Можно ли вернуть бракованную шубу купленную в кредит

Можно ли вернуть бракованную шубу купленную в кредит

На основании пункта 5 статьи 18 ЗоЗПП, покупатель имеет полное право присутствовать при проведении экспертизы. В данном обращении Вы указываете, кому и от кого оно направляется, а также потребуйте, чтобы продавец сообщил Вам по указанному номеру телефона дату, время и место проведения экспертизы.

Лучше всего потребуйте от продавца письменного уведомления, которое он может прислать вам либо телеграммой, либо заказным письмом. Данное обращение составляется в двух экземплярах и подается продавцу лично в руки, на вашем экземпляре продавец должен поставить отметку о принятии дата принятия, только после этого Вы можете считать, что вы заявили о своем желании присутствовать на экспертизе и продавец вас будет обязан уведомить и если этого не произойдет, то вы можете устроить продавцу проблемы, по крайней мере, с такой экспертизой у продавца точно возникнут сложности, если дело дойдет до суда, ведь вы требовали присутствия, а вас не пригласили, оспорить такую экспертизу можно легко. С экспертизой дело обстоит следующим образом.

Если эксперт вынес заключение не в вашу пользу, то есть в результате экспертизы выяснилось что недостатки в шубе возникли по вине самого потребителя, то есть были нарушены условия эксплуатации, покупатель мог производить неправильный уход за шубой, либо недостаток возник по причине иного воздействия на меховое изделия. Она составит 1% от стоимости товара.

Кроме того, напомните, что можете подать в суд, если требования не будут выполнены, где можно получить не только возврат за шубу и пеню, но и возмещение морального ущерба. Не менее редкий случай – когда проблемы возникают в отношении шубы, взятой в кредит. За вещь еще платить и платить, а носить невозможно – из-за неподходящего размера, дефектов и так далее.

У многих это вызывает вопросы, как вернуть кредитную шубу, но на самом деле, ничего принципиального иного в этой ситуации нет. Возврат шубы осуществляется в общем порядке.

Но нужно понимать, что на кредитный договор это не повлияет! Ваши отношения с банком никакого отношения к возврату шубы не имеют.

Кредит придется выплачивать в любом случае. К условиям относятся обстоятельства:

1. Внешний вид продукции не был испорчен.
2. Срок от дня покупки до дня возврата менее 14 дней.
3. Сохранился товарный чек или накладная.
4. Товар, в нашем случае шуба, не использовалась покупателем.
5. Товар не входит в перечень предметов, которые не могут быть возвращены или обменяны продавцом.

Если все условия соблюдены, и внешний вид шубы не испорчен, то продавец обязан возвратить покупателю, уплаченную сумму и принять товар обратно в магазин.

Закон о возврате шубы без объяснения причин Описанные выше условия применимы в том случае, если шуба была куплена за наличный расчет.

Здесь все просто: клиенту не подошел товар, он его приносит в магазин, предъявляет чек продавцу и получает свои деньги.

Как вернуть шубу в магазин?

26 Июнь 2016 » Просмотров:

Иногда такое случается: шуба куплена, порой уже срезаны бирки, но ее приходится сдать обратно.

Очень обидно, если новая норковая шуба оказалась бракованной, а продавец этого не признает.Не всегда дело в каких-то дефектах, бывает так, что шуба просто не подошла по размеру и дома вы рассмотрели это подробнее, вам разонравился цвет меха или возникли сомнения в ее подлинности.

Например, вернуть норковую шубу можно, потому что у вас появились сомнения в подлинности ее происхождения и так далее.Итак, весь процесс обмена\возврата регулируется Законом о защите прав потребителей. Вам нужно руководствоваться им. А этот закон предусматривает два основания для возврата.Вот они:

1. Возврат товара, не подошедшего по цвету или размеру, но надлежащего качества.
2. Возврат некачественного товара.

В этом случае вам подходит только первый пункт, так как товар качественный.В течение четырнадцати дней после покупки вы можете вернуть шубу в магазин.

Ярлыки на изделии и чеки должны быть сохранены, это упростит дело. Но если вы потеряли чек – это тоже не проблема, вы имеете право вернуть товар и без него.Закон предусматривает, что вы можете поменять товар на аналогичный и его должны заменить в день возвращения.

Требовать возврат средств за шубу вы не можете, если она надлежащего качества.

Этого можно добиться, если продавец сам идет навстречу. Такое случается, когда после покупки или уже в процессе эксплуатации вы обнаружили .

