Можно ли сдать билеты купленные на другого человека


Можно ли сдать билеты купленные на другого человека

Может ли сдать электронный билет другой человек


Даже у опытных путешественников могут возникнуть проблемы, из-за которых придется отменять свою поездку. И в такой ситуации появляется вопрос о том, как вернуть электронный билет РЖД. Существует несколько вариантов возврата.

И именно об этом и пойдет речь в данном обзоре.

Как сдать билет Существует несколько вариантов сдачи электронного билета, приобретенного на сайте РЖД.

Во-первых, можно проделать данную операцию через Интернет. Во-вторых, соответствующую помощь способны оказать операторы в кассах на вокзале.

У каждого способа имеются достоинства и недостатки. Как вернуть электронный билет РЖД? Операция наиболее удобна в той ситуации, если об отмене поездки вы узнали заранее.

Тогда и процесс сдачи билета не займет много времени. Однако вернуть проездной документ можно и в том случае, если поездка сорвалась в последний момент.

Но в этой ситуации придется обращаться в кассу. Если до отправки меньше 3 дней, то стоимость плацкарты теряется.

Премиальные билеты Люди, регулярно пользующиеся услугами РЖД, знают о существующей программе лояльности. За каждую поездку им начисляются баллы, которые могут быть обменены на премиальные билеты.

Инфо Где можно сдать такие билеты?

Сдать их можно так же, как и обычный документ, который подтверждает право на проезд в поезде. Если до момента отъезда поезда остается более восьми часов, то баллы, списанные за приобретение премиального билета, будут возвращены на счет участника программы лояльности.

Во всех иных случаях – они теряются.

Сколько денег вернут и куда? Каждый пассажир, столкнувшийся с необходимостью оформить возврат билетов РЖД, купленных в кассе, должен знать, сколько ему должны вернуть. Точная сумма будет зависеть от того, когда именно человек решит сдать приобретенный проездной документ. В претензии указываются контактные данные пассажира и просьба о возврате средств.

Там же необходимо указать причину, по которой производится возврат денег.

Возможные варианты причин приведены выше. У пассажира сохраняется право обратиться с претензией на протяжении шести месяцев с момента отправки состава.

Такое заявление о перечислении средств может рассматриваться компанией на протяжении месяца. Соответствующее письмо с принятым решением направляется несостоявшемуся пассажиру по указанному им адресу. Особые случаи возвратов Если пассажир не успел на поезд по серьезной причине, то у него есть шанс вернуть стоимость билета на протяжении 5 дней с момента отъезда состава.

Это можно сделать, если произошел несчастный случай или иные форс-мажорные обстоятельства.

Обращаться в кассу с просьбой возврата можно лишь при условии, что у вас есть подтверждающие документы. Важно Но для этого у него должны быть с собой все документы и доверенность, подтвержденная нотариусом. Также есть возможность оформить его возврат на сайте РЖД. Доверенность на возврат билетов. Если пассажир в кассе или специальном терминале получил посадочный талон, то вернуть такой билет через сайт уже невозможно.

Все остальные могут зайти в меню «Мои заказы», нажать на кнопку «Запросить статус билетов».

dtpstory.ru

— — Можно ли сдать билет на поезд другому человеку Можно ли поменять билет на другое число на поезд? Процедура обмена в правилах РЖД не предусматривается.

Правда, любой субъект имеет возможность разбить эту процедуру на две:

  1. возврат ранее купленного неподходящего проездного документа;
  2. покупка нового билета на нужное число.

Для первого шага нужно принести билет-документ, и тот, который удостоверит личность.

Если человек будет действовать от чьего-либо лица, то нужно иметь доверенность и копию паспорта владельца билета. Покупка осуществляется по стандартной процедуре. После озвучивания желаемого числа в кассе, покупателю покажут доступные места.

Он выберет желаемые места, после чего новый проездной документ будет распечатан и выдан на руки пассажиру РЖД.

Как сдать билет в РЖД? Если билет был приобретен в железнодорожной кассе, то там будет осуществлен и его возврат. Процедура является максимально простой. Внимание При предварительном приобретении билетов на электропоезд «Сапсан» на специальных условиях по тарифу «туда-обратно» вернуть их можно в таком порядке:

  1. если пассажир хочет сдать оба проездных документа, то сначала оформляется отказ на билет в направлении «обратно», а потом – «туда»;
  2. через сайт отказаться можно от 1 билета в направлении «обратно»;
  3. отказаться от билета в направлении «туда» можно лишь в кассе вокзала.

При сдаче билета деньги возвращаются за «минусом» 20% скидки стоимости проезда, которая действовала для направления «обратно».

