Молния входит ли в гарантию на обувь


Молния входит ли в гарантию на обувь

На что распространяется гарантия на обувь какой срок ее действия по сезонам


» Гарантия на обувь — это время, в течение которого покупатель вправе предъявить претензии к качеству товара. Вся продукция, продаваемая на территории РФ, должна соответствовать требованиям технического регламента или системы ГОСТ. Однако, обнаружение различного рода дефектов в купленной обуви – нередкое явление. Чтобы вернуть или обменять обувь, не соответствующую стандартам, потребителю нужно знать, что представляет собой гарантийный срок на обувь и свои права при обнаружении брака.

Изготовитель обязан предоставить потребителю товар, соответствующий его конкретному назначению.

Обеспечением прав покупателя на приобретение качественной продукции, выступает установление срока для выполнения гарантийных обязательств. Гарантийный срок на обувь по закону о защите прав потребителей может:

  • Устанавливаться согласно принятым нормам права. Будет составлять 2 года.
  • Устанавливаться фирмой, производящей товар (в соответствии с рекомендациями ГОСТ) или определяться компанией продавцом.

Узнать сколько составляет время гарантии на купленную пару обуви, можно посетив официальный сайт компании изготовителя. Кроме того, гарантийный период, может закончиться, но если покупатель докажет, что брак возник по вине производителя, то срок увеличивается до 2 лет.

Обувная продукция относится к сезонным товарам, момент покупки которого часто не совпадает со временем начала его непосредственного использования. Исчисление сроков гарантии происходит в соответствии с сезонами эксплуатации.

Вид обуви обуславливает дату начала отсчёта гарантийного срока.

В зависимости от сезонности обувная продукция различается на:

  1. обувь, которая носится в межсезонье (весна, осень). К ней относят сапоги, ботинки, туфли, полуботинки;
  2. зимнюю – это сапоги, ботинки, полусапоги с утеплителем;
  3. летнюю — босоножки, лёгкие туфли с открытой носочной или пяточной частью, сандалии.
  4. всесезонную. Это обувь, предназначенная для круглогодичной носки, выполненная из натуральной кожи, кожзама, текстильных материалов (нейлон хлопок, полиэфир). К ней относятся кроссовки, балетки, туфли;

Для обуви, которую носят зимой, летом и в демисезонный период, гарантия начинает идти с официальной даты начала сезона.

Обратите внимание, что при расчёте времени гарантии, сам день приобретения вещи не учитывается. Для всесезонной обуви и купленной после даты начала сезона, гарантию считают с момента оплаты покупки (если он совпадает с моментом передачи товара) либо передачи покупателю (при покупке через интернет-магазин).

В связи с наличием на территории РФ разных климатических поясов, срок начала сезона для каждого федерального округа разный.

Точна дата указывается в постановлении «об определении дат наступления сезона», которое выносит администрация соответствующего района.

На что же распространяется гарантия на обувь? Гарантия распрастраняется на следующие товары:

  • Фурнитура (шнурки, молнии, декоративные элементы).
  • Материал изготовления.

Срок гарантии на обувь

ОГЛАВЛЕНИЕ: • • • •

Ситуация, когда потребителя не устраивает качество приобретенной обуви, отнюдь не редкая. В процессе эксплуатации обуви вскоре после ее покупки может лопнуть подошва, сломаться каблук или супинатор, осесть задник, разойтись молния, потрескаться кожа, осыпаться краска и т.д.

Бывает и так: придя домой с покупкой, человек понимает, что обувь не подходит ему по размеру, фасону, цвету. Как поступить в этих случаях?

Для этого нужно располагать информацией о том, что представляет собой гарантийный срок на обувь, а именно – как и когда следует возвращать товар, который по каким-либо причинам не устроил. Содержание Интересы покупателей регулируются законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

В нем содержатся общие положения, согласно которым потребитель может , если качество приобретенного товара оказалось неудовлетворительным.

Как правило, сделать это можно до тех пор, пока не истек гарантийный срок. В случае с обувью есть два вида гарантийных сроков: определяемый продавцом и определяемый изготовителем.