Стоит помнить, что не все нюансы, которые вам не нравятся в шубе, являются дефектом.

Например, за дефект многие принимают расколы на мехе, но они им не считаются и если других изъянов нет, то вещь не признают некачественной.Зато возврату подлежит шуба, например, со старой мездрой (шуршит, наощупь как пергамент, воняет, расползается при разрыве) или теклостью меха, а также изделия с конструкционным браком.В этом случае Закон о защите прав потребителей полностью на вашей стороне.Вы можете потребовать:

1. Обменять шубу на аналогичную надлежащего качества.
2. Расторгнуть договор и сделать возврат шубы в магазин в обмен на сумму, за нее уплаченную.
3. Уменьшить цену (сделать уценку), то есть сделать частичный возврат средств за шубу.

Наиболее часто идут первым или последним путем, как наименее сложными.Шубу можно вернуть в магазин в течение всего гарантийного срока, а если таковой установлен не был, то в течение двух лет с момента приобретения. В последнем случае придется доказать, что дефекты появились до покупки.Не всегда возврат некачественной шубы проходит без проблем.

Как вернуть деньги за шубу, если она куплена в рассрочку?

» » 5/5 (2) Федеральный закон о защите прав потребителей гарантирует каждому покупателю, что он может вернуть продавцу товар независимо от того, качественный он, или нет. Данное требование можно применить если возникла необходимость вернуть купленную шубу.

Какие могут быть для этого причины и последовательность действий? Учтите! Согласно общим требованиям (ст. 25 Закона о ЗПП), товар непродовольственного характера можно вернуть продавцу, если он не подошел покупателю по цветовой гамме, размер оказался больше или меньше, фасон и другие характеристики не удовлетворили ожидания.

Шуба относится к меховым изделиям, поэтому возврат и ее осуществим. Главное — не пропустить 14-дневный срок, который отводит для этого закон.

Отсчет начинается на второй день, когда была осуществлена покупка.

Кроме того, все ярлыки и бирки должны быть на товаре.

Принимая шубу назад в магазин, продавец обязательно ее внимательно осмотрит. Если будет обнаружено, что шубу носили, то назад ее не примут.

Обменять ее на другой товар не получится.

Даже если окажется не тот размер, не подходит цвет, фасон – продавец не пойдет навстречу. Если на шубе будет обнаружен брак, то есть вместо натурального меха окажется искусственный, швы прошиты некачественно, то шубу можно вернуть продавцу.

Причина – изделие ненадлежащего качества. Возврат или обмен возможен в течение гарантийного срока.

Гарантийный срок на товар устанавливает изготовитель или продавец при реализации. По общему правилу, он не превышает двух лет. Запомните! Приняв решение вернуть товар, покупатель может рассчитывать на:

1. устранение дефектов, если это возможно. Расходы несет продавец;
2. получение обратно полной стоимости шубы. Изделие остается у продавца;
3. замену шубы на аналогичное изделие, у которого нет дефектов;
4. заменить шубу на другой товар с доплатой стоимости или возвратом разницы;
5. возврата уплаченных денежных средств взамен на возвращение изделия продавцу.
6. устранение недостатков (когда это возможно) за счет продавца;

Может ли продавец не выдать покупателю чек, .

При необходимости кредит оформляется по-новому. При возможности разницу в стоимости можно просто доплатить, а кредит останется оформленным на прежних условиях.

Если осуществлен равноценный обмен – помощь кредитного специалиста не потребуется. Все происходит по взаимному согласию продавца и покупателя.

Две правовые нормы предоставляют возможность покупателю произвести обмен или возврат шубы в течение 14 дней со времени оформления договора купли-продажи.

Возврат изделий из меха приобретенных в кредит

Согласно данным нормам возврату и обмену не подлежат группы продукции:

1. Медикаментозные средства.
2. Детские принадлежности.
3. Продукция личной гигиеной.

Интересно почитать

1. Постельная и нательная продукция.
2. Изделия из золота, серебра и прочих драгоценных групп.
3. Строительные пиломатериалы.
4. Предметы, используемые для маникюра, педикюра.

Как видим, меховые изделия не попадают в данный перечень, а значит, могут быть возвращены покупателем в магазин. Условия обмена и возврата Как вернуть шубу в магазин?

Покупатель должен знать, если соблюсти некоторые условия, то вернуть норковую шубу в магазин, можно.

Внимание При отказе продавца, подавайте в суд (предварительно проконсультировавшись с юристом), а суд уже назначит независимую экспертизу.

