Можно ли вернуть дверь если сломалась ручка


Можно ли вернуть дверь если сломалась ручка

Можно ли вернуть дверь если сломалась ручка


» Административное право — Предпринимательское право — Покупатель сломал ручки можно ли делать возврат В такой ситуации предполагается скидка на купленную единицу товара в размере согласованном обеими сторонамиКак сдать товар обратно в магазин и вернуть деньги? Возвращение товара – процедура непростая, которая зависит от множества факторов.

Некоторые товары не могут быть обменяны или возвращены. Товары, которые являются исключением, даже если они находятся в отличном качестве и имеют нетронутый вид:

    лекарственные препараты; продукты питания; парфюмерия, косметика, средства личной гигиены; строительные материалы, кабели; товары разового использования; оружие; печатные издания; животные; растения (цветы, деревья).

Обязательные условия Возврат потраченных на покупку средств может быть осуществлен при соблюдении ряда условий.

Важно Если продавец не может каким-либо образом обосновать свою позицию, требуем у него письменного отказа в предоставлении гарантийных обязательств, обмене чемодана на аналогичную модель или возврате денег.

Также стоит позвонить непосредственно на горячую линию производителя и сообщить о недобросовестном дилере. Зачастую, после этих действий, продавец понимает, что покупатель настроен решительно и подкован в юридических вопросов, предпочитает разрешить конфликт, оплатив всю стоимость чемодана.

Надеемся, что Вы смогли извлечь из статьи дельные советы. Но продавец не удовлетворил ваше требование в добровольном порядке и вы были вынуждены обратится в суд и по решению суда в вашу пользу была взыскана стоимость телефона 30000 руб.

и штраф с продавца за отказ добровольном удовлетворении требований покупателя в размере 50% от суммы, то есть в данном случае 15000 руб.

И того вы получите за телефон 30000 руб. и штраф 15000 руб. В общей сложности вы получаете на руки 45000 руб. А если бы продавец не довел дело до суда, то он отдал бы вам стоимость телефона и все. Поэтому продавцу так же не выгодно доводить дело до суда. Можно ли вернуть в магазин сумку без дефектов (не подошла по цвету, размеру)?

Скажу сразу, в такой ситуации все намного сложнее чем в товаром ненадлежащего качества.

С одной стороны, вы купили сумку, она полностью целая и отвечает всем потребительским характеристикам. Практически каждый покупатель хотя бы единожды сталкивался с необходимостью вернуть товар или деньги за него. И закон, казалось бы, есть, и службы работают, но осуществить на практике процедуру оказывается не всегда легко.

Признаки, за которые можно вернуть товар Закон Российской Федерации даёт возможность покупателям некачественных товаров отдать их в назад в торговую точку или обменять.

Это подтверждается 25 статьёй Закона «О защите прав потребителей» РФ. Предусмотрено несколько случаев, когда товары могут быть обменены: Купленный товар оказался некачественным, бракованным, повреждённым.

Купленный товар не подошёл потребителю по каким-то характеристикам

Можно ли вернуть дверь если сломалась ручка

/ / 07.03.2018 487 Views 12.03.2018 12.03.2018 12.03.2018 Вообще-то не права. При наличии оригинальной упаковки, кассового чека и товарного вида купленного замка- 2 недели на возврат товара у Вас есть.

Понимаю смятение продавщицы, что у покупателя может возникнуть соблазн вернуть старый испорченный замок.

Для этого она должна принять замок и отправить на экспертизу, стоимость которой будет оплачивать покупатель, если замок будет признан б/ушным или магазин, если замок будет признан новым. Утверждать что возврату замок не подлежит только из-за того, что был подобран похожий — просто глупость продавщицы. Ибо похожий — не идентичный. И малейшие различия могут стать причиной того, что предыдущий легко устанавливался и работал, а для установки нового придется расширять отверстие в двери (если это вообще возможно) или он просто будет работать не по инструкции, например, ключ будет проворачиваться с усилием.

Для этого стоит подготовить инструменты: молоток, отвертку. Не будут лишними смазочные материалы.