Продавец волен ставить срок гарантии на свое усмотрение (на практике это обычно 14-30 дней), но он не может быть меньше, чем тот, что определен изготовителем. Если у покупателя есть подозрения, что магазин занижает срок гарантии, он может связаться с фирмой-производителем и уточнить информацию по гарантийному сроку. Изготовитель, в свою очередь, руководствуется существующими правилами межгосударственных стандартов.

В зависимости от вида обуви законодательством предусмотрены следующие гарантийные сроки:

  • На модельную обувь – 60-90 дней (ГОСТ 19116).
  • На домашнюю и дорожную обувь – 30-35 дней (ГОСТ 1135-88).
  • На детскую обувь – 30 дней (ГОСТ 26165: 2009).
  • На спортивную обувь – 60 дней (ГОСТ 2063-92).
  • На повседневную обувь, изготовленную из синтетических материалов и искусственной кожи – 30-80 дней (ГОСТ 26167:2009).

При покупке внесезонной обуви (домашней, спортивной) гарантийный срок отсчитывается с момента ее приобретения.

В остальных случаях гарантия на обувь по закону начинает идти с момента начала сезона, для которого создана обувь (ст. 19 Закона «О защите прав потребителей).

Если носить обувь не в тот сезон, то удовлетворить возникшие претензии по качеству будет невозможно. Обувь, приобретенная в ходе сезонной распродажи, также имеет гарантийный срок, и начинается он аналогично – с наступлением предусмотренного для данной обуви сезона. Однако надо учитывать, что в разных регионах сроки наступления сезонов будут разными, в зависимости от существующего климата.

К примеру, в Санкт-Петербурге при эксплуатации товаров сезонного назначения:

  1. летом считается период со 2 июня;
  2. зимой – с 5 декабря;
  3. осенью – с 12 сентября;
  4. весной – с 17 марта.

В Москве и Московской области на данный момент сроки сезонности отсутствуют (Распоряжение Правительства Москвы от 28 июня 2011 года № 493-РП).

Какая гарания на обувь на молнию

Если в данной конкретной ситуации продавец упрется, надо искать хорошего эксперта и доказывать, прошу прощения, дерьмовость крепления змеечных пластмассовых зубчиков молнии к ткани. Это реально — таких молний с плохой приваркой сейчас очень много.

Для детской обуви это вопрос безопасности.

Последний раз редактировалось TATIAN; 16.10.2013 в 23:37. Закон «О защите прав потребителей»: гл.1 (ст.1-17), гл.2 (ст.18-26), гл.3 (ст.27-39).Образцы претензий. Как подать претензию. Экспертиза.

Правовая поддержка потребителей . Ответить с цитированием+ Ответить в теме « Предыдущая тема | Следующая тема » Ваши права

    Смайлы Вкл. [IMG] код Вкл. HTML код Выкл.

Правила форума Текущее время: 19:30.

Часовой пояс GMT +4. Powered by vBulletin™ Version 4.0.2Copyright © 2020 vBulletin Solutions, Inc.

Внимание В противном случае, если гарантийный срок кончился, то покупатель при обращении с претензией к продавцу несет все расходы, связанные с экспертизой обуви.

Гарантийный срок на обувь, как правило, составляет тридцать дней с момента покупки, а на сезонную обувь, тридцать дней с начала соответствующего сезона. Инфо Если рассматривать конкретно ваш случай, то, несмотря на то, что гарантийный срок на зимние ботинки, купленные вами, еще не кончился, продавец отказал вам на совсем законных основаниях, то есть как бы ни было грустно это признавать, но продавец был прав. Дело в том, что согласно действующему законодательству гарантия на обувь не распространяется на все сменные детали, а именно, на стельки, набойки, шнурки, замки, и прочую обувную фурнитуру.

Чтобы в дальнейшем не возникало спорных ситуаций, лучше заранее спрашивать продавца о гарантии на фурнитуру и просить показать гарантийный талон.

Если выяснится, что гарантия на фурнитуру не распространяется (что уже противоречит закону), лучше купить сапожки в другом месте.

С какого числа начало гарантии на зимнюю обувь При приобретении зимней обуви в сезон (зимой), начало отсчета гарантии наступает со дня покупки.