Продавец соглашается на возврат, но не выплачивает средства Бывает такое, что продавец идет навстречу покупателю, соглашается вернуть деньги, но затягивает реальную выплату, ссылаясь то на форс-мажорные обстоятельства, то на то, что «в кассе нет денег» и на массу других препятствий, обещая заплатить как можно скорее.

Тогда не стоит тянуть, а нужно сообщить продавцу, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы вправе требовать пеню за просрочку законных требований потребителя. Она составит 1% от стоимости товара. Кроме того, напомните, что можете подать в суд, если требования не будут выполнены, где можно получить не только возврат за шубу и пеню, но и возмещение морального ущерба.

Содержание

1. 4 Что делать, если продавец отказывается принять товар?
2. 5 Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь
3. 2.2 Ненадлежащего качества
4. 2 Как вернуть шубу в магазин?
   • 2.1 Надлежащего качества
   • 2.2 Ненадлежащего качества
5. 2.1 Надлежащего качества
6. 1 Можно ли вернуть шубу в магазин?
7. 3 Как вернуть шубу, купленную в кредит?

Вернуть в магазин можно товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Процедура осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей и гражданским законодательством.

Можно ли вернуть шубу в магазин? Согласно ЗоЗПП непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть в магазин, если он не подошел по размеру, фасону, габаритам и иным параметрам, в течение 2 недель, не считая дня покупки. Товар принимается обратно при условии сохранения всех внутренних ярлыков и пломб.

Дополнительные материалы: Изделия из меха считаются таким же товаром, что и весь остальной, который приобретают по договору (соглашению) купли-продажи. Разница состоит только в том, что указанная продукция использоваться будет в определенное время (зимний сезон). При этом надо сказать, что не всегда срок гарантии на подобные изделия начинает действовать с момента заключения соответствующей сделки купли-продажи.

Обмен и возврат меховых изделийЕсли купленная вещь вам не подходит (из-за габаритов, по фасону, форме, расцветке, размеру), то, согласно статье 25 Закона России «О защите прав российских потребителей», вы имеете право покупателя на качественную замену на товар надлежащего качества ( на указанную процедуру дается 14 дней).

Купила шубу в кредит можно ли вернуть

» ВниманиеЗапомните!

С этой целью выполните следующие действия:

1. направьте обращение в кредитное учреждение, где брался займ.

Попросите предоставить расписки по каждой сумме, потраченной на кредит (сюда же можно включить и проценты за использование средств);

оформите возврат товара, выбрав наиболее приемлемый для ситуации способ;

требуйте от магазина возвратить все ваши финансовые потери: саму сумму кредита, фактические переплаты по нему.

Единственная сложность – рассчитаться с кредитором в полном объеме.

Помните, что отношения между продавцом и покупателем регламентируются определенными статьями законодательства. Согласно данным нормам возврату и обмену не подлежат группы продукции:

• Предметы, используемые для маникюра, педикюра.
• Постельная и нательная продукция.
• Строительные пиломатериалы.
• Изделия из золота, серебра и прочих драгоценных групп.

Как видим, меховые изделия не попадают в данный перечень, а значит, могут быть возвращены покупателем в магазин. А как же быть с кредитом? Чтобы вернуть шубу, купленную кредит, необходимо обратиться в отделение банка, где была оформлена сделка и написать, соответствующее заявление.

Банк обязан расторгнуть договор с клиентом досрочно при условии возвращения основной суммы долга. Здесь все просто: клиенту не подошел товар, он его приносит в магазин, предъявляет чек продавцу и получает свои деньги.

Но, как поступить, если меховое изделие, куплено в кредит?

Если шуба не понравилась, то вернуть изделие в течение 14 дней, можно.

Следует принести в магазин покупку, предъявить чек. Продавец, оценив состояние мехового изделия, и убедившись в безупречном состоянии, обязан принять товар обратно от клиента. А как же быть с кредитом? Чтобы вернуть шубу, купленную кредит, необходимо обратиться в отделение банка, где была оформлена сделка и написать, соответствующее заявление.

Если шуба не понравилась, то вернуть изделие в течение 14 дней, можно.

Следует принести в магазин покупку, предъявить чек.

Продавец, оценив состояние мехового изделия, и убедившись в безупречном состоянии, обязан принять товар обратно от клиента. А как же быть с кредитом? Чтобы вернуть шубу, купленную кредит, необходимо обратиться в отделение банка, где была оформлена сделка и написать, соответствующее заявление.