Последовательность действий напрямую зависит от места и характера поломки.

Выпавшая рукоятка Причиной того, что рукоятка оказалась за пределами запорного механизма, является поломка стопорного кольцо. Если замок эксплуатируется интенсивно, стопорное кольцо часто смещается.

При интенсивной нагрузке оно может даже деформироваться или лопнуть. Ремонт рукоятки межкомнатных дверей в этом случае выполняется в следующей последовательности:

  1. Вынимается запорный механизм и проверяется состояние стопорного кольца.
  2. Снимается декоративная розетка. Для этого поворачивают, предварительно открутив маленький винтик снизу.
  3. Удаляются шурупы, удерживающие механизм.

Чтобы избежать таких поломок, лучше приобретать стальные конструкции от проверенных производителей. Замена ручки происходит следующим образом:

  • Разобрать механизм.
  • Устранить загрязнения.
  • Несколько раз нажать на рукоятку, чтобы масло смогло равномерно распределиться по всем сопряженным поверхностям.
  • Капнуть на ригель масло.
  • Новая ручка с замком устанавливается в обратном порядке.
  • Собрать механизм.
  • Откручивается крепеж у основания рукоятки, затем снимается она сама. Внимание Откручивание винта у основания рукоятки
  • На торце двери откручивается крепеж на замочной планке, после чего вынимается замочный механизм.
  • Отвинчивается декоративная планка и откручиваются болты, после чего вынимается вся конструкция.

Можно ли вернуть дверь если сломалась ручка

При эксплуатации двери наибольшую нагрузку берут на себя ручка и связанный с ней замочный механизм, поэтому неудивительно, что эти элементы часто ломаются.

В большинстве случаев ремонт ручки двери можно осуществить самостоятельно при помощи отвертки и гаечного ключа. Иногда требуется замена некоторых частей механизма или всего комплекта целиком. Удаление крепежных элементов ручки двери Выделяют три основных вида дверных ручек:

  1. Стационарные (обычно имеют форму шара или скобы). Эти ручки не связаны с замком, они выполняют декоративную функцию и служат рукояткой при открывании дверного полотна. Ремонт дверной ручки этого типа представляет собой либо подтягивание расшатавшихся болтов, либо замену на новое изделие.
  2. Нажимные. Отличие от первого пункта – в наличии удобной рукоятки-рычага, которая открывает замок при нажимании и закрывает при возвращении в исходное положение. Этот вариант является самым удобным как для межкомнатных, так и для входных дверей.
  3. Круглые поворотные. Являются неотъемлемой частью врезного замка, который приводится в действие поворотом ручки по часовой стрелке или против.

Круглая поворотная ручка, защищенная фиксатором Когда возникает вопрос, как починить дверную ручку, первым делом нужно ознакомиться с ее устройством.

Тем, кто сталкивался с установкой замка на деревянную дверь, в этом не будет ничего сложного. Нажимные и поворотные ручки состоят из следующих элементов:

  1. Декоративная планка, которая маскирует крепежные элементы.
  2. Квадрат (штифт с квадратным сечением). Осуществляет связь рукоятки и замка.
  3. Рукоятка.
  4. Замочный механизм с ригелем. Его принцип действия прост – при повороте ручки язычок (ригель) заходит в ответное отверстие на дверной коробке и блокирует дверь.
  5. Пластиковое кольцо.
  6. Стопорное кольцо.
  7. Ограничитель хода ручки.
  8. Возвратная пружина. Отвечает за возвращение ручки в исходное положение.

Элементы, из которых состоит нажимная дверная ручка Если обнаружилось, что сломана ручка двери, нужно сначала определить причину. Опыт использования дверных ручек позволяет выделить 5 видов поломок, которые встречаются чаще всего:

  1. Ручка после поворота не принимает исходное положение.
  2. При повороте ручки не двигается язычок.
  3. Ручка заедает, при повороте наблюдается сопротивление.
  4. Отваливается рукоятка, при этом ее крепление остается на месте.
  5. Ломается четырехгранный штифт (квадрат) внутри замка.