Если обувь покупается на сезонной распродаже (например, летом или весной), то отсчет пойдет с 1 ноября, потому что с этого дня начинается календарная зима в центральной части России. При этом не имеет значения, когда вы фактически начнете носить купленную заранее обувь.

Например: весной вы приобрели зимние модельные ботфорты, гарантийный срок на которые составляет 60 дней.

Решив воспользоваться законным правом, стоит принять во внимание следующие советы: Покупатель должен собрать все компоненты, которые предоставил продавец при покупке.

Вместе с самой зимней обувью обувью нужно вернуть чек, подтверждающий факт оплаты, коробку, запасные стельки и иные комплектующие.

Потеря каких-либо не особо значимых компонентов не является поводом для отказа.

Сроки гарантии по обуви не распространяется на молнии и т д

Сообщив о своих пожеланиях продавцу, спросите, как магазин выполняет гарантийные обязательства.Смотрите также: Солидарная ответственность – что это такое?

Главное — человек должен суметь доказать, что возвращает покупку туда же, где осуществлялось приобретение. У клиента есть права вернуть обувь в течение 14 дней с момента покупки. Срок закреплен в действующем законодательстве (ст.25 закона «О защите прав потребителей»).
Часто задаваемые вопросы Рассмотрим несколько распространенных вопросов. Можно ли осуществить возврат, если гарантийный срок истек? Да, но не позднее, чем через 2 года с момента совершения покупки. Тогда нужно суметь доказать, что выявленные недостатки были уже при получении товара. Можно ли вернуть обувь если она натирает?

Да, для этого нужно придерживаться алгоритма действий, описанного выше в разделе «Возврат обуви надлежащего качества».

Скорее всего, причина не в заводском браке, а в неправильно выбранном размере, поэтому лучше вернуть такую пару обуви как можно скорее, в течение 14 дней со дня покупки.

Вполне вероятно, продавец проверит, сохранен ли первозданный вид. В остальных случаях гарантия на обувь по закону начинает идти с момента начала сезона, для которого создана обувь (ст.

19 Закона «О защите прав потребителей). Если носить обувь не в тот сезон, то удовлетворить возникшие претензии по качеству будет невозможно.

Обувь, приобретенная в ходе сезонной распродажи, также имеет гарантийный срок, и начинается он аналогично – с наступлением предусмотренного для данной обуви сезона.

Однако надо учитывать, что в разных регионах сроки наступления сезонов будут разными, в зависимости от существующего климата.

  1. 5 Гарантия на обувь
  2. 4 Сроки возврата обуви в магазин
  1. 5.3 На что может рассчитывать покупатель по гарантийному сроку?
  2. 5.2 На что распространяется гарантия на обувь?
  3. 5.1 Гарантийный срок на обувь
  1. 7 Как написать претензию на неправомерные действия продавцов?
  2. 9 Часто задаваемые вопросы
  3. 8 Полезные советы при покупке обуви
  4. 6 Когда могут не принять обувь обратно?
  1. 9.3 Можно ли вернуть ношенную обувь в магазин?
  2. 9.4 Когда начинается гарантия на зимнюю обувь?
  3. 9.2 Можно ли вернуть обувь если она натирает?
  4. 9.1 Можно ли осуществить возврат, если гарантийный срок истек?
  1. 10 Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь

Когда люди что-то покупают, они хотят знать о своих правах и гарантиях возврата средств. [info]Например, кожаную обувь нельзя хранить под прямыми солнечными лучами.

Вне гарантии находится влияние химических реагентов, которые меняют цвет или структуру материала, самостоятельные попытки отремонтировать, в том числе, в мастерской.

[/info] В случае приобретения уцененной по какой-либо причине обуви также нельзя требовать замены, если до покупки вы были готовы не замечать недостатки, а потом убедились в обратном.

Спорить с продавцами о гарантии будет бесполезно и в случае, если ботинки или сапоги вы эксплуатировали не по сезону, например, носили осенние ботинки зимой. Как правильно купить зимние сапоги? Выбирайте магазин. Вам должны предоставить товарный чек, квитанцию и гарантийный талон.