Учтите! Для этого достаточно практически любого повода:

1. не подошла расцветка;
2. товар не того размера;
3. не тот фасон;
4. вещь не подошла по иным характеристикам.

Изделия из меха (в т.

ч. и шубы) также подпадают под указанную группу и подлежат возврату.

Отсчет этого срока ведется от следующего дня приобретения товара. Товар может быть принят в магазин только при условии сохранения покупателем его целостности, имеющихся бирок, ярлыков.

При установлении факта ношения одежды принимающим изделие представителем магазина он вправе не принять ношеную вещь или отказать в замене ее на аналогичный товар.

Возврат шубы купленной в кредит

Причин возврата мехового изделия в магазин или на рынок множество:

1. Плохое качество;
2. Брак;
3. Вещь плохо сидит, маловата, жмет в определенных местах и пр.

Сдать назад в магазин вещь низкого качества, бракованную, не подошедшую по фасону, цвету, размеру покупатель имеет право на основании закона о защите прав потребителей. Также можно сдать шубу и после 14 дней по гарантии, с помощью претензии, заключения экспертизы и решения суда.

Для возврата изделия необходимо выполнение следующих условий:

1. Предъявить сохранность бирки на изделии.
2. По умолчанию сохранить первоначальный вид меховой вещи.
3. Предъявить чек и гарантию, которые вам выдавали при покупке.

При возврате в срок до 14 дней момента покупки достаточно чека и паспорта. Если с момента покупки прошло больше 14 дней, то сдать изделие будет сложнее. Продавцы, которые дорожат своей репутацией, пойдут навстречу и обменяют на равноценное изделие или вернут деньги.

Но не все участники рынка обладают такими качествами. Закон о защите прав потребителей предусматривает несколько способов сдачи бракованного товара:

1. Возмещение всей стоимости товара.
2. Равноценный обмен.
3. Частичное возмещение средств, устранение дефекта за счет магазина.

При наличии гарантии проблем возникнуть не должно.

В этом случае вернуть норковую вещь можно в течение всего гарантийного срока, а не в течение 14 дней, прописанных законодательством. Поэтому храните гарантию и чек на вещь не менее года с момента покупки.

Если гарантия не сохранилась, а магазин не спешит признавать дефект, вернуть шубу ненадлежащего качества поможет составление претензии.

К ней прилагают чек и делают копию. Один экземпляр подается продавцу, а второй, на котором продавец расписался о получении претензии, поставил дату, остается у покупателя.

Если и после подтвержденного экспертами брака изделия магазин не признал наличие дефекта, и не спешит возвращать вам деньги, то спор придется решать в судебном порядке. В случае признания брака магазином, но задержек в возмещении средств вы можете напомнить продавцу о статье 23 ЗПЗ.

Здесь речь идет о пене в размере 1% от стоимости покупки, которую в данном случае обязан оплатить продавец за каждый день просрочки. При составлении договора с магазином (рассрочка) проблем не возникнет. А вот при покупке в кредит будьте готовы к тому, что вам придется потерять часть денег (проценты).

В этом случае нужно расторгнуть 2 договора: купли-продажи и кредитный.

Важно в полной мере выполнять обязательства по оплате кредита вплоть до момента расторжения договора.

Иначе вас ждет немалая пеня. После расторжения договора банк возвращает деньги, оплаченные за тело кредита.

Можно ли вернуть шубу в магазин по закону?

» » 5/5 (5) По разным причинам девушки и женщины хотят вернуть в магазин купленные шубы.

Причины возврата могут быть различными: после примерки шубы дома вы вдруг поняли, что размер вам абсолютно не подходит, обнаружили дефекты изделия, при естественном освещении вас разочаровал цвет шубы, вас не устраивает запах, исходящий от вещи. Как же вернуть шубу в магазин?

С какими трудностями можно столкнуться при этом?

Как найти выход из проблемных ситуаций? Ответы на данные вопросы вы найдете в настоящей статье. Важно! В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» вы вправе вернуть товар, который вам не подходит, в течение 14 дней с момента совершения покупки.

Существует два основания для возврата вещи:

1. товар не имеет недостатков, однако не устраивает вас по цвету, качеству, модели или размеру.
2. товар имеет недостатки;

В зависимости от оснований возврата ваши действия будут различаться. Большим плюсом будет наличие у вас товарного чека и бирки.

Не забывайте, что изделие должно сохранить товарный вид на момент возврата.