Теперь рассмотрим, как отремонтировать дверную ручку в каждом из этих случаев.

Металлические части механизма при постоянной эксплуатации подвергаются истиранию, особенно если туда попадают частицы пыли. Чтобы этого избежать, нужно следить за наличием смазки в замке.

Капните на ригель немножко масла и покрутите ручку, чтобы оно равномерно распределилось по всем деталям. Иногда причина кроется в расшатавшихся элементах конструкции. Нужно подкорректировать их положение и затянуть покрепче крепежные болты.

Возврат рамки ручки двери, как вернуть рамку ручки двери в магазин и можно ли получить деньги

» Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть рамку ручки двери обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат рамки ручки двери и как это сделать. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно!в данной статье рассматривается возможность возврата новой рамки ручки двери, которая куплена в магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо ип). Важно! рамка ручки двери ненадлежащего качества, поломка которой произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда!

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Рассмотрим два возможных случая, при которых появляется желание на Возврат рамки ручки двери. Купленная вами рамка ручки двери оказалась некачественной, например причинами этого могут быть:

  1. заводской брак рамки ручки двери (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
  2. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
  3. неисправны отдельные элементы и т. п.

Приобретенная рамка ручки двери исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
  2. не подошел цвет рамки ручки двери;
  3. неподходящий размер и т.

    п.

важно!если рамка ручки двери является товаром, то при его возврате действуют общие правила о возврате. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Оглавление статьи Принципиальное значение при возврате рамки ручки двери имеет следующие обстоятельства:

  1. закончился ли Срок службы.
  2. закончился ли гарантийный срок;
  3. установлена ли гарантия на рамку ручки двери;
  4. установлен ли Срок службы на рамку ручки двери;

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

  1. отказаться от исполнения договора

Можно ли вернуть дверь если сломалась ручка

При эксплуатации двери наибольшую нагрузку берут на себя ручка и связанный с ней замочный механизм, поэтому неудивительно, что эти элементы часто ломаются. В большинстве случаев ремонт ручки двери можно осуществить самостоятельно при помощи отвертки и гаечного ключа. Иногда требуется замена некоторых частей механизма или всего комплекта целиком.

Удаление крепежных элементов ручки двери Выделяют три основных вида дверных ручек:

  1. Круглые поворотные. Являются неотъемлемой частью врезного замка, который приводится в действие поворотом ручки по часовой стрелке или против.
  2. Нажимные. Отличие от первого пункта – в наличии удобной рукоятки-рычага, которая открывает замок при нажимании и закрывает при возвращении в исходное положение. Этот вариант является самым удобным как для межкомнатных, так и для входных дверей.
  3. Стационарные (обычно имеют форму шара или скобы). Эти ручки не связаны с замком, они выполняют декоративную функцию и служат рукояткой при открывании дверного полотна. Ремонт дверной ручки этого типа представляет собой либо подтягивание расшатавшихся болтов, либо замену на новое изделие.

Круглая поворотная ручка, защищенная фиксатором Когда возникает вопрос, как починить дверную ручку, первым делом нужно ознакомиться с ее устройством.

Тем, кто сталкивался с установкой замка на деревянную дверь, в этом не будет ничего сложного. Нажимные и поворотные ручки состоят из следующих элементов:

  1. Квадрат (штифт с квадратным сечением). Осуществляет связь рукоятки и замка.
  2. Замочный механизм с ригелем. Его принцип действия прост – при повороте ручки язычок (ригель) заходит в ответное отверстие на дверной коробке и блокирует дверь.
  3. Пластиковое кольцо.
  4. Стопорное кольцо.
  5. Возвратная пружина. Отвечает за возвращение ручки в исходное положение.
  6. Рукоятка.
  7. Декоративная планка, которая маскирует крепежные элементы.
  8. Ограничитель хода ручки.

Элементы, из которых состоит нажимная дверная ручка Если обнаружилось, что сломана ручка двери, нужно сначала определить причину.