Если у вас изменились планы, то не стоит бояться возвращать билет.

Важно Срок и способ возврата денег за сданные билеты зависят от того, как вы оплачивали покупку.

Какая сумма возвращается? В соответствии с правилами, установленными Министерством транспорта РФ, при возврате билетов вы получаете назад сумму, меньшую, чем начальная стоимость. При расчете возвращаемой суммы учитывается следующее:

  1. Комиссия кредитно-финансового учреждения, либо платежной системой, услугами которой вы воспользуетесь для оформления возврата;
  2. Обязательный сбор РЖД — сумма сбора составляет сто девяносто два рубля семьдесят копеек (данные действительны до конца 2017 года);

Если вы возвращаете талон через кассу — назад вы получите не полную стоимость билетов.

Стоит заметить, что Вы можете и обменять купленный проездной талон. После того, как вы проделаете все необходимые операции, на номер телефона, указанный при регистрации, придет сообщение с указанием суммы, способа и срока получения денег. Правила сдачи билета, приобретенного в бумажном формате Бумажные билеты сдаются только в кассах железнодорожного вокзала.

Чтобы получить назад деньги и вернуть неиспользованный билет, нужно предъявить оператору документ, удостоверяющий личность, который был использован для покупки.

Внимание: деньги за проезной талон возвращаются таким же способом, каким была произведена оплата. То есть, если вы заплатили наличными, то вам вернут наличные, если банковской картой, сумма будет перечислена на нее.

Но для этого у него должны быть с собой все документы и доверенность, подтвержденная нотариусом.

Как сдать билет на поезд ржд купленный в кассе за другого человека

» Оглавление Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если покупка совершалась через билетную кассу, то возврат осуществляется туда же.

Проездные документы, оформленные через сайт РЖД, можно вернуть обратно тем же способом или через кассу (при наличии паспорта и реквизитов электронного заказа).

Условия возврата билетов РЖД Возврат осуществляется в соответствии со следующими условиями:

  1. В срок от пары до 8 часов до отправления. Возвращается ½ стоимости проезда и полностью стоимость плацкарты.
  2. В любое время, но не позднее 8 часов до отправления. Стоимость проезда и плацкарты не теряется.
  3. Менее чем за пару часов до отправления.

Возможность предварительной покупки билетов дает уверенность в том, что поездка состоится. Но что же делать в том случае, если планы поменялись и ехать уже никуда не надо? РЖД предоставляет возможность вернуть ранее купленные билеты.

Давайте разберемся, как сдать билеты РЖД, купленные в кассе или посредством интернета.

… Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 (499) 703-48-91. Правила возврата билетов РЖД в 2020 году В этом году правила возврата не изменились и достаточно просты.

Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку.

Электронные билеты, не оформленный на бланке, сдать можно через личный кабинет сайта, на котором производилась покупка (сайт РЖД или посредника).

Содержание

  1. 7 Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь
  2. 3 Правила возврата билетов РЖД
    • 3.1 Возврат билетов РЖД, купленных через Интернет
    • 3.2 Возврат билетов РЖД, купленных в кассе
    • 3.3 Возврат ж/д билетов по доверенности
  3. 2 Условия возврата билетов РЖД
  4. 3.3 Возврат ж/д билетов по доверенности
  5. 1 Можно ли сдать билет на поезд?
  6. 3.2 Возврат билетов РЖД, купленных в кассе
  7. 3.1 Возврат билетов РЖД, купленных через Интернет
  8. 4 В какой срок можно вернуть ж/д билет?
  9. 6 Когда вернут деньги за возвращенные билеты?
  10. 5 Возврат ж/д билетов — сколько теряешь денег?

Поездка на поезде — один из распространенных видов передвижения между населенными пунктами. Как правило, билет приобретается за несколько недель до путешествия. В таком случае на момент поездки могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, и человек будет вынужден отказаться от билета.

Если пришлось отменить поездку из-за внезапной смерти родственника, необходимо будет предъявить свидетельство о смерти и документ, подтверждающий родство.

Особенности поезда «Сапсан» Многие интересуются, отличается ли от стандартного варианта процедура возврата средств, потраченных на приобретение билета на электропоезд «Сапсан».

Билет был куплен на другого человека как сдать

При возврате билета в кассу деньги за него также вернутся на тот банковский счет, с которого была совершена покупка.

Как отменить электронную регистрацию на поезд У меня недавно была похожая ситуация, оказалось, что возвращение можно совершить только в том случае, если у вас есть при себе паспорт( т.е если вы сами возвращаете со своим паспортом свой). Если же вы хотите вернуть ж/д за другого человека, вам нужно оформлять доверенность, предварительно посетив нотариуса, чтобы он заверил документы.