При этом на практике возможным представляется обменять или вернуть товар и при отсутствии товарного или кассового чека. Если вы осуществляете возврат товара без дефектов в течение срока гарантии, то проблем возникнуть не должно. Если вы собираетесь вернуть бракованный товар, то это осуществить сложнее.

Добросовестный продавец признает свою вину и вернет вам денежные средства, однако в большинстве случаев продавец отказывается идти на компромисс. Это существенно осложняет процедуру возврата товара.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», вернуть денежные средства сразу вы сможете лишь при условии отсутствия в магазине в день обращения необходимого вам по цвету, размеру, фасону аналогичного товара. Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Шубы являются дорогостоящими вещами, поэтому потребитель вправе рассчитывать на соответствующее качество приобретаемого товара. Однако зачастую требования о качестве игнорируются и нарушаются изготовителем, осуществляющим массовое производство меховых изделий.

Запомните! В процессе примерки шубы в магазине не всегда удается заметить недостатки изделия, например, плохо простроченные швы, низкое качество меха, запах, исходящий от вещи.

Обратить внимание на данные дефекты удается лишь в домашних условиях, когда товар уже куплен.

Что же вправе предпринять потребитель, если меховое изделие оказалось некачественным?

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», покупателю на возврат купленной вещи отводится 14 дней со дня покупки товара.

Согласно данному закону, потребитель вправе вернуть товар, получив взамен уплаченные денежные средства, или потребовать обмен.

Купленная шуба в таком случае должна сохранить свой товарный вид на момент возврата или обмена. Может ли продавец не выдать покупателю чек, .

Кто оплачивает независимую экспертизу товара, читайте по ссылке:

Возврат шубы в магазин

» » 5/5 (2) Нормы действующего законодательства позволяют покупателю любого непродовольственного товара при выявлении его низкого качества возвратить покупку в магазин. Учтите! Для этого достаточно практически любого повода:

1. вещь не подошла по иным характеристикам.
2. товар не того размера;
3. не тот фасон;
4. не подошла расцветка;

Изделия из меха (в т.

ч. и шубы) также подпадают под указанную группу и подлежат возврату. Любой покупатель сможет их вернуть на протяжении законных 14 (четырнадцати) дней. Отсчет этого срока ведется от следующего дня приобретения товара.

Товар может быть принят в магазин только при условии сохранения покупателем его целостности, имеющихся бирок, ярлыков. При установлении факта ношения одежды принимающим изделие представителем магазина он вправе не принять ношеную вещь или отказать в замене ее на аналогичный товар.

Все убеждения покупателя при наличии таких обстоятельств уже не будут играть существенной роли, поскольку основное правило нарушено.

То, что одежда не того цвета или оказалась мала, не повлияет на решение продавца, и он будет прав. Если на приобретенной меховой вещи выявлен брак (шуба оказалась ненатуральной, как это заявлял продавец, швы на изделии до конца не прошиты и т.

Возвращая по закону шубу, вы можете потребовать от представителя магазина:

1. полностью вернуть деньги за товар, последний при этом нужно вернуть по всем правилам (наличие чека, бирок, отсутствие признаков ношения).
2. заменить бракованную вещь на аналогичную по характеристикам и качественную;
3. заменить товар на более дорогой (дешевый) с перерасчетом цены;
4. устранить обнаруженные существенные недостатки изделия, если такая возможность имеется. Исправление изделия оплачивает продавец;

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Возврат изделия назад в магазин требует наличия у покупателя документов (паспорта и чека, подтверждающего внесение платы за шубу) и самого товара. Нужно обратить внимание, что если товар будет качественным, но покупатель захочет вернуть его, возвращаемая одежда не должна иметь следов ношения.

Возврат возможен только на протяжении предоставленных законом 14 дней (куда не входит дата приобретения).

Не переживайте, если чек был в спешке выброшен или же утерян, закон допускает использование показаний свидетелей. Многие совершают покупки в чьем-то присутствии (с друзьями, коллегами, знакомыми, родными и т. д.). Вполне возможно, что именно по совету конкретного человека была приобретена вещь.

Возврат шубы купленной в кредит

Содержание Не всегда дело в каких-то дефектах, бывает так, что шуба просто не подошла по размеру и дома вы рассмотрели это подробнее, вам разонравился цвет меха или возникли сомнения в ее подлинности. Например, вернуть норковую шубу можно, потому что у вас появились сомнения в подлинности ее происхождения и так далее.