Опыт использования дверных ручек позволяет выделить 5 видов поломок, которые встречаются чаще всего:

  1. Ручка заедает, при повороте наблюдается сопротивление.
  2. Ручка после поворота не принимает исходное положение.
  3. При повороте ручки не двигается язычок.
  4. Отваливается рукоятка, при этом ее крепление остается на месте.
  5. Ломается четырехгранный штифт (квадрат) внутри замка.

Теперь рассмотрим, как отремонтировать дверную ручку в каждом из этих случаев. Металлические части механизма при постоянной эксплуатации подвергаются истиранию, особенно если туда попадают частицы пыли.

Чтобы этого избежать, нужно следить за наличием смазки в замке. Капните на ригель немножко масла и покрутите ручку, чтобы оно равномерно распределилось по всем деталям. Иногда причина кроется в расшатавшихся элементах конструкции. Нужно подкорректировать их положение и затянуть покрепче крепежные болты.

Как разобрать и починить ручку, как открыть входную дверь, если она сломалась, как её снять и поменять

» Поломка дверной ручки, в том числе и на входной конструкции — частая проблема, с которой легко можно справиться своими силами. Существует несколько способов, как починить сломанную ручку на входной двери своими руками, но для начала нужно установить причину поломки.

На входные конструкции устанавливаются такие варианты ручек, как стационарные (служат просто рукояткой), нажимные (представляют собой рычаг, открывающий замок при нажимании) и поворотные. Стационарные ломаются из-за слабых креплений или слишком большой нагрузки, а также из-за механических повреждений.

Если сломалась ручка на входной двери, относящаяся к нажимной или поворотной модели, то причина поломки чаще всего в неисправности механизма. Поскольку причины и способы устранения поломок напрямую связаны, необходимо разобраться с видами поломок. Здесь есть несколько вариантов:

  • После нажима (поворота) рукоятка не возвращается в исходное положение. Такая поломка возникает из-за неисправности возвратной пружины (она может слететь или лопнуть).
  • При нажиме (повороте) ощущается сопротивление, рукоять с трудом приводится в движение. Причиной неисправности в этом случае чаще всего является недостаток смазки в замке или расшатанность крепежных болтов.
  • Язычок заклинивает, остается на месте при нажиме (повороте). Такое явление связанно с неисправностью четырехгранного штифта (квадрата).
  • Крепление остается в полотне, а рукоятка отламывается. Это объясняется деформацией или смещением стопорного кольца.

Последняя проблема также может быть вызвана несколькими причинами.

Если язычок не двигается, то проблема может быть в чересчур коротком квадрате.

Из-за неподходящей длины штифт свободно ходит в механизме и прижимает защелку, не давая ей правильно работать.

Также квадрат может быть сломан.

Это явление не слишком частое, и связано оно с низким качеством материала, из которого изготовлена дверная ручка. В такой ситуации скорее всего придется менять механизм полностью. Прежде чем начать ремонт ручки входной двери, необходимо снять ее механизм.

Однако если ручка отломилась, то снимать ее не придется, достаточно будет только разобрать.

Чтобы поменять нажимную модель, не нужны особенные инструменты — достаточно иметь одну отвертку. Сначала необходимо снять декоративную розетку, которая может быть прикручена снизу небольшим винтом.

Розетка снимается через рукоятку. Затем нужно открутить все остальные саморезы и винтовые стяжки, на которые крепится механизм.

Теперь остается просто снять рукоять и вынуть механизм. Если установлена конструкция, представляющая собой одну большую накладку (такие изделия часто встречаются на китайских моделях), то снимается она иначе. С внутренней стороны полотна под накладкой нужно открутить крепежные винты (их 2), после чего рукоятка полностью снимается вместе с накладкой, иногда — сразу с обеих сторон.

Если сломалась поворотная модель, то помимо отвертки для демонтажа такого изделия вам понадобится тонкий металлический предмет (шило, спица и т.

п.)