  1. Сервисный сбор — это наша комиссия как оператора онлайн-системы продажи билетов, она не возвращается.
  2. Комиссии платёжных систем, через которые вы платили (если такие комиссии были).
  3. Пример: вы сдаёте билет за сутки до отправления. В этом случае вы потеряете только комиссии и сборы из пп. 2–4. Остальные деньги вернутся обратно, тем же способом, каким вы платили (подробнее см. таблицу выше). Если билет бумажный, за сутки до отправления возврат производится только в кассе на вокзале, если электронный – со страницы управления заказом. При возврате билета в кассе на вокзале вы получите ту же сумму. Если вы опоздали на поезд, у вас есть 12 часов, чтобы сдать билет (время считается с момента отправления поезда с той станции, откуда у вас билет). В этом случае возврат можно оформить только в кассах РЖД на вокзале.

Правила сдачи билетов после отправления поезда Нередко бывают ситуации, когда пассажир опаздывает на поезд, либо не может совершить поездку по личным причинам, но при этом не успел сдать билет в указанные выше сроки.

Ольга Хожалова дала совершенно правильный ответ. А от себя лично могу сказать, что я сдавала ж/д билет за другого человека при наличии у меня паспорта того второго человека и моего собственного паспорта.

Абхазию, страны СНГ, Балтии ориентироваться необходимо на следующее:

  • Стоимость плацкарты и билета вернется в полном объеме, если сдать проездной не менее чем за сутки (24 часа) до отъезда поезда.
  • Если до отъезда осталось менее шести часов, то возмещается часть суммы, которая была уплачена за возможность проезда в нужном пассажиру направлении, цена плацкарты не будет возвращена.
  • На карту зачислится стоимость услуг проезда и 50% от цены плацкарты, если вы вернете приобретенный документ за 6-24 часа до установленного времени отправления.

Для поездов международного сообщения (курсирующих в страны, которые считаются дальним зарубежьем), действуют такие правила:

  • Пассажиру вернется вся сумма за проезд и плацкарту, если он обратится не позднее, чем за 6 часов до отправки состава со станции его посадки.

Поделиться в Facebook Твитнуть в Twitter Оглавление:

  1. Как сдать жд билет за другого человека?
    • Как сдать жд билет за другого человека?

Можно ли сдать билет на поезд за другого человека

?

На этот случай предусмотрен срок 12 часов с момента отправления состава, в который пассажир имеет право сделать возврат. Сделать это можно только в кассе на вокзале, при этом из стоимости будет вычтен штраф и все остальные сборы.
  1. Билет на поезд для друга (родственника, девушки и т.п.)
  2. Как вернуть ж/д билет, купленный через интернет или в кассе ржд?
  3. Как сдать жд билеты

Возможен ли возврат жд билетов?

  1. сдали билет менее, чем за 2 часа до отправления поезда или в течение 12 часов после — возвращается только его стоимость.
  2. Если до отправления пассажирского поезда осталось не менее восьми часов — вернут полную стоимость билета и плацкарты (исключая кассовый сбор).
  3. Если путешествие не состоялось из-за несчастного случая или болезни (и этому есть документальное подтверждение), стоимость билета (без плацкарты) можно вернуть в течение 5 суток.
  4. возврат от восьми до двух часов — полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты.

Если деньги за билет не возвращают, следует обратиться в суд.

Вернуть электронный образец документа можно не больше чем за один час до выезда ж/д транспорта из стартовой точки. Можно ли сдать билет на поезд после отправления? После старта движения транспорта из места отправления возможность вернуть билет в ж/д кассу будет доступна еще 12 часов. Сумма, положенная к выплате за неиспользованный документ, снижена до минимума.
В такой ситуации клиенту будет возвращена только сумма за пользование железной дорогой, за исключением стоимости плацкарта. Необходимо помнить, что компенсация за возврат проездного купона, приобретенного за наличные, осуществляется сразу же в кассе.

В ситуации, когда клиент расплачивался за проездной купон карточкой, компенсация будет начислена на банковскую карту в течение нескольких дней после оформления сделки. Стоимость плацкарты – это цена за место в вагоне, которая указывается в билете около стоимости билета.

Ну а если сдавать билет по прошествии двенадцати часов после отправления поезда, то деньги вернут только за стоимость билета. Еще можно сдать билет в течение пяти суток после отъезда поезда, если пассажир не попал на него по причине болезни или несчастного случая.