В товарном чеке обычно содержится информация по условиям распространения гарантии, особенностях эксплуатации и рекомендации, выполнение который сохранит качество.

Распространяется ли гарантия на молнию на обуви

> > Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) 6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. (в ред. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

(в ред. Свободный художник Ответить с цитированием

  1. 14.10.2013 19:09 #3 По сути, Вам надо доказать, что это не вы сильно потянули молнию, а изготовитель при производстве допустил брак. Это очень сложно. Вам надо обращаться в экспертную организацию, причем не в первую попавшуюся.

Так же хочу обратить ваше внимание на ст.12 п.4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

Как подать претензию. Экспертиза. Правовая поддержка потребителей . Ответить с цитированием

  1. 16.10.2013 23:18 #8 Сообщение от TATIAN Не будет РПН этим заниматься.Надо писать претензию. Так и я об этом же. …где получите очную консультацию. Во всех территориальных органах Роспоттребнадзора есть ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии «, а в них отделы консультационных услуг для потребителей, где и помогают составить претензии. Отдел консультационных услуг для потребителей оказывает консультативную помощь по вопросам правоприменения потребительского законодательства в отдельных секторах потребительского рынка, а также по вопросам, связанным с защитой потребителями своих прав и законных интересов.

Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (п. Если правота клиента доказана, но продавец упорно отказывается произвести возврат по гарантии, человек может обратиться в суд.Дополнительная информация Если доказать наличие брака не удалось, вернуть покупку в магазин не удастся.

Однако стоит принять во внимание индивидуальные причины.

Внимание Можно пообщаться с юристом и выяснить, получится ли произвести возврат.

Если

Распространяется ли гарантия на фурнитуру обуви

Содержание Ответить с цитированием

  1. 14.10.2013 22:50 #6 И как раз производитель на нее пытается не дать гарантию. Да, гарантия на фурнитуру не распространяется, то есть на детали, которые являются сменными (стельки, шнурки, набойки, цепочки, пряжки и т.п.)Но молния в данном случае есть неотъемлемая часть обуви.Иначе, как сапоги на молнии, носить без молнии.Если отклеилась подошва, разошлись нитки Вы же не будете отдельно предъявлять претензии к качеству ниток или отдельно взятой подошве или клею.Значит, нужно предъявлять претензию к качеству товара в целом.Но, в любом случае должны будут провести экспертизу товара для установления причины. И потом сапоги на молнии это все-таки сложная вещь, в понимании гражданского законодательства. Статья 134.

После окончания срока гарантии мы всегда готовы, если имеется возможность, обеспечить необходимую фурнитуру для ремонта.ВАЖНО!

Гарантийное обслуживание включает только ремонт товара (ДОСТАВКА НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ) Гарантия производителя на зонты На все зонты торговой марки DE ESSE предоставляется гарантия производителя 30 дней со дня продажи. В течении 14 дней с момента покупки Вы можете обменять зонт в нашем шоуруме.

При наступлении гарантийного случая мы производим бесплатный ремонт зонта, а при его невозможности обмен на новый.

Отсутствие ее подписей, впрочем, не станет помехой для дальнейшего хода дела;

  1. На любом этапе разбирательства обратитесь за помощью к квалифицированному юристу, который не только даст совет, но и поможет вам верно оценить свои перспективы и отстоять интересы во время конфликта с продавцом, прохождения товаром экспертизы и судебного разбирательства;
  2. Если по прохождении всех досудебных формальностей продавец отказывается выполнять свои обязанности, а вы все так же уверены в своей правоте, подавайте в суд соответствующее исковое заявление.

Возврат одежды Возврат одежды осуществляется в соответствии с общими положениями Закона о защите прав потребителей.

В случае снятия с производства дефектной модели зонта, производится замена (по Вашему выбору) на новый аналогичный зонт (по конструкции и цене). Обратите внимание, что наличие чехла на дефектном зонте обязательно.

К наиболее распространенным дефектам одежды, возникающим по вине производителя, или поставщика, или продавца, относятся:

  1. следы инородного вещества (пятна, мазки, потеки) на тканевой поверхности;
  2. разошедшиеся (прорвавшиеся) швы;
  3. нарушение геометрии фурнитуры.