Сломалась ручка на входной двери: 5 способов, как починить

» » » » » Поломка дверной ручки, в том числе и на входной конструкции — частая проблема, с которой легко можно справиться своими силами. Существует несколько способов, как починить сломанную ручку на входной двери своими руками, но для начала нужно установить причину поломки. На входные конструкции устанавливаются такие варианты ручек, как стационарные (служат просто рукояткой), нажимные (представляют собой рычаг, открывающий замок при нажимании) и поворотные.

Стационарные ломаются из-за слабых креплений или слишком большой нагрузки, а также из-за механических повреждений.

Если сломалась ручка на входной двери, относящаяся к нажимной или поворотной модели, то причина поломки чаще всего в неисправности механизма.

Поскольку причины и способы устранения поломок напрямую связаны, необходимо разобраться с видами поломок. Здесь есть несколько вариантов:

  • Язычок заклинивает, остается на месте при нажиме (повороте). Такое явление связанно с неисправностью четырехгранного штифта (квадрата).
  • Крепление остается в полотне, а рукоятка отламывается. Это объясняется деформацией или смещением стопорного кольца.
  • После нажима (поворота) рукоятка не возвращается в исходное положение. Такая поломка возникает из-за неисправности возвратной пружины (она может слететь или лопнуть).
  • При нажиме (повороте) ощущается сопротивление, рукоять с трудом приводится в движение. Причиной неисправности в этом случае чаще всего является недостаток смазки в замке или расшатанность крепежных болтов.

Последняя проблема также может быть вызвана несколькими причинами.

Если язычок не двигается, то проблема может быть в чересчур коротком квадрате. Из-за неподходящей длины штифт свободно ходит в механизме и прижимает защелку, не давая ей правильно работать. Также квадрат может быть сломан.

Это явление не слишком частое, и связано оно с низким качеством материала, из которого изготовлена дверная ручка.

В такой ситуации скорее всего придется менять механизм полностью. Прежде чем начать ремонт ручки входной двери, необходимо снять ее механизм. Однако если ручка отломилась, то снимать ее не придется, достаточно будет только разобрать.

Чтобы поменять нажимную модель, не нужны особенные инструменты — достаточно иметь одну отвертку.

Сначала необходимо снять декоративную розетку, которая может быть прикручена снизу небольшим винтом. Розетка снимается через рукоятку. Затем нужно открутить все остальные саморезы и винтовые стяжки, на которые крепится механизм.

Теперь остается просто снять рукоять и вынуть механизм. Если установлена конструкция, представляющая собой одну большую накладку (такие изделия часто встречаются на китайских моделях), то снимается она иначе.

С внутренней стороны полотна под накладкой нужно открутить крепежные винты (их 2), после чего рукоятка полностью снимается вместе с накладкой, иногда — сразу с обеих сторон. Если сломалась поворотная модель, то помимо отвертки для демонтажа такого изделия вам понадобится тонкий металлический предмет (шило, спица и т.

п.)

Возврат ручки, как вернуть ручку в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть ручку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат ручки и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь

  1. если ручка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
  2. если товар изготовлен из полимерных материалов и предназначен для контактирования с пищевыми продуктам и при этом качественный, то он не подлежит возврату.
  3. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (ручки), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
  4. ручку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать ручку и возникла необходимость её вернуть.

Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленная вами ручка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

  1. неисправны отдельные части и элементы;
  2. заводской брак ручки (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
  3. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
  4. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;

Приобретенная ручка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
  2. не понравился цвет ручки, её форма либо габариты;
  3. не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п.

Оглавление статьи Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

Можно ли вернуть дверь если сломалась ручка

Заклинивание пластиковой балконной двери — одна из самых неприятных поломок, которая может произойти с этой достаточно надежной конструкцией. Вдвойне неприятно, если дверь заклинило тогда, когда вы вышли на балкон в легком халате и тапочках на босу ногу чтобы занести с балкона какие-нибудь продукты или просто покурить. Большинство конструкций пластиковых дверей не оснащается балконной ручкой с уличной стороны, закрывающей замок.

Поэтому, плотно закрыть за собой дверь достаточно проблематично. Это служит некоторой гарантией от того, что вы застрянете на балконе. ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Новая дверь Еlporta (Эльпорта).