Инфо Если этот факт будет подтвержден документально, в кассе вернут стоимость билета. Следует отметить также, что при сдаче билетов никакие серверные и комиссионные сборы, если таковые имели место быть, не возвращаются. Как сдать билет на поезд? Соответствующую справку надо будет обязательно представить.

Но стоимость плацкарты при этом не возвращается. Если пришлось отменить поездку из-за внезапной смерти родственника, необходимо будет предъявить свидетельство о смерти и документ, подтверждающий родство. Железнодорожные билеты Правила сдачи билетов, купленных другим лицом Если вам нужно сдать билет, купленный другим человеком на нашем сайте, то вам нужно указать номер заказа, а также регистрационные данные (адрес электронной почты или контактный номер телефона, указанный при регистрации заказа).

Сделать это можно через личный кабинет на сайте. Для того, чтобы вернуть бумажный билет, необходимо обратиться в кассу вокзала начальной точки отправления (к примеру, если талон куплен на направление Москва-Санкт-Петербург, то необходимо обращаться в кассу московского вокзала) и предоставить оператору следующие документы:

Возможен ли возврат ЖД билетов?

Поделиться:

Зачастую получается так, что путешественник приобретает билет на поезд, но ехать не может.

Причин может быть множество – болезнь, занятость, банальное опоздание.

Именно поэтому предусмотрена процедура , которая сохраняет путешественникам деньги, а транспортным компаниям – места на поездах. Содержание Сдать билеты на вокзале довольно просто.

  1. Подойдите к кассе возврата.
  2. Сдайте билет
  3. Предъявите документ, по которому оформляли покупку, и сам билет.
  4. Получите обратно свои деньги
  5. Заполните бланк возврата.

Процедура за другого пассажира немного сложнее.

Для её осуществления вам потребуется:

  1. Два паспорта: держателя билета и доверенного лица.
  2. Доверенность на имя того, что будет возврат осуществлять. Она должна быть заверена нотариально.

С этими документами вам нужно будет подойти в кассу возврата и оформить сдачу обычным способом. При возврате билетов из заказа процедура проводится как обычно.

Вы можете сдать как все заказанные билеты на поезд, так и один определенный. Однако при этом будет считаться, что все пассажиры из заказа согласны вернуть билет. Можно оформить только возврат билетов, на которые не выдан посадочный талон.

Информация Так же стоит отметить, что нельзя сдать одно место из заказов вагона “Люкс” международного следования или одно из мест купе – переговорной поезда класса “Сапсан”.

В первую очередь вам потребуется билет на бланке. Его вы можете получить в терминале самообслуживания.

С этим билетом вы должны подойти к кассе, предъявить паспорт, по которому проходил заказ билета, и оформить возврат в обычном режиме.

Деньги за возврат электронного билета будут перечислены на тот счет или ту карту, с которой покупка оплачивалась. При этом взимаются все обычные штрафы за возврат электронного билета. При путешествиях по России и странам СНГ:

  1. Если вы возвращаете билет во временном промежутке от 8 до 2 часов до момента отправки поезда то вам возвращают стоимость проезда и половину от стоимости плацкарты.
  2. При сдаче билета ранее чем за восемь часов вам возвращается полная стоимость билета.
  3. При возврате билета менее чем за два часа до отправки поезда вы получите только стоимость проезда.

При заграничных путешествиях

  1. При возврате билета во временном интервале от 24 до 8 часов до отправки поезда вам возместят стоимость проезда.
  2. При сдаче билета на поезд за 6 часов до посадки вам вернут только стоимость проезда.

Информация При этом в любом случае вам не вернут сбор за возврат билета (185 рублей 40 копеек) и деньги, которые вы потратили если оформляли билет через стороннюю организацию.

Чтобы вернуть билет Российских Железных Дорог на территории другого государства вам потребуется специальный бланк, получить который можно только на территории Российской Федерации. С ним вы должны обратиться в кассу на вокзале.

Можно ли сдать билеты купленные на другого человека

Если пассажир опоздал на поезд при пересадке с другого состава из-за несостыковки времени прибытия, то ему также вернут всю сумму.

Также вся сумма отдается назад при условии, что кассир допустил ошибку при заполнении ФИО или паспортных данных.

Сбор, установленный за предварительную продажу, возврату не подлежит.

А вот деньги, уплаченные за различные сервисные услуги, например постельное белье, будут отданы.

Пассажиры, которые покупали билет в кассе и платили наличными, могут там же его и вернуть.

Кассир отдаст положенную сумму на руки. Если же проводилась безналичная оплата, то средства должны поступить на указанную карту или счет. При необходимости возврата билетов, приобретенных через сайт, заполняется специальное заявление, в котором указываются не только паспортные данные, но способ возврата средств.