Итак, весь процесс обмена\возврата регулируется Законом о защите прав потребителей. Вам нужно руководствоваться им. А этот закон предусматривает два основания для возврата.

Вот они:

1. Возврат некачественного товара.
2. Возврат товара, не подошедшего по цвету или размеру, но надлежащего качества.

В этом случае вам подходит только первый пункт, так как товар качественный. В течение четырнадцати дней после покупки вы можете вернуть шубу в магазин. Ярлыки на изделии и чеки должны быть сохранены, это упростит дело.

Но если вы потеряли чек – это тоже не проблема, вы имеете право вернуть товар и без него. Закон предусматривает, что вы можете поменять товар на аналогичный и его должны заменить в день возвращения.

Требовать возврат средств за шубу вы не можете, если она надлежащего качества.

Этого можно добиться, если продавец сам идет навстречу.

Такое случается, когда после покупки или уже в процессе эксплуатации вы обнаружили дефекты меха или мездры. Стоит помнить, что не все нюансы, которые вам не нравятся в шубе, являются дефектом. Например, за дефект многие принимают расколы на мехе, но они им не считаются и если других изъянов нет, то вещь не признают некачественной.

Зато возврату подлежит шуба, например, со старой мездрой (шуршит, наощупь как пергамент, воняет, расползается при разрыве) или теклостью меха, а также изделия с конструкционным браком. В этом случае Закон о защите прав потребителей полностью на вашей стороне.

Вы можете потребовать:

1. Обменять шубу на аналогичную надлежащего качества.
2. Уменьшить цену (сделать уценку), то есть сделать частичный возврат средств за шубу.
3. Расторгнуть договор и сделать возврат шубы в магазин в обмен на сумму, за нее уплаченную.

Наиболее часто идут первым или последним путем, как наименее сложными. Шубу можно вернуть в магазин в течение всего гарантийного срока, а если таковой установлен не был, то в течение двух лет с момента приобретения. В последнем случае придется доказать, что дефекты появились до покупки.

Не всегда возврат некачественной шубы проходит без проблем. Одна из основных сложностей, с которой может столкнуться покупатель – отказ магазина признать изделие некачественным. Что делать в этом случае, рассмотрим ниже.

Разумеется. Тем более, многие недобросовестные продавцы до конца будут отстаивать свою якобы правоту, чтобы не возвращать деньги.

Но магазин или меховой салон, фабрика, которая заботиться о своей репутации таким заниматься не станет. Если продавец идет в отказ, тогда можно провести экспертизу.

Подробнее об этом читайте в статье, посвященной экспертизе меховых изделий. В том случае, если экспертиза показала, что дефекты возникли по вине потребителя, то оплачивает ее потребитель, в остальных случаях – магазин.

Как вернуть деньги за шубу, купленную в кредит?

» » 5/5 (10) Натуральная шуба – дорогое удовольствие, но случается так, что приходиться расстаться с приобретенной вещью, возвратив ее в магазин. Причин великое множество. Кому-то не нравится внешний вид, кто-то недоволен ценой, а кто-то обнаруживает скрытые дефекты только после детального рассмотрения покупки дома.

Причина возврата не имеет значения, главное, желание покупателя возвратить шубу. Процедура возврата напрямую зависит от причины.

Некоторые продавцы действуют неправильно, не принимая ранее проданную вещь назад.

Поэтому следует детально изучить, когда можно вернуть шубу в магазин, и как это правильно сделать. Чаще всего покупатель возвращает покупку назад в магазин, обнаружив дефекты.

Однако шуба, приобретенная в подарок, может не подойти, у владельца могут возникнуть сомнения в подлинности мехов, а также не понравиться покрой, цвет и так далее. Процесс возврата или обмена покупки регулируется основным законом о защите прав потребителей. Именно на него необходимо ссылаться, обращаясь с просьбой принять ранее приобретенную вещь, вернуть за нее деньги или обменять на подобный товар.

Помните! В соответствии с законом о ЗПП, существует два основания для возврата:

1. возврат качественного товара, который не подошел по своим функциональным признакам, например, по цвету, размеру, крою и т.п.;
2. возврат товара, который имеет дефекты или отличается от заявленного продавцом качества, например, шуба, выполнена из дешевых материалов, о чем покупателю никто не сказал.

Вернуть шубу в магазин можно в течение двух недель с момента совершения покупки. Главное условие – это целостность ярлыков.

Утрата чека, подтверждающего покупку, не страшна. Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право возвратить покупку без него.

Однако его наличие существенно упростит процедуру.