Сломалась ручка, отказали в гарантии.

Как починить: сломалась ручка у пластиковой двери Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей?

Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.

Что это значит? Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация.

Заявление должно быть заполнено дважды. Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй — отправится на рассмотрение к администрации магазина. Если выбранная дверь окажется дороже или дешевле возвращаемой, то продавец обязан произвести перерасчет стоимости.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Добрый день. Подскажите пожалуйста, должны ли нам обменять купленную дверь? Мы ее купили с доставкой. Когда её привезли мы не всю её осмотрели и подписали доставку. Через пару минут, мы увидели брак вмятины. Перезвонили доставщикам, но они отправил нас в магазин.
Мы пришли туда и написали заявление на замену двери с приложением фотографии.

Все это заняло 20 минут с момента звонка о доставке нам двери до подачи заявления. Если магазин нам должен заменить дверь, то какие действия нам предпринять? Добрый день, Мария! Срок рассмотрения претензии 10 дней, если потребуется экспертиза — до Если последует отказ поможет жалоба в Роспотребнадзор или иск в суд.

Подскажите пожалуйста, а если дверь была заказная, все равно магазин должен вернуть деньги?

И они сказали что будут рассматривать заявление 10 дней.

Действительно ли они имеют на это право?

Добрый день, действительно, имеют право рассматривать 10 рабочих дней, а если требуется экспертиза, то этот срок может быть увеличен до У нас обстоятельства сложились таким образом… Мы купили дверь, нам установили в теч недели, но после установки дверь плохо закрывалась. Необходимо было несколько раз хлопнуть дверью, чтобы она в конце концов закрылась. Уствновщик уверял нас в том, что резинки примнутся в теч месяца и дверь будет закрываться одним взмахом руки.

Мы поставили подпись, подтверждающую о том, что претензий не имеем.

Можно ли вернуть дверь если сломалась ручка

витрати на проведення експертизи.

Споживач, продавець (виконавець, виробник) мають право на оскарження висновків експертизи у судовому порядку . достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним чи замовлення або несвоєчасної інформації про продукцію та про виробника Что необходимо знать, чтобы вернуть товар Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно: Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.

Срок возврата продавцом денежных средств — не более 3 дней с момента возврата товара.

К ним относятся: Разумеется, вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, который потребитель имеет право вернуть или обменять при наличии производственного брака. Условия возврата товара аналогичны покупке в обычном магазине.

Срок возврата денежных средств – 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, за вычетом расходов на доставку товара от потребителя к продавцу. Ссылки Графский переулок, д. 4 кор.

2,3,4, Москва, Россия, 129626 Факс: 8(495) 687-4067 (канцелярия) Нашли ошибку?

Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter Можно ли вернуть в магазин дверную ручку Можно ли вернуть в магазин шариковые ручки, фломастеры надлежащего качества, купили лишние. В Законе ничего не написано про канцелярские товары 17 Марта 2020, 21:30 Наталья, г.

Ульяновск Верните, только с чеком.

и надо будет указать, что не подходят по какому то либо параметру.

Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Штапик филенки (в нижней филенчатой части двери) неравномерно тонирован и в углах отстоит от полотна на 1 -1,5 мм. Цвет окраски (тонировки) углублений наличника различен на многих экземплярах. Матовая поверхность стекла покрыта большим количеством пятен непонятного происхождения, которые не удаляются никакими моющими средствами.

Мы с женой очень расстроились. Подали продавцу на следующий день претензию с тебованием устранить выявленные недостатки. N 55, а именно Только в случае если у продавца, в день обращения об обмене, отсутствует возможность предоставить аналогичный товар, покупатель имеет право требовать возврата уплаченной денежной суммы.

> Previous article Next article

Можно ли обменять или вернуть дверные ручки

Что это значит? Это значит, что покупатель вправе вернуть абсолютно качественную дверь, которая подошла ему, например, по цвету или размеру. При этом покупатель должен соблюсти некоторые условия возврата.