При возврате в билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда.При возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, менее чем за 7 суток, но не позднее чем за 3 суток до отправления поезда» (п. 86 Правил № 473). Вернуть средства за приобретение билета (кроме полной цены плацкарты и комиссии за возврат) можно:

«При возврате в билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) менее чем за 2 часа до отправления поезда.При возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, менее чем за 3 суток до отправления поезда»

(п.

87 Правил № 473). ✔ Ближнее зарубежье. Электронные билеты Все правила возврата распространяются и на электронные билеты. Отличий всего два:

  • понадобится заполнить специальные бланки, где указываются личные данные пассажира, причины возврата проездного документа, номер банковской карты, с которой оплачивался билет и куда в последствии вернут деньги.
  • деньги возвращают только переводом на карту, наличные в кассе получить невозможно;

Что делать, если билет куплен, а поездка отменяется?

О том, как сдать с минимальными потерями, смотрите видео рекомендации: Понравилась статья?

Следите за обновлениями сайта В Контакте или Твиттере. Однако при этом будет считаться, что все пассажиры из заказа согласны вернуть билет.

Можно оформить только возврат билетов, на которые не выдан посадочный талон. Информация Так же стоит отметить, что нельзя сдать одно место из заказов вагона “Люкс” международного следования или одно из мест купе – переговорной поезда класса “Сапсан”.

Как через кассу вернуть билет, заказанный на официальном сайте? В первую очередь вам потребуется билет на бланке.

Его вы можете получить в терминале самообслуживания.

С этим билетом вы должны подойти к кассе, предъявить паспорт, по которому проходил заказ билета, и оформить возврат в обычном режиме. Деньги за возврат электронного билета будут перечислены на тот счет или ту карту, с которой покупка оплачивалась.

Возврат железнодорожных билетов

Условия возврата билетов на поезд и денег за них регулируются правилами возврата проездных документов ОАО «РЖД» из приказа Министерства транспорта № 473.Общие принципы

  • Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда.
  • Если вы получаете за возврат наличные (в кассе на вокзале, у нас в офисе и т.п.), то только на территории РФ.

Если вы купили билет на Poezd.ru и не оформляли его на бланке РЖД, всё просто: можете сдать билет из личного кабинета на сайте или со (ссылка есть в письме-уведомлении о покупке).

  1. Если нужны бланки строгой отчётности для бухгалтерии, после сдачи билета можно скачать с сайта квитанцию разных сборов (КРС).
  2. Если в вашем заказе несколько билетов, вы можете сдать как все, так и некоторые из них.
  3. Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута (например, для поезда Москва – Кисловодск – за час до отправления из Москвы). Если ЭР не пройдена, сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до отправления поезда.

В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты (сумма, срок, способ выплаты) и необходимыми ссылками.Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале.

При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет.Если у вас электронный билет в (классы 1А, 1М, 1И, 1В, 1Р, 1Е), то можно сдать только все билеты из заказа одновременно.Бумажный билет на поезд можно сдать только в кассе на любом вокзале. Вам понадобится паспорт или другой документ, на который куплен билет.

  • Если вы заплатили за билет банковской картой, деньги вернутся на неё.
  • Если через терминалы и салоны связи — получите деньги наличными в кассе ОАО «РЖД» сразу при возврате.
  • Если платили за билет при помощи одной из систем электронных платежей (WebMoney, Яндекс.Деньги), деньги вернутся на кошелёк, с которого была оплата.

Если билет куплен на Poezd.ru и вы знаете номер заказа и на какой e-mail или телефон он был оформлен, можно сдать билет через .Если у вас на руках бумажный билет, сдавать надо в кассе. При себе надо иметь:

  • Заверенная нотариусом доверенность на возврат билета и получение денег.
  • Паспорт (ваш, то есть того человека, который сдаёт билет). Обязательно нужен оригинал документа.
  • Сам билет.

Срок и способ возврата денег за сданные билеты зависят от того, как вы оплачивали покупку.Способ оплаты заказаКуда вернутся деньгиСрок выплаты после обработки заявкиБанковские картыНа карту плательщикаДо 30 рабочих днейТерминалы, салоны связи, HandyBankЕсли сдаёте через интернет – переводом в системе платежей CONTACT.

