своей жалобе на сайте можно прикрепить дополнительные документы, которые имеют значение для разрешения дела. Впору отправить заранее сделанные фотографии, на которых зафиксированы факты нарушения со стороны управляющей компании. Читайте также: Если вышеуказанные варианты по устранению нарушений положительных результатов не приносят, обращения граждан рассмотрены не были, мусор по-прежнему лежит огромными кучами во дворе, рекомендуется непосредственно обратиться в ГЖИ.

Как составить правильно жалобу на вывоз мусора

— — То есть обязательно должна быть в правом верхнем углу «шапка» с наименованием органа направления обращения. Там же указывается ФИО и адрес отправителя жалобы плюс контактный телефонный номер. И адрес, и телефон нужны для того, чтобы было куда отправить ответ и сообщить об отправлении.

А также для возможности связи, если вдруг возникнут вопросы или необходимость в пояснениях или дополнениях к изложенному.

После «шапки» по центру листа следует написать слово «Претензия» — и это будет наименованием документа.

А ниже надо кратко изложить суть жалобы, то есть составить основную часть претензии. Важно: в основной части кратко, но емко описываются имеющие место нарушения, допущенные УК и невыполненные ею обязательства по договору.

Предположим, управляющая компания не вывозит или нерегулярно вывозит мусор с придомовой территории.

Инфо И собственник квартиры, являющейся одновременно и автовладельцем, решил подавать на УК в суд, составив заявление по установленной форме и приложив к нему пакет необходимых документов. В какой же судебный орган ему нужно будет обратиться? Согласно ст 27 Гражданского процессуального кодекса РФ, исковое заявление придется направить в суд по месту нахождения организации (управляющей компании), к которой у истца имеются претензии.

А уже там (в суде) в течение 5 дней будет вынесено решение о принятии такого обращения в производство. Кстати, желательно, чтобы подробности типа «в какой суд обращаться» были заранее прописаны в заключаемом договоре между собственником квартиры и УК. Жалоба может стать действенным способом борьбы с возрастающим объемом мусора во дворе.

Пожаловаться на ненадлежащий вид территории возле дома жители городов и других населенных пунктов могут в разные инстанции. Жалоба в администрацию В борьбе за чистоту двора можно отправить обращение в администрацию населенного пункта, города (мэрию), района, области.

Для этого следует написать жалобу, указать, кому она адресуется (название инстанции, должностное лицо), вписать данные отправителя обращения. Подкрепите жалобу фотографиями загрязненного двора.

Пожаловаться в администрацию населенного пункта можно разными способами:

1. Через официальные сайты (порталы) правительства города (области), зайдя в электронную приемную.

Подробно опишите место правонарушения, где оно расположено (это важно, так как по вашему письму на место должен выехать инспектор, задачей которого будет проверка вашей жалобы).

По возможности приложите к письму фотографии свалки, описание состава мусора, в случае не населенного пункта — ксерокопию карты адекватного масштаба (1см-1км, 1см-2км), на которой будет обозначено место стихийной свалки, или нарисованную от руки схему проезда до свалки с основными ориентирами (населенные пункты, водоемы, дороги…). 1.4. Укажите, что организация должна прислать вам ответ в установленный законодательством срок, т.е.