А именно:

  1. В качестве причины возврата двери назвать одну из следующих: неподходящий размер, неподходящая форма, неподходящий цвет;
  2. Вернуть не понравившуюся дверь в течение четырнадцати дней (отсчет начинается со следующего после совершения покупки дня);
  3. Не устанавливать двери;
  4. Предоставить чек, который подтверждает покупку двери в конкретном магазине;
  5. Сохранить заводскую упаковку купленных дверей (при наличии);

Иначе говоря, возвращаемые качественные двери не должны иметь следов эксплуатации.

Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда?

Покупка полотен, как правило, выливается в довольно ощутимую сумму, в зависимости от количества и материала производства.

Естественно, если что-то идет не так, хочется эти средства вернуть. Содержание:

  1. Ненадлежащего качества
  2. Как вернуть
  3. Можно ли вернуть
  4. Надлежащего качества

Однако, немногие покупатели знают, что на страже их интересов стоит закон, и вернуть двери в магазин – не такая уж большая проблема.

Если, конечно, вам не попался продавец-мошенник, однако и в этом случае стребовать компенсацию через суд довольно просто. к содержанию ↑ Можно ли вернуть Многие думают, что стройматериалы не подлежат возврату, однако это не совсем так.

Внимание Приобретая комплект дверей, будьте готовы, что поменять или вернуть лишь одну из них не выйдет.

Придется возвращать все, что вошло в комплект, поскольку закон требует такого возврата.

к содержанию ↑ Ненадлежащего качества Самым прискорбным случаем является такой, когда вы получили некачественную вещь за свои немаленькие деньги.

И при покупке дверей это довольно часто случается. Следует знать, что браком по отношению к купленным дверям относятся:

  1. Неисправный или заедающий механизм (в том числе, и замков, если они есть).
  2. Блеклый цвет одного товара в партии;
  3. Сколы, произошедшие не по вине покупателя;
  4. «Вздутое» покрытие.
  5. Схождение или отсутствие лака, или краски;

Сложно представить полный перечень брака, который вы можете обнаружить в своей доставке.

Важно Как вернуть Процедура возврата двери идентична возврату других товаров, которые не подлежат запрету на обмен.

Вы должны обратиться к продавцу с указанием ваших требований, оснований отказа, и дождаться его решения по данному вопросу. Если ответа от продавца не было в течение 10 дней, сделка купли-продажи считается недействительной, и вы вправе обратиться в судебные органы.

Однако, в досудебном порядке применяются два случая, когда можно законно сдать дверь обратно в магазин.

  • Купленное оказалось некачественным.
  • Купленное оказалось качественным;

к содержанию ↑ Надлежащего качества Дверь хорошего качества вы имеете право вернуть в срок две недели.

Покупатель сломал ручки можно ли делать возврат

Так же у товара как уже говорилось выше должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства, он не должен быть в употреблении (вы не должны были им пользоваться и потом принести обратно, это причина для отказа), так же должны быть сохранены все фабричные пломбы и ярлыки, порой магазины вешают свои ярлыки которые не являются фабричными, так же у вас должен быть товарный или кассовый чек, но если чеков нет, то это не повод для отказа.

Для того, чтобы доказать факт покупки, вы имеете право ссылаться на свидетельские показания или использовать другие доказательства, к примеру фото или видеозапись, если платили картой, то выписка со счета. То есть получается, что пришли домой не нравится фасон, размер, цвет, вы имеете право обменять такой товар, при перечисленных выше условиях, на аналогичный товар в течении 14 дней с момента покупки. В таком заявлении детально указываются все аспекты, а именно:

  1. время и дата совершённой покупки;
  2. точное название торговой точки;
  3. наименование товара, который был куплен;
  4. описание всех дефектов, которые были обнаружены или других причин, по которым покупатель возвращает товар;
  5. требования по отношению к торговой точке, которой был продан товар.

После этого покупатель должен сослаться на законодательную базу РФ.

Это могут быть такие законы и статьи:

  1. Статья 25 (обмен товара невысокого качества).
  2. Статья 21 (возврат товара плохого качества).
  3. Статья 20 (об устранении изготовителем обнаруженных недостатков товаров).
  4. Статья 15(при потребности возмещения морального ущерба).