Если шуба не имеет дефектов и полностью отвечает заявленному производителем качеству, то вернуть деньги за нее невозможно. Реально обменять покупку. В этом случае продавец обязан предоставить другую вещь, удовлетворяющую требования клиента, в момент возврата.

Но бывают случаи, когда магазин идет навстречу клиенту и возвращает полную сумму уплаченных средств, что законом не запрещено. Может ли продавец не выдать покупателю чек, .

Кто оплачивает независимую экспертизу товара, читайте по ссылке: Возврат шубы в магазин в день совершения покупки – оптимальный вариант. Магазин примет товар без лишних претензий. Кредитный договор можно расторгнуть без последствий, менеджер просто сделает отмену, а документ уничтожит.

В случае обмена шубы на более дорогую или дешевую, специалист банка отменит старую заявку на получение товарного кредита и создаст новую на необходимую сумму.

Однако если есть возможность доплатить за покупку из собственных средств, то отмены сделки не потребуется.

Этого не нужно делать и при равноценном обмене. Главное, согласовать замену с торговым представителем. Законом

Как вернуть шубу, купленную в кредит в магазине?

Здравствуйте, вчера (29.11) купили шубу в кредит без первоначального взноса.

Дома рассмотрели, шуба не нравится, хотим вернуть. Как правильно себя «подать» в магазине при возврате товара?

Если начнут отказывать в возврате, грубить? Какие документы подготовить при возврате шубы?

Спасибо 30 Ноября 2017, 06:42, вопрос №1829582 Ольга, г.

Новокузнецк

, ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 203 ответа 62 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Оренбург Бесплатная оценка вашей ситуации Можете вернуть, если с момента покупки не прошло 14 дней.

Это предусмотрено законом о защите прав потребителей. Если: Товар не входит в перечень предметов, которые не могут быть возвращены или обменяны продавцом.Внешний вид продукции не был испорчен.Товар, в вашем случае шуба, не использовалась покупателем.Срок от дня покупки до дня возврата менее 14 дней.Сохранился товарный чек или накладная. При соблюдении всех условий и не испорченном внешнем виде продавец обязан возвратить покупателю, уплаченную сумму и принять товар обратно в магазин.

Для того чтобы вернуть шубу, купленную кредит, обратитесь в отделение банка, где была оформлена сделка и напишите заявление.

Банк обязан расторгнуть договор с клиентом досрочно при условии возвращения основной суммы долга. Банк потребует уплатить проценты, за текущий месяц. И никаких других платежей клиент платить не должен.

Если возникают какие-либо проблемы, либо требования со стороны банка или магазина, вы имеете право отстаивать свои права в суде. 30 Ноября 2017, 08:45 0 0 262 ответа 82 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Новокузнецк Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Ольга!

Не надо ни грубить, ни хамить.

Надо взять документ удостоверяющий личность, и пойти в магазин, у них есть бланки претензии, заполните, попросите сделать возврат денег, вернете шубу, заберете деньги. И в банк. С банком придется договариваться отдельно.

30 Ноября 2017, 08:50 0 0 36 ответов 10 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Саранск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Ольга!

В дополнение к консультациям коллег скажу следующее. Данный вопрос регулируется ст.

25 Закона РФ «О защите прав потребителей» Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред.

Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный

Можно ли вернуть шубу в магазин?

Согласно закону «О защите прав потребителей» любой товар надлежащего и ненадлежащего качества можно вернуть обратно продавцу. Рассмотрим особенности возврата шубы и причины для возврата, а также опишем процедуру возвращения мехового изделия, купленного в кредит.

Согласно нормам закона любой непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин, если он не подошел по цвету, размеру, фасону и другим его характеристикам. Меховые изделия не являются исключением, их вернуть также возможно.

Срок возвращения в магазин равен 14 календарным дням. Его течение начинается со следующего дня от момента покупки.

В данном случае товар принимается при наличии всех ярлыков и бирок. Если представитель магазина при осмотре возвращаемого изделия установит, что шуба была в носке, он откажет в возврате или обмене на другой товар. Ваши доводы о том, что шуба мала или велика, не подходит по цвету или фасону, не будут при этом играть никакой роли.При обнаружении брака мехового изделия (ненатуральная шуба, швы плохо прошиты и так далее) покупатель имеет право обратиться в магазин и .