Чтобы узнать, по чьей вине возник дефект вещи, производитель может назначить экспертизу.

В свою очередь, и приобретателю следует использовать приобретенный товар в соответствии с его назначением (например, одежду нужно носить, а не мыть ей пол). В противном случае ему будет отказано в обмене товара/возврате денег/бесплатном гарантийном ремонте вещи.
Если покупатель недоволен ее выводами, он после экспертизы может обратиться к независимому эксперту. Определение гарантийного срока – не обязанность, а только право изготовителя вещи или, если он этого не сделал, продавца.

Гарантия на молнию в обуви

04.12.2018Гарантийный срок в один месяц закончился, два дня назад.

Молния расходится в области щиколотки, на одном сапоге, на три см, дальше застегивается нормально.читать ответы (2) Тема: Защита прав потребителей Я купила зимние сапоги.

Месяца не прошло как на обоих сапогах сломалась молния. Я отнесла их в магазин, написала заявление на экспертизучитать ответы (3) Тема: Гарантийный ремонт оборудованияНа новых сапогах сломалась молния, в магазине на просьбу отремонтировать по гарантии сначала сказали, что на молнию гарантия не распространяетсячитать ответы (1) Тема: Гарантийный срокУ сапог сломался бегунок на молнии, гарантийный срок не истек. Отказываются менять обувь ссылаясь на то что она уже ношеная, что бегунок не входит в гарантию так как ноги у всех разные.читать ответы (1) Тема: Поломка телефона на гарантииНа новых зимних сапогах сломалась молния.

Гарантия 30 дней с 1 ноября.

    14.10.:57 #2 Нет гарантии — действует норма ст.
    16.10.:18 #8 Сообщение от TATIAN Не будет РПН этим заниматься.Надо писать претензию. Так и я об этом же. …где получите очную консультацию.

Деятельность Новости для потребителейТекущие проектыСписок объединенийСписок членов Совета СПРФСайты по ЗППАнонсы мероприятийКонсультации юристов, защита в судеОрганизации — участники СПЗП Документы Протоколы конференцийПротоколы советовУстав, положенияСоглашенияПисьма, запросыОтчетыВыступления, докладыЗаявленияСудебные решенияИнформационные материалы Самозащита Как подать претензиюOбpaзцы пpeтeнзийКак подать иск в судВопросы и ответыКнига «Права потребителей» Законодательство Нормативные актыЗаконопроектыНаши комментарии Экспертиза ЦНПЭЛучшее в РоссииЗнак «Проверено»Рейтинги товаровМедицинская экспертиза Пресс-центр Проблемные вопросы защиты прав потребителейПресса о СПРФПресс-релизы СПРФИздания СПРФ Форум потребителей Новые сообщенияНастройкиРуководство форума + Ответить в теме Показано с 1 по 9 из 9

  • 14.10.:02 #1 Здравствуйте! Хотелось бы уточнить извечный вопрос.
    14.10.:09 #3 По сути, Вам надо доказать, что это не вы сильно потянули молнию, а изготовитель при производстве допустил брак.

    Это очень сложно. Вам надо обращаться в экспертную организацию, причем не в первую попавшуюся. Заявите продавцу в любом случае письменное требование, чтобы при его отказе Вы могли при благополучном исходе стоимость экспертизы истребовать с него.НУ а если не откажет, то тем лучше для Вас.

Телефонная консультацияЗвонок бесплатный Сломалась молния на сапоге гарантийный срок 30 дней не истек. Является это гарантийным случаем или нет.читать ответы (1) Сломалась молния на сапоге (зимняя обувь), на пятый день пошла менять, отказали.

Сапог был с витрины. Отказали по причине-что съемныечитать ответы (3) Тема: Правила обмена обувиЕсли сломалась молния у сапога обязаны ли поменять их на новые.читать ответы (1) Здравствуйте. Сломалась молния на сапогах (аыпали зубчики на самой молнии) Куплены в ноябре 2017 г.Могу ли я предъявить претензию магазину за некачественный

Правовая помощь

Эти нормы должны соблюдаться изготовителем на основе конкретного ГОСТа:

  1. Повседневная – 30-80 дней – ГОСТ 26167:2009.
  2. Модельная – 60-90 дней – ГОСТ 19116.
  3. Спортивная – 60 дней – ГОСТ 2063-92.
  4. Детская – 30 дней — ГОСТ 26165.
  5. Домашняя и дорожная – 30-35 дней – ГОСТ 1135-88.