Жалоба пишется в двух экземплярах и вручается в присутствии свидетелей. Бывает такое, что продавец отказывается принимать вашу претензию лично в руки, тогда направим ее на адрес продавца письмом с описью и уведомлением о вручении, как раз уведомление будет доказательством того, что вы направили претензию продавцу.

С момента получения так же отсчитываем 10 дней и если на претензию не поступило ответа, то обращаемся в суд.

Судиться вы можете самостоятельно, или нанять для этого дела опытного юриста. Знайте, что по делам о защите прав потребителей не уплачивается государственная пошлина, часть 3 статьи 17 «Закона о защите прав потребителей». В исковом заявлении вам необходимо указать какие права нарушены, лучше всего сослаться на статью 18 «Закона о защите прав потребителей», а именно на части 1 и 6 данной статьи.

Здесь я считаю, необходимо ссылаться на стоимость, из какого материала выполнена сумка, ее размер и на другие свойства, то есть если вы хотите вернуть деньги и вернуть товар надлежащего качества, вам всеми силами необходимо доказывать, что то что вам предлагает взамен продавец не является аналогичным товаром и не подходит вам.

Но не стоит доводить ситуацию до абсурда, всегда можно договориться. Что касается обращений! Опять же повторюсь, все обращения кроме как в устной форме, направляйте в письменном виде, с отметками о принятии на вашем экземпляре.

Можно ли вернуть дверь если сломалась ручка

21.08.2020 Автор: Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Ремонт ручки межкомнатной двери нажимного типа ничем не отличается от восстановления работоспособности аналогов, устанавливаемых на входных створках.

Все технологические операции, равно как и типовые неисправности, полностью идентичны. Разница лишь в нюансах, определяемых видом запорного механизма (врезной или накладной) и его моделью (производителем).

Случается такое, что по каким-то причинам вы обнаруживаете, что в межкомнатной двери сломался замок либо она захлопнулась.

Конечно, можно попробовать ее открыть. Но ситуация усугубляется тем фактором, что у вас просто нет возможности попасть в комнату, так как вы без ключа.

К счастью, существует несколько достаточно простых вариантов, при помощи которых можно открыть дверь.

Как правило, данный атрибут обладает не самым высоким уровнем защиты.

Все потому, что производители не предусмотрели те функции охраны, которые спасли бы замок от возможных поломок и каких-либо несанкционированных воздействий. Однако чаще всего в дверные межкомнатные конструкции все-таки врезают либо внутренние замки, либо наружные. Содержание: Также квадрат может быть сломан.

Это явление не слишком частое, и связано оно с низким качеством материала, из которого изготовлена дверная ручка. В такой ситуации скорее всего придется менять механизм полностью. Следует вооружиться жидкостью WD-40, которая продается в магазинах автозапчастей или в хозяйственных отделах.

Нужно обработать замок, аккуратно поворачивая ключ из стороны в сторону, и попытаться открыть. Для этого процесса используется не только кредитка, но и другие плоские предметы достаточной жесткости, например, нож. Это первый вариант того, как открыть межкомнатную дверь, если замок заклинило. Если дело касается английского устройства, то высверливается центральная часть, вынимается цилиндрический стержень.

А далее зацепляют затворяющий механизм замка и оттягивают. На тот случай, если у вас не вышло открыть дверь, можно прибегнуть к помощи отвертки или обычного стержня от ручки. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть ручку с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Итак, чтобы открыть межкомнатную дверь, которая либо захлопнулась, либо сломалась, вам понадобится следующее:

  1. пластиковая карта.
  2. простой карандаш,
  3. нож,
  4. отвертка,
  5. обычная вязальная спица,

Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй – отправится на рассмотрение к администрации магазина. Если сэкономили и заказали дверь со слабыми петлями, не выдерживающими нагрузку, их можно заменить на более мощные.

Купить навесы на входные пластиковые двери можно в любой оконной компании.