Если в кассе на вокзале – наличными в ней же.Для

Порядок возврата железнодорожного билета за другого человека: способы, предъявляемые документы

Согласно Правилам перевозок пассажиров железнодорожного транспорта, возврат денежных средств за купленные билеты производится следующим образом:

  • При покупке билета через железнодорожные кассы возврат денег осуществляется через эти же при предъявлении билета и документа, удостоверяющего личность лица, осуществившего покупку. Если возвращаются несколько , необходимо предъявить все документы, на которые оформлялись билеты. Для возврата денег необходимо заполнить специальный бланк на возврат. Деньги возвращаются сразу же за вычетом сумм, подлежащих удержанию. Без предъявления паспортов, даже с предъявлением нотариально удостоверенных их копий, возврат билетов осуществить невозможно.
  • При покупке электронного билета с помощью РЖД на портале в личном кабинете подается заявление по специальной форме. Заявление оформляется во вкладке возврата в . Возмещение на банковскую карту осуществляется в течение 30 календарных дней. Также электронные билеты можно вернуть и через кассу.

Содержание:Основания возврата билетов не влияют на порядок выплаты денежной суммы, поэтому в случае, если в причине сдачи билетов виновны третьи лица, например, рейсового автобуса к поезду, то требование о взыскании убытков следует предъявить организации, осуществляющей автобусные перевозки, указание уважительности причины в заявлении на возврат денежных средств ничем не поможет. Возвращенная за сданные билеты сумма будет меньше уплаченной первоначально.

Так, из данной суммы в любом случае будут вычтены следующие суммы:

  1. сбор в размере 192,70 руб.;
  2. комиссия платежных систем, если платеж производился через сайты посредников.
  3. сервисные сборы в случае, если покупка осуществлялась через интернет;
Рекомендуем прочесть:  Служебная записка гост

Также сумма будет зависеть от времени, оставшегося до отправления поезда.Если вы хотите узнать, как в 2020 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Санкт-Петербург: .
  2. Москва: .

Для междугороднего следования в пределах Российской Федерации:

  1. за возврат в период от 2 до 8 часов возвращается 50% от цены плацкарты (стоимость брони места в вагоне) и цена проезда;
  2. если до отправления менее двух часов или прошло менее 12 часов после отбытия от станции посадки, не возвращается стоимость плацкарты.
  3. за 8 часов до отправления возвращается полная стоимость билета;

Для , следующего в ближнее зарубежье:

  1. в период сдачи билета от 24 до 6 часов до отправления возвращается стоимость проезда и половина стоимости плацкарты;
  2. при возврате билета менее, чем за 6 часов до отправления и после 1 часа после отбытия, возвращается цена за проезд без плацкарты.
  3. при возврате билета не менее, чем за 24 часа до отправления пассажирам возвращается полная сумма стоимости билета;

Для железнодорожного транспорта с международным сообщением:

  1. при обращении не менее, чем за 6 часов до времени отправления поезда возвращается цена билета;

Можно ли сдать жд билеты за другого

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Как сдать билет на поезд?

Согласно установленным нормам, пассажиру будет выплачена следующая сумма:

  1. Временной промежуток перед стартом ж/д транспорта с места отправления находится в пределах двух-восьми часов — размер выплаты будет состоять из полной стоимости за пользование инфраструктурой и половины стоимости плацкарта;
  2. До начала движения ж/д транспорта остается более 8 часов — выплаченная за неиспользованный билет сумма будет равна полной цене документа;
  3. Если же поезд должен начать движение в срок до 2‐х часов, сумма компенсации за проездной будет равна исключительно цене за использование железной дороги, за плацкарт финансовое возмещение не предусмотрено.

Данные условия касаются возврата проездного по территории России.

Кроме этого, с пассажира взимается налог в размере 185 рублей. Если поездка пассажира была прервана на маршруте по причине нарушений, не относящихся к ЖД, возвратить могут лишь средства, соответствующие стоимости оставшегося до конечного пункта расстояния. Следуйте правилу – как можно тщательнее планируйте свои поездки и не покупайте билетов, не обдумав все детали и свой маршрут.

Зачем брать билет на поезд, если вы точно не можете знать, успеете вы сесть на него или нет? Как написать жалобу в Роспотребнадзор? Срок возврата денег на карту при возврате билета РЖД Как только предоставлены все требуемые документы, и написано заявление, средства будут перечислены пассажиру на его карту в течение одного месяца.

  1. Заполните бланк возврата.
  2. Подойдите к кассе возврата.
  3. Получите обратно свои деньги
  4. Предъявите документ, по которому оформляли покупку, и сам билет.
  5. Сдайте билет

Как сдать билет за другого человека?

Процедура сдачи билета на поезд за другого пассажира немного сложнее. Важно Для её осуществления вам потребуется:

  1. Доверенность на имя того, что будет возврат осуществлять.

Она должна быть заверена нотариально.

  • Два паспорта: держателя билета и доверенного лица.
  • С этими документами вам нужно будет подойти в кассу возврата и оформить сдачу обычным способом.