Сколько гарантия на зимнюю кожаную обувь? В этом случае действуют такие же принципы, как и для обычной, поскольку в законе нет четкого распределения таких товаров.

Такие вещи подлежат обмену и возврату с выплатой потраченных денег. Сезоны Срок гарантии на зимнюю обувь распространяется и в том случае, если ее приобрели на сезонной распродаже.

При этом она наступает не с даты покупки, а с приходом сезона носки. Этот срок в регионах может быть разный в зависимости от климата.

Если в данной конкретной ситуации продавец упрется, надо искать хорошего эксперта и доказывать, прошу прощения, дерьмовость крепления змеечных пластмассовых зубчиков молнии к ткани. Это реально — таких молний с плохой приваркой сейчас очень много.

Для детской обуви это вопрос безопасности. Последний раз редактировалось TATIAN; 16.10.2013 в 23:37. Внимание Закон «О защите прав потребителей»: гл.1 (ст.1-17), гл.2 (ст.18-26), гл.3 (ст.27-39).Образцы претензий.

Как подать претензию. Экспертиза. Правовая поддержка потребителей . Ответить с цитированием+ Ответить в теме « Предыдущая тема | Следующая тема » Ваши права

  1. [IMG] код Вкл.
  2. Смайлы Вкл.
  3. HTML код Выкл.

Правила форума Текущее время: 07:17.

Часовой пояс GMT +4. Powered by vBulletin™ Version 4.0.2Copyright © 2020 vBulletin Solutions, Inc. Инфо И если вы начали носить сапожки только перед Новым годом, и в январские каникулы вдруг обнаружили брак, обратиться с претензией к продавцу или производителю не получится.

Потому что гарантия истекла 30 декабря.

При проживании в зоне с другим климатом, начало зимнего сезона для обуви может наступать в разные дни. Например, в Алтайском крае зима официально наступает 15 октября, а в Краснодарском крае – 1 декабря. Распространяется ли гарантия на молнию в обуви Каждому человеку знакома такая ситуация, когда вдруг сломалась молния на сапоге.

Это одна из самых частых поломок, потому что молния используется ежедневно по два раза минимум.

Также в зубцах нередко застревает подкладочный мех, и человек пытается решить проблему силой и резко дергает за бегунок.

Последний в результате отрывается и оказывается в руке, а расстегнуть или застегнуть зиппер без так называемой «собачки» невозможно. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ) Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Гарантия на зимнюю обувь по закону 2015 года

Главная / КОЛОНКИ / ЭКСПЕРТЫ / Сегодня сюжеты многих телепередач и шоу строятся на доказательстве прав потребителей товаров и услуг.

Люди стали более грамотны в этом плане и уже не стесняются возвращать бракованные продукты и промтовары в магазин.

Много вопросов возникает по поводу зимней обуви: она быстро изнашивается, в ней ломаются молнии из-за попадания внутрь меха, а подошва отклеивается при первом же плюсовом значении на термометре. Какова же гарантия на зимнюю обувь по закону 2015?

Как можно с честью отстаивать свои законные права? Срок гарантии на зимнюю обувь по закону Среди государственных стандартов нет документа, который распространялся бы конкретно на зимнюю обувь.

Но исходя из существующих ГОСТов можно сделать вывод, что сроки гарантии будут следующими:

  1. модельная обувь (сапоги на каблуке, утепленные ботинки с декоративными вставками) – 60-90 дней;
  2. спортивная обувь (теплые ботинки для занятия зимними видами спорта) – 60 дней;
  3. детская обувь (зимние сапожки, ботиночки и валенки для детей) – 30 дней.
  4. обувь из синтетической и искусственной кожи – 30-80 дней;

Это что касается обязательной гарантии от производителя. Продавец тоже может установить гарантийный срок, но он не может быть меньше заводского. На что распространяется гарантия на обувь По закону гарантийный срок распространяется на всю обувную фурнитуру:

  1. декоративные элементы.
  2. застежки;
  3. набойки;
  4. пряжки;

Но в некоторых гарантийных талонах прописывается обратное.