Если такой срок не установлен изготовителем или же самим продавцом, то он по общему правилу не может быть больше двух лет. При возвращении шубы вы имеете право требовать от продавца:

1. замены товара на другой с перерасчетом стоимости;
2. возврата уплаченных денежных средств взамен на возвращение изделия продавцу.
3. устранение недостатков (когда это возможно) за счет продавца;
4. замены некачественного товара на такое же изделие без брака;

Для того, что бы вернуть меховую шубу обратно в магазин следует взять с собой паспорт, саму шубу, чек об оплате.

Обратите еще раз внимание на то, что если возвращаетекачественный товар, он должен быть не ношенным.

Если вы выбросили чек или же потеряли его, можно воспользоваться показаниями свидетелей. Наверняка при осуществлении покупки с вами кто-то был рядом, с кем-то советовались.

Возможно, вас запомнил консультант магазина. В магазине вас попросят написать специальное заявление на возврат.

Закон не обязывает вас этого делать.

Однако для упрощения процедуры и ее ускорения следует данное заявление написать. Если оплата за меховое изделие производилась наличными средствами, их обязаны вернуть в день обращения и возврата товара.

При оплате безналичным способом, денежные средства переводят на счет, с которого была произведена оплата, в течение 3-х дней. При предъявлении требований о замене бракованного мехового изделия на товар надлежащего качества, срок замены не может быть больше 7 календарных дней. Если продавец заявил о проведении экспертизы (с целью определения натуральности или причин возникновения брака), то срок замены может быть продлен еще на 20 календарных дней.

Если же необходимый для замены товар отсутствует у продавца, срок может быть продлен на один месяц. Если покупатель требует уменьшить цену изделия, возместить расходы на устранение недостатков, вернуть деньги за изделие, владелец магазина обязан выполнить требование в течение 10 дней с момента его предъявления.

Как вернуть шубу в магазин, если вы передумали

Приобретение шубы – знаменательное событие в жизни любой модницы.

Процесс выбора модели, фасона и цвета мехового изделия занимает много времени. Но, еще больше, данное приобретение требует финансовых вложений.

Конечно же, хочется с первой попытки купить качественную шубу, но если при детальном рассмотрении в домашней обстановке, выявляются недостатки изделия. Как же правильно вернуть шубу, купленную в магазине, да и еще в кредит? Существуют ли определенные правила возврата, и как должен поступать покупатель в данном случае?

Ответить на вопросы желательно заранее, и отправляться в магазин, вооружившись знаниями. Помните, что отношения между продавцом и покупателем регламентируются определенными статьями законодательства. Согласно данным нормам возврату и обмену не подлежат группы продукции:

1. Медикаментозные средства.
2. Продукция личной гигиеной.
3. Детские принадлежности.

1. Строительные пиломатериалы.
2. Постельная и нательная продукция.
3. Предметы, используемые для маникюра, педикюра.
4. Изделия из золота, серебра и прочих драгоценных групп.

Как видим, меховые изделия не попадают в данный перечень, а значит, могут быть возвращены покупателем в магазин.

Как вернуть шубу в магазин? Покупатель должен знать, если соблюсти некоторые условия, то вернуть норковую шубу в магазин, можно.

К условиям относятся обстоятельства:

1. Внешний вид продукции не был испорчен.
2. Товар не входит в перечень предметов, которые не могут быть возвращены или обменяны продавцом.
3. Срок от дня покупки до дня возврата менее 14 дней.
4. Сохранился товарный чек или накладная.
5. Товар, в нашем случае шуба, не использовалась покупателем.

Если все условия соблюдены, и внешний вид шубы не испорчен, то продавец обязан возвратить покупателю, уплаченную сумму и принять товар обратно в магазин.

Закон о возврате шубы без объяснения причин Описанные выше условия применимы в том случае, если шуба была куплена за наличный расчет. Здесь все просто: клиенту не подошел товар, он его приносит в магазин, предъявляет чек продавцу и получает свои деньги.

Но, как поступить, если меховое изделие, куплено в кредит?

Если шуба не понравилась, то вернуть изделие в течение 14 дней, можно.

Следует принести в магазин покупку, предъявить чек.

Продавец, оценив состояние мехового изделия, и убедившись в безупречном состоянии, обязан принять товар обратно от клиента.

А как же быть с кредитом? Чтобы вернуть шубу, купленную кредит, необходимо обратиться в отделение банка, где была оформлена сделка и написать, соответствующее заявление. Банк обязан расторгнуть договор с клиентом досрочно при условии возвращения основной суммы долга. Банк потребует уплатить проценты, за текущий месяц.

Более никаких дополнительных платежей клиент платить не должен.