    Возврат билета через кассу Как через кассу оформить возврат одного билета или нескольких из заказа? При возврате билетов из заказа процедура проводится как обычно.

    Вы можете сдать как все заказанные билеты на поезд, так и один определенный.

    Внимание Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета.

    Если же процедура регистрации была пройдена, то для возврата вам нужно учитывать, что операцию можно совершить не позднее, чем за час до отправления состава. К сожалению, из личного кабинета вы этого сделать не сможете, поэтому вам нужно приехать на вокзал начальной точки маршрута и произвести возврат в кассе. В том случае, если вы заказали и оплатили несколько билетов, то вы можете вернуть их все, либо часть из них.

    Можно ли сдать билеты купленные на другого человека

    СодержаниеЕсли сдать билет не менее чем за 2 часа, Вам вернут 60-70% стоимости проезда.

    Можно вернуть часть денег даже в случае, если поезд уже отправился. Необходимо сдать билет не менее чем через 12 часов после отправления поезда, тогда Вы получите назад до половины стоимости железнодорожного билета.Билеты в страны СНГ и Прибалтики. Из предложенных оформленных билетов выбрать тот, от которого нужно отказаться.

    • Нажать «Запросить статус билетов».
    • Далее «Оформить возврат».

    При оформлении возврата появится поле с правилами и суммой, которая будет возвращена.

    Фиксированный сбор удерживается независимо от времени отмены заказа.Его размер равен 192 рублям 70 копейкам.

    Желательно купон распечатать.Он пригодится, если денежные средства не поступят на расчетный счет в обозначенное время.По сути он подтверждает факт того, что на определенное время снимаете с себя полномочия и передаете их другому лицу.Именно поэтому многие юристы советуют внимательно относиться к выбору доверительного лица. Но главная суть не в лице, которое будет представлять ваши законные права и интересы, а в самом способе составления. Бумага может быть составлена двумя разными способами.Если решили отказаться от варианта заполнения бланка, то можете самостоятельно написать бумагу от руки или напечатать ее на компьютере.Можно ли сдать билет на поезд без паспорта?Можно ли сдать билет на поезд если опоздал?

    В случае, если человек опоздал на поезд, у него есть возможность в срок до 12 часов после начала движения ж/д транспорта по маршруту вернуть стоимость за пользование железной дорогой (цену за плацкарт работники ж/д кассы не вернут).

    • 1 Можно ли поменять билет на поезд на другое число?
    • 1.1 Можно ли сдать билет на поезд без паспорта?
    • 2 Можно ли сдать билет на поезд если опоздал?
    • 4 Можно ли сдать билет на поезд после отправления?
    • 3 Как сдать билет на поезд купленный через интернет?

    Железнодорожный билет можно приобрести лично в кассе РЖД, а можно воспользоваться услугами онлайн-сервиса, и приобрести необходимый проездной документ посредством интернета.Это значит, что РЖД на законных основаниях вернет не всю сумму, которую вы уплатили.Сдавать купленные проездные документы можно не только заблаговременно.Вернуть их также можно на протяжении 12 часов после состоявшегося отъезда состава от станции посадки пассажира.При этом надо знать, что стоимость каждого билета формируется из 2-х факторов:

    1. платы за пользование вагоном (около 37, 5 %).
    2. платы за пользование инфраструктурой всей жд (около 62, 5 %);

    Стоимость плацкарты связана с категорией вагона, чем она выше, тем выше процентное соотношение плацкарты. Сдача билетов до истечения 8-часового срока до отправления поезда – полный возврат.Сдача билетов за 8 – 2 часа до отправки — возвращают всю сумму первой платы и половину стоимости второй платы (плацкарты).До отправки поезда менее 2 часов – стоимость плацкарты не вернут вообще.Если поездка планировалась в страны СНГ или Прибалтики – 10 дней, в дальнее зарубежье – 1 месяц.

    Сдать билет и выкупить на другого человека

    Цена проезда состоит из стоимости билета и плацкарты.

    Поднимая вопрос о возврате купленного билета, надо вспомнить о правах, которые гарантирует закон, предназначенный для защиты прав потребителей. Ст.32 говорит о том, что любой потребитель может отказаться от услуги исполнителя (в нашем варианте – перевозчика), если оплатит понесенные им расходы. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

    Это значит, что РЖД на законных основаниях вернет не всю сумму, которую вы уплатили. Сдавать купленные проездные документы можно не только заблаговременно.

    Важно Возможность предварительной покупки билетов дает уверенность в том, что поездка состоится.