Чтобы в дальнейшем не возникало спорных ситуаций, лучше заранее спрашивать продавца о гарантии на фурнитуру и просить показать гарантийный талон.

Если выяснится, что гарантия на фурнитуру не распространяется (что уже противоречит закону), лучше купить сапожки в другом месте.

С какого числа начало гарантии на зимнюю обувь При приобретении зимней обуви в сезон (зимой), начало отсчета гарантии наступает со дня покупки. Если обувь покупается на сезонной распродаже (например, летом или весной), то отсчет пойдет с 1 ноября, потому что с этого дня начинается календарная зима в центральной части России. При этом не имеет значения, когда вы фактически начнете носить купленную заранее обувь.

Например: весной вы приобрели зимние модельные ботфорты, гарантийный срок на которые составляет 60 дней. И если вы начали носить сапожки только перед Новым годом, и в январские каникулы вдруг обнаружили брак, обратиться с претензией к продавцу или производителю не получится.

Потому что гарантия истекла 30 декабря.

При проживании в зоне с другим климатом, начало зимнего сезона для обуви может наступать в разные дни. Например, в Алтайском крае зима официально наступает 15 октября, а в Краснодарском крае – 1 декабря.

Распространяется ли гарантия на молнию в обуви Каждому человеку знакома такая ситуация, когда вдруг сломалась молния на сапоге.

Это одна из самых частых поломок, потому что молния используется ежедневно по два раза минимум.

Гарантия на молнию

  1. Распространяется ли гарантия на обувь при поломке молнии?
  2. Распространяется ли гарантия на обувь при поломке молнии?
  3. Распространяется ли гарантия на молнию сумки?
  4. Поломка молнии на сапогах это гарантийный случай?

    (гарантия еще не вышла)

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Распространяется ли гарантия на молнию сумки? 1.1. Это Вам нужно посмотреть в документах на сумку, например, бирки или памятка по уходу, или гарантийный талончик. Обычно, на фурнитуру не распространяется.

Но это не значит, что претензии по качеству не принимаются. Принимаются, только за пределами гарантийного срока обязанность доказать свою правоту лежит на покупателе (например, обратиться для проведения экспертизы с последующим возмещением расходов). Отказать в удовлетворении требований могут только на этом основании.

Все остальные причины будут незаконны.

2. Распространяется ли гарантия на обувь при поломке молнии?

2.1. Да,распространяется. 3. Поломка молнии на сапогах это гарантийный случай?

(гарантия еще не вышла) 3.1. Здравствуйте! да, это гарантийный случай 3.2.

Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст.

18 ЗрЗПП: 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 4. Распространяется ли гарантия на обувь при поломке молнии? 4.1. Поломка молнии — это недостаток товара (обуви).

Если же он произошёл по Вашей вине, то — продавец не виноват.

5. Купила сумку, на следующий день разошлась молния, продавец сказал что на фурнитуру нет гарантии и отказалась принять ее. Правомерно ли это, как мне поступить? 5.1. Данный ответ продавца неправомерен, естественно!

Вам необходимо немедленно (2 недели с момента совершения покупки) письменно заявить требование о замене товара или возврате стоимости товара.

Женская обувь

К обуви женщины относятся особенно трепетно. К ее качеству и внешнему виду предъявляются неизменно высокие требования, при этом каждая женщина мечтает иметь много обуви для разных случаев, то есть всех возможных цветов и стилей.

Но самое главное, обувь должна быть удобной, так как современная женщина очень активна и часто много времени проводит на ногах. Для холодов С наступлением холодов особенно важно, чтобы ноги были в тепле, при этом выглядеть хочется красиво и элегантно.

Уверенно чувствовать себя на обледеневших дорогах поможет обувь на плоской, а еще лучше рельефной, прорезиненной подошве. Демисезонная и зимняя обувь подвергается значительно большим испытаниям из-за слякоти и реагентов, которыми обрабатывают улицы.

Все это — причины очень ответственно подходить к выбору обуви для холодных сезонов, отдавая предпочтение в пользу качественной продукции от проверенных производителей. Зимой и в межсезонье очень актуальны сапоги, ботинки, а также практичные «дутики», модные угги.

Летняя обувь Летняя женская обувь — это открытые босоножки, сандалии, сланцы, а также балетки, мокасины и многое другое.

Очень популярна резиновая обувь — идеальный вариант для отдыха на пляже. Кеды и кроссовки подойдут не только для занятий спортом, но и для прогулок, поездок за город.

Популярные бренды:

  • T.Taccardi
  • Tervolina
  • Vivian Royal
  • Alessio Nesca
  • Tamaris
  • Vitacci
  • Dorothy Perkins
  • Saivvila
  • LOST INK
  • Ideal Shoes
  • Berkonty
  • Marco Tozzi
  • Caprice
  • Betsy
  • Keddo
  • Nike
  • Pierre Cardin
  • Sweet Shoes
  • La Bottine Souriante
  • Grand Style
  • Patrol
  • Catisa
  • Sergio Todzi
  • Airbox
  • WS Shoes
  • Zenden Woman
  • Crocs
  • Instreet
  • Kynuria
  • Marco Bonne`
  • Mellisa
  • Diamantique
  • Renda
  • Super Mode
  • PUMA
  • Chezoliny
  • Topshop
  • Vera Blum
  • Westfalika
  • Queen Vivi

Сезонные теги:

  • летняя
  • распродажа
  • зимняя
  • из натуральной кожи
  • белая
  • весенняя
  • черная
  • красная
  • повседневная
  • осенняя
  • синяя
  • замшевая
  • бежевая
  • демисезонная
  • серая
  • коричневая

Гарантия на обувь по закону в 2020 году

//На обувь по закону в 2020 годуПокупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго. Однако на практике подобное происходит не всегда.

Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак.

На обувь распространяется гарантия.

Если в 2020 году выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства. Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства.Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.Гарантия устанавливается на основании .

Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом.

В соответствии со, производитель должен установить срок службы обуви. Он представляет собой отрезок времени, в течение которого товар должен сохранять свои качества и исправно служить, если его используют по назначению.

В 2020 году производитель по закону отвечает за недостатки продукции.ВАЖНОДополнительно законом фиксируется гарантийный срок обуви.

Он представляет собой отрезок времени, во время которого покупатель имеет право выдвинуть претензию при наличии недостатков товара. В 2020 году право фиксируется в статьях , вышеуказанного нормативно-правового акта.В 2020 году покупатель имеет право потребовать от продавца сведения об изготовителе обуви.

Федерального закона «О защите прав потребителей» обязывает предоставить информацию. В соответствии со , изготовитель товара обязан сообщить потребителю следующие данные:

  1. рабочий режим.
  2. наличие госрегистрации;
  3. наименование изделия;
  4. адрес;

ВниманиеОбувь изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТа.

В нём отражена продолжительность гарантии.

Для зимней обуви она составляет 30-90 дней. Точный период зависит от разновидности товара.

По своему желанию производитель имеет право продлить срок, установленный в законе. Однако гарантия не должна быть меньше требования ГОСТа.

Если человек в 2020 году купил некачественную продукцию, в течение всего гарантийного срока обуви он имеет право обратиться к продавцу с одним из следующих требований:

  1. замена на другой товар этой марки;
  2. замена на товар аналогичной марки.
  3. возврат денег за обувь;
  4. соразмерное уменьшение стоимости;
  5. безвозмездное устранение недостатков обуви или возмещение расходов на осуществление процесса;

К сведениюИзначально стоит просить замены обуви по гарантии.

Она должна быть аналогичной или находиться в одной ценовой категории с первоначальным приобретением.

Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если продавец не может заменить некачественный товар аналогом.

Обращаться в организацию с претензией необходимо, если выявлены дефекты, к возникновению которых покупатель не причастен.

Распространяется ли гарантия на молнию на обуви

Если сломалась молния, то это товар ненадлежащего качества.

Возвращайте и забирайте деньги, либо меняйте. Цитата: Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 3.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ) Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 4. Утратил силу. — Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.