    Но что же делать в том случае, если планы поменялись и ехать уже никуда не надо? РЖД предоставляет возможность вернуть ранее купленные билеты.

    Давайте разберемся, как сдать билеты РЖД, купленные в кассе или посредством интернета. … Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91. Но для этого у него должны быть с собой все документы и доверенность, подтвержденная нотариусом. Также есть возможность оформить его возврат на сайте РЖД.

    Доверенность на возврат билетов. Если пассажир в кассе или специальном терминале получил посадочный талон, то вернуть такой билет через сайт уже невозможно. Инфо Все остальные могут зайти в меню «Мои заказы», нажать на кнопку «Запросить статус билетов».

    Ознакомившись с меню, вы поймете, как получить деньги обратно. Для этого надо будет нажать на кнопку «Оформить возврат».

    Внимание Воспользоваться такой возможностью можно лишь до того, как состав отправится.

    Те, кто не зарегистрировался электронным способом, могут сдать билет РЖД на проезд в любое время на станции посадки.

    Такие нормы действуют для поездов, курсирующих внутри страны, и тех, которые следуют в Абхазию, страны СНГ или Балтию. Соответствующую справку надо будет обязательно представить. Но стоимость плацкарты при этом не возвращается.

    Если пришлось отменить поездку из-за внезапной смерти родственника, необходимо будет предъявить свидетельство о смерти и документ, подтверждающий родство.

    Особенности поезда «Сапсан» Многие интересуются, отличается ли от стандартного варианта процедура возврата средств, потраченных на приобретение билета на электропоезд «Сапсан». С позиции РЖД этот обычный поезд внутреннего назначения.

    Он ничем не отличается от других, поэтому все вопросы, относительно покупки, продажи и возврата билетов регулируются общими правилами. Но существует несколько исключений. Как сделать возврат билета? Инструкция проста.

    Можно ли сдать билеты на поезд за другого человека

    Иногда случаются ситуации, когда поездку приходится отменять. Если человек по разным причинам сам не может сдать билет на поезд, он имеет возможность сделать это с помощью друга или коллеги.

    Для этого помощнику понадобится несколько документов, а именно: 1) Сам или заверенная нотариусом доверенность на его получение (если он электронный, и не был получен раннее); 2) Ваш паспорт (или любой другой документ, удостоверяющий личность); паспорт человека, на чье имя был оформлен проездной документ (или другой документ удостоверяющий личность при покупке); доверенность, заверенная нотариально, свидетельствующая, что Вы уполномочены возвратить и получить компенсацию. Следует помнить, что копии документов, удостоверяющих Вашу личность, а также личность человека, на имя которого был оформлен, не принимаются, даже если они заверены нотариально: только оригиналы!

    Теперь вы знаете, как можно сдать на поезд за другого человека. Для её осуществления вам потребуется:

      Доверенность на имя того, что будет возврат осуществлять. Она должна быть заверена нотариально. Два паспорта: держателя и доверенного лица.

    С этими документами вам нужно будет подойти в кассу возврата и оформить сдачу обычным способом.

    Возврат через кассу При возврате билетов из заказа процедура проводится как обычно. Как минимум с пассажира снимут средства по сбору за возврат.

    Важно помнить, чем больше времени осталось до поездки, тем больше сумму можно будет вернуть.

    Основное условие для возврата заключается в том, что процедура осуществляется соответствующим образом той, по которой вы приобрели билет. Если проездной документ был куплен через кассу, то через интернет вернуть деньги не будет возможности. Возврат жд билетов через кассу Если покупка осуществлялась через кассу, тогда возвращать деньги необходимо посредством использования соответствующего варианта.

    Чтобы деньги можно было вернуть, требуется предъявить всего два свидетельства: Купленный проездной документ; Паспорт либо другое свидетельство, которое подтвердит вашу личность. Примечание: за процедуру возврата ЖД билета взимается дополнительные комиссионный сбор.

    Возврат купленного в кассе и распечатанного на фирменном бланке РЖД можно вернуть в любой кассе, занимающейся продажей билетов.

    На больших вокзалах и станциях для этого выделяют отельные кассы.

    Денежные средства возвращаются пассажиром тем же способом, которым и были получены — наличными или на пластиковую карту.

    Стоит отметить, что возврат средств на карту происходит не сразу, а с задержкой в несколько дней.

    Если билет не распечатан на фирменном бланке РЖД в кассе или терминале, то его можно сдать прямо из личного кабинета на сайте РЖД.

    При оплате Яндекс.Деньгами, PayPal или WebMoney деньги возвращаются наличными в кассах РЖД. Для этого нужно распечатать бумажный билет и сдать его в кассы